酒店主管的个人述职报告

时间:2021-10-06 15:27:38 个人述职报告 我要投稿

酒店主管的个人述职报告

  篇一:酒店面点房工作总结

酒店主管的个人述职报告

  酒店面点房工作总结 忙碌而充实的 ** 年转眼已过,回顾 **年在王总监、张厨等领导的关心指导下,在各部门的热心帮助和大力支持下 , 面点房圆满完成了 09 年的各项工作任务,受到酒店领导和顾客的一致好评和高度称赞,在此我非常谢谢各级领导和公司的每一位热心同事。  回顾 09 年面点房的工作,有 5 点做的比较突出。

  1、在 3 月份的集团的面点技术比武中,面点项目取得了第二名的好名次。

  2、 5 月我开始全面负责面点房各项工作。同时,我在 5 月也给面点房培训了各种装盘个点心的制作。并组织开展了面点比赛,在这样大家的相互比较中,促进了各面点师的上进心。为了显示比赛的公平性,面点部邀请了我们的王大厨作为主裁判 , 取得了很好的效果,第一名是刘杰 , 第二名是马乐,总体来说每一位面点师做得都非常好,通过这种比赛大家在无形中已经很好的提升。

  3、每月在我们大家的努力下,我们推出的创新点心都能受到宾客的好评,在 6 月份为了合理利用进口松花粉,面点房研制出一道松花草莓果,受到了顾客的一致好评。

  4、提升技术。  我们面点房为了能提升整体的面点制作技术,在王师傅的建议下,我们利用酒店发放的活动经费,购买了相关专业的面点书籍,取得了很好的效果。

  5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档,比如正月 15 、端午节 、冬至 、现场包制代表节日的点心,也让客人感受到节日的气氛。

  篇二:酒店早茶点心部各岗位职责

  主管:负责点心部一切所有工作。

  (1) 开市前检查点心有没有充足,做好茶市前的点心工作。检查每个档口的点心质量,保持味道新鲜,例如(包点、虾饺、烧卖、叉烧包等等)。

  (2) 保证客人可以吃到新鲜好味的点心。

  (3) 饭市前检查点心主食有没有充足,如果少了即时补充,例如(酥点、甜品、萝卜酥、芒果布甸等等)。

  (4) 要做到带头作用,要帮助师傅一起将点心做到最好,要配好所有点心斤两例如(虾饺、烧卖和新出的点心)。

  (5) 多创作新的点心令客人满意。

  (6) 每天要查看供应商的货品,保持货源新鲜。

  (7) 点心部如有问题向总厨汇报。

  (8) 监督指导点心部员工的日常工作,例如(点心做得怎样、味道的水准)。

  (9) 控制好食品的成本,将损耗减到最低。

  (10) 下班前检查点心部的水、电、卫生,例如(将水关好,电制关好,卫生搞好)。

  副主管直属主管:主要是协助主管的工作和保持每个岗位品质充足,质量出品稳定,做好包房的一切品种,保持高质量产品。

  (1) 发好包种,打好香芋包馅和奶黄馅。

  (2) 做好各种酥皮和焗点的品种,例如(蛋挞、黄桥烧饼、叉烧酥)

  (3) 包好各种粉皮类点心。例如(虾饺、粉果、鱼翅饺等等)

  (4) 做好各种包类点心。例如(叉烧包、奶黄包、香芋包等等)

  (5) 留意点心每个岗位工作,例如(煎、炸、肠粉、熟笼,如工作需要协助各岗位员工做好掐馅工作,将味道达到最高水准)

  (6) 保持每日货源充足,每天出品稳定,组织点心部每天搞好一切卫生。

  (7) 协助主管控制货源,指导属下不要浪费货源,节约水电。

  主馅:主要负责点心的各种馅类制作,调好所有馅类的味道。协助主管做好所需要的工作。

  (1) 负责和指导属下对原料的腌制和配制,要求刀工均匀,例如(砍排骨和切精肉等等)

  (2) 同点心部各岗位保持紧密合作。例如(互相帮手工作,提高点心品质)

  (3) 负责腌制鲜虾仁,肉类、排骨、烧卖馅、牛肉馅等等的制作。

  (4) 开市前把所有馅制作好,例如(虾饺馅、烧卖馅、凤爪、排骨、牛肉馅等等),将味道配搭好,迎合客人口味,保持高质水准。

  (5) 每天将所需要用的点心材料(粉果馅、春卷馅、糯米鸡馅等等)做好配给煎炸烹调制作。

  帮馅:主要负责协助主馅的工作,做好馅档的一切品种保持高质量水准。

  (1) 留意馅档的一切馅料是否充足,如发现不足即时补充或向主馅报告。

  (2) 协助主馅做好各种馅料的品种,例如(虾饺馅、烧卖馅、糯米鸡馅等)

  (3) 协助主馅做好各种点心品种质量,例如(凤爪、排骨、猪大肠等)

  (4) 保持馅档品种的所有质量,将出品提高水准

  (5) 下班前搞好馅档的卫生工作。

  帮按:主要是协助主按的工作,做好包房的一切品种,保持高质量水准。

  (1) 留意包房的`一切馅料是否充足,如有不足即时补充或向主按汇报。

  (2) 协助主按做好各种包点、酥皮、焗点的品种。例如(叉烧包、蛋挞等等)

  (3) 协助主按做好各种粉皮类点心。例如(虾饺、粉果、鱼翅饺等等)

  (4) 保持包房点心的所有质量,将出品提高水准。

  (5) 下班前搞好包房的卫生工作。

  煎炸:负责点心部所有的煎炸炒品种工作。指导属下员工工作。

  (1) 开市前做好准备工作。例如(打蚝油芡、叉烧芡、炸薄脆等等)

  (2) 做好煎炸工作,例如(萝卜饼、马蹄糕、炸凤爪、炒春卷馅、炒粉果馅等等)

  (3) 检查煎炸工作,例如(叉烧芡、马蹄糕有没有用完,用完就要补充)

  (4) 负责炸好客人吃点心。例如(咸水角,春卷、萝卜酥等等)保持炸到金黄色。

  (5) 下班前将煤气关好,搞好煎炸档门卫生清洁工作。

  肠粉:负责肠粉的一切品种工作。

  (1) 开前调好肠粉浆和肠粉豉油。

  (2) 调好肠粉馅料如(叉烧、虾仁、带子,保持食品原汁原味)

  (3) 拉肠粉要保持肠粉爽滑的水平。

  (4) 下班前要关好煤气,搞好肠粉档的卫生工作。

  熟笼:负责熟笼点心的一切工作。

  (1) 开市前做好准备工作,例如(蒸凤爪、金钱肚、糯米等等工作)

  (2) 准备好料头酱汁,例如(红椒片、青椒片、蚝油汁、鸡汤汁等等)

  (3) 蒸点心一定要蒸熟,不能过火,保持色泽和质量。例如(虾饺、烧卖、鱼翅饺、粉果)

  (4) 保持熟笼出品稳定,协助煎炸,包房,馅档的工作(蒸包、蒸馅)

  (5) 下班前要关好煤气,搞好熟笼的清洁工作。

  士啤:负责每个岗位师傅休息顶班工作,指导属下员工工作。

  (1) 保持每个档口的出品稳定,例如(熟笼、煎炸、肠粉、馅档)

  (2) 做好每个岗位的准备工作。例如(配好斤两,哪个岗位忙就帮哪个岗位)

  (3) 平时不需要顶班就协助各岗位。例如(帮煎炸、帮包房、帮馅档的工作)

  (4) 协助搞好每个档口的卫生清洁工作。

  夜档:主要是负责单尾主食工作。

  (1) 开市前检查主食是否充足,例如(馒头、甜品、芒果布甸、水饺、酥点)

  (2) 如有不足向主管或副主管汇报

  (3) 将要做的主食做好,保持主食充足供给客人享用。

  (4) 做好主食工作,保持出品稳定。

  (5) 下班前关水、关煤气、关电制、搞好点心部清洁工作。

  细工:负责点心部加工工作。

  (1) 开市前准备好开市的点心,例如(落排骨、落凤爪、包烧卖等)

  (2) 协助师傅斩排骨、斩凤爪、切金钱肚、洗菜等等)

  (3) 协助师傅领货,洗毛巾、洗雪柜等工作。

  (4) 下班前将点心部全面卫生清洁工作撤底做好。

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