个人述职报告

时间:2020-07-11 12:04:12 个人述职报告 我要投稿

【热门】个人述职报告范文集合六篇

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【热门】个人述职报告范文集合六篇

个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!光阴似箭,时光荏苒,不知不觉间,我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜,我有很多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下,积极进取,埋头苦干,认真履行自己的职责,我们在病人持续爆满和护士缺编的情况下,依然认真落实护理部下发的各项规章制度,为了保证医疗安全,努力提高护理质量,大家齐心协力,不辞辛苦,每天加班加点,不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作,努力使自己成为领导的好助手,为我院的发展做出了应有的贡献。

  第一、真诚团结,坚决维护工作大局。

  一年来,我从严要求自己,积极参加各种护理理论学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,锐意进取,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先,较好地发挥了护士长的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。

  第二、提高学习、服务意识,做好了本职工作。

  当今时代是一学习的时代,为了能跟上时代的步伐,我们科室全体人员都不落后,在繁忙的工作之余,努力学习理论知识,今年己拿到本科文凭的就有4个,本科在读的还有*个。在七月份,我们妇科新分进了四位同事,为了让她们正确对待工作、热爱自己的工作,并以最快速度融入到妇科这个最具战斗力,凝聚力的集体中,科室专门组织了对她们的业务和技能的培训,并根据每个人的情况制定了多方面的学习计划。人们都认为,最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科,看不到护患纠纷,以最佳的服务态度面对患者,设法与患者建立好护患关系,用我们的汗水和诚心感动着无数的病人,患者与医护之间的千句感谢,万句祝福在这里成了一道道绚丽的风景线,一年下来,不曾有过一起投诉。

  第三、创造了斐然的成绩。

  在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20xx年妇科在往年创收持续高水平的情况下仍有增长,全年收治病人2799人,手术台次2531台,科室总收入一千四百多万元,科 室核算收入二百八十万元。创造了历年来的较好成绩。

  我以后的工作打算

  首先,制定科学的护士培训计划,提高护理水平。

  作为一名护士不仅要有扎实的基础理论,还要不断学习新的知识和操作技能。只有以精湛的技术,娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此,我将加强护士基础理论知识和操作技术的学习,定期举行业务学习,开展小讲座,人人争当小老师,同时提高护士的与人交流的能力,以一颗设身处地为病人着想的心,再运用语言的技巧,去解决病人的各种要求。

  其次,树立良好的服务态度。做好服务工作是护士的天职。

  我将继续努力,工作中带领全体护理人员做到“五心”,即对病人疾苦关心,对病人服务热心,护理治疗细心,解答问题耐心,听取意见虚心。同时,还要做到“四要”,即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格,说话办事要谨慎。

  再次,创新思维模式,做好管理工作。护士长责任重大。

  在做好护理工作的同时,我还将制订各项合理可行的规章制度,及各班工作细则,质量评分标准,定期进行检查、督促和惩奖对现等措施;定期召开护士会,广泛征求意见,争取达到快乐工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整体环境,落实好各项基础护理,做好护士的带教工作。同时,还要做工作的有心人,善于总结,以科学的思路进行工作,积极撰写论文。

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”同事们,成绩属于昨天,辉煌属于过去,在以后的工作中,我将会更加充实完善自己,更加努力工作,来祢补一些不足,虽然我可能会面对更多的困难与挑战,但我相信,世上无难事,只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出,有一份耕耘,必会有一份收获。我愿为了晋愉地产更加美好的明天而竭尽全力!

  我的述职完毕,谢谢大家!

个人述职报告 篇2

  过去的一年在领导和同事们的关心和指导下,同时通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但同时也还存在一些缺点和不足。现将过去一年的工作情况总结如下:

  一、 思想政治表现,品德修养及职业道德方面

  一年来本人按时出勤,认真的遵守劳动法,有效的利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保质保量的完成工作。

  二、 日常工作方面

  我的工作岗位是车间统计,主要负责统计和汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析,基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。

  除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这是一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本,提高公司的收益。

  三、加强自身学习、提高业务水平

  我从事工作的时间差不多五年了,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有不小的差距,不过我坚信自己能够克服这些困难,努力端正学习和工作的态度,积极的向其他同志请教和学习,认真踏实的做好自己的本职工作,同时坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次和境界,创开新篇章!

  四、 存在的不足

  一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;

  3、自己的理论水平有待进一步提高。经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

  还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  2XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将继续努力,同时把自己的想法及时和领导沟通交流,争取在新的一年里,把自己的工作做到更好,为公司的发展尽一份绵薄之力。

个人述职报告 篇3

  时光飞逝,转眼间我们已经迎来了20xx崭新的一年。在过去的一年里,我在银行领导的正确领导下,以及广大同事的大力支持和帮助下,认真贯彻本行的各项工作部署,立足本职,和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。现将20xx年本人的工作情况作一个简要汇报:

  一、加强学习,不断增强自身素质

  我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己跟上时代发展的步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论以及十八大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起正确的`价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔视野,夯实工作基础。

  二、爱岗敬业、认真完成各项任务

  “工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。作为客户经理,我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作,充分发挥自己在本职岗位上的作用,和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务,直接创造了XX万元的经营收入。

  (一)加大市场拓展力度,努力完成任务目标

  一方面,继续抓好老客户的维系工作。通过与他们的及时沟通,结合他们的实际需求,推销合理的理财产品。另一方面,积极收集优质客户的资料,建立健全优质客户信息。同时,积极拓展市场,努力与客户沟通,做好公关工作,进一步提高业务完成量。同时,要想客户之所想,急客户之所急,尽量为他们打点所有的需求,包括理财外的其它业务,和他们建立起良好的合作关系,不断增加自己与客户的交流经验。

  20xx年,储蓄存款净增XX万元,完成全年任务的*%,发放贷款XX万元。

  (二)服务手段大胆创新,全面维护我行形象

  在工作中,我把服务客户放在了首位。因此,始终坚持为客户提供“优质、高效”的服务。同时,也要求员工要始终坚持“全心全意为客户服务”的宗旨,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在服务过程中,始终坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客户的信任。

  (三)注重沟通、协调,增强工作合力

  工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到市场多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。同时,也注重部门与部门之间,同事之间的沟通协调工作,围绕工作积极进行沟通,协调,力争增强工作合力,圆满地完成各项工作任务。另外,我还善于倾听领导、同事对我工作的建议和意见,然后努力查找问题,积极进行改进,不断完善自己的工作方式方法。

  三、廉洁自律,时刻保持清醒

  廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。作为一名银行的客户经理,我能够严格按照本行领导干部廉洁自律的要求,在工作和生活中全面贯彻《廉洁从业准则》,自觉遵守本行的各项规章制度,规范自己的言行举止,始终保持清政廉洁的作风,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。上级规定不做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,首先自己做到,努力做好员工的表率。同时,不断强化自己的法制观念,提高风险意识。针对情况复杂、政策性、敏感性强的问题,坚持及时向上级领导请示汇报;针对岗位工作特点,不断强化风险防范意识,每笔业务都严格按流程办理,尽量避免各种风险发生。

  四、自身存在的不足和今后的努力方向

  过去的一年,对我来说是充实的一年,是进步的一年。个人工作在大家的大力支持和帮助下,也取得了一定的成绩。当然,我也清楚地认识到自身工作中还存在着一些不足,主要表现在三方面:

  1、业务基础比较薄弱。平日忙于工作,对业务学习不够深入,这样,造成业务知识不够熟练,缺乏良好的营销经验。

  2、业务拓展能力还需加强。对目标客户的定位还不够明确。有时存在一定的盲目性。

  3、工作有时缺乏计划性,容易产生急躁情绪。

  针对上述问题,在新的一年里,我准备从以下几方面加以改进:

  一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。

  二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是工作的各项制度及业务知识要学深、学透,做到应用自如。

  三是与同事们一道团结协作、努力拼搏,争创一流的工作业绩,用智慧和汗水再铸我客户部工作的新局面。

  以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

个人述职报告 篇4

  光阴似箭,日月频催,弹指一挥间,一年时间又过去了。回顾20xx年度工作,虽然突出的感觉是紧张劳累,但更有成功喜乐。本年度,我在体卫艺股从事安全侧重于科室内务。重点负责综合治理、平安校园、反xx及体卫艺股大部分文字材料的处理打印和各种迎检档案的规范整理。一年来,在领导和同志们帮助指导下,取得了有目共睹的成绩,可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,也赢得了科室领导和同志们多次赞许。鉴于时间要求,现就20xx年度我在德、能、勤、绩诸方面特色工作综合而概括地向领导和同志们汇报两点:

  第一点,政治思想及品德表现,也就是在深化学习,不断提高理论水平和自身素质方面(重点说三点)

  一是能够认真学习党和国家教育方针政策以及孙局长教师节讲话精神。努力以政策理论水平的提高来规范自己岗位工作,能够认真贯彻落实局机关在各个方面的工作要求;能够积极向局机关和科室内及政法委、综治委、安监局领导及同志学习,学习大家良好的工作方法和处世态度;二是遵纪守法,尊重领导,尊重同志。努力和思想境界、职业道德、人格品质、工作水平、金钱观、政绩观等不同层次及不同工作阅历的同志共谋和谐。在科室坚持做到多谦让不争强,多补台不拆台;在机关能够以一贯之地做到早来晚走,和同志们一道搞好股室内外卫生,不时为股室同志提茶拎水,无私给同志们帮一些力所能及的小忙。三是积极参与“讲正气、树新风”主题教育活动。20xx年4―7月份,在局领导推荐下,我被内乡县委“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组选拔到内乡县“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组办公室两个半月,重点从事信息综合工作。其间,我像在局机关一样勤奋敬业,吃苦肯干,经常加班熬夜,共起草有关综合性文件12篇,编发县内信息、纪检监察通报36篇,上报市委8篇,被采用7篇,其中在阶段性督察过程中发现并采写的一篇《内乡县在“双拥”工作上高扬清风正气》的信息还被省委活动办将全文稍作处理后作为内乡仅有的一个创建性工作经验在全省范围内推广。与此同时,我还按照局领导安排,利用编发县“讲正气树新风”主题教育活动工作简报的平台,自采自编内乡教育廉政信息16篇,既为局机关节省了部分文印费也减少了大部分麻烦,还在县辖区内特别是县纪检系统树立了教育系统绝大部分干部职工清风盈袖、踏实肯干、廉洁高尚的良好形象。集中教育活动结束后,县纪委也客观公正地给予我“自身形象良好、表现优秀、工作能力强、工作成绩突出”的书面工作鉴定等。

  第二点,工作能力、工作量及岗位特色工作完成情况。也就是在理清自己工作思路、围绕全局、提升服务水平和工作成效方面(也谈两点)。

  在目前工作岗位上,能够不断学习和积累经验,具备了一定工作能力,工作量非常饱满,甚至是超负荷的,尽管年富力强,但有时也确实感到非常疲惫和劳累,可在工作中,从来没有丝毫懈担首先是全面完成了岗位特色工作。一是全面做好了从局机关到各学校,安全综治各种文件、通知通报、总结汇报、治安防范、反xx警示教育、食品从业人员培训、危房隐患汇总、消防隐患汇总、铁路沿线乡校教育、校车管理、防雷内保及校园内安全工作时间上无断档、空间上无盲区、环节上无脱钩的《工作方案》、《应急预案》的起草等各种工作及其档案全面收集和完整规范,目前已达到28类81盒。二是多次反复按不同要求整理局机关“两基”安全迎检档案7大类18盒,尽管国家没有来检查验收,但我作为一个一般的工作执行者,也确实花费了很多心血和汗水,无偿牺牲了不少星期天和节假日。三是多次和股室同志一道参与了对系统内乡校综治安全及体卫艺工作的常规督查;本年度还全程参与了高中体育检测、中招体育考试、内乡县第21届老年运动会、广播操比赛、“同在阳关下”绘画选报、食品从业人员及校园集体舞培训等工作及其方案、总结、信息的上报等。其次,较好完成了股室所承担工作文字材料的处理及打樱 数字虽然枯燥,但有时更能说明问题。据不完全统计,本年度,共起草有关文件、目标责任书21个,按科室长安排拟撰下发工作通知18个,起草各种方案、总结、汇报31个,采写有关安全及体卫艺工作信息23篇,在各种媒体网站发表21篇。在创建节约型机关、节约型科室工作上,截止20xx年元月25日(十八星期五),我充分利用星期天、节假日、三饭后等业余时间,加班加点无尝打英校对、装订各种工作材料302篇,根据详细记录经初步估算此举至少为机关同志们节省12600元打印费。

  一份耕耘,一份收获。20xx年7月份,我所重点负责的综合治理及“平安校园”工作,分别被市委、市政府评为先进单位,反xx警示教育工作也被县委县政府评为先进单位,并给局机关颁发了奖牌和奖金。我本人在20xx年教师节期间,也被科室及局领导一致推荐为教师节模范。当然,如果没有环境和机遇这个平台,即使我有再强的敬业精神、再多的成功机会、再高的工作才能也不可能会有所成就。

  存在主要问题:

  一是尽管是一个从基层选拔来的一般工作人员,但作为一个中共党员,在参与科室政务特别是建议领导如何基本均衡科室人员劳动量及劳动强度和建议领导引入先进的绩效考核理念如何用“机制调动积极性”方面是个空白。

  二是调研不够,有些情况了解得不细、不实,使工作有时处于盲目和被动状态。

  三是综合协调能力、文字材料处理水平、自身身份地位等方面在领导和同志们帮助下更有待进一步加强和提高。

  总之, 荣誉是领导的,成绩是大家的。在新的一年里,我将认真总结经验,克服不足,在科室长带领下,为体卫艺和安全工作的更加有序规范开展做出新的更加积极的贡献。

个人述职报告 篇5

各位领导,同志们:

  大家好!

  首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助,使我健康成长。作为一名年轻干部,要适应新形势,要适应新要求,我认为不断总结提高自身素质尤为重要,也只有这样,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道团委书记以来,自己始终严格要求,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高,

  一努力干好本职工作。

  这一年来,感受很深,收获很大,自己主要围绕以下五个方面开展工作。一是提高大局意识,增强抓落实能力。在办公室工作,无大局意识,没有抓落实能力,就不能适应办公室的工作节奏。任副科以来,始终坚持正确认识自己,摆正位置,积极参与全办中心工作,全力支持办公室各项工作,踏踏实实做好具体工作。遇事从大处着眼,小处着手,主动冲锋陷阵。对本职工作特别是组织上安排的工作,从不推不拖,先办快办,抓紧落实。一年来,先后参与了创卫、选举、先进性教育等各项中心工作,并较好完成了自身担负的工作任务。同时,对本职工作,做到了统筹兼顾,合理安排,党报党刊、文明单位创建、团委、信息等工作顺利完成。

  二是提高工作效率,增强主动性。

  工作要讲结果,在办公室工作,不仅仅要讲结果,更要讲效率。要有立即落实的意识,主动工作,讲求速度,用最快最好的办法去落实。自己始终坚持超前安排,提前规划,掌握主动,提高工作效率。特别对一些急难紧要工作,无时间挤时间,有时间抓紧时间去落实。特别是信息工作,时效性强,在这方面,自己始终坚持事后立即编写信息,充分利用中午、下午下班后一切时间,确保信息不延误,去年鱼化信息总量达到255期,采编率较往年大有提高。

  三是提高协调能力,增强处理问题本领。

  办公室绝对无小事,出通知,写标语,照相等这些看似很小的具体工作,落实的迟早,落实的好坏,对结果影响很大。自己始终坚持干好每天事,干好每件事,对重要工作设置备忘录,时刻提醒自己。对长期工作制定落实计划,明确先干什么,再干什么和怎么干。对每天工作列一个菜单,选定一件,落实一件,删除一件。一年来,没有因延误一项工作而影响大局,做到件件有落实,事事有回音。

  四是提高创新水平,增强思考能力。

  没有创新,就没有朝气蓬勃,没有进步。街道党政各领导非常重视对干部创新能力的锻炼和培养,自己在工作中也很注重提高自己的创新工作能力。每一项工作,落实前,先考虑用那种办法去落实最好,落实后,再思考总结工作中还存在那些问题,还有那些未尽事宜,那些还需要改进,还有没有更好的办法使这项工作结果更好。一年来,受到办事处整体作风的影响,自己不断突破自己,在信息工作上,充分利用现代化工具,缩短信息编发报送时间;在材料写作上,尝试更多的方法拓宽眼界,扩充知识量,提高写作水平;在具体工作上,争取用不同的方式去完成同一项工作,并不断思考总结,选择最好的和最快的。

  五是提高工作标准,增强责任意识。

  组织要求就是命令,就是标准。工作中,自己不断强化责任意识,对组织要负责,对办公室要负责,对自己要负责。每一项工作,能干到多好,就干到多好,标准有多高,就干到多高。文字工作从每一个字,每一个标点符号做起;宣传工作从每一张照片,每一幅标语做起,精神文明、团委工作从每一个单位,每一次活动抓起;参与办事处中心工作从每一个细节,每一道程序做起。虽然,能力和组织,和同志们要求有距离,但我相信,只要有强烈的责任心,就一定能干到更好。

  ****年,自己有收获,有进步,但工作中也有失误,自己始终能够正确对待失误,认真对待失误,把每次失误都当作一次失败的教训,总结经验,举一反三,要求自己绝不出现第二次。

  随着工作要求的更加严格,标准的不断提高,节奏的进一步加快,我将面临更严格的考验,自己靠什么赢得组织和干部的信任与支持,如何把工作干到最好,我认为,就是靠自己对工作的一腔热情,对人的一股真诚和对一切事物的坦诚。就是要继续坚持主动工作,谦虚工作,思考工作和创新工作,不断提高自身素质。今年,我在工作中力争做到"对组织忠心,对同事诚心,对群众热心,对岗位有情意,对工作有创意。"对组织忠心,就是把组织安排的事当事,忠诚的履行自己的职责,尽最大努力认真完成本职工作和组织交办的每一件具体事务,并坚持高标准,高效率,高质量完成。对同事诚心,就是以诚待人,用诚感人,说实心话,办实心事,工作中,互相提醒,互帮互助,有问题,有矛盾,到我这里就要平息,绝不激化,使大家共同提高,共同进步。对群众热心,就是让来到办公室这里办事的群众,遇到我就会感到温馨和快乐,从我这里的一言一行,一举一动,就要反映出政府干部热心群众,服务群众的工作作风,维护宣传好办事处对外良好形象。对岗位有情意,就是把感情投入到担负的工作岗位上,不计较个人得失,不计较荣辱成败,用情工作,用心工作。对工作有创意,就是在工作中,不因循守旧,不墨守成规,要善于总结,勤于思考,创造性开展工作,通过自己不断努力,在工作中出亮点,上水平。

  以上是我的述职报告,总结和思考工作还有不足、不对的地方,请各位领导,同志们批评指正。

  谢谢大家!

个人述职报告 篇6

  一、 20xx年度个人工作总结及个人工作得失

  20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。

  这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.

  我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:

  从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

  去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它

  这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!

  去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,"超越自我,勇做第一"。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。

  今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验

  本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!

  七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。

  8月,"剩者"为王的坚持

  今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

  这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

  可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:"坚持到底就是胜利",平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓"剩"者为王,必定需要坚持下去。

  八月--适应日新月异的市场,使自己变得更强

  某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。

  8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!

  九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)

  这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:

  学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;

  以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。

  在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。

  二、 20xx年度个人学习成长及不足总结:

  成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:

  一、 对"北岸逸景"项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等

  二、 公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧

  三、 自我管理能力的提高

  四、 销售工作贵在坚持的恒心

  审视自己的不足之处以及对此的改善之道

  审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。

  对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:

  销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。

  形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。

  以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

  三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判:

  20xx年即将远去,面对20xx年,房地产市场将会比20xx年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。

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