工作述职报告

时间:2020-09-22 20:20:30 工作述职报告 我要投稿

【热门】工作述职报告集合五篇

  在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编精心整理的工作述职报告5篇,希望对大家有所帮助。

【热门】工作述职报告集合五篇

工作述职报告 篇1

  一、认真落实基层党建责任状,社区党建主导地位凸显。

  按照基层党建工作目标责任制要求,坚持抓好党建促社建的原则,全力推进社区基层党建工作再登新台阶。一是加强了社区基层组织建设,网格党组织建设实现了全覆盖,借助包联进活动开展了在职党员进社区活动,部门单位在职党员为社区群众做好事40余件;二是夯实了社区党建工作基础,充分发挥基础设施的功能作用,基层党建达到了“十有”标准,正向标准化社区党总支部迈进;三是加强了社区班子队伍建设,切实树立了团结合作共勉共赢意识,形成了创先争优良好工作氛围,班子的凝集力和战斗力进一步加强;四是坚持“三会一课”党内生活制度,强化了社区党员分类教育管理,充分发挥了党员先锋模范作用,党员志愿者队伍得到发展壮大;五是充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,大力开展社区各类主题教育活动20余次,积极为居民群众解决生产生活困难60余件,进一步密切了党群干群关系;六是积极响应党委大宣传的工作号召,在上三级媒体发宣传稿40多篇,在“东升网站”发表稿件50余件,发稿总量位居全区各社区之首。

  二、积极构建社区便民服务平台,民生建设力度逐步加大。

  认真开展社区服务站窗口服务,帮助40名居民办理了社会养老保险;68名退休人员纳入社会化管理;完善了失业人员数据库,基础台账登记,培训残疾人50人,帮助安排下岗失业人员30多人;积极开展计划生育优质服务工作,为辖区26户居民办理了《独生子女证》。发挥社区扶贫济困平台作用,“两节”期间对180户居民发放了米面油,为260名贫困居民发放临时补贴36000元;为176户低保户发放住房补贴288000元,为60户贫困居民办理了半价粮本,其中9户赤贫户办理了免费粮本使困难居民家庭生活有了保障。

  三、全力改善社区发展环境,文明创建工作态势良好。

  积极组建百余人的社区卫生环境志愿者服务队,开展环境美化、绿化、净化整治活动20多次,整治乱贴乱画146处,种花种草绿化面积6000多平方米,社区人居环境达到了“绿、净、美、安”的标准;切实发挥社区文体协会的主导作用,利用社区广场大力开展群众性文体活动,社区的晨练队每天按时开展活动,晨练的居民每天可达300多人,社区健身队参加了市里举办的健身操大赛取得佳绩;依托居民学校积极开展传统文化活动,定期对居民进行《三字经》、《弟子规》等传统文化教育,目前已开展各种讲座15期,培训居民800多人次;有效发挥社区广场宣传厨窗阵地作用,通过中华传统文化精典漫画、感动中国十大人物、廉政建设名言警句等,帮助广大居民树立正确的人生观,价值观,在弘扬社会正能量方面起到了积极作用;在今年的世界读书日期间,与书法家协会、摄影家协会、画家协会、作家协会举办了“书画进社区”活动;在庆祝建国65周年之际,与市第一医院开展了“白衣天使进社区”活动,与奥迪车友会开展了“送温暖”活动,社区开展了“迎中秋、庆十一居民联谊会”等。通过一系列活动的开展,丰富了居民的业余文化生活,增加了广大居民对社区的认同感和归属感。

  四、强化社区安全稳定工作,维稳创安环境得到巩固。

  始终把“保一方平安,保一方稳定”作为重要的工作职责,以社区警务室为龙头,以社区治安联防小组及社区义务巡防队为基础,定期对辖区企事业单位、居民区存在的安全隐患进行排查并及时上报。社区干部深入企事业单位6次,发放安全告知书30多份,对存在安全隐患的住户进行了走访,发放安全宣传单1000多份。社区积极推行调访一体作机制,解决各种邻里纠纷23起,化解家庭矛盾18起,为居民提供各种法律服务50次。充分发挥社区民情倾诉站作用,及时了解居民群众的所思、所想、所盼、所求,全年共接待群众的来访68件次,积极协调民政,劳动、住建、自来水等部门解决各种生产生活问题,信访案件办结率达98%以上,群众满意率90%以上。加强了对重点上访人的管控,取得了良好效果。

  五、继续开展社区包联进活动,社区共驻共建氛围浓厚。

  以全市开展的“双包、双联、双进’活动为契机,继续加大社区共驻共建工作力度,联系包联部门单位帮助社区和居民解决实际问题。市交警大队为胡凤琴家送去慰问金5000元;市政排水花费1.4万元为居民免费抽排污水70余车;自来水公司为居民免费维修了自来水管线;奥迪车友会为居民送去取暖煤11吨、大米20袋、豆油20桶、慰问金20xx元、捐衣物200多件;北控环保为社区送来价值1.3万元电脑4台;六路公汽坚持10余年捐助居民12户以上,每年救助资金达5000余元。

  社区在过去的一年里虽然取得了一些成绩,但是与办事处党委要求还存在许多差距和不足。在新的一年里,我们要在东升区办事处党委的正确领导下,进一步解放思想,求真务实,开拓创新,团结奋斗,努力推进和谐东升建设,为打造我市经济社会发展升级版做出应有的贡献。

工作述职报告 篇2

  伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮忙下,我认真学习业务知识和技能,用心主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,发奋提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

  一、问渠那得清如许,为有源头活水来。

  人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,持续一渠清泉。

  应对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的用途、还款意愿,分析客户的还款潜质等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎样办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

  同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我用心利用工余时刻加强金融理

  论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里带给的各种培训,用心参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时刻,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。

  透过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了业务和操作流程。业务工作潜质、综合分析潜质、协调办事潜质、文字语言表达潜质等方面,都有了很大的提高。

  二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花

  我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体此刻工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,用心主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水最后换来了喜人的成绩。

  1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,用心主动地做好本职工作。

  2、强化意识,用心主动营销。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

  3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜质,到保证人的资格、保证潜质,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到

  房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个务必”,即条件务必贴合政策、证件务必是合法原件、人与保证人务必到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了发放的合规、合法。

  4、强化管理,发奋清收各项。催收到期,详实调查客户当年的经营状况,了解客户x的收入状况,确保我行到期的及时收回。

  三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。

  一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,透过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。

  在新的一年里,我将发奋克服自身的不足,认真学习,发奋提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

工作述职报告 篇3

  根据县妇儿工委办公室相关通知要求,现将我局实施妇女儿童发展规划情况述职如下:

  一、主要指标完成情况

  1、妇女与经济指标完成情况:截止20xx年,全局现有女职工3人,属全额财政供给人员,参加基本医疗保险职工人数中女性比例达xx0%。

  2、妇女参与决策和管理:截止20xx年,全局现有职工12人,女职工3人,占总人数25%,大专以上文化水平占女职工人数的xx0%,占全局的27%;中层以上干部3名,占中层干部总数的37%;副科级以上2名,占女职工总数的67%。

  3、妇女儿童健康指标完成情况:婚前医学检查率达xx0%;婴儿死亡率为0,无重度营养不良患病,孕妇住院分娩率达xx0%;7岁以下儿童保健管理率达xx0%。

  4、妇女儿童与教育指标完成情况:女职工3人,大专以上文化水平占女职工人数的xx0%。

  5、妇女儿童与法律保护指标完成情况:无未成年人犯罪等任何违法犯罪情况。

  6、妇女儿童与环境指标完成情况:无任何环境污染情况。

  二、主要措施和做法

  (一)加强实施两个规划的组织领导。我局高度重视“妇儿两个规划”工作,成立了妇儿工作委员会、未成年人保护委员会、留守学生关爱行动领导小组、未成年人思想道德建设领导小组, 充分保证妇女儿童工作的经费投入,为妇儿工作提供了组织保障和经费保障。将妇女儿童工作纳入重要议事日程,列入考核内容,每年都对妇女儿童和妇女培训工作进行专题研究,做到了妇女儿童工作与单位主要业务工作同计划、同检查、同考评,确保了妇儿工作有序开展。

  (二)高度重视单位女职工权益,局内妇女儿童工作成效显著。一是狠抓女干部政治业务素质的不断提高。近年来,我局积极组织女干部学习,更新知识,其中1名女干部于20xx年提拔为主任科员,另外女干部都被安排在办公室重要岗位,1名担任办公室主任,1名担任办公室副主任。二是关心她们的身体健康,鼓励参加身心健康的社会文化活动。我局多次出资让她们进行体检,每年举办三八庆祝活动,并多次组织她们参加县、局的各种文化体育活动。三是经常组织局机关的家属召开座谈会,听取她们的意见和建议,鼓励局内儿童好学上进。四是充分发挥妇女同志的作用,提高她们的工作积极性。在工作上,认真听取女职工的意见与建议;在业务技能上,注重提高妇女的政治、业务综合素质,制定女干部学习培训计划,有组织地派她们分期参加省、市、县的政治、业务培训学习。五是切实保护好她们的合法权益,落实劳动保障措施,解决她们的后顾之忧,做到奖金、工资、福利男女平等,大力开展巾帼建功、五好文明家庭创建活动,树立良好的社会道德和职业道德。

  (三)扎实组织、开展、参与全县妇儿主题活动。近年来,与县妇联、团县委、县科协共同组织我县青少年参加了XX市青少年科技节和XX县青少年科技节。联合教育、文化、卫生、计生等部门开展了科技活动周、送科技下乡等活动。与县教育局、县一高等联合开展了鸣风科技体育艺术节活动,全面活跃学生校园文化生活,提升学生综合素质,培养学生科技创新能力。联合县教育局下文,制定政策措施,鼓励中小学学生开展科技发明活动,每年我局要拿出一万多元资金用于对学生专利进行奖励。

  (四)结合工作实际,深入宣传妇女儿童科普知识。每年利用科技下乡、科普进社区、科技活动周、青少年科技节等主题宣传活动,对妇女儿童深入宣传科普知识。每年联合中共XX县委宣传部、XX县科协、县文化局、县广播局、县卫生局、县计生局、县司法局等部门,举办“科技活动周”活动。20xx年以 “创新发展,跨越发展”为主题科技活动周活动期间,组织城区中、小学开展了“声光电科普体验校园行活动”、 “科技知识竞赛”、“办科技黑板报比赛”、“科技小制作”等多种活动,提高了新时期科技创新的意识。20xx年以“科技走进基层、科技惠及民生”为主题,在县一高、县外校、县职高举办了科幻画、电子制作、专利申请写作竞赛、青少年科技成果展等多种活动;20xx年以“科技创新、美好生活”为主题开展了科技活动周活动。科技活动周期间,全县共有65个单位,273人参加,举办各类科技培训30场,科技报告会22场,科普影视15场,科技咨询3650人次,送科技下乡25次,发放科普资料25000余份,义诊650人次,免费发放药品12000多元,受益群众2.1万人次,在城区中、小学开展“大手拉小手科技知识传播活动”、“走进科学殿堂”、“文明习惯带回家”、“科技知识竞赛”、“环保体验”等多种活动形式,加强对未成年人科学素质的培训,从而在校园形成了浓厚的科技氛围。科普进社区主要突出公共卫生宣传、计划生育优生优育优教宣传、流行病防治知识宣传、地震知识宣传、节能环保知识宣传宣传。通过科普知识的宣传,对提高妇女儿童科技文化素质产生了积极的推动作用,在社会各界产生了良好的反响。

  (五)关爱未成年人和困难妇女家庭。我局在办公经费紧张的情况下,积极组织单位和职工参加各种贫困帮扶活动,从资金上积极帮助困难妇女和未成年人家庭,每年组织机关党员与帮扶村贫困学生家庭及困难妇女家庭组成一对一结对帮扶对子,开展结对帮扶;3年来落实“爱心妈妈”2名,结对帮扶南襄村孤儿,进行资金帮扶和衣物帮扶,并经常与他联系,从心灵上给予慰藉;在节日期间资金支持中小学校的各项庆祝活动。

  (六)狠抓培训,提高妇女科技素质。建设社会主义新农村,发展经济,增加收入,是全面建设小康社会的重要任务。我局针对全县妇女科技文化素质普遍不高的现状,详细制定了科技培训计划;针对部分女能人进行积极引导她们自主创业,以科技促进产业发展。一是积极开展农村实用技术培训,我局依托县星火科技培训学校,XX县农业、畜牧等部门,坚持每年举办不同类型的培训班,先后培训农民达1.4万多人,其中女同志达7xx0多人,占50.7%。通过培训,使参训的绝大多数人都掌握了1-2门实用技术,有效地提高了他们的科技素质,增加经济收入。二是为进一步提高村两委会在建设富裕文明新农村中的组织领导作用,安排资金积极支持组织部组织的各种干部专题培训班的培训。三是研究制定帮助农村女能人勤劳致富的科技推广、科技服务等优惠政策。制定扶持农村女能人成为科技致富带头人的政策,在实际工作中严格落实相关优惠政策,加大对农村女能人的支持力度。在全县农业主导产业,即食用菌、桑蚕、柑桔、水果、农特养殖等生产大户和能人中选拔产生科技示范户和科技带头人,农村女能人家庭优先考虑。

  三、主要问题及原因

  1、妇女科技人才缺乏和科技队伍建设落后;

  2、抓科技工作的方式方法不够,对科技工作的定位不准;

  3、科技培训的覆盖面还不够大,农村妇女劳动者不能普遍受到实用生产技术培训和科学文化知识教育。

  四、后期工作打算

  1、每年的科技活动周,专门安排妇女儿童保健知识的宣传。

  2、开展好送科技下乡活动,每年开展科技下乡活动5期以上,发放科技资料1万份。

  3、利用各种形势、组织妇女参加科技培训,每年举办xx期,培训xx000人次,提高妇女的科技文化素质,提高技术水平。

  4、认真开展“五小”科技活动,激发儿童的科技兴趣、培养儿童的科技素质,使他们从小养成“学科学、爱科学、用科学”的良好习性。

工作述职报告 篇4

  不知不觉和顺利达风风雨雨经历了一年多了。有苦、有乐、又哭、有笑,这的'想起来这的是一种幸福,

  对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。我们都知道,做收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的人都觉得心里不是滋味。 但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。 每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的客户我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。 虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才

  能走我们自己想要的一片天!

  工作计划

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通

  (2) 配合上级领导于各部门做好协助工作.

  (3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修

  养同步提高,实现自我的最高价值。

  相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。 最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。

工作述职报告 篇5

各位领导、同仁们:

  20xx年对于**公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。**公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!

  现将20xx**公司公司的经营工作进行简要总结,并对20xx年的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。

  一、 20xx年的主要工作

  1. 按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。**石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。

  2. 完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。20xx年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着**石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将

  近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和**公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和**公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,20xx年船燃业务肯定能取得突破性的成绩,**公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为20xx年柴油业务发展做好铺垫工作。

  3. 创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,**公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。

  二、 20xx年工作的不足之处

  1. 石油化工专业知识掌握的不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,20xx年业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标

  准。

  2. 营销经验欠缺,营销技巧有待提高。20xx年公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。

  3. 客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。

  **石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。20xx年,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对20xx年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:

  三、 20xx年经营工作计划

  1.扩大业务范围,加大盈利能力。

  在20xx年公司经营成果的基础上,20xx年业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、

  辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创**石化的品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足M100进口燃料油。特别是公司在20xx年已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。

  2.实现专事专责,规范业务流程。

  20xx年经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:一是涉港业务、船用油销售开展方面,一是炼厂产品销售开票工作,一是业务统计内勤管理方面,一是黄炼石化总厂原料采购方面,一是物流安全工作,一是油品仓储的管理,还有大庆、内蒙油品的专职业务人员,最后是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了20xx年公司经营工作的主线。20xx年准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。

  3.拓展信息渠道,建立决策系统。

  信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。20xx年我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以**公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。

  在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。

  强大的**公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的**公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现**公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!

  恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家。

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