工作述职报告

时间:2020-09-27 15:37:56 工作述职报告 我要投稿

【必备】工作述职报告范文合集8篇

  在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,报告具有语言陈述性的特点。写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的工作述职报告8篇,希望能够帮助到大家。

【必备】工作述职报告范文合集8篇

工作述职报告 篇1

  XX年XX月怀着满腔热血来到XX商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在XX年X月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对X年工作的总结和自己对X年客服部工作的展望。

  一、岗位认知

  我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。

  二、工作情况

  在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:

  1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

  2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

  3、会员积分兑换。

  4、办理免单。

  5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。

  6、播音室日常工作

  三、岗位职责

  1,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象

  2,维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务

  3:做好顾客投诉与接待工作

  4,配合公司完成每一次的活动任务

  四、问题与不足

  1,早晚班交接还是会发现不到位

  2,楼层电话簿品牌登记不完善

  3,客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管

  4,总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻

  5,员工依赖性强,小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障

  6,个别员工自律能力差

  五、个人建议

  1,严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。

  2,加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿

  3,对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)

  六、对未来的展望

  1,自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。

  2,加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素质人员。

  3,加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的,不仅仅是我希望

  部门员工也要加强这方面的意识。

  4,微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深入人心。

  以上是我任职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导批评指正。

  客服部:XXX

工作述职报告 篇2

  各位领导,同事们,大家好:

  回顾这一年来的工作,在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照局办公室工作要求,较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:

  一、认真学习,努力提高

  我被借调卫生局工作已近两年,在这两年里有喜乐,也有哀愁,但更多的是对领导和同事心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全局工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

  三、端正态度,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;这些我将在今后的工作中努力学习,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,出现了一些问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

工作述职报告 篇3

  今年以来,我局人才工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻执行县委组织部关于人才工作要求,不断夯实工作基础,人才队伍素质明显提高,为全县商务经济发展提供了组织保证、人才保证和智力支持。

  一、20xx年人才工作总结

  (一)强化组织领导。按照《20xx年临朐县人才工作计划》等文件要求,制定商务局人才工作实施方案,明确培训目标、培训任务和人才引进扶持奖励。重新调整人才工作领导小组,明确党政一把手亲自抓,分管局长具体抓的工作机制,为人才建设管理工作提供了组织保证。

  (二)深入实施人才工程。一是实施电商人才工程。多次赴义乌、遂昌等地考察学习,与阿里巴巴、经贸职业学院等专业机构、高等院校建立互动。依托县技工学校载体,组织实施千名青年电商人才培训活动,持续举办退伍军人自主创业网点实操巾帼创业电商助残等特色培训班,先后组织电商培训班22期,培训学员3100多人次,新培养电商创业人员950人。二是狠抓服务技能提升。把从业人员技能提升作为打响服务品牌的重要措施来抓,年内优选出华兴商场和佳乐家购物中心两家企业共4名员工参加潍坊市商务系统第七届职工技能大赛,其中三名点钞员,一名参加一刀准比赛,全部获得优秀奖。三是抓好家政人才培训。为促进农民工就业,满足家政服务市场需求,20xx年共培训家政服务人员290余名。其中,依托12343家政服务中心举办培训班2期,共培训家政人员50名。沂山大姐培训班13期,共培训300余名。培训聘请专门老师授课,结束后进行考试,考试合格颁发从业资格证书。培训合格率95%,就业率100%。四是狠抓外经贸人才培训。年内组织220余家外经贸企业、中小企业促进会会员企业高管860余人次参加潍坊开放发展业务培训。邀请潍坊海关、商检等部门专家来我县举办政策宣讲3次。组织业务骨干、重点企业负责人共计28人赴省商务厅泰安、青岛基地参加跨境电商培训会3期。8月份,配合县委组织部在邀请上海对外经贸大学教授张鸿开展自贸区战略与县域经济发展专题讲座,我县300人参会。

  (三)构建电商平台载体。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体,加快完善临朐电商众创家园载体功能,目前已入住电商经营主体77家,积极开展B2B2C跨境电子商务,全力打造跨境电子商务产业集聚区,综合服务楼交付使用,智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。

  (四)优化人才发展环境。根据县委、县政府要求,设立创新创业与电子商务服务中心,落实好创新创业优惠政策,鼓励更多的人参与到双创工作中来。

  二、存在问题及不足

  虽然,我局的人才工作取得了一些成绩,但也存在以下不足,主要表现在:一是对人才奖励扶持政策落实上还存在欠缺,限制了人才的成长和发展;二是人才工作宣传还存在不到位的问题,没有形成有效的宣传工作体系;三是人才队伍整体素质不高,商务系统各企业招聘人员以中低端人才为主。

  三、年人才工作打算

  (一)指导思想

  年,我局人才工作的指导思想是:以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,紧紧围绕人才强县的战略目标,以县委、县政府确定的重点发展产业、重点发展领域的人才发展为着力点,立足当前,着眼长远,重在解决问题、重在实际效果,努力形成尊重知识、尊重劳动、尊重创造、尊重人才社会氛围。

  (二)工作重点

  l、提高思想认识,全面加强高级人才的引进、培训工作。按照市场经济发展要求和现代企业的运行需求,抓住培养人才、吸引人才、用好人才三个环节,坚持人才工作的制度化,在引进高素质人才的同时,注重现有人才的自我提高,不断优化人才队伍结构。

  2、多种形式引进高级人才,进一步加快我县服务业高级人才队伍建设。一是由企业从大专院校和人力资源市场引进一批优秀的国际贸易、物流管理、电子商务及其它紧缺的专业管理人才,充实企业人才队伍。二是加大招商引资范围和领域,用特殊项目带动人才引进,通过高科技、软件技术、环保治理、再生资源利用等技术项目,带动引进专家型人才来我县发展创业。三是创新人才培育机制,聘请国内知名的经济学家与我县的企业、物流园区经营管理人才进行互动交流,开拓思路,建立创新型人才队伍。

  3、注重实效培训人才,促进商务企业发展壮大。一是年内组织5-6期对外贸易、国际合作、商贸流通、家政服务、电子商务等扶持政策宣讲培训班。重点对商贸流通企业、外商投资企业、内外贸企业的贸易主管、市场营销人员进行培训。二是开展2-3期人员培训与服务相结合的活动。利用送政策下企业的机会,聘请省电商促进会、市商务局、潍坊海关、商检等部门在对全县外商投资企业贸易、财务、行销人员进行业务培训,同时走访外商投资、出口重点企业,就企业运营中遇到的问题现场办公。三是狠抓电子商务专业人才引进、培训工作,力争年内组织培训班30期。

  4.加强电商众创家园载体建设。发挥县创新创业与电子商务服务中心职能,进一步优化临朐电商众创家园载体环境,大力开展招商工作,吸引产业链上下游的电子商务平台企业、运营企业、专业服务机构入驻发展,力争入驻实体发展到120家,将众创家园打造为集聚度高、规模效应明显的创业创新孵化器、电子商务示范园。

工作述职报告 篇4

  一年来,在县教育局的正确领导下,在中心校领导的亲切关怀和指导下,通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:

  一、加强自身修养,丰富完善自己。

  一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。

  在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行党务、政务公开,财务公开制度,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。

  二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。

  学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任逍遥镇中校长以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了民主、和谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。一年来,组织成立了“逍遥镇中理财领导小组”,设立了“意见箱”,积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、宿舍,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《逍遥镇中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,重大疫情晨午晚检测制度,文明习惯养成准则和团支部、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度、来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园景象。

  三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。

  教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。

  为了加强教师队伍建设,提高教师业务素质,定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规,学习教育理论和业务知识,定时举行师生的学习心得交流活动,取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度,促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时,学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度,要求有笔记、有心得、有记载;二是开展强师德、正师风、树形象教育活动;三是制定了教师“十不准”,教师以德立身、以德从教、以德育人;四是积极实行校务公开,严格执行收费标准,公平、公正、透明。做到了收费公示,坚决执行国家“两免一补”政策,对办公用品、作业本、供热用煤等大小开支,均通过校委会研究讨论执行。

  为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革,学法指导,改革考核形式,严格实行考教结合,深化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。有四名教师受到了县委县政府的表彰奖励,有多名教师在国家级、省级、市级、县级刊物上发表论文,有三位教师分别被评为市级骨干教师和学科带头人,为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动,必将换回丰硕的收获。一年来,逍遥镇中领导班子民主和谐,团结奋进,乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。20xx年中招,我校学生取得了较理想的成绩,全县35所中学,我校综合排名第11名。

  四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高。

  一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了新课改宣传标语、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。由于我校校门前是交通要道,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈。因此,没有出现大的安全事故,学校也被评为“周口市安全文明”学校。五是学校积极自筹资金,如期整修了教学楼,加高校园围墙220米,修补校园围墙30米,维修课桌凳400多套,维修床板20副,新购床架25副,更新教职工办公桌椅65套,还更新添置了消防设施,新建一所多媒体教室。目前校园更加整洁、布局更加合理、环境更加优美;六是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路。七是强抓学生食堂管理,严把米面、油盐、蔬菜、调料等入口关,提高了饭菜质量标准。通过整动和不懈努力,学生食堂卫生整洁,操作间布局合理,饭菜质量明显提高,服务到位。学生吃得满意,家长非常放心,得到县卫生局、县教育局及县上领导的.好评。

  五、存在的问题和今后的奋斗目标。

  存在的问题:

  1、个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强。

  2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转变。

  3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,新课改推进力度还不够,部分教师教改意识不强,学校 “名师效应”有待凸现。

  4、部分教师敬业有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力赶上。

  5、学校大楼渗水严重,导致电路损坏,存在着安全隐患。教学大楼墙体破损严重,影响内外整洁。师生宿舍紧张,食堂面积狭小,学生活动场地太小、教学实验仪器、药品紧缺等硬件问题突出,严重制约了学校的进一步发展。

  今后的奋斗目标

  1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。4、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安校园。努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。

  总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。

工作述职报告 篇5

  20xx年度我分管的主要工作是人事股、教师股、老干办以及建.扶贫等股室的工作。一年来,按照上级和局党委的要求,较为圆满地完成了各项工作任务,现就一年来的工作情况的向各位述职,请大家评议。

  一、加强了政治理论和业务知识的学习,努力提高自身的政治业务素质。

  在新形势下开展组织人事工作必须与时俱进,才能适应时代要求,为此,我不断加强学习,充实自己。一是认真学习法律知识,及时参加法制培训的学习和阅读有关资料;二是坚持参加政治学习活动;三是自觉新业务知识,经常为基础干部和教师上培训课,做到教学相长,全年共上课4天。

  二、务实工作,不折不扣地完成了全年工作任务

  根据年初的工作计划和目标要求,全年共完成了如下工作任务:

  1对全区中小学进行了一次全面的人员清.和编制核定,共清出不在岗人员38人,并对全区教师状况进行了调研汇报,为20xx年争取教师编制提供了有力依据。

  2、通过向社会公开考试录用了15名农村教师和5名高中教师,及时充实了教师队伍,缓解了师资老化矛盾,操作客观、公正、社会反响好。

  3根据上级要求严格按政策规定审核按收了厂矿子校在职教师84名,退休教师133名,圆满完成了厂矿子校移交接工作,没有出现半点差错,同时还移交了37名杉山籍教师入开发区管理。

  4秉着公正、公开的原则,暑假组织了一次教师岗位调.考试,从农村调.了35名教师进城工作,解决了城区学校师资紧缺矛盾,如华达、华建、二中、三中、二小等学校师资得到了补充,杜绝了人员调.的不正之风。

  5在区委、政府的领导下,主办了第二十三个教师节的大型庆祝活动,评选了70名区级以上优秀教师和教育工作者。

  6强化了支教政策,今年从城区学校共选拔出26名优秀教师对边远和薄弱学校进行支教,缓解了这些学校的师资压力,缩小了城市教育差距。

  7狠抓了行政人员的岗位培训和教师的继续教育培训,全年共参加省级校长培训5名,参加市级校长培训10人,参加教育部远程教育“校园安全”培训50人,参加小学、初中班主任培训900多人,参加计算机高级培训700多人,参加普通话培训300多人90%以上,达到二级乙等,参加高中专任教师新课程培训400人,组织入党积极分子培训班一期,120多名师生参培。发展了学生和教师党员48名。

  8切实做好了教师资格认定工作,全年共认定教师资格近1000人。

  9认真做好教师职称评审工作,今年共评聘高、中、初级专业技术职称共156人,评聘工作做到“三公开”,阳光行动,教师反响好,全区没有因为评职称不公而发生信访问题。

  10认真搞好推普工作,组织了全区普通话比赛活动,评出了21名优秀选手,并在市全国比赛获优秀组织奖,娄底三中、四小获创建“市语言文字规范化学校”称号。

  11狠抓了老龄工作两项待遇的落实。全区离退休教师的各项待遇得到了较好的解决,“六个老有”基本落实。成功地举办了第五届老园丁艺术节,参赛人数近400人。

  12关工工作抓到了实处。全区共有300多名退休教师参加了关工委工作。在他们的努力下,全区20xx年扶助贫困学生2304人,扶助金额达50多万元。家长学校工作有新起色,各学校的家庭教育工作不断推进,在市、省有很好的声誉,兄弟县市多次来我区参观学习。主题教育开展得有声有色,全区举行了“知荣明耻树新风”的主题征文比赛和演讲比赛。并获全国优秀组织奖。关工工作被评为区先进单位。

  13协助彭局长完成了区里安排的建设扶贫任务。为江溪村筹措和协调扶贫经费14.7万元,硬化村级公路1.1公里,维修山塘15口,为村民直接增加收入11万元。区教育局被确定为扶贫先进单位和示范单位。

  14按时完成了其它日常的...的工作和中心工作。

  三、勤政廉洁,不断树立自身人格形象。

  我作为一名组织人事干部,必须自觉树立好责任意识、廉洁意识、工作意识,在作风上清正廉洁,在工作上努力勤政,在生活的上追求俭朴。

  一是注意生活的小节,严格自律、不、不进娱乐场所、不参与公款消费活动,没有利用职权接受红包、礼金,全部清退红包1.6万元,

  二是坚持原则办事公道,没有办过违反政策的事,

  三是坚持出满勤,全年没有请过1天事假和病假,节假日加班26天

  一年来,本人仅仅做了应该做的工作,成绩的取得是各级领导重视和关心的结果,是基层单位大力支持和配合的结果,是股室同事们努力工作的结果,借此机会,感谢各位对我的信任和支持。同时我也清楚地认识到,与上级要求和同志们的期望还存在一定差距,一是深入基层不够,深入调查研究不够,二是开拓创新精神不强,三是工作主动性不强,在今后的工作中,我将不断完善自己,努力工作不辜负领导和同志们对我的期望,为我区教育事业做出自己的贡献。

工作述职报告 篇6

  千律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。

  一、加强学习,把握市场动向

  我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。

  二、爱岗敬业,认真完成各项工作

  工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:

  1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。

  2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。

  3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。

  4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。

  三、强调服务品质,巩固客户群体

  20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

  四、存在的不足

  虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。

  五、20xx年工作计划

  针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20xx年的工作:

  (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平

  在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。

  (二)明确工作目标,制定工作计划

  根据20xx年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。

  (三)增强创新意识,积极开拓更多市场

  为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。

  最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!”

工作述职报告 篇7

尊敬的各位领导、评委:

  大家好﹗

  我于20xx年7月02日进入贵公司,现已有多半年时间,我被安排在**检测公司担任检测员一职,感谢公司给我机会,提供一块展现自己的平台。

  在年初至际,我将这半年的工作总结如下:

  在这段从事试验工作的过程中,让我很快意识到自己在学校所学到的只是一些理论知识,而欠缺的是实际操作能力和缺乏思考。由于自己的粗心大意、经验不足导致在工作中出现一些不必要的失误,报告偶尔会出错给部门带来不好的影响,为了避免这些不应该发生的失误,我在工作中多方面向同事、领导请教,学习他们多年来在实际工作中的经验,努力提高自己的业务水平。

  我的工作主要是负责混凝土、砂浆抗压强度的检测,刚从事这项工作的时候,对自己来说有一定的困难,通过领导的耐心教导、同事的帮助和自己的努力,不久已熟练掌握混凝土、砂浆抗压强度试验的操作方法及试验仪器的原理性能,能及时对仪器进行维护和保养,能及时准确的出具报告,在此过程中,严格杜绝质量检验不合格,超龄期或不够龄期的试块进行试验,尤其要对拆模条件的试块数据要求真实、准确,保证实体拆模的质量和安全,更细化的说:对来样负责,首先要检查试块有没有弄虚作假、缺棱掉角,是否与委托单一致,经过监督检查无误后方可进行试验,在试验的过程中偶尔出现试块不合格,在11月份时出现《重邦康城》和《民生新天地》两个工地试块强度达不到规范要求,及时向领导汇报与工地化验员、技术部门协商,通过分析原因主要是的养护条件差,在做的过程中插捣不到位,经技术部门采取调整水灰比相应的措施整改后和对工地化验员进行沟通、相互学习、领导的帮助解决了这一系列的问题后,同条件试块和标养试块强度值都能达到。因此,我更要认真执行国家制定的规范要求,认真负责来样鉴收,做到委托台账清楚,帐务相符、严格操作过程。及时准确的判断,保证建筑过程质量检测的科学性、公正、和准确性。

  在日常实验工作的同时,部门领导要求我们每周六下午组织学习,通过个人讲述和试验操作,系统的学习了各项试验的标准和操作规程,从而在一定程度上提高了个人的业务能力。从多方面完善自己,让我学习到了很多有用的知识。

  总之,在这多半年的时间里,刚开始干这项工作的时候有点粗心,出现过一些小差错,经过我虚心请教、认真学习,严格要求自己,在细小的工作中一度细心、认真负责。履行一名检测员应尽的职责和义务。因此,我会在今后的工作中坚定自己的信念,端正工作态度,认清自己的不足,正确对待工作中的失误,进一步提高自己的综合能力。

  总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还是微不足道,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

  一年的时间匆匆而过,我们即将迎接的是新的一年、新的工作,迈出新的脚步,我将20--年的工作做如下打算:

  1、在干好本职工作的同时,加强提高业务能力,认真执行试验相关规范标准。

  2、加强学习、扩展知识面、积极发扬响应实验室的轮岗制度,逐步学习水泥、钢筋、砂石、墙体、防水材料等试验,使自己的知识向全方位发展。

  3、在新的一年工作中,我会从细节出发,扬长避短,弥补以往的欠缺与不足,做好自己的本职工作。

  在此,很感谢各位领导、评委对我工作总结的点评。

工作述职报告 篇8

  在各级支队领导的带领和关怀下,还有在战友们的热心帮助下,我顺利完成了在这一年的工作任务。在这一年里,我感觉自己的政治思想在不断地成熟,工作也取得了极大的进步,并且,在我的认真工作下,很好的完成了上级领导分配下的任务。但是,我知道自己在工作中存在着不足,也会有很多缺点。但我坚信,在新的一年里我会极力改进,下面将我一年的工作思想汇报一下。

  总结具体如下:

  首先,在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。

  其次,在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。

  最后,在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!

  以上就是我一年来的小小总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续保持,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!

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