公司售后客服辞职书

时间:2021-05-29 17:16:22 辞职书 我要投稿

公司售后客服辞职书

尊敬的领导:

公司售后客服辞职书

  您好!

  抱歉,我无法在公司做售后客服的工作了,自己也是意识到的确自己做服务的工作和客户去交流的确不是那么的顺畅,而且一些客户发脾气,自己也是不那么容易控制情绪,虽然我也是知道,这并不是客户针对我,但也是影响到了我,让我无法更为专心的去做好客服工作了。

  在做售后之前,自己其实也是没有太多的了解这一份工作,然后来尝试,开始的时候也是觉得很委屈,特别是客户有些话语也是很难听,让我也是难受,没有那么容易去处理好这一份情绪,虽然同事给予了我很多的关系,也是开解我,让我明白这不是针对我个人的,但这样的电话多了,我也是没有太多的心思来上班,觉得难受,虽然我们没有业绩的压力可却有帮客户去解决问题的压力在这里。特别是经过了一段时间,自己的能力提升了,但是这个抗压还是没有做好,有时候也是会和客户闹脾气,还需要领导来帮忙,才能把这个客户给搞定了,而这也是让我不想再来麻烦了,不可能以后遇到这些问题,还是领导处理,自己也是对于此份工作,没有那么多想要去做好的心思,情绪上真的很难去处理。

  同时售后的工作,要掌握的知识,以及对于能力其实都是有很大的要求,以前我觉得自己也是可以,但经过了这段售后所做的事情,也是发现,不是那么的擅长去处理,在公司让我学了产品,如何去服务,怎么解决问题的知识,同时也是让我更看到自身的一些不足,还有自己的'一些优势。其实也是挺感激的,如果没有这份工作,我想对于自己,也是没有那么容易的去认清,可能也是只有在不擅长的方面不断的突破,那么自己才能真的有更大进步以及找到自己的一个方向。要离开,我知道,也是对于领导此前的期待,我是没有做到,但工作上我也是尽力了,只是的确没办法再做下去,自己也是没有了那份心思,也是担心被情绪所影响,而和客户大吵,那样更是对售后的工作很难再去解决。

  很感谢有了这个工作的机会,但也是让我知道不是那么的合适,我也是要继续的来找到更为合适自己的一个工作,去发挥自己的所长,才能真的到岗位去取得一些成绩,以及让自己有收获,让自己觉得做的这份工作是有意义而不是一种煎熬或者不想去干的。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日

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