顶岗实习总结报告
一、综述
功夫不负有心人，我终于在20**年04月找到了专业对口的会计工作，在此之前找工作的不愉快化为虚有。正大会计公司是我实习的单位名称，这是一家新成立的以会计代理、税务代理、工商代理、验资审计为经营范围的会计公司。由于公司刚成立，招聘人员时要求经验不是太高，只要志同道合，有一定的理论基础就可以考虑。老板是一名有十几年工作经验的会计师，没有领导架子，大家相处起来没有太多顾虑。刚起步的公司，需要开拓市场，增加客户，我们很团结，坚信未来是一片光明。
实习内容：初步接触会计工作和工商注册工作，熟悉会计工作流程，学习报税，缴税，银行开户，开增值税票，申购发票及税控机，原始凭证分类及简单凭证的填制等内容，简单了解会计电算化。
二、主体
我的家在邯郸，刚开始想要留在保定，为了离北京近些，也因为保定工业发达，自己在保定待三年相对比较熟悉，我便开始了进人才市场，寻找招聘信息。因为很简单的原因：我是邯郸人，做会计没有担保，招聘单位因为一些社会现象的影响不敢招聘非保定人员做会计。在屡次碰壁仍找不到工作，父母担心自己漂泊在外，自己身心疲劳只能回家。
20**年02月传统的春节期间，阿姨光盘店的生意忙起来了，找不到临时服务员，就让我去了。这应该是我的实习工作的开始。我每天8：00到18：30在店里忙碌，累得腿痛，刚开始遇到熟人我总躲避怕他们嘲笑我，慢慢的开始认识到适者生存，但仍见到同学进店就从侧门出来躲避。慢慢感觉自己有个避脚的地方，不用爸妈奔波为我找工作。但事与愿违在我逐渐习惯这种销售工作时，光盘店的生意在正月十五之后进店的顾客的人数已经屈指可数。阿姨在十六大扫除之后给我说了一番感激之言，把将近一个月的工资结了。领着400多元，我不知道将要面对什么。
20**年3月我在姨的介绍下，去了家电店本是做段销售之后有希望做会计，这份工作很艰辛，每天像搬运工一样早晚搬运冰箱、冰柜、彩电、洗衣机……我的体质弱，力气小，每次都很吃力，手磨泡，我偷偷摸眼泪，因为我知道在县城找工作举步为艰。在坚持快一个月时，老板不信任我刚毕业能做会计，我知道在继续下去也是徒劳。
此时，赵娜老师打电话问我近况，并给我推荐北京一饭店做会计，我报着希望执意离开县城回到学校，饭店要收银，待遇不错，但我没有去。在保定又待了几日便回来了，前段工作的不愉快，更坚定我要留在市里找工作的决心。下火车我便买了份邯郸地图，通过招聘网查找单位，并打电话查问地址，而后就拿地图去单位面试。很清楚的记得04月08日下午回到邯郸，04月09日去的第一家单位----正大会计公司面试，面试过程很愉快，领导让我等通知，当时我很坚定：工资低，我认了，只要让我做会计就行，也不想在人才市场上奔波了。于是，坐着没有动，他看出我的决心，“是否要今天给你消息？”我很坚定的点头，等他们商量后的结果。只听他说：明天来上班吧！我的心情豁然开朗，压抑了好久的心情终于好转。
20**年04月10日，我正式开始了我的实习生涯。公司是三月份刚成立的，我去时还没有业务，我们从亚太广告上查询招会计的单位，便开车去洽谈代理业务，由于刚开始没有经验，没说几句就被聘专职会计予以拒绝。几次后我们谈话的话题有了，知道找哪些切入点，让客户有耐心听我们介绍。我们的主要工作是代理记账，报税；由于经济原因，另一部分收入来源于工商注册，所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。不去联系客户时，我们的任务是先了解注册工作，11个步骤，全部记熟练，并查阅以前学过的经济法。有客户时我们要准备材料跑工商办营业执照，到税务局办税务登记证，银行开户基本户，一般户。这些工作听起来简单，可对我来说都是新鲜的，把每一次工作都当成是锻炼我的机会，认真内地去完成每件事。
注册的工作其实不难，只是较繁琐较细，对于有些模棱两可的地方，领导定会严格要求：工作中的问题一定不能马虎大意，绝对不能讲“应该”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话我很惭愧，想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎，对什么都一知半解，以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了，其实差的太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。
公司的业务逐渐多了，领导让我负责代理会计这块，我要先了解流程。客户的会计不辞而别，我要接交会计用品，清查这期间的帐目。就要到税务局办理变更会计，报送报表等，虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多，每天顶着烈日穿梭于各个国地税所，可是我依然工作的很开心，毕竟我得到了很多经验：出现问题时如何与税务局的工作人员沟通，如何独立完成第一次接触的工作。当然了，这些经验除了我自己亲自经历的外，更多的是公司领导和同事给予我的指导，有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。
最刻骨铭心的应该是开增值税专用发票：由于马虎开增值税票，连续犯错，单位每月可领取十份票，字体出行作废一张，负责人很生气，絮叨的说：“开张票一下午，还不懂，真让人操心！”听她的语气，我很害怕她向我们领导告状。我开始紧张怕再出错被逐出去，可能神经线更紧了，在连续检查两遍数据确保无误时，却发现打印出的购货单位是错的！最搞笑的是最后两张票，我不知怎么处理两张一样的原始凭证，却不敢再打扰已经怒不可揭的她，只能以她给的就做，结果很显然又错了，她说：“你看不出来是一样的？不明白就问我！”我的泪再也控制不住了，是害怕，是委屈？只是好丢人，连续出了四天错，而且防不胜防屡次受批评再犯错，我不是故意的。可听到她严厉的话语，看到她不满的表情我只想冲出去。在她发泄结束后，我低头表决心：“姐，对不起，这几天连续犯错，但以后不会再出现这种错误了。”领导对于我的错误率已经没有脾气，只能教育我：做事一定要细心，对工作还要讲方法，要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的教训，吃一堑，长一智吧。
在实习的三个月里,我们建立了深厚的友谊，走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获更多。
三、总结
大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能体会它的意义。
(一)作为一名会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度，会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。
(二)作为会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，真正使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来放映问题的。所以我们要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。
(三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力，会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系，工作最重要具备正确的心态和良好的心理素质，记住一句话叫做事高三级，做人低三分。
(四)作为一名即将工作或刚迈入社会信任,也要注意以下几点:
1. 有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一名新人，平和心态很重要，做事不要太过急功近利。
2 .工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
3 .除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。4 坚持学习，不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
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