市场调查报告

时间:2021-09-10 12:58:13 调查报告 我要投稿

市场调查报告十篇

  在学习、工作生活中,报告对我们来说并不陌生,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的市场调查报告10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场调查报告十篇

市场调查报告 篇1

  中国内地的高端消费市场备受重视。近年内地官场奉行节俭,不少奢侈品的销情备受影响。奢侈消费的泡沫後,民众的消费意欲及模式如何,将成为市场增长的关键。为了解内地消费者的珠宝购买模式,香港贸易发展局于去年进行的「中国城市消费者调查:珠宝购买模式及香港优势」报告,于国内十个城市:北京、上海、广州、杭州、南京、成都、重庆、大连、沈阳和武汉的女性进行珠宝消费者调查,并根据调查结果,向有意拓展内地珠宝市场的香港公司提供若干建议。

  整份报告向3,000名女性进行调查,每个城市分别访问300名消费者,其中分为三组年龄组别,即18至30岁、31至45岁及46岁或以上,各年龄组别访问100人。总结而言,消费者购买珠宝的主要目的为紧贴潮流及搭配服饰,且越来越多于平日佩戴,重视配衬服饰和形象品味;佩戴场合主要是「平日上班工作」。另外,受访者表示款式/设计、品质/做工以及品牌/口碑是选购珠宝首饰最重要的考虑因素。

  调查结果指出,消费者近年购买珠宝首饰的动机有明显改变,越来越多消费者于日常佩戴珠宝首饰。业者可在款式设计及物料上配合市场需要,例如多设计轻巧、时尚、容易配衬服装的款式,又或与时尚服装品牌或设计师合作,推出限量系列产品。物料应用方面,可采用K金而非足金,吸纳年青人、购买力轻低的消费者。事实上,钻石、翡翠或其他宝石装嵌类的小巧配饰如链坠等亦很适合年青消费者日常佩戴。

  项链是各城市及组别中最畅销的首饰类型。七成半受访者更表示,未来一年会优先考虑购买项链。在首饰物料方面,首选为黄金,其次为铂金和K黄金;年纪越轻,对钻饰的兴趣越大。家庭月收入越高,购买翡翠/玉石、钻石及蓝红绿宝石的意愿较高。最多受访者喜欢简约大方及中式传统设计;年纪越轻的受访者,越接受其他风格的设计,包括时尚潮流、欧式经典及异国情调设计。

  吸纳年轻消费

  「个别城市的增长动力不足,且价格没有明显的上升空间,或反映珠宝市场已逐渐饱和,业者须要发挥创意,创造新的市场空间。业者可考虑开拓新种类的珠宝首饰、利用不同物料,配合不同设计风格,带领潮流。事实上,转运珠、长命锁等非传统主流的首饰相当流行。虽然整体而言黄金最受追捧,但不同城市、年龄和收入组别的受访者对其他首饰物料亦有偏好。除了主流的简约风格外,年纪较轻的消费群较接受不同风格的设计,如时尚潮流、欧式经典及异国情调设计等。

  在宣传、推广方面,应更关注和满足消费者的心理,例如塑造自信、大方、独立的时尚达人品牌形象。在宣传刊物和橱窗设计上,可考虑多采用形象鲜明的模特儿或人像,突出珠宝首饰与时装结合的整体时尚风格;店铺选址可设于时装品牌毗邻,让消费者在选购时装的同时,联想到有配衬饰物的需要。销售人员亦须加强在服饰潮流、配搭等方面的认识,以助顾客选购。

  另一方面,消费者对体验式消费的需求显著增加。因此业者应重视顾客的消费体验,比如可考虑改变店铺的装饰设计,缔造一个更舒适的购物环境,又或更多利用店铺空间作体验推广活动。在资讯泛滥的年代,业者须在手法和创意上多下工夫,例如利用电子渠道、会员制及顾客自愿提供的资料和购买记录,作精准的营销工作及资讯推送。

  香港品牌优势

  受访者普遍认为香港珠宝首饰品牌风格独特、款式迎合潮流及有创意。八成受访者认为香港的珠宝品牌属中高档、三成认为属高档;但即使香港珠宝首饰品牌在国内形象甚佳,但一线城市上海和广州受访者给予香港品牌的溢价不足10%。另一方面,纵使家庭月收入达人民币15,000元或以上者,对香港珠宝品牌的印象最佳,她们给予的溢价却是各组别中最低的,只有33%。这显示她们不纯粹因为那是香港品牌而愿意给予特别高的价钱,香港业者须要更努力为品牌增值。香港珠宝品牌最适宜走中高档路线,但在高档市场方面亦有竞争潜力,业者可借助国内消费者对香港珠宝首饰的认知和好感,发展不同物料、款式、设计、价位的产品,延伸至其他细分市场,争取市场占有率。

市场调查报告 篇2

  9月21日上午在老师的带领下我们来到了省图书城,做了一项关于绘本的市场调查报告,目的是为了让我们更清楚的了解绘本在市场中的情形以及各自的特点。在此次调查中我们采用随机取样的调查方法进行对市场上的绘本展开了调查,其中以儿童类绘本占有率最多,在这里我就根据调查数据有针对性地对在市场中2~10周岁儿童绘本的情形、特性以及发展趋势做一个简要的报告。

  一、目前市场儿童绘本的现状特征

  (一)、题材。

  题材广泛富有童心童趣,主题明确而又积极意义,人物形象具体鲜明,结构单纯而完整的故事,脉络清楚,情节有趣且充满想象力,语言通俗易懂生动活泼。

  (二)、风格

  风格以卡通、涂鸦、变形为主、写实和漫画等次之。这些风格都是创作儿童绘本的必须风格样式,它能很好的持续的吸引儿童的视线。

  (三)、开本和角色特征

  开本上有8K、12K、16K、20K、24K、32K不等其中以16K居多。造型上生动的有趣、或简约、或可爱、或怪异是角色的主要特征

  (四)、图文排版

  儿童绘本,当然以图为主。因为儿童识字能力有限,所以图就占有着主导地位。绘本就要凭借着图的力量吸引儿童的视线是他们产生强烈的兴趣,这就要求儿童绘本的图片要生动易懂、形象直观有趣,排版上给人以愉悦的视觉感受,使儿童在快乐的气氛中受到启迪学到知识和领悟道理。

  (五)、色彩的应用

  明快的色彩是儿童绘本中的主要特征。儿童绘本运用对比强烈、明快鲜亮的色彩呈现出天真的纯洁气氛。

  二、市场儿童绘本的四大特性

  (一)、夸张性

  夸张几乎是所有儿童绘本的一个主要的特征。夸张对象的特征,包括结构特征与表情特征。就拿儿童绘画来说,儿童在处理他们感兴趣的对象时毫无顾忌,画出来的对象往往是带有夸张性的。从艺术的角度来说,夸张是艺术的一种处理手段,他强调突出部分对象,这样有是必然会造成过“度”度的尺寸是要靠人来把我的。一般写实的风格也需要夸张,但是夸张不宜过大。当然在儿童类绘本写实风格较少以卡通风格为主,而非写实类风格的塑造就不会受到对象的限制了。

  (二)、想象性

  由于儿童年龄小知识少思维没有受到约束的缘故,儿童的想象力更丰富、幼稚和天真。孩子们的眼里毫无大自然的约束一切都会成为可能,他们可以让太阳成为花朵,月亮成为小船。自然界里的一切事物都可以改变,这样一来想象力就成为儿童类绘本中不可缺少的一环。

  (三)、拟人性

  绘本将自然中的动植物拟人化都是为了迎合儿童的心理需要,是一种特别的处理方法。因为儿童对人、动植物之间只存在形与色的区别能力并没有内在和本质上的区别,因此往往把经常接触和看到的较熟悉的动物,甚至玩具娃娃当作同类和朋友,赋予它们不同的性格角色,与他们游戏、玩耍。

  (四)、平面可扩展性

  儿童绘本,以平涂为主,重叠较少。这样更易于被儿童所接受,降低了幼儿对事物的辨认和理解的难度。儿童是在活动中认识和了解周围世界的,儿童类绘本给儿童们留有想象和参与创作的空间,让儿童们边看、边动手、边动脑,这样一来既锻炼儿童的动手能力也有益于儿童智力的开发。

  三、目前儿童绘本的发展趋势

  随着时代的进步科学技术的发展,给现代绘本的注入了新的生命力,为绘本艺术的发展开辟了广阔的空间,在数字化设备和软件的辅助下,缩短了绘本的绘制周期,提高了绘本的绘制效率,丰富了绘本的表现手法增大了绘本的表现空间。为绘本的设计者们解决对写实风格、固定思维模式的厌倦,让他们设计出了一些具有视觉冲击力的超乎想象的高科技的绘本脱颖而出,给观众带来了前所未有的新鲜感。我想这些在将也会成为现代儿童绘本的必然趋势。

  经过此次的市场调查中让我对绘本在市场中的情形有了一个初步的认识,对各类绘本的特性有一个大概的了解,对绘本新的发展趋势有了新的展望。

市场调查报告 篇3

  “高龄化”已成为全世界共同关注的课题之一,随着人体机能的逐渐退化,人的反应、注意力和社会认知能力都会进一步下降,通过游戏手脑并用,能够延缓脑部的衰老,增加生活乐趣,老年人用品蕴藏着巨大的商机,但由于诸多原因,老年产业才刚起步,特别是老年人玩具的开发上,对于老年玩具的消费者调查更是几乎没有,关注老年人晚年生活也是子子孙孙必备的一种素质。

  一、老年玩具的现状

  1、老年玩具需求市场大:当前我国的生产者和消费者对于玩具的侧重点都在孩子身上,好像小孩子玩玩具才是理所当然的,忽略了对老年人的关心,而实际上老年人玩具的缺口市场也是很大的,现代的老年人愿意花钱买健康,花钱买潇洒,他们试图去寻找机会补偿过去因条件限制等原因而未能满足的消费欲望;

  2、老年玩具市场呈空白:玩具市场99%都是儿童玩具,一方面是由于我国人口老龄化速度太快,另一方面市场对于老年人需求的`反应度不够灵敏,对于老年玩具市场的开发和重视程度都不够;

  3、看不到老年玩具市场的潜力,在相关的资源配备和产品开发市场处于零;

  二、老年玩具的必要性

  1、老年人的生活比较孤单,子女忙于工作和孩子,“空巢老人”变得越来越多,虽然老人可能并不愁吃穿,但是也许只能整天看电视,内心是十分孤单的,而益智玩具可以给老年人带来极大的乐趣,缓解内心的孤独感;

  2、老年人普遍把身体锻炼看的很重要,但身心健康不仅仅包括身体,更要具备的是心理健康,好的益智玩具可以全面提高老年人的心理、身体、智力、环境健康等;

  3、老年人需要精神上的满足,玩具可以满足老年人的好奇心,培养其爱玩的玩具,给他们生活增加调味剂;

  4、对于老年痴呆症有所防御,老年人玩具是个新领域,侧重点在益智和动手能力,减轻和推迟记忆力下降。

  三、建议和意见

  1、摈弃传统观念中只有小孩才玩玩具的想法,中国上千年的传统观念严重束缚了老年人对玩具的需求;

  2、做足够的市场调查,根据老年人自身特点,详细掌握当代老年人对于哪种类型的玩具感兴趣,了解其内心需求,刺激市场供给;

  3、刺激老年人的购买欲望,根据老年人接受新鲜事物途径的不同进行产品的推广;

  4、政府、社区等应加大对老年人的关爱程度,相关活动室的配建也需要跟上。

  以上是关于老年人玩具市场调查,如果您想了解更多的市场调查请登录进行查看和咨询。

市场调查报告 篇4

  在做服装市场调查时发现现在我国童装在质量方面还存在很多方面的不足之处,具体表现在哪些方面呢?

  1.缺乏对童装产品设计进行风险评估的能力。

  目前,我国出口童装贸易仍以贴牌加工为主,童装生产企业完全按品牌持有人的设计要求生产,由于信息沟通不畅或信息不同使部分企业不能及时了解国外最新技术法规,无法对设计的符合性做出判断。另外对法规及标准的重要性认识不足,一味迎合客户要求,导致童装设计、小部件的使用等不符合进口国相关的技术要求。

  2.缺乏对原辅料安全质量的有效控制。

  随着服装市场的激烈竞争,一方面劳动力、生产成本等的上涨,一些小企业为了降低成本购买价廉的原辅材料。另一方面是部分童装企业来料加工,由客户提供原辅材料,童装原料中有毒有害物质主要来源于原料生产、纱线织造、后处理以及服装等一系列的加工过程,若加工过程稍有疏忽,甲醛含量超标等潜在的化学风险。因此无法防范原辅材料的化学安全风险。

  3.缺乏对生产过程关键点质量的自检自控。

  目前我国服装业呈现“大产业、小企业”的格局,由于服装行业门槛较低,大多基础薄弱,缺乏必要的检测设备和管理手段,因此对生产过程中的安全质量,如小部件的缝制牢度等无法控制。因此,在生产的过程中需要对质量进行自检自控。

  4.缝制不牢固、粘合牢度差。

  各种纽扣、柳钉、闪光装饰片及其他装饰件的缝制牢度未达到规定的拉力要求及局部印花及烫钻产品粘合牢度差都易导致小部件脱落,存在被儿童吞咽或其他安全隐患。

  5.包装物、警示标示等不符合安全要求。

  我国出口的童装,有的塑料包装袋无出气孔,或尺寸过大,被儿童当做玩具玩耍时如套在头上可能导致儿童窒息,有的儿童服装标签或包装材料使用说明中未按规定要求标注使用年龄和危险注意事项等警示用于,不符合进口国技术法规和标准规定要求。

  6.对国外技术法规的关注和研究不够。

  部分外贸经验单位、服装生产制造企业对国外有关涉及儿童用品的法律法规关注不够,对童装安全问题的认识不到位,满足于国外客户的各种要求,风险意识不强。对国外客户的设计样加工时无法做出准确的风险评估,麻木相信外商、麻木接单,一旦因产品不符合国外相关法规要求而出口或产品被通报召回,承受相关的风险。

市场调查报告 篇5

  “民以食为天,食以安为先”,众所周知食品安全与人们的生活息息相关。从孔雀石绿到苏丹红,从毒豇豆到毒韭菜,临近年末,食品安全再次成为人们关注的焦点。继上次农贸市场食品安全调研后,2月9日下午,聊城大学化学化工学院食品安全调研宣传队针对广大市民所担忧的食品安全问题,将白菜、芹菜、萝卜、韭菜等多种的市场蔬菜带入6#实验室,并利用自己的专业知识,在徐老师的指导下对市场蔬菜的安全性进行了化验。

  据徐老师介绍,此次蔬菜安全化验采用‘酶解法’,并通过农药残留快速检测仪检测其“酶抑制率”的指标来反映蔬菜的农药残留量。如果酶抑制率高达50%,则说明蔬菜中农药残留是超标的,即为危害性食品。首先,队员们对蔬菜进行了简单处理。随后,加入酶解试剂,对蔬菜进行酶化分析。最后,控制农残快速检测仪对“酶抑制率”进行数字化检测,并观察其化验现象及时做好记录。队员邢方说:“就实验现象来看,蔬菜中所含的农药残留量非常少,不易观察出来,应该不会对人产生危害。”另一方面,队员们将数字化的“酶抑制率”对比分析汇总,得出,部分未经清洗的蔬菜,其“酶抑制率”高达55%;而经过清洗的蔬菜,其“酶抑制率”均在15%上下浮动。此项化验的结果再次提醒了广大市民,蔬菜在食用之前需经认真清洗。

  队员们此次对蔬菜食用性安全的化验,不仅展现了大学生能够学以致用的实践能力,更重要的是加深了市民对食品安全的了解,并呼吁市民关注食品安全,以健康的身体迎接新年。

市场调查报告 篇6

  强大的终端卖场阵容、丰富的信息资源、成熟的消费理念等鲜明特点,使上海市场具有极大的魅力,吸引着国内外各大糖果厂家的目光。和其他地区相比,上海市场一直就是糖果生产和销售的集中地,更是国内外各糖果厂家进军全国市场的形象展示区。品牌之间的竞争在糖果旺季进入了颠峰时期,各大品牌各有特点,以不同的方式演绎着自己的市场之路。

  国外品牌进入国内市场的首选地

  悠哈演绎高端奶糖路

  本刊记者在对上海各大商超的调查中了解到,几乎在每个商超的糖果陈列区都有国外糖果品牌的专门陈列。在各种外来品牌中最成功的莫过于悠哈(UHA)奶糖——它在上海的迅速崛起曾引发出去年国内糖果业的一场“奶味大战”。

  UHA品牌的上海制造商——味觉糖(上海)有限公司于20xx年上半年推出特浓奶糖,在短短几个月内,悠哈特浓奶糖就以其纯正的牛奶口味和8.2%乳脂肪含量的高营养成分征服了一向挑剔的上海消费者。据业内人士透露,悠哈的销售额从20xx年下半年就开始超过了上海奶糖市场老大——大白兔。悠哈奶糖的成功使味觉糖公司充分看到了上海糖果市场的巨大潜力。在20xx年下半年,悠哈(UHA)又推出了上海市场上可可含量最高的巧克力——珀立妃(Polyphe)巧克力。这款新品巧克力使用了6种不同的可可豆原料,在外层熔点较高的巧克力中还注入了一种熔点仅为23度的巧克力,从而有效地减轻了普通巧克力的油腻感。今年悠哈的销售额也一直领先于其他品牌,一度占到上海整个糖果市场销售额的13.6%。据上海的杨经理介绍,在销售旺季,UHA的一个单品在普通的一家KA类卖场就能达到2万元左右的日销售额。

  业内人士在对悠哈羡慕的同时,也在分析它成功的原因。归纳起来大致有以下几点:第一,悠哈奶糖的高价位决定了它的高端路线(目前终端价格为40多元/斤)。这样的高价位在其他地区肯定难以接受,但对于上海的消费水平而言,这样的价位还是能够被消费者所接受的。同时,高价位也向消费者传递了一个高品质的信号。第二,严格控制产品的品种数量,保持品牌的良好形象,进而达到稳固和拓展市场的目的。据味觉糖公司销售部李经理介绍,目前UHA在上海市场仅仅推出了三个系列,共9个单品。悠哈走的路线不是靠品种多来堆积销售额,而是依靠每个单品的精耕细作来树立品牌形象,进而将市场做大做强。第三,产品的技术含量较高。比如普通的硬质奶糖很难达到8.2%的乳脂肪含量,而珀立妃巧克力要在不到7mm厚的巧克力中注入一层熔点仅为23度的巧克力,其工艺难度相当高。这些高技术含量的产品为悠哈竖起了一道坚固的壁垒,使其产品在糖果业内独树一帜。

  嗨啾,一切尽在探索中

  嗨啾是继日本的明治、悠哈之后的又一日本糖果品牌。该品牌在20xx年3月正式登陆上海,由上海森永食品有限公司生产。但在一年多的试运营过程中,嗨啾远远落在了悠哈的后面。嗨啾的销售额只占到上海糖果市场总销售额的4%左右,预计20xx年的销售额能达到2500万。

  嗨啾在进入上海市场初期,产品包装采用的是本土化的设计风格,所有的标识和文字均采用中文,以至于上海消费者以为是国内的新品牌。其次,公司在本土化管理上也存在一定的不足。比如通路费用、办公、物流、人员成本等各方面物资的上涨曾给森永公司带来很大的困境。另外,由于嗨啾的主要产品品种是软糖,而国内的旺仔QQ糖在上海市场已经做得非常成熟,所以嗨啾的进入就有相当大的阻力。

  基于以上几方面的原因,嗨啾在上海市场上做了相应的调整。比如在外包装上将原来的嗨啾汉字改为英文的“HI—CHEW”标志。内包装上也印上了“HI—CHEW”的英文标志来提升嗨啾的品牌形象。在广告方面,嗨啾也进行了一些调整,启用当红歌星蔡依林来拍广告。虽然启用明星代言或拍广告已经不再像两年前那样效果显著,但嗨啾还是决定以良好的形象外包装,再加上更符合中国消费者口味的广告情节和模式来提升嗨啾在消费者心目中的产品形象。除此之外,嗨啾还决定扩张自己的主销区域,走全面进军华东市场的道路,并重点建设上海、南京、苏州和杭州等城市。一些业内人士认为,这样可以避免嗨啾和同类产品在上海市场上进行短兵相接的争夺,“避敌主力、迂回取胜”也是很好的策略。商务服务:企业管理市场管理创业互动企业培训办公手册商务礼仪行业资讯专业论文律师

  其他国外品牌各有所取

  德芙在上海的巧克力市场上依然是占据着半壁江山,主要原因是它的产品已经相当成熟,尤其是在条装巧克力市场上几乎没有品牌可以与其相抗衡。意大利品牌“费列罗”最近一段时间上升趋势非常明显,销量从去年的第四成为今年上海巧克力市场上的第二品牌,在抢占高档消费群体中已经占据了很大的优势。吉百利今年的产品推新速度也开始全面加快,更换产品包装、重新采用新的配方以满足中国消费者口味。另外美国的爱芬食品还推出了天怡草本精华糖等功能糖果,使其产品品种得到了进一步完善。

  国内品牌

  进军全国市场的展示区

  雅客调整产品渠道策略

  雅客的新品“益牙木糖醇”于今年9月底正式在上海全面铺货。虽然上海的木糖醇市场还是被箭牌、益达、乐天和好丽友四家霸占着,但为了充分展示雅客的新品形象,雅客公司还是毅然将益牙木糖醇推向了上海市场。根据记者对上海市场多家具有代表性的大卖场、超市、便利店的调查,20xx年雅客V9的销量已经出现了明显的下降,使得雅客的销售额在上海糖果销售总额中所占的比例下降了0.5%左右。为了弥补自身在功能糖果市场上的不足,雅客今年又推出了新品“雅客润喉糖”。这款新品共有三种口味,分别是香草、薄荷、和柠檬口味。包装上沿袭了众厂家的普通抽屉式盒包装。

  除了产品上的调整之外,雅客在上海的渠道政策也进行了一系列的调整。由于雅客在上海的终端网络已经相对健全,为了使终端市场得到进一步发展,雅客今年在上海建立了自己的KA管理部,并在各地分公司新设了KA经理。对上海的9大零售系统全部实行直营,进一步加强了对渠道的掌控能力。

  在整个上海市场,雅客的销售额远远落后于像大白兔之类的厂家,但雅客的上海销售经理说,上海市场对于雅客来讲,只是作为一个战略市场在运营。目前雅客的销量相对来讲还比较小,但上海是糖果市场的制高点,能够在这一制高点上站稳脚跟就意味着雅客有能力做好全国市场。

  喔喔做好新形象

  上海是喔喔的大本营,从喔喔集团开始推出新品喔喔360度奶糖开始,喔喔奶糖在上海的形象开始提升。今年7月喔喔推出了新品喔喔多奶蜜奶糖,该新品的技术含量较高,作为喔喔360度的辅助产品进行推广。据悉,到今年9月份喔喔的销售额已经超过了雅客,成为继阿尔卑斯之后的又一劲旅。目前,记者从喔喔市场部了解到,喔喔将在20xx年推出副品牌——奶诱系列。。不同于去年,今年这款奶诱系列是一款硬质奶糖,主要针对青少年。有业内人士认为,此次喔喔是继去年邀请仔仔代言之后又一次采用了在年轻消费群中推广其产品影响力,树立品牌形象的策略。从而从产品品种方面得到了进一步完善。除了糖果生产外,喔喔又增加了10多种巧克力产品力求从品种上丰富自身,以此提高企业在行业内的竞争优势。

  目前,喔喔的销售政策也有所调整,各大卖场的散装专柜将成为喔喔销售工作中主抓的一环。上海的台尚和徐福记在散装专柜方面做得非常成功,尤其在节庆日,糖果巧克力的销量会出现明显的上升,而开放式的散装专柜可以使消费者近距离接触产品,刺激顾客的购买欲。鉴于以上原因,喔喔决定将散装专柜从形式到内容上都有所改进。除此之外,喔喔在销售渠道中心下移方面也将进一步加强。据喔喔销售总监肖磊介绍,喔喔今年将拓展更多全国的空白市场,在二三级城市将设立3000多家散装专柜,客户数量也将增加35%左右。

  喔喔360度在上海市场的推广相当成功,多奶蜜的推出将喔喔奶糖的高端奶糖新形象得到进一步巩固,使其在上海的销量得到很大提升,一举超过了一直走在自己前面的雅客。

  其他国内品牌

  大白兔在上海可谓根深蒂固,销量在国内各品牌中无人可以超越。即便如此,大白兔仍然创新不断。今年大白兔又推出了四种新的口味:红豆口味、酸奶口味、巧克力口味和草莓口味,同时还将推出6连包的小包装以及经典大礼盒装。除了从口味和包装上不断创新和完善之外,大白兔今年将继续在央视黄金时段做广告,新品十全草堂润喉糖的广告宣传力度也非常大。金丝猴的总部迁往上海后对上海市场的开发也非常有利,但是从总体上看,金丝猴的上海市场还有待进一步开发。

  从总体上来看,上海市场的各大终端卖场虽然占据着很大一部分,但仍然是由各大经销商来具体操作。上海较为有名的商贸公司有上海山隆实业有限公司、上海南浦食品有限公司和上海南洪食品有限公司。这些大型商贸公司和上海各大终端市场的客情关系维护得相当好,目前各家除了代理一定的产品之外,还在开发自己的品牌。山隆实业刚刚开发了自己的阳光生活系列糖果,南浦有天喔食品等。

  编后:本文只是重点介绍了一些在上海市场有新调整和新变化的几大品牌,希望他们的策略调整能给各位读者一些新的启发。其余走全国路线的品牌在上海也都有铺货,如旺旺食品在上海也占据着很大的市场份额,旺仔QQ糖的销售额能占到整个市场的13%左右。跳跳龙软糖、申丰巧克力、金帝巧克力等在上海的销量都还可以。

市场调查报告 篇7

  1.生产情况

  据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。20xx年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)

  以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。

  2. 销售情况

  据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,20xx年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略) 以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得

  成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。

  3.各种品牌的竞争(略)

  4.市场分析与展望(略)

  产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)

  5.几点建议(略)

  产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。

  (四)市场调查报告的结尾

  结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。

市场调查报告 篇8

  为了认真落实县委,县政府对招商引资工作重要指示精神,我门经过认真筛选,做大做强好项目,矿泉水简介矿泉水是大众消费品,有市场潜力大,竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态。企业为了打开知名度,扩大市场占有率,深刻挖掘产品卖点,博取消费者好感,也为了更加了解市场现状,对企业和产品做出有利决策特展开此次市场调查。

  一、矿泉水定义

  矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的、未受污染的地下矿水;含有一定量的矿物盐、微量元素或二氧化碳气体;在通常情况下,其化学成分、流量、水温等动态在天然波动范围内的相对稳定。矿泉水是在地层深部循环形成的,含有国家标准规定的矿物质及限定指标。根据身体状况及地区饮用水的差异,选择合适的矿泉水饮用,可以起到补充矿物质,特别是微量元素的作用。盛夏季节饮用矿泉水补充因出汗流失的矿物质,是有效手段。

  国家标准中规定的九项界限指标包括锂、锶、锌、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游离二氧化碳和溶解性总固体,矿泉水中必须有一项或一项以上达到界限指标的要求,其要求含量分别为(单位:mg/L):锂、锌、碘化物均≥0.2,硒≥0.01,溴化物≥1.0,偏硅酸≥25,游离二氧化碳≥250和溶解性总固体≥1000。市场上大部分矿泉水属于锶(Sr)型和偏硅酸型。

  二、矿泉水分类

  (1)按矿泉水特征组分达到国家标准的主要类型分为九大类:

  ①偏硅酸矿泉水;②锶矿泉水;③锌(补锌产品,补锌资讯)矿泉水;④泉水;⑤硒矿泉水;⑥溴矿泉水;⑦碘矿泉水⑧碳酸矿泉水;⑨盐类矿泉水 (2)按矿化度分类命名

  矿化度是单位体积中所含离子、分子及化合物的总量。

  矿化度<500mg/l为低矿化度,500-1500mg/l为中矿化度,>1500mg/为高矿化度。矿化度<1000mg/l为淡矿泉水,>1000mg/l为盐类矿泉水。

  (3)按矿泉水的酸碱性分类

  酸碱度称pH值,是水中氢离子浓度的负对数值,即pH=-1g[H+],是酸碱性的一种代表值。(4)按阴阳离子分类命名

  以阴离子为主分类,以阳离子划分亚类,阴阳离子毫克当量>25%才参与命名。

  ①氯化物矿泉水,有氯化钠矿泉水、氯化镁矿泉水等;

  ②重碳酸盐矿泉水,有重碳酸钙(补钙产品,补钙资讯)矿泉水、重碳酸钙镁矿泉水、重碳酸钙钠矿泉水、重碳酸纳矿泉水等;

  ③硫酸盐矿泉水,有硫酸镁矿泉水、硫酸钠矿泉水等。[1]

  三、国家标准

  我国饮用天然矿泉水国家标准规定:饮用天然矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的未受污染的地下矿泉水;含有一定量的矿物盐、微量元素和二氧化碳气体;在通常情况下,其化学成份、流量、水温等动态在天然波动范围内相对稳定。"国标"还确定了达到矿泉水标准的界限指标,如锂、锶、锌、溴化物、碘化物,偏硅酸、硒、游离二氧化碳以及溶解性总固体。其中必须有一项(或一项以上)指标符合上述成份,即可称为天然矿泉水。"国标" 还规定了某些元素和化学化合物,放射性物质的限量指标和卫生学指标,以保证饮用者的安全。根据矿泉水的水质成分,一般来说,在界线指标内,所含有益元素,对于偶尔饮用者是起不到实质性的生理或药理效应。但如长期饮用矿泉水,对人体确有较明显的营养保健作用。以我国天然矿泉水含量达标较多的偏硅酸、锂、锶为例,这些元素具有与钙、镁相似的生物学作用,能促进骨骼和牙齿的生长发育,有利于骨骼钙化,防治骨质疏松;还能预防高血压,保护心脏,降低心脑血管的患病率和死亡率。

  因此,偏硅酸含量高低,是世界各国评价矿泉水质量最常用、最重要的界限指标之一。矿泉水中的锂和溴能调节中枢神经系统活动,具有安定情绪和镇静作用。长期饮用矿泉水还能补充膳食中钙、镁、锌、硒、碘等营养素的不足,对于增强机体免疫功能,延缓衰老,预防肿瘤,防治高血压,痛风与风湿性疾病也有着良好作用。此外,绝大多数矿泉水属微碱性,适合于人体内环境的生理特点,有利于维持正常的渗透压和酸碱平衡,促进新陈代谢,加速疲劳恢复。

  国际标准

  1981年欧洲地区有一个完整的矿泉水标准,1993年国际食品法典委员会(简称CAC)在欧洲地区标准上提出修改意见,并打算讨论通过变成世界性统一的矿泉水标准,现在讨论过程中,将其中某些元素和组分限量指标与我国标准比较见下。mg/L

  中国GB8537-1995

  锌 5.0 铜 1.0 钡 0.70 镉 0.010 铬(Cr 6+) 0.050 锑 -镍 - 铅 0.010 汞 0.0010 硒 0.050 砷 0.050 锰 - 硫化物 -

  欧洲地区108-1981锌 5铜 1钡 1.0镉 0.01

  铬(Cr 6+) 0.05铅 0.05汞 0.01硒 0.01砷 0.05锰 2硫化物 0.05锑 -镍 - 锌 - 铜 - 钡 0.7 镉 0.003 铬(Cr 6+) 0.05(以总Cr计)

  铅 0.01 汞 - 硒 -砷 0.01(以总As计)锰 0.5 硫化物 -锑 0.005 镍 0.02

  四、矿泉水市场竞争态势分析

  市场竞争现状

  调查显示,在我国七大中心城市中,有48.9%的人喜欢矿泉水,有 30.1%的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21%的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批国内知名纯净水厂家开始“见风使舵”,改弦易帜生产天然矿泉水或将天然矿泉水作为企业发展的重点,乐百氏的矿泉水早已摆上货架,娃哈哈也已悄悄进军矿泉水生产,准备在东北生产矿泉水,同时一些生产企业也在产品的功能性上下了一番功夫,各种加香、加少量果汁的瓶装饮用水已经面市,多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水名牌企业将会变成主导瓶装水市场的矿泉水厂家。目前,中国矿泉水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌,以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业矿泉水品牌的 “三国鼎立”市场格局;其中一线品牌以70%左右的市场份额雄居水市场的霸主地位,二线品牌及一些地方品牌的市场份额极低。一线品牌在全国的强势媒体全力出击,明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度,全力拓展市场;地方品牌利用本地优势,积极整合渠道,以大桶水为切入点,以瓶装水超低价位为竞争手段,力求分得一块已经做大的“蛋糕”。一线品牌中背后均有国外大的资本介入,凭借资本优势,这些一线品牌以低价策略不断对低端包装水市场进行“洗牌”,整个矿泉水市场整体进入“火爆对拼”时期。

  另一方面,矿泉水的高端市场竞争也初露睨端:20xx年5月10日,借在上海举办第八届中国国际食品饮料展览会之机,欧洲高端矿泉水品牌Heidiland高调宣布进军中国矿泉水市场。其中国首席代表谢尔盖表示,将向中国市场投资2亿至3亿美元,“目标是成为中国高端水资源市场的第一”;在20xx年借助青藏铁路通车进入内地市场后,5100TM西藏冰川矿泉水在今年开始了全国市场的全面布局,华北、华东及华南地区的主要城市将成为该品牌攻城略地的战场。基于产品本身的高品质以及资源的珍稀性,5100TM西藏冰川矿泉水的市场定位是“享誉全球的国际品牌”。其志在高端之意如此明显:继成为第三届球公开赛的官方用水后,去年底,5100TM又成为亚洲最高级别的高尔夫球赛事——上海汇丰杯高尔夫球赛的指定饮品;今年3月,其又现身齐集众多国际奢侈品牌的上海国际游艇展,与劳斯莱斯、轩尼诗、宝马、奔驰等世界顶级品牌同席并立。目前,330毫升的5100水定价为5-6元,紧追伊云。而深海泉,崂山,五大莲池,以及星岛等也开始大力进军高端矿泉水市场。

  但据权威调查显示,我国矿泉水市场高档品牌知名度最高的3个品牌,是依云、斯柏克林、巴黎水,均为国外品牌。与此形成对比的是,作为国内传统高档矿泉水品牌的崂山矿泉水知名度虽排在第五,但却比依云低了近二十个百分点,而其余的国产高端矿泉水品牌就更鲜为人知了。

  五、近年我国矿泉水企业动态

  瓶装饮用水行业在经过了矿泉水与纯净水之争和品牌大战后,矿泉水产业虽然受到了一定冲击,但在激烈竞争中,消费者明显提高了科学饮水观念,关注矿泉水中矿物质营养对人体的影响、特别是儿童和老年人的需要。同时,生产企业也从中悟出了发展多元化饮用水产业的道理,矿泉水行业开始复苏,市场有了明显回升,瓶装饮用水行业开始形成新的格局。一些生产纯净水的知名品牌大企业,寻找大型优质矿泉水源,开始生产瓶装矿泉水。如:

  娃哈哈集团公司1999年在长白山建立了年产量10万吨瓶装矿泉水生产线;

  20xx年,农夫山泉投资4.7亿在靖宇县错草泉建成30万吨矿泉水生产基地;

  顶新集团(康师傅)投资5亿元的长白山靖宇县银龙泉矿泉水生产基地也于今年8月正式奠基动工,明年将正式投产。

  吴太集团也已经落户白山,现在正在办理30万吨矿泉水生产基地用地手续;

  深圳景田水业公司以生产纯净水著称,近年来也全面介入瓶(桶)装矿泉水市场,一跃成为华南地区的矿泉水著名品牌。

  统一企业集团、厦门惠尔康集团等一批知名饮料企业也希望矿泉水委员会协助寻找优质水源,投资建厂。20xx年,蓝剑饮品集团踏足四川饮用水产业,提出宣传口号“我们只销售健康——天然矿泉水”短短3年,矿泉水在四川从20%的饮用水市场份额迅速增长到80%,而纯净水反之。20xx年,蓝剑饮品集团销售矿泉水12.3万吨,销售以矿泉水为水基的饮料60万吨;

  云南大山饮品公司上个世纪九十年代是国内几大饮用水品牌在云南的代理商。 1999年,公司自己建立了易门饮用水生产基地,头两年以生产纯净水为主要产品供应市场,年产销几万吨。20xx年后,企业跳跃式发展。尤其20xx年,收购古月泉,建设了呈贡饮用水生产基地。应市场需求,企业迅速扩大矿泉水产能。20xx年11个月两个基地共生产销售瓶装和桶装饮用水近50万吨,其中矿泉水比例已经占到70%。矿泉水已经出口缅甸、老挝、泰国、越南等东南亚国家;

  西藏发展(上市公司)与嘉士伯国际合资成立西藏冰川矿泉水有限公司,该公司投资5亿元,在西藏当雄海拔5100米的优质矿泉水源地建设世界上海拔最高的矿泉水生产基地。一期工程已于20xx年9月完工,生产的5100冰川矿泉水供不应求,海内外商家纷纷上门要求代理其产品。该公司计划通过国际化的管理和经营,利用西藏圣地概念、冰川概念、优质矿泉水源概念,将5100矿泉水打造成中国的世界级矿泉水品牌。

  六、 企业市场分析

  竞争者状况分析

  作为矿泉水行业的一线品牌,由于进入早,品牌知名度高,企业实力强大,加上外国雄厚资本的介入,一线品牌低端水市场垄断经营苗头已经初显,配合业已经营多年的营销网络,竞争优势明显;二线品牌一般拥有品牌的历史沉淀或当地地方优势(如崂山矿泉水),以本地化战略、降低成本,强化竞争力为竞争。

市场调查报告 篇9

  我们去了建材市场调研,建材市场材料种类繁多,并了解到很多东西,如一种材料有多种用途,建筑材料和装饰建材的区别,家居材料主要是什么等。装修用的装饰材料:瓷砖,地板、陶瓷卫浴、吊顶、木门、散热器、集成吊顶、橱柜等。家居建材就是指居住房的装修材料,就是那家居装修公司用的材料,通常有板材,水电,五金和化工,还有一些辅助材料。饰面板,木线,甲板,大芯板,铝塑板,防火板,贴膜板(单双面两种)天花龙骨及其配件。

  瓷砖按照其制作工艺及特色可分为釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖及马赛克不同特色的瓷砖当然有着各自的最佳用途,对砖瓷知识有足够的了解,可以在装饰居室时做到有的放矢,物尽其用。

  目前市面上比较常用的瓷砖主要有两种玻化砖是抛光砖的一种,抛光砖是经过机械研磨、抛光,表面呈镜面光泽的瓷砖,玻化砖是强化了的抛光砖,是全瓷砖,其表面非常光洁,不象普通抛光砖需要经过抛光。

  玻化砖的耐磨性能比较好,可以任意再加工,切割、打磨倒角等,但其最大的缺点就是任意渗脏,一些茶水或者酱油很容易就会渗入进去而且无法复原,现在很多厂家针对此问题对玻化砖的表面做了抗污处理,的抗污性能还是比釉面砖差。釉面砖就是咱们传统意义理解的瓷砖,就是表面加釉烧制而成的瓷砖。由于釉质所以釉面砖分为墙砖和地砖,一般地用的釉面砖,表面强度会大很多,但现在很多仿古釉面砖由于加工工艺不同,其强度和表面硬度都非常强,可作为墙面和地面两用。相对于玻化砖,釉面砖最大的优点是防渗,不怕脏,大部分的仿古釉面砖的防滑度都非常好,而且釉面砖表面还可以烧制各种花纹图案,风格比较多样。

  很多人会说釉面砖不耐磨,其实这种说法是不科学的,虽然釉面砖的耐磨性比玻化砖稍差,但合格的产品其耐磨度绝对能满足家庭使用的需要。除了以上所说,在地面有水的情况下,玻化砖的防滑性能也比釉面砖差,而且一般玻化砖比釉面砖会贵很多。

  楼梯扶手分类:铁艺楼梯扶手、不锈钢楼梯扶手、木楼梯扶手、玻璃楼梯扶手、实木,扶手楼梯。还有一些特殊楼梯扶手:发光楼梯扶手。木制的看起来比较高雅而且很适合家居环境。没有扶手,失去的所谓的楼梯的意义,是悬梯,必然存在安全隐患。室内共用楼梯扶手高度,自踏步中心线量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超过500mm长时,其高度不宜低于1000mm。室外共用楼梯栏杆高度不宜低于1050mm,中高层住宅不应低于1100mm。楼梯井宽度大于200mm,栏杆垂直杆件之间净空不应大于110mm栏杆、扶手上下或平面转接时,宜保持衔接。

  乳胶漆的配色原理:当色调,明度,彩度三个有一个不同时,两个颜色不同。因此,可通过改变三个中的一个便可获得一个新的颜色。①红、黄、蓝、按一定的比例混合可得到不同中间色,中间色与其中任一混合可得到复色。②呈色基础上,加白漆又可得到彩度不同的复色。如:米黄+牙黄+珍珠白=丰田面包白③呈色基础上加入不等量的黑色,可得到明度不同的颜色。如:铁红+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色,黄+黑=墨绿色。

  乳胶漆配色,除了上面说的配色原理,关键还在于对水性色浆的认识,如对色浆的色相,耐候性,着色力,耐碱性等因素作必要的了解后,在配色时,对减低配色成本,减小浪费等均有现实的意义。比如配一个橙色,选料首先考虑到淡乳胶漆能否用于外墙和内墙。如果是外墙涂料,选料时可考虑一个偏红光的黄和一个偏黄光的红两种外墙用色浆搭配。如果该颜色样板橙相较暗,可选出用铁黄,铁红,比较鲜艳,则选用高性能有机类颜料色浆。

  室内家具家具在建筑室内装饰中具有实用和美观双重功效,是维持人们日常生活、工作、学习和休息的必要设施。室内环境只有在配置了家具之后,才具备它应有的功能。特别是在建筑空间确定之后,家具便成为室内环境的主要构成因素和体现者。同时,家具的配置组合及运用对于室内空间分隔与环境气氛创造有着极其重要的作用。

  通过这次调研,我了解到,建筑装修材料不仅可以提高建筑物对外界各种不利因素的抵抗能力,还可以保护建筑构件不直接受到外力的磨损,从而提高结构构件的耐久性,延长其实用年限。且装修不仅具有功能和保护作用,还有美化作用。建筑师根据室内的特点,正确,合理运用建筑线型以及不同饰面材料的质地和色彩给人以不同的感受。同时,通过巧妙组合,还创造出优美,和谐,统一而又丰富的空间环境,以满足人们在精神方面对美的要求。

市场调查报告 篇10

  新年回家购物是每年必备节目,年尾时和家人一同去购物,买水果和对联以及一些过年的杂物。首先是到市场买东西,首先给我最大感触是乱、挤、吵,给被围在人群中不能走动,人一种闪躲不及的感觉。叫卖的人在大声推销自己的商品,热情地对顾客介绍,在市场两旁都是杂货店,无非是一些锅碗瓢盆笤帚簸箕,还有拖鞋背包之类。 经过观察,我得出以下观点:

  一、农贸市场今年没有了以往那种以看人妖或者人蛇为幌子的骗钱活动。

  这也是可以看出人们素质得到一定的提高的一个方面。在菜市场,我发现这里的蔬菜的品种齐全、新鲜,还有很多超市没有的种类。而且菜价相对要便宜,买菜方便快捷也是很有利的方面。它满足其他生活习惯。如与老朋友们见见面,买点新鲜菜,唠唠家常,相互排解烦恼。而且方便各地菜农进城卖菜。对搞活农产品流通、增加农民收入、丰富城市居民的“菜篮子”,也发挥了重要作用。 但是同时我也发现不小困扰农贸市场的问题:

  1、吵架的多、骗人的多

  2、部分菜市场卫生差大多数农贸市场为顶棚市场和马路市场,硬件设施不齐,卫生基础薄弱;

  3、无证占道市场问题突出,监管难度大,商品质量无法保证,食品安全隐患非常突出,同时市场内环境脏乱差,达不到创卫的基本要求,还严重影响行人和车辆通行,占道经营堵住消防通道。

  4、城市农贸市场“生活垃圾增多”、“环境卫生低下”、“土地资源浪费”三大弊端,提高城市的文明水平。对于市民来说,可以吃到安全、卫生、无农药残留的肉菜粮。去菜市场买菜,凌乱嘈杂的环境让人不满意。三、小卖部:在农村是很方便村民买杂物的个体经营户。我在小卖部看到包括巧克力、薯片、可乐、方便面、蜜饯、冰淇淋等各种被世卫组织定性为“垃圾食品”的食物。一些小朋友午饭不好好吃,却去小卖部买零食填肚子。而且很多小卖部存在的“三无”食品充斥柜台、食品储藏保管、防范不严、经营者进货不从正规渠道,而是来自一些个人作坊、地下工厂,这些非法厂家所生产的食品和饮料成本低廉,加工工艺落后,包装粗糙,容易被污染,达不到规定的卫生标准,并且含有大量的工业色素、防腐剂物质,与正规厂家的产品相比,这些食品、饮料价格低,中小学生对食品的质量优劣辨别能力差,只要价格低就毫无顾忌地去购买食用,因此,有损学生的身心健康,再说也不利于学生良好的行为习惯的培养。大多数的小卖部面积狭小,却又货物繁多,摆得凌乱不堪,更有甚者,营业室和宿舍厨房合三为一,卫生状况更加糟糕,有些个体商店业主,为贪图方便和节省费用开支,一次性购进很多的副食品,导致一部分贮存期短的食品变质,如饼干、饮料、酱油、食盐等,农民食用这些过期食品危害身体健康。在农村小商店,商品的标价混乱,哪种商品紧俏,价格就会上去。有些商品卖出去,根本谈不上什么售后服务,老百姓只好吃一次亏作罢。

  (一)、改善方法:

  一、硬件设施

  1、有隔离地面的平台和层架。

  2、有存放食品的橱柜、橱窗,经营奶制品必须有冰箱、冰柜,经营蛋糕、面包。

  3、经营外放食品必须有防蝇、防鼠、防尘设施。

  4、有消毒、消防设施。

  5、小卖部必须远离污染源,环境卫生、整洁。

  二、软件设施

  1、有食品卫生管理检查制度。

  2、有采购、索证(商家身份证、产品合格证、卫生许可证的复印件及联系电话)制度及记录,食品验收制度及记录。

  3、工作人员必须身体健康,穿戴整洁;

  三、超市:

  现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处去超市又嫌菜不够新鲜。商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。

  有的只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。

  有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。

  根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况。

  针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。

  超市经营管理对策:

  (1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;

  (2)特价促销;

  (3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;

  (4)合理降低经营费用,强化成本优势。

  (4)生动化比赛(业务员之间、超市之间)中小型的超市也有一定的优势,

  第一,你要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。可以从问卷的方式收集,或设服务柜台。

  第二,建立客户档案。这档案的用途很多。

  你可以实行送货到家,根据档案号查明住址,然后,制订送货时间段(可节约成本),建议一三五的7点到9点。因为,想来买东西的人一般途方便。

  还可以用档案,建立客户折扣制,就是安排合理的回扣给客户,或是以赠品回报。

  宣传公道商店的美誉,不过这必须真的做到。

  、物价上涨的影响:

  过去经常说:"手中有粮心中不慌".虽然,现在生活水平提高了,但是,这种心态,许多人还没有改变,特别是年龄大的和收入低的人员.物价上涨,粮食和蔬菜,食油和肉蛋,这些是人民最为关心的.假如汽车涨价,恐怕人们不会有粮油涨价那么关心.肉品区相对比较冷清,销售人员大声促销仍少有人问津大米台前排起了长队,而卖鸡蛋的柜台正在促销,每500g比市场价格低0.3元。物价上涨给市民带来了很大的影响。

  过年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前几角一斤的蔬菜升到了几块钱,很多市民都选择小吃或者换成其他的食品。

  五、小精品店

  精品店是很多少女少男光顾的地方。美丽的精品摆在透明的玻璃架上。,耀眼夺目。同学,朋友生日的时候,买一些小巧的饰品以表祝贺,那去精品店是多数人的选择。而小店多数空间狭小,商品陈列有限,但是精品经营推陈出新,迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。

  很多店也推出会员优惠:第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。

  小店多以以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最而且记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。所以学校外的精品店通常是我们光顾的地方。

  经过这次的调查我发现身边有很多和民生以及我们息息相关的事,只是很多时候我们并不去过多的关心和在意。现在我学会了怎样更好的将学习与生活联系在一起。怎样去关心身边的人与事。

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