医生制度
医生工作制度
1.按时上下班，不得脱岗.漏岗。
2.关心体贴病人，态度和蔼，文明用语，耐心解答问题。
3.治疗正确及时，遇疑难重症不能诊治及时转往医院，遇突发事件必须立即赶往现场，在拨打120
并做好院前急救，酌情汇报上级领导。
4.处方书写规范，字迹清晰工整，按医保要求开处方。
5.发现传染病及时隔离治疗，填报传染病卡，并向上级汇报。
6.及时完成上级领导交办的'工作。
7.办公室保持清洁，经常打扫。
治疗室工作制度
1.按时上下班，不得脱岗.漏岗。
2.关心体贴病人，态度和蔼，文明用语。
3.工作严谨，严格执行医嘱，做好三查七对。
4.清点和使用药品时查对标签.质量.失效期和批号，不符合要求不得使用。
5.严格执行无菌操作，器械要定期消毒更换，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
6.密切观察注射后情况，发生注射反应或意外及时进行急救处理，并报告上级。
7.准备好抢救药品器械，放置固定位置，定期检查，及时补充更换。
8.医疗垃圾分类放置，按要求处理。
9.及时完成上级领导交办的工作。
10.办公环境经常打扫，保持清洁，每天紫外线空气消毒。
物品器械管理制度
1. 固定资产建立账目分类保管，定期检查，做到账务相符，由专人管理。
2. 物品安放有序，妥善保管，防止霉变。
3. 医疗用品原则上不外借，特殊情况需经批准，必须有登记手续，经手人签字。
4. 物品器械主观原因损坏或遗失均须酌情赔偿，客观原因损坏者，经核实后上报批示处理。
5. 器械由各科室保管，每日检查，做到账目相符。
6. 使用医疗器械必须了解其性能，严格遵守操作规程，用后必须清洁.消毒等处理后物归原处。
值班交接班制度
1. 值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守。
2. 每班必须按时交接，接班者未到交班者不得离开岗位。
3. 交班者物品器械药品交代清楚，接班者发现不对立即查问。接班时发现问题由交班者负责。
接班后未及时清点交接不清由接班者负责。
4. 值班者在交班前将值班室打扫干净。
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4. 药房规章制度 从正规渠道购进药品，保证药品质量，不合格药品不准购进。不准收受药品回扣。 根据医疗需求编制药品采购计划，并请示上级领导。做好药品保管、供应及进销账目统计报表。 按期盘点，及时做账，做到帐药帐价相符。 发药时要核对姓名、药名、剂量、服法、禁忌等，耐心向病人说明使用方法、
注意事项。
5. 熟记药品价格，严格区分医保药及自费药。
6. 药房保持清洁，注意门窗及电源开关，严禁吸烟，防止火灾。
收费室工作制度
1收费工作人员应坚守岗位，集中精力，勤奋工作，态度和蔼、语言文明、热情周到、解释耐心。
2.收付现金时要当面点清，填写收据要字迹工整清晰，项目填写齐全。
3. 严格遵守微机操作规程，仔细核对收费金额，尽量减少排队现象。对医保、统筹、公费医疗要严格执行国家有关规定。
4. 严格执行现金管理制度，现金必须放入保险箱内保管否则发生损失由个人负责赔偿。
5. 挂号、收费室严禁闲杂人员入内，以保证现金安全，并做好清洁卫生工作，保证良好的工作环境。
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