美导销售工作职责怎么写

时间:2021-10-09 11:43:06 管理制度 我要投稿

美导销售工作职责怎么写

、所属岗位:美容导师

美导销售工作职责怎么写

二、隶属关系:上级:部门经理

三、基本职责:负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。

四、具体职责:

1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。

6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。

7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。

8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。

9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的.培养。

10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。

11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。

12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%)。

13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。

14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。

五、美导扶持与月度促销活动

(一)美导扶持

1、对老客户:保证每月电话询访一次,或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。

2、对新加盟客户:

①首次技术扶持及培训5—7天(根据首期款定)。

②二次扶持应在首次扶持后20天内。

3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。

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具体职责:

1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。

6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。

7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。

8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。

9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。

10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。

11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。

12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%)。

13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。

14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。

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