这段时间测试工作的总结

时间:2021-12-30 13:31:23 工作总结 我要投稿

这段时间测试工作的总结

1.从测试角度来看,所有缺陷的类型

这段时间测试工作的总结

兼容性问题:.net4.0安装包,在x86和64位系统上约有不同。Owc11的兼容性。更新包的兼容性问题。

分辨率的问题:某行多按钮时,在低分辨率下显示出现问题的机率较多

边界值的问题:常规边界,数据量的边界以及输入动作的边界和状态的边界出现的问题最多。如Excel控件的最大行数与Excel本身的最大行数不同等数据量的边界,以前未考虑到这方面。

某个输入动作为空时的操作导致的问题较多

某个输入动作未在期望区域内导致的问题也较多

输入动作的状态分支导致的问题也较多,尤其是某些动作状态的边界

分支类问题:权限分配时,覆盖每一个独立分支时出现较多问题。覆盖所有子分支或空状态时易出现问题。

字符类型的问题:开发人员字符按字节数计算,而没有按字符个数计算。

一致性问题:系统内相同分支的提示信息不同,如最大字符时的提示信息。

特殊字符的处理问题:空格,(,*,),+,\,?,[时出现崩溃异常

建议型问题:建议型问题在多次操作之后,感到不方便。此类问题也有一部分。

大数量问题:操作大数据量时,由于系统是单线程支撑,卡死的界面导致的问题较多。

标题显示的问题:中文系统,窗口或某个提示语等显示为英文,此类问题较少。

下拉框的问题:改变下拉框默认值,并处理为空时易导致问题。下拉框默认显示内容正确性与实际情况有出处的'情况。

特殊场景的问题:如打开某excel之后,再导入或导出该excel。提交数据前时,数据库断开等。

内存泄漏的问题:手工测试时发现了可能存在内存泄漏,自动化脚本最终证实了此类问题。并发现由于内存泄漏导致页面中控件消失的问题。

设计类问题:有一小部分,主要是易用性方面

测试需求的问题:有些功能,在测试需求时未定义完整。出现了一些重复性问题。如,限制重复登录这个需求。客户本无此需求,但写测试需求的人员却加上了。最后客户又否定了这个需求。悲剧啊。

脏数据引起的问题:脏数据引起的问题有一些,主要是测试服务器未跟开发服务器分开。在现公司,令人悲剧的时脏数据引起的问题不算问题。

不是问题的问题:对某些独立分支判断时,未充分考虑组合的以及一些特殊情况导致。

2.发现它们的方法

大部分是在跑测试用例时,结合采用图灵测试方法发现。基本方法就是,根据某个测试功能点,分析其每个分支和状态,选择边界的分值和状态来进行探索式测试。

随时记录使用软件过程中,感觉不爽的地方,待空闲时反复思考和论证易用性建议。

测试用例涉及到的问题。

3.这些问题产生的主要原因

开发理解上需求上的偏差和错误

开发在开发代码时,考虑较多的正常情况,未考虑改变默认值以及输入动作的边界和状态的边界面。

4.哪些测试方法下次可以参考

在漫游之前,应确定一个方向和大体上的实施细则。

根据某项功能,分析出主要动作的分支和边界,并考虑其状态的变迁来进行测试。

数据量的边界和客户端操作时间的边界。

5.本次测试工作开展的不足处和改进方法

前期项目组,测试类型前期未考虑完全。忽略了客户端内存泄漏测试和兼容性测试。

测试工作安排上也比较随意,未组成测试任务计划和策略安排的矩阵。测试人员过于随意型进行测试,似乎有的测试人员几天都专注于某几个功能点,其它模块似乎不干他的事一样。测试用例基本上成了摆设。似乎只有我一个人比较认真去执行了用例,并根据用例进行了图灵测试。咱们组高手较多,没有计划的漫游测试,最终结果也不错。呵呵

测试质量的估算就更随意了,项目组问测试人员测的怎么样,测试人员说OK啦。基本就认为OK啦。未用数据说明并证明之,更别说缺陷分析报告啦,这个东西似乎在这里是个传说。

交叉测试的任务安排也是神马一样,项目组太相信测试人员说的OK啦。某天我跑到传说中OK的地方,结果却发现某测试人员未考虑的边界异常还不少。有的甚至引起崩溃。不知别人是什么态度,项目组问我时,我都是说的,规规矩矩用是没问题的,不规矩的话,可能会有问题,不过我暂时没发现还存在的这种情况(我是测试悲观论者)。

改进方法:神马一样的策略矩阵和计划。更神马一样的缺陷分析和测试质量度量。

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