志愿者通用培训总结

时间:2018-12-10 14:08:00 工作总结 我要投稿

志愿者通用培训总结

  经过培训,大家肯定会有很多的收获。下面是小编整理的志愿者通用培训总结,供您参考。

志愿者通用培训总结

  志愿者通用培训总结1

  经历前面几次的通用志愿者培训,我们终于在10月16号来到了我们工作的场馆——广州奥林匹克中心田径馆。

  第一次来到田径馆,一靠近就看到了竖立在北门前的巨大的火炬。

  在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中,我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一﹑二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊,从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。

  参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章。我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找,不知道是被隐藏的比较好,还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的顺利,但由于这样的一个插曲,我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力,我们验票二组这个团队上下齐心,一定能够很好的完成我们的任务。

  寻标完成,经过短暂的`午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏——分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一,必定会有不少人直接冲过来,而六号口拥有一条无障碍通道,我们不仅要保持正常通道通行秩序,还要关注残障人士的方便通行,所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况,我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。

  经历了这一天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上,只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里,自己能够圆满的完成自己的任务,增加一份经历,也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。

  志愿者通用培训总结2

  x月的中旬,上海将迎来……作为工商外国语学校的一名学生,我有幸可以参加本次会议的志愿者培训。一直觉得能当一名志愿者是一件无比自豪的事,虽然志愿者服务中没有掌声,但只要坚持一路前行,我们的心每天都会开出一朵花来……

  经过几次的培训后,我更加清晰地认识到了现实的厚重以及自己肩上将要挑起的重担。作为志愿者,仅凭热情和一时冲动是远远不够的.我们不仅要行动,还要加强理论学习;不仅要提高自身为社会奉献的本领,还要以点带面,带动更多的人加入进来,推动志愿事业的发展.

  正所谓实践见真知,有付出就有收获。通过这几次培训与演练,我们收获的是奉献的快乐,真切地体会到“我志愿,我快乐”“大家一起来,更精彩”的真谛。

  在培训中,最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训,培训通过一系列的正反典例,向我们展示正确的仪表姿态,以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后,自身的形象已经不仅仅代表个人,也是代表着上海,甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。只有懂礼仪,才能更好的成为一名合格的志愿者。

  一次次的培训,使我对志愿者的重要性有了一个全新的认识,同时也对自身志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。

  第一,提升服务意识,充分认识志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作态度如何将是留给外宾的第一印象。

  第二,强化服务理念,始终保持工作热情持续性。志愿服务是一个持续的过程。如果我能成为志愿者,可能长时间的工作会使我产生厌倦甚至烦躁。这就需要我在服务的过程中适时地调整服务态度,强化服务理念,主动地去排除烦躁情绪,从而保持较高的服务热情,提升服务质量。

  第三,增强服务技能,力争确保服务成效优异性。虽然,实际服务时间只有短短几天,但在这几天中面临的问题却可能来自方方面面。在服务过程中,我可能遇到语言的障碍,也可能在特殊的工作能力上显示出不足,更可能遭遇到许多无法预计的突发状况。这一切都需要我在服务过程中不断地去适应、去克服。我将充分利用好在我服务之前这一段宝贵时间,突击提升语言等服务技能,确保服务工作顺利进行。

  一个人的力量是微薄的,但当一群群志愿者的力量融汇在一起,将成为不可阻挡的浩瀚洪流。我即将成为这洪流中的一滴小水珠,为此我感到骄傲和自豪,我将把握好这一契机,力争圆满地完成好志愿者服务的工作,为本次大会的成功举办,奉献出自己的绵薄之力。

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