酒店安全部工作程序

酒店安全部工作程序

酒店安全部工作程序

一、酒店备用钥匙领还程序与关键问题

二、职工通道保安员查包程序与关键问题

三、职工通道保安员查证程序与关键问题

四、处理店内一般安全事故的工作程序与关键问题

五、回答客人询问的工作程序与关键问题

六、代叫出租车服务的工作程序与关键问题

七、可疑人员盘查程序与关键问题

八、客房房门未关处理程序与关键问题

九、受理客人报失程序与关键问题

十、违法客人处理程序与关键问题

十一、过道行李物品报查程序与关键问题

十二、客房内死亡事故处理程序与关键问题

十三、醉酒客人的处理程序与关键问题

十四、客人遗留物品的处理程序与关键问题

十五、客人纠纷的处理程序与关键问题

十六、客人意外受伤的处理程序与关键问题

十七、客人损坏康乐设施的处理程序与关键问题

十八、火警处理程序与关键问题

十九、监控员工作程序与关键问题

二十、火灾事故的调查程序与关键问题

二十一、接到消防报警系统报警的`工作程序与关键问题

二十二、巡逻工作程序与关键问题

二十三、一般车辆纠纷的调解程序与关键问题

二十四、店内一般交通事故的程序与关键问题

二十五、车场岗工作程序与关键问题

1、用规范的指挥手势，做好车辆疏导和停放工作。

2、随时保持车辆进出通道畅通无阻

(中国大学网 www.unjs.com)

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