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销售业务员个人年终总结范文

正文
销售业务员个人年终总结范文

销售业务员个人年终总结范文

作者/编辑:蔺亚群 http://www.unjs.com 工作总结
  [销售业务员个人年终总结范文] 发布时间:2017-03-21

一、总体目标完成情况

销售 2.5亿元,超额完成目标计划(2亿) ,目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,销售业务员工作总结,

销售业务员个人年终总结范文

。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

1、 质量问题偏多。

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、 竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

3、 应收款偏大

社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、对2017年工作的计划

我部门2017的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2017年度的销售工作计划任务。

(一)、总体销售目标 3亿

未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处

1、质量的改善。

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。

在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔,工作总结《销售业务员工作总结》。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑,

工作总结

销售业务员个人年终总结范文》(http://www.unjs.com)。

3、 加大资金回笼的力度,回避企业风险。

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4、 多面的销售渠道,发展更多的销售平台

除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、 随时关注业内动态,掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、 提高销售部人员自身的工作素质

提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。

过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让2017年成为名副其实的创利年!

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业务员上半年工作总结范例  

销售业务员个人年终总结范文2
  第2篇 网上征订和销售合作协议
  〖预览〗发布时间:2017-04-01   甲方:______________  通信地址:__________  邮编:______________  联系电话:__________?  传真:______________  乙方:______________  通信地址:__________  邮政编码:__________  联系电话:__________  传真:______________  甲乙双方本着平等互利、共同发展、诚实信用的原则,经过充分协商,签订本协议,以便共同遵照执行。    (一) 合作事项及内容  1.甲方通过甲方的电子商务平台进行销售和征订,为甲方用户提供乙方杂志的信息,资讯服务;    (二) 合作方式  1.乙方通过甲方网站________网(http://www.________________)的电子商务平台,为乙方杂志提供网上征订和销售;  2.甲方在甲方网站注明乙方为甲方的合作伙伴,并可根据乙方要求,建立到乙方网站的连接。乙方需在每期杂志的显著位置注明甲方作为乙方的合作伙伴,并提供甲方网址供用户访问。  3.乙方每期赠送甲方杂志______份,通过邮寄的方式寄往甲方公司,地址:__________________?邮编:_……【全文阅读:网上征订和销售合作协议
销售业务员个人年终总结范文3
  第3篇 外贸业务员的工作职责英文
  〖预览〗、外贸内勤员 1. 日常办公室事务处理: 部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打英复印等。 2. 部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。 3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二、外贸业务员 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作 2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务.办-理. 11. 提交季度业务汇总和年度总结 12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14. 处理好与各部门的关系,并及时地……【全文阅读:外贸业务员的工作职责英文
销售业务员个人年终总结范文4
  第4篇 市场销售方案书
  〖预览〗发布时间:2017-03-31 一、 检讨与愿景XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它.qiang咎剿餍鹿芾砟J降闹卮蟊涓铩T诰煲荒曛螅肽勘甑牟罹嗷故呛艽蟮模啻瓮侗晔Ю趴突挥腥〉猛黄疲嗽闭衅福嘌得坏轿唬嗽绷魇Т螅哦臃⒄构逡导ú焕硐搿5诠玖斓几卟愕闹С趾臀颐遣欢系匮爸校诤蠹父鲈碌墓ぷ髦幸蔡剿魑颐堑纳婧头⒄怪罚谟敫鞣止镜氖谐⊥卣梗咀试凑瞎讨校欢辖剑导ㄒ采杂衅鹕诮酉吕吹氖奔淅铮颐墙俳釉倮鳎殉ど骋琢枳龃螅銮俊6 长沙市场客户分析和市场潜力分析1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集……【全文阅读:市场销售方案书
销售业务员个人年终总结范文5
  第5篇 业务目标责任书
  〖预览〗进一步开拓市场,提高产品的市场占有率和资金回笼率,加强销售费用管理,充分发挥业务人员的积极性,确保本部门年度经营计划目标的实现,供销公司(以下简称甲方)授权各业务人员(以下简称乙方)负责各厂家的业务管理工作。按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订××××年度目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。 一、目的在于通过目标责任管理,充分调动供销公司各业务人员积极性,挖掘人力资源潜力;建立公司各业务人员的经营管理目标责任考核体系,以加强部门对各业务人员的有效监控;推动供销公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系考评;推动本部门管理手段和经营风格的转变,增强各业务人员的责任意识和经营管理能力。 二、××××年年度考核期间:××××年××月××日至××××年××月××日。 三、甲方的权利和义务 1、甲方必须为乙方管理过程活动提供必要支持和保障; 2、甲方有责任努力降低公共费用开支,降低各项成本; 3、甲方有权对乙方的管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见; 4、甲方有权对乙方管理过程中出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。 5、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有……【全文阅读:业务目标责任书
销售业务员个人年终总结范文6
  第6篇 业务部目标责任书
  〖预览〗开拓市场,提高产品的市场占有率和资金回笼率,加强销售费用管理,充分发挥业务人员的积极性,确保本部门年度经营计划目标的实现,供销公司(以下简称甲方)授权各业务人员(以下简称乙方)负责各厂家的业务管理工作。按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订××××年度目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。 一、目的在于通过目标责任管理,充分调动供销公司各业务人员积极性,挖掘人力资源潜力;建立公司各业务人员的经营管理目标责任考核体系,以加强部门对各业务人员的有效监控;推动供销公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系考评;推动本部门管理手段和经营风格的转变,增强各业务人员的责任意识和经营管理能力。 二、××××年年度考核期间:××××年××月××日至××××年××月××日。 三、甲方的权利和义务 1、甲方必须为乙方管理过程活动提供必要支持和保障; 2、甲方有责任努力降低公共费用开支,降低各项成本; 3、甲方有权对乙方的管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见; 4、甲方有权对乙方管理过程中出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。 5、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙……【全文阅读:业务部目标责任书
销售业务员个人年终总结范文7
  第7篇 装饰公司市场部业务员工作职责
  〖预览〗一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2 、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责:1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;6、重点落实团购装修合作事宜;7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌……【全文阅读:装饰公司市场部业务员工作职责
销售业务员个人年终总结范文8
  第8篇 销售人员的岗位职责
  〖预览〗1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 4、组织本组组员对新市场进行开发。 5、管理开发好自己的客户。 6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。 10、每周组织销售员完成部门周例会。 11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。 12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。 13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 14、审核上交种类报告并提出处理意见。 15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。 16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项……【全文阅读:销售人员的岗位职责】   〔销售业务员个人年终总结范文
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