公司年度工作总结

时间:2021-06-09 09:58:00 工作总结 我要投稿

精选公司年度工作总结范文汇总七篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的公司年度工作总结8篇,希望对大家有所帮助。

精选公司年度工作总结范文汇总七篇

公司年度工作总结 篇1

  一、提高装载质量,保一路平安。

  安全是铁路运输永恒的主题,是铁路其它各项工作的基础,只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想,我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训,向大家宣讲货运安全的重要性,使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅,也就同时砸掉了自己的饭碗,搞好安全生产,首先是对自己负责。

  今年4月18日铁路实施第六次大提速,为了确保大提速以后的货运安全,车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班,提前组织全体人员学习大提速的有关规定,认真落实装载加固的要求,由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导,确保了大提速期间的货装安全。

  车站办理的货运业务中,机械厂发运的雷达车,每个月虽然量不大,但因为涉及到军事运输及国防安全,为了确保其运输安全优质的完成军交任务,货运室每次在装车时,均严格按照定型图及有关要求装车,不但外勤货运员要检查,货运主任、值班员及安全员都要到现场复查,合格以后才能放行。一年以来,累计装军用车辆15xx-xx车,未发生一起整倒装,装载质量受到好评。对于普通车辆的装运,对苫盖蓬布的货车,严格按照铁路局“装载加固补充规定”的要求,每车均加盖规定的蓬布绳网。

  对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索,同时对无押运人的篷布苫盖货物均使用绳卡,保证运输安全。在日常工作中加大检查和考核力度,狠抓作业标准化,完善了《车站货管细则》,从现场作业到台帐报表均制定了“标准化作业考核办法”。在日常检查中,对于违章违纪现象,发现一起考核一起。不管是整车、集装箱只要发生超载,每一吨罚款20xx-xx,严重超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理,从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。

  二、积极服从大局,保增收创收。

  根据上级指示,积极开展货车增载工作,结合货运室现状,制定了增载考核的细化办法,确保一车不漏。今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此,货运室会同车站制定了“车站压缩停时考核办法”,并且按照上级要求,与专用线签订停时压缩协议,加大考核力度,从车辆到达起,按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。

  通过考核,停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。今年五月份以来,集装箱需求非常紧张,缺口达30xx-xx箱。积压的10xx-xx个集装箱不到20天时间全部完毕。货运室积极与多方联系,调运空集装箱,以缓解集装箱运输能力的不足,同时为了缓解篷布的不足,积极与上级联系,先后调运了900床篷布。

  三、搞好优质服务,保路风稳定。

  货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素质,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现“人民铁路为人民”的宗旨。为了让大家明白优质服务的重要性,彻底摆脱多年形成的“铁老大”意识,我们经常利用点名会等多种场合,结合电视和报纸的新闻向大家宣传服务的重要性和路风问题危害的严重性。使大家明白我们的收入是与各货主单位息息相关、密不可分的,货主就是上帝,是我们大家的摇钱树,也是我们赖以生存的命根子。

  只有尽可能多的留住货主单位,尽可能多的发运货物,才能确保我们主、副业收入的相对稳定。不管是谁,得罪了货主,受影响的不光是他本人,大家也都会受到影响。特别是在去年的竞争上岗过程中,货运室由2xx-xx减至1xx-xx,减员率达到3xx-xx,针对特殊情况,车站及货运室及时加强宣传教育,耐心做好货运职工的思想工作,防止了由于货运员岗位调整导致的情绪波动,而极有可能发生的服务质量问题。

  同时多次组织召开货主座谈会,向货主单位征求意见和建议,积极改进、完善我们工作中的不足。任何一项工作要确保其良性发展,制度是保证,落实是关键。货运室在重新修订《货管细则》,同时在“标准化考核作业办法”中进一步细化。货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业,灰尘很大,工作环境也比较脏,为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象,我们对于大的改造方面积极向上级汇报以求得上级的支持和理解,给予资金上的支持。小的方面,我们不等不靠,积极自筹资金逐步予以解决。

  在这方面我们货运室树立了漂亮、醒目的导示牌,重新标划了货物线以及货位,绿化了货运室的小花坛,采用租花的方式绿化了营业厅和办公室,调节了营业厅和办公室的枯燥气氛。特别是在上级的大力支持下,将货运大厅整体改造,各种揭挂统一上墙,改造了货运安全室,同时增加了货运微机自助查询系统,从根本上改变美化了环境方便了货主,给货主和我们的办公人员以良好的环境感觉,赢得了大家的一致好评。

  四、协调地方关系,保运输畅通。

  任何一个地方的铁路货运工作均与装卸组织有着密不可分的联系。在我们货场从事装卸作业的有三个装卸公司。由于历史的原因,以前一直存在着一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化时发生过堵货场,导致装不了、卸不成的事件。如何调整好与这三家的关系,成为一大难题。

  为了确保货场的畅通,避免矛盾的激化,我们邀请三方人员,召开装卸协调会。首先,向其阐明货装之间唇齿相依、荣辱共存的道理,针对以往存在的一些分歧采取话讲明、鼓敲响,依托共同点,共同出谋划策解决分歧,本着求大同、存小异的原则,明确产生分歧时先通报情况再协商处理的办法,取得了各方的一致认可。在日常工作中,发现有小的矛盾,我们及时通知有关方面的领导,进行协商处理,防止矛盾扩大和升级。由此,确保了我们货场运输秩序的畅通。

  五、坚持锐意改革,保货装安全。

  4月份以来粮食装车问题表现尤为突出,由于棚车不足,粮食装车共有4xx-xx排队,轮到谁把棚车分给谁,不管有无承认车和货运计划,排队人员大部分不是粮食装车单位,而是社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,排到棚车后转卖其他货主(有承认车单位),极易产生不良反映。

  个别装车单位由于是买来的棚车,恶意多装,给货装安全带来隐患。根据上述现象,为规范粮食运输,消灭上述不合理现象和安全隐患,和货运副站长、副主任、安全员在一起商讨措施,根据车站货场实际状况,货场货物线均不具备装运粮食条件,且货运现员不足,车车监装不现实,只能抽检,最后决定所有粮食装车定在“粮食储备库专用线”,所有货运计划由粮食储备库上报,严格按照承认车装车,且车车有人监装,不许另外加收费用。

  这样做考虑其为粮食装车专业单位,通过其可以筛洗出部分车皮贩子,使真正的粮食装车单位得到实惠。根据专用线协议可以做到车车监装,避免多装和匿报品名现象。以上建议在征得车站同意后,货运部门于 4月30日召开了货主会,取消粮食排队装车规定,粮食所有装车地点定在粮食储备库专用线,北郊粮库专用线按照承认车组织装车。

  通过装车方式改革的运行,粮食装车安全得到有效控制,筛洗出部分参加排队的社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,确保了货装安全。虽然我们在货运工作中取得了一定的成绩,这些成绩的取得与车站的关心和协作单位的协调是分不开的。在今后的工作中,我们将进一步落实好规章制度,学习其他车站的先进经验,力争进一步提高我们的工作水平和管理水平,为铁路运输的发展做出我们应有的贡献。

公司年度工作总结 篇2

  根据上级精神,桶井乡黎明小学以求真务实的工作作风,为学校的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就20xx年度财务工作总结如下:

  一、合理安排收支严格预算

  单位预算是事业单位完成各项工作任务,实现事业计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我校的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。

  二、加强对固定资产的管理

  固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理

  和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

  三、重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。

  四、认真做好年终决算工作

  年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以中心校非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

  总之,在20xx年,新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为学校的建设和发展贡献我们的力量。

公司年度工作总结 篇3

  今天,我们在团结奋进、紧罗密彭的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了一个完美的句号。这半年怡逢一年一度的风扇旺季,也许大家都在忙于旺季的投入,而忘记了时间的原因,总感觉仅是弹指一瞬间,XX年整整过去了一半。总体来讲,这半年,我们百利丰人,是忙碌的同时又是充实的,是团结拼搏的又是成果丰硕的。我们会感受到农民丰收的喜悦,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。

  回顾这半年度工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的加大,例如商场数量的增加(市场较上一年度增加十余个)加之风扇旺季使得日常工作超出饱和度。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得年初针对我所涉及的财务工作为自己定下的计划一是细化工作,二是不断进取提升数据分析能力。下面,请允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结。

  一、细化工作:

  工作的细化是我过去乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。

  1.细化工作先从个人工作范围扩充谈起

  百利丰是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职,我们做的都很好。要谈协作力,也许很难轻松做到。其实很多岗位职工作范围不是一个固定值,应该是随经济业务的开展而变化着的。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,比如帮助新同仁完成一项新课题,协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件他较困惑的事。相互渗透,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。

  我曾反思过这样一个问题狗不应该去拿老鼠吗?寓言里说,曾有一人亲眼见过狗认真的抓来一只老鼠,拿来与猫分享。它们同为一个园林,虽工作性质完全不同,但却共有一个忠诚的态度,有一个共同的目标,那就是让这个园林明天会更好。动物尚且如此,何况人呢?所以在某种意义上“狗就应该去拿老鼠。”关于工作范围,我就是这样想的,这是我的长期方向,要真正的做到这一点也需要长期的改进与提升。每逢参加庞大的促销队武例会时,我就会主动通告大家,只要遇到库存有变动的业务,就可以与我及时沟通,在特殊状况下,如果需要我来帮忙或协助,也包括要货,及其他我权力与能力范围之内的事,请拨打6205,我愿为大家服务!在此还是肯求大家,多多配合,多多支持!

  2.细化工作还要谈到狭义上的岗位职责

  我本人即为财务部一名员工,并非管理千军万马,只求管出一本账实相符的好账,我想成本会计这一块也需要细中加细。像是绘画,仅是粗枝大叶简单勾勒出来的作品,也许连自己也不会喜欢。如果我们投高价配置的财务系统,最终如果不能提供一个可靠数据给公司,那就失去了意义,针对这一点,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。

  在做旺季功坚战的紧张时刻,从数据中分析,我发现这样一个突出问题-------也许是有时出于不知情或是没办法,没时间的考虑而做出无手续性-交接。我们都是百利丰的主人,在货物收出发生的当时,可否反思以下两种被喻为颗粒归仓的方案,a种方案,现有一堆不知名,记不清具体数量及详细名称的货物,由不确地点,已捆好,平移至你处。算是颗粒归仓。b种方案,今有具体时间,具体经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处,请负责人确认签字。也算是颗粒归仓。

  我们常会看到小孩子间相互拉勾的情形,这并非在教师与家长的督促下,自发的一种交接,表面上是情感交接,但在童年来说,这比签字还重要,还有力度。看来连孩子尚且能做到拒绝情感交接。再比如,我们在自己小家庭里,借给他人财或物时,很少会这样去说:“我现在借给你几张人民币,但具体多少我不知道,反正你到时候你还我就行,具体还几张你看着办吧,无所谓。”这样看来,显然选择b方案会是事半功倍的事。a方案日后所带来的负面影响是很深的,可能要经过大规模审查,核实,即劳民伤财,又加大工作难度,降低工作效率,近尔影响经济开发运行速度的恶性循环,还很有可能为公司造成严惩的经济损失。在当前,单凭觉悟的提升也并不会解决问题,而细化管理工作,不断健全管理规定,从而运用科学管理方案,去引导全方面工作走向正轨,是一切管理问题之首。

  总之,工作的细到程度是无止境的,是每个人无休止的追求。而这一点做为财务工作者更为重审核的细致程度,管理的细致程度,无尽无休。还是那句话,财务管理绝对可以代表公司的形象,我们对此者有责任去为之做些什么。

  二、不断进取提升数据分析能力以全面提升自己。

  数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问,是继财务监督与管理之前的初级升华,也是合格财务工作者的基本前提。数据分析能力是我的欠缺项目,这一点我很有紧迫感。我常常拿来管理会计学上的案例来分析自己工作上的实例,或多或少对我的工作有些提示吧。但研究并不透彻。所以说实话,这一计划我完成的不好,客观理由是旺季分身无术,无睱故及,本质是,自己努力不够。

  我提出自我批评。我喜欢来自于自己的指责,从而多从自身找差距,才能以平和的心态去面对百利丰这进取性的团队。

  时间的关系,在此仅谈这些。最终还是一句谢谢,一句肯求。

  谢谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请继续做我的朋友,帮助我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的不足,我们携手同行!

公司年度工作总结 篇4

  20xx年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:

  一、生产经营取得了预期目标

  1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户

  2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。

  3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。

  4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。

  二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效

  1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。

  2、新增固定资产155.5万元。

  3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。

  三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制

  1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政*的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。

  2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。

  3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。20xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。

  4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。

  四、存在的困难和问题

  公司走过了十个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。

  1、按县委县府总体规划和部署,要建设高滩、坝尾槽新区,天然气管网和场站及cng加气站,公司将面临巨额投资压力,新建项目总投资至少在5000万元以上。

  2、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区,施工难度大,必须征得三峡总公司的同意,因此,还必须求得县政*及相关部门的鼎力相助和大力支持,否则工作无法推进。

  3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设,给公司管理增大了管理难度,分别与城区形成三角地带的用户供气区域,对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务,一旦向家坝电站大坝截流,不允许在施工区内作业,将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间,难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望,因此,施工任务重,时间紧,给公司带来了前所未有的压力和困难。

  4、老城区管网经过十年的运行,将面临大面积的维护改造,由于老城区房屋建设不成整体规模,参差不齐,维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解,不予以配合,给维护改造造成了较大的阻力,此项工作是一项持久而艰巨的任务,需要政*及相关部门给予大力支持和宣传引导。

  五、20xx年的工作计划和目标任务。

  1、20xx年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上,实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。

  2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度,加快施工进度,力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作,完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。

  3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。

  4、抓好各项工程的安全工作,始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,认真抓好安全工作的责任和措施的落实,对造成安全责任事故和责任人绝不放过,在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产,一手抓安全。在抓好安全生产的同时,还要加强和注重职工队伍建设,使之成为一支能应对任何突发事件,作风过硬,技术过硬能打胜仗的队伍。

  总之,20xx年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势,借***经济发展的大好机遇,克服一切困难,为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气,为共创一个和谐美好的社会,为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。

公司年度工作总结 篇5

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

  一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨

  提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

  三, 以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的'沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在XX年我要不断提高自身形象,做好XX年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

  (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

公司年度工作总结 篇6

  转眼步入参加供应工作的第3个年头,日子如沙似水于忙忙碌碌中不经意间度过。年末岁尾感慨良多,入行若半路出家外加投师不明、悟性不高,一路走来坎坎坷坷,唯以勤勉补拙。庆幸回首20xx年仍在兢兢业业,点滴进取中平稳度过。尚记去年末全凭一腔热情结算工作挑灯夜战十数通宵方得以圆满,进岁首而犹不知,反观今岁早日着手数日竞成。期间有进步也尚存不足。顾往追昔涂画几点心得,查找几处不足,以期20xx年工作少走弯路更上层楼。

  一、基本工作情况

  1、20xx年度经手供应商发票51批,7280万。结算内销发票金额9159万元。经手发票每笔均做到挂账及时,账清目明,较好完成了发票的接转和结算工作。

  2、每月10日前,分物资类别和供应商名称打印代存代销结算单向供应商传真,沙石、水泥、钢材等大额代存代销物资月底20日时追加一次争取早日挂账结算,降低当月暂估额度。

  3、每月末及时准确的完成了对矿结算。并在次月初核准各类数据后转报给统计员。

  4、根据实际情况继续给仓库保管员设计与完善了各类自动生成数据的电子表格,减省了人工录入,既提高了工作效率,也杜绝了人为失误。同时统一了表格格式和供应商简称,规范了日常操作。

  5、针对工作中不断遇到的新问题,主要是代存代销结算模式方面,随时采取了些零星措施保障了工作有序进行。

  二、工作中存在的缺点与不足

  1、针对结算暂估额增加的控制,仍缺乏有力措施。暂估额度由年初408万到年终757万,既有随着矿井生产建设深入,每月领用额度翻倍的客观现实,也存在细节制度的执行上要求不严,以后同事感情和工作职责要分清界限,杜绝工作上的老好人思想。每月按时要求传递系统入库的需结算。

  2、作为年末重头戏的维简设备及大宗预进材料结算,因存在不出头不争权思想,没有勇于担责统筹掌握,工作作风不够硬朗缺乏力度,导致起了个大早,赶了个晚集。最后还是在经销部领导的大力协调下才争取了公司对新河矿列入20xx年维简费用设备及大宗物资的全部内销开票。

  3、工作尚需细心再细心,重要工作不是太急的不能放在晚上精力不集中的时候做。例如10月份打印代存代销结算单时误把淄博天强红绿指示灯10个打印成15个,所幸金额不大,发现问题及时向领导汇报后采取了补救措施。

  三、几点心得与拟采取措施

  结算岗位一言蔽之:“收供应商或公司发票,发票分拣,转送公司或对矿结算”,三字囊括:“收,分,转”,无怪乎同事笑言似快递公司中转站。其实工作就是在统筹上化繁为简,在执行时再化简为繁。

  (一)加强供应商发票管理

  20xx年已根据随时出现的新情况出台零星规定。20xx年度工作一上手拟就3种结算模式(山能安排、集中供应和代存代销)、随票附件、开票自检三方面汇集成结算说明向供应商发放。

  为杜绝供应商发票到站后漏转或超期,拟采取两项措施一是严格执行发票交接签字制度和回执单制度。设立格式统一的两本账:供应商发票签收回执单账本和经销部内发票接转本。原则上供应商发票先集中到结算员处,由结算员审核合格后给供应商开具发票回执,并及时登记建档,根据保管员业务分工向其传递,(保管员收到后入仓库台账,补齐编码,在到货验收单上铅笔写明领出情况每日班后会时与发票传递本一并交回结算员。)结算员和保管员之间以及保管员之间发票转接需在双方发票交接本上相互签字。结算员休班期间交接好两本账由科室统计员或业务员代收供应商发票。二是实行发票预警机制,结算员在经销部内部发票接转电子台账上,根据当前日期和开票日期设立90天,180天预警机制。凡保管员接手超过3天,距离开票超90天未转回结算员,予以通报;超180天造成经济损失由压票人员自付。平时提醒供应商至少每季度一次与公司对发票,发现问题及时处理。

  (二)狠抓日常月度结算

  20xx年要下狠功夫降低材料暂估额度。在材料领用额度逐步增大的客观实际面前,降低暂估额度只有一种方法那就是加快结转流程,具体包含两重意思一是争取将循环流程控制在当月发生,即当月送货当月领用当月开票当月挂账当月内销结算。二是对进入暂估的尽早结算,这需要从两方面着手,一方面要催供应商早日开票,保管员根据分管物资对供应商进入暂估的跨季度未结算物资做出情况分析汇报结算员由结算员催供应商办理,另一方面要加紧催办保管员对物资公司入库物资月初盘点后及早出结算明细以出库(争取每月4日报结算员处,结算员审核无误后最晚在每月10日公司开内销发票之前向公司传真,以防重复结算)),月末保管员核实入库大额物资可领出的与公司总部对口业务人员协商确定一个基准日期后可以再做一批系统结算单以进一步降低系统库存和领料暂估。

  (三)早日着手做好年末结算等阶段性工作

  每季度末的内销发票必须挂票,半年度和年终盘点,以及年末结算都属于周期性强的阶段性工作。尤其年末结算13年要提前在10月份就向机电科要来调整后的维简计划,做到对未到货设备和大宗物资心中有数。同时对于材料及配件暂估继续在10月份时给供应商下通知尽量在11份开来挂账。争取12月初内销冲暂估。

  四、个人在热情服务方面的承诺和保证

  作为集团公司的后勤供应保障部门员工,我视供应商为上帝,视矿领用单位为衣食父母。在此承诺严格遵守公司各项规章制度,不向供应商吃、拿、卡、要,不刁难客户,对客户热情接待、真诚服务,为客户提供一个和谐、公平的业务环境。

  20xx年将面临山能进一步加大集中统管业务,年初全面启用SAP系统,下一步公司还将在目前实验的基础上推广条形码。全新的形势全新的购销方式需要我们尽早破除旧思维、扭转旧观念、早着手早探索多动脑筋解决工作中出现的新问题,以较快适应新模式。

公司年度工作总结 篇7

 20xx年8月底,***生产管理室骨干人员调集到位,标志着生产管理室的前期准备工作全面启动。在不到3个月的时间里,生产管理室全体员工克服种种困难,细化和完善了信息系统开发、生产准备等相关工作,策划并建立了***生产调度和安环体

  系,编制并优化了相关计划规程、管理文件等,为公司大硅钢工程的顺利进行打下了良好的基础。

  20xx年主要工作:

  20xx年生产管理室主要工作围绕信息系统的开发、生产准备大纲的编制以及安环体系的建立。

  一、信息系统的开发工作

  ***信息系统的开发工作开始于20xx年9月22日召开的***信息系统建设工作启动会,明确生产管理室牵头L4、L3和数据仓库的推进工作。在近两个月的时间内,生产管理室组织相关单位对L4和L3的系统开发进行了组织策划。目前已完成功能需求阶段的各项工作,整体进入基本设计阶段。数据仓库按照进度将于12月前组织功能需求分析的推进。

  1、L4的开发工作

  硅钢L4系统的开发工作是五冷轧带钢工程配套产销系统项目的组成部分,纳入全厂9672系统,支持五冷轧硅钢产线生产、质量管理,需具备从合同录入到成品出厂的所有生产、质量管理功能,关键是要满足五冷轧硅钢组织特点和工艺要求并与现有的硅钢生产兼容。目标是实现满足五冷轧硅钢产品的订货,扩充MIC体系结构、对新增五冷轧产品及新增产线的质量设计及生产设计,进行五冷轧作业计划编制与下达,各机组生产实绩的收集与处理、材料的转用与充当、合同抛帐与跟踪处理、钢卷转库与准发、成品出厂管理、成本抛帐与成本核算等生产组织、物料平衡等功能。

  在前期制造管理部提出的硅钢L4功能需求的基础上,生产管理室分功能模块进行统筹安排,以专题推进会的形式组织不同部门对功能需求进行逐一确认,最终形成硅钢L4功能需求文本,并由设计管理部统一组织完成审查工作。

  实现的重要功能需求包括:硅钢产线BACKLOG设计、取向硅钢宽度不确定性管理、库存周期报警管理、硅钢轧机分卷号管理、上下工序机组协同计划功能、硅钢产品分包取样和分包判定逻辑、硅钢产品动态质量设计功能、硅钢产品中间过程取样管理、硅钢机组号切换等。

  2、L3的开发工作

  硅钢L3系统的开发工作是1420/1550冷轧PCS改造及五冷轧新增L3系统项目的组成部分。

  五冷轧(硅钢)L3系统建设目标是管理五冷轧(硅钢)的热卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系统下达的生产计划。通过生产计划调整、释放和下发等过程组织生产,并将生产过程中产生的实绩信息加以采集、传递和加工处理,及时呈报ERP系统。对物料库位信息、物料表面质量、成品发货、转库作业等也进行相应管理,使制造执行过程最佳地满足用户的要求及符合生产实际情况。同时对冷轧生产相关的轧辊、能源等进行管理,为宝钢成本收集数据。

  在前期冷轧提出的L3功能需求(***分)的基础上,生产管理室分不同专题以推进会的形式组织不同部门对功能需求进行逐一确认,最终形成硅钢L3功能需求文本,并由设计管理部统一组织完成审查工作。

  实现的重要功能需求包括:硅钢机组生产管控信息管理、硅钢库存周期报警功能、硅钢产品分包取样和分包判定逻辑在L3的实现、硅钢往复物流的管理、硅钢产品中间过程检化验管理、硅钢机组号切换等。

  3、系统保密工作

  硅钢信息系统保密工作是为满足硅钢产品尤其是取向硅钢的技术工艺和KNOW-HOW的保密要求而开展的系统开发项目。该项目的运行与硅钢L3、L4项目同步进行,在L3、L4系统上线时实现保密功能。

  生产管理室负责牵头对五冷轧硅钢机组和1-3#SACL机组相关的管理计算机L3、L4和数据仓库系统中有关合同信息、实绩信息(硅钢成分、工艺控制指令及实绩、检化验实绩)涉及的画面、报表、数据结构实现保密功能。

  生产管理室组织相关部门启动了硅钢信息系统保密需求专题推进会,对硅钢工序和前工序的保密需求进行了梳理和明确,目前该项目正在立项过程中。

  二、生产准备推进

  1、生产准备大纲的编制

  硅钢生产准备大纲是指导硅钢工程项目各项生产准备有序推进的指导书,从技术、科研、生产、管理、信息、人员、资材、辅助系统等各方面为项目的开工作好准备。由于硅钢项目是一个全新、复杂的系统工程,因此在编制生产准备大纲时要注意到各机组之间的关联性和匹配性、投产时间的协调性和一致性,同时要尽早暴露问题,作好各种异常情况下的预案工作。

  生产管理室以关注接口、系统策划、确保科研与工程协同推进,以人为本、集成创新、力求员工和事业共同发展作为指导思想与原则。主要负责***生产准备大纲编制的统一策划和组织推进,同时负责总论篇、生产管理篇、信息系统篇的编制。

  生产准备大纲共分10篇内容,分别是:总论、生产管理篇、技术准备篇、人员准备篇、协力管理篇、信息系统篇、质检篇、生产篇、设备篇、能介篇。其中协力管理篇包含行车协力管理、包装协力管

  理和岗位协力管理三部分;生产篇分上下二册,分别由硅钢二分厂和硅钢三分厂编制。

  在编制生产准备大纲前,生产管理室做了详细的策划和组织,按照编制的内容落实了相关责任部门,同时制定了比较详细的内容、格式、时间节点的要求。11月初开始对各部门的编制情况进行初步审查,11月下旬开始对各部门进行最终评审,12月底完成印刷。

  针对生产管理室负责编制的篇章,生产管理室明确相关责任人和推进节点,就编制内容展开讨论,同时积极与相关部门进行沟通交流,在计划规程编制、开工用料、开工物流平衡、资源平衡等方面,均与各分厂进行了较为深入的讨论。

  2、生产准备相关工作

  (1)人员岗位设置

  生产管理室成立之初,就根据业务职责对人员岗位设置进行了策划。初步明确了相关岗位职责,为工作开展做好准备。生产管理室计划设立三个组,分别为信息合同组、计划调度组、安环组。信息合同组主要负责***信息系统开发以及合同物流管理;计划调度组主要负责硅钢机组生产计划以及生产调度工作;安环组主要负责***安全环保相关工作。

  (2)人员的相关培训

  由于硅钢项目是个全新项目,因此需要对员工进行必要的培训。生产管理室除积极组织员工参加部安排的各类讲座外,也通过内部的交流讨论来进行学习培训。主要包括硅钢L4/L3信息系统学习、生产开工准备知识学习等。

  (3)生产调度室布置策划

  根据硅钢发展需求,***调度室的两个基本定位:***调度中心、***对外窗口。具体要求为:

  ***调度室需实现***所辖区域所有调度功能。热轧常化机组、1550轧机、1550三条SACL及相应精整机组将划转***管理,其调度系统功能也应在***调度室中实现。

  ***调度室应具备物流动态跟踪系统、合同跟踪系统、现场运行可视系统。要求调度室具备大屏幕液晶显示装置、动态滚动字幕、语音报警功能。

  ***调度室办公整体风格简洁、高度信息化、智能化;配有中央空调系统、可调灯光系统、强面有吸音设计。

  大门有门禁系统。

  为了满足调度室的布置要求,生产管理室积极与BSEE沟通协调,提出了比较详细的修改意见,同时就一些细节问题与相关部门进行了协调。

  (4)科研推进

  在大力推进生产准备工作的同时,生产管理室针对硅钢生产物流及系统的特点,申报了四项科研项目进行专题推进,主要涉及到生产物流平衡仿真、生产协同计划、保密系统开发等。从生产管理角度创新优化,确保硅钢机组顺利投产。

  三、物流计划管理策划

  1、调度管理策划

  调度人员

  ***生产管理室负责生产调度管理业务。岗位设调度长一名,倒班计划调度人员八名,负责计划调整和生产调度工作。

  调度系统

  ***生产调度除配备必要的管控系统外,还根据硅钢的特点,拟建立硅钢物流系统,将硅钢物流情况(包括各机组相关状况)在线显示,便于计划调度人员及时了解机组、掌控生产物流。

  调度职责

  l负责生产运行的24小时监控、协调、报告;

  l负责生产调度信息的接受、收集、整理、集成;

  l负责***内外信息的沟通、联络、传递与呼叫管理;

  l负责生产、物流运输用车的委托、监控、协调、统计;

  l负责生产作业计划的跟踪、以及节假日和夜间的编制与调整;

  l负责废钢的分类、代码、出厂、统计等综合管理;

  l负责火警、生产物流的在线监控、协调与处置;

  l负责安全、生产、设备、能源等异常情况下预案启动与跟踪。

  2、行车管理及培训策划

  行车划分及管理

  生产管理室会同设备管理室及相关分厂一方面将硅钢区域内的行车进行梳理汇总,一方面将与冷轧在同一区域的行车进行划分,签订相关协议,明确相关责任。

  行车培训

  生产管理室与驻部劳资及相关分厂针对行车操作人员进行培训安排。

  3、管理接口梳理

  由于***是一个新成立的部门,而且业务分工存在一定的特殊性,因此与其他部门存在很多接口,包括与制造管理部、生产厂、销售中心等。生产管理室针对管理接口的问题,仔细分析、认真梳理、积极沟通,多次召开专题会进行讨论,其目的就是为了管理能够顺畅、业务能够衔接。

  四、安环工作推进

  1、安环体制的建立

  生产管理室设立安环组,具体牵头落实***安环管理。各分厂、车间、站设立安全员,负责本部门相关安环工作,同时配合安环组进行相关工作。

  认真制定了相关安环管理制度,包括制定安全验收指导书、参与制定了行车综合管理方案等。

  2、硅钢人员的安全培训

  ***是一个新成立的部门,很多员工也都是新员工。安环组积极组织策划相关安全培训,包括对各级人员的培训,同时也邀请公司安环部进行讲课。

  3、生产准备期间安环工作的推进

  编制生产准备大纲中安全和环保篇,与各分厂就相关安全环保危险源进行明确辩识;

  组织学习交通安全知识和事故;

  组织部相关劳防用品申领和发放;

  四、其他

  1、生产周会策划组织

  为了有效推进生产准备相关工作,生产管理室负责***生产周会的策划组织,制定周会内容以及格式。每周生产管理室汇总各部门上报内容,在周会上进行介绍,同时监督检查生产周会布置工作的完成情况。

  2、生产准备月报策划组织

  生产管理室负责***生产准备月报编制,为此制定了相关内容和格式,对各部门上报的月报内容进行汇总。

  五、存在的问题和不足

  1、硅钢项目工艺全新、物流复杂

  公司硅钢项目,特别是取向硅钢工艺全新、物流复杂,对于生产管理室员工来说需要进一步学习和培训。硅钢工艺的特殊对生产计划调度与物流平衡也带来了相当的难度。

  2、业务接口比较多

  由于硅钢区域生产管理是单独进行,因此增加了与制造管理部、销售中心的接口,包括供料需求、合同管理等;同时,由于AL机组还没有归***管理,因而在计划管理、认证料安排上存在很多接口,需要进一步完善。

  20xx年工作计划(主要工作、目标及相关措施)

  一、关于信息系统的主要工作

  20xx年是硅钢信息系统开发和测试的主要阶段,1420/1550PCS系统改造项目将完成详细设计、编程及单体测试、系统测试和最终上线各阶段工作,五冷轧硅钢带钢工程的L3和L4应用部分将完成基本设计、详细设计、编程及单体测试、组合测试和综合联调各阶段工作。

  1、L4的开发工作

  L4系统开发工作的总体目标是按项目进度节点完成系统开发各阶段内容,确保在08年1月具备系统成功上线的基础。

  (1)基本设计阶段,在功能需求的基础上进一步细化各功能模块的扩充和修改内容,设计相应的系统画面、报表、数据库和后台逻辑,专题研讨重大功能,完成基本设计文档审查。

  (2)详细设计阶段,对系统开发过程需要明确的问题进行专题推进,并开始进行系统培训教材和培训计划的准备。

  (3)编程及单体测试阶段,对开发画面格式和项目进行初步确认,策划系统测试方案,编写系统培训教材。

  (4)组合测试阶段,分功能模块对各部分的画面、报表、数据库和功能进行测试,提出修改意见,对参加系统测试人员进行培训,完成综合联调测试方案和数据准备。

  (5)综合联调阶段,组织用户测试人员对各种生产可能进行充分数据测试,充分协调系统间的接口问题,策划并完成系统上线方案和紧急预案。

  2、L3的开发工作

  L3系统开发工作的总体目标是按项目进度节点完成系统开发各阶段内容,确保在07年10月完成1420/1550PCS系统上线和在08年1月前具备系统成功上线的基础。

  (1)基本设计阶段,在功能需求的基础上进一步细化各功能模块的扩充和修改内容,设计相应的系统画面、报表、数据库和后台逻辑,专题研讨重大功能,完成硅钢各机组L2/L3电文接口数据项的确认工作,完成基本设计文档审查。

  (2)详细设计阶段,对系统开发过程需要明确的问题进行专题推进,并开始进行系统培训教材和培训计划的准备。

  (3)编程及单体测试阶段,对开发画面格式和项目进行初步确认,策划系统测试方案,编写系统培训教材。

  (4)组合测试阶段,分功能模块对各部分的画面、报表、数据库和功能进行测试,提出修改意见,对参加系统测试人员进行培训,完成综合联调测试方案和数据准备。

  (5)综合联调阶段,组织用户测试人员对各种生产可能进行充分数据测试,充分协调系统间的接口问题,策划并完成系统上线方案和紧急预案。

  3、数据仓库的开发工作

  数据仓库开发工作的主要目标是随硅钢L4项目各节点完成硅钢数据仓库报表的系统设计开发工作。07年数据仓库的重点工作及措施为:

  (1)完成***数据分析报表的功能需求分析和调研工作,组织用户提出明确的硅钢区域分析报表详单;

  (2)对提出的报表的格式设置和后台功能逻辑进行确认;

  (3)对开发报表进行测试,确认功能符合性,完成上线准备工作。

  二、关于生产准备的主要工作

  1、生产准备大纲内容的落实与跟踪

  20xx年是生产准备大纲跟踪落实关键的一年。生产管理室要根据节点和内容进行检查和推进。特别是信息系统将陆续上线,需要做好调试以及上线准备工作。

  2、AL常化机组的开工投产

  20xx年5月AL常化机组将开始热负荷试车,关于调试用料以及认证料的安排是重点工作。

  3、相关机组的划转

  20xx年1550轧机、1-3#SACL机组将会划转到***管理,由此而带来的生产管理方面的问题,需要重点关注。

  4、生产调度室建设跟踪

  20xx年生产调度室将建成,相关配套设施是否按照要求进行,是否还需要完善和改进,需要跟踪落实。

  三、关于安环的主要工作

  1、跟踪落实好生产准备大纲中安全和环保篇的内容;

  2、做好相关人员的培训,包括行车人员、消防人员及特种作业人员的培训;

  3、修订相关管理文件和制度;

  4、做好劳防用品的发放以及防暑降温的工作;

  5、做好防汛抗台等相关工作。

  生产管理室

  20xx.11.16

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