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办公室文员顶岗实习报告总结

正文
办公室文员顶岗实习报告总结

办公室文员顶岗实习报告总结

作者/编辑:佚名 http://www.unjs.com 实习总结
  [办公室文员顶岗实习报告总结]

毕业实习是每个大学生必须的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己,

办公室文员顶岗实习报告总结

实习时间:20xx年1月

实习地点:辽宁省盘锦市

实习单位中国海监盘锦市辽东湾新区直属大队 实习目的:提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

实习内容和方法:在单位实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了办公室工作中的具体知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据规章制度,结合自己的理论基储专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基矗

实习基本情况

20xx年1月10日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了中国海监盘锦市辽东湾新区直属大队,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过六个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。

办公室文员职位简介:

我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:

1.接听、转接电话;

2.负责办公室的清洁卫生;

3.做好会议纪要;

4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

5.负责传真件的收发工作;

6.负责海上渔民安全工作

7.负责休渔期清理仍在作业渔船工作

8.荣兴库绿化工作

9.动迁工作

10.接受其他临时工作。 实习过程:

刚到单位时,对整个单位的工作非常陌生,工作也不知道从何下手。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对单位职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了单位的工作。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等,

实习总结

办公室文员顶岗实习报告总结》(http://www.unjs.com)。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是专业方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。

但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复英传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文员的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

实习的体会、收获

经过两个多月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点:

1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。

2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

3.与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。

短短的六个月结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!

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办公室文员顶岗实习报告总结2
  第2篇 校团委办公室工作职责
  〖预览〗团委办公室工作职责: 一、负责日常团委干部的会议安排、会议签到、记录,团委各类 文件的收集、整理和归档。 二、负责团委办公用品的采购、保管和维护;负责各项活动的经 费管理(负责团委经费的申报、借款、报帐等有关协调工作)。保证其合理使用。为团委各项工作顺利开展做好后勤保障。 三、及时向上级报告团委的工作情况,传达上级团组织的文件精 神,协调学院团总支之间日常工作的开展。 四、协调各部门之间的日常工作,每月汇总各部门的工作内容。 团委工作简报的书写,做好团委每月总结。 五、完成领导交办的其它工作。 团委办公室规章制度 : 第一章 任务 第一条:团结和依靠全体同学,以“自我教育,自我管理,自我 服务”为方针,关心和维护广大同学利益,全心全意为同学服务。发展与兄弟院校的友好关系,树立财经学院团委办公室在全院的良好形象。 第二条:加强部门的组织纪律性,便于“团委优秀部门”、“团 委优秀干部”及“团委优秀干事”称号的评选,使部门干事能及时高效的完成各项工作。 第二章 规章制度 第一条:工作制度 (一) 部门在学期初第一次例会时,拟一式两份本学期总体工作 计划交办公室。 (二)部门在学期末,拟一式两份本学期工作总结交办公室存档 (三)部门必须积极协助活动主负责部门开展活动,对组织分配 的工作必须认真、负责、及时的完成,不得拖延。 (……【全文阅读:校团委办公室工作职责
办公室文员顶岗实习报告总结3
  第3篇 2月办公室个人工作总结范文
  〖预览〗   繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。XX年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头,出色地完成了各项工作。一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文字综合工作基本能做到独当一面,让领导放心。二是协助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵情况、广陵时政、政府网站为载体,认真组织对上信息报送,全年共完成区级以上信息报送200余条。以《曲江情况》为抓手,狠抓内部信息体系的建立健全,全年刊发31期,较好地完成了信息报送工作。四是创造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制作。代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛,获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛,获得曲艺创作组第三名。  积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。XX年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。  一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不……【全文阅读:2月办公室个人工作总结范文
办公室文员顶岗实习报告总结4
  第4篇 2017办公室工作人员工作计划范文
  〖预览〗   毕业之后,我被分配到一个学校工作。我虽然不教课,但却对各位任教老师起着桥梁作用。  我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。  这次我们办公室工作计划分为三部分  一、新成员的部门教育,作好衔接工作  为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。  二、以提高效率为原则,科学的管理档案  上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。  三、突破传统,敢于创新  办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确……【全文阅读:2017办公室工作人员工作计划范文
办公室文员顶岗实习报告总结5
  第5篇 办公室主任的工作职责
  〖预览〗篇一:综合办公室主任岗位职责 1、主持办公室的日常行政工作。 2、准确传递校领导对后勤工作的指示精神和工作要求,做好与学校各部门之间的业务协调工作。 3、协助总经理召集安排集团员工大会、总经理办公会议等,负责督促检查会议决议执行情况。 4、在总经理领导下,负责组织起草集团工作计划、起草决议、报告、规章制度等文件。 5、根据集团领导的指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。 6、协助集团领导做好进一步深化后勤体制改革工作。 7、负责做好各种来访接待工作,处理好信息反溃 8、检查、督导各部门员工的政治、业务培训工作;加强办公室内务工作管理,督促检查办公室工作人员履行岗位职责情况并予以考核。 9、注意调查研究,主动了解、收集集团的服务工作情况和存在的问题,为领导的工作决策提供参考。 10、严格遵守国家的财税政策,督促财务人员做好集团财务工作。 11、正确贯彻执行有关人事、劳动工资等方面的政策和规定,做好各部门的绩效考核与职能监控工作 。 12、认真做好学校和集团领导交办的其他工作。 篇二:综合办公室主任岗位职责 1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间……【全文阅读:办公室主任的工作职责
办公室文员顶岗实习报告总结6
  第6篇 行政 办公室主任的工作职责
  〖预览〗篇一:行政办公室主任岗位职责 一、按照行政办公室职责,主持全面工作,并负责考核办公室人员的履职情况。 二、负责为盛市各级领导部门提供关于学校发展动态的工作。 三、负责学校对外有关方面的联系工作。 四、负责阅文、外来文件的批办、催办工作。 五、负责督促检查学校决定的执行和落实情况及重要事项的督办工作。 六、负责学校的会议安排和公务接待工作。 七、负责学校的节、假日总值班和领导干部值班的安排,并检查总值班情况。 八、负责学校行政领导日常公务活动的服务工作。 九、负责学校车辆的统一调配和使用。 十、负责联系和协调学校各部门的工作。 十一、负责协调学校领导活动的安排。 十二、负责贯彻执行劳动人事方面的方针、政策和各项规章制度。 十三、负责有关规章制度的建立与完善,规范人事管理工作。 十四、协助完成学校召开的会议及大型活动的策划、准备、组织工作。 十五、完成上级机关和学校党政领导交办的其他工作。 篇二:行政办公室主任岗位职责 一、负责组织安排学校党委会、校务会、行政会等校级会议的筹备、召开与记录工作,印发会议决议;并负责检查落实会议的贯彻执行情况。 二、负责全校教职工的人事管理和劳动工资管理工作,领导学校财会室的工作。 三、负责学校校园网络和内部通讯电话等信息工作的规划与管理,以及学校公共信息平台和学校网站的设计与建设。 四、负……【全文阅读:行政 办公室主任的工作职责
办公室文员顶岗实习报告总结7
  第7篇 街道教育办公室工作计划范文
  〖预览〗 一、指导思想以全国第四次全国教育工作会议、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神为指针,以科学发展观为指导,以改革创新为动力,着力改善办学条件,全面实施素质教育,协调推进教育公平,努力建设和谐校园,创办人民更加满意的教育。二、工作思路以提高教学质量和办学水平为中心,以加强教师素质为突破口,以课程改革为依托,以创办特色学校为动力,加强教育教学工作的管理,提高学生的社会责任感、创新精神和实践能力,实现教师、学生、学校共同发展。三、工作目标1、不断改善办学条件,积极落实全区“321”工程和“211”工程实施方案。2、优化德育工作,增强德育工作的针对性、实效性,努力开创德育工作新局面。3、狠抓师资队伍建设,充分发挥名师引领作用,全面提高教师专业素养。4、注重质量监控,优化教学流程管理,打造高效课堂,着力提高课堂教育教学效益。5、强化校本教研,完善校本教研制度,扎实开展各类教研活动,切实提高教科研整体水平。6、加强学校特色建设,丰富学校文化建设内涵,全面提高学生综合素质,切实提升学校办学品位。7、加强综治安全工作,打造平安校园。8、不断提高教育实施水平。适龄儿童的入学率、年巩固率,初中达到100%和99.8%,小学达到100% ;3-5周岁幼儿入园率达到93%,学前一年幼儿入园……【全文阅读:街道教育办公室工作计划范文
办公室文员顶岗实习报告总结8
  第8篇 村官办公室工作总结范文
  〖预览〗   光阴似箭,日月如梭。转眼间到xx村工作已经有一年多的时间了,到村工作的这段时间里,我学到了很多东西,同时也认识到了自己的不足,下面我就这段时期的思想动态和工作情况,向乡党委和乡政府汇报。  一、思想动态  主动学习,提高思想认识。我时刻关心国内外发生的重大事件,认真领会党的大政方针和重大决策。另外我每天收看中央电视台的新闻频道,上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性,坚定了个人的政治信仰,对党和国家在未来的发展充满信心。  在组织纪律方面,我认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。  坚持学习,严格要求自己。担任村官工作,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中,构建和谐社会,需要高素质人才。如果不主动学习,将会被社会淘汰。平时除了看书读报,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教。结合农村工作的实际,进行了一些实践。在实践中检验,在实践中提高。  二、工作情况  我所在的xx村是远近闻名的革命老区,村里有无数的革命前辈为了新中国的成立抛头颅洒热血。到村以后,我虚心学习革命先辈的光荣传统,参观了村内的爱国主义教育基地,并对村情民情实地……【全文阅读:村官办公室工作总结范文】   〔办公室文员顶岗实习报告总结
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