个人述职报告

时间:2021-05-16 20:43:22 述职报告 我要投稿

【热门】个人述职报告模板锦集九篇

  在现实生活中,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上具有一定的窍门。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的个人述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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个人述职报告 篇1

  尊敬的各位领导:

  大家好!20xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。

  自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

  七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴xx业务稳定,上海xx业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。

  到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“

个人述职报告 篇2

各位同仁:

  大家好!

  回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:

  一、财务核算和财务管理工作

  组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

  财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至 12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。

  制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

  财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

  二、资金调度和信贷工作

  资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7 月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。

  自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

  三、全力协助招商工作

  招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

  由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为 82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25% 。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

  时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

  感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。

个人述职报告 篇3

  时光荏苒,xxxx年已经过去了,回首过去的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺,物资管理员述职报告范文。在综合管理岗位上,我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下:

  一、物资管理工作。

  我单位的工作性质比较特殊,常年都有员工在全国各地施工,施工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的不便。为此,我及时登记领取,平均每星期要去供应站两三次。领回后建立台帐,及时收发,做到账实相符,没有出现差错。一年来大约领料200多项,并及时发放到每个施工部门,及时满足了施工需求。

  二、固定资产管理。

  资产是我们赖以工作的工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的工作。平时要及时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。在资产清查的时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算;为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几个人,清查起来特别不方便,述职报告《物资管理员述职报告范文》。为了彻底查清去向,要一连清理好几天, 逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。

  三、做好工程服务和内勤服务工作。

  我单位在外施工人员多,平均在外施工将近200人,每天都有借款,无论平时还是节假日,只要工作急需资金,我都及时到银行打款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。另外,做好在外施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来,家里只有老人,只能挨家挨户送,平时他们家人有病住院都要前去看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。

  另外,做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作,履行好应尽的社会职责。我单位有36名有偿解除劳动关系人员,而且住的比较分散,有的还在外地。这几年,油田对有偿解除人员的生活比较照顾,政策变化比较多,有时为了通知一件事情,要反复的打电话到处找人,有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处,把好事做子,这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作,直到对方满意为止。在工作中,不管是份内还是份外,只要领导或同事们提出来,不计较干多干少,尽心尽力干好工作。生活中团结同志,乐于助人,勤于沟通,大家共同做好工作。

个人述职报告 篇4

  今年以来,我镇深入贯彻党的十七届五中全会精神,认真落实县政法委、综治等有关部门的相关文件精神,紧紧围绕建"平安武圣宫"要求,坚持"打防结合、预防为主"的方针,切实加强基层基础建设,认真做好矛盾纠纷的排查调处工作,积极构建社会治安防控体系,社会治安状况保持了平稳的态势。全镇共发生治安案件立2起,治安拘留1人,查处率100%;共排查调处纠纷342起,调解成功率98%。主要是做到:

  一、抓住一个龙头,建立健全综合治理制约和激励机制。

  镇党委、政府历来高度重视治安综治工作,班子成员牢固树立"发展是硬道理"是第一要务,稳定是硬任务,是"第一责任"的观念,抓住落实综治责任制这个龙头,逐步建立健全综治工作制约和激励机制。

  一是全面实行"三个纳入"。即把治安综治工作纳入领导干部特别是村干部任期目标责任制及政绩考核的重要项目;纳入党委考核使用干部的必备条件;纳入评先评优的必备条件。

  二是每年签订治安综治责任状。即党委、政府和村(单位)、村和组、组和户逐级签订责任状,纵向到底,责任到人,形成了治安综治工作人人有责的工作机制。

  三是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取"听、查、看、议"等方式严格检查,把治安综治工作检查结果与经济建设、党建工作一起,与责任人的补贴奖金挂钩,做到奖勤罚懒。

  二、坚持三项制度,形成常抓不懈的工机机制。

  一是坚持领导干部包村负责治安综治工作制度。全镇治安综治工作党政一把手负总责,9位班子成员联系18个村,87名镇村干部包组,综治成员单位各负其责,形成了镇、村(单位)、组三级都有人负责社会治安工作的责任体系。有效促进了治安综治工作责任的落实,实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。

  二是坚持稳定分析会和治安情况通报制度。每半年召开一次全镇性的稳定分析会,研究分析全镇治安综治形势,部署治安综治工作,解决影响重、难点问题,起到了好的效果。针对阶段性社会治安情况,特别是社会治安存在的突出题,定期和不定期进行通报,既指出问题、危害、原因,又提出具体措施和要求。对各村、各单位及时掌握全镇治安情况,针对问题采取有效措施,起到了警示和警醒作用。

  三是坚持责任追究制度。严格实行分级管理,按照"谁主管、谁负责"原则,对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门、本单位发生重大问题的,坚决按照有关规定追究一把手和直接责任人的责任;造成严重后果的,坚决实行一票否决。

  三、构建三个网络,增强群防群治能力。

  一是构建法制宣传网络。首先,组建了18支由镇包村包组人员、村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。他们在负责收集、汇总、报送治安信息的同时,结合各阶段治安综治工作重点,开展法制、综治宣传教育。截至目前,共举办法律知识讲座5期,宣传横幅7条,发放宣传资料20xx余份,接待群众300余人次,下村宣讲法律知识8次,营造了建设"平安武圣宫"的浓厚气氛。此外,为了提高法制宣传实效,去年以来,在中小学生中开展了"法律进校园"活动,让中小学生把农村实用法制知识宣传材料带回给家长,使法制教育走进家庭;司法所、派出所和学校结对共建,定期到学校进行法制讲座,提高了学生的学法热情和守法自觉性。

  二是构建矛盾纠纷排查调处网络。首先是建立健全镇、村两级矛盾纠纷排查网络。镇包村领导干部和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员,一般性矛盾纠纷由包村人员协同村里调处,调处结果上报;无法解决的矛盾交镇调委会调处;重大矛盾纠纷实行挂牌督办,专门成立工作组解决。其次是实行镇领导每月值班接待来访制度。每天均安排一名领导班子成员值班,每星期一党委书记现场接待群众来访,解答群众疑问,化解矛盾,务求做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态,并有效处臵了一些群体性上访事件。截止目前,共受理各类矛盾纠纷352件,村调解259件,镇调解90件,调处成功率达98%以上。

  三是构建治安防范网络。充实治安巡逻队,协助治安管理。全镇有专业治安巡逻队伍1支,坚持在重大节假日在重点区域巡逻。各村成立义务巡逻队伍,在村级范围内进行巡逻,有效的维护了当地的治安状况。

  四、高度重视三项工作,提高综治工作整体水平。

  一是着力解决治安管理的突出问题。今年重点开展了社会治安重点地区排查整治、校园周边治安环境治理、夏季治安综合整治、烟花鞭炮及黑网吧检查等,取得了较好效果。

  二是切实加强机构队伍建设。镇、村两级全部成立综治委、调解委,镇设有综治办。镇综治委主任由政法书记担任,明确一名综治办副主任,一名综治干事。村综治、调解委分别由一名村主任、治调主任担任,机构基本健全,镇、村两级综治人员队伍共21名。为提高综治队伍的整体素质,采取以会代训、专题讲座、举办短期培训等多种形式,对村级治保、调解主任等相关人员进行了教育培训,进一步提高了综治干部的政治业务素质,增强了事业心和"为官一任,保一方平安"的责任意识。在落实经费保障上,每年都把综治经费列入财政预算,全年来,综治经费(含信访)2万元,从而为稳定基层综治工作奠定坚实的基础。

  三是注重协调各方作用,促进形成整体工作合力。明确各综治成员单位的职责,在工作充分发挥各自职能优势,既各负其责,又协调配合,凡涉及哪个部门解决的问题,就由哪个部门解决,属于多个部门解决的问题,由综治委协调解决。每季度召开综治成员单位例会,定期开展矛盾纠纷集中排查。镇里成立了流动人口管理站,加强了流动人口管理。全镇成立刑释解教人员帮教小组,实行"一帮一"帮教育转化,实现刑释解教人员重新率为零。镇一级成立群众工作总站,村一级成立群众工作站,进一步做好用群众工作统揽信访工作。

  四是充分发挥农民调解员作用,合力解决社会矛盾。今年通过在全镇所有村发展农民调解员,真正做到了将人民矛盾化解在最基层,遏制在最萌芽状态,全年83名农民调解员共排查出各类矛盾纠纷240起,涉及人数498余人,调处236起,调解成功222起,履行221起,发挥了农民调解委员会应有的作用,取得了较好的工作成效。

  今年来,我镇综治工作虽取得了一定成绩,但距上级要求还存在一定差距,为此,我镇综治工作在后阶段要在县委、县政府领导下,继续坚持"打、防、教、管、建、改"六字方针并举,积极工作,努力开拓,为我镇的经济建设做出贡献。

个人述职报告 篇5

  我叫XX,在XX公司工作。转眼间XX年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。XX年我从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。在XX公司XX项目工作。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。

  从事技术工作,第一要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。

  作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。

  在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不可以拖拉敷衍。假如遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。

  技术人员的工作也是非常辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上还要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。

  技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。

  在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。

  企业的最终目的是赚钱,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。

  在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。

个人述职报告 篇6

尊敬的各位领导,同志们:

  大家新年好!

  我们20xx年举行了xx市xx区xx镇水产养殖协会,xx市xx区xx水产品养殖专业合作社,xx市xx区xx水产品养殖股份合作社挂牌仪式,对于我们xx广大水产品养殖户来说是一件大事。自从合作社的重担压在肩上的那刻起,我等全心全意为合作社,为大家找出路,谋发展。

  20xx年是一个不平凡的一年,在政府及各单位,各领导的大力支持和鼓励下,经过一年的不懈努力完成了几件事。

  一,荣获了国家农业部颁发的‘健康养殖示范场’的荣誉称号;

  二,通过了xx市检验检疫局检验检疫中心检验合格,并颁发了四大家鱼的无公害水产品认证;

  三,建立健全了合作社的办公室;

  四,引进了先科三号等新品种;

  五,做了脆鱼的开发,试点,创品牌;

  六,做了鱼菜共生,调解水质,促增收的试验;

  七,为会员申请办理了几个养殖证;

  八,帮助会员办理了几个微型企业,部分的还在办理中;

  九,合作社的党建工作。

  20xx合作社收入会费xx元,偿还上一届债务xx元,当天全体用餐用了xx元,剩余金额xx元。

  去年挂牌仪式及广告牌支出两万余元。

  从去年8月份换届到今天为止,这一年半的时间,合作社的所有办公经费均由我和xx垫资运作。一切为了合作社的发展,渔业的发展和成员个人的发展和增收而尽心尽力,合作社再苦再难也要把合作社的工作做好,尽情为合作社成员谋福利。

  合作社现在有了自己的品牌,无公害和脆鱼这两大品牌。合作社将采用‘合作社+公司+品牌+基地+农户+互联网+农超对接’的管理模式走出去,简单的说,是为了节约成本,规范管理,统一技术,用药用料销售做到尽可能的统一购销,降低成本和风险,提高效益和利润。让我们合作社的成员认识到什么是真正的农民专业合作社。合作社的管理体系,生产要素,质量控制,营销模式等将逐步健全。近年来,农民专业合作社发展很快,各式各样,不同类型数不胜数,我们要出去学习,通过有效的交流,使我们在最短的时间内,增进我们的使命感和价值观的理解。并规范我们合作社的行为准则。 我相信我们所做的事业一定会有新的希望,好的成果;我们的组织,需要相互团结,相互合作,共同作战;我们要利用好国家赋予我们的广阔空间,顺势而行;让我们共同努力去拼搏,去开发,去创新,去壮大。

  20xx年合作社的发展思路,着力打造无公害水产品。

  一,建立无公害水产品销售部。

  建议销售部经理由喻体均担任,目前和xx三个超市对接,已经签订了合同。

  二,无公害水产品生产,加工,包装技术规程。

  无公害鱼用药用量,水质,饲料及休药期要严格控制,必须符合无公害水产品的品质要求来管理和操作。

  三,生产和销售。

  走健康养殖,无公害养殖,脆鱼养殖的社员,和销售无公害鱼及脆鱼的经理人,先与合作社签好承诺书和合约,方可生产和销售。统一名片和广告及操作规程。否则将承担违规所造成的所有影响和责任。

  四,20xx年上半年到期的养殖证三月底以前放办公室一起年审,否则自己去办理;还没有办养殖证的,如需办理,在2月底将身份证,承包合同复印件交办公室。

  五,需要融资的社员,2月底将身份证,户口簿,承包合同,养殖证复印件,预计金额交办公室待办。

  最后,祝所有关心和支持帮助我们合作社的领导及朋友们,新年快乐,身体健康,工作愉快,生活幸福。同时,也祝愿我们xx水产品养殖专业合作社更好更快发展, 谢谢大家。

个人述职报告 篇7

  尊敬的领导:

  转眼间**年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员领班。

  记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员领班这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

  在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

  以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!

个人述职报告 篇8

尊敬的各位领导:

  你们好!我是xxx,20xx年4月进入公司,至今已经实习一年。通过这段时间的实习,我对公司、产品、各部门的工作都有了深入的了解,学到了很多知识,受益匪浅。

  首先,我先陈述一下我的实习经历。4月份入职以来,我先后在物管审计部、加工部、装配部、安质部、市场部、财务部、企管部进行了轮岗实习。各个部门的轮岗实习生活,让我对公司有了更进一步的认识,了解了公司各部门的工作流程,学习了产品知识和实际工作技能,这对于我以后工作的开展有很大益处。

  下面我具体介绍一下我在各部门学到的知识:

  (1)物管审计部门实习

  物管审计部是成本控制和物资管理活动的策划和实施、监督执行的归口管理部门,主要负责采购监管、招标、供应商管理、仓库管理、执行力监督等工作。实习期间,我参与了食堂采购审核和加工车间产值利润核算工作,学习了财务发票审核和产值利润计算方法。

  通过实习,我认为该部门在以后的工作中应该做到以下几点:保持公正客观的工作态度,严格按照公司管理规定开展审批工作;加强物资计划管理,编制月度、季度、年度采购计划,提高采购计划的准确性;严格物资入库发放,建立完善的台账管理。

  (2)加工部门实习

  加工部是对开关零部件进行生产加工的计划、实施、监督执行的管理部门,主要负责按照生产计划采购原材料,按期、按量完成各项生产任务,完工后将零部件产品入自制库或大件库,保证装配部安装进度顺利实施。实习期间,我了解了各种加工设备,学习了加工计划分解、领料、原材料招标采购入库流程,能独立完成生产计划分解和领料工作。

  通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意以下几点:充分利用新进自动化加工设备,发挥自动化设备的加工能力,逐步进行加工自动化改造,打造自动化的加工模式;严抓质量管控,深入推行全员质量管理,把质量管理从事后处理落实推进到发展到事前的.把关和预防、过程的控制与管理;积极引导创新降本,全面开展成本管理,持续提升盈利能力。

  (3)装配部门实习

  装配部是将开关零部件进行装配的计划、实施、监督执行的管理部门,主要负责按照生产计划部下达的装配计划下达订单进行生产装配,产品装配完成且检验合格后办理入库。实习期间,我学习了各装配流水线的产品型号、装配工艺及质量检查规范,让我对公司的产品有了更深的认识。

  通过实习,我认为该部门在以后的工作中应做到以下几点:合理安排一线工人的工作量,适时进行人员调度,提高装配效率;严格按照车间规定位置放置开关零部件,摆放整齐,方便生产领取和使用;严抓质量管控,加强一线工人的自检与质检员的检查监督,保证开关质量。

  (4)安全质量部门实习

  安全质量部是质量检查控制、体系管理、员工培训、档案管理等工作的归口管理部门,主要负责根据技术部确定的质量控制检查方案进行产品质量控制,公司体系文件的编制和培训,配合监造工作及管理公司档案。实习期间,我学习了公司质量环境职业健康安全三体系文件,公司内审和外审文件,参与了公司新进员工的入职培训工作。

  通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意以下几点:严肃对待公司的内审外审工作,秉公审核各部门的工作,及时发现公司存在问题,督促部门改正不断优化公司工作流程;不定期组织质检人员参加培训学习,传达公司产品质检新规定和新要求,确保质检工作发挥实效。

  (5)市场部实习

  市场部是售前核价、标书制作、合同评审投标等工作的归口管理部门,主要负责前期的产品售前核价、出具技术协议,制作标书相关文件进行投标,然后对签订的合同评审、排产、传递排产信息给相关生产部门安排生产任务及档案整理。实习期间,我主要学习了分类整理合同排产单,加深了对产品型号的区分,了解了合同号的组成数字的含义。

  通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意以下几点:整理各类产品投标时间表,密切关注投标时间点,细心整理投标文件,以免因为错过投标时间或投标问价错放少放而错失中标机会;定期对合同排产单相关档案进行整理,以方便后期查询和存档;要有风险意识,定期对应收账款进行风险分析,对风险货款制定预警,及时催收货款,采用各种合法途径保证货款的及时到账。

  (6)财务部实习

  财务部是会计核算、资金管理、成本控制、风险管控的归口管理部门,主要负责管理企业生产经营所需的各项资金,参与企业经营预测和决策,合理分配企业的货币收入,监督检查企业的各项财务活动和财务计划的执行情况等工作。实习期间,我主要负责销售费用计算,开收据与其他公司进行业务往来,根据销售费用、业务往来进行记账制作凭证。

  通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意:仔细核对各种财务活动数据,保证财务工作的准确性;以公平公正的工作态度对待每项工作,不能因为朋友同事情谊而不顾公司公司制度;做好资金规划,公司账户内应保留一定的资金,以应对突发的资金需求。

  (7)企管部实习

  企管部是招聘、培训、劳动关系等人事工作、企业管理、员工活动等工作的归口管理部门,主要负责员工的招聘、培训、工资绩效方案等人力资源管理工作,企业发展规划工作、领导交代的其他任务。

  进入企管部实习,我学习了校园招聘、公司内部招聘的流程,员工入职办理程序,社保系统进行社保增减员,员工调岗程序,制作考勤表、劳保、公司简报等工作,切身感受了企管工作的快节奏,熟知了人事工作的流程,逐步适应了工作的快节奏和工作内容的多样性,对我来说是一个很好的锻炼。

  入职以来的轮岗实习,我学习了公司的制度、产品、工艺等知识,ERP、电子采购平台等办公软件技能,锻炼了人际沟通协调、组织策划能力,收获颇丰,对于我以后定岗工作是一个很好的过渡。

  回顾这段时间的学习生活,我要感谢各部门的领导和同事对我的帮助。实习期间,部门领导细致的为我制定了各阶段、各岗位地的学习计划,安排了指导老师,让我对部门各岗位都有了一定了解。在各岗位学习过程中,部门同事细心为我讲解日常工作知识,熟悉实际工作流程,对我快速的学习各个岗位工作提供了很大的帮助。

  基于以上实习汇报,现申请定岗企管部人事劳资员,希望各位领导能够批准。

  定岗后,我将重点从以下几个方面开展工作:

  (1)日常工作标准化

  针对员工入职、内部调动、社保增减员、生育保险申报等日常性工作,可以梳理制定相应业务办理流程,让这类工作流程化、标准化。以后再办理此类业务的时候,直接按照流程办理,大大提高工作效率。

  (2)工作方法创新化

  工作熟悉后,不要拘泥于现有的工作处理方法,要多看多学习,从其他方面获取启发,应用到现有工作上来,对目前的工作方法进行创新。

  (3)工作技能专业化

  工作过程中,经常会用到Excel、Word、PPT等办公软件,但是仅限于能完成手头工作。对于这些软件的一些专业技能没有掌握,比如Excel中的各种公式,PPT的排版技巧、Word的页面布局技巧等有待学习提升,进而提高工作处理进度。

  (4)招聘培训工作规范化

  对于公司内招聘、培训的工作,前期有一个熟悉适应的阶段,要根据公司现状制定招聘计划、培训制度来规范化,后期要不断改进完善。定期调查公司人才需求、员工的培训需求,培训内容制要符合员工工作的实际需求,能运用到以后的工作中去,切勿好高骛远。进一步完善内部讲师激励机制,培养内训师队伍。落实培训效果反馈方法,提升公司的人力资源实力。

  最后,衷心感谢关心帮助我的每位领导和同事,我将不忘初心,不负期望,快速成长,更好的完成工作任务。

个人述职报告 篇9

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

  一、履行职责,做了一些应该做的工作。

  20xx年xx月xx日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于xx月xx日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。

  之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;xx、xx月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。

  二、工作措施和效果。

  自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。

  1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。

  2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

  3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。

  4、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

  三、强化学习,努力提升综合素质。

  学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书。

  一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。

  二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

  三、存在的不足和今后努力的方向。

  在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足。

  一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。

  二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

  四、对公司今后的发展提出的几点建议。

  1、公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。

  2、食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。

  3、可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。

  4、走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。

  5、在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。

  最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。

  各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。谢谢大家!

  述职人:xx

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