移动公司员工整改报告怎么写?
由于个人在服务中对客户态度存在一定问题，并且在客户咨询的时候解答不具体清晰，所以需要整改，求整改报告一篇 整改报告xxxx营业厅于xx年x月xx日--1xx日这一期感知测评中出现的问题作出一定的汇报和改正。在工作中，我们积极对每一位到厅的顾客做好引导，认真热诚的推荐我们的新业务。但是，我们还是现了一系列感知问题，经过几天观察，总结如下：近期由于我们大力宣传我们近期的热点业务。每一位到厅的用户都做到宣传到位，临近月底缴费、办理预存业务的客户比较多，所以在排队等候问题上有点欠缺，所以我们在新业务的推荐和办理方式上没有掌握好方式。由于我们的'服务顾客没有感受到，鉴于顾客评的差评，作为一个营业员，为客户服务是我们的职责，那么我们应该让客户感受到我们最好的服务，接下来我们会根据顾客提的意见来提高我们的服务质量，以后我会针对这次的问题上加强"用心服务"这一原则,礼貌态度上更加热诚，做到令顾客更加满意。xxxxx营业厅xxxx年x月xx日2010Baidu百度知道开放平台【移动公司员工整改报告怎么写?】相关文章：
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