培训工作总结

时间:2021-09-08 11:02:02 培训工作总结 我要投稿

【精华】培训工作总结合集十篇

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的培训工作总结10篇,希望能够帮助到大家。

【精华】培训工作总结合集十篇

培训工作总结 篇1

  岗前培训对于刚刚走出校园,即将参加工作的我们来说是非常必要的,通过培训使我们对今后的工作及环境有了一定的认识,对公司的现状及发展有了一定的了解,对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。尤其是安全教育培训对于我们来说尤为重要,使我们在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同时也维护他人的人身安全及公司的财产安全,使公司的工作得以顺利进行,公司的业绩蒸蒸日上。

  此次培训由办公室李二主任的讲话拉开了序幕,随后第一天由刘业先副总经理为我们讲述安全教育,并让我们在听取的过程中提出疑问,并给予解答。刘经理凭借自己多年积累的经验及自身的亲身实践为我们讲述在工作中可能遇到的种种安全问题,并讲解了其处理方法,也要求我们在遇到新问题、新困难的时候要冷静的对待,谨慎的处理,不要慌张以免酿成不必要的事故。并为我们的为人处世提出七条建议:“积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知彼解己,统合效益,不断更新。同时也把公司的概况做了简单的介绍,从而了解到公司生产的保温板、冷藏门畅销全国,包括香港、澳门,并且远销国外。公司的工程遍布大江南北,由公司建设完成的河南漯河双汇的冷库其规模在全国乃至亚洲也位居榜首。

  接下来几天的培训由市场部经理周淑英,工程部经理刘永乾,技术部经理李爱军及总经理助理任永强分别为我们做了暖通、电气、钢结构和制冷方面的培训。李兵、王建良为我们介绍了保温板及冷藏门的生产和应用,并参观了冷藏门的生产线及展示厅。

  培训最后一天,由李主任为我们简述公司的历史及发展,并且详细为我们讲解待遇、保险及合同的相关问题。大家所关心与关注的合同问题李主任做了逐条讲解,涉及相关法律条文的还给予了细读。使我们对合同有了更深一步的了解,消除心中对合同条款的各种疑患。使我们放心的与公司签订劳动合同,可以全身心的投入到工作中去。

  通过几日的培训,使我们对公司有了一个新的认识,特别是公司的业务、规模及其发展方向。了解到公司在本行业还是相当有名气的。从其生产的门、板的销售情况就可见一斑。还有其遍布全国的各个工程更是公司实力的象征。

  为我们培训各个方面的知识,使我们能够更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部门的骨干,都有着丰富的工作经验与阅历,对实际工作有着亲身经历与感受,他们的培训使我们受益匪浅。在以后的工作中也会少走许多弯路。 培训结束之后心情也舒畅了,对于公司、对于工作的各种的疑问都迎刃而解。对公司的业务不再是一知半解;对公司的规模不再是心中的几个数字;对公司的发展方向不再是一无所知。对工作有了具体的认知,可以为自己定下以后的理想、目标与发展方向。

  非常感谢公司的领导在百忙之中抽出时间来为我们组织这一次培训,通过这次培训我们相信以欣达的实力欣达的明天是辉煌的,以我们的信心我们的明天是光明的。

  谷建彬

  新员工培训感言2

  为期一周的培训上我有了很深的感触,对公司的企业文化、经营战略和各种产品有了更为深入的了解和认识。各位经理结合自己亲身经历的精彩讲解,对于我们这些刚刚“冲出校园,走向社会”的应届生确实是非常宝贵的财富。通过对这些天学习内容的总结,使我意识到,要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

  一、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个企业发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化和核心理念。

  二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。

  三、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提高了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好的完成任务。

  四、 要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛圈的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

  五、 注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。

  以上就是我培训的一些心得体会。通过这些天的学习,使我对自己的工作有了更为直观的了解,也更加坚定了自己与欣达共同成长的决心。我坚信,欣达前进的脚步不会减慢,欣达人必定能够不断地创造新的奇迹。

  xxx年x月x日到x月x日,我参加了xxx公司xx年第xx期新员工培训。在短短的xx天时间中,和其他新同事一样,我得到了锻炼、认识了公司、收获了友情。这次新员工培训将成为我记忆中难以忘怀的一部分。xx天的培训是那么的短暂,甚至于残酷。让我在这时间的短跑道上领略了一番不一样的情境,不一样的感受,也让我人生有了一次不一样的经历,使我感觉受益匪浅,不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。

  首先,要塑造新员工职业精神。世界著名的社会学家马尔滕说过:“工作是一个人的人格体现”。在职场中检验人的道德品质有个标准,就是他在工作时所体现出来的职业精神。要培养职业意识就要做好以下几点:

  1、 要敬业。首先,要干一行,爱一行。选择热爱你的工作,热爱可以激发你的工作热情。其次,要找到工作的乐趣。不要只为薪水工作,要不断地提高自

  己能力;不断的树立新的目标,挖掘新鲜感。第三,体现最佳的精神状态。在工作遇到困难时能够乐观。在工作受阻时,能不轻言放弃。

  2、 要敢于负责任。即能够为爱负责任,为过失负责任,为生存负责任。培养自己的责任心,尽职尽责,问心无愧,不找任何借口,自动自发。

  3、 绝对忠诚。对中兴忠诚,忠诚就是竞争力,忠诚胜于能力,是我们的立身之本。具体体现在忠诚于公司,忠诚于上司,忠诚于工作,忠诚于自己。

  4、 客户是我们的衣食父母。要培养客户意识,为客户提供满意的服务,公司所有的职位是因客户而存在,没有满意的内部客户,就没有满意的外部客户 其次,给自己灌输了中兴通讯对执行力的要求。

  1、 做一个有执行力的人,就是对自己有责任感的人,一定要有以下几个特征:“信守承诺,结果导向,永不言败。”

  2、 把自己的团队建设成为一个具有执行力的团队,一定要强调“认真第一,聪明第二”。

  3、 在执行的过程中要令行禁止。做到准确理解,坚决执行,主动反馈。 第三,管理自己的目标和时间。时间对我们来说是有限的,任何管理自己的时间和工作,而不是听从他人的安排。坚持一定的原则,运用适合自己的方法管理自己的时间,将使自己轻松的渡过试用期,并为以后的卓越表现打下好的基础。时间管理一定要做好以下工作:

  1、 要有明确的目标。专注于主要事情,找到目标;拟定目标的原则,目标是可达到的,可衡量的,相关的,基于时间的。

  2、 要制定自己的计划。先书面描述自己的问题,将整个工作分割为若干部分,根据优先原则,按照时间先后顺序,将各个部分进行排列,完成个部分工作,并对结果进行检验。

  3、 优先级。在特定的时间内只专注于一项工作,持之以恒,有的放矢,使积累成果的秘诀之一。

  一、 如何有效沟通?

  首先应建立自信,相信自己会成功。就象放在你面前一个苹果和一个吸管,你相信吸管可以穿透苹果吗?信心十足的人会认为能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人总也做不到。与人沟通同样需要信任别人,当你掉队的时候,有人真诚的帮助了你,你要懂得给予和回报,把你的同事看成是你的伙伴和亲人,敞开心扉,坦诚相待,团结协作,给我印象最深的是:当你身处黑暗当中,你孤立无助,这时候突然有一双手握住你,领你一路走过重重障碍,你由开始的不信任,猜疑,行程很慢,逐渐变得信任,豁达,到后来的毫无戒备之心,进程也特别的快,心情也特别的轻松。对别人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。

  二、 敢于承担责任

  每个人都生活在各自的家庭当中,小家庭也是一个小团体,那么你的父母承担了培养你的责任,他们无怨无悔,甘愿做你的“老黄牛”,给予你无私的爱。然而你回报了什么?你认认真真做事了吗?是否是一出了事情就推卸责任?在一个企业当中,也是这样一个团体,他需要每个人承担起建设这个团队的责任,人人齐心,各自拾一把柴,才能推动企业不断壮大。

  三、 建立共赢团队

  没有完美的个人,只有完美的团体,没有人能独自成功,让更多的人帮助你成功,是智慧的高度体现。在当今这个社会,个人能力如果不与团队精神结合,必然产生不了理想的效益。

  理解万岁?

  先理解别人的不理解!擅长将一种阻碍你的力量,变为支持你的力量,那就是最大的加法。正所谓“智者找阻力,愚者找助力。”每个人都有需要他人帮助的时候,如果我们先成为一个能够帮助别人的人,别人也会帮助我们,有时这种帮助甚至是加倍的。

  我们之所以不成功,就是对问题屈服:无端地将问题放大,把自己看轻。其实,只要你努力去找方法,你怎么会找不到呢?越去找方法,便越会找方法。越会找方法,越能创造大的价值。这不仅提高了找方法的自信,而且越来越有找方法的窍门,也就是说:方法总比问题多。

  在市场经济的新时代,做任何事情都应没有一个好的结果。不仅要做事,更要做成事。不重过程重结果,不仅要有苦劳,更要有功劳。光像“老黄牛”那样低头做事是不够的,“老黄牛”还得插上效率和效益的翅膀。做为企业不可或缺的一分子,摆正自己的位置不断努力,与我们的团队融合,共同建设我们团体美好的未来。

  这次培训让我的心胸豁然开朗,抛弃以往的拘泥和缺乏勇气,重新找回丢失已久的自信,也让我有了不少的人生感悟。胸怀修炼-厚人薄己,容人长短,承担承任;信誉修炼-实现目标,履行承诺,言而有信;境界修炼-志向高远,行为高尚,举止高雅;学习修炼-自我否定,背叛经验,善于学习。

  通过本次入职培训使我受益非浅,使我不仅更加深入地了解了中兴通讯,而且还学到了很多在书本上学不到和知识和思维方式,这将成为我一生永远的财富,今天我只是为我踏入天安弹了一曲前奏,我深深知道下面还有很多更精彩的旋律要我去谱写,虽然我不知道我谱写的旋律是否让人如痴人如醉、扣人心弦,但我一定倾尽全力,让其尽善尽美!

  我怀着一颗感恩的心,回到我原来的生活和工作中,我发现我对待同事和家人的态度有了很大的改变。我感谢xxx公司,感谢xxx公司的领导给了我这次深造的机会,让我尝到了成长的快乐;还要感谢xxx老师,您的和蔼可亲的面孔我将永远不会忘记;感谢xxx老师,对我就像亲兄弟一样,没有一点的架子;感谢xxx学院的老师们,你们都辛苦了,祝你们天天开心。

培训工作总结 篇2

  一、提高认识,明确责任

  当前农村沼气建设数量不断增多,投资结构不断优化,服务休系逐步健全,沼气功能进一步拓展,沼气产业迅速发展,取得了显著成效。伴随着沼气事业的快速发展,出现了农村能源队伍建设不适应和沼气使用不够好,病池率高、废池率高、使用率低,农户不满意等问题。这些问题严重影响了农村沼气事业的健康发展,迫切需要采取措施尽快解决。这次大培训和大回访活动意义重大,对我县农村沼气事业发展起到良好的作用,能够切实加强农村沼气队伍建设,提高服务能力,巩固建设成果。

  二、精心组织,加强领导

  在接到农业部办公厅关于开展农村沼气大培训和大回访活动的通知后,xx县农发局领导高度重视,为保证此次农村沼气大培训和大回访活动顺利进行,确保沼气大培训和大回访活动工作质量,成立了农村沼气大培训和大回访活动领导小组,组长由农发局局长王玉清担任,副组长由副局长李墨林担任,成员由能源办主任明孝义及技术人员组成。

  三、大培训和大回访活动工作内容

  (一)大培训和大回访活动工作范围:我县从20xx年以来中央投资安排的沼气项目至20xx年末农村户用沼气池。

  四、大培训和大回访活动结果说明

  (一)大培训和大回访活动规模及分布情况

  2、吊炕10户,主要分布在葛家乡10户,其中:二道村5户、葛家村5户。

  3、生物质气化站1处,分布在高岭镇杨总村。

  4、大中型沼气工程1处,分布在秋子沟乡大杨树村。

  (二)大培训和大回访活动调查情况

  吊炕10户,使用正常。高岭镇杨总村生物质气化站1处,已停产,具体原因:因安监局、消防、环保局、物价局、技术监督局等手续办理不齐全。秋子沟乡大杨树村大中型沼气工程1处,运行良好。

  (三)认真调查,精心指导,确保沼气大培训和大回访活动工作质量

  针对此次回访调查发现的问题,采取了应对措施。我县调查人员在认真回访调查的同时,对使用、管理方面存在问题的沼气池用户进行详细、全面的指导。严格按照《农村户用沼气大回访技术要求》,对未正常产气的沼气池进行故障检查和维修维护;对未正常进出料的沼气池,指导用户正确进出料;对已破损报废沼气池,指导农户进行填埋;对未采取保温措施的沼气池,动员和指导农户做好防冻工作;对未开展“三沼”综合利用或利用技术不到位的,进行现场技术指导。

  五、加强档案管理

  保管好大培训和大回访工作档案资料,按照国家档案管理规范要求,将回访调查表汇编装册存档。

  通过开展沼气大回访活动,延长了沼气池的使用时间,提高了沼气池的利用率,巩固农村沼气建设成果,推动了农村沼气建设事业健康发展。

培训工作总结 篇3

  今天是正式上班的第三十五天。这一个多月过得十分漫长,每天都接触新的知识,每天都迎接着新的挑战,每天脑海中都充斥着形形色色的问题。但这一个多月也过得飞快,尽管几乎每天都8点以后才回家,但时间还是不够用,要学的东西还有很多很多。

  首先,简单回顾一下这段时间在各部门培训的收获。人力资源部安排的培训,使我从观念和行为上进行了由学生到职业人的转变,对公司有了系统的了解并产生了归属感。研发中心的培训,实实在在地从公司组织管理,到小至原器件的原理大至国家行业标准的严格等方面使我对电表这个看似简单却技术含量高深的“小盒子”有了720度的改观。另一方面,作为技术服务中心的后备力量,市场部和国际贸易部也对我们进行了国贸进出关的相关知识培训以及电表行业英语的培训,虽然此前较少接触这些知识,我却从中感到浓厚的兴趣和坚定的信心。此外,西点军校的拓展训练更是给了我非常深刻非常多方面的对于团队和个人的思考和感悟,收获非常深刻。

  接着,就让我分开来说说我在前一阶段里的感受。

  一、 如前所述,我对电表的认识从“见山是山”,进入了“见山不是山”的阶段。

  “见山是山”是指一开始我对电表的硬件构成及软件系统组成都毫无头绪,肤浅地认识“这是一块三相四线表,这是一块集中器,”如是而已。现在我对电表有了跨越式的认识了,开始从焊接联想到各种器件,从器件联想到硬件电路,有硬件电路联想到不同模板的作用以及针对行业国标要达到怎样的要求。另外,从文件体系的学习中我尝试着比较不同类型的电表产品,通过查询各类文件查到功能类似的电表产品,由其功能的差异性尝试着归纳出市场上表现的差异性。这就是我认为“见山不是山”的阶段。

  二、 知道的越多,不懂的知识点越多,学习的紧迫感越来越强,就像中子撞击原子核的连锁效应。

  就比如当我学习到电表通信方式分别有电力线载波、485、gprs和红外线等,我第一反应就是各种通信方式的原理以及应用范围,各自的优缺点,在实际应用上的`注意地方。这样由一个知识点变成四个,由四个发展到更多。而培训的安排紧凑,容不下我及时对每个小知识点的深究,无形中造成了紧迫感。解决这个问题的方法可以是把所有问题汇总列表,按照问题的实用性和重要性排序,逐一解决。遇到新问题作为寄生问题在下一轮解决。

  三、 从理论联系实际中找到了愉悦感和信心。

  在前阶段的学习中,我发现我大学课堂上学习的专业的知识能运用在电表的实际研发和应用中,比如说电表的供电分为电压器、阻容分压和开关电源三种。在电路图中找到了熟悉的感觉,是对我大学学习的肯定,增强了我信心和动力。

  四、 知识不等于技能,要领先就要加倍努力,善于归纳总结和觉悟是提升的最好途径。

  有句话说得好,“大学毕业等于零”,如今来自五湖四海的毕业生齐聚在泰瑞捷,每个人站在同一起跑线上,不往回看,只往前赶,但每个人的起跑速度和加速度都不同。焊接这个环节给了我很大的感悟。每个人此前都甚少接触片组片容和飞线割线,在同样的学习和准备时间内,谁焊得快,谁焊得好,都是通过自己的努力来达到的,与你此前的知识储备无关,与你聪明与否无关,更与你天分无关。于我来说,虽然在通过请教前辈和自己练习把焊接技术掌握了,但是在考试的时候速度不够快的问题严重影响了焊接质量和完成的效果。练习不充分是无可辩驳的原因,必须要更努力更多练习,并且更重要的是总结方法和技巧。考试之后我反复针对性练习,通过比较不同方法,总结出最适合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和质量。态度决定一切,我时刻把自己放在较低的地方去向其他人去学习,诚惶诚恐地警惕自己,只有强者才得以生存,只有不断努力和感悟才能变强。

  五、 高标准要求才能有高标准的收获。

  这也是在考试中感悟得到的。在讲器件的时候提到过锰铜分流器,ppt上有一张图片,当时大家都记住了它的作用是分流。后来在复习ppt、认识继电器和实验室里都出现过几次锰铜分流器,我对它的原理越发觉得奇怪和好奇。于是跟同事讨论,最后请教器件的陈工获得了很完美的答案。在器件的考试中碰巧出现了锰铜分流器的相关计算,我完整地解答了,而后来知道这道题只有请教过的几个同事答对了。我就感到之前的刨根问底是非常正确的和有价值的。对待理论技术就应该要高标准要求,把问题弄透彻,才能最正确地指导实践,最后收获最大的还是自己。

  总的来说,通过前一阶段培训我开始“进入状态”,感受和不足都有许多,希望自己在下一阶段能不断改进,更有激情,更有效地学习、工作和生活,努力成为有能力的合格的泰瑞捷的一份子!

培训工作总结 篇4

  为推进我区企业经营管理者职业化进程,提升企业经营管理人才素质,不断增强企业竞争力,构建海陵发展新优势,我区经信系统注重企业培训工作,现就本年度干部教育培训工作总结如下。

  一、培训工作总体状况

  1.按照“十二五”人才发展专项规划要求,根据企业经营管理人才培养计划,落实年度目标任务。计划用5年时间,在全区工业企业中新培养800名企业经营管理人才,其中新能源、新材料、电子信息、高端装备制造四大新兴产业39家企业中培养300名,机械制造、医学化工、纺织服装、食品等传统产业191家企业中培养500名。

  2.建立完善企业经营管理人才研修平台。以企业经营管理者和企业接班人为主体,依托国内知名高校,以新兴产业发展、资本运作、领导潜力、管理提升、知识产权战略等为研修资料,着力提升企业经营管理者的职业潜力。采取集中学习、参观考察、专题研讨、调研交流和MBA、EMBA学历教育相结合的方式,提高他们的政治理论素养、经营管理水平和驾驭市场的潜力。

  二、举办各类培训班

  1.举办电子商务分享会。6月16日,我委协调文化创意产业园召开全区电子商务分享会,重点介绍网络营销系统与流程、互联网思维与企业文化、电子商务的发展方向与趋势等资料。全区规模以上企业负责人、职工代表150人参加了分享会,取得良好的成效。

  2.举办“企业发展讲坛”。6月20日,我委与市经信委一齐举办省第21期万企升级巡回讲座暨泰州市举办“企业发展讲坛”。本期讲座主题为“企业效益升值”,邀请企业运营学发起人、中国企业联合会高级管理咨询顾问、中国管理科学学会企业运行课题组首席研究员王国强作专题报告。全区工业经济领导小组成员单位负责人、各镇街园区分管工业负责人、全区规上企业相关负责人,共计230人参加了培训。本次讲坛为学员讲授经济社会发展的各种理论和实践经验,给全区工业经济管理人员进行了一次全面的洗脑,更新了知识,增长了见识,培训取得了圆满成功。

  3.组织参加新生代企业家培训班。7月17日至24日,我委协调市经信委举办第二届新生代企业家培训班,组织我区新生代企业家赴浙江大学学习,全市共52人,海陵区11人。培训班安排了六天集中授课、两天外出考察。透过培训,进一步提高了我区新生代企业家的整体素质,改善并更新其知识结构,学习促进我区经济转型与产业升级的科学方式、方法,提升工业经济的组织潜力、管理水平和服务质量。

  4.组织参加中小企业主研修班。针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题,束缚企业升级转型,市经信委组织举办中小企业主研修班,面向全市招收中小企业高层管理人员140名。我区组织25名学员报名参加学校,学习周期8个月。邀请知名专家授课,讲授企业转型变革与企业升级的必由之路、中小企业财商新思维、现代化工厂生产成本管控、新媒体营销与企业电子商务运用等专业课程,透过前几期中小企业主研修班的学习反馈,培训班到达预期效果。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合,切实解决企业的个性和共性问题,提升企业经营管理人才的管理潜力,推动企业管理升级。

  5.开展“专家义诊”进企业活动。为培育一批科学管理典型企业,针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题,束缚企业升级转型,我委用心开展点对点“专家义诊进企业”活动。今年我委协助市经信委与思博公司一齐组织了两期专家义诊进企业活动,第一次走进宏祥动力,第二次走进康乾机械。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合,切实解决企业的个性和共性问题,提升企业经营管理人才的管理潜力,推动企业管理升级。

  6.组织参加中小企业管理知识培训。我委协调市经信委组织我区200多名企业管理人员参加中小企业管理知识自选培训。培训不向企业收取费用,深受企业欢迎。此次培训从今年3月开展以来,课程将延续到明年一月,每次周末开班。

  7.培养了一批职业经理人队伍。为了满足广大企业培养职业化、现代化、国际化经营管理人才的需求,进一步在我区全面深入开展职业经理人任职资格培训和认证工作。今年,我区又用心组织了7名副总以上人员参加省高级职业经理人培训班。

  三、实际成效

  20xx年,区经信系统培训工作紧紧围绕党的十八大精神学习贯彻和落实主题,突出“提高队伍素质、推动转型升级,服务经济发展”这一中心,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,构成新特色,全面推进培训工作的新发展。

  1.透过制定实施目标,加大人才培养力度,拓宽培养渠道。有针对性的对传统产业企业提出转型升级的举措推荐,帮忙企业扎扎实实实施转型升级。

  2.进一步推进企业经营管理人才培训。做好全区主体班次的各项培训工作。充分利用企业经营管理高级研修班,用心引导企业经营管理者的进修学习,努力建设一支结构合理、素质优良的经营管理人才队伍。同时,整合企业界资源,打造企业家学习交流平台。

  3.透过强化职工教育培训,加强对企业职工的政治思想教育。提高了职工的学习潜力、实践潜力和创新潜力。透过组织职工参加诚信经营教育、安全教育等活动,加强安全生产等方面的知识培训,进一步增强了防范意识,确保企业生产和职工生活的安全有序,促进企业又好又快发展。

  一年来,我们在培训方面虽然做了不少工作,但对照新形势对培训工作的要求还有不少差距。20xx年,我们将进一步加大对机关干部和基层企业经营管理人才的教育培训力度,提高经济管理队伍政治素质和业务水平,为海陵区工业经济又好又快发展作出新的贡献。

培训工作总结 篇5

  从七月十号开始的暑期培训班工作以及大一这一年来所做的兼职工作,我的感触很深,从中也学到了很多东西!学到最重要的东西就是“吃苦”!人们常说:“吃得苦中苦方为人上人”。的确,要想在竞争中赢得生存,在工作上得到老板的重视欣赏,要想有所作为,必须得吃苦,记得第一份工作是发传单,发了两天给了四十块钱,或许真的太少,但对我来说我获得的经验远远超过了这个数,也许有人会觉得发传单能学到个什么?无非就是站个一天。之所以有这种想法那只能说明你没有吃苦,发传单不是机械的发,而且要动脑筋,动嘴,在我吃苦,记得第一份工作是发传单,发了两天给了四十块钱,或许真的太少,但对我来说我获得的经验远远超过了这个数,也许有人会觉得发传单能学到个什么?无非就是站个一天。之所以有这种想法那只能说明你没有吃苦,发传单不是机械的发,而且要动脑筋,动嘴,在我看来发传单能让人学到很多关于营销方面的东西,锻炼自己的口才!之后我卖过围巾,帮琴行招过学生,卖过冰箱,卖过洗衣机!卖冰箱让我真正明白不管做什么都得吃苦!在上司面前永远不要有所抱怨,除非你在他上面!即使再优秀,也不能把自己看得很高,能吃苦,尽职尽责,这样才能老板的重视。

  记得有一次卖冰箱本来已经下班了,但顾客很多,我仍然留下来帮忙,最后到了晚上十一点才回到寝室!因为我能吃苦,工作表现很好,只要有事做经理就会叫我去,这样我可以时常有兼职工作做!也就是因为卖冰箱洗衣机使我学到了很多关于推销,与人沟通方面的东西!我记得姑爹对我说过一句话,很多老板最初都是搞推销的。所以我要充分的锻炼自己,工资对现在我来说并不是最重要的,以后或许是,因为一个人赚多少钱和他的能力是成正比的!我不敢肯定我自己以后有多大能力,但我可以肯定的说一个吃不了苦,一个整天抱怨工作环境差,抱怨自己的工作多,一个不服从组织安排,一个把自己看得很高的人是不会得到别人欣赏,也不会取得成功!这是事实!这次在培训班当老师,虽然我和负责人关系好,但我并不觉得自己就可以不努力工作,可以不服从负责人的安排!相反,我觉得我要比以往更有责任心,我的团队意识更强!我要对学生负责,对负责人负责!然而我们的老师中有不负责的,有喜欢抱怨的,有不服从安排的,有吃不了苦的!我感到很惭愧,因为有的老师是通过我的关系被选上的,是我推荐的!但这次真的让我很为难!试问一个员工有什么资格不服从老板的安排,当初面试时都说得很好说自己能吃苦,自己服从安排,结果呢?……在这个老师的团队中我也看不到团结!我听得最多的是抱怨!

  我希望自己通过这次工作学到更多的东西,不仅是工作能力,更多的是学会做人!让自己更加优秀!

培训工作总结 篇6

  根据国家旅游局和省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求,省导游执业服务中心于12月10日启动xx年度导游年审培训和年审工作,现将有关计划安排通知如下:

  一、 年审培训对象

  (一)根据《导游人员管理实施办法》凡取得导游资格证,无论注册与否均应参加每年的年审培训,进行知识更新和业务提高。三年未注册从事导游工作或未参加资格证年审培训者,导游资格证无效。

  (二)凡在省导游执业服务中心注册持有导游证 (ic卡)的导游人员,应先参加导游年审培训,未参加年审培训或年审培训不合格者不予年审,未通过年审或暂缓通过年审的导游人员不得从事导游服务活动。

  (三)对无视国家导游人员管理规定,既不参加年审培训,也不进行年审的导游人员,省导服将陕西导游服务管理平台向社会公布以便用人单位和游客查询。对三年未进行年审的导游证(ic卡)予以注销。省、市稽查队一经发现未年审的导游人员上岗带团,将视同使用无证导游对旅行社进行通报批评和处罚。

  二、年审培训内容方法

  年审培训由省旅游局人事教育处和省导考办统一安排部署,根据省旅游局的文件要求和培训内容省旅游教育培训中心(西安旅游培训学院)负责实施。

  (一)培训报名

  年审培训报名时,注册导游须一证二卡(资格证,ic卡和年审记录卡);未注册导游须持资格证,于12月10日开始到导游执业服务中心办理年审培训报名缴费手续。领取年审培训“视频卡”和培训资料。(报名地点:西安市互助路5号关帝酒店 电话:029-83228633)

  三、网络课堂

  为方便导游培训学习提高培训质量,最大限度的满足从业导游和广大游客的旅游文化需求,我们将根据省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求精心设置培训课程,制作教学视频课件,研发导游服务管理系统,通过网络视频为导游年审培训提供优质服务。每张年审培训视频卡(充值500学分)在规定的时间内在线学习完成150学分,熟悉和掌握导游网络信息化服务管理操作程序,完善导游执业推介,个人信誉信息采集课程后,方可按标准试卷通过网络上传年审报告,完成导游年审培训任务。

  四、收费标准

  按照国家旅游局规定关于导游年审培训不得少于7天56学时的规定要求,和省物价局审核的收费标准每人每年150元(12月31日前培训报名予优惠,按120元收取)。导游服务管理费每年300元。

  1. xx年代表陕西参加的导游员;xx年获得省、市导游大赛奖项,名次的导游员(凭获奖证书);当年参加全国导游晋级考试获得中级、高级导游资格的导游员可免交年审培训费用150元。

  2. xx年(1月1日至12月31日期间)怀孕生育女导游(凭医院出生证明)可免交一年年审培训费和服务管理费(共计450元)。

  五、工作程序

  为简化工作程序提高工作效率,为导游年审培训提供便捷服务,工作流程有如下改进,导游须在完成年审培训和年审任务审查合格后方可办理刷卡充分手续。

  1.培训报名:缴费领取培训资料和视频卡。报名处设有“银联”刷卡服务。

  2.今年年审培训无需下载试卷递交年审报告。导游可在“陕西导游网站”“陕西导游服务管理平台”输入个人导游证号或身份证号,上传年审试卷。

  3.导游年审培训网上学习满150学分,即可到报名处现场网上查询:年审培训试卷、个人档案信息和年审培训学习情况。初审合格,颁发“xx年度年审培训合格”标识。

  4.网站将通过后台管理,根据报名培训考核情况初审合格后,分期分批通过电子档案报送省旅游局审核合格后,在规定时间内持导游证和缴费票据,办理刷卡充分。网站将通过手机短信通知本人,完成xx年度导游年审工作。

  六、 服务项目

  为解决导游的人身安全和后顾之忧。

  1. 根据国家新出台的《社会保障法》,省导服今年会同省商旅人才交流服务中心和西安曲江人才交流中心现场为大家办理档案托管,社会养老保险,医疗保险等服务。

  2. 根据社会导游灵活就业的特殊性,每个从业导游员都必须把安全放在首位。省导服推行社会从业导游人员自带保险上岗制度。要求注册从业导游年审时需办理人身意外伤害险。投保金每人每年100元,由保险公司现场办理投保手续(赔付金详见简介)。

培训工作总结 篇7

  我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了

  内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容。

  本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时

  主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

  (1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

  (2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

  (3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

  (4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

  (5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

  (6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

  培训小组成员及人员分工

  培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结 进度

  本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

  工作量

  我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

  培训过程中存在的问题

  培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

  (1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

  (2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训

  后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

  (3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

  (4)培训工作后评估和跟踪不到位。

  培训效果评估

  通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

  (1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

  另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

  (2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

  (3)、强化学习型组的企业文化理念。

培训工作总结 篇8

  27号的下午,公司对我们所有员工进行火灾的安全知识培训,我们的培训主要包括三方面,一安全的理论培训,二灭火器的使用及灭火的方法,三公共场所的疏散方法。培训的目主要是为了提高公司员工的消防意识和素质,为今后消防工作打下了良好的基础,为安全生产提供了可靠的保证。确保火灾事件来临时,应急工作快速、有序,从而最大限度地保护所有员工的生命安全,并减少不必要的人员伤害。

  由安全部门的工程师给讲解有关火灾的安全知识,内容很丰富,工程师首先给我们举出一些火灾案,例案中都插入了火灾现场的图片,并讲解火灾发生的原因和产生的怎样的严重后果。其次向我们介绍了的火灾的分类以及灭火器的分类等等。最后告诫所有员工一定要提高自身的安全意识,要求员工对用火、用电以及设备的使用要有更加小心的意识,要提高自己消防知识,学会安全逃离火灾现场的方法,对火灾危险要有更加深刻的认识;同时还希望员工增强对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解公司的防火制度及公共场所的消防逃生路径,提高自救能力。确保自己不受别人伤害,也不去伤害别人。

  理论再好实际中也不一定能发挥出最大作用,所以理论培训后,公司领导采取又理论转变为实际方法。在一处空旷的地方对员工进行灭火器的使用及操作规范。演练现场浓烟滚滚,主要有班组长起带头作用,轮流进行现场灭火操作。演练形象逼真,参加灭火的员工表情严肃,动作熟练灵敏。

  最后对住宿员工进行宿舍疏散演习,在演习过程中首先对住宿所有员工在男女生宿舍楼中间马路上集合,开个小会,负责人在会上具体布置员工的疏散方向和通道,强调一听到报警信号,员工开始进行疏散,使员工对自己的路线一目了然,一旦发生火灾知道自己应该从哪个防火通道门撤离。其次男女生开始分批演练,听到报警信号员工在负责人的指引下迅速从防火通道口撤离。员工在疏散过程中保持安静,只见他们一个个表情严肃,有的用湿毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的从通道口撤离“火灾”现场。在通道中员工靠右而行,以保证在楼内员工的安全,以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象。员工们逃生到外面之后,就会在宿舍外空旷的地方有次序的排好对。当然演习中的不足之处无法避免,最终领导向所有员工的在演习中的表现表示肯定,并希望大家要时时保持清醒的头脑,提高自己安全意识。

  火灾防患于未然,我们只有懂得如何去防范才能让我们的生活环境更加安全可靠,才能让我们的生活更加愉快和美妙。演习虽然过去了,但是留给我们的应该是无尽的思考。

培训工作总结 篇9

  根据区教委关于20xx年暑期教师培训工作要求,结合学校教师队伍现状,杨小以提高教师师德修养,增强教师依法执教意识,提高教师业务水平为目标,以“一切为了教师的成长和发展”为主题,坚持从实际出发、统筹安排、注重实效的原则,开展了为期一周的专题培训活动。现将本次教师培训工作情况总结如下。

  一、组织严密,规范认真

  周密地安排、规范地管理是确保教师培训工作取得实效的基础。一是高度重视,制定详细的《杨小暑期教师培训工作方案》,成立以校长为组长的培训工作领导小组,内容详实,职责明确。二是严格考勤,严格实施教师培训签到制度,确保教师全员参与,教师请假要征得主管校长同意。三是率先垂范,全体干部以身作则,与教师一起签到、一起记录。四是编印手册,按照培训次数,印制《杨小教师培训工作记录》。五是严密组织,培训前召开暑期教师培训部署会,明确目的,提出要求,培训结束召开总结会,表彰先进,查找不足。六是操作规范,本次培训做到了“三定”和“三查”:即在每次培训前定时间,定内容,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。

  二、形式多样,内容丰富

  多样的培训形式,丰富的培训内容有效地避免了培训活动枯燥和乏味。一是专家讲座。聘请北京师范大学心理学院副院长、博士生导师刘儒德教授,为教师做关于“合作学习之提问技能”的报告,提高教师课堂提问技能。二是观看影片。观看《大智慧》,聆听翟鸿燊国学讲座,提高师德修养;观看邹越《让生命充满爱》大型演讲,提升教师职业幸福指数。三是政策解读。学习《北京市事业单位工作人员处分暂行规定》,规范教师职业行为。四是交流研讨。举办多元智能理论研讨会,解读多元智能理论,增强课堂教学实效。五是理论考试。举办杨宋小学教师理论基本功考试,提升教师专业素养。六是教师讲座。区骨干教师发展工作室教师周金香结合王云峰教授讲座浅谈《新课程背景下小学骨干教师专业发展的思考》,引领教师专业成长;教学主任张长山结合刘永胜校长讲座浅谈学校校本课程与开发,更新教师教学观念。七是经验介绍。学校阳光班级班主任、阳光教师和师德先进个人代表,站在班主任、一线教师和后勤人员的角度,交流在不同工作岗位上的典型经验,介绍个人先进事迹,为学校构建阳光校园营造良好氛围。

  三、工作务实,成效显著

  扎实有效的工作提高了本次培训工作的实效性。一是参与广泛,学校干部、教师、行政后勤人员全员参与,参加培训率达到98%。二是态度端正,学习氛围浓厚,全体教师学习认真、听讲认真、记录认真,交流互动积极主动。三是针对性强,此次培训内容充分与教师实际需求相结合,有效促进了教师在教学思想、教学理念和教学方法等方面的不断提高,也为教师今后深入课堂教学实践,打造阳光课堂找到了理论支撑。四是收获颇丰,经过一周的培训,全体教师在师德修养、专业知识、专业技能上都有了大幅度地提升,本次培训活动得到了教师的认可与好评,同时也为学校下一步教育教学质量的不断提高奠定了坚实的基础。

培训工作总结 篇10

  一年来,按照区委要求,曹子里镇把干部培训当成提高工作效率、发挥干部干事创业的主观能动性、提高干部自身素质的有效途径,同时结合党的群众路线教育活动,把培训工作纳入重要议事日程,根据本镇干部工作实际需要,现就曹子里镇20xx年干部教育培训工作情况及20xx年干部教育培训工作计划汇报如下:

  一、干部教育培训工作总结

  曹子里镇党委政府领导十分重视对机关干部及村街干部的教育与培训,把对全镇干部的教育与培训作为党委政府工作的重中之重,同时作为提高全镇干部整体素质的首要措施来抓。年初镇党委、政府各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划,从目前情况看,各部门制定的教育培训计划均已落实,并有详细的培训记录,有些部门超额完成培训计划。

  20xx年曹子里镇共组织村干部参加区、镇两级培训班20余期,外出考察学习2期,共培训镇村干部1500余人次,培训的主要内容为:紧紧围绕区委、区政府工作部署,按照“四清一绿”和美丽乡村建设要求,就如何搞好农村工作;解决制约经济发展办法;当前农村形势、政策;农村基层民主政治建设及相关制度、规定等内容;如何做好新形势下农村矛盾调解工作;农村土地承包问题及解决办法;计划生育政策、妇联工作方法;城镇建设及新形势下基层组织建设方法及经验;种、养殖业科普知识等相关内容开展培训。为了更好的建设美丽乡村,镇党委组织机关干部和村干部比学先进,先后去河北屯镇、XX县等地外出学习参观,主要内容是参观学习环境建设和特色产业发展。

  通过教育培训,全镇上下干部整体水平有大幅提高,为全镇今后发展奠定了良好的组织基础和干部保障。

  二、干部教育培训工作计划

  20xx年镇党委政府领导将继续加大对全镇干部的教育培训力度,加大教育培训资金投入,在加强自己集中培训教育的同时,一方面,加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。另一方面,以换届选举为契机,扩大培训教育面,加大对后备干部及离任干部的教育管理工作,使全镇现任干部、后备干部、离任干部及全镇党员群众万众一心,为曹子里镇各项事业发展做出积极贡献。

  20xx年曹子里镇党委政府计划开办各类培训班20期以上,受教育层面涉及到新老干部及后备干部、机关全体干部。培训主要内容包括:党的各种路线、方针、政策及市委、区委有关文件精神;周边地区先进村街新农村建设及基层组织建设新经验、新做法;各项管理制度及工作程序;财会知识及财务管理制度等相关规定;种植、养殖实用技术;还要在换届前组织培训和座谈,在换届后组织村级干部上岗培训等。

  通过教育培训,进一步提升全镇干部整体水平,为全镇发展,做出积极贡献。

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