管理是一个组织活力的源泉，管理就是生产力。一所学校要实现领先发展、快速发展，关键在于不断进行管理创新。山东省淄博职业学院自成立之日起，就把管理创新作为推进学院发展的重要抓手，锁定目标，创新机制，着力开发人力资源——

管理创新：学院发展步入快车道

　　2007年1月的一个深夜，山东省淄博职业学院外语系的一名女生突发急病。10分钟内，学院领导、辅导员以及学生处、保卫处、卫生所等多个部门的人员已经火速赶到现场，一方面紧急施救，一方面联系救护车，迅速送往医院，使该女生转危为安。

　　在淄博职业学院，类似这样的事情还有许多，都得到了及时、有效的处理。这得益于学院学生管理的“全时段覆盖工作法”。该工作法做到了24小时“无缝隙”覆盖管理，事事有人管、时时有人管，寓管理于服务之中，既为学生提供了优质高效服务，又消除和化解了各类隐患，及时解决了各种突发事件，受到学生和家长的广泛好评。

　　管理创新，作为淄博职业学院办学的重要措施，有力地推动学院发展走上快车道。

　　锁定目标：促进内涵发展

　　淄博职业学院成立伊始，就确立了建设全国一流职业学院的奋斗目标，形成了内涵主导型发展战略，描画出一幅清晰的“战略地图”。国家提出要建设100所示范性高职院校的计划之后，学院及时把建设全国示范性高职院校确定为战略发展目标。战略目标确定之后，首要的是理念创新。学院经过广泛调研，确定办学的使命是“立足区域经济，培养职业人才”，提出了“融入区域经济发展，瞄准人才需求市场；专业锁定市场走势，培养跟踪就业岗位”的办学理念，并把学生培养的终端目标确定为：培养学生就业、择业的竞争能力。

　　根据发展目标，学院描画出了一条清晰的发展路径，由此延伸到学生培养的全过程，先后实施了人才强校战略、机制创新、新校区建设、专业建设等一系列举措，使学院走上了发展的快车道。

　　目前，学院已拥有电工电子技术、数控技术2个国家级实训基地和应用化工技术1个省级实训基地；计算机应用技术等3个省级示范专业和特色专业，以及1门国家级精品课程和5门省级精品课程。2006年，学院在教育部高职高专人才培养工作水平评估中获优秀等级，办学综合实力居山东省同类院校前列。

　　为培养学生就业和择业能力，学院从企业需求出发，调集一切资源指向目标。课堂教学、实验实习、课外活动均纳入培养目标的视野，指向学生职业能力的打造。从学生入校之日起，学院根据企业需求制订教学计划、教学内容，或者校企合作共同制订培养方案，形成了工学结合、“订单”培养、半工半读等全方位、多元化的人才培养模式。

　　创新机制：激发办学活力

　　淄博职业学院的管理创新，始终着眼于构建一种有利于学院长远发展的动态长效机制。“有多大本事，就提供多大舞台”。这是学院院长鹿林常说的一句话,事实上，他们也是这么做的。

　　——打破级别和资历，实行岗位管理。学院对干部制度进行了大胆的改革，将干部的职级职务与岗位职务相分离，即无论原来有没有职务，都可以参与干部的竞争；无论原来是什么级别、竞争在什么岗位上，档案工资不变，但绩效工资按新的岗位记发。在教师层面上，他们则打破按照教师职称身份进行考核的评价方式，实行岗位课酬与教师职称相分离的办法，建立了院、系、学生三个层面教师教学质量评价机制，根据评价成绩将教师的教学水平分A、B、C、D四等，依据等级计发课酬，调动了教师的工作积极性。

　　——充分授权，实行院、系两级预算。管理重心下移，组织管理扁平化，减少了中间环节，提高了组织效能。

　　——建立各系和处室绩效考核体系。学院将各系和行政处室的工作进行量化，分别建立了1000分和100分考评体系，形成了对12个系和对18个处的考评办法。业绩考核将工作业绩与团队和个人的奖惩结合在一起，改变了传统的思维方式，既注重对工作过程的调度，更关注对工作结果的考核。

　　——全过程管理，全时段覆盖。学院引进

　　ISO9001质量管理认证体系，实行全面质量管理，工作讲程序、管理有依据、评价重证据，建立了严格的教学质量监控体系，教学工作走上规范化的轨道。从期初到期末，从课堂教学到实验实习管理，进行全过程管理。他们还将服务理念渗透到学生教育和管理中，创造性地实施了全时段覆盖工作法。

　　开发人力资源：抓住核心要素

　　淄博职业学院领导班子认为，事业的发展源于人的进步。高校的管理实质上就是知识管理，人力资本是其中的核心要素。构成人力资本的是教职工的知识存量、技能水平和健康状况，人力资本又是通过人力投资形成的。因此，学院始终把人力资源的开发和引进作为重中之重。

　　一是加强教师进修培训。自2003年起，连续3年学院每年拿出100万元，用于教师攻读硕士以上研究生、到企业挂职锻炼等。同时，不断加强教职工的知识更新和培训，组织教师参加各类学术会议、赴国外考察等，力求把握高职前沿发展动态。二是项目驱动，打造教师创新团队。自2005年起，学院每年拿出100万元，实施“岗位创新”工程。鼓励教职工结合自己的岗位进行创新研究和实践，通过项目申报、公开评审，每年评出60项创新课题。三是大力引进人才。制订优惠政策，面向全国引进了400余名“双师型”教师和硕士、博士及一大批高级工程师、工程师、会计师、律师、企业中层以上骨干加入教师队伍。

　　人力资源管理的创新，激发了学院教职工的积极性和创造性，形成了不畏艰难、拼搏创新的团队精神和文化氛围。

■院长观点

　　山东省淄博职业学院院长鹿林：

建立市场导向的运行机制

　　面对市场的变化，高等职业院校必须破除计划经济下传统的运作模式，建立市场导向的管理运行机制，求变求新，以变应变，来应对环境变化带来的严峻挑战，这样才能真正培养出企业需要的高技能人才。

　　加强战略管理，明确战略目标。加强发展战略研究，制订正确的战略目标，明确发展思路和方向，并采取有效措施强化战略的执行，是高职院校发展的重要基础。事业的发展是凝聚人心的最好动力，一个组织价值目标的确立对于鼓舞士气至关重要。

　　建立公平竞争的机制是关键。市场经济的道理非常简单，实际上就是制订规则，人们在规则之下进行竞赛，运动场上的输与赢靠的是实力。学院5年的实践，就是用市场经济的运作方式，来实现人力资源的重组，打破了许多禁忌和传统，靠竞争实现了人的重新归位。

　　围绕战略目标优化资源配置。高校的发展是多种资源优化配置的结果，但在学校的发展过程中，总要有其中的关键要素持续发挥着核心的作用，那就是学校的无形资产。无形资产的不断成长，是保持高职院校发展的核心内容，主要包括人力资本、信息资本、组织资本等。

　　在事业的发展中形成新的文化引导。“上下同欲者胜”。5年来，始终贯穿于学院工作中的精神就是“拼搏”。“拼搏”精神已经成为淄博职业学院人的价值观的基础，并形成了“只有拼搏，才是人生价值最好的体验”的校训，在任何艰难困苦面前，不言败、不退缩已经深深地烙在学院广大教职工的脑海中。