道德力与企业竞争力论文

时间：2021-09-08 15:47:27 论文范文我要投稿

道德力与企业竞争力论文

　　道德力是支撑企业竞争力的一种重要内在力量,它作为一种深层次的、持久的价值力量,为企业发展提供动力源泉,为企业竞争力注入活力,并规定着企业发展的方向,

道德力与企业竞争力论文

　　一、道德力是一种价值驱动力

　　企业道德是企业及其员工在其生产、经营活动中应遵循的行为规范的总和,它是与企业的经营活动紧密联系的、具有企业自身特征的道德准则和规范。企业道德作为企业的一种行为准则,为企业及员工确立起一种价值评判标准,通过倡导一种积极向上、对社会、环境和个人发展负责的价值导向,引导企业与员工趋善避恶。尽管企业道德是对企业、员工的一种软约束,具有非强制性,但常常内化成企业的价值观,并集企业品质、企业精神、企业形象、企业制度于一身,构成企业的精神支柱。

　　“企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源的组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。这些特殊资源包括:企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术、管理能力、研究开发能力、企业文化、企业形象等。道德问题与企业文化、社会信誉相联,并由此决定企业形象。道德的力量就是一种深层次的价值驱动力,它在对经济>中动力或利益驱动力不断进行引导和提升的同时,自身也构成企业竞争力,而且是企业核心竞争力的一个重要内容,成为企业竞争力的价值支撑点,对企业价值观起着支持、维护的作用。道德这种深层次的东西,正是企业竞争力经久不衰、坚挺有力的价值基础和精神保障。道德性是优秀企业文化的根本标准。因此说,树立企业道德是比开发尖端技术和改善企业体制更重要的事情。

　　二、道德力与企业形象力

　　形象力,即企业形象的力量,是企业竞争力的综合表现,已成为企业经营与发展的新动力。企业形象是企业在社会上得以立足的重要因素,企业在竞争中取胜,重要的一点是具有良好的企业形象,即有知名度和美誉度,得到广大消费者的认可。注重企业形象设计,提升企业的形象力,已成为众多企业的战略选择。

　　企业形象是一个多因素的集合体,包括产品形象、技术形象、服务形象、社会形象等。企业内在的道德品质和在公众面前表现出的道德形象,是企业得以持久地立足于市场的法宝,是企业形象的内在支撑。一些“百年老店”之所以历经百年而不衰,重要的一点就是靠其诚信、质量至上的道德品质获得了顾客对其品牌的忠诚。在同类产品之间技术差异越来越小的情况下,一个企业在社会公众面前的道德形象,往往成为竞争成败的关键因素。企业的声誉和形象已经作为一种企业资本而存在,管理好企业的形象资本,树立企业的道德形象,成为现代企业道德建设的重要任务之一。

　　当前,树立企业道德形象的一个重要途径是积极承担社会责任,热心于公益事业和环保事业,即对公益事业和环保事业及体育、文化、艺术等活动进行资助。因为现在人们对到处充塞着的商业广告已开始反感,所以这种不以宣传产品为直接目的的资助方式,常常会赢得人们对企业更多的好感,使企业获得更多的同情资本,从而树立企业良好的道德形象。企业道德形象的提升,促使企业的知名度和企业的营销能力随之增强。企业的道德形象如同罩在企业头上的光环,对社会付出的责任可使这个光环显得更加明亮,从而为企业带来更大的收益。根据一份消费者行为调查报告的结果显示,将近90%的人表示,在产品质量、服务和价格相近的情况下,他们将考虑购买对社会做出更大贡献的公司产品。54%的人表示,如果一家企业在某项特别的公益事业进行捐助,他们宁愿多化钱购买这家企业的产品。随着全社会对环境问题的日益关注,人们越来越关注企业的环保行为,关注企业是在破坏环境还是在为环境保护做贡献。

　　三、道德力与企业环保实力

　　环保实力,即企业为环境保护做出贡献的能力,成为决定企业竞争力的又一个非常重要的因素。由于目前全世界普遍关税水平的降低,传统的非关税壁垒的活动余地明显减少,因而环保名义将被人们更多地采用于国际贸易保护中。越来越多的国家都将实行“环保产品标志制度”,把环保实力当作企业进入国际市场的“绿色通行证”,达不到环保要求的产品将难以进入国际市场。

　　环保实力的形成得益于人们的环保意识,确切的说,是企业的生态伦理道德。对经济效益的片面追求导致企业发展陷入经济改善与环境破坏的矛盾之中。要改变这种状况,需要企业调整价值观念,重建企业道德规范体系,用新的价值观引导企业经营向有利于环保的方向发展。企业生态道德的核心就是保护环境,节约资源,防治污染,创造一种新的生产方式和消费方式,在实现企业可持续发展的同时,促进整个人类的可持续发展。它要求企业把环境安全作为生产和产品开发战略的重要内容,通过使用新的生产技术,最低限度地使用资源,优化环境,反对以掠夺性地开发自然资源和损坏生态环境为代价换取经济的“繁荣”,而应走经济发展与生态环境协调的可持续之路。企业生态道德建设的加强,一方面是向社会表明企业对待环境的态度,从而制造舆论声势,扩大企业及产品的社会影响力,创造一个健康型、环保型的“绿色形象”;另一方面,在这一过程中,企业的环保实力也必将随之增强。因此,企业道德力的张扬、拓展的现实结果,就是企业环保实力得到显示与提升。

　　 四、道德力与企业经济力

　　当今,道德思考不仅成为企业管理决策中的一个重要标准,而且也成为企业能否获取长远利益的根本保障。因对于企业来讲,经济效益和生产效率实际上有两个基础:一个是物质基础,另一个就是以道德为核心的精神基础。仅仅具备效益的物质基础,只能产生常规的效率,而且这一效率有可能因偏离整个社会发展的方向而给社会带来危害;有了效益的道德基础,则不仅能产生超常规的效率,而且能保证经济效益与社会效益的统一,获取更大的利润。从发展的观点看问题,道德力不仅是经济利益实现的驱动力,而且本身就可以直接转化或体现为一种经济力。

　　1.道德本身也是一种特殊的资本。伦理道德当然不是经济资本,也不能作为直接的经济资源或资本来利用。然而,道德却从来不乏价值资源意义,甚至也能够成为一种特殊的资本。投资者的`信誉、投资对象的信用度,都是经济资本投资及其可预期效益的主要依据之一。而商业信誉和信用本身的基本内涵就是道德伦理的。信用是发达的市场经济的重要基础,声誉是企业获得竞争力甚至生存的根本和生命线。“人无信不立”,信用、声誉作为交易一方向另一方的一种承诺,如果卖者、企业家不履行这种承诺,就要失去买者的光顾和投资者的青睐,进而失去市场。以义兴利的商业信誉和企业道德形象本身就是企业的一种社会资本,是企业发展的宝贵资源,它能够转化为经济资本而发挥巨大经济效用。

　　2.道德能够降低管理成本、监督费用,提高管理和生产效率。由于精神一物质之间存在着动力转化机制,道德这种精神意识会在降低经济成本上显示重要的作用。通过职业道德与行为规范的贯彻,不仅会有助于促进人们发挥创造性能力,克服懒惰与占便宜心理,从而降低企业的生产成本,提高经济效率,去创造更多的物质财富。而且,诚实守信、客观公正的行为有助于人们之间的合作与交往,减少推诿、怠慢与猜疑,大大降低谈判、签约等交易成本。同时,道德建设还会对降低管理费用产生重要作用。因为制度管理是针对人们的严重的非理性行为的,现实的人的有限理性决定了采用法律制度管理的硬性手段的充分必要性。然而,制度性管理不仅难于遍及于方方面面的经济活动,而且即使能够事事实施制度监督,其高昂的监督成本往往也是难以承受的。因此,选择一种手段来弥补制度硬约束的不足,并与制度管理相配合,便非常必要,这就是道德手段。道德影响是一种潜移默化的过程,它主要利用传统习惯、社会舆论等“软约束”力量来调整人们的行为,使之建立起遵守道德要求的内心信念,从而达到企业和员工行为的规范化和有序运行,并降低制度运作的成本。

　　3.道德力的增强,道德形象的确立,可以使企业获得更大、更长远的经济利益。应该说,在现实条件下,让企业高举道德旗帜,完全按道德准则行事,可能要牺牲一些眼前利益。这点在企业生态道德建设方面表现得特别突出。因企业履行生态伦理、从事环保活动需要先期进行投入,是有代价的。但对现实诸因素的综合考虑,倡导企业道德仍是一种双赢的高姿态的明智之举。因为从长远来看,企业进行道德活动不仅能够树立良好形象,赢得竞争的主动权,这实际上能够给企业带来相应的丰厚的利润回报;而且更为重要的是企业良好的道德信誉、道德形象可以使企业得到各方的好感,易于获得政府和各种社会组织的支持,得到各种有形或无形的优惠政策,从而使企业直接获益。可见,道德力可以转化为经济力,能够为企业带来更高、更持久的经济效益。

　　总之,道德力作为一种价值驱动力,与企业竞争力有着内在的一致性,是企业形象力、企业环保实力和企业经济力的支撑力量,对企业竞争力的培育与提升起着直接的推动作用。

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