从《乐淘淘》看地域性电视民生类节目发展趋势论文
摘 要：国内各地的民生新闻节目的兴起，占领了相当比例的收视份额，引领了民生类电视节目的发展趋势。随着民生新闻类电视节目的成长和壮大，民生类电视节目的发展趋势民生服务、访谈、纪实类节目也随之兴起，此类节目以其在地域性与题材上的贴近性，受到了观众的欢迎，收视市场份额逐步扩大，在地面频道中有着很强的影响力。地域性的民生电视节目的创新首要是解决原创性的问题，如果没有原创元素模仿和学习的节目就面临水土不服的危险，原创性是地域性节目第一生命力。
关键词：民生服务类节目；创新；发展趋势
近年来，国内各地的民生新闻节目的兴起，占领了相当比例的收视份额，引领了民生类电视节目的发展趋势。随着民生新闻类电视节目的壮大和成长，民生服务、访谈、纪实类节目也随之兴起，此类节以其在地域性与题材上的贴近性，受到了观众的欢迎，收视市场份额逐步扩大，在地面频道中有着很强的影响力。下面就陕西电视台原创的民生服务类电视节目的《乐淘淘》栏目的创作经验来谈谈地域性电视民生类节目发展趋势。
一、原创性是民生服务节目的发展源泉
在西安地区，民生新闻类电视节目有着强大的地方影响力，陕西台的《都市快报》、《第一新闻》西安台的《西安零距离》等节目占据了相当大的市场份额，民生概念深入人心，也为民生服务类电视节目的产生和发展培育了巨大场的生存空间，陕西三套家庭生活频道《乐淘淘》栏目就是围绕民生服务这个核心诞生的一档以个人的二手物品转让交换为平台的原创性民生服务类电视节目。
地域性的民生电视节目的创新，首要是解决原创性的问题，如果没有原创元素模仿和学习的节目，就面临水土不服的危险，原创性是地域性节目第一生命力。《乐淘淘》是国内最先推出的以“二手”为内容的电视节目，具有很强的原创性。在西安地区收视效果非常好，观众认可度、满意度较高[1]。几年来收视率、收视份额在西安的生活服务类型节目中排名第一。
民生服务节目的成长根本是要有贴近百姓生活与消费的期待心理。作为一档原创节目《乐淘淘》栏目一直在观察和探索自己在这个市场中的作用和地位。我们所处的消费时代，高房价、高消费、奢侈品等逐渐占据我们视线的同时老百姓期待一种实惠、实用、经济、消费的起的消费环境，哪里能买到低于市场价的房产、汽车、数码、家具等热门消费品，哪里能淘到新奇特的产品呢？“二手市场”存在着巨大的需求空间，但是作为电视媒体如何服务于民生，如何引人们过节约低碳的生活呢？于是一个免中介的从老百姓家中淘宝贝的免费的服务平台——《乐淘淘》电视民生服务节目诞生了。我们生活在一个导消费时代，几乎每个人家中都有闲置物品和被遗弃的东西，然而需要它们的却大有人在。在这个物质丰富的年代，资源被极大的浪费，搭建个人信息服务平台的必要性，哪里能淘到真正便宜的物品，正成为《乐淘淘》的'核心内容。
民生服务类节目的创新，首先要有全面的服务资讯来支撑。老百姓的生活其实是丰富多彩，低价、实惠并不等于贫乏和单调。《乐淘淘》栏目开播以来发布个人家庭消费信息几万条，其中包括房产、汽车、电脑、手机、乐器、家用电气、健身器材、家具、玩具、古玩、宠物等与老百姓生活息息相关的各类物品信息。观众参与热情非常高，量达单期达到一万多条。
《乐淘淘》栏目以生动活泼的形式，向观众提供丰富的各种个人商品信息。设置了场外淘宝、明星亮宝、异地淘宝、爱心捐助等环节，节目内容实用有趣。场外美女记者亲切随和。大到房屋、汽车，小到数码、玩具各种交易都十分繁忙。在个人生活中，忙碌的都市人群也正在体验着一种新的情感交流方式。
二、从表象服务走向对民生的深刻理解
民生服务类节的创新，要不断发现节目承载的民生价值观，二手不等于旧的，淘汰的。所以“重新发现价值”成了《乐淘淘》栏目的集体宣言。不断的消费造成了巨大的浪费，低碳生活其实是节目追求的价值观。除了房子汽车等大件物品外，婴幼儿家具、乐器、健身器材等经常被淘汰的东西，购买二手的其实是很好的环保行动。
《乐淘淘》发挥了它的媒体优势，给每一样物品找到它最适合的主人，《乐淘淘》栏目最重要的内容是淘到真正有用的动西。《乐淘淘》的记者们深入社区走进居民家里为刚出生的宝宝淘更环保的婴儿车，为入门的学生淘钢琴，为刚刚来打工的淘家具……一个电视栏目的成功与否，取决于它的风格理念是否为广大电视观众所接受[2]，低碳生活的概念可以通过节目倡导的价值观与观众交流，把原创的电视节目内容演绎成一种生活方式，得到观众的认可，只有观众认可，这个节目才能真正的成功。
三、从观注民生走向承担社会责任
民生服务类节目的创新点要衡量是否能担当相应的社会责任，只有承担社会责任才能真正服务与民生。
《乐淘淘》栏目提出的“爱心帮助”是倡导大家把自己没用的物品通过《乐淘淘》的平台交易后，把得到的钱提供给那些需要帮助的贫困地区的孩子们，通过捐物来献爱心。栏目设置了“明星献宝”的环节，把名人的东西转让掉，然后把得到的善款捐助出来。近年来从四大天王的郭富城到本土明星孙存碟，从奥运冠军、民间艺人到电视台主持人许许多多各类明星做客“ 明星亮宝”，讲述淘宝经历，而且带来了形形色色的“宝物”拍卖并捐献了所得款项提供给那些需要帮助的贫困地区的孩子们。2010年全省二十位书画名家云集《乐淘淘》栏目，拍卖珍品、奉献爱心。所得善款全部在陕西省慈善协会主办的“（2010）年陕西省第九届向2万户城乡特困家庭送温暖”慈善爱心大行动中献了爱心。
栏目组先后为3所小学捐助教学用品数万元，播出后观众反应很强烈。对乐淘淘栏目的品牌推广起到了很好的宣传作用。栏目引导观众发掘闲置物品新价值，倡导理性利用物质资源新生活。同时发挥媒体的社会价值，把一个没有意义的旧物，变成在别人手里崭新的快乐源泉。
四、沟通向多样态的互动发展
民生服务节目要有完善的互动平台和手段，只有通畅的互动方式才能更好更快的为大多数观众和百姓服务。
《乐淘淘》节目是一个完全开放的互动节目，老百姓可以通过24小时来发布出让信息，观众可以通过电话、语音、短信、博客等各种手段得到想要的物品信息。互动技术的保障，真正解决了观众及时、有效的参与节目，参与免费的交易平台，观众参与热情非常高，参与量达每月大达到上万条[3]。
民生服务类节目的创新要不断借鉴新媒体网络的经验和方法。为开辟新的收视亮点，《乐淘淘》栏目首次将网络“秒杀”、“团购”这一概念搬上荧幕，《乐淘淘》“秒杀”环节，就是商家在节目中发布限量的超低价格的商品，观众在节目播出的瞬间，通过短信抢购的一种参与淘宝的方式。由于商品价格绝对低且数量有限，观众参与热情特别高涨，成功秒杀的观众往往胜出仅仅以千分之一秒而取得先机。
1元钱的手机，5元钱的木地板，10元钱的健身卡，20元钱的童床都以超低的价格参与秒杀环节，观众得到了巨大的实惠。二手物品之所以吸引老百姓，是因为其低廉的价格，并不是因为是旧货，所以价格的优势才是民生服务的核心，新的物品，超低的价格是“秒杀”环节受到好评的关键，网络的秒杀优势在于互动手段的直接性，如何扬长避短是电视媒体与观众互动的重要考虑因素。网络中的概念容易传播但也容易变形，“秒杀”在购物网站中逐步成为便宜的代名词，真正的超级便宜的概念逐步弱化，顾客对秒杀越来越不敏感。所以《乐淘淘》坚持10元以内的超低价格来秒杀，真正回报电视观众，是成功的重要因素。
新媒体的互动方式有着巨大的优势，如何借鉴网络媒体的手段和方法是电视媒体的一个长期课题，随着三网融合时代的来临，民生服务类电视节目的还有很大的发展空间等着我们去探索。传统电视媒体的观众逐步向网络媒体分流这是一个事实。
但是不习惯上网的消费的人仍然不少，尤其是中老年观众，所以民生服务类节目在这类观众中的服务性尤为重要。做好观众分析是民生服务类节目的重要环节，尤其是地域性观众，有着很强烈的地域特征，如何服务好当地受众，是地面频道成功的重要因素。只有贴近当地百姓，贴近观众，民生服务节目就有很强的生命力。
以上通过对《乐淘淘》节目的个案分析，试探性的把脉地域性电视民生类节目发展脉络。粗浅分析了电视民生类节目发展趋势，目的是希望和国内更多的电视工作者分享民生类节目创新经验。
参考文献：
[1] 黄升民。2009中国优秀广播电视宝典[M]。北京：中国广播电视出版社，2009。
[2] 第一时间的故事编委会。第一时间的故事[M]。北京：电子工业出版社，2009。
[3] 陕西电视台研究室。陕西电视台蓝皮书[M]。西安：太白文艺出版社，2009。
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