社会实践团队实践报告——彭梦园

　　： 迎峰度夏，环保先行 信息工程学院    ELEC 先锋社会实践团队 一、实践目的： 缺电，已经不仅仅是夏季的关键词，而是这一整年来的关键词，。据相关部门估计，杭州今夏将面临近7年来最严重的电力短缺，最大用电缺口将达115万千瓦，而随着气温越来越高，随时都有可能触及这个高点。 今夏，杭州市面临着如此严峻的用电压力，市政府为了应对用电紧张的情况制定的一系列政策。我们希望通过场地调研、社会调查、宣传活动和建议总结等一系列实践活动将节电环保的主旨传达到尽可能多的人群当中，同时将作为杭州市居民对于节电环保的建议意见以理性的角度传达到电力局和市政府。 实践支持单位：杭州市电力局 电力局主要工作职责： 1、按照《电力法》、《供电营业规则》等有关电力法规，确保供电营业区内电力用户的正常供电。 2、做好杭州城乡电网的规划编制工作，并按照批准的规划做好供电设施建设和运行管理工作。 3、负责对本营业区内的用户进行受（送）电装置工程施工质量、电气设备运行安全状况、用户进网作业电工的资格等内容进行检查。 4、配合市政府做好市区道路路灯的建设和维护工作。 5、负责对地方小水火电厂的管理。 6、组织开展全市电力设施保护、电力行政执法和社会电工培训工作。 7、做好上级电力部门和地方政府管理部门交办的有交事宜。 二、实践内容： 主题：迎峰度夏，环保先行。 地点：杭州市 时间：2011年7月10日至2011年7月20日 时间安排： 场地调研2天 调研整理1天 社会调查2天 调查整理2天 宣传活动1天 建议总结3天 分组：团队12人被分为3个小组，分组情况：（字体加粗为组长） 一路：彭梦园，蔡洁，伍敏，邬新东 二路：徐九凌，徐杨，何雨强，倪李骏 三路：董缘缘，朱玉飞，李帆，应凌 实践安排阶段介绍： 阶段一：场地调研 三方面调研，由各组长负责组织安排路线和分工。围绕环保用电政策落实和实际数据。 一路（住宅小区峰谷电用电） 二路（旅游景区景观灯用电） 三路（大型商厦内空调用电） 一路的场地调研选择了杭州市各个城区的供电局营业厅作为调研地点，针对于营业厅设立时间、管辖城区范围、峰谷电业务受理情况、民众意见、供电局建议、峰谷电收费标准、近年的改进以及具体在办理峰谷电业务时需要注意的问题等各个方面，在营业厅值班人员、大堂经理和营业员处得到解答和描述。 二路的场地调研选择了杭州市的运河广场作为重点调研场地，先是实地考察了广场亮灯时间、灯的种类和部分灯的密集度等，再是与杭州市亮灯监管局取得联系，从那里了解到更加全面具体的景观灯用电情况，包括杭州景区分布、景观灯种类、亮灯服务及特殊时间要求等。 三路的场地调研选择了杭州市的三个大型商厦，包括解百、杭州百货大楼、银泰，与商场相关负责人员了解了诸如空调开放时间和设置温度、商场内大功率电器使用情况、应对用电压力采取的有效政策措施以及电力调配方面的工作调度等情况。 调研阶段结束，三个小组各自完成了调研报告。 阶段二：社会调查 在调研所得数据结果的基础上分别对游客和杭州市市民做关于用电现状与限电政策相关的社会调查。 在场地调研的基础上，团队讨论并参考相关合作部门的建议，设计合理客观的社会调查问卷，其中重点包括电荒现象、限电政策的实施、市民对于政府政策的理解和建议等内容。打印适当数量的问卷后团队依然分组在杭州市内各个参考地点进行社会调查。 以杭州市各人流集中的商业中心作为社会调查阶段的根据地，团队成员自由组合，每个人分到相应数量的问卷作为各自的任务，小团队中互相帮助，在两天的时间内尽可能多的从杭州市民众中得到支持和建议。 调查阶段结束，大家一起整合了约420份的问卷，并根据所得的数据结果综合完成了一份调查报告。 阶段三：宣传活动 宣传活动的地点选在了以杭州大厦为中心辐射的一片区域，在不到一天的时间里，我们要争取到将近1000名民众对我们节电环保行动的支持。主要工作是：将拟定的节电环保承诺书展示给大家，请愿意支持这些承诺的民众在签名页上签名表示，于此同时将印有团队主题和宣传主旨的小礼品赠送给支持宣传活动的广大民众。 阶段四：建议总结 根据前三个阶段的实践结果，拟出一份关于节电环保的建议书，连同实践过程中阶段性完成的文字成果发给杭州市电力局与杭州市人民政府并争取获得沟通交流，。 三、实践成果： 文字成果： 调查问卷、节电环保承诺书、用电知识宣传页。     调研报告3篇、收到问卷约420份、调查报告1篇、承诺签名近1000个、实践证明1份、建议书1份。     实践日志、实践总结若干，实践报告1份。 四、实践总结与体会： 在为期约10天的实践活动当中，团队12人 都收获了各自的成长。我们在短短的时间内积极主动地深入到杭州的角角落落。 在场地调研阶段，各支路组长选择了合适的调研地点，对两天的调研时间进行了合理的安排。万事开头难，队员们克服了与社会人打交道的恐惧和不安，实践活动的第一战打得很漂亮！三个小组分别前往了杭州市各供电局、各大型商厦和各大型广场，与相关部门工作人员取得联系并从他们那里获得了宝贵的数据和信息。调研的整理阶段每名队员都有了自己的思考，各个小组最终都整合写出一篇相关的调研报告。在调研报告中，我们有较专业的数据和信息整合分析，也有队员们经过亲自调研所得的思考总结。经过第一阶段的外派行动和整理，所有队员都认识到这次社会实践的重要性和可行性。 经过场地调研的铺垫和预备，团队社会实践来到社会调查的阶段。社会调查的形式就是将团队根据资料和调研结果设计好的问卷发给杭州市市民或居民，请他们配合完成问卷上的问题，并最终统一收集。社会调查可以说是整个社会实践活动当中最艰难也是最丰富多彩的阶段，所有队员都经历了被拒绝的痛苦和难堪，想要放弃的犹豫和不自信，放手一搏的勇气和决心，成功收获的成就感和自豪感。两天的时间，预期500份的问卷，队员们在杭州市大大小小的街道广场上奔走，斗智斗勇，微笑，鞠躬，言谢，抱歉，复杂纠结地一起完成了约420份的问卷。在问卷整理的那个下午，大家终于可以围坐下来，回顾我们阶段性的成果。在学校图书馆一楼的阅览大厅，统计问卷信息数据的任务，分配到每个人，大家个个干劲十足，对着前两天自己的辛勤劳动成果感慨万千。多亏了大家的团结和努力， 与社会实践活动开展之前的策划不同，我们调换了宣传活动与建议总结的顺序，用一天的时间完成了以“节电环保”为主旨，以“迎峰度夏、环保先行”为主题的宣传活动。我们宣扬的号召（宣传语）是：“积极响应杭州市有序用电方案，今天，你F了吗？”在此处，F，指的是F级预警方案，是指杭州市号召子当用电缺口在100—120万千瓦之间，采取的有序用电措施。我们将活动主题和号召印在了精心准备的小礼品上，送给支持我们宣传活动，支持节电环保主旨的广大民众作为答谢，同时也起到宣传推广的作用。之所以或举办宣传活动是因为我们希望取得更大的社会影响力，使我们的社会实践活动真正做到对社会有益、为社会灌注正面能量。为此，我们拟定了关于节电环保的承诺书，在承诺书中，我们承诺：1、空调温度设定不低于为26℃，降低能耗；2、养成随手关灯习惯；3、努力改正生活中浪费电的行为；4、督促身边的人树立节电环保观念；5、积极配合政府为缓解用电压力的有序用电政策，认真执行各预警方案。这些看上去容易做到的事情却正是现在我们普遍缺失的、忽略的方面。 宣传活动的开展相较于社会调查阶段显得格外顺利。广大民众普遍都对我们的活动主旨和号召表示支持，也十分乐意加入我们承诺人群的队伍。我们一共收获了约900名民众的签名支持，厚厚的签名页让队员们心中倍感温暖。 经过三个阶段的外派活动，团队社会实践终于顺利地进入了最后建议总结的阶段。队员们纷纷回顾一起经历的这短短的十天，将自己的成长和感悟以文字的形式记录下来。负责人根据实践活动的经历、思考和大家取得的宝贵成果，拟定了一份关于节电环保的建议书，连同作为阶段性成果的调研报告、调查报告、承诺书等相关文字、图片资料发到杭州市电力局，作为实践活动的成果反馈。后期处理的团队也着手将实践活动过程中珍贵的照片和影响制作合辑，为日后的展示做好充分的准备。 五、经费记录： 项目 价钱 备注 帽子 84 12顶+运费 徽章 35 12枚+运费 皮灯钥匙扣 500 1500个+运费 问卷 50 500份（预） 药费 64 宣传单 10 100 承诺书 6 60 文件夹 21 3 路费 480 总计 1250