问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等。见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。

问候礼仪1

  寒暄和问候是生活中必不可少的,在各种场合中,这是一种互相表现友好的方式,以下是为大家整理的问候礼仪知识,希望大家喜欢!

  问候礼仪:

  1、问候的内容:

  问候内容分为两种,分别适用不同场合:

  直接式:所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

  间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。

  2、问候的态度:

  问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:

  主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。

  热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。

  大 方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时 候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。

  3、问候的次序:

  在正式场合,问候一定要讲究次序。

  一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。

  一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。

  问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。

  比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

  在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”你可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为主的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。

  为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。

  问候礼仪要注意什么

  两人以上同行遇到熟人时,你应主动介绍一下这些人与你的关系,如这是我的同事 ,但没必要一一介绍,然后应向同伴们介绍一下你的这位熟人,也只要说一下他(她)与你的关系即可,如这是我的邻居。被介绍者应相互点头致意。

  如果男女两人一同上街,遇到女士的熟朋友,女士可以不把男伴介绍给对方,男士在她俩寒暄时,要自觉地隔开一定距离等候,待女伴说完话后继续一同走;女士对男伴的等候应表示感谢,且与人交谈的时间不可太长,不应该让同伴等很长时间。如果遇到男士的熟朋友,男士应该把女伴介绍给对方,这时女士应向对方点头致意。如果是两对夫妇或两对情侣路遇,相互致意的顺序应是:女士们首先互相致意,然后男士们分别向对方的妻子或女友致意,最后才是男士们互相致意。

  很多人都有这样的感受,就是在路上遇到不很熟悉的异性很觉尴尬,不打招呼显得不礼貌,打招呼又不太好意思,或怕对方误会。正确的做法应该是,一位女士偶然在路遇见不很熟悉的男士,理应点头招呼,但不要显得太热情,亦不要用冷冰冰的面孔来点头;一位男士偶然在路遇见不太相熟的女士,应首先打招呼,但表情不可过分殷勤。

  见到很久不见的老朋友,不要大声惊呼,也不要隔着几条马路或隔着人群就大声呼唤,如果边喊边穿马路,那就可能会有危险了。寒暄之后,如果还想多谈一会儿,应该靠边一些,避开拥挤的行人,不要站在来往人流中进行攀谈。

  总的来说,路上遇到熟人,谈话时间不可过长。如果有很多话要说,可以找一个交谈场所,或另约时间、地继续交谈。

  称呼礼仪:

  称呼对方时要遵循先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士,先疏后亲的礼遇顺序进行。

  1、亲缘性称呼:爸爸、妈妈、叔叔、大爷、大哥、二姐、姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族聚会时候常用,按辈分身份称呼,显得亲切温馨。

  2、职场性称呼:与交往对象的职务、职称等相称,如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“李博士”、“王医生”之类,以示身份有别、尊敬有加,这是一种常见的称呼。

  3、姓名性称呼:其一,连名带姓称呼(单字名的另当别论),显得比较生硬,只在开会等少数场合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前缀,如“老张”、“小黄”,比较尊敬随和,也较常用;姓加后缀,如“王老”、“林公”之类则尊敬有加,只能对德高望重者。其三,只称其名,比较亲切,常用于长辈称呼晚辈,在亲友、同学、同事、邻里之间使用。

  4、泛称性称呼:对未知其姓名职务身份者,可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称“先生”、未婚女性称“小姐”、已婚女性称“女士”;购物、问路等场合常用同志、师傅、老板、服务员、小姐、小妹、小朋友之类的泛称,也可用“大爷”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之类带亲缘性的称呼,显得更为亲切。

  5、称呼注意三因素:关系、场合、动听。人际关系随着场合变更而有所不同,称呼也要相应改变。称呼要让对方感到动听,觉得受到重视尊重,一般以“就高不就低”为好。

问候礼仪2

敬爱的老师,亲爱的同学们:

  大家早上好!

  Goodmorning!

  今天我演讲的题目是《文明礼仪,从一声问候开始》。中华民族自古以来就是一个讲究礼仪的国家,有“礼仪之邦”之称。我国伟大的思想家、教育家孔子说过:“不知礼,无以立。”意思是说不懂得礼仪的人,就无法立足社会。“一声问候,一丝微笑”就是我们最简单、最基本的礼仪。处世于纷繁复杂的社会,一声问候是一种气度;漫步在秋风习习的校园,一声问候是一道温暖的风景。

  记得来到我们学校试讲那天,也是一个星期一。我刚走进学校的大厅,正赶上一群小朋友从楼上教室下来,他们见到我之后都齐刷刷地跟我问好:Goodmorning!当时我一愣,还没反应过来,孩子们已经跑开了!我的心里很受感动,我想这么小的孩子都会用英语打招呼了,真不简单啊,可见学校在孩子文明礼仪方面的教育非常成功,能来到这样的学校教书,真是一种幸运呢。我相信同学们也会跟我有同样的感受吧,每天清晨,当你听到一声声亲切的问候时,当你迎来老师一次次微笑的回应时,你的心底是否也会有一种自豪感油然而生呢?

  问候,是一个人给人留下的第一印象,也是一个人文明素养的直接体现。我们学校在开学初非常重视对学生文明礼仪的教育,要把大家培养成具有高贵气质的人。那么就让我们从一声问候开始,坚持践行学校的文明问好教育,让每天的清晨都从一声“goodmorning”开始,让我们把文明礼仪之花播种在每个武汉碧桂园学子的心中,开满我们校园的每一个角落。

问候礼仪3

  见面问候礼仪

  见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。

  而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面:

  问候的内容:

  问候内容分为两种,分别适用不同场合:

  直接式:

  所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

  间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。

  问候的态度:

  问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:

  主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。

  热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。

  大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。

  问候的次序:

  在正式场合,问候一定要讲究次序。

  一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。

  一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。

  问候要注意什么礼仪

  五步目迎,三步问候

  在开放式的服务空间中迎接宾客,要记住“五步目迎,三步问候”的原则。目迎就是行注目礼。迎宾的人员要专注,注意到顾客已经过来了,就要转向他,用眼神来表达关注和欢迎。注目礼的距离以五步为宜,在距离三步的时候就要问候“您好,欢迎光临”等。

  未经许可不得直呼其名

  生意场上最常见的礼仪错误:未经对方许可(明示或暗示),擅自称呼对方的名字。如今什么都讲随意,所以这样做的人越来越多。尽管很多人都能很快与新结识的人“畅谈”起来,但仍有为数不少的人内心无法接受这种举动。

  叫错姓名怎么办?

  1、体面地解释一下你的差错。与其结结巴巴地道歉,反复解释,或者试图敷衍过去,倒不如简单明了、不慌不忙的补救,承认过失。

  2、如果需要的话,可以请求原谅。承认你也是个普通人是成熟的表现,不要让糟糕的局面成为你的绊脚石。

  3、分散注意力。直接进入我们想表达的话题,仿佛自己并没有叫错姓名一般。

  忘记姓名怎么办?

  1、绝对不要问“你是谁”。以友好的方法回应对方,让对方觉得你很高兴见过他,你可以问对方上次分手后过得怎样来帮你回忆。

  2、热情的和对方交谈,但一定不要随便使用任何名字,交谈结束后你可以试着去询问第三者。

  3、不要再次忘记。

求职礼仪:有关于打电话的问候礼仪

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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  ■不同时间可以用不同的问候语
  
  问候语除了普遍的“你好”之外,还可以因时、因人、因地而变,

求职礼仪:有关于打电话的问候礼仪

。早上10点以前,可以问声早安,10点到12点问声上午好,12点到14点问声中午好,14点到18点问声下午好,晚上18点到21点问声晚上好。21点以后,如果没有急事,就不要再给对方打电话,以免影响他人休息。
  
  ■问候要遵从职业特色
  
  随着社会服务意识的增强,许多单位对接听电话如何打招呼有严格的规定,如果本单位有接听电话规定,那就要严格执行。如“您好,这里是联想服务热线,我是某某号某某”,训练有素的职业问候会让拨打电话者感到信赖。还有宾馆饭店等等,也都有类似的接听问候规定。不过现在高级宾馆接线小姐普遍先说英语、后说中文的方式让人感到不舒服。在中国,还是应该先说中文,后说英语。对于一些完全不懂英语、初次拨打宾馆电话的人来说,会以为自己拨错了电话,心里会感到紧张。
  
  ■问候可以因对象不同而不同
  
  如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打电话,可以不用拘泥于一板一眼的“你好”,而可以用多种方式来问候,

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求职礼仪:有关于打电话的问候礼仪》(https://www.unjs.com)。比如给熟悉的朋友家里打电话,如果是朋友母亲接的,自己与朋友母亲也很熟,那就可以说“大妈,小雨在吗?”一声“大妈”称呼,比“你好”更加自然温馨。
  
  ■问候要先通报自己的姓名
  
  给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。如果马上接着说正事,对方会一时反应不过来,
  
  或许还会给对方造成困扰。对方可能不好意思问“你是哪位?”因为如果听不出特别熟悉的人的声音,也会让接电话者不舒服。尤其是上级给下级打电话,更要先通报姓名。
  
  ■问候要注意语气、声调
  
  电话交流时,双方都看不到对方的表情,唯一交流的途径是听觉。因此问候时首先要语气适当、声调适度、咬字清晰,更不要说方言。过快过慢、大声或者有气无力的问候,都会让对方产生不良感觉,从而影响整个电话交流的效果。

商务场合的礼仪问候

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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  Greetings in Business

  Proper etiquette is important in business greetings. Make sure to use polite language such as "please" and "thank you". Appropriate titles and gestures should also be used. Shaking hands is common in most English speaking countries. It is also important to smile,

商务场合的礼仪问候

  在商务场合的问候中,正确运用礼仪非常重要。务必使用礼貌用语,比如“请”、“谢谢”等。另外还要注意使用正确的头衔和手势。在绝大多数英语国家,握手是非常普遍的动作。最后微笑也是很重要的。

  Tips

  Introduce yourself with name and title。

  介绍自己的姓名和头衔。

  Shake hands。

  握手。

  Express happiness to meet the other person。

  表示很高兴见到对方。

  Give or accept directions。

  告诉对方接下来做什么或者接受对方的提议。

打电话的问候礼仪 -管理资料

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 ■不同时间可以用不同的问候语
  
  问候语除了普遍的“你好”之外,还可以因时、因人、因地而变,

打电话的问候礼仪

。早上10点以前,可以问声早安,10点到12点问声上午好,12点到14点问声中午好,14点到18点问声下午好,晚上18点到21点问声晚上好。21点以后,如果没有急事,就不要再给对方打电话,以免影响他人休息。
  
  ■问候要遵从职业特色

  
  随着社会服务意识的增强,许多单位对接听电话如何打招呼有严格的规定,如果本单位有接听电话规定,那就要严格执行。如“您好,这里是联想服务热线,我是某某号某某”,训练有素的职业问候会让拨打电话者感到信赖。还有宾馆饭店等等,也都有类似的接听问候规定。不过现在高级宾馆接线小姐普遍先说英语、后说中文的方式让人感到不舒服。在中国,还是应该先说中文,后说英语。对于一些完全不懂英语、初次拨打宾馆电话的人来说,会以为自己拨错了电话,心里会感到紧张,

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  ■问候可以因对象不同而不同
  
  如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打电话,可以不用拘泥于一板一眼的“你好”,而可以用多种方式来问候。比如给熟悉的朋友家里打电话,如果是朋友母亲接的,自己与朋友母亲也很熟,那就可以说“大妈,小雨在吗?”一声“大妈”称呼,比“你好”更加自然温馨。
  
  ■问候要先通报自己的姓名
  
  给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。如果马上接着说正事,对方会一时反应不过来,
  
  或许还会给对方造成困扰。对方可能不好意思问“你是哪位?”因为如果听不出特别熟悉的人的声音,也会让接电话者不舒服。尤其是上级给下级打电话,更要先通报姓名。
  
  ■问候要注意语气、声调
  
  电话交流时,双方都看不到对方的表情,唯一交流的途径是听觉。因此问候时首先要语气适当、声调适度、咬字清晰,更不要说方言。过快过慢、大声或者有气无力的问候,都会让对方产生不良感觉,从而影响整个电话交流的效果。
打电话的问候礼仪2
  第2篇 说说我在移动接电话的那些日子
  〖预览〗移动分省公司和市公司,之前属于省公司,目前已离职。话务员分很多部门,我们部门承接全国电话。总结来说就是上班时间不稳定,工资忽高忽低,有爱有恨,收获了友情和爱情,算是我人生重要的一环。估计会提到不少所谓的“内部机?密”,不晓得会不会被河蟹。   首先说说上班时间。我们分很多班次,常常有人上错班,那就没办法,罚单一张。要么算迟到要么算旷工,总之后果很严重。我们长班9.5小时,短班4.5小时,还有6小时的班,比较少。   长白班8:00-18:30(12点到1点吃饭)   早晚班8:00-22:00或8:30到22:30或9:00到23:00(其中1点到五点半休息,此班最为变态,一天时间都被耗了,之前还有宿舍,上海发生 之后,把我们睡觉的宿舍取消了,莫名其妙)   中晚班12:00到22:30(五点半六点半吃饭)   单早8:00到13:00 单中12:00到18:00 单晚17:30到23:00 (比较少)   小中晚16:00到23:00 (五点半六点半吃饭)   这样长短结合,就是为了逃过国家最高工作时间,移动很多都是打擦边球,完全的避开,呵呵。在移动上班压力很大,早接晚或者晚接早,来不及吃饭,每次蹲在更衣室柜子前面啃个烧饼或者面包的时候,感觉……【全文阅读:说说我在移动接电话的那些日子
打电话的问候礼仪3
  第3篇 电话营销实习报告格式范文
  〖预览〗    【摘要】实习报告必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。目的就是要肯定成绩,找缺点。 实习报告频道为各位朋友编辑了2014年电话营销实习报告格式范,欢迎收看!    一、电话营销实习时间:    20年6月23日到20年7月11日    二、电话营销实习地点:    江苏省xxx科技有限公司广州分分公司    三、电话营销实习单位、部门及职位:    电话营销实习单位:江苏省xxx科技有限公司广州分分公司    电话营销实习部门:商务一部    职位:商务代表    四、电话营销实习目的:    大学生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会现一定的差错!    刚来工作的大学生存在着一个严重……【全文阅读:电话营销实习报告格式范文】   〔打电话的问候礼仪

日常交际礼仪之问候卡的妙用

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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问候卡是美国人社交上的一种重要工具,

日常交际礼仪之问候卡的妙用

。不论百货公司、大商场,还是旅馆、候车宣、杂货店,都有各色各样的问候卡,琳琅满目,任人选购。美国人每年要互赠约60亿张问候卡。当你沉浸在节日的欢乐中,或是陶醉在新婚的幸福里,又突然收到亲朋好友寄自千里之外的贺卡时,一定会深切地感受到那诚挚的友情和无声的关切……。当你获悉亲人患病或友人居丧时,也一定愿意迢迢地送去一声问候,哪怕是片纸只字。亦可聊表寸心。小小的问候卡便有这样神奇的力量,能够飞越干山万水,唤起人们心头的思念,沟通彼此的感情。 互赠问候卡的习俗是适应人们社交生活的需要而产生的。早在公元前6世纪古埃及人互赠新年礼品时,就有马上贺辞表达美好祝愿的习惯。到公元2世纪,古罗马出现一种纪念章,上面刻有“罗马元老院和全体臣民祝愿国父阿德里安.奥古斯都新年偷快”的字样,有入认为这是问候卡的前身。中世纪时,许多国家相继出现各种形式的问候卡。在中欧最流行的是木制问候卡,即把贺辞雕刻在光洁圆润的木头上。有些人为了使作品更美观,还把木雕涂上颜料,绘制得五色斑澜。 情人节(圣瓦伦丁节)卡是历史最悠久的问候卡之一。早在古罗马每年2月15日牧神节这一天,姑娘们怀着羞涩和喜悦的心情把表达爱情的祝辞放在一个盒子里,然后由全城的小伙子来抽签,抽到哪位姑娘的贺辞,他就可以名正言顺地向那位姑娘大胆求爱。姑娘们放在盒子里的祝辞可以说是最早的圣瓦伦丁节卡片。 1840年,美国商人开始把圣瓦伦丁节卡片作为商品大规模生产,制造商名叫埃丝特.A.霍兰德。第一年,他就赢利5000美元。可见问候卡从诞生之日起便大受人们的青睐。 目前景流行的问候卡——圣诞卡产生得较晚。人们普遍认为该卡第一批设计是于1843年出自英国的一位画家约翰·C·霍斯利之手,

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日常交际礼仪之问候卡的妙用》(https://www.unjs.com)。这批卡片总数1000张,全用手工印刷和着色。此后,英国才有几家公司开始承印圣诞卡。 随后,美国也开始生产圣诞卡。1874年,美国当时大名鼎鼎的印刷权威、德国移民路易斯’波朗首先在马萨诸塞印刷圣诞卡。第一年他把产品运往英国推销。第二年开始在美国市场出售。一张张精美别致的卡片立即吸引了人们,赢得了大众的喜爱。如今的美国,逢到圣诞节来临,圣诞卡已达到满天飞的地步。 19世纪问候卡的特色是图案丰富多彩。当时有以《圣经》中的故事为题材的图案,也有盛开的花朵、可爱的动物、吓人的妖怪和美丽的风光。 邮政制度在欧美的广泛建立,对问候卡的发展也起了积极的作用。在此之前,人们只能托顺路的旅行者和士兵帮助传递,山重水复,多有不便。现在,只需花费少许的钱,就可把友情和祝愿通过问候卡送到千里之外的亲友身边。 今天的美国,问候卡花样不断翻新,用于一切重要节日和场合的问候卡应有尽有。除各种节日卡外,更为常见的是“应时卡”。亲人过生日,可以寄张卡片祝他健康长寿;朋友结婚时,可以寄张卡片祝他幸福美满:病人卧床可以寄卡片祝他早日康复;有人远行可以寄卡片祝他一路顺风;朋友完成学业可以寄张卡祝他鹏程万里。此外,还有仅仅问候一声表示友谊的卡片。据统计,仅生日卡就有1200余种。可想而知各种问候卡是何等的浩繁了。 目前,美国生产问候卡的公司有200多家。其中有只生产圣诞卡的私人小公司,也有象密苏里州堪萨斯城的霍尔马克卡片公司那样生产各种卡片的大公司。霍尔马克公司在全世界有1.3万多名雇员,拥有500多名美术家,每年能提供1.4万多种新的设计方案。美国其他比较重要的卡片公司有吉布森公司、诺克罗斯公司和美国问候卡公司。许多博物馆如纽约的大都会艺术博物馆、当代艺术博物馆与联合国组织也开始参与问候卡的生产。它们通常是为问候卡的设计提供素材。 问候卡的设计既展示了当时的社会风俗,也反映了人们变化着的审美观点,以及大众语言的表达法和习惯用语。因此,问候卡不仅是美国人社交的工具,它还被誉为时代的一面镜子。

见面问候四大礼仪样板

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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  ■张口莫问“还记得我吗”

  见面时不可向仅有数面之缘的朋友提问“你还记得我吗?”对方若真的不记得了,无论是实话实说还是假装记得却叫不出名字,彼此都会觉得非常尴尬,

见面问候四大礼仪样板

。得体的方式应该自我介绍说:“我是某某,我们曾在某地见过面。”

  ■慎说“代问夫人好”

  如果您遇到一位好久没有联系的朋友,又不太了解对方的近况,在问候时应注意不要轻易说“代问夫人好”、“代问先生好”这样的话。如果对方已经离婚,或者配偶已过世,那么您的好心问候就会让对方很尴尬,

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见面问候四大礼仪样板》(https://www.unjs.com)。包括问起对方是否还在哪哪高就等问题。因此见面应该笼统问候,比如说“代问家人好”、“最近忙吗”等等,再确定下面的话题。

  ■少让小孩行“吻”礼

  孩子行吻礼无论是采用用自己的小手贴在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式,或者直接亲在大人的脸上,都不符合现代卫生观点。因此建议少让孩子行吻礼。

  ■握手礼请您伸双手

  见到长辈您应该鞠躬,您应双手交叉轻放身前,对方年岁越长、身份越高,鞠躬也应越深。如果长辈伸出手来,您则应该伸出双手,并轻握住长辈的手后停留几秒钟,以示尊重。还要记得道别时也别忘行个礼。

寒暄与问候的礼仪

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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  宣暄者,应酬之语是也,

寒暄与问候的礼仪

。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。
  
  寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与多结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。
  
  反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。
  
  在当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。
  
  碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。
  
  在不同时候,适用的寒暄语各有特点。
  
  跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“你好!”“很高兴能认识您”。“见到您非常荣幸”。
  
  比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。
  
  要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。
  
  跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“你气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”
  
  寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
  
  寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了,

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寒暄与问候的礼仪》(https://www.unjs.com)。
  
  寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您又长膘了”,等等,自然均应禁用。
  
  问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”
  
  在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。
  
  问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。
  
  在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”你可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为主的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。
  
  为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。
  
  牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。

接待中的问候的礼仪

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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以下是小编为大家收集的求职礼仪知识,仅供参考!


■不同时间可以用不同的问候语

问候语除了普遍的“你好”之外,还可以因时、因人、因地而变,

接待中的问候的礼仪

。早上10点以前,可以问声早安,10点到12点问声上午好,12点到14点问声中午好,14点到18点问声下午好,晚上18点到21点问声晚上好。21点以后,如果没有急事,就不要再给对方打电话,以免影响他人休息。

■问候要遵从职业特色

随着社会服务意识的增强,许多单位对接听电话如何打招呼有严格的规定,如果本单位有接听电话规定,那就要严格执行。如“您好,这里是联想服务热线,我是某某号某某”,训练有素的职业问候会让拨打电话者感到信赖。还有宾馆饭店等等,也都有类似的接听问候规定。不过现在高级宾馆接线小姐普遍先说英语、后说中文的方式让人感到不舒服。在中国,还是应该先说中文,后说英语。对于一些完全不懂英语、初次拨打宾馆电话的人来

说,会以为自己拨错了电话,心里会感到紧张,

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■问候可以因对象不同而不同

如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打电话,可以不用拘泥于一板一眼的“你好”,而可以用多种方式来问候。比如给熟悉的朋友家里打电话,如果是朋友母亲接的,自己与朋友母亲也很熟,那就可以说“大妈,小雨在吗?”一声“大妈”称呼,比“你好”更加自然温馨。

问候礼仪

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  见面问候的礼仪,见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式,

问候礼仪

。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。下面有YJBYS小编整理的问候礼仪,欢迎阅读!

  问候的形式有日常的一般问候与特殊问候两种。

  日常问候。

  日常问候是亲朋之间互致的问候,大体有下列几种:

  按时间问候。如“早安”、“早上好”、“晚安”等。

  按场合问候。家人在离家时,离家者应向在家的人道别:“我走了”。在家的人也应回答:“你走好,早点回来!”在归家时,归家者应与在家的人打招呼:“我回来了”。

  同样,在社交和商务场合,熟人相遇,朋友相见,互致问候更是第一道礼仪程序。即使是一面之交,相遇也应打招呼。毫无表示,或漫不经心,会被认为是傲慢无礼的表现。

  特殊问候。

  特殊问候是在以下三种情况下的问候

  一是节日问候,

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问候礼仪》(https://www.unjs.com)。在节日到来时,向在远方的或不常见面的亲友及关系较密切的商业客户的问候,这是联络感情的最简便而又极有效的方式。

  二是喜庆时的问候或道贺。如对方店铺开业、事业有成、乔迁新居等喜事,应向其表示祝贺并致问候。

  三是不幸时的问候或安慰。如对事业受挫、家庭变故、失恋、遭灾等不幸,表示同情、安慰,并给予必要的帮助。

见面问候礼仪

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  见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式,

见面问候礼仪

。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。下面有YJBYS小编整理的见面问候礼仪,欢迎阅读!

  见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。

  而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面:

  问候的内容:

  问候内容分为两种,分别适用不同场合:

  直接式:

  所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

  间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。

  问候的态度:

  问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:

  主动:向她人问候时,要积极、主动,

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见面问候礼仪》(https://www.unjs.com)。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。

  热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。

职场礼仪之问候和谈话礼仪

标签:资料大全 时间:2019-01-01
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  问候和谈话是职场中不可避免的,应该怎么做才能表现得大方得体,受人青睐呢?YJBYS小编为大家整理了职场礼仪中的问候礼仪和谈话礼仪,欢迎阅读,

职场礼仪之问候和谈话礼仪

  职场礼仪中的问候礼仪

  问候,亦称问好、打招呼。一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是十分失礼的。

  在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。

  (一)问候次序

  在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。

  1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

  2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。

  (二)问候态度

  问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:

  1.主动。问候他人,应该积极、主动。当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。

  2.热情。在问候他人时,通常应表现得热情而友好。毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。