寒假社会实践心得体会

时间：2021-05-16 15:46:16 实践心得我要投稿

【必备】寒假社会实践心得体会合集8篇

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编为大家整理的寒假社会实践心得体会8篇，希望对大家有所帮助。

【必备】寒假社会实践心得体会合集8篇

寒假社会实践心得体会篇1

　　犹记得徐志摩的再别康桥“轻轻的我走了，正如我轻轻的来，我轻轻的招手，作别西天的云彩……悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。”当初初读这首诗歌的时候，不求甚解，甚至于有一丝困惑，是什么让他如此留恋，仅仅只是一座桥么？

　　如今，我想我明白了，这感觉就像在寒期实践队实践的一个月带给我的感觉是相类似的，不是说实践队有多好玩，而是在这里边儿我认识到了好多人，和20多个小伙伴在这短暂而又漫长的一个月里面建立起来的深厚感情是让我最难以割舍的情感，就快要结束这次的实践了，就像上一届的学长学姐说的一样，以后再想要像现在这样完整的聚齐24个是很难很难的事情了，以后大家都有自己要忙的事情，就算心里想，时间上也很难排出来，想到这心里又是一阵感伤。

　　只希望这段美好的时光可以永存在大家的心间，时时回味！

寒假社会实践心得体会篇2

　　就在今年的寒假里，我体验到了我人生中的第一次打工经历，有苦有乐，但更多的是透过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有好处的活动。小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。这次的打工，它使我在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻简单松成功，任何收获都是以相等的甚至更多的付出换来的，放眼看去，在现今社会上，企业招聘的广告上都总写着“有经验者优先”，但是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的潜力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们就应用心地去参加各类的活动，不管是志愿活动还是社会实践。

　　就拿我的这次打工经历来说吧，记得老师曾说过校园是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归持续着学生身份。而走进企业，接触到社会，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去应对你从没应对过的一切。记得在我校举行的一次大事论坛中，请来的企业领导们所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作潜力与在校的理论学习有必须的差距。在这次的打工经历中，这一点我感受很深。在校园，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

　　虽然我的这份工作只是负责单位里面一些程序的调试，设备的简单维护，还有检修。属于比较简单的部分，但能把自己在校园学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在校园上课时都是老师讲解，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能到达掌握的层面，本以为到了单位中就能够应付得来，但是在实际里并没有想象的那么容易，平时在校园数字错了改一改就能够交上去，但在工作中，绝对不容有失，从小的方面来说，会面临领导的指责，往大了说可能会给企业带来很大的经济损失。因为企业是要盈利的，如果总失误，生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败，而且也会砸了自己的饭碗。

　　而且，最让我受益匪浅的就是在单纯的校园生活中学习不到的圆通的人际关系。在工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，必须要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在理解他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我明白就应要从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所就应做的。而不是一味的抱怨，不思进取。

　　我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。只有做到只问耕耘不计较收获，那么就必须会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情，都务必有主动性和用心性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

　　打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。此刻想来，这近一个月的打工生活，我学到生活的道理是我在校园里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

寒假社会实践心得体会篇3

　　随着xx年2月16号的来临，我在南昌站春运执勤的生活即将结束。首先，我要向为我带给这次执勤机会的学校领导以及为我的第一次执勤带给帮忙的南昌铁路局的领导们致谢。我十分地感谢他们为我的顺利执勤所作的帮忙和努力。其次，我还要向铁路大酒店的工作人员为我在这次执勤中的吃住所带给的贴心服务致谢。他们让我在春节期间感受到家里的温暖。俗话说一份耕耘，一份收获。有付出就有收获。这二十多天的执勤生活，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，拓宽了视野，也增长了见识，让我进一步认识了公安、认识社会、同时也了解到自己很多方面的不足，并且得到了许多宝贵的经验和教训。下面是我这二十多天来的值勤状况，以及对公安工作的一种重新理解和感触。

　　一、xx年1月25号是正月初三，正当年味浓浓之时，我收拾好生活用品，穿上崭新的皮鞋。与家人一一话语后，我坐上了去南昌的大巴。虽然是大年初三出来执勤，但我并没有觉得很难受。人大了，自己就不再会像小时候那样对家的依靠性那么强烈。这次执勤任务是我自己乐意参与的。在大巴车上，我的情绪还好。看着车窗外时时冒出的爆竹声，我也跟着乐乐。人的成长需要经历很多很多。拿这次执勤来说，来执勤的同学们无不都放弃了在家多休息二十多天的机会，但我们也会收获了别一番滋味的东西。我们一向在成长，很多道理、真理在课堂上学到的只是表面，而非本质。而本质则需要我们自己去实践中体会。实践出真知。

　　二、下午一点多钟，我来到了铁路派出所报到。站在我面前的是很多和我一样的江西警院的学生。我们都在等待其他还没有来报到的同学。当下午三点的钟声敲响之时，学校的熊处长一声令下，我们站成三列。在他和铁路派出所领导的安排下，我们先是把东西放好在自己住的房间里。铁路大酒店北楼90（8是我的房间，在这房间里住的还有我1105的同学东哥以及1017的师兄坤哥。这个房间比较地好。长这么大，我几乎没怎样住过这么好的宾馆。以前在外面工作的时候，住的几乎全是招待所那种。耳边飘来了他们俩抱怨住宿条件不好的声音，我是很满意这些了。这有彩电，空调，电话……虽没有家里那么温暖，但设备不比家里的差。在我们放好自己的生活用品后，我们穿好自己的冬执勤、戴好警帽、系好武装带。我们接下去要做的就是听领导安排我们的工作资料。广场蓝棚，一号进站口、二号进站口，这就是我这二十多天要工作的地方。正月初四，我、黄文学、章欣阳、熊英俊、魏鹏飞还有一个很熟却忘记姓名的家伙，一共六个人值早晚班。早上7点到十二点，晚上六点到十点。由于我还不确定这是否带给早餐，因为我六点多起来没吃早餐就站在一号进站口值班。第一天很新鲜，我们也很畏惧。我们六个人标准地军姿站在进站口的两边。我们负责的

　　任务是引导旅客进站的秩序，不知觉中还成了百事通一样的人物。嘿嘿……为什么这么说呢？因为很多旅客问我们关于怎样买票、怎样坐公交、怎样进站、哪有洗手间、某某酒店在哪、某某银行在哪……第一天我被问的晕头转向的，但是我还是很耐心地一一尽力帮忙那些旅客。我发现公安人员必须要有一个个性好的耐心。这是我第一天收获的。在那些旅客一再问我同样的问题时，我有时会苦笑不得地耐心回答他们。虽然这点帮忙微不足道，但它多少让我明白我这个年纪在这个地方是有些价值的。旅客们对我们的称呼也是让我们受宠若惊。警察叔叔、警察哥哥、警官、叔叔、哥哥、大哥、帅哥、小帅哥、靓仔、小靓仔、老师、老板……

　　这些称呼让我在这二十多天的笑容比我来江西警院四个月的还要多。旅客们实在是太可爱了。尤其是称呼我们老板的旅客们。第一次在穿警服的状况下听到人称呼我为老板，直接让我微笑的晕晕的，而那些队友直接喷笑。嘿嘿……生活原先是这么地有魅力。

寒假社会实践心得体会篇4

　　人们都说：劳动最光荣。这一天,我去居委会劳动了一天…

　　当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又殊于一般的感受。

　　这一天,(至于是哪天，你自己写好了)我去居委会干了一个上午的活儿，居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。

　　我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果，

　　本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了2，3分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。

　　看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了!

　　呃…经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。

寒假社会实践心得体会篇5

　　经历了将近一周的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

　　“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。

　　做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！

　　艰辛知人生，实践长才干

　　通过这次的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。

　　从群众中来，到群众中去

　　在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

　　这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。心得体会作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！

寒假社会实践心得体会篇6

　　通过这次社区服务实践活动，我不仅锻炼了自己吃苦耐劳的精神，并且深深地体会到要真的用心做一件事情是要付出努力的，在自己以后参加社会工作时，只有付出加倍的努力，保持对一份任务的坚持和执着，才能将工作做得更好。之前我觉得一个月是漫长的，觉得自己不一定能够坚持下来，有着对自己吃苦意志的不自信，但是直到结束以后我才明白，人生的目标不用太大，但是只要认准了一件事情，就要投入自己的热情和精力，坚持到底，做到最好。的确，就像人们所说的，在我们的生活中最让人感动的日子总是那些一心一意为了一个目标而努力奋斗的日子，哪怕是为了一个卑微的目标而奋斗也是值得我们骄傲的，因为无数卑微的目标累积起来可能就是一个伟大的成就。金字塔也是由每一块石头累积而成的，每一块石头都是很简单的，而金字塔却是宏伟而永恒的。

　　在大学，我们其实面临着很多的抉择和挑战，这些东西往往决定了我们以后的路该怎么走，通过这次实践，我更明确了自己的目标，并且我想为自己的目标而坚持不懈地奋斗!

寒假社会实践心得体会篇7

　　寒假来了，这个暑假我一定要过一个充实，满意的假期。于是，我踏上了漫长的社会实践之路。

　　一、面试，这一次面试有着前所未有的心里感受，它不像开学，排好了队就能办好入学手续。看到了招聘宣传单的信息以后我迫不及待地拨通了联系电话，在等待了接近半个小时以后终于如愿见到了面试官，这半个小时感觉比1个月还长。幸好面试我的人很好说话，出乎意料的是我超级顺利地得到了这份工作-超市促销员。

　　二、吃饭，在寒假社会实践这段时间，由于在广东工作，过年那段时间基本上的店铺都关门回家过年了，所以吃饭的问题基本上是靠自己解决的。俗话说的`好，自己动手，丰衣足食。在这段时间里，我自己感觉自己的厨艺突飞猛进！每天吃着自己做的美味的食物心里的高兴是不能用语言来表达的。当然啦，也有让人困扰的问题，那就是很多时候要纠结吃什么，这让我也浪费了好多时间。

　　三、上班，上班确实??很累，记得第一天上班我太兴奋6点就起床，吃了东西后去超市里居然一个员工都没有，我们就在那干等，一直等到8点才上班，我乐呵的说“真是一积极份子啊！”但工作了几天后靠闹钟才勉强在7点10起床。告诉你我们的工作时间是早上8点到中午12点，晚上7点到11点！而且每天都只能站着，不能玩手机。不过上班也有很多乐趣，很多超市的老员工对于我这个新员工的加入也是非常高兴的。很多超市的员工都是外省的，有的叔叔阿姨们对我也是特别关照，大概我的年龄和他们的儿女差不多吧。在我工作期间也有很多快乐的时光，比如主管不在的时候，我旁边卖床上用品的阿姨会偷偷地往我荷包里塞糖和饼干（按照规定，超市的员工不能在超市里面吃东西），又比如超市后门的保安大叔看没什么客人的时候老是会叫我帮他看下门，“小妹，过来坐会，桌下有花生/瓜子，我出去买包烟”，不过我倒是很乐意。

　　从工作开始到辞工，我一共休了2天的假，我们每个月可以休假2天。第一次休假的时候，我去了传说中的中山小榄最繁华的地方-大信，以前又叫大润发神马的。网上对这个地方的评价是：人多的可以吓死几头牛。这话真心不假，我9点半到，进去以后挤得要死，然后果断速战速决。第二次休假美美地在家睡了一天。

　　四、发薪水，第一次发薪水是2月5号，经过漫长的排队等待，终于等到工资袋送到我面前了，当时真激动啊，就顺嘴对那位20岁的文员说了声：“谢谢！”我边数着薪水边走向自己的岗位，耳边都是问发了多少发了多少，我说1000，1000??工作了16天的薪水，“还不错，很值”我对自己说。毕竟是人生中第一次发的正规薪水啊！

　　五、辞工，2月28号那天早上我们到了主管办公室签卡了，终于辞工了！很兴奋啊，但高兴之余又有点伤感，因为这意味着我们要离开了，更不舍的是那些同事们，相处差不多1个半月了，还是有点感情的，很不舍得他们，再想想他们还要奋斗很久??哎??

　　六、离开，等了2天后终于拿到了2月份的工资了，要离开中山回学校了，坐上缓缓离去的巴士车上，看着远方的风景，眼睛有点模糊，望着一闪一闪而过的小树，感觉时间真是飞速而过啊，虽然累但还是很快就过去了，呵呵。还是停怀念嘉州购物中心的。

　　社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

　　社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真，学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的，在学校中，我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单，在学校中，我们除了学习没有多少事情需要去做，生活的轻松而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了，我们要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，没有人会告诉你，你要做什么，你要怎么做，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价，我们才能有一个漂亮的开头，同时，我们也会发现自己的不足，才能向别人学习更丰富的知识，才能学习别人为人处事的方法，才能高自己的能力。

　　作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

　　虽然在这假期我没有在我的专业知识、专业能力上有所提升。但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

寒假社会实践心得体会篇8

　　转眼间，近乎40天的寒假已经过去了，迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历，依旧很多感慨。。。

　　寒假期间，为了不让自己闲着没事做，我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心，毕竟我这人平时比较内向，他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步，这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试，他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的：“即使一整天都推销不出去也没关系，我们家不缺那几块钱，你就放心大胆地去做喜欢的事，不管最后绩效如何，这都会是成长的历练！”

　　爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程，带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考，我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店，一进他店门发现他妹妹在店里，我问她哥哥的去向。她说出远门了，我就跟他妹妹说明了来意，先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了，我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。

　　走在路上，我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真，原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路，没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候，他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶，回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的：“你还不懂这生意上的潜规则，心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖，而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。

　　想推销就得靠自己！”听完后我明白了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员，首先要了解茶叶的基本分类，懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看，他说首先要熟悉这些资料，熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的，因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理，就照做。

　　经过十几天的观察和锻炼，我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。

　　顾客一：老王（习惯型消费者）

　　老王是我们店的常客，那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了，亲切地问候一声“王叔早”，他很高兴。来到柜台就说“老惯例，热门思想汇报帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等！”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看，听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说：“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是；而对于他不熟悉的事物，一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”

　　根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌，因为他们对这些商品的特性、特点，十分熟悉，十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。

　　顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）

　　小陈我最近一段时间才来光顾我们店的，可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人，很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶，他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼，我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解，所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四，鸡蛋里挑骨头，一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。

　　我内心感觉很是郁闷，后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶，坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折，他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。

　　此类消费者缺乏主见，在选购商品较为虽已。一手外界影响，对此类顾客应态度热情，坚定，良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触，以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在，对同类产品进行认真分析比较，有针对性说服，从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。

　　此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识，而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！

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