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企业的战略控制
企业的战略控制
∷∷ 中国大学http://www.unjs.com 文章来源:实用资料
∷∷
战略控制是指监督战略实施进程,及时纠正偏差,确保战略有效实施,使战略实施结果基本上符合预期的计划的必要手段。
(一)战略控制的性质
1.战略控制的特点
战略控制的特点有:(1)必须考虑企业的外部环境,因而战略控制有开放性的特点。(2)战略控制是企业高层管理对战略实施过程进行的总体控制。(3)战略控制所依据的标准是企业的总体目标。(4)战略控制要使战略计划保持稳定性和灵活性。(5)战略控制根据企业的效益,客观地评价与衡量战略行为的正确性。
2.战略控制的基本原则
基本原则有:领导、组织、执行计划、资源分配和企业文化与战略相适应、战略具有可行性、企业要有战略控制的预警系统和严格执行完整的奖惩制度。
3.战略控制的层次和制约因素
战略控制的层次有:组织控制、内部控制和战略控制。战略控制的制约因素有:人员、组织与企业文化。
(二)战略控制类型与过程
1.战略控制类型
战略控制类型有:回避控制问题、具体活动的控制、成果的控制和人员控制。
回避控制问题的具体作法有:(1)自动化。(2)集中化。(3)与外部组织共担风险。(4)转移或放弃某种经营活动。具体活动的控制的方法有:(1)行为限制。(2)工作责任制。(3)事前审查。成果的控制是以企业的成果为中心的控制形式,其基本形式是成果责任制。人员控制的方法有:(1)实施职工训练计划。(2)改进上下级的沟通。(3)成立具有内在凝聚力的目标。
2.战略控制的过程
战略控制的过程有四个步骤:制定效益标准、衡量实际效益、评价实际效益、纠正措施和权变计划。
制定的效益标准是根据评价计划得出的。衡量实际效益时企业主要是判断和衡量实现企业效益的实际条件。评价实际效益时企业要用实际的效益与计划的效益相比较,确定两者之间的差距,并尽量分析出形成差距的原因。纠正措施和权变计划时企业应考虑采取纠正措施或实施权变计划。
(三)战略控制的设计
1.战略控制的方式
战略控制的方式有:事前控制、事后控制、过程控制、适时控制和开放控制。
2.控制方式的选择
选择控制方式主要依靠企业管理人员对有关预期的具体活动方面的知识与评价重要效益方面成果的能力。为了确定控制方式,企业可以将两个方面进一步分为丰富与贫乏、高与低四类,其中,丰富与贫乏是指有关预期的具体活动方面的知识。
(1) 丰富/高:具体活动控制与成果控制
(2) 贫乏/高:成果控制
(3) 丰富/低:具体活动控制
(4) 贫乏/低:人员控制
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