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市场调研概念
市场调研概念
∷∷ 中国大学http://www.unjs.com 文章来源:实用资料
∷∷
市场调研是Panorama
Research的主要服务领域,通常采用的三大技术包括抽样调研的统计分析技术、定性研究技术和对策与策略分析技术,研究服务范围涵盖了从研发到售后服务的整个企业运营环节,从而为企业提供了来自于最前端的、具有预瞻性的市场图示和营销策略。
市场调研是从市场环境、市场参与、市场运营、市场行为到市场消费几个环境来层层逼近刻画市场真实状况的,所以说无论是广义的市场环境(按计划、法律、社会、文化),还是市场参与(供应商、竞争者、软硬件、公众),抑或是市场运营(营销规划、组织、实施与控制),以及市场行为(产品、价格、广告与促销、渠道),直至最终消费者的消费购买动机与行为都是研究的对象和内容。
在不同的产品生命阶段与不同的市场成长周期,需要运用的市场研究是不同的,而且由于不同产品的生命阶段与其在不同市场的成长周期也不是彼此对应匹配的,因此我们只能够按照一般的市场研究规律来确定其应用的方面。此外,有一些市场研究方向和领域,在整个产品的生产阶段与市场成长周期中都需要加以应用和重视的,例如消费者的生活形态研究等。
Panorama
Research的市场调研内容主要包括以下方面,这些方面不是互相独立和割裂的,它们在市场调研过程中往往是互相渗透和依赖。
市场分析:
◆市场细分化市场细分化
各市场片规模
影响不同市场片购买行为的因素
◆市场潜力市场大小及增长速度
影响市场大小的因素
销售分析与研究:
◆销售分析影响销售的因素
单个产品的销售趋势
销售量的分解
◆市场占有率产品分品牌的市场占有率及其变化
◆成本效益产品分品牌的赢利情况分析
◆销售预测预测产品未来销售量及市场占有率
◆销售计划不同地区、顾客类型的阶段销售量
◆销售员效率销售员的销售量及销售费用
◆销售定额管理销售地区、销售员的销售定额
市场营销策略研究:
◆产品研究市场需求研究
新产品构想产生、检验与发展
产品的市场检验与发展
营销策略的市场检验
◆定价研究价格与销售量的关系
价格与产品特性的关系
◆渠道研究渠道形式的选择
经销商的评价与选择
已采用的渠道评价
配销成本分析
◆广告研究广告主题与广告文案
广告媒体的选择
广告效果的测定
◆促销研究促销形式的选择
促销效果的测定
◆品牌研究品牌形象与价值
品牌延伸与拓展
市场环境特点研究:
◆消费者研究消费者市场基本特征
购买动机与行为
顾客满意度
◆竞争分析竞争对手策略
竞争对手市场地位
◆生活形态消费者生活方式与变化
消费者家庭与事业发展形态与阶段
◆工业市场工业市场的基本特征
工业市场研究的特点
◆国际市场国际市场的基本特征
国际市场研究的特点
其他方向:
◆企业信用研究
◆经济分析
◆公共关系
◆公共政策
◆资源分配
◆教育发展
◆社会问题
◆民意调查
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