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　　21世纪企业应有全新经营意识

21世纪企业应有全新经营意识

∷∷　中国大学http://www.unjs.com 文章来源：实用资料

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21世纪是网路经济与知识经济时代，企业要培育核心竞争能力，必然要求企业管理层树立起全新的经营管理意识。
一、战略资源意识
核心能力是企业宝贵的战略资源，是无价之宝。企业如果不确立自己的核心竞争能力，而是试图依赖其他能力占领市场的领先地位，那麽企业就有可能被淘汰。
在争取全球品牌统治地位的竞争中，像IBM、EG、LG、丰田等公司都是依靠核心竞争能力所产生的多种产品来建立全球品牌保护伞的。因此，核心竞争能力的战略资源意识至关重要。

二、网路化、职能化意识
随着企业经营管理方式的转变INTERNET的地位和作用日益突出。企业各项工作的效率高低均与企业能否建立快速、先进、智慧化的资讯传输和网路处理有关。
建立功能多样、资源分享、网路连通、系统相容的智慧化企业网路，是资讯时代对企业的基本要求。
三、基础工作的制度化、规范化和专业化意识
市场频繁、快速的变化需要资讯的动态反馈和及时处理。企业能否收集到重要、关键的资讯，能否迅速反馈和处理资讯，有赖於企业的基础工作。企业的基础工作是指那些被制度化、规范化和专业化的企业经营管理工作。随着经营管理内容和方式的变化，企业组织人力资源制度、工资奖励制度、资讯管理制度、经营决策制度都变成企业的基础工作。
企业的基础工作，是正确决策的基础，是争取顾客、取得订单的前提，是提高产品质量和使顾客满意的根本保证。企业要建立与资讯时代要求相适应的基础制度，从基本制度和具体做法上来保证企业建立核心的竞争能力。

四、全球意识
企业的生存是全球范围内的生存。全球电子资料交换系统EDI，使企业在产品生产和供应方面的地理概念基本消失，时间差别缩小至最小程度。WTO一旦加入，使产品在国家之间的流动变得非常容易和方便，使资金流动和商品流通趋向全球化。这一系列变化使全球经济资讯暂态沟通，使世界经济融为一体，企业的市场已经国际化、全球化。这些变化既给企业带来了机遇和挑战，又给企业带来了残酷的竞争和更加严格的要求。

五、技术创新和管理创新意识
技术开发引导着市场需求，技术变迁决定着企业产供销流程体系和企业产业的发展方向，技术创新成为企业蠃得市场份额的根本途径。管理创新是企业根据市场需求、技术的变迁和市场的变化，调整企业组织、企业经营管理观念和管理方式的过程。管理创新能够打破陈规陋习、提高企业的运转效率、能够激发雇员的技术创新意识并增强企业的活力。技术创新和管理创新是资讯时代企业竞争的制高点。

六、战略联盟意识
随着经济资讯化的进程，企业的发展壮大将更多的依赖於协调和组织工作，依赖於将各种分散的技术和管理优势组合成一种新的、更加强大的优势。这就需要形成企业之间的战略联盟，向上游产业和下游产业联盟，组成联合舰队，使企业之间的资金筹集、技术开发、技术使用、市场营销、产品更新换代形成在利益上相互联接的整体。

七、人力资本意识
国民经济的资讯化使产业结构、生产技术的调整和升级加速，需要大量掌握新知识、新技术的人才。受培训周期、观念滞後等因素的限制，掌握新知识、新技术的人才将日益短缺。企业能否成功将取决於用什麽人而不是用了多少资本。
雇员素质高低和其智力水平的发挥的怎样，将决定着企业的生存能力，而个人将是企业中最重要的资本。
八、满足社会需要的意识
企业能否适应环境的不断变化和需求的翻新，及时满足社会需要，是决定企业生存与发展的关键因素。真正能够获得高速发展的企业将是那些开发新需求、发现新需求、创造新需求、推出新需求、不断为顾客服务的企业。为了满足顾客需求，企业要建立有求立供的营销体系。为了适应市场变化，企业要不断地调整生产工艺，采用新的生产方式和管理方法，提升经营技术。企业以满足社会需要为目标，将会为企业开辟出生财与发展之道。

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