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　　我心目中的大厦

我心目中的大厦

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我心目中的大厦

一个偶然的机会在一家公司的宣传栏上看到了这么一句话：“人管人，累死人；制度管人，糊弄人；企业文化管人，才能管好人。”也不知道是这家公司领导信手拈来“糊弄”员工的，还是真的在宣传企业文化的重要性。第一句还能牵强附会，第二句就大理不通了。第三句乍看有那么点儿意思，一个“才”字用得就着实成了滑天下之大稽的谬论了。显然，这位领导犯了一个大错。抛开“人治”和“法治”只谈企业文化，似乎达到了一种“无为而治”的道家境界。这种“道派”的企业文化论，客气一点说就像“大海中的浮萍，高空中的风筝”经不得大风大浪；不客气的说就像“镜中花，水中月”。太虚无缥缈了！

企业文化和企业制度是相辅相成的，是互为基础的，是个有机的整体。企业制度的建立和企业文化的形成是同时进行的，制度的雏形就是企业文化的萌发，制度的完善正是企业文化的表象。就像在谈论“鸡生蛋，还是蛋生鸡”一样，制度的建立是公司意愿的表现，制度的建立不是为了惩罚“叛逆者”，它是一种信息的传递，它是通过惩罚或束缚来传递公司意愿的，这种意愿慢慢演变成一种习惯，久而久之习惯就成为了公司的企业文化。制度反映企业文化可能是自发的行为，即使是抄袭过来的制度，也会经过筛选的，筛选的过程就是企业文化的萌发。企业文化的传播是以制度为载体进行的，可能宣传企业文化时是经口头传播的，如：“我们要怎么样，不要怎么样，应该怎么样，不应该怎么样”这也是一种规范，一种约束，只是没有形成文字罢了。制度可以这么理解：“制”——规，能或不能；“度”——量，多少？范围。可以想象如果没有制度，企业文化该如何推行？所以制度的建立是对企业文化的有意识反映。因而，企业文化和企业制度是无法分开的有机体。那企业文化和人的关系呢？“企”字是由“人”字和“止”字组成的，“企”字可以离开“人”吗？企业能够离开人吗？

一座辉煌的企业大厦，要有一个坚实的基座，完整的框架，华丽的外观。企业文化就是大厦的基座，没有它，大厦就会倒塌。企业文化是慢慢沉淀出来的，是和企业的战略紧密结合的，大厦想要建多高，战略目标就需要放多远，企业文化就必须符合战略目标的需要，打多深。框架的完整和坚固决定着大厦的高度和形状，没有完整、坚固的企业制度能建造巍峨、雄伟、辉煌的企业大厦吗？答案是否定的。那人的因素在企业大厦中扮演着什么样的角色呢？人是企业大厦的连接点——“铆钉”。没有“铆钉”，企业大厦的框架和基座就无法连接；没有“铆钉”，企业大厦的梁柱就会肢解；没有“铆钉”，企业大厦只会分崩离析；没有“铆钉”，企业大厦就不是大厦，只能是残垣断壁。有了“基座”、“框架”、“铆钉”企业才能成功，在“成功”的光环下，“成就”、“荣誉”的华丽外衣才会将企业妆点成一座辉煌的大厦。

企业大厦的构想有了，下一步是如何设计蓝图了。企业和楼宇的建造是有区别的，是一个循序渐进的过程，根据环境的不同建立企业文化、企业结构、企业制度、企业战略和人的因素之间的关系，构建出企业基本的设计蓝图。

战略 :核心目的愿景是什么？关键的目的是什么？关键的成功要素是什么？
报酬 :你将测量和奖励哪些行为、结果和价值观？你使用何种奖励手段？
文化 :你想奖励哪些价值观？
人员 :你怎样挑选人？怎样开发他们？需要哪些态度、价值观和能力？
组织 :结构：你将怎样划分工作？多少管理等级？
过程：哪些人需要沟通？哪些人需要协调？需要使用哪些系统和活动来协调、沟通和建立目标？

企业在发展的不同阶段需要不同的企业战略，战略的实施需要企业文化和人员素质来支持的，而企业文化又是通过建立相应的组织结构和制定相应的管理、考核、报酬制度来完成的。只有将它们紧密结合，组织成一个立体的“钻石”结构才能发挥其最强的效能。这样的企业大厦才能既辉煌又屹立不倒。

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