火车退票新规定

学人智库 时间:2018-01-17 我要投稿
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2013年火车票退票新规定是怎么样的?春运到了,大家买票出行难免遇到突发状况要退票,但是2013年的火车票退票新规定是怎么样的呢?下面一起了解一下。

2013年火车票退票新规定

1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。

2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。

3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

4、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2013年火车票退票手续费

退票手续费按票价的5%,退票费最低按2元计收。扣除退票时要给你退票收据,上面的金额和收取的费用是一致的。

2013年火车票退票时间

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

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