实习的总结

时间:2021-12-26 10:50:33 学人智库 我要投稿

实习的总结范文(精选8篇)

  在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。以下是小编收集的实习的总结范文,仅供大家阅读参考!

实习的总结范文(精选8篇)

  实习的总结 篇1

  我以善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在由我为你举例:

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

  四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。

  在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

  实践结束之后,我感到自己有很大收获:

  一、待人要真诚

  踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成透明人的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  二、要善于沟通

  沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

  三、要有热情和信心

  其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

  五、要主动出击

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的杂活。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做 杂活是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的主动请缨却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  六、要讲究条理

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  实习的总结 篇2

  试讲结束后,开始考虑具体实习事宜。因为初步联系的实习学校是在台州椒江,离金华很远,当金老师说要先派两名同学去对方学校联系具体的教学时间,教学内容,生活起居,饮食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比较犹豫,就主动报了名,我的朋友小沈也很高兴和我一起作为开路先锋。

  在先到的几天中,我们帮助当地学校的历史老师屠老师花了两天用FLASH、东方网页王等作了个课件,因为课件要求比较高,难度大,那边的信息中心主任和我们一起开通宵,第一天还做到了凌晨4点大家才去睡觉,第二天一早继续到晚上12点,正式完工。后来,这个课件在市里获了奖,大家都很高兴。

  剩下的两天,我和小沈把实习同学过来住的4个房间加上带队老师的1个,共5个,都进行了整理打扫,还把要用的热水瓶,扫把,拖把,洗脸盆等都分发到每个寝室。

  另外时间,我们就是帮那边一起作一卡通,帮助拍数码照片,采集数据。

  到了大部队到了那里,已经是9月9日了。

  在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为实习小组的副组长,我也经常严格要求我的同学们,在生活上也给予很多的照顾和帮助。大家在实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。 竞聘写作网

  现在,实习已经结束,这次实习内容是计算机教学和班主任工作,时间虽然只有四十多天,但我们获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

  其一,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了计算机基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用软件都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。我们做班主任,必须执行“六到”,即早操到操场检查学生做操情况,上午第一节课、午唱、晚读到教室检查有否学生迟到,午休、晚睡到宿舍督促学生作息。“六到”着实令同学们感到不适,开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想,没有上述能力何以胜任班主任工作?

  其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,我们教的是信息技术和选修课Photoshop等,虽有课本作参考,但学生常常问及课文以外的知识,有的还问到计算机在网络方面的最近技术发展的一些情况,确实够我折腾了的。晚自习下班辅导时,我们简直没有离开教室的机会,因为学生都一直问问题。另外,我还组织了一次主题班会——感谢您!老师,祝福您!母校班会活动,课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”

  再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。

  这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为计算机专业的特殊性,如果我们只会书面教学,按部就班地把书本的内容教给学生,那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的情况也特别的多,所以我就经常去帮助解除机器故障,或者是安装、设置一些东西。

  因为当地学校的要求,我还在最后花了一个星期的时间,专门对全校160多名非计算机专业的中级以上教师作计算机基本操作培训。取得了很好的效果。虽然在实习之前,我也在金华技校做过计算机外聘教师,但那教的都是比我小的学生,这次很多却是年长的老教师。在一次课后,一位体育教师还专门跑过来告诉我,他通过这次的学习培训,学到了很多的东西,比较实用,对计算机也有了更深的了解,以前学校也组织过很多次的培训,但都是很形式地搞一下,根本没什么效果。还有几个老师在上课的时间没能弄懂,就主动跑到我备课的地方,我都细致地给予指导和讲解,直到满意而归。

  在学校规定的教学和班主任工作任务之外,我还帮助实习学校的老师制作课件,帮助科技中心进行一卡通的制作和数据采集更新,帮助网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。

  此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。

  实习的总结 篇3

  时光飞逝,短短两个月,六十个日日夜夜的快乐时光,今天已圆满结束了,除为人师,我们倍感骄傲与自豪。既深入教学,有辛勤育人,我们全体实习生一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在已圆满完成实习工作的此时此刻,我们要感谢我们的实习学校——莱州一中的领导,指导教师以及原班主任的帮助与照顾,在短短两个月的实习期间,给与我们工作的指导,生活的关心,使得我们的实习工作顺利,圆满地完成,借此机会对我们的指导教师表示衷心的感谢,谢谢你们!我们的实习大致可分为三个阶段。

  一,准备阶段

  也就是前两个周的时间。这段时间我们主要通过多看多听来深入学生,熟悉教学环境,为全面实习的开展奠定坚实的基础。由于我们的实习恰逢新课程改革,所以我们刚到莱州一中时茫然不知所措,大学里学到的知识似乎一下都变成了纸上谈兵,老三段的教学模式在中学里已完全不适用,这体育课教案该怎么写,体育课到底该怎么上我们就带着诸多疑惑开始了实习。这段时间,一中的指导教师组织了几名省市优质课获奖的教师给我们上了几堂课,而且每堂课还附带一堂说评课,给我们介绍他们的先进教学经验。另外,指导教师还组织我们集体观摩了有丰富经验的老教师上的训练课,这期间我们还通过个人自学和集体讨论的形式进一步深入研究新课程教学。总之通过这段时间的学习我们的问题都迎刃而解,新课程教学在我们脑子里也就不再神秘了。

  二,实践阶段

  从第三周开始我们的实习也就全面展开了,为此指导教师给我们制定了非常详细和全面的实习计划,凡是中学体育教师能遇到的工作几乎都涉及到了,涉及面非常广,包括体育课堂教学,体育队的训练,见习班主任,课外体育活动的组织,裁判实习等等,而且这期间体育部的工作基本上是以我们全体实习生为主,指导教师指导为辅,指导教师让我们放手大胆去探索,去研究,给我们充分自由发挥的空间。这期间我们全体实习生本着对学生高度负责的认真态度,坚持"健康第一,快乐体育"的教学理念,认认真真备好每一堂课,尽最大努力上好每一堂课。体育队训练方面,在指导教师的指导下,我们积极编写全年训练计划和课时训练计划,努力使自己的训练更系统,更全面。总之,我们的工作受到了校领导和全体教师的认可,同时,也深受学生们的欢迎。

  三,提高阶段

  也就是最后两个周的时间,这段时间我们就进入到全面提高阶段。我们开始准备我们的"优质课",包括一堂内堂课,一堂训练课和两次外堂课,这期间指导教师的指导更加细致,更加认真了,指导贯穿到整节课的各个环节,包括编写教案,课堂教学,课后总结。另外指导教师还组织我们观看了莱州市体育教师优质课评选活动,使我们受益匪浅。总之,通过这段时间的工作与学习,使我们的能力得到了全面的提升。

  最后,又一件事是不得不提的,也是我们终生难忘的,那就是和莱州一中师生告别时感人的场面。2005年最后一天的清晨,天还没亮,天空中纷纷扬扬飘起了雪花,学生们早早就起来了,把我们的行李都搬了下来,我们的脚步也不知不觉沉重了起来,车来的时候,学生们再也控制不住哭了起来,实习老师们眼里也都闪烁着泪光,接下来,我们依依和一中的老师们握手告别,和学生们依依拥抱惜别,场面很是感人,很多实习老师都发出了"莱州一中,不虚此行"的感慨,这一刻也更加坚定了我们成为一名人民教师的决心,同时这个场面也是我们在莱州一中实习成果的最好证明。所以我们莱州一行是非常圆满的,非常成功的。

  总而言之,教育实习是我们更加坚定了献身教育事业的决心,在莱州一中的实习为我们的人生起了个好头,我们将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!

  实习的总结 篇4

  关于实习,之前有太多设想,仿佛实习就是一部戏剧,一定充满意外还会发生各种好玩的有意义的事情。总是期待能从这次实习中得到更多有价值的东西,仿佛这次实习真的会改变我很多,真的会使我到达一个更高的阶段,好像有了这次实习我就不一样了,有资本有经验有能力说我可以,我什么都能做!也许我想要的太多了,太功利,目的性太强了,我把实习更多的看成了一种途径,一种能使自己将来找工作或其他的更顺利更出彩的手段,所以,刚开始的时候才会失望。想得到更多而不是想付出想做点什么对别人更有益,这并不会使人快乐,相反更多的是痛苦伤心吧!岂止是实习这件短暂的经历,在生活中也一样!很抱歉说这么多好像与实习无关的事情,其实,实习已经是我这段时间生活的一部分,它与每件事联系在一起,引发我很多思考。

  从踏进教室的那一刻,看着那么多陌生的面孔,有一瞬间我不知道我的身份是什么。但是,我清楚的意识到这和自己想象的情景完全不一样。什么是如坐针毡,什么是坐立不安,尴尬,困窘,不知所措,这些词一下进入我的脑海,而我也完全体会到了这些词所刻画的意象,我就是个活生生的例子。我努力让自己显得轻松自如,因为我不能失了我这个实习老师的颜面。除了按老师所要求的做之外,我大部分时间就是观察,观察老师的讲课方式,然后记下来,这是我宝贵的实习笔记。对于老师的讲课方式,我虽然早就亲身经历过,可把这些从记忆深处挖出来,整理一番却也是不容易的。

  首先,考勤----自以为是的高傲的惰性行为使我痛定思痛。第一次作为旁听的实习生坐在教室里,看问题反倒不那么主观情绪化了,也许因为觉得发生的这些事与我关系甚少吧!所以,客观的看问题,我自认为很清醒理智。老师在课堂的最开始总要进行不可避免的一个点名环节,曾经这使我们同学很头疼,不止是我自己。想逃课偷懒几乎不可能,总要进行周密的刻意安排计划甚至撒谎的努力,大费周折后带来的有时候并不是快乐,这点大家总能够理解。现在看着老师点名,我保证并不是幸灾乐祸的心态认为自己终于摆脱了这项精神刑罚。但是,我确实认识到对于某些学生的必要性。既然课堂是集体活动的行为就必须制定一些规定来维持秩序,因为人类的惰性所在,而且不知道何时迸发,规章制度更是约束甚至强迫学生的一项好方法,它的必要性不是法律的严苛,而更像道德的作用。我们总把自己想像成好人或者起码对社会或他人无害的人,其实,如果没有法律、道德、条约规定的约束,我们谁又能保证会比现在更好,更有自由做自己想做的事呢!想到这里,我第一次对打考勤这件事感到理解甚至推崇了!而且作为对老师的尊敬,能够按时到教室学习或者对不能来听课表示应有的歉意,(因为每个人总有一些意外事件要处理,考勤也是考虑到这点并允许的),这是每个学生最起码的为人准则。不能放逐自己的惰性,对此加以控制和约束更容易使人成功吧!作为成功道路上的推助力,学校、老师总是在不被理解的默默的坚持的付出一定很辛苦吧,没有在彼时意识到这一点的我们,希望现在的感恩不会太迟!

  其次,默写单词与背诵课文——促使学生课后练习的妙方。眼高手低是学生包括我的一个经常会犯的错误。从小到大,有多少次我们没有按照老师的要求认真的把拼音、笔画、汉字到后来的英语单词仔仔细细的写了一遍遍,我们有多少次没有认真的背诵那些精美的文章段落,以至于,我们不止一次的发现很简单的汉字我们总是少了或者任意增加了一笔,发现本应该张口就来的句子抓破头皮也不能想起来,面对那因为自己疏忽而可怜的分数,我们忍不住感叹:书到用时方恨少!小考小伤心,大考大伤心,高考就彻底失望后悔啦!进入大学之后之所以会有人无聊虚度时光,多半以为严格的教学方式没有了,老师彻底放手后就全部依赖学生自己了,这的确是一个艰难的转变与考验。没有作业,没有分数的压力,我们已经把那些死记硬背的古人方式抛弃了。在实习的过程中再次感受到这种方法真是意外,但是,却也看到了这种方法的重要性。放学后就解放的学生,没有作业的话会看看电视打打游戏吧,这样学到的知识也就小三到九霄云外了吧。有作业的话,便不会那么毫无顾忌的疯玩,没有哪个学生希望因为没有完成作业被老师批。而且,如果下节课检查背诵或者默写单词,学生便会用心记住这些东西,毕竟没人愿意在全班同学面前丢脸,相反,做的好的话得到的不止是这些知识,那美美的骄傲与虚荣一定让人一天都心情舒畅的。越是简单的记忆性的东西越要小心,似曾相识的感觉可不适合学知识,学知识永远要烂熟于心。跟交朋友一样,经常联系经常见面的通常关系都特别亲密,起码会很熟悉,而一直不联系的朋友再好也会变得越来越陌生,感情越来越淡的。所以,跟知识交朋友要经常见面,这样你们更了解彼此啊,用得到的'时候它肯定会挺身而出的!嘿嘿....现在就想给老朋友打电话啦!言归正传,这种默写单词,背诵课文等的方法虽然机械,但是很有效,而且也没有比这个更好的方法啦,不是吗?客服眼高手低的毛病,简单不一定做对,大意失荆州,熟能生巧,谁明白谁得益!

  接下来是关于词汇以及课文的一些记忆方法----大声朗读。记单词永远是最头疼的了,那么多,长的也大同小异,怎么准确记住它们很难却是不得不做的。古人曾说过:读书百遍,其义自见。我想这句话用在学习英语上面也是非常适合的。通过朗读不仅可以让懒惰的嘴巴运动,熟悉单词的发音,培养语感,还可以是你在聆听自己的声音的时候不知不觉的爱上英语,我想这才是最重要的,因为大家都知道这句话:兴趣是最好的老师。而且通过读,我们能够加强大脑记忆,巩固已形成的大脑印象,增强对内容的概念认识。英语的学习并不是孤立的,听、说、、读、写各项技能一个都不能少,否则就不能成为真正的学过英语。中国学生在英语学习中的一个严重问题就是所谓的“哑巴英语”,理论知识都很好,甚至考试每次都拿高分,但就是说不出口。原因很简单,平时练习太少,根本不读只是硬生生的记住一些知识点。在这个注重应用的社会,恐怕不行,这点也早就被人们意识到了。如何练就标准地道的美式发音,我想除了多读多练再无他法了吧!把自己置身于一个语言环境下,这样在实际生活中就不会因为突然开口讲话而紧张,在说话的时候甚至学习的时候,把自己想象成一个英语国家的人,英语就是你的母语,用英语说话就是用母语说话,理所当然!这样长久的练习,不仅学生掌握已学的知识,还会在练习的过程中意外收获一些固定用法和地道的习语,就这样在熟悉自己声音的时候,英语学习也会变得更生动有趣,简单而不断进步吧!所以,学习英语的同学,在你觉得枯燥无味的时候,不妨试试朗读英语。大声说出来,它就是属于你的了,更多的乐趣也会很随之而来,所以,多读多背绝对是沿用至今的一个好方法。很高兴在实习的时候还能再次感受这种教与学的方法。

  实习的总结 篇5

  人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20xx年9月06日,我怀着激动的心情和队友来到XXX职业技术学校,开始了为期六周的教育实习,为期六周的实习只是时间长河中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们十分珍惜这一难得的实习机会。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣的经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,更让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高的和艰辛的。此时此刻,我深深地感受到,我成长了。

  在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的方针,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,我付出了很多,但也收获了很多。在整个实习阶段,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对特殊班有一定处理能力的班主任,这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。在XXX职业技术学校的实习,我的主要任务是教育见习、教学工作和班主任工作。

  一、教育见习

  在实习开始的第一周,我们便进行了教育见习,主要是到各个班级去听老师的课。一开始,我们都不知道怎么听课,刚开始听课,也不知道怎么听课,不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来,就像回到了当初的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格,不知道如何去评价。后来和老师交流,发现原来听课要这样听,要听老师如何突破本节课的重难点,要听老师上课的语言,要听老师的问题设置,也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演,而是学生和老师一种互动,一种知识火花的碰撞。我在实习队里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。每周我们都在队伍中开展批评与自我批评,把不足之处,及时准确的拿出来与大家分享,从而促使整个团队的进步。在整个实习过程中我们基本上能够做到以下几点:

  1、认真钻研教材,深入细致备好每节课。坚持“三备”,确定教学目标、重难点,写出详细教案,请教指导老师。虚心听取指导老师的意见和建议,修改教案,进行试讲。每位队员都能积极参加听课,给予队友中肯的意见,共同修改和补充教案,完善教学设计。

  2、认真上好每节课。上课时,精心组织课堂教学,注重发挥学生的主动性,充分利用40分钟的课堂时间,保证每节课的质量。课后及时请教老师和队友,归纳总结优缺点,做好教学笔记。

  3、坚持互相听课和评议制度,认真做好听课和评议记录。

  4、坚持听课,注意学习各位老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

  5、重视练习课和习题课,利用讲评练习的机会锻炼和提高教学技能。

  6、认真做好批改作业和下班辅导学生的工作。注重听取学生的意见,及时了解学生的学习情况。

  二、教学工作

  教学工作是我们这次实习的重头戏。上学期在微格教室有过一些训练,但对于上真正的战场,我们还是经验不足的。经过一周的听课,我知道了上课要注意那些内容,和之前我备的课还是多少有些出入的。我的准备时间还是相当足够的,所以在这边我又重新备课了。通过和老师交流,我了解到备课是一个比较艰辛的历程,要不断地改,不断地练,要备的详细,考虑的非常全面,把课堂可能会出现的问题,都一一考虑到,才能建构出一堂不错的课堂。虽然对于我可能刚开始无法达到这个高度,但我还是不断地靠近这个目标。我的第一节课是《电动机双重联锁控制》,这是我人生的第一堂课。第一堂课准备还是很充分的,但是一开始上课,还是稍稍有点紧张的,就连叫上课都忘了。这节课主要讲电动机在工业生产中如何降设备的故障率降到最低。之前学生们,都已经学过电动机的正反装,所以这堂是在之前的基础上进行讲解,把《电动机双重联锁》的难度降低到易学、易懂的状态。也许是第一次上课,内容上还是有点过于臃肿,虽然在老师和同学的配合下,一堂《电动机双重联锁控制》还是很顺利的完成,但是也存在很多不足之处,例如我们经常说的口头禅还是比较多,比如“那···”。

  我的第二堂课是《自动往返控制》由于有了第一堂课的经验,第二堂课上起来格外的轻松。没有了第一堂课的紧张和口吃,更没有了第一堂课的不自在。这堂课《自动往返控制》又是在《电动机双重联锁控制》基础上进行学习。所以我一开始上课我就引入了第一堂课《电动机双重联锁控制》的复习。在《自动往返控制》课程中,主要是加入了一个重要的知识点:行程开关。在讲解行程开关的过程中,我简洁明朗的告诉同学们,行程开关就是一个自动往返的过程,触碰就折返,折返就触碰,就折返反反复复的进行。

  三、班主任工作

  “一支粉笔两袖清风,三尺讲台四季晴雨”。教师的职业是神圣崇高的。

  在班主任工作方面,队员们更是严于律己,为学生树立典范。第一周,我们主要是见习阶段,我们的任务是熟悉实习班级的一些基本情况,召开班委会议,制定实习班主任计划等等。由于我们所负责的班级是文科重点班,班主任比较重视,有点不敢放心把事情都交给我们,我们却没有失落,把被动变成主动,主动去班级,主动去了解学生。

  教师就是学生们在学校的父母与朋友,管理他们学习,倾听他们的内心,出点小主意。主要负责每周一次的班会和“下两操、督早修”:监督眼保健操、课间操,监督早自修学生学习。由于第一周的见习,给了我很多时间熟悉班级的学生,也提前了解了班级的状况。在当班主任的那一周,也许很新鲜,很兴奋,我时时都会跑到班级去看看学生的状况,和学生聊一聊,在某种程度上说,我更是以一种朋友的身份和学生聊天,可是,有时候这种师生之间的距离就很难控制了,上课有老师的范,下课做朋友,这是我追求的。一段时间的相处和观察,我也发现了一些问题。比如说班级第一堂课很多打瞌睡的,学生很多都是还没睡醒的状态;平时不是很爱问老师问题;晚自修的效率比较低,三五成群做在一起聊天···面对这些问题,有时候,我真的很冲动的想在全班学生面前说一说,可是又有点不敢。后来就和班主任姜老师说了情况,姜老师让召开了班委会,在班委会上,我阐述最近班级发生的问题,并且要求班级干部开展批评与自我批评的作风。由班委来说班级有什么做的不够好的地方,我觉得这样很好,自己发现问题,找方法解决,比老师在那里不断强调问题更有效果。班委找出问题,再说说解决措施,最后由老师发表相关的看法想法,这样管理班级,就显得比较民主,也有利于班级的发展。

  平凡,琐碎,紧张却又美好,这就是我的实习生活。在这短短的六周时间里,我以教师示范者身份严格要求自己,备好每一节课,关爱我所教的学生。在校领导及办公室其他老师指导下,我初步掌握了从事教育教学工作的基本技能,学会了对学生进行思想教育的方法和手段,也深深体会了做好一名老师是需要不断付出,不断学习,不断思考,是需要真正做到心系学生的。在此,我要感谢所有帮助指导我的老师们,谢谢你们,当然也要感谢我教的那些孩子们。这几个月我体验到了教师的苦乐酸甜,当然主要是快乐,因为在学生面前教师是没有资格痛苦的,正如父母没有资格在孩子面前不坚强一样,教师必须以一个积极向上的形象去影响学生,让他们感受到生活、学习的美好。

  实习的总结 篇6

  实习的时间快而短暂,不知不觉时间已悄然流逝。回想这段日子,我有失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。

  通过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。

  众所周知,毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。

  在几个月的实习生活里,我学会了很多东西,也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾几个月以来,从那天真的我到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能是一帆风顺的,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这几个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过,失败过,但我知道这是上天对我的一个考验,在每次失败的时候我都会反省自己,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困难我都不会气馁,我会努力不懈,争取做到最好。

  在几个月的实习里,我学会了适应生存环境,乐观面对生活,还提高了自己的交流能力,知识技能和动手能力,我知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,以获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会把你拒之门外的。

  人总是在失败中才会成长,不经历风雨怎能看见彩虹啊,所以在面对失败时我会勇往直前,越挫越勇,别人能做到的我一样也可以,别人做不到的我会努力去做到,因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉严格要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。

  短暂而充满意义的几个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心的指导与提醒,我的动手能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。

  努力总会得到果实,在这几个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。每一次的设计中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解设计的流程,特别是在每一次的设计时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一个步骤及其需要注意的一些问题。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。 然而实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。

  虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!

  实习的总结 篇7

  这次实习的过程中,我收获颇多。改变了我对自己的专业的一些看法。希望能通过表达来讲述自己从这次实习中得到的成果。

  在这短暂的时间里,通过这次在工地的实习,我不但掌握了一些从未接触的,从未学习过的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。锻炼了我的实际操作能力和理论与实践相结合的能力。当我身处在学校学习这类知识的时候,并未发现自身学习的理论与实际相差较大。现在我发现,一些知识虽然能在短期内相对比较容易被掌握、被运用在生活当中,但是一些知识却难于掌握,同时也非常不便于记忆,所以对学习当中的我们来说更谈不上掌握运用于实际生活了。因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者只是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。

  这次实习就达到了学习目的,我不仅在实习中学到更多的新知识,也巩固了在学校所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点,只是粗略地知道其作用,而其具体的环节,具体的步骤如何,由于没有实践经验,对这方面知之甚少。像这样的知识,我们的书本虽有提到,但远不如亲身体会来的有意义。初次走入自来水厂,对水厂进行了全面的参观,我们这段时间所看到的那些施工技术,了解它们的具体环节及详细步骤。我们在学习过后应该可以掌握大多数的专业知识,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。从前从各种渠道得到“传说”,就业形势不容乐观的时候就很茫然,学了几年的环境科学专业知识却找不到好的工作,觉得对学习的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去努力学习专业知识。通过实习,增强了自己对专业的热情,对待本专业更加努力学习知识,让我更加相信自己可以在不久的将来在建筑行业开创一片天地。

  通过认识实习,能使我们将课堂学过的理论知识与实际生产相联系,加深对专业知识的掌握和理解,充分利用实习基地的有利条件培育我们分析工程实例的能力,强化发现问题、分析问题、解决问题的能力。还有使我们获得环境工程设计、运行管理以及新技术、新设备开发等方面的实际知识,了解这些工艺和设备运行情况和存在的问题,为毕业论文设计收集必要的资料,解决设计中可能存在的问题。 经过这次实习之后,发觉原来环境科学是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,我想有必要现在就必须踏踏实实的学好技术。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。当通过这次亲身体验,知道了环境科学是一个涉及面非常广的专业,在这个专业中你将会接触到形形色色的人,和各种人可能在交往中带给你新鲜的知识,可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不合适的行为。同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的人际交往能力,让自己在以后的生活中更加自信,让工作变得更加得心应手。我觉得学会这些东西也是非常具有必要性的。

  最后,我必须要强调增强节约用水意识,增强自身的社会责任感。我们并不只是为了工作而工作,我们同样为了国家、家庭、自身能更好的运用这些技术的成果。纵观世界各发达国家的发家史,都是在破坏环境的基础上发展的,到了严重的环境问题暴露出来以后才认真重视。我们中国虽然只是发展中国家,可却一步一个脚印地重复着这些原来发达国家的老路,甚至有过之而无不及。这些年来,自然灾害,环境恶化,各种让人恐慌的病毒,无一不是发展中忽视环境,以环境换取经济利益带来的恶果。水是万物之源,水是生命的必须品。经济发展不可或缺的元素。我们应该珍惜水资源,这也同样是世界共同面临需要解决的课题。所以,在未来的发展中,我们更加应该注意环境问题,节约用水作为自己的责任,清楚自己作为一个公民应该为社会承担的责任。我们也为自己作为环保倡导者与先行者而感到自豪!

  实习结束,总的来说,这次实习给了我们很多在校园、在课堂上、书本上学不到的东西的机会,也使我懂得了很多做人的道理。我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我要感谢这次实习,感谢指导这次实习的教师,感谢为我们争取了这次实习机会的领导,同时也感谢在实习期间,特别是给予我支持与鼓舞的同学们!这次实习,让我对自己有了更深刻的认识。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程。

  总的来说,我的工作任务我都能较好较快地完成。但还存在一些不足,如在录入时有一小项填写错误,以致要对前面录入的返工,庆幸的是及时发现了错误。还有,我觉得自己对一般的办公软件运用得还不够娴熟,要抽时间来好好学习才行呢!

  体会:在工作岗位上,由于是新人,我一点都不放松对自己的要求。

  (1)待人接物,要礼貌周全,有条有理。在打电话时务必记得先介绍自己或所在单位科室,再进入主题。

  (2)认知工作,审视自己。在可是学习中,我深刻地认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情,要严格要求自己,约束自己,时刻警示自己,长暗自勉励自己:这是实习,更是工作!同时,要有较强的责任感,使命感和危机感,养成良好的学习和工作习惯。

  (3)正视错误,勇于承担责任。一旦错误已铸成,不要惊慌,而是要想办法补救,把损失减少到最低,并主动承担责任。

  (4)工作的时候,要做到眼观六路,耳听八方。工作的事情要积极主动去做,做事的时候容不得半点粗心与懒惰。积极主动可能会给我们创造更好的环境和机会。我相信,付出了总会有收获的。

  (5)机关单位的程序就是多,而且必须走!感觉做很多没有实际意义的事情。这样的地方不适合我。

  意见与建议:尽量让每个同学能在两到三个科室之间轮换,增加实习时间,这样我们才有更多的时间来了解科室的工作任务流程等,拓宽视野,增长见识。

  我深切地认识到,我们很多人以后不会或者不能走上我们实习单位的岗位(国情决定的),所以我建议我们去其他一些企业实习。

  最后,非常感谢潘主任、王科长和可爱的师姐,在工作中给我的指导和帮助,给我留下了友好的回忆。

  我坚信,在将来的工作岗位上,我会更加努力,做得更好,成为一名优秀的职业工作者。

  实习的总结 篇8

  所存在的问题我们都明白,在上次的月总结中我也阐述了一些我的看法,但是我们也明白这些问题的解决决不是轻而易举的。相反,它是一个十分长期的过程,以至于人们认为这是无法做到的。这是因为我们的困难的解决涉及到两个根本的问题:心智模式的转变和价值观的转变。这两个问题导致了我们所说的教师们士气低落的问题,而这又是所有我们学校中具体问题解决的关键。虽然问题无法马上解决,但是我们谈论问题并不是为了今天就马上能解决,而是在不久的将来,当我们已经具备这个条件的时候我们不会由于根本没有意识到而让时机白白流走。

  组织的成功不但需要先进的制度,更需要先进的文化。文化是制度的土壤,正如我们所认识到的,当教师们没有积极性的时候制度再好都无法落实下去。所以上一次总结我谈了一些对制度的看法,如民主决策与管理,教师论坛中的召集人制度,这次我想讨论一下教师个人的心理。我们怎么样改变教师的心智模式和价值观来改善组织的绩效。

  一、 我们为什么要去学习和改变?

  1.学习的可能性

  当我与许多教师谈论学习和改变的时候,几乎很少得到积极的回应。他们说每天要忙于工作,没有时间去学习;他们说自己水平有限,不知道怎么样去改变;他们说条件有限,没有丰富的图书资源以供学习,没有良好的交流的氛围和习惯。这些都是事实,但是他们心中存在着不满,他们希望生活得更好,这也是事实。我们的许多教师像是犬儒主义者,而当你揭开大多数犬儒主义者的面纱时,你看到的是一位受挫的理想家。这些度对人抱持高度理想的人,最后因失望、受到伤害、理想幻灭、身心俱疲,而对自己和他人的自我超越采取嘲谑的态度。实际上大部分人都有一个牢不可破的信念,认为我们没有能力实现自己想要的。弗利慈说:“我们习于依赖自己心中认知的现况,甚于自己的观察。因为假设现况的真相类似我们所认知的想法,比重新观察眼前的现况方便得多。”他们原来是理想主义者,一受到挫折,就在心中建立起现实是无法改变的牢固信念。

  因此,不是现状无法改变,不是我们没有条件去学习和自我超越,而是我们轻率地把自己跟这精神力量切断了。“自我超越”对大多数人而言是不容易定义和捕捉的概念,无法以数量来计算,像是一种直觉与个人愿望。没有人能够以达小数点后三位的精确度,衡量自我超越对生产力和最终效益贡献的大小。在物质主义挂帅的社会中,人们甚至不屑去谈论它。但是自我超越的意义在于以创造,而不是反应的观点,来面对自己的生活与生命。他让我们认识到我们属于一个自己有能力影响、但无法独力控制的创造过程。

  事实上人类比我们假设的更为复杂。我们既害怕改变又寻求改变。或如一位研究组织改变的专家所说的:“人们并不抗拒改变,他们是抗拒被改变。”

  2.学习的必要性

  有一则煮青蛙的寓言。如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中,不去惊吓他,他将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从华氏70度升到80度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样?因为青蛙内部感应生存威胁的器官,只能感应出环境中激烈的变化,而不是针对缓慢、渐进的变化。要学习看出缓慢、渐进的过程,必须放慢我们认知变化的步调,并特别注意那些细微以及不太寻常的变化。但是移动太过缓慢,而我们的头脑习于较快的频率,因此很难察觉较慢的频率。除非我们学习放慢速度,察觉构成最大威胁的渐进过程,否则无法避免被煮青蛙的命运。

  我们要学习如何更清楚地看清目前的真实情况。人往往会在情况已经恶化的时候,自欺欺人地佯装每件事情都没有问题,最后一败涂地。而是根除看清真实状况的障碍,并不断对于自己心中隐含的假设加以挑战。也就是不断加深我们对事件背后结构的理解以及警觉。

  透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标,当然不会成就组织的成长。

  3.学习的障碍

  像个体的学生一样,我们组织无法进行很好的学习是因为组织中也存在着“学习智障”,对此,前人进行了总结:

  1.局限思考

  当一般人被问起如何维生时,大多数人都是叙述他们天天在做的工作,而不会扩大范围去说明他们企业的目标是什么。多数人认为自己对于整体只有很小或毫无影响能力。

  2.归罪于外

  归罪于外并发症实际上是局限思考的副产品,是以片段的方式来看外在的世界。如果只专注在自己的职务,我们便看不见身行动的影响到底怎样延伸到职务范围以外,当有些行动的影响回过头来伤害到自己。我们还误认这些新问题是由外部引起的。就像被自己的影子追着跑一样,我们似乎永远无法甩掉它们。

  所以,当我们归罪于外时,已将“系统”切割。而永远无法认清那些存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决之道。

  3.缺乏整体思考的主动积极

  主动积极(proactive)现在是一种时尚。主动积极解决问题的意涵一般是说,我们不应一再拖延,而必须有所行动,并在问题扩大成为危机之前,加以解决。它被视为是消极被动的解毒剂。

  4.专注于个别事件

  某种解释在某个片段范围内或许是真实的,但是它们分散了我们的注意力,使我们未能以较长远的眼光来看事件背后变化的形态,并且未能了解产生这些形态的原因。专注在个别事件上,似乎是人类进化过程所养成的一种习性。令人忧虑的是,今天对我们组织和社会生存的主要威胁,并非出自突发的事件,而是由缓慢、渐进、无法察觉的过程所形成。

  5. 经验学习的错觉

  最强有力的学习出自直接的经验。自幼我们透过直接尝试错误,学习吃、爬、走和沟通,采取某个行动之后,先看看行动的后果,再采取新的行动。但是如果我们不再能观察到自己行动所产生的后果怎么办?如果我们行动的后果要隔一段时间才发生,或是发生在不直接相关的部门,我们如何从经验学习?从经验学习有其时空极限,因为任何行动在时空上都有其有效范围,在此范围内我们得以评估行动是否有效;当我们行动的后果超出了这个时空的范围,就不可能直接从经验中学习。

  我们要更加有效地学习就必须去处这些学习智障,而这要从根本上改变我们的思维方式,即我们下面所说的心智模式。

  二、 心智模式:

  如果你无法掌握契机和推行组织中的兴革,很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。上万次的实验结果都显示,问题大部分源自人类思考与互动的基本习性,它超过了组织与政策特性的影响。为什么我们的老师会从原来的热血青年变为失望和嘲虐的犬儒主义者? 无论是管理者、政府官员、社会工作者或其他角色,当面对这些复杂社会系统中令人不满的问题,而试着有所作为时,常常因为看不到这些系统原理的运作如何阻挠行动,而感到非常气馁。生态学家兼作家汤玛斯(Lewis Thomas)将这种气馁称为“本世纪最严重的无力感之一”。这很大程度上是因为我们的线性思维模式。如果我换个思维方式,很多问题就会迎刃而解。这里我将介绍一下系统思维的基本概念和模式,并试图用它来解释我们碰到的问题。

  系统思考的第一项原理:结构影响行为。即使是非常不同的人,当他们置身于相同系统之中,也倾向于产生类似的结果。但是当我们使用系统结构这个名词的时候,必须了解的是,它不只是个人之外的结构。相反的,在微妙的人类社会系统中,结构的本质是微妙的,每一分子都是整体结构的一部分。这也就是说,我们有力量改变置身其中的结构,参与运作。然而,我们多半未能认知这样的力量。事实上我们通常全然看不见这些结构怎样运作,只发现自己不得不这么做。

  结构性的解释之所以如此重要,是因为只有它才能触及行为背后的原因,并进而改进行为变化形态。生命的系统有其完整性,而其整体特性也因此显现在外。组织也是一样;要了解组织中管理问题的症结,必须先了解产生这些问题的系统整体。只要我仍以事件来看问题,我还是会相信自己的问题是由外部引起的;是他们害我的。一旦我看清了造成问题的结构,我开始思索自己能够做什么,而不是他们曾做了什么。

  对于我们的问题,我们倾向于归罪于外,是别人所造成。然而系统没有绝对的内外之分;系统思考有时会将造成问题的“外”部原因,变成系统的“内”部原因来处理,这是由于解决之道,常常藏在于你跟你的“敌人”的关系之中。同样,我们学校中的问题也不能单纯地归咎与教师的懒惰或管理者的无能,而是一个系统问题。

  系统思考的第二项原理:补偿性回馈(compensating feedback),意指善意的干预引起了系统的反应,但这反应反过来抵消干预所创造的利益。我们都曾有过面对补偿性回馈的感觉:你愈用力推,系统反推回来的力量也愈大,于是你更辛苦地推,但愈是花更大的努力去改善事情,似乎需要愈大的努力去回应。我们在制定问题的解决方案时往往注重短期效果,而忽视了它的长期危害。

  系统思考的第三项原理:“滞延”(delay)。《纽约客》(The New yorker)杂志曾登载一幅卡通:有一个人坐在椅子上,推倒左边的一个大骨牌。他告诉自己:“我终于可以松一口气了。”然而他没有看见那骨牌正要倒向另外一个骨牌,而后倒向另外一个,一个接着一个,骨牌链最后将绕一圈从他的右边击中他。这肇因于复杂的人类社会系统的基本特性:“因”与“果”在时间与空间上并不是紧密相连的。但是大多数的人往往假设因果在时间与空间上是很接近的。时间滞延是指行动与结果之间的时间差距。它会使你严重的矫枉过正,不是太过,就是不及,但如你看清它们,并善加运用,也能够产生正面的效果。就像我们洗澡时要调节水温一样,你的行为愈积极,愈是猛烈地转动水龙头,要达到适当的温度所花的时间愈久。这是一个具时间滞延调节环路的教训:未经思考的积极行动常产生相反的结果。它会产生不稳定与振荡,使你无法很快趋近目标。我们采取的很多措施在短期能可能看不到效果,但是长期往往会有影响,这需要我们耐心地等待和观察。

  系统思考要求我们完成以下转变:

  1.从看部分转为看整体。

  2.从把人们看作无助的反应者,转为把他们看作改变现实的主动参与者。

  3.从对现况只作反应,转为创造未来。

  我们总是把问题看得过分简单,并对问题进行单向的直线式的归因,但问题往往是系统问题,尤其是在动态系统(dynamic system)中,这样的归因是不正确的。当相同的行动在短期和长期有相当不同的结果,其中必定牵涉了动态性复杂。如果同样的行动,在自己这一部分所引起的效应,与系统中另一部分所形成的结果相差悬殊,也必定是因为具有动态性复杂的关系。当理所当然的对策产生不合理的后果,你的系统必定具有动态性复杂。我们的问题在于我们过分关注细节而忽视了问题背后的结构。如果我们关注的只是细节性复杂,研究其中数以千计的变数和复杂细节,实际上只会分散我们的注意力,而看不见那些主要的互动关系及其变化形态。

  另外一个被系统的回馈观点推翻的观念,是自我中心主义,换句话说,把自己看作活动的中心。系统观点却指出,人所扮演的任何角色都是回馈环路的一部分,而非独立存在于回馈环路之外。这代表了一种根本观念的重大转换。它让我们看清自己如何不断地影响周遭环境,同时受到周遭环境的影响。近代生态学家也强烈地主张一种新观念,那便是把自己看作自然的一部分,不能与自然分割。系统的回馈观点建议大家,应共同分担系统所产生的问题。虽然未必每个有关的人都拥有相等的力量去改变系统,但显而易见的,寻找代罪羔羊绝不是解决问题的方法。

  在转变了观念之后我们还需要学习一些基本的系统基模来解释我们遇到的问题。系统基模揭示了在管理复杂现象背后的单纯之美,当我们学会辨识更多的基模,在面对困难的挑战时,就可看出更多隐藏的杠杆解,并能更有系统地将其说明给别人了解。

  基模一:“成长上限”(Limits To Growth)

  定义:增强环路导致成长。成长总会碰到各种限制与瓶颈,然而大多数的成长之所以停止,却不是因为达到了真正的极限。这是由于,增强环路固然产生快速的成长,却常在不知不觉中,触动一个抑制成长的调节环路开始运作,而使成长减缓、停顿,甚或下滑。

  管理方针: 此时不要尝试去推动成长,而要除掉限制成长的因素。在这种情况中,杠杆解都在调节环路,而不是增强环路。(回馈环路(或“动环”)有两种不同的类型:“不断增强的回馈”(reinforcing feedback)与“反复调节的回馈”(balancing feedback)。)因此要改变系统的行为,你必须辨认和改变限制因素。这可能需要采取未曾考虑过的行动、从未注意到的选择;然而此一成长可能被一个暗藏的因素所制,它可能是一个隐含的目标、规范,或资源的有限性。

  基模二:“舍本逐末”(Shifting the Burden)

  定义:潜在的问题常在症状明显出现后才会引起注意。但这正是难处,因为问题的根源常是隐晦不明。或者即使发现了,大家也因为需要付出极高的代价去克服,而避重就轻,采用一些善意的、简便的、立即见效的解决办法。不幸较为容易的“解”经常只能改善症状,并不能改变潜在的问题。更有甚者,潜在的问题不但未曾解决,反而更为恶化,但因为症状已经暂时消除了,问题便不再引人注意,使系统因而丧失解决潜在问题的能力。“

  管理方针:因此我们要非常小心,不要落入只解除症状的陷阱。否则,个人或组织在短期间或许可以获得效益,但长期而言,当问题再度浮现时,症状会更严重,面临的压力将更大。而届时,解决根本问题的能力早已萎缩。

  舍本逐末最严重的后果是“目标腐蚀”。只要目标与现况有差距,就会产生下列两种压力:改善现况或降低目标。事实上,因为我们总能找到一些合情合理的借口,因此极易染上降低目标的“瘾”。我们之所以会选择症状解,是因为它总能以某种方式奏效。譬如,喝酒能暂时消除一些工作过量的压力。(症状解如果不能减轻问题的症状,大家就不会选择它。)

  事实上,所有事情背后几乎都有舍本逐末的结构:都因选择症状解而使根本解能力逐渐萎缩,相对的对症状解的依赖提高。组织和整个社会也跟人一样,会逐渐耽溺于许多症状解的“瘾”。恶化的过程愈长,愈不引人注意;大家等待治本原因出现的时间愈长,往后要扭转情况就愈难。当治本的反应渐弱,治标的反应就变成愈来愈强.

  舍本逐末”结构通常有三个线索可循:第一,有个长期逐渐恶化的问题,虽然偶尔它似乎暂时好转;第二,系统整体的“健康”渐渐恶化;第三,无助感与日俱增。

  这样的例子在教育系统中也是经常遇到的.比如上课时学生纪律很差,教师往往采用严厉的手段去制止。这是个短期内十分有效的方法,但是从长期看他忽视了学生的自主性,增加了学生的反抗性。由于增强学生自主意识和自我管理能力这一根本解是很难做到并且效果要较长时间以后才能显现,所以教师很容易地倾向与症状解。这样一来,学生的自主性和自我管理能力就逐渐萎缩,而教师的工作也陷入了无休止的被激怒和指责的回馈环路中。

  另外一个例子可以从学校管理中找到。学校安排的制度由于教师缺乏积极性而无法实施,这使得管理者必须通过安排每一项具体事物来维持工作的正常进行。但是管理者这种家长式的管理从长远进一步降低了教师的自主意识和自己监督和管理自己的工作的能力。这反过来印证了管理者心中关于教师是消极懒惰的印象,从而更加依赖于对每件事情都进行具体安排的症状解。而所谓民主的标准也逐渐变得不在重要,目标遭到侵蚀。

  如何寻找杠杆解:想要扭转舍本逐末的情势,需要增强治本的反应与减弱治标的反应。组织的特性常显示在如何处理舍本逐末情势的能力上。增强治本的反应总是需要一个长期与共有的“愿景”。组织如果不能建立长期不断创新的愿景,那么暂时解决短期问题的策略将取得主控地位。有时采用症状解有其必要性,但必须认清那只是为了延缓痛苦症状的权宜之计,此时最容易忽略的是,一旦压力好缓,就停止寻找根本的努力。

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