一周总结下周计划简短

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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  召开一次班组会议:由丁主管主持,各领班协助。在会议上总结狂欢节以来的安全事故,服务案例,接待情况及水疗馆营业收入汇报。以下内容是小编为您精心整理的一周总结下周计划简短,欢迎参考!

  一周总结下周计划简短篇一

  一、总结

  1、服务质量不高

  本周客流量较大,服务质量稍有欠缺,大多同事主动服务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉,近期服务亮点为一个敬礼,但有的同事还停留在一杯茶水的服务亮点上。

  2、物资出现短缺

  本周易耗品的储备出现短缺,导致岗位上没有纸杯给客人使用的情况。对于易耗品或其他的物资的储备,今后要及时跟进,下单储备。

  3、布草耗量较大

  近期狂欢节客流量大增,且天气多变,客人使用毛巾、更换的次数增加,使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何种方法控制毛巾使用,减少清洗成本。

  4、计划卫生未完成

  本周计划卫生未能及时完成,下周全部跟进。

  5、水温水质

  本周无边界泳池换水,现在水质保持较好,在后期我们要更加关注泳池水质。1818的青苔刷洗力度要加强,最近青苔面积大大加大了,监督好救生员进行刷洗工作,每天定时投药。

  6、开市及收市效率有待提高

  现在客人入场较早,大家的开市工作必须高效快速,看是否给大家进行一次开收市标准及高效方法的培训。收市上会存在一些收市不到位

  的问题:比如地面垃圾没清理干净或物品摆放不整齐。

  二、计划

  1、下周统计暑期工加班情况,并在下周安排暑期工补休。

  2、检查易耗品储备,下半月易耗品下单。跟进办公用品走单情况并及时领回分发。

  3、商量制定布草补充方案,控制布草使用量。

  4、进行计划卫生,周末前安排刷洗一次男女宾入口地面及地毯。

  5、召开一次班组会议:由丁主管主持,各领班协助。在会议上总结狂欢节以来的安全事故,服务案例,接待情况及水疗馆营业收入汇报。

  一周总结下周计划简短篇二

  一、 继续做好新公司成立有关事项。

  与代办所联系办理公司注册事宜。目前工作进展到验资程序。

  二、 协调砂石料销售有关事项。

  三、 采购一批办公家具、设备、车辆。

  四、建立完善供应商资料库。

  五、其他工作

  1、起草编制新公司工作流程、管理办法及相关工作表格、制度等。

  下周我部门工作计划:

  一、继续做好公司注册成立有关事项。

  二、完成正常业务工作。

  物资部

[一周总结下周计划简短]