供电公司文明单位创建工作及管理经验的工作体会
创建文明单位工作，是一项将企业物质文明、精神文明和政治文明一起规划、一起考核、相互促进、同求成果的系统工程。省电力公司历来重视此项系统工程的建设和管理，尤其是开展对农电企业创建文明单位以来，对从1999年前后、刚刚完成体制改革的农电企业来说，更是一项系统的专业的管理、考核。供电公司深谙此项工程的益处，党委和行政非常重视此项工作，教育各级管理者及全体员工，文明单位创建，这并不是只拿牌子的活动，而是一项工程定为“永不竣工的工程”，是促进企业管理的有力抓手。认为：树高千尺，必须是根系发达，根深才能叶茂。文明单位建设也是如此，不能只浮在地市级公司开展，也不仅限于县级公司，而要深入至最基层的供电站所。
一、雷厉风行开展文明单位创建
供电公司按照省公司统一部署，于就积极参与农电企业文明单位创建活动。并根据《国家电力公司农电企业双文明单位建设考评实施细则》对所属浮梁县供电公司和昌江供电公司制订了具体的创建方案及考评细则。两个公司同时申报“省电力公司首届农电企业文明单位”。
万事开头难，尤其是对刚刚完成体制改革、从地方收编归电力系统来的农电员工来讲，工作难度很大。用当时的话来说：是“游击队”加入“正规军”。难，正说明有差距，首先是观念上的差距，其次是队伍素质的差距，再其次是技术上的差距。难，也说明这项工程必须开展，才能从队伍上统一步调、技术上统一标准。
供电公司主管双文明单位的领导带队，组织了地市公司种类专业技术人员前去帮助检查、指导。没有的规章制度，用地市公司的改编；不懂的专业技术，开办学习班培训；还多次请省内专家讲课、讲座。用当时农电企业管理者的话来说是：不能等，也不能靠，强行拉上快车道。地市公司多次对县公司双文明单位建设进行预习检查。县公司把检查组的意见列出详细的日程安排表，限期整改。并制订了迎接省公司检查验收的`“倒计时表”。
规范的管理促进了效益的提高。浮梁县公司率先被省公司农电文明单位检查组验收合格，跻身于省公司首届七个农电企业文明单位之一，并以“穷也要达标”的典型精神被省公司作为范例向国家电网公司系统介绍。昌江供电公司首届没有被评上，奋起直追，在第二年也被检查验收为省农电企业文明单位。
二、扎扎实实开展文明单位创建
拿到牌子不是目标，而仅仅只是文明单位创建的开始。这是在两个县公司获得省农电企业文明单位之后，公司领导班子对县公司的要求。
公司将农电企业纳入公司文明单位创建整体工作之中，同规划、同研究、同考核。公司相继制订并完善相关制度，以景供党字下发了《供电公司文明单位评选标准及办法》，后来又以景供双文明字下发了《文明单位创建系列考核办法》，每年考评出文明单位、文明部室、文明班站所、文明员工、文明家庭。为了进一步规范管理，还对乡镇供电所制订了《文明乡镇供电所申报表》，要求乡镇供电所把比较详细而主要的情况填写清楚，一式三份，一份自存、一份报县公司、一份报地市级公司。乡镇供电所，由县公司具体负责全面考核，地市公司负责抽查。
严格的文明单位考评制度，让乡镇供电所感到，自己不是分散各乡镇的“独立支队”，而是列为供电大企业中的一员，有着明确的责任和义务。形散而神不散，由“文明单位建设”这条“纲”串联起来的“目”。纲举目张，上级的各项方针政策、规章制度可以畅通无阻。在大网精神的感召下，员工的技术水平、优质规范的服务意识，都有很大的提高，企业的形象也得到明显提升。
三、文明单位创建带来诸多硕果
如果还有人认为文明单位创建活动是虚的，那么，这里有一组数据可以改变其观点。昌江供电公司年售电量为1997万kwh、浮梁供电公司售电量为3838万kwh；而11月昌江供电公司的售电量增长为4853万kwh，浮梁县供电公司为10422万kwh。线损率逐年下降。
无规矩不成方圆。县区公司也以党风行风（优质服务）、资产经营、安全生产对各供电所进行严格按月考核，分别制订了详细、具体考核制度，与经济和文明单位系列评比相互挂钩。
物质文明成果让农电企业奠定了牢固的基础，而精神文明成果让农电企业以至供电大网企业也亮出了新的风采。
国家电网公司首次评选“十大优质服务标兵”，乡镇供电所同志榜上有名；墙里不仅有花开，而且香飘在外，去年，省评选“十大井冈之子”，市委市政府推荐同志，在激烈竞争中得到各地群众无记名的选票80多万张，当选为“十大井冈之子”，从中可以看出，供电企业的先进典型也得到当地政府和群众的爱戴。从供电行业中走向了社会。他所在的浮梁县鹅湖镇供电所当选为“省电力系统十佳乡镇供电所”。浮梁县供电公司为省级文明单位、昌江供电公司为市级文明单位。浮梁县公司20个乡镇供电所中：有“国网公司文明示范窗口”三个市级文明单位3个、县级文明单位3个；昌江供电公司6个乡镇供电所中：一个市级文明单位1个、区级文明单位1个。乡镇供电所成为当地技术精湛、服务优质的标杆，成为当地政府群众称赞的对象。如鹅湖镇党委书记就在干部大会上要求本镇干部向同志学习。
五年的文明单位创建工作持续开展，使供电公司对基层供电所的管理日渐规范，乡镇供电所人多面广，供电所是供电企业服务于社会的窗口，每一个员工又代表企业形象服务于社会。供电企业在当地民主评议行风活动中，名次年年前移，这和文明单位创建促进员工综合素质的提高，是密不可分的。经济效益明显提高，社会效益明显提升。万丈高楼平地起，打好基础第一桩，想要提高“两个效益”，基层站所的管理是相当重要的，而文明单位创建这个抓手，一刻也不能放松。
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