如何做好主管

时间：2021-11-05 19:19:21 资料我要投稿

如何做好主管

一、专业能力

作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

二、管理能力

管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

三、沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

四、培养下属的能力

作为一个主管，培养下属是一项基本的重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

五、工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的'基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

六、学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。只有不停的学习，才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

七、职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

一、作为一名现代企业成功主管，首要的就是善于用人，这是创造组织内人才与业绩同步增长局面最重要的基础。

知识经济时代，意味着知识的普及和各方面创新变得更加容易，“江山代有人才出”可用来形容今天中国人才资源的状况，留心我们周围的人们和一起工作的同事，说不定几年之间便会出现不少富有成就的成功人士，这并不是什么稀奇事。在这种形势下，如果我们的主管们仍然抱着陈旧的观念和想法来管理公司或者部门，那么就不可能在知识经济时代成为一名成功的主管。

我认为，成功的现代主管，在用人方面应该比以前更大胆，敢于把较为重要的事务交给下属们处理，充分授权，鼓励他们不断创新，把自己从烦琐的事务中解脱出来。如志高空调董事长李兴浩先生所说：我给他们提供一个广阔的平台，放手看他们表演，根据他们的表现给予合理的评价，业绩突出者会给予更大的平台、职位和应得的利益回报，50%的时间用于培养总经理级人才。正因为如此，志高空调在短短十年间就积累了大批人才资源，为企业发展打下了坚实基础。

二、向下属学习，是现代主管们的一堂必要花时间研讨的重要功课。

1.由于知识经济时代的到来，社会知识和信息呈爆炸式增长，许多现代企业的主管们事务缠身，根本就不可能随时实现知识的更新和升级。太多的应酬和会议已经把人累倒了，哪里还有什么时间来考虑学习问题。 2.他们面对复杂和快速变化的现实，仍然习惯于采用过去成功的经验和方式方法来管理，再加上对下属朝气和能力的惧怕和防范，不敢充分授权，结果整个组织的效率越来越低。即使将工作安排给下属，也要求下属照他指定的方式和思维操作，不得有自己新的想法，随意否定下属的创造性，仍然希望下属们成为按照自己思维运行的零部件。 3.现代主管们的下属，尤其是进入社会工作才两三年的大学生们，其实是最富有创造力的，同时基于公司或者本部门影响力与业绩提升的全局利益，他们都是乐于奉献才智的。关键是我们的主管们要有“敢于向下属学习”的精神，而不要动辄以老资格身份自居，固步自封的结果是被市场所淘汰。 4.在志高看来，企业要获得超常规发展，就要鼓励下属们敢于“闹革命”，逼着上司们不断往前走，让他们充满危机感，从而激发企业人力资源的爆发力。富有激情是年轻人的优势，让主管们拥有激情和冲劲的最好办法就是合理利用“鲶鱼效应”，推着他们往前走，实在推不动并且无法满足公司发展要求时就坚决换人。 5.为了保证企业的良性发展，志高集团不断到全国各著名大学聘请应届大学生，同时也从全国各人才市场高薪聘请高级人才加盟，从而确保了企业大范围内的活力和激情。6.由此可知，培养良好的学习能力，尤其是向下属学习，这是做好知识经济时代主管必不可少的功课。

三、掌握运用现代管理知识的能力，用开放的视野来开展和规划管理工作。

1.现代主管们必须掌握现代管理知识，同时还要有熟练运用现代管理知识的能力，同时还要善于用开放的视野，综合了解各门类科学知识，从而培养全局观和规划整合以及协调能力。 2.现代主管们必须掌握社会学、心理学、人才学、管理学、哲学、逻辑学、经济学、公关交际以及各行业专业知识等各类知识，能够准确分析不同人群心理，把握行业发展走势，学会用科学表格来测试和测评下属能力，掌握灵活的管理技巧和方法。最为重要的还有企业或部门制度规划建设和实施监控的能力，这是考验主管们思维和能力的重要标志，同时也是成为现代主管非常重要的基础。 3.联想的柳传志曾经说过，他的任务在于“搭班子、带队伍和决策”三个方面。事实上，主管们的价值也主要体现在这几个方面。那么我们的现代主管们，可以从这三个方面来考查和分析自己的能力，执公正客观的态度，以此三点要求来解决组织中存在的种种问题，必然是可以达到管理目标的。

四、培养出优秀下属，应成为现代主管们业绩考评和提升的重要依据。

1.评价现代主管们的业绩似乎是很容易的事。不过，从全局发展角度来评价现代主管们的绩效，应该把培养出优秀下属和下属能力、职位的提升作为重要依据。 2.平常，评价主管绩效往往看的是他部门的数字和报表，很少在培养接班人上做文章，因为评价下属成长缺乏科学和合理的指标。不过，现代企业正在改变这种现象，培养优秀接班人已经成为主管们再度上升的重要条件。现代主管们平时也应该强调，下属们必须制定职业发展计划，如果在相应时间内达不到组织要求，或者看不到明显的进步，必须离开本组织或者转到其它部门重新开始。如果我们以引来要求每一个下属，制定量化的考核指标，并且根据此考核指标评价，那么就必然可以推动企业不断往前走。 3.要做好知识经济时代的主管，是非常不容易的，但不管如何，必须强调综合能力在现代组织中的作用。只要我们执“与时俱进”的精神和理念，以高标准要求自己，就必然可以成为知识经济时代成功的主管。

如何做称职的主管

一个优秀的企业不但需要具有远见卓识和敏锐洞察力的领导者和决策者，而且更需要具有较强的团队意识、执行力很强、业务能力过硬的各级管理者。那么，这些企业的各级管理者，如何成为一名合格、优秀、称职的主管，应从以下几个方面培训、锻炼、考核自己。

怎样才算得上是一名称职的主管呢？首先，你要弄明白什么是主管。什么是主管：主管是指企业内部，除了其自身应承担和完成的工作外，简言之就是通过他人的努力实现工作目标的人。

为了使他人为实现目标而努力，作为一名主管要付出更大的智慧和精力，他要围绕着“完成任务，建设、维护团队，发展自我”这三个中心而努力工作。这三项工作同等重要，缺一不可。如果主管只关心上级下达的工作任务的完成情况，而忽视了团队的建设和维护，以及个人的发展，就会难以保证工作任务始终能得到“圆满”的完成；如果重心偏向团队而忽视了完成工作任务和个人的发展，团队就没有发展的动力和基础；而如果仅仅让个人的发展成为你的工作重心的话，那么，同样，也无法保证使你的下属能够完成公司下达的任务，自觉的形成合力。因此，主管的工作重心可以用管理学的三圈模式做形象的说明。

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