工作述职报告

时间:2020-08-01 20:02:34 述职报告模板 我要投稿

有关工作述职报告模板汇编8篇

  在经济发展迅速的今天,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的工作述职报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关工作述职报告模板汇编8篇

工作述职报告 篇1

  作为一名乡镇基层工作人员,在镇党委、政府的领导下,围绕党委、政府的工作思路,我一直坚持政治理论和业务学习,求真务实,兢兢业业,恪尽职守,踏实并不乏创新地开展各项工作,圆满完成领导交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,现将上一阶段的各项工作述职如下:

  一、不断学习,提升思想意识和理论素养

  乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称,我们又是基层一线工作人员,直接面对群众工作,只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此,我从以下几个方面加强学习。

  一是、向新闻媒体学习。每天观看新闻,了解时事动态,向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议,工作中不断完善自己。三是、向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。四是、加强写作能力锻炼。积极总结提高,通过撰写网评、简报、心得体会等文章,在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。

  二、努力做好本职工作,较好地完成工作任务

  1、党政办工作。

  认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务,当好参谋和助手。做好上传下达,充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨,全心全意为同事们服务。

  2、生态镇建设工作。

  积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设,协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。

  3、农田水利工作。

  积极参与院星村灌溉工程的设计与施工,新修各类蓄水池12口,预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动,完成山洪灾害预警系统建设,安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。

  4、种粮直补工作。

  兑现种粮补贴资金144.3026万元,补贴面积9684.74亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位93人,合并分户85人次,完成明年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作

  5、科技、科协工作。

  完善科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。

  6、其他工作。

  积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本,土地复垦25户12.2亩,以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力,力求圆满完成工作任务。

  三、主要体会

  半年来,我有一些深刻体会。做基层工作,就是做具体工作,处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己满意,不太容易。

  一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到群众的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。

  二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。

  三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部,要能做具体工作,但凡事事必躬亲,既无必要,也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上,调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了,群策群力,才可能做好工作。

  四、存在问题及今后努力方向

  半年来,在领导和同事们的帮助下,虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高,但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是:一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力,在大家的帮助下,不断地提高自己的知识和业务水平,努力把工作做得更好。

  相信在之后的基层工作中,我一定会不断改进工作中的不足之处,认真学习,在基层的工作中不断贡献自己的力量。

工作述职报告 篇2

  一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。

  一、战胜重重困难,施工迎难而上

  1、克服了等诸多困难

  2、资金紧张

  3、气候恶劣

  二、积极采取的措施,精心组织、精心管理

  1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

  通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

  2、完善激励机制,调动员工生产积极性

  通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

  3、提高生产效率,降低生产成本

  通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

  4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

  项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。

  5、文明工地建设

  继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序

  6、认真搞环水保工作

  积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。

  7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

  三、及时总结,及时调整

  项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

  四、注重自身修养,努力做好表率

  领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作能力。二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。三是严格约束自己,力求做到公平公正。

  自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

  五、存在问题

  自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。

  分析其原因:

  (1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

  (2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。

  (3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。

工作述职报告 篇3

  ***镇位于***市区东22公里处,总辖面积394530亩,其中耕地面积202680亩,共有42个行政村,总户数15394户,人口61840人,全镇共有党组织50个,其中党委1个,村级组织42个,机关、事业单位党组织5个,企业党组织2个,共有党员1268人。20xx年以来,***镇党委严格按照区委和区委组织部的要求及部署,扎扎实实的抓好党组织建设工作,现将本人一年来党建工作开展情况述职如下:

  一、党建工作的主要做法

  20xx年,我接任镇党委书记以来,把“书记抓,抓书记”作为党建工作的基本思路,本着“常规工作,常抓不懈,创新工作,突出特色”的原则,打造特色党建品牌,始终做到五个“立足”:

  (一)立足思想建设抓学习。镇党委始终坚持以先进的政治理论武装党员干部思想,加强政治理论学习。一年来,共进行中心组学习16次,镇机关干部按照确定的学习日定期开展学习,村级干部集中培训3次,党员集中轮训1次,组织村干部开展外出学习交流1次,镇内学习交流1次。通过学习,提高党员干部素质和工作热情的同时,把党员干部的思想和行动统一到了党委、政府的各项工作部署上来。

  (二)立足民主建设抓班子。我始终把班子建设作为党建工作的首要任务来抓,处处以身作则,增进班子团结,特别在决策方面,我始终坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则,广泛听取班子成员意见,在把握好大局的前提下,真正让班子成员有职有权。同时,注重调动班子成员的主观能动性、积极性和创造性,认真牵头开好民主生活会,形成了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

  (三)立足廉政建设抓形象。抓好基层党建,党风廉政建设要放在第一位,树立良好的干部形象是关键。一是抓好机关党风廉政建设。以整治庸懒散奢活动为切入点,在强化干部作风、服务质量的同时,深入分析查找党政班子成员、环节领导及广大干部履职过程中的风险点,制成警示牌进行警示,使全体机关干部始终绷紧廉洁这根弦。二是严肃处理违纪人员。把廉洁建设作为镇村领导考核的一项重要内容,实行镇村干部述廉,对于群众举报或常规审计中发现问题的镇村干部一经核实,严肃处理。20xx年,共接受群众来访39起,79人次,立案处理32起,处理干部5人,其中给予党纪处分4人。三是推进廉政文化建设。20xx年,深入开展廉政文化进机关、进农村活动,加大廉政宣传力度,镇机关投入资金1.5万元制作廉政文化标语和党务、政务公开图版,村级以打造廉政文化大院和党风廉政示范村为目标,强化村干部廉政意识,营造廉洁从政氛围。

  (四)立足村级管理抓规范建设。我按照“抓住关键、强基固本、构筑堡垒”的工作思路,以“五抓”、见“五效”。抓班子,规范“两委”建设见成效。20xx年,我把抓好村“两委”班子团结,配齐配强村“两委”班子作为村级工作重点,通过以会代训、集体谈话和约谈村干部的形式,促进村级“两委”团结,针对有问题的村,根据不同情况分别采取了增派副书记、派驻工作队和跨村任职的方法,协调村干部之间的关系,形成工作合力。特别是五个后进村一年来全部实现转化,正在包扶领导、包扶部门、包扶企业和第一书记的帮扶下走上经济社会快速发展之路。抓阵地,规范村级活动场所见成效。村级活动场所是集村级办公、老年活动、文体休闲娱乐、计生医疗服务等功能于一身的公共场所,场所的建设、管理、使用情况直接影响作用的发挥。20xx年,我镇争取新农村项目4个,新建标准村级活动场所2个,修缮2个,对我镇村级组织建设上起到了标杆和引领作用。同时,要求全镇各村有条件的要做好村部的修缮和翻建,增加功能和档次,实行村干部坐班制,雇佣专门看守人员,杜绝出现群众办事找不到人的现象,增强服务代办效果。抓培养,规范村级后备干部队伍见成效。对村级后备干部实行动态管理,定期考核,择优汰劣,使村级后备干部队伍始终保持生机和活力,现有村级后备干部196人,其中35岁以下117人。抓待遇,提高村干部工作的积极性见成效。针对村干部工资待遇低,工作无积极性的实际情况。今年,把抓村干部待遇真正提到议事日程,按照村干部星级管理实施办法来确定村干部工资,真正体现“多劳多得”原则,另外设立招商引资、设施农业、新农保、卫生整治、节水造林工程、农田基本建设及迎接检查等单项奖金,金额从1500至10000元不等,大大提高村干部的待遇。抓公开,规范村务管理见成效。大力推广“532”民主决策机制,加大村务、政务、财务和重大事项的公开力度,在 “村财镇管”的基础上,强化审批力度,从源头上遏制村干部不廉不洁现象的发生。

  (五)立足服务抓创新。一是加大对农村党员关爱力度。镇村班子成员都积极参与结对帮扶老党员、困难党员活动,本着“鱼渔兼授”的原则按需帮扶,把党的温暖送到了需要关爱的困难党员手中。二是开发乡土人才资源。建立乡土实用人才库,下发联系卡,让农民享受到全方位的免费技术服务。三是开展便民服务。为更好、更方便的服务群众,镇党委成立了一站式服务大厅,42个村都成立了代理点,设专门代办员,直接与镇业务及职能部门对接,帮助群众联系、处理、办理相关业务,得到了群众的好评。

  二、存在问题

  一是部分村干部对党建工作重视不够。认为只要经济搞好了,一切问题就迎刃而解了,党建工作说起来重要,干起来次要,忙起来不要,忽视党建工作;

  二是村级集体经济薄弱,党建工作经费投入不足;

  三是村干部工作环境差,经济收入低,再加上信访工作压力大,工作积极性差,后备干部严重不足。

  三、20xx年及今后党建工作思路

  经过一年来卓有成效的工作,党组织的凝聚力和战斗力明显增强,党员干部队伍建设明显加强,党群、干群关系明显改善。在此基础上,20xx年要重点抓好以下几项工作:

  1、抓好班子建设,打造一支和谐、团结、创业、谋事的班子,以和谐的氛围发展人,以团结的氛围激励人,以健全的机制规范人,通过班子建设的带头作用,促进全镇上下形成人人讲责任、人人讲科学发展的新局面。

  2、继续完善“书记抓、抓书记”的党建工作责任制。抓好“头雁”,带动“群雁”。20xx年,我们将在全镇推广使用村党支部书记星级管理办法,全方位考核现职村党支部书记,对达不到五星的村党支部书记要进行诫免谈话和留职查看,群众反映强烈的要坚绝进行调整,并通过逐步健全考核、任用机制,把群众威信高、带头致富能力强的党员充实到支部书记队伍中来,充分调动其积极性,把这支队伍打造成政治上可靠、作风上过硬、事业上优秀的带头人。

  3、开展好群众路线教育实践活动。把“从“实”做起,把工作做到群众心坎上为总体目标,以为民办实事、办好事为根本,以“做群众的贴心人”实践活动为载体,重实际、出实招、求实效,在党员干部“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的同时,让群众成为这次活动的最大受益者。

  以上是***镇党委党建工作述职报告,不妥之处敬请各位领导批评指正。

工作述职报告 篇4

  今年以来,商务局按照县委、县政府和县综治委的部署,在上级业务主管部门的指导下,做了大量社会治安综合治理工作,有效地维护了社会稳定。

  一、加强了组织领导,将综治摆上重要议事日程,与业务工作有机结合,明确了局长为综治工作第一责任人,主要领导亲自抓,形成了一个从上到下、齐抓共管、人人有责的综治工作体系,并落实了责任制,纳入了年度目标管理。

  二、健全落实了综治责任制。实行了分工负责,分片包干。同时,还为综治领导小组配备了专职人员、经费、通讯工具等,使综治工作有组织、有领导、有经费,确保综治工作顺利开展。

  三、充分发挥工会、共青团、妇委会等群众团体力量,建立了调委会、安保办等基层组织。各部门办公室每天确定了一名值班员,下班前督促关门、关电、关窗和治安检查,值本文来源:班室全天24小时值班,真正形成了全方位群防群治的综治氛围。

  四、广泛开展普法宣教工作。下发了《生猪屠宰管理条例》、《湖南省酒类管理条例》、《成品油市场管理办法》等多种普法书籍、资料,利用大小会议开展普法教育,分批组织干部职工参加省、市、县组织的普法培训学习,为各部门订阅各种普法报刊杂志,并积极参加市和县组织的普法宣传和法制咨询活动,增强了干部职工的法律意识、法制观念和维护社会治安的自觉性,学法、知法、懂法、用法的风气在全局上下蔚然成风。

  五、加强流动人口管理,对各种外出(出差)人员,外出前一律进行法规教育,警钟长鸣。今年,我局外出人员无一违纪违规。

  六、各类矛盾和纠纷解决调解及时得当,调解成功率达100,重点部位防范进一步加强,守楼护院措施得力,全年无一火灾、治安灾害和安全事故发生。

  七、开展社会主义思想、道德和法制教育宣传,特别是以创建安全文明单位和安全文明小区为载体的基层基础建设和健康有益的文化娱乐活动的宣传报道,丰富和活跃了干部职工的文化生活,充分发挥了商务系统在社会综合治理工作的作用。

  八、为确保顺利进行,我局把特防期安全保卫工作作为当前工作中的重中之重,并专门召开了党政班子联席会进行了研究部署,成立了安全保卫工作领导小组。制定了工作方案和应急处置预案、建立值班制度、重大事项报告制度,将特防期安全保卫工作责任落实到每个具体人员上。

  宣传到位。县政府特防期安全保卫工作会议后,我局立即召开了各下属各单位负责人会议,会议要求下属各单位要对安全保卫工作高度重视,加强内部管理,要做到管好自己的人、看好自己的门、干好自己的事。要制定出本单位的特防期安全保卫工作方案、建立值班制度、重大事项报告制度和突发事件应急预案等措施,全方位、多渠道的开展特防期安全保卫工作,确保了我县特防期期间的安全和稳定。

  总之,社会治安综合治理工作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义,我局将在今后的工作中不断努力,一如既往的做好社会治安综合治理工作。

工作述职报告 篇5

各位公司领导,各位同事:

  上午(下午)好!

  非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。200 年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

  非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

  作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。

  作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,200 年我们与合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20 年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望200 年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:

  一、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

  二、负责在区内建立、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

  三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。

  明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。

  我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的.即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20 年的技术部工作进行部署。

  一、确定通讯导航公司技术部200 年的工作目标

  1、为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

  2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;

  3、负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

  4、维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;

  5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

  6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

  7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

  二、合理配置人员,保证项目实施

  软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:

  1、系统维护小组

  负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟

  2、B/S结构开发小组

  负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟

  3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

  负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫

  4、C/S结构开发小组

  负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

  各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:

  一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工

  由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

  二、职工的激励机制有待于完善与加强

  通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20 年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。

  三、中心服务及安装售后工作需要提高

  GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

  由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,200 年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。

  同志们,20 年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

  展望200 年,我们的目标是:营业收入突破**万元,利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。

  以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家!

工作述职报告 篇6

  大家好!20xx年即将过去,一年来在党委政府的正确指导下,在社区全体同仁和社区居民、党员和辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:

  一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

  一年来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。

  作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

  二、加强管理,不断提高自身的工作能力

  在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。

  三、真抓实干,为老百姓排忧解难

  在今年的社区工作中,XX社区尽职尽责努力完成党委政府下达的各项工作任务,新农合参合xxxx人,新农保参保xxxx人,征收社会抚养费xxxx元,建成沼气池xxxx口,硬化乡村道路xxxx米,在城乡风暴整治中社区街道的卫生和店面的规范得到了很好的处理,社区农贸市场正式投入使用,社区发展取得了可喜的成绩。

  四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

  一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决。虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但离居民和领导的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

工作述职报告 篇7

  20xx年度,我公司在三环总公司新班子的正确领导下,始终把安全生产放在工作的首要位置,认真落实安全生产责任制,努力学习安全知识,通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防交通事故”安全重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何不安全现象,圆满地完成了全年安全指标,保证了经营工作的顺利开展,以下是我的述职报告。

  一、学习方面:能够积极参加总公司召开的安全生产例会和其他安全生产分析会,认真记录会议内容,及时传达和落实上级安全会议精神;自学交通安全法规和电力安全规程等有关内容,学习经营管理知识,提高管理水平;学习有关法律法规,为安全经营打下良好的理论基础。汲取兄弟单位的安全经验教训,结合公司实际,教育员工注重安全基础,形成人人关心安全、人人重视安全,人人做好安全的良好氛围,在思想上保证安全不出问题。

  二、组织方面:加强安全生产组织建设,成立了以我为组长,分管经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区,落实防火防盗安全责任人,制定明确的安全职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了安全生产责任制,在组织上保证安全不出问题。

  三、硬件方面:加强安全经费的投入,为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全,我根据公司安全要求,安排布置公司安全员对安全重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、商场、仓库等重点防火场所进行更换和补充。维修防盗门4次,增加监控摄像头3个,增加漏电开关一组,同时配备安全协管员一名,在硬件上保证安全不出问题。

  四、培训方面:加强安全培训和教育,增强职工的安全意识。重点抓了新进人员和特殊岗位人员的安全教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进的人员,根据岗位性质的不同,对安全重点进行培训,如在店面营业的人员,重点培训防火防盗方面的知识,维修人员重点培训外出时交通安全、防止低压触电方面的知识,使其一方面建立安全意识,一方面知道自己应付的安全责任,在技能上保证安全不出问题。

  五、监督方面:强化检查监督,整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题进行认真整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高安全管理的有效性和闭环性,在监管上保证安全不出问题。

  六、重点工作方面:突出安全重点,制定针对措施。防火、防盗、防交通事故是我们公司的三大安全重点。在平时的工作中,要求员工把三大安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真部属,逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。

  1、防止火灾事故。商贸公司是一个主要面向外部市场经营的企业,经营品种多样化,有空调,电脑,图书等产品,对防火的要求很高。特别是图书更是如此,针对这种情况,我在工作中做了认真部署,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火知识宣传和消防知识培训,消防演习等,使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。

  2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全,防止被盗事故的发生,根据阜阳市目前的治安状况,结合公司自身的特点,我召开公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施,采取了一些行之有效的方法。在空调专卖店、电脑专卖店、图书城分别安装了和110联网的非法入侵报警系统,并在图书城容易出现问题的地方加设了实时监控系统,有效地防止了盗窃事件的发生,确保了公司财产的安全。

  3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一,良好的安全意识,必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全,我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了一线措施:一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识,不高速行车,行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护,结合上级部门的大检查,我公司的两辆送货车均定期送到指定维修点恒利公司进行检查,及时发现和排除了一些隐患;三是要求用车单位在出车前必须填写派车单,注明出车时间、任务,经理签字后方可出车。

  4、防止高空坠落事故。由于商贸公司的经营项目之一是空调器的销售安装,存在高空作业的情况,因此,防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先,我对售后安装维修人员严格要求,加强高空作业方面的安全知识培训,签订安全施工协议书,要求售后主任每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项,做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况,要求安全用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上都不出问题。为了确保空调安装安全问题能够一劳永逸,报三环总公司批准后,从20xx年,把公司空调安装维修服务业务实行了外部承包,即委托具有安装服务能力的法人企业代替我公司进行售后服务,从而解除了空调高空作业等一系列的安全问题。

  通过一年的努力,我公司在重点全方工作面取得了良好的成绩,全年没有发生任何安全问题,安全隐患也得到了及时排除,为公司的正常经营提供了稳定的环境。20xx年,我将再接再厉,始终把握“安全是最大的效益”这一理念,把安全工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的安全工作更上一个台阶。

工作述职报告 篇8

尊敬的各位领导:

  20xx年,我们逸夫小学在教委的正确领导下,扎实工作,开拓创新,较好地完成了各项工作任务,现将我校一年来的工作情况汇报如下:

  一、教师素质呈现了新面貌

  20xx年,我们紧紧抓住教师素质提高年这一契机,把教师队伍建设作为学校的头等大事来抓,制定了切实可行的方案和要达成的目标。主要体现四个严。一是制度严,宏观与微观相结合;二是培训严,理论与实践相结合;三是管理严,弹性与刚性相结合;四是考评严,量化与细化相结合。本着四严的指导思想,通过透明化管理,阳光操作办法,使教师们工作起来能小处着手,大处着眼,有章可循,有据可依,塑造了一批遵守校规、爱岗敬业的良好教师队伍形象。

  二、教学质量迈上了新台阶

  20xx年,我们仍然把提高教学质量作为学校发展的中心工作,深入实施课程改革,以课堂教学为重点,以转变学生学习方式为主线,逐步实现“减轻负担、提高质量”的教学目标,具体做法是实现五高。一是教学制度高标准;二是教学活动高质量;三是教学常规高要求;四是教学方法高品位;五是教学手段高档次。在“五高”思想的指引下,我们对教师的教学、常规管理,都制定了严格的高标准考核办法,以文化涵养魅力,以品位提升质量。教师的核心工作要体现一个爱字,要让课堂上有爱在流动,课下有爱在涌动,生活中有爱在温暖。

  为全面提高教学质量,我们先后在教师中开展了各种类型的优秀课展示评比活动。主要有教学领导的示范课、教研组长的先行课、典型教师的观摩课、同学年组的对比课、短浅学科的能力创新课、青年教师说课大赛等。同时抓好学生的写字教学、作文提高教学、英语口语教学、朗读教学,并通过切实可行的竞赛活动,使学生的综合能力得到更好的锻炼和提高,使我校的教学质量又迈上了新的台阶。

  三、管理工作实现了新突破

  管理工作中,我们重点体现人本位思想,以实现自我管理、无因管理为目标。在六育人精神统领下,主要做到三常。一是常规管理常抓不懈;二是校园活动常常更新;三是安全工作常想不忘。我们虽然制定了各种制度和考核办法,但在操作中主要以活动来丰富管理。通过阶段性的教育活动,以广播宣传、电视播放、召开班队会、升旗仪式等方式,来教育、感染、熏陶、影响师生的身心成长。在5.12四川地震后,组织师生及时捐款捐物,累计金额2.6万余元。奥运会、残奥会、亚麻节后对学生进行热爱祖国,热爱家乡教育,并以捐资助学、手拉手等活动推进控辍工作开展。同时我们把学校资金全都花在实处、当处、透明处。10年,投入21.6万余元用于校园环境建设及办公设施改造;投入近8万元用于教育教学活动管理;投入近6万元用于教师外出学习及校本培训提高。把有限的资金发挥出了实际的作用,使有形的资金催生出了无穷的力量。

  为完善管理工作,我们继续推进师生对话日记的开展,通过这一活动,使学生的语言能力、作文水平均得到了提高,对班主任工作的顺利开展也起到了良好的推进作用。我本人也积极进行这一课题的实践探索。在今年5月份撰写的论文《对话日记—架起师生心灵的桥梁》在省级督导期刊上发表,并获得好评。

  本年度,在构建平安和谐校园这一主题的引领下,我们先推出给你快乐我就快乐的人文思想。学校的全体师生以帮助别人、关怀别人而温暖自我,以快乐别人来快乐自己。提出的口号是快乐可以生产,快乐可以传染,快乐可以创造。把自己的快乐传递给别人,达到快乐共享。在此基础上,又提出给你快乐我才更快乐的人文理念,把让别人快乐比自己快乐看得更重要,把关爱别人,体贴别人作为自己的快乐准则,这样生活在集体中的每个人都是快乐的幸福的。

  四、幼儿工作取得了新成绩

  20xx年,我校幼儿园继续巩固完善四大育儿特色。一是早期阅读;二是双语教学;三是手指速算;四是家园共育。我们重视对幼儿的语言开发和口语表达,为使幼儿从小喜爱阅读,我们抓住3—6岁儿童语言发展和书面语言的关键期,开展各种阅读识字活动,促使幼儿在小学前就具备初步的阅读能力,为入小学系统学习奠定基础。我们不但利用在园时间培养幼儿阅读能力,还利用“每周一练”“阅读空间”等书面形式培养亲子阅读习惯。使幼儿不但能明白短文的意思,还能在短文中认识汉字,使幼儿树立阅读观,从小学会思考,思维得到更好的拓展和延伸。同时双语教学、手指速算均取得了良好的效果。

  各位领导,以上是我校本年度主要工作内容,这些成绩的取得得益于教委领导的倾力支持;得益于兄弟学校的亲切关怀;得益于逸夫所有教职员工的辛勤努力,在取得成绩的同时,我们也清醒地看到工作中还存在这样那样的不足,教学硬件设施还相对落后,学困生较多,学生两极分化还比较严重,这些问题,我们将在以后的工作中加以解决。争取实现教育教学的更大飞跃。

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