有关工作述职报告锦集9篇
随着社会不断地进步，报告的适用范围越来越广泛，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编收集整理的工作述职报告9篇，欢迎大家分享。
工作述职报告 篇1
尊敬的各位领导：
自从20xx年9月份我来到餐馆，从事稽核工作，在公司各位领导的带领下，在其它同事的帮助下，认真学习专业知识熟练掌握业务技能，积极履行岗位职责，全面完成了各项任务。随着稽核工作的不断引深和加强，我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将20xx年度参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。
一、明确思想，端正态度。
稽核工作的特殊性，决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力，而思想素质应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作，带来的负面效应是远大于正面效果的，造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起，就要求自己明确工作方向，端正工作态度，以较为饱满的态度积极投入到工作当中。四个多月来，在领导和同事的关心和帮助下，脚踏实地，兢兢业业，在平凡的岗位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作。
二、履职尽责，积极完成岗位工作任务
1、忠于职守，尽职尽责。
四个月来，本着对工作高度负责的态度，依据相关规章制度，认真履行稽核人员职责，做到对事不对人，一把尺子，一个标准，常规序时稽核不放松，确保公司业务经营健康发展。坚持对公司日常经营结账票据进行不断往复的常规序时稽核，将一多半的时间放在结账票据稽核检查中。主要抓营业口中的各种结账票据的稽核检查，稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽核，对违规违纪问题及时纠正，及时解决，维护了公司的整体利益和形象，起
到了强有力威慑作用，进一步激发了员工爱岗敬业，实事求是。认真学习天子星点菜系统的日常维护及操作。
2、客观公正，实事求是。
从规范程序做起。对稽核中发现的问题和不足，不是回避当“老好人”，而是耐心地进行现查现纠和现场解决，协助他们共同想办法，添措施，共同规范和完善，将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责，按质按量完成了上级安排的各项工作。在工作中求得大家的支持和理解。针对检查中的问题共商策略，共寻方法。协助、配合公司领导的工作。对天子星点菜系统在营业中存在的问题，做到力所能及，对不能解决的问题及时和天子星的售后服务联系，和他们共同解决，以保证公司正常营业。
三、加强学习，努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位，身在其中，我感到工作经验不足，专业知识还有所欠缺。这种情况下，我要求自己：
一是立足干中学，学中干，学中用，在开展稽核的同时，敢于正视问题，反省自己的行为，遇到拿不准、吃不透的问题，及时向领导、同事请教，弥补不足，提高工作质量。
二是对点菜系统不熟悉的地方，积极向天子星的工程师学习。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”，总结工作中的经验教训，不断充实和完善自己。
为回顾过去，展望未来，发扬成绩，克服不足，在新的一年里，我的工作打算是：在公司及部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，做到“学中干、干中学”，扎实工作，虚心请教，加快自身综合素质的提升步伐，以适应新的工作环境，保时、保质、保量完成上级交付的各项工作任务。计划采取的措施是：
1、持之以恒，加强学习。 “逆水行舟、不进则退”，不学习就要落后，因此要时刻加强自身学习，努力克服自身的不足，不耻下问，不断充实和完善自已。
2、严格执行制度，强化稽核监督。在稽核工作中，认真执行各项制度，杜绝违章、违制，提升稽核监督水平；凭制度办事，坚持原则，敢于碰硬，坚决维护制度的严肃性；对所查出的问题进行追根溯源，认真总结经验教训，督促规范整改，确保各项工作健康、有序地开展。
3、对天子星点菜系统还有好多无知，在以后的工作中要多用，多记，多向其公司的工程师请教，使其在本公司中发挥更大的作用。
二0xx年是餐馆不平凡的一年，为餐馆的顺利开业，顺利的走上正轨，全体公司员工都付出了自己的满腔热血，使餐饮有限公司步入更加辉煌灿烂的历史新时期。个人虽然在稽核检查中“轻、重、缓、急”把握还不够理想，业务知识还比较单一，距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距，综合能力还有待提高，但通过领导、同事的帮助和自己的积极努力，较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务，取得一定的进步。我将一如既往，百尺竿头更进一步。因为成绩只能代表昨天，未来还需奋斗，努力使自己做到无悔昨天，珍惜今天，奋斗明天。为我们的大家庭——餐馆，再作新贡献。
以上述职，难免疏漏，敬请领导同志们批评指正。
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx-12-19
工作述职报告 篇2
20xx年，紧紧围绕“两提高、一降低”这一路线方针，在本科审核评估、学科建设和评估、人才队伍建设、实验室及实习基地建设、科研项目申请和研究平台建设、对外交流合作和社会服务等方面尽自己最大的能力做了一些工作，取得了一些成绩，但也仍然存在一些问题，现总结如下。
一、本科教学除全面主持学院管理工作外，直接分管教学工作。
20xx年，在全面完成日常教学工作的基础上，启用了毕业论文全程网上指导和管理体系，毕业论文内容得到了校督导组的高度评价；组织教研室主任及广大教师完成了110门课程教学大纲的修订，并多次组织专家和教学办进行修改完善；全面启动了本科教学审核评估自评工作，成立了工作组和秘书组，认真总结梳理了我院教学领域6个大项24个小项工作的特色、成绩和存在的问题，完成了9万多字的自评报告，认真准备并接受了校评估组专家的评审，在得到成绩肯定的同时，进一步理清了存在问题及整改方向；完成了xx学院完成了专任教师和实验员基本数据采集、专业划分归队，学生培养信息采集、专业建设及教学状态数据收集、整理，并完成了网上逐条上报，撰写了5余万字的数据分析报告；彻底整理了20xx以来的教学管理资料、文件，建立了本科教学管理档案室；积极与企业协调合作，完成了6个专业顶岗实习任务，新建3个校企（地）合作实训基地；反复沟通并探讨了引进社会资源合作办学的途径，制定了实施细则，启动了和润冠名班的合作谈判；完成了新进教师指导教师的配备，制定了青年教师培养规划和导师制；完成了蔬菜教研室的搬迁和实验室建设；申请并获得了卓越农学等实验室建设项目经费200万，申请了并获得用于改善办公和实验条件的电脑30台；组织教师申请并获得教改项目1项，立项编写教材15部，获批示范课程1门，实验教学仪器设备研制与标本制作项目3项。
二、学科建设与科学研究该项工作由刘景辉副院长具体负责，详细见其报告。
这里简单介绍几项重要工作。组织申报了植物保护学、园艺学一级学科博士点，其中植物保护学通过了自治区评审，目前正在接受国家评审；组织参加了全国学位点学科水平评估；完成了学科合格评估的自评工作，梳理了作物学、园艺学、植物保护学以及二级学科植物学存在的问题；完成了xx学院免推研究生的标准制定和本年度的选拔推荐工作；完成了各级各类研究生的招生、培养、考核、答辩等常规工作。组织申报了各级各类科研项目，在国家基金、国家重大研发专项的申报中取得进步；接受了自治区重点实验室、工程中心的安全评估，组织申报了20xx年度自治区工程中心等平台建设项目。获得自治区科技进步1奖等奖励多项.
三、人才建设工作
20xx年引进高层次人才2人，引进优秀博士2名，申请并获批1名实验员、1名学生辅导员共2名校聘岗工作人员，同时争取到2名2+2研究生充实到学院学生及党务管理工作队伍，正在与学校协调争取柔性引进产业体系首席专家1人；争取到近10年来最多的职称晋升指标，4名教师晋升教授、3名教师晋升副教授；支持出国长短期研修教师4人；支持并获得草原英才、自治区321等人才工程项目多项。
四、学生工作该项工作由燕飞副书记具体负责，详见其报告。
这里简单介绍有关工作。组织学办与教学办成功合作，完成了学院信息采集和报告撰写，同时两办合作完成了学院本科教学自评报告，接受了校专家组的评审；完成了学生工作一站式办公室条件建设；通过成功举办系列活动，使学生第二课题与第一课题更加紧密对接，探索了农学类专业第二课题的活动模式。
五、对外交流与社会服务工作
本年度支持6名教师出国参加国际学术交流，邀请8名国外专家来学院进行学术交流；与蒙古国生命科学大学xx学院签署了合作备忘录，本人年底访问美国杜鲁门大学和兵西法尼亚州立大学，并与美国兵西法尼亚州立大学植物生理学实验室就开展研究生联合培养达成了协议；支持10余名教师以科技特派员、三区人才等方式开展对地方的科技服务工作，获得企业资助项目6项。
六、存在问题
1.各方面工作的平衡性掌控还存在问题，有待进一步提高；2.个人处理的事务偏多，调动各方面力量和积极性的能力和艺术还有待提高。
工作述职报告 篇3
一、学校工作
1、牢记忠告，不把自己当校长，不把校长当官做。不断强化为学校服务，为教师服务，为学生服务的意识。
2、时时处处做老师们的表率。老师们做不到的，自己要做到；老师们做得到的，自己先做好。始终坚持在教学第一线，坚持代主课，每天至少四节课。
3、加强考勤，增加考勤奖，出勤率代表了工作态度。不能让按时上下班的教师吃了亏，也不能让晚来早走、有事没事儿爱请假的老师钻了空子。
4、加大教学奖投入，优教优奖，让工作态度好，成绩好的老师名利双收，让那些不思进取，混日子的老师眼馋。
5、加强诗文诵读，投资两千五百多元，充实了校园文化，制作了经典诗文日日诵的版面，分散到各个年级，注重诵读的连续性。并在课间操后安排集体诵读，放学路上也进行诵读，让经典诗文浸润孩子的心灵。
二、个人成长
1、5月份，我有幸参加了中国教师报组织的“新教师走进杜郎口中学”的活动，亲自到全国名校去学习、交流了三天，给我了很大的震撼，崔其升校长“以人为本，关爱生命”的办学理念，深深地影响了我。我正努力改变自己的课堂，影响学校的老师。
2、多读书。本年度认真读了《懂你的孩子》《蝴蝶》《好老师在这里》等几部书，充实自己的头脑，让自己受益匪浅。
3、多写作。自从来到龙湾小学的第一天开始，我就习惯地把工作中重要的事情记录下来，，已经写了十余万字，积累了许多第一首资料。今年，我又开通了新浪博客，开始撰写博文，与更多的教育理想主义者互相鼓励督促。一年来，共在《中国教师报》、《中国教育报》、《山东教育》等报刊发表文章十余篇。
4、多交流。我创建或加入28个与教育有关的QQ群，开通了自己的新浪博客，并担任《中国教师报》香山会馆的超级版主和特约通讯员，业余时间经常与网友们探讨教育的一些问题，参与报纸的一些活动策划和组织整理，虽然很忙碌，但自己的收获却很多。
三、存在的问题
1、师资，学校发展的瓶颈。
（1）缺编严重，四个年级五年老师，无奈用有限的经费自聘老师；
（2）老龄化严重，有两位老师已经接近六十岁；
（3）身体状况差，五个老师四个做过手术，有的已经二次手术。春节后，又有一位老师要动手术。
2、环境，学校形象的缺陷。学校校墙建于上世纪七十年代，随时有倒塌的危险，校园高低不平，存在极大的安全隐患。
3、课堂，教学质量的阵地。课堂效率不高，传统模式毒害严重。
4、态度，决定一切的前提。有的老师教学思想、方法落后，有待于引领提升。
四、下步的打算。
1、读书，丰厚自己底蕴。一年内精读三至五本书。
2、写作，反思促进成长。一年内撰写不少于十万字的各类文章。
3、引资，改变校园环境。积极联系争取资金，改善办学条件，消除安全隐患。
4、引领，端正工作态度。强化教师队伍管理，引导教师树立正确的工作态度。
5、课题，促进习惯养成。借助学校审报的“农村小学生学习习惯养成的研究”这个课题，加强学生的习惯养成教育。
6、网刊，加强对外交流。和志同道合的网友一起，做好中国教师报香山会馆的网刊《教师生活网刊》。
工作述职报告 篇4
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。
1. 努力学习各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2. 认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象;
3. 在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水平，做到不懂就问，有错就改;
4. 对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作;
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成，不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进;第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习，一是向资料学习，通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学习待人处事的方式方法;三是向同事学习，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水平才能有所提高。
我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。
工作述职报告 篇5
各位领导、同志们：
按照市委组织部的安排，我现在进行试用期满考核工作述职。在一年的试用期里，市委组织部领导们给了我很多关怀和爱护，县委班子领导和同志们给了我很大的支持帮助，使我能够很快地适应新的工作岗位，各方面工作取得了新的进步。现将试用期间的主要工作情况述职如下：
一、把先进性教育活动作为组织工作的重中之重，切实抓紧抓实抓出成效。
开展先进性教育活动是增强党的执政能力的重要举措，也是党的政治生活中的一件大事。我到利津任职时，先进性教育活动已开展到第二批次，此前在活动中开展了“进百村入百户帮民富”、千名机关党员签名、党员承诺、“十帮十带十促进”等许多富有成效的主题实践活动，活动开展地有声有色。在此基础上，我坚持更加贴近实际、务求实效的原则组织开展教育活动：在下岗失业党员中开展了再就业工程，通过免费培训、结对帮扶、政策倾斜提升他们的再就业能力，夯实他们保持先进性的基础；针对农村党员作用弱化、表率作用不强的实际，开展了“能力建设工程”，通过组建农民党员讲师团带训、产业基地集训、县乡党校轮训等方式整合教育资源，以大培训促进农村党员能力的大提高；为保障教育活动效果，探索建立了党员“先锋指数”评价体系，通过纵向、横向立体交叉考核，合理量化党员的先锋指数，根据指数高低奖优罚劣，初步建立起了激励党员保持先进性的长效机制。目前，广大党员的党性修养明显增强，党员素质有了明显提高，党群干群关系进一步密切。
二、把干部工作作为推动发展的重要保障，努力建设高素质干部队伍。
路线方针确定以后，干部就是决定性因素。市委“突破利津”战略能否顺利实施、我们利津能否实现跨越发展，建设高素质的干部队伍是关键。我们在严格执行《干部任用条例》、严格规范干部选拔任用工作的基础上，努力用创新推动干部人事制度改革，在建设高素质干部队伍上做了一些探索。一是贯彻科学发展理念，建立干部实绩量化考核体系。分类制定三种类型的考核指标体系，考核内容既设置经济指标，也设置非经济指标，对测评要素合理赋予分值，汇总加权后得出科学、直观的考核分值。根据年度考核结果，结合县直部门领导班子调整，选拔了一批政治上靠得住、业务上有本事，肯干事、干成事的优秀干部特别是年轻干部进班子，进一步优化了班子整体功能。二是拓宽干部实践锻炼渠道，加强干部教育培训工作。我们虽然是人口大县、人才大县，但是经营人才相对匮乏。为此，我们开展了选派企业干部到青岛企业挂职锻炼工作，努力加大企业经营人才的培养力度；同时，还开展了干部到省、市直机关挂职、选派年轻干部到经济发达地区招商等工作，有效提高了干部素质，增强了干部能力。三是公开选拔副科级领导干部，加快干部人事制度改革步伐。为促使优秀年轻干部脱颖而出，公开选拔了12名副科级领导干部，由于领导重视、组织得力、程序严密、结果公正，在社会上取得了良好反响。四是前移监督关口，健全完善干部监督机制。设立了副科级干部监督员岗位，具体负责干部监督工作；在离退休老干部中选聘了25名义务监督员，定期走访或召开座谈会，听取对干部作风的反映、意见和建议；坚持干部监督工作联席会议制度，努力实现事前监督，增强监督工作的实效性。
三、把基层组织建设作为组织工作的重要基石，探索加强农村党员教育管理的有效途径。
巩固党的执政基础，关键在基层。基层组织建设上水平，是组织工作上水平、上台阶的重要决定因素。我们靠制度作保障、用载体来推动，努力提升全县基层组织建设水平。一是实施层次量化管理，切实加强农村党员管理。将农村党员分为村干部党员、中青年无职党员、老年党员、流动党员四大类进行管理。对不同类型的党员，分别提出目标责任和具体量化指标，逐一签订目标责任书。年底根据每名党员的具体考核分值，确定优劣，给予奖惩。二是实施“三百”示范工程，增强党员干部“二次创业”能力。用三年的时间，在全县农村“创建100个党建示范村”、“建设100个优秀村党支部书记创业示范点”、“培育扶持100个党员科技致富示范户”。通过部门联系、政策优惠、项目引导、科技扶持等综合措施，全面推进工作落实，并将实施情况列入农村基层组织建设考核。三是建立督查员队伍，提升农村党员干部现代远程教育工作水平。在各乡镇选拔了136名高素质的乡镇机关干部担任远程教育督查员，进一步健全完善了现代远程教育管理体系，有效增强了村级接收站点的“管学用”能力。
工作述职报告 篇6
基础文化组在校领导的正确指引和全体成员的共同努力下，度过了紧张而又充实的一个学期。在此，请允许我代表基础文化组全体成员，向关心我们组的领导和帮助我们的同仁，表示衷心的感谢和诚挚的敬意！
回顾一学期的活动历程，我们基础文化组总共进行了六项活动，其中三个大型活动和三个小型活动，基本上完成了本学期初制定的活动计划。
三个大型活动：
一、组织校际说课、讲课的听评活动。
二、积极参加首届校园技能节活动。
三、乡土讲义编写的准备工作。
首先我们为本组的教坛新秀积极搭建锻炼自己、展示才华的平台，认真编排说课、讲课的顺序，逐一进行。他们讲得认真，说得仔细，我们也评得很到位，并且常常有激烈的讨论和强烈的共鸣。像任利影老师光说课稿就用了五张A4纸，打印工整，人手一份，准备很充分。之后，我校首届校园技能节到了。按上学期分工，我们组共组织、参加了配乐诗文朗诵、即兴演讲、创新作文、应用文写作、校园情景剧和书法比赛六项活动。本着“人人参与、人人提高、人人过关”的原则，各项活动的具办人认真组织初赛、预赛和决赛，圆满完成了任务，为以后的活动积累了很多经验，打下了很好的基础。然后，我们具体做了乡土讲义的编写准备工作。从定计划到分任务，从找资料到定目标，一一到位，井井有条。由于近期工作重点转移到招生方面，我们商定具体编写工作放在今年暑假进行。
三个小型活动：即填写意见表搜集教改信息、协助教导处检查作业教案和按时完成电教馆下达的上报教研材料的任务。
通过以上三个大型活动和三个小型活动的切实进行，我们受到很大的启发，得到不少收获。这方面至少有两点是很明显的。一是团队精神很重要，二是实干精神不可少。很多同志言而有信，责任心强。像王友德、许文宇、陈冲锋几位老师，独立负责完成各自的技能节活动任务，让人钦佩；田影老师有孕在身，连续参加两次评委活动，不叫苦不喊累，叫人感动；李娟老师半路接任应用文写作的组织活动工作，一个人做，不轻易假人；像王朝良、郭磊、韩秀群几位老师认真写论文，积极配合，虽然活不多，可做的很投入，让人不得不佩服；而庄道明老师与人为善，待人谦和，给我们树立了很好的榜样。
当然，我们组也存在不少需要改进的地方。比如活动地方无法固定，常常是打一枪换一个地方。还有个别老师职教意识不是太强。特别是本人性子急、脾气劣，有时在很大程度上影响了本组的工作效果。在此，望同志们给予谅解，请大家批评指正，更希望我们能同舟共济，共创职教美好的明天。
工作述职报告 篇7
我行一向奉行“服务源自真情”的宗旨，为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户，虽然有时会遇到无理取闹的客户，但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解，让客户真正感受到我们的真情服务。
一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,自身对服务有有了一定的认识，看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的.内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样，感觉每个地方的人有每个地方人的特点，这样了解后才可以更好的和对方沟通。
营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱”。谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户，这时候“微笑”服务就显得尤为重要，也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一个故事，一个怒气冲冲的客户在大声叫喊，同事微笑着迎了上去，结果被问，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很机智，也很巧妙，“老师，微笑服务是我们的基本服务准则”。尴尬的气氛很快的被化解了，气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚的为客户遇到的难题着急，真诚的帮助客户解决问题的时候，我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离，而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是可以传递的，只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗，笑一笑，十年少。我们在快乐工作的同时，身心也得到了愉悦。以的热情服务客户，因为我们不仅代表着网点的形象，也代表着整个银行的形象。
随着服务理念的不断升级，从“银行的服务”到“服务的银行”，银行的服务观念和水平正在发生质变，服务源自真诚，只有付出真诚的服务，才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的，你将会被一种愉悦的氛围包围。
工作述职报告 篇8
尊敬的局领导：
转瞬之间，从局党委任命我为“网络信息监督员”那一日起，一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子，应该说是我虚心学习，取长补短，积累经验的一年。
一年来，我在局党委宣传部的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，努力主动做好本职工作和信
息化建设管理工作，与信息中心员工一起勤奋工作，充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。回顾过去，展望未来，现将自己一年来的工作情况汇报如下：
（一）、建设新版网站工作。
20xx年年初，局党委为了更好地展示企业对内对外形象，展示企业特有的生态资源，同时缩短企业与员工、社会之间的距离，以国家林业局和省林业厅网站为标杆，委托**省**科技有限公司制作了新版网站，同时将这个任务交给我全权负责。网上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知，在明白自己所肩负的责任后，我在网站制作期间主动放弃节假休息日，一心投入到了新版网站建设工作当中，与网站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外，我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力，新版网站于9月25日正式开通上线。现在，新版网站实行双域名管理，经过与林业厅信息中心的多次沟通，又将域名纳入**林业网统一管理，并于10月初正式加入了中国林业网站站群。经过我的积极争取，网络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样，不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况，同时也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版网站“办事大厅”栏目中，经过深思熟虑我更是采用了独创性的、最为便捷的QQ在线咨询形式，在方便了百姓的同时，更提高了办事效率。栏目在开通后，我每天在忙于除了一般业务的情况下，及时浏览网站页面，针对网站内“办事大厅”栏目中的几十条与林区职工生活、工作息息相关的留言，一边学习业务知识一边积极与各业务部门沟通对所提问题进行了详细的解答，真正做到了件件访问有回声、回声件件暖民心。
（二）、强化信息员业务培训工作。
为了更好地加强企业对内对外宣传工作，6月中旬，由局党委宣传部和**市文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行网站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日，我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大，增强了做好信息化建设工作的认识。
（三）、积极发挥正面舆论引导作用。
一年来，在局党委宣传部的正确引领下，我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时，针对一些网上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除，在第一时间以内参方式上报局党委领导，便于领导层了解情况，及时应对。
（四）、在荣誉面前永不停歇。
局网站开通后，“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便，开通后收到广大网民的好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“20xx政符相关网站精品栏目”评选活动中，**局网上办事大厅栏目被评为网上办事类精品栏目。同月，局网站建设获得了省林业厅通报好评。
7月初，我由于身体原因在**市住院手术期间，接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳，身体至今仍未彻底恢复，留下了难以恢复的后遗症。
11月份，我代表**局与**市联通公司经过洽谈，将局机关原有的20兆带宽增加为25兆，大大提高了外网上网速度。同时，将网络机房与“平安**”监控机房合二为一，统一管理，方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时，也改善了操作人员的工作环境。
目前，局网站内容丰富、新颖，栏目信息更新及时，网页结构布局合理，从文字、图片、视频等多个角度展示**局。据统计，截至到11月份共收到基层单位来稿450篇，网站刊登信息586条，网站访问量已突破3万次。 新版网站开通后，在我的积极努力下，网站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业，强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专题”，在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目，以上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导
好评。我个人在20xx年也曾多次在省市、国家及报纸、网络发表文章达
[1] [2] 20余篇之多。20xx年，我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时，在林业厅评选的20xx年度“网上宣传先进个人”评选活动中，我凭借个人的努力再一次被选举为全省的先进个人，并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**局信息化建设经验和做法。 感想体会及下步前进方向
一年来在局党委的关怀和帮助下，我的综合
工作能力得到了提高。但还存在一些问题：主要是政治理论和业务专业知识学习不够，工作上还存在不够严谨细致，工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习，严格要求自己，克服缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作，不辜负同志们的期望。
以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。
述职人：***
20xx年11月25日
工作述职报告 篇9
尊敬的教育局领导教育督导室领导，尊敬的学校全体教职员工：
首先感谢教育局党工委教育局，为减轻学校工作负担，减少基础领导压力，创造性地将干部考核与学校三年发展规划终结评审工作相结合，因此，今天我对全校教职员工所作的述职报告将紧紧围绕着学校三年发展规划来展开，并通过对我在**学校三年工作的总结，理性分析得与失，让对过去的真实回忆来告诉未来，告诉我们未来的三年，我们将主要做什么，以及如何做才能更卓越。
我的报告将分为三个部分：一历史回顾；二三年规划完成情况；三未来三年的设想。
一、历史回顾
**学校创立于年*月，由一墙之隔的原大连新村小学和甘霖中学合并而成。我校虽与“**高级中学”均为独立的办学主体，但因共同拥有“**”品牌，新成立的九年一贯制学校在并校之初即获得丰厚的无形资产，学校在周边地区的不良形象迅速得到改善。我想，客观地说，自年至今，哪怕是在可以预见的未来，我们已经而且还将继续领受“**”这一品牌资源的赐予。
年月，我接受任命，担任**学校校长；年月，**接受任命担任学校党支部书记；年月，**当选为学校工会主席。在短短三年中的每一年中，学校党政工主要领导的更替，是比较鲜见的。这个过程我们都有幸亲历了。
年月，曲阳中学与**学校合并，曲阳中学全体师生迁离原址进入**学校，虽经缩班教学，当年教学班依然达到个，新中预年级不得不在曲阳一小校址过渡。在我印象中，当时学校领导班子面临着最严峻的考验就是，如何管理九个年级两处校址多个教学班，如何在资金匮乏教学设施不足图书馆实验室运动场地严重不达标的情况下，保证学生校内安全和最基本的教学质量。这一切，我们也都亲历了。
年月成立质量监察室，年月实施分学段管理，年月成立学术与课程开发办公室，年月成立信息室，短短的三年中，学校教育教学管理机构从教导处分化为四个相对独立的专业部门，预示着深刻的变化，而这些变化都在平稳中完成，年**学校原教导主任共五名，现无一人在岗，我们都亲历了。
年月，教育局口头宣布**学校更名为**初级中学，激发我校对小学教学质量和社会声誉的严重关注，在短短两年中，共引进小学骨干教师名，占原有小学教师的/之强；短短二年间，几乎举全校之财力物力，按高标准装修所有小学办公室，按高标准装修小学教室间，并全部配备空调，部分配备实物投影仪。在学校倾斜政策和小学教师共同努力下，我校自年起，在全区生源减少各校招生都面临困难的情况下，连续三年招生取得很好的成绩，在招生的质与量上都有了持续提高。我们亲历了小学自强的过程，这一切也发生在短短的两三年中。
年暑假，年暑假，年暑假，学校在教育局支持下，并由相当一部分的自筹资金，先后投入近万元，对校舍进行了逐步的改造，今天我们习以为常的校舍设施设备，都在三年内完成改造与配置。在原有校址上，起了一座颇具特色的新校园。我们每年让大家搬到这搬到那，三年里我们亲历了越搬越好。
三年里，学校创收情况一直不好，而因为并校和事业发展，支出在持续攀升，虽然门前三产楼诉讼至今未决，年上半年，地铁ｍ线施工使学校创收又一次陷入困境，但三年来，教师奖金收入福利的实际收入却每年有所递增。
三年中，我们从一个严重缺编单位成为即将超编单位，如何借助公正公平的机制，平稳而合理地分流富余教职工，并给予每个教职工以人道关怀，这一切我们正在亲历，而且还将要继续亲历。
年月，市教委**主任突然带教委主要处室领导来我校视察，月市教委安排我在全市校长大会上发言，月市委副书记**到我校召开校长座谈会，年月，《**》杂志对我和**学校作了长篇报道，年月，中央电视台《当代教育》播放反映我校教师生存状态的纪录片。三年里，**学校从默默无闻，到闻名遐迩，我们都亲历了。我想，三年里，我们迅速成为一所知名学校，不在于我们创造了多么伟大的业绩，我认为，基础教育永远也不会有什么惊天动地的伟大业绩，坦率地讲，我们没有比别人做得更多，也不见得做得更好，对这一点我从不讳言。我们只是善于把握时代的发展趋势，并从学校前途命运着想，做了一些准确的事，而且我们比别人先提出来，先大胆地去做了。我们想到的而且正在努力做以下几件事：
（1）年月，我第一次教工大会上提出学校可持续发展问题，现在这个问题正成为所有优质学校发展的主题。
（2）年月，我们在白皮书上写上了办学目标：学校要提供优质教育服务，现在这句话已成为教育的共同话语。
（3）关于学校改造问题，关注人的生命质量问题，现代学校制度问题，现代学校文化问题，教师教学自主权问题，**学校的价值在于站在民间立场上，努力揭示教育的本质，站在时代的前沿，赋予当代教育原创性的新的内涵。
如果**学校成为一所名校，那么，这是一所创造思想价值而不完全是理论的或实践的价值的学校，这使**学校区别于其他的传统名校。在走向名校的坎坷道路上，其实凝聚着学校中每一名教职员工的丰富的心灵感受，我们或怀疑或兴奋或自豪或质问或参与或旁观或猜测。我想，成为一所名校有时是别无选择的事，因为外部力量在起主导作用，这是我的哲学思想之一，现在应验了。我想，现在让大家和我一起学会坦然领受，学会自我夸耀：也许我们不是最好的，但我们是唯一的！我们不是将更多精力放在如何弥补我们的那些也许永远无法弥补的数也数不尽的缺陷，我们得张扬和表达我的最美好的东西，让这些美好的东西更加美好。
三年中，学校管理模式上发生很大变化，是基于校内领导干部和教师的角色发生变化：校长由职务人向经营者转变，更依赖于制度设计和文化塑造来为学校增值，由亲历亲为向“法治”与“宏观决策”的变化是必然的现代性变化；主管职权责统一，负责具体的组织实施与服务，越来越成为专业的管理人才；教师则由国家干部向职业人转化，由依附于学校或领导的人向独立的人转变，学会为自己的工作负责任。这些变化在我校已经和正在发生。而且是学校所有变化中最深刻的变化。
我们必须学会领受命运对学校的赐予，将学校的成名视作个人事业发展的契机，学校的未未就是我们每一个靠学校滋养的人的未来，让我们一起努力为**学校增添新的光彩。
二、三年规划完成情况
我校于年月向教育局递交了三年发展规划，按规划所写日期，该规划自年月起实施，至年月止。因该规划尚未到期，故我将结合规划与实际情况尽力做好阐述。《某省市**学校年月至年发展规划》共分五个部分，（）基本原则；（）年的**学校；（）办学思路；（）五大支柱：（）行动计划。
（一）对规划基本原则的执行情况的评估
我们始终坚持认为规划是学校自主的办学行为，坚持保障学校自主表达的权利，三年中，所有领导专家的意见仅供我校参考。
规划保证了学校可持续发展，三年来，学校发展是系统和谐的健康流畅的。
我们尊重了学校规划的前提与归宿均为人的原则，将学校发展与教师专业发展和学生学业发展结合在一起。
（二）对办学思路的执行情况
我们坚持了学校以“草根”为意向的办学指导思想。坚持了“为每个孩子创造美好未来”的办学理念。坚持了“把**学校办成能提供优质教育服务的精品学校”办学目标。坚持了“能诗意地生存的人”的培养目标。坚持了“静思能群”的校训。
办学目标的达成度。
（1）来自政府的褒奖：学年至今，学校获区级及以上荣誉和奖励项；教师获区级及以上等第奖励项；学生共获区级及以上等第奖项。
（2）来自学术的认同：学年至今，我校教师共**人次在市区级刊物上发表论文，其中在“全球教育展望”**人次，“教育参考”**人次，“思想理论教育”**人次，“某省教师”**人次，某省教育**人次，某省教育**人次，虹口教育**人次，虹口教育学院院刊**人次。我本人应邀出席在**召开的“纪念三个面向教育论坛”，**召开的“名校长论坛”，**召开的“世纪教育论坛”，**召开的“南北教育论坛”，并发表演讲；在一年中，我或受命，或应邀赴某省，某省，某省，某省，某省，某省，某省等地讲学，进行各种学术交流，也扩大了学校的影响。
（3）来自学生和家长的满意度:三年来投诉统计为：年**个，年**个，年个，年比年递减**个百分点，年继续递减**个百分点。
三年来投诉
两年来满意度
（三）五大支柱的建设情况
终身学习的员工队伍。
教师作为完整的人开始认识自我完善自我超越自我；作为员工，学会服从于服务对象要求，学会服从质量手册和学校规章制度，学会服从职业道德规范，服从于团队合作精神；作为孩子的长者，越来越多的老师开始理解孩子的苦衷同情孩子的处境宽容孩子的过失保护孩子的天性鼓励孩子的进步关注孩子的幸福；作为研究者，一部分教师开始学会从尊重教育规律和理论的角度去看待教育问题；作为专业人员，越来越多的教师开始认同教学目标达成度，开始使自己的课堂教学更精致；作为知识分子，一部分教师开始学会质疑和求真，并独立地在学校公共平台上大胆发表自己的学术意见；作为家长的朋友，更多的教师以自己的优质教育服务赢得了家长的支持信赖敬重和友谊。
培养学力的课程体系。
学校成立学术与课程开发办公室，规范了选修活动课程，并着手通过推进校本课程建设，建立拓展和研究性课程。
促进学思的管理模式。
初步确立了以人为本的管理思想，完整建立了以质量为中心的管理体系，建立了一系列保障校内民主的管理制度，建设了效率优先的管理机构，并形成了鼓励创新的人力资源配置机置。
有利学智的学校文化。
以办学理念为核心价值观的学校文化初步形成，校风校貌大为改观，富有文化意蕴的学校建筑与装修初步成形，师生的文化活动日趋活跃。
关注学业的合作伙伴。
我校与**高级中学保持了正常的合作关系，隔阂已消除，学校与街道居委警署的关系良好，学校开始通过建立家长组织与家长建立伙伴关系，与华东师大某省教科院区教师进修学院及其他科研机构关系日益密切，学校与周边幼儿园保持信任关系，与外区县外省市学校之的交往日益濒繁，并与大连育文学校结为友好学校。
（四）三年行动计划的执行情况
年月至年月，管理与合作年。
这一年中，完成了下述年度工作目标：以两校合并为契机，构建了新型管理模式，提高了办学效益，教师间的合作与沟通，使两校安然渡过磨合期，教育服务质量稳定。
在当年的五大支柱建设计划的项子任务中，共有项完成，项未完成。完成率％。
年月至年月，学习与服务年。
这一年中，大致完成了下述年度工作目标：倡导师生主动学习和创造性学习，形成学习型学校的雏型，使师生共同学习，并拥有丰富的精神生活成为我校一个基本特征。
在当年的五大支柱建设计划的项子任务中，共有项完成，项未完成。完成率为％。
年月至年月，质量与创新年。
这一年的工作目标是：全面改革传统的教育教学方式，形成学校创新氛围，形成能创新教育的教师群体，培养能创新学习的学生，以创新改革促进教育教学质量的进一步提高。
子任务未全部完成的原因：
（1）规范拟定时未能预料的各种变数，特别是外部环境的变化。
（2）规划拟定时有求全求高的思想倾向，表明当时以我为首的学校领导班子的经验不足和急于求成，我愿意为此承担领导责任。
（3）在规划实施过程中，以我为首的学校领导班子的办学思想和教育思想发生了一些变化，这些变化每年反映在了学年工作计划中，却未反映在三年规划中。
（4）在规划落实中，以我为首的学校领导班子始终将学校稳定视为一切行政工作的基础性工作，将人道关怀放在第一位，对全体教职工充满良好的期待，以至于规划在现实中推进的力度不够，我愿意为此负领导责任。
（5）我校改革突破口是改革学校管理制度与模式，优势在于学校文化塑造，近年来，在五大支柱中，我们的重心主要依赖于两大支柱，而在另三大支柱中着力尚不够。
三、未来三年的设想
坚持原三年规划中的学校基本构思：坚持规划起草的原则，恪守原有的办学思路办学理念和目标，进一步以某省市名校的大气度与高标准精心打造学校支柱，尤其是在员工队伍课程体系合作伙伴这三大支柱建设上倾注更大心力。
新三年的行动计划主题：
（1）年月至年月，学段与名品年。这一年将致力于真正形成富有特点的三个学段及新型的学段主管理方式，并初步形成**学校独有的充分反映学校办学理念和教师教学理念的课程体系；
（2）年月至年月，团队与名师年。这一年将致力于学习型和高效绩团队建设，并初步形成有个性特点和一定学养教有风格的名师队伍。
（3）年月至年月，家长与名校年。这一年将努力建设合作伙伴这一学校支柱，使家长更融入学校参与学校，同时，学校应成为经得起考验的真正意义上的某省知名的义务教育品牌学校。
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