精选转正述职报告模板锦集9篇
随着个人素质的提升，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编整理的转正述职报告9篇，希望能够帮助到大家。
转正述职报告 篇1
我是北京冠 xx 地产咨询有限公司商务部总监助理杜 xx，我于 XX 年 10 月 21 日进入公司，开始为期三天的无薪试用，XX 年 10 月 26 日正式 进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主 要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后 工作展望五个方面进行汇报：
一、工作内容
进入试用期以来，我的工作主要是：
1、掌握按揭dai款的相关知识，并 给销售部人员培训；
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料；
3、 及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。试用期中，我的业务目标是在 15 天内有能力给销售部人员培训按揭dai 款的知识；在 20 天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料；确保房源 销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。 试用期中，我的个人目标是在 20 天内可以有思路的安排自己的工作事项； 一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标，我的执行计划如下：
1、工作前三天上网搜索按揭dai款的相关知识，并整理成资料。
2、工作 7 日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工 作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成 ppt。培训 后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在 20 天内准备齐全。 由于之前没有经验， 协助我们的首位按揭客户准备按揭资料， 主要是在 “通 路” ，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行 负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。
4、工作 15 日内有能力为销售部人员培训按揭dai款的知识，并让他们感觉 到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总 结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不 断完善、更加准确、有理有据。
5、在 3 天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情 况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。
6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、 不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行！ ”这说明 了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按 揭dai款的八个问题，包括按揭dai款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的 条件、流程、所需资料、按揭dai款还款方式、按揭客户能否提前还款、二 次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完 成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭dai款的八个问题给李 总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态 度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭dai款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要 是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按 揭dai款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对 办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确 的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全 面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次 培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向 工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加 详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以 自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就 培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的 情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在 18 天内准备好了按揭资料，比预定目标 提前了 2 天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清 单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提 交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补 充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清 单》 ，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工 行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、 造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》 ，并添 加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户 的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按 揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理 按揭材料》 ，包括《办理按揭的条件》《办理按揭资料清单》《办理按揭的 、 、 流程》《分红证明》 、 （模板）《企业经营情况报告》 、 （模板）《工资表》 、 （模 板） ，这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻 烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资 料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当 作了他工作的参考资料；通过与工行个dai中心曹主任、宋经理多次交往， 我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予 了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表 及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、 上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。
5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不 一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针 对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思 考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可 以提升我的思维能力。
转正述职报告 篇2
一、政治思想、工作态度汇报
我热爱教育事业，拥护党的领导，坚持党的教育方针，严格履行教师义务。工作态度积极、有上进心和责任感，热爱本职工作，同时在各位领导和老师的支持帮助下，认真地完成学校交给我的各项任务，并在专业知识、教育教学能力和教研能力上都有了一些提高。
二、教育、教学工作汇报
在这一年里，我担任了二年级五个班的体育教学、训练、课间操和舞蹈兴趣小组工作。我以满腔的热情，勤奋钻研的精神，努力做好本职工作。在课堂上，我会尽量按照教案的设计去进行。但往往课堂教学的实际情况，与自己预期有较大的出入。因此，我试着从实际出发，进行调整，及时复备。学校展示课时，我接受学校领导的检察听课并受到听课领导的好评。家长开放日学校给我安排了两节展示课。经过钻研教材，制定好教学目标后，蔡老师和刘老师分别对我的教学设计进行指导，对课中的不足和注意事项提出建议。身边的老师也来给我打气，最后顺利地完成了任务。在这过程中，我对教材的制定，教材的搭配有了根深的认识。
对于训练工作，我先是与班主任沟通，进而做好家长和运动员的思想工作，取得了三方的支持与配合，学生能积极主动的参加训练。我认真带领学生坚持田径队训练，希望通过训练能够增强学生体魄，更希望日后能为学校争夺荣誉。
课间操更是对自己能力提升的一个良好时机，我认真组织学生进行课间操和大课练活动，确保学生每天体育锻炼一小时。做到上操有计划，活动有内容，努力为学生设计乐见的体育项目，提高学生的综合实践能力。
第二学期，学校把我安排到高老师的舞蹈小组，希望我们创编的健美操下学期能在全校推广。高老师更是无私的帮助我，指导我。她强调一开始就要注重细节，培养学生良好学习习惯。健美操的教学正在有序的进行中。
此外，我还积极参加了海淀区的新教师培训及学区的教研活动。通过学习新课标、说课培训及观看研究课等的学习，不但丰富了我的专业知识，同时开拓了我的视野。在教育教学中，坚持健康第一，注重培养学生不怕苦不怕累的精神。
三、不足
我深知自己与其他老师的差距，日后会像其他老师多请教、多学习，认真备课，进一步改进教学方法，不断探寻好的管理方法和教学手段，引导和鼓励学生积极参与体育练习。
在各位领导和老师的帮助下，我有信心，一定能够战胜自己的不足。在今后的工作当中我会不断地充实自己，加强学习，不断总结，努力提高自己的业务水平和工作能力，为祖国的教育事业，为育鹰小学的发展尽自己的一份力。谢谢各位领导，谢谢各位老师！
此致！
敬礼！
转正述职报告 篇3
各位同仁大家好!
我自今年20xx年3月份到公司上班，现在已有xxxx月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。
自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。
2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。
4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。
最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能积极给予配合和支持，任劳任怨，特别是在有身体不便的情况下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感谢公司其他人员， 没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
转正述职报告 篇4
尊敬的各位领导各位同仁：
大家好~
我是来自银行中介部的XXX，我是去年X月X日加入到XXXXX这个大家庭里来的。初到公司时，作为一个刚从学校毕业、在父母的羽翼下生活的我来说，如何独自与人共处，如何做好工作，如何在错综复杂的社会中游走成为了我当时最担心的问题。但是公司融洽的工作环境和团结向上的企业文化给了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一个学生到职员的转变。
在刚进入公司的前三个月中，我曾在汽车俱乐部手册发放岗熟悉会员手册发放要求及熟悉汽车俱乐部的各项流程；曾在业管部跟随刘凯学习出单业务流程及注意事项；曾在95585客服电话室学习过；也曾在出单点上跟出单员学习如何与客户沟通、如何与合作单位的工作人员相处融洽。在这个过程中，我非常注意向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
在进入公司的第三个月后，我在领导的安排下被派到车洁饰做驻店员。当时一听到这个消息我先是一兴奋，紧接着就紧张了起来。兴奋是因为这是我人生中第一个独立要面对的工作，紧张是因为我没有把握把这件事做好，怕辜负了领导对我们期望。虽说领导和同事们都很支持我在外面的工作，临走之前也说了一些鼓舞的话。但是当我真正独自在车洁饰工作，面对不断来洗车的客户和不苟言笑的工作人员时，我完全处于一种悬空的状态。没有人知道你是谁，没有人告诉你应该做什么。那一天过得出奇的漫长。当天晚上回家之后，我就开始总结原因，细化问题。找出突破口，解决问题。在主动与客户交流中，我熟悉了客户，主动为他们服务，宣传我们公司的企业文化和各项政策，拉近我们的距离。让我们的客户知道我们一直在他们身边。而且在主动与工作人员的交流中，我渐渐的和他们熟悉，有些还成为现在还联系的好朋友。
这样的工作维持了一段时间之后，由于部门的需要，我被派到众信出单，从事出单员的岗位。由于时间紧迫，我必须及时到达岗位。我虽然学过出单，但是也有4个多月的时间没有接触了。当时的我计算一个保费需要5分钟，费率和核保政策都是马马虎虎，半斤八两。属于知道可是记不住的那一类。虽说与客户和工作人员的交流上不存在问题，但是出单员的基本技能还差了许多。也出过车架号，发动机号输错、特约用错、系数用错等问题。也给客户和销售人员带来麻烦。当时我就对自己说，我不会再出现这样低级的问题。从那之后，我在保费计算上、出单技巧上和销售人员提前沟通达成一致，从而争取他们的信任。尽可能的做到有求必应，拉近与销售人员的距离。对人真诚，时时记得我代表的是中华保险。我在出单点不仅是个出单员，还是理赔的前期人员、是车行和公司之间的信息员。一段时间之后，我算保费时不再需要看费率表，也没有出过类似以前的问题，对客户提出的各种问题都能一一解答。
现在我从事还是出单员的工作，但是不同的是我现在出单的地点是博美车行。一个距离张店7公里的车行。一个有4家保险公司竞争的车行。虽然这里客户都很文雅，但是他们通常提出来的问题都不是我能力范围能解决的了得。有些是需要公司给与支持和我们动脑筋的。我越来越觉得我从事的是一个非常有意义，一个锻炼人，一个积累经验的岗位。我相信我会在平凡的岗位中做出不平凡的业绩的。
谢谢大家~~
转正述职报告 篇5
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》，然而对其中内容的认识只是停留在字面上，这里的一切对我来说都是新鲜挑战，不懂就学，在这段时间里，我复习了以前制作WEB的知识，阅读了各方面关于WEB的资料，从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时间了，不仅对培训资料详细阅读，而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记，所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识，并能独立对软件INFOTV、VNC4。0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务，认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如INFOTV，高清板卡等。
二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。
根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是
（1）各种制作软件学习;
（2）系统工程的安装与维护;
（3）相关工程的策划及筹备;
（4）担任讲解培训工作;
（5）领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
转正述职报告 篇6
按照组织的安排，我于20xx年六月开始担任xx站副站长一职。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心培养和同事们的帮助支持下，在领导工作岗位上做到勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终能团结同志，勤奋工作，认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况向各位领导及同志们进行汇报，不足之处敬请批评指正。
一、重视理论学习，努力提高政治素质和党性修养
一年来，按处党委中心组和站里的学习运行计划，我通过集中学习和自学相结合的方式，学习了社会主义理论体系、十七届六中全会精神、油田公司“四新”形势任务教育、十二五规划等内容，并认真撰写学习体会和心得，牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党建“三联”工作要求，我积极与群众沟通、谈心，宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神，在做好思想疏导工作的同时，发现不良思想动态或倾向问题及时解决，并向党政正职汇报，为单位的和谐稳定做出应有的努力。
二、转变角色，努力在本职岗位上展示自己
从中队长到副站长，虽然带来工作环境和岗位的变化，但为领导分忧、为群众服务的理念不变，作为一名基层管理人员，就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先，我做到正确定位，作为一个新成员要主动融入新的集体，融入新的工作,环境主动加强与站领导、同事的交流沟通，在工作中我做到多看、多听、多学、多写，认真翻阅各种相关资料，主动向同事请教，尽快熟悉工作内容和范围。其次，主动承担工作任务，积极开展好自身工作，在工作过程中转变工作思路，摸索新的工作方法，注重心态的调整和适应角色的转变，努力在工作岗位上展示自己，在工作实践中锻炼自己。
三、踏实肯干，全方位做好各项工作
㈠在现场管理方面。首先，我认真履行个人安全行动计划，积极开展各项安全环保活动，如：宣贯HSE管理理念;开展九项管理制度的安全知识授课和形势任务分析;立足生产经营实际，指导基层单位和职工进行岗位风险辨识和评价等，极大地促进了本站安全环保长效机制。其次，结合本单位工作实际和作业现场情况，深入地开展了危害识别和风险评估工作，建立健全了本站的危害因素识别台帐。第三，深入开展隐患治理工作，提高HSE现场管理水平。在现场管理中将隐患治理与“打非治违”活动紧密联系，将日常巡检、专项检查相结合，着重查看工作现场的关键装置和重点部位，如在检查过程中发现问题，能现场整改的立即整改，不能现场整改的明确负责人限期整改，夯实了现场管理工作。第四，加强重点部位、关键装置的安全管理力度。宾馆、招待所、公寓楼、食堂都属于人员聚集较多的地方，我们按照“四个能力”建设要求定期组织人员对燃气管网、电气线路、消防设施和消防通道进行认真检查，发现问题、立即整改。第五，加强餐饮卫生监管力度。我们将食品卫生管理纳入日常检查范围，从源头消除食品采购、加工等环节中存在的事故隐患,杜绝病从口入。第六，认真贯彻落实处《 “十八大”消防安全保卫战工作方案》，积极开展消防安全活动，并做好消防安全“三项备案”制度暨网格化管理工作。
㈡在全面质量管理方面。首先，建立健全了在用计量器具的管理台账，认真开展节能降耗管理活动。在20xx年“质量月”活动中，紧密围绕“宣传贯彻《质量发展纲要》推进建设质量强国”活动内容，通过横幅、板报宣传的形式，广泛宣传质量理念。在社区食堂、招待食堂掀起“抓食品质量安全、抓餐饮服务质量、抓窗口服务质量”的创先争优热潮，集中开展了食品质量、物资采购的专项监督检查活动。同时，扎实推进QC小组活动，力争取得良好的活动效果，使QC小组活动能够得到的持续、健康发展。
四、践行党风廉政建设,坚强自身修养提高
信奉“廉洁聚人，律已服人，身正带人，无私感人”的做人格言，严格遵守党政干部廉洁从政有关规定，正确对待同志、正确对待组织、正确对待自己，服从组织安排，尊重领导，团结同志，自觉维护领导班子的团结。始终牢记“两个务必”，牢固树立宗旨意识，严格按照处党委党风廉政建设责任制的要求，认真贯彻落实党风廉政建设责任制及站务公开等有关制度，时时处处以身作则，洁身自好，坚持原则，按章办事。
总之，一年来，在各位领导和同事的帮助关怀下，经过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但也存在不少不足，主要表现在：政治理论学习不够系统，业务学习和知识更新有待提高;管理能力和工作方法有待改进。今后，我一定努力学习提高自身修养,克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，争取各项工作更上一层楼。
转正述职报告 篇7
我于xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是：1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：宣传做好了，才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好!在这快三个月的`时间里，我收获很对，也进步很大。不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标，我会加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵!
转正述职报告 篇8
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx，我于20xx年X月X日进入公司，开始为期三天的无薪试用，20xx年X月X日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：
一、工作内容
进入试用期以来，我的工作主要是：
1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训；
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料；
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识；在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料；确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项；一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标，我的执行计划如下：
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。
6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行！”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。
为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。
三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》（模板）、《企业经营情况报告》（模板）、《工资表》（模板），这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料；通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。
5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结，才能有所发现，有所创新，有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月，但我在工作中却有很多的收获，自己的进步也很大，不仅体现在业务方面，而且体现在个人方面。
首先，我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训，并起到了良好的效果；我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天，比我的计划提前了两天；另外，我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次，为了今后更好的开展工作，我掌握了必备的专业知识和技能。现在，我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习，我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率，实际利率指的是月利率”，“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外，通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料，引起了我的许多思考。例如，相对于购买住宅而言，购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。
为什么呢？我们的资料繁琐主要体现在：是企业法人代表或股东的话，另需提交公司资料，包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件；另外，资料要求更加规范，如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢？第一、我们这个项目是商业地产，购买房产需要资金比较多，另外还款年限不能超过十年，限定了每月的还款额比较多；第二、在购买我们的房产之前，我们的按揭客户大多都有不少的贷款；第三、归根结底，银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然，只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求，即可不提交公司资料。
再次，现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划，在工作计划的指引下安排自己的工作，并且能够达到预期的目标。
另外，在与工行的曹主任、宋经理，房管局备案科负责人交往时，我非常注意自己的言行举止，因此，为公司和个人塑造了良好形象，给他们留下了非常好的印象，对我的业务开展而言，必将有很大的推动作用。
在个人方面，进入公司以来，我的工作态度一直都很端正，一方面是为自己负责，一方面是为公司负责。主要体现在：
1、严格遵守公司的规章制度，从未迟到、早退、旷工，也从未请过假。
2、在规定的上班时间，如果我没能完成既定的工作任务，我会毫不犹豫的选择加班，我一贯主张“今日事，今日毕”，并且一直在践行；即使既定的工作任务完成了，我也会选择自己给自己加班，因为我知道，我来公司的时间还很短，而需要我学习的东西还很多；
3、我每天都会给自己制定工作计划，并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业，所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司，我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作，我根据自身的情况，广泛学习按揭贷款的知识，并从中筛选有用信息，及时吸收消化。对于按揭知识的掌握，我经历了三个阶段：从广泛学习到有针对性的学习，从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握，从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获，取得了一定的成绩，但我也清楚的认识到我还存在许多不足，如：刚从学校毕业，社会经验不足；尽管掌握了按揭的知识，但还不能做到活学活用；刚接触按揭贷款、合同备案的知识，还不能站到一定的高度分析问题、解决问题，针对这些问题，我也做了分析，主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法：从点滴做起，从小事积累，端正学习态度，遇到问题及时解决，利用各种途径搜索有价值的信息进行学习，并理论联系实际，做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工，是为了今后能更好的开展工作，为公司实现更大的价值。转正后，我的短期业务目标是：在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案，在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭，按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标，我的工作计划如下：
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握，只要我们网上合同备案的系统开通，我可以牺牲自己的休息时间进行加班，在当天将按揭客户的信息提交，并催促房管局合同备案的负责人审核，审核通过，我们将在第一时间进行合同打印，并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外，通过多次交往，我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊，这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料，我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天，共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款，并让银行放款。
当然，转正后我也给自己制定了短期的个人目标：在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标，我必须做到：
1、做好自己的本职工作；
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系，并维持自己在他们心目中的良好印象；
3、端正学习态度、工作态度，一步一个脚印的做下去，不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱，所以坚持；因为坚持，所以喜爱。不可否认，我喜爱这份工作，也喜爱这个团队。同时，我还把北京冠智当作了自己的“家”，为了把“家”打扮的更漂亮，我有义务去努力的工作。我坚信：只有不懈努力，才能不断超越。努力改变命运！
以上是我的述职报告，请各位领导审阅。
述职人：
20xx年xx月xx日
转正述职报告 篇9
一、个人工作回顾与总结
（一）在这三个月中完成的工作
1、四期二标项目的概况了解；
2、各参建单位及管理人员的熟悉；
3、项目进度的了解，编制总进度计划；
4、现场进度、质量、安全的管控；
5、各参建单位之间的协调工作；
6、四期二标关键节点的梳理及实施；
7、实测实量的方案编制及实施；
8、与安装、精装修、景观、成本、材料采购等专业以及销售的配合工作；
9、参加每周的工程例会及监理例会；
10、工程联系单、工程部通知单的下发以及流程的启动、会签等文案工作；
11、参加黄柠檬新员工培训；
12、完成领导安排的其他工作；
（二）试用期工作总结试用期刚开始时的工作主要是适应，绿城与之前工作过的单位的区别非常大，要求高，
分包单位多，文案工作多，对自己的适应能力和调整能力是一个考验。因为之前的工作经历，
对现场管理工作的适应较快，对文案工作的适应相对较慢，后来经过导师的批评、指导， 同事的提醒、帮助，以及自己的反思、调整，逐渐的适应了文案工作。四期二标项目现
阶段是整个项目交付的关键时期，容不得自己有一丝的马虎和懈怠，所以工作压力非常大，
通过跟导师的交流沟通，逐渐摆正自己的心态，每天保持清醒的头脑，抓住关键节点，做好
时间管理，提高工作效率。
二、对企业文化的理解
绿城的文化，是一种理念，也是一个理想，是每一个人都曾拥有过的梦想。——“真诚、善意、精致、完美”。很美好，却需要我们费尽心血去求真、求善，求精致、求完美。在
这个过程当中，我们是一个团队，需要团结、一致，为了实现共同的目标，互相帮助，互相
理解，互相学习，共同提高。
三、对岗位工作的理解
1、掌握集团公司iso9000质量管理体系文件及精细化管理要求，负责分管工程的质量、进度、成本、安全文明的把控；
2、负责处理本专业设计相关问题和联系工作，将设计意图传达至施工、监理方；
3、负责对分管工程进行日常质量检查和控制，对出现的问题督促整改；
4、负责分管工程的进度检查和控制，按照既定的工作计划和时间节点，比对工程实际进度状况，出现偏差时督促相关单位及时采取措施；
5、参与分管工程的各项招标工作；
6、负责对所分管工程的审核工程签证并对工程量进行复核，做好分管工程各类变更的把控、签证和相关原始状况的实测记录；
7、负责审核施工单位上报的安全文明施工专项方案，检查工地的安全文明施工落实情况，围护工地形象，避免出现安全事故；
8、负责分管工程与其他专业的协调工作；
9、负责对所分管工程监理单位的管理，并考核；
10、负责收集、整理本专业建筑“四新”技术，对其应用进行过程控制；
11、协助做好前期管理、内部团队建设、信息管理、工程营造 总结等工作；
12、文成领导安排的其他工作。
四、未来工作计划
1、利用oa资源平台，加强学习，提升自己的专业技能，把本职工作做到精益求精；
2、在做好本职工作的同时，多学习其他岗位知识，争取为同事们多分担一点；
3、多参加销售培训，多了解绿城房产品，真真正正做到全员营销。
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