有关工作述职报告集合6篇
在学习、工作生活中，需要使用报告的情况越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编整理的工作述职报告6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作述职报告 篇1
岁末将至，xx年的工作已近尾声。回顾这一年来的工作，有领导的关心，有同事的关怀，有工作中的挫折，也有取得的小小成绩。工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧，也学到了做人的道理。再看社区的发展，自觉宽慰，信心百倍。现对本人一年的思想和工作情况以及今后的努力方向进行表述，以期总结经验，反思教训。
本人在社区主要负责科普、文体、档案工作。一年来，在党总支的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。一年来工作情况以及今后的努力方向汇报
一、社区科普文体工作方面
1．积极为创建和谐社区努力，工作中以繁荣社区文化为切入点，搞好社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、奉献社会的良好风尚。认真组织和发动小区居民学习了《上海市迎世博市民读本》，广大社区居民通过专题辅导、集体讨论和自学等方式认真学习《读本》的内容，增进对世博知识的了解，增强对在上海开好世博会的责任意识，决心当好东道主，为世博会做出我们应有的贡献。
2．组织社区文体爱好者参加了迎世博文艺晚会，在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动，增强了社区居民参与世博，奉献世博的意识。并组织参加 “终身网上学习”的各类文体活动。平时做好健身器材的管理，有问题及时报修，确保安全。
二、 服从领导安排，协助做好各条线的台账工作
为了确保社区档案工作的规范化、制度化和经常化，一年来我使用电脑管理，把社区的党建、计生、卫生、综治、民政、社区服务等专项工作的档案资料，及时地进行了更新与保存，基本达到档案资料的安全保管和查阅方便的要求。 为了争创“区级文明社区的创建”，我有幸被领导安排协助做好文明创建社区工作资料，这是一项工作量比较大，时间又比较紧，任务繁重的工作任务。为了做好这项工作我和其它同志一起，忘记了休息，放弃了双休日，甚至晚上加班加点，我们只有一句话，只要我们能把台账做好，再苦再累，都不怕。
最后，我们圆满地完成了各条线的台账工作。 平时关心居委的各项工作，及时掌握收集社区活动各项资料，居委的活动信息也得到了共享。多次被选到宝山办公网上供兄弟单位浏览阅读，受到了领导和群众的赞扬。
三、存在的不足 忙碌的xx年即将过去，在党总支的关心与支持下，在全体班子人员的共同努力下，一年的工作得以按计划完成。
虽然自己很努力，但离开领导与群众的要求还相差甚远，还有许多的不足。主要存在如下几个问题
1．在组织活动设计安排上，对细节缺乏细致的考虑。
2．工作方式上有急躁情绪。在平时的工作中有时会表现出急躁冒进的现象。
3．在处理问题时，尚缺乏与同志们进行深层次的沟通与交流，有时会给工作带来不便，甚至会产生不必要的误会。 一年来自己的工作有成绩，也有不足。不足和缺憾需要我不断地总结经验教训。惟有去寻求自己身上的不足和缺感，不断去完善自我才是美。本人在今后的工作中要进一步提高自己的修养水平。
以上是本人对自己一年工作进行的回顾与总结，不妥之处请指正。 敬请上级领导、社区居民审议。
工作述职报告 篇2
一年复始，万象更新，转眼间XXX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：
一、本人于20xx年3月正式加入XXX物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的`业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
二、20xx年9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20xx年10月被调任到世
纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训，完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
工作述职报告 篇3
一、加强领导，严格管理，抓好幼儿园安全工作
1、“安全”是幼儿园永恒的主题。
抓安全是幼儿园领导的头等大事。 园内始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，防微杜渐，加大安全管理力度，为完成安全工作任务打下良好基础。我们在安全管理中还突出重点，坚持开展安全教育和培训工作，通过有计划、有组织的多种形式的安全教育，使全体教职员工认识到“安全”直接关系到幼儿园的生死存亡，直接关系到幼儿园在社会中的地位和声誉；没有安全保障，就谈不上任何工作。从而在思想上、行动上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作，使全体教职工在掌握安全知识、提高安全意识的同时增强了全员对安全设备、设施的感性认识，强化了安全意识，真正做到了临场不乱，报警不慌，提高了全员对突发事故的应急能力和幼儿园安全组织的指挥能力及安全救生能力，为幼儿园其它工作的开展提供了安全保证，受到良好效果。
2、坚持定期不定期进行安全排查工作
排查门卫，对值班人员和所有教职工的健康情况（精神状态；有无精神病史等）进行排查；排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、煤气灶、库房等的安全状态；排查灭火设施（灭火器是否过期）及报警装置情况；排查第二应急通道是否畅通等，以确保出现紧急情况时，可及时获得外来援助等，从而确保安全工作顺利进行。
3、以防为主，防微杜渐
针对幼儿园和中小学发生的安全事件，我园领导对此非常重视，立即组织全园教职工召开紧急会议，及时传达，并结合实际工作，制定相应措施，对全园进行各环节安全自查，特别关注细节的检查，防微杜渐消除隐患。
4、加强食堂安全卫生管理
加强幼儿园食品安全卫生制度建设和规范管理，建立健全幼儿园卫生防疫与食品卫生安全工作责任制，将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分解落实到具体负责人，做到职责到岗，责任到人，提示保健员对食堂的食品卫生加大监管力度，保证食堂各项设施、设备、物品和事物的采购符合安全要求，严格把食品安全质量，严防出现幼儿园食物中毒事故发生，强化广大教职工的食品卫生安全意识和健康知识，自觉抵制不干净食品，增强防病能力和公共卫生责任感，从而，保证广大教师和幼儿健康和生命安全，并坚持定期不定期进行食品卫生检查，切实有效地加强食品卫生安全管理，及时排查食品卫生安全隐患，要求库房严把出入库关，坚持发票索要制度，不进过期、腐烂、变质食物，做好消毒记录、物品采购和食品留样记录。
5、加强门卫管理制度
为加强安全管理，保证幼儿安全，园内实行及时开锁门制度，并设专人在门口进行监护，家长中途有事可打电话或按电铃，由教师将孩子安全送到家长手中。并规定凡不认识的人或未成年人来接孩子，一律不准放行孩子，以确保孩子安全。严格门卫外来人员登记、签字手续，禁止外人入内。
6、加强与社区民警的联系
社区民警是我园校外治安辅导员，我园与社区民警一起，落实公安部关于《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》，共同做好学校内部安全防范工作。
二、加强自培、注重学习，提升后勤队伍整体素质
1、加强园本培训，提升保育理念，规范三大员操作。
我园十分重视“三大员”的专业素养的提升，通过定期业务学习、专题讲座式、分析提炼式等方式积极开展保育人员的园本自培。如：二周一次定期组织他们进行业务学习，学习了解一些通俗易懂的小儿常见病、传染病的预防知识、日常幼儿行为安全小常识等等，并邀请班上教师给他们上课，如“如何配合教师的教学活动”、“配班中应注意什么”等。使她们不仅了解卫生保健的基本知识，提高保育能力，而且加深了对幼儿园教育工作的认识，提高保育促教的意识；每月一次的幼儿园卫生保健、保育工作的专题讲座，即由园长、分管老师、保健教师与聘请区的儿保专家，为保育人员进行“幼儿生理、心理特点”、“幼儿传染病的预防”、“新教材生活活动实施要点”等讲座，通过理论上的引领，让保育人员更全面的了解幼儿的生理、心理特点和新课程实施过程中对保育工作的新要求分析提炼式，即将保育人员在工作中的片段拍成录像、照片进行呈现，对操作环节的流程、规范加以梳理提升，对操作“细节”进行评析，为保育人员日常的操作提供相关的经验；互相切磋式，即通过边操作边研讨的实践研讨方式，形成科学、有效的操作规范，切实提升保育质量。
我园以三大员教研组为载体，积极地开展形式多样的保育教研活动，规范保育人员的实践操作。比如，在保健研训活动中，我们开展了保健教师互相观摩评析生活活动、科学有效的矫治体弱儿方法的研讨、以及肥胖幼儿任何有效科学瘦身等研讨活动，使保健教师对幼儿身体、心理等各方面的保护和指导能力得到提高；营养组则开展了幼儿菜点烹饪的色香味、根据季节特征配置营养水等研讨，使营养员们在菜点的制作过程中更注重从幼儿营养、健康等角度改进烹饪方法。针对保育组的操作要点，开展了保育员幼儿物品消毒流程、幼儿午睡的护理以及户外运动中的保育等的互相观摩与研讨活动，使保育员对各个保育环节中的操作进一步规范。
2、重视园外进修，丰富专业知识，促进专业发展。
相对教师队伍来说，保育人员队伍在年龄特点、文化程度、工作经验等各方面更具有层次性。在我园的“三大员”整体学历层次偏底，初中以下学历居多，他们再进修的机会很少，且大部分是幼儿园聘用的临时工。根据保育员不同的知识、经验水平我们采取了分步骤递进的培训方法，在听取保育员的个人意向的基础上为她们制定了个性化的发展目标，构建了“初级――中级――高级”保育员的发展流程，积极鼓励保育人员参加初级保育员，中级保育员职业培训学习，凡是获得中级证书的保育员将受到单位的奖励。保育人员都非常珍惜外出培训、职业进修的机会，并能学以致用，在保育岗位上体现，在保育群体中起模范带头作用，使保育员队伍形成了“比、学、赶、帮、超”的良好风气。保健教师更是积极要求上进，以市一级幼儿园保健员的专业要求，积极参加各项专业学习，努力提高业务能力。
3、开展岗位练兵，提供展示舞台，增强业务能力。
我园开展了多种形式的保育人员岗位练兵活动。组织保育人员开展形式多样的岗位技能比赛活动，有保育员的清洗、消毒，铺床叠被和规范用语等比赛；营养员的烧菜肴、切菜、自制点心、水果拼盆比赛，保健教师制订一周菜谱、特殊幼儿矫治的个案记录评比等，还有保育人员共同参加的幼儿安全知识、幼儿健康保护知识等竞赛，在系列竞赛、评比中保育人员互相观摩、切磋技艺，共同提高。每学期，幼儿园的后勤、保育人员都会根据各层次幼儿的年龄特点，变废为宝，自制了大量的体育器械，为幼儿的户外运动提供了丰富的材料。
三、加强校园环境建设，做好维修工作。
1、认真监督分部校区装潢工作
为了新理想校区11月8日开学，暑假在园长带领下认真监督施工单位，以最快速度、最好质量在10月中旬完成对分部的装潢工作。
2、利用暑假对校园进行局部维修和整改
为了解决教室阳台利用率，暑期把全园6个教室阳台进行改造，墙面地面贴上瓷砖和地砖，大大提高了阳台的使用率。
把低楼男厕所改成洗衣房，还增设了传染病消毒间，把原来洗衣房该为专用洗消间。
对教室幼儿盥洗室单隔6个独立拖把池并上锁。食堂增设拖把池等。
3、利用假期和双休日进行维修
后勤部门有计划的完成了大型器械安全检查，部分活动器械进行维修和调整、增添了部分运动器材。
三、加强卫生管理工作，保障师生身体健康
1、继续落实好幼儿园保洁人员，落实环境卫生包干区，责任到人不留死角。
2、加强食品饮食卫生，食品安全卫生管理，严格按照卫生部14号文《食品卫生法》的要求，做好食堂卫生工作，把好食品验收关、食品烹饪关，做好食品从业人员的体检及食品卫生知识培训，确保幼儿饮食卫生安全，上半年未发生食物中毒。
3、加强食堂的卫生安全管理工作，保健老师和总务老师每天对食堂卫生进行检查，发现问题及时沟通和整改，食堂卫生有了进一步的改观，得到认可。
4、加强老师办公室的卫生督促工作，行政值班老师和总务老师，每天放学后，检查办公室卫生，卫生状况得到明显改善。
5、做好除害防病工作，幼儿园与岳阳街道卫生服务中心签订灭蚊蝇协议，每月进行喷洒灭虫药水一次，我园还积极开展灭鼠、灭蚊蝇工作。
四、加强财务管理，做好资产清查工作
1、严格执行预算，尽量做到收支平衡，建立健全单位内部控制制度，
学生生均公用经费比去年增长。
2、做好资产清查登记工作。根据教育局计财科工作安排，固定资产实行电脑化管理。根据我园实际情况，对已经陈旧或损坏不能使用的物资，做好固定资产报废申请手续进行核销。做到帐物相等、帐帐相符。今年4月份我们完成了松江区事业单位资产清查工作。
3、20xx年我园按规范进行收费，坚决执行物价局规定的收费标准收费，不搞乱收费。做好幼儿代办费的使用、结算工作。
4、严格执行政府采购法，把好采购物品的质量关和价格关，到政府指定的单位，按规定进行采购。
工作述职报告 篇4
公司领导：
时光飞逝，岁月如梭，转眼入职南湖物业已二年有余，在这工作的二年里，无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持，回顾这二年来的工作，作为***项目部经理，二年来，充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度，工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等，依据公司管理目标责任书及安全管理责任书，制定符合***项目部的工作思路和计划，并按照计划逐项开展落实工作。
秉承公司“真心付出 真诚服务”的服务宗旨，在各部门的通力协作努力下，走过了20××年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程，走向了管理工作持续改进，服务品质稳步提升的20××年。 现将我的20××年8月—20××年8月的工作总结如下：
一、员工培训工作
1）、培训的方式： 员工掌握工作技能与专业知识的程度，直接影响到服务管理水平的发挥，结合20××年对员工培训的效果评估，针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合，培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训；参观“国优”、“省优”物业小区等方式。
2）、培训的内容：重点以岗位工作技能为主，涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、
物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等，全面的培训和学习共计： 28 课时。参观学习示范小区4个，使员工边工作、边学习、边实践、边纠正，让员工认识到培训是一种乐趣，是一种企业赋予的福利，提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。
1、客服员工培训：
客服中心新员工较多，为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识，我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训，培训重点以实际工作技能为主，涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等，全面的培训和学习，共计 90多课时。
使员工边工作、边学习、边实践、边纠正，让员工认识到培训是一种乐趣，是一种企业赋予自己的福利，较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。
2、保洁员培训
员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等，同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。
3、秩序员培训
对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强秩序员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。
二、项目档案管理
经过20××年8月—20××年8月对***文档管理进行了细化补充和完善，按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作：
1）、20××年8月建立良好的档案管理存放环境，更换玻璃档案柜，按分类编程序号，保持档案室通风、采光良好，杜绝室内防潮、防霉情况发生。
2）、20××年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等，按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档；
3）、20××年3月疏理了业主原来的资料，更新、补充、完善业主的信息。
3、 物业对外联络工作：
1）、20××年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作；
2）、20××年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作；
3）、接待参观学习同行，通过20××年的创优基础准备工作，20××年以客服为中心的工作思路得到贯彻，经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多，在参观交流过程中，我们保持优势，提高不足，相互学习，相互促进，受益匪浅。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份发生两起入户盗窃事件，给项目部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为加强安全防范意识，扭转员工责任心不强的思想状态，针对被盗事件引以为戒，查找漏洞，总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班长及骨干员工带动新员工，避免以后再次发生类似事件。
七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架，造成7月22日晚间小区南大门被砸事件，严重影响公司及省市局声誉，给小区业主带来生活不便， 针对事件发生的深刻教训，及时组织管理层员工，从管理中找问题，改变工作思路和方式，换位思考，多角度处理问题。做到安全是基础，和谐是目标。
2、应急事件：
在过去的一年里，组织部门员工多次进行治安演习，同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起，使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。
3、消防工作方面
消防工作作为日常安全工作的重点，我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查，对过期的灭火器及时进行了更换，并按安全标准化建设要求规范管理，多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等，使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全标准化建设：
1）、依据《安全标准化实施方案》要求，制定项目部安全标准化实施计划，制定相关制度、措施，建立台账，按规范要求进行学习；
2）、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗，岗与岗之间密切联系，严格按岗位流程规范要求，对小区实行全方位24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。
5、保洁工作
日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清，并在天气进入蚊蝇滋生时节，加大小区的消杀工作，每周按计划对小区内92个雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀，每月定期对小区进行消杀灭鼠工作，放置鼠饵盒共计6 次，发放粘鼠板 300张，灭蝇纸 500张。
工作述职报告 篇5
一、开展的活动情况：
（一）网上刘峰工作室建设：
作为济南名师建设工程人选，刘峰工作室网上博客围绕研究初中语文教学，已发表博文六百五十多篇，访问量已达223,000之多，苦心经营，力争不负优秀济南市名师工作室称号。
（二）支教送教
20xx年，先后数次赴三中、六中、刁镇、相公等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。
（三）义务辅导
在20xx年暑假期间，积极响应我市教体局在初中学段开展走进乡镇义务辅导活动，先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动，为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量，洒下了汗水，付出了辛劳。
（四）定点支教
本学期，根据章丘市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求，多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为同课异构，提升语文课堂教学品级.采取的形式主要有两种；一是由刘峰工作室成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型，有我进行点评和重构；二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织，认真实施，使定点支教活动不走形式，取得实效，充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。
二、取得的主要成绩
（一）教育教学工作方面
（二）教研培训方面
（三）论文与报道
三、存在的不足和今后改进的措施
刘峰工作室,这里有属于我们的世界，感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台，可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时，我们还清醒的意识到，在工作室建设方面，还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的重实践、轻理论的倾向，主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够，尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑，工作距离原点虽也渐行渐远，但距离应达到的目标还相去甚远，自我的提升幅度缓慢，不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用，所以受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤领导之命.
在今后的教育教学工作中，我定会更加严格要求自己，热爱教坛，辛勤耕耘，做到既学而不厌，又诲人不倦，时时磨砺自己，不断提升内涵，为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。
工作述职报告 篇6
今年以来，在镇党委政府的正确领导下，村党支部严格贯彻落实从严治党的要求，不断改进党建工作方法，通过党建引领村级事业发展提高基层党支部的战斗力，现就我村20xx年的党建工作述职如下：
一、履职工作情况
一是坚持以理论学习为先导。认真开展党员干部政治思想教育，切实加强党性修养和理想信教育，不断提升党员干部思想政治素质，将思想统一到服务群众上来。
二是坚持学习，制定了党支部定期学习制度。坚持每周进行一次理论学习，每月一次集中讨论，每季度上交一篇学习心得，定期检查学习笔记，保证学习效果。今年以来，每位“两委”成员已完成了读书任务两本，撰写读书笔记20xx字以上。
三是认真开展专题教育。按照镇党委统一安排布署，先后组织开展了“新常态、新作为、新业绩”主题教育，“守纪律、讲规距”专题教育等学习教育活动。组织观看电教片3次，开展学习交流1次，切实加强党风廉政教育和个人党性教育。
四是坚持“两委”例会制度。制定村“两委”例会制度，组织村“两委”成员每周一上午召开例会，对上周工作进行总结梳理，凡是该完成的工作没有完成的，一律在会上说明原因并做出检讨，对本周工作进行部署，明确责任分工，确保镇里安排的工作有人负责，有人落实。
五是落实“三办”工作方法。严格落实村干部坐班值班制度，将值班安排进行公示，要求村干部严格按照值班要求在村党员群众服务中心值班，与特殊情况外出必须向支部书记请假并安排他人代班，确保群众办事有人接待，每月底对值班记录进行一次检查，对群众反映的问题进行一次回头看，做到事事有回声，件件有着落，确保对群众不欠账。
六是完善“三务”公开制度。完善党务、村务、财务公开制度按照统一标准建立公开栏，并根据工作情况及时更新内容做到党务、村务、财务及时公开。主动接受群众监督，比如：对项目建设，低保评议等工作，及时将信息予以公示，消除群众疑虑保证了工作进度。
七是建立流动党员管理制度。以春节流动党员返乡为契机，对返乡流动党员进行上门走访收集基本信息，听取建议并根据收集到的信息登记造册，建立村干部分组包片联系制度，定期通电话等方式与流动党员联系，让他们了解支部情况，增强感情联系。
八是村支部认真落实上级党委党风廉政建设方面的规定。经常组织党员干部学习各种党纪党规和各种禁令，学习中央八项规定和省市的禁令，有效地禁止一些违法、违纪事情发生，营造了一个风清气正的工作环境。
二、存在的主要问题及原因分析
一是党组织战斗力不强，党员先锋意识淡化。部分党员宗旨意识淡化，利益至上，不原参加义务公益活动，不参加支部党员培训；
二是制度建设滞后。遇到“疑难杂证”都想推、拖，没有强有力的制度约束。
三是流动党员多，后备干部缺乏。全村96名党，其中50多人在外务工，增加管理难度，现在一般有能力的年青人都在外创业打工，在家务农人员年纪都偏大。
产生上述问题的原因：一是思想认识不到位，创新意识不强，部分党员理想信念动摇，宗旨观念淡；二是干部工作随意性大，虽有制度约束，但落实不好，对一些违纪现象都是轻描淡写。
三、下步工作思路和主要措施
一是加强对在职党员的管理。认真组织党员学习党的最新知识和党在农村的新政策，进一步增强党员的先进性。二是加强对无职党员的管理，引导无职党员参与村里的各种事务，发挥无职党员的引领作用，增强党员在群众中的影响力。三是认真制定便民服务制度，执行村干部值班制度，认真落实“三一”制度，建立健全支部民主生活会制度和工作制度。在此基础上我们充分发挥履行职责，围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”目标来改进工作方法落实责任，为全面推动我村经济发展工作应有的贡献。
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