实用的工作述职报告锦集七篇
在现在社会，报告有着举足轻重的地位，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编收集整理的工作述职报告9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作述职报告 篇1
本学年，我系学生分会的工作任务是：在院团委和分院团总支的领导下，紧紧围绕分院团总支部署，密切配合院团委的工作，切实做好学生服务工作，坚持求实效、求实务，在赢得广大同学满意上下功夫，丰富校园文化，活跃第二课堂，以广大同学的成长成才为己任，充分发挥桥梁和纽带作用，最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的，继续推进我系学生分会改革，积极进取，不断创新，利用各方面资源，进一步加强对班组工作体制的领导与互动，带领全系同学以实际行动为我系增光添彩！
本学期，在院团委的具体关怀和指导下，我们外语系学生分会积极，认真地完成了学校安排的各项工作。在团总支工作、学风建设、文体活动、制度建设上都取得了出色的成果。学期初，我们新一届学生会招新工作顺利完成，成员招新工作在老师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功，随后又举行了xxxx级学生会纳新仪式，10级新生的加入为我们外语系学生分会的学生领导集团注入了新鲜的血液。承办各种形式的学术讲座，为同学们在学习生活，为人处世等方面指明了前行的方向。“第五届基础文明建设月”活动的顺利开展为我们树立起了新时期作为一名合格大学生的良好形象，能够让大家以此为鉴，努力提升自身道德素质，为将来能拥有一片更为广阔的发展天地奠定客观基础。院举办的篮球赛不仅给同学们提供了一个强身健体，锻炼自我的平台，更重要的是增强了大家的凝聚力和对团队意识的认知。承办任何一项活动，我们的初衷是能够从中有所收获。如此，我们方能在活动中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高自己！
大学是知识创新、传播、和运用的基地是培育创新精神的摇篮。引领学术风气，促进思想交流，陶冶品的操守，创建精神文明是大学的灵魂之所在，而我们学生会在这其中扮演了一个举足轻重的角色，学生会是培养人文精神的场所，是代表广大同学利益的学生组织，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体。因此，我们学生会的工作宗旨是：立足于同学，服务于同学。
鉴于此，对于我们办公室下一阶段的工作，做如下部署：
一：加强办公室内部结构组织建设
我们加强办公室内部的结构组织建设，主要体现在团结问题上，从开学以来我系学生会队伍较往年来说有所壮大，也逐渐走向正规和正统化。作为一个团队，我们是一个整体，不能以邻为壑，各自为政，只有大家团结一心，和衷共济，各部门之间相互协调配合，把整个学生会的工作当作自己的事情来办，才能做出更加突出的成绩。我希望这种风气在以后的每一届学生会中都能够永远保持下去，形成一种传统。学生会的工作性质决定了我们办公室要以更高的工作标准来严格要求自己，要考虑到更多的细微之处，要以自己的细心、耐心和热心做到各项工作疏而不漏、有条不紊！为此，本学期我们办公室计划举行素质拓展活动，旨在增强我们各成员对信任、团结、服从等观念的认识！只有明确了这些认识，并结合自身实际付诸实践，才能打造一个以服务学生为中心，团结务实，统筹兼顾的学生会队伍！
二：提高学生会领导集团素质，坚持务实、高效的工作作风
“金无足赤，人无完人”作为学生领导，我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点，只要我们能够及时发现，并予以正确对待，那么我们同样是合格，称职的表率。所以我们要严格要求自己，处处起模范带头作用，敢于坚持原则，积极为同学们谋正当利益，有能力处理和协调好各种利害关系，最终达到互利共赢！这就要求我们领导集团要注重加强自身道德素质，提高思想觉悟水平，只有我们在思想和道德上都达到了要求，那么我们的工作质量也会登上一个崭新的台阶。
三：对各部门的工作要求
我们学生会各部门都要对下一阶段的每一项工作进行周密合理的计划和安排，根据院团委的具体要求和我们分会的工作计划来制定本部门的相关具体任务计划，并将工作计划在例会时向全体成员宣读后交办公室备案。各部门要认真贯彻学院有关文件精神，切实找好各自工作的出发点和落脚点，明确工作性质和目的。要求实效，不能搞形式主义，努力抓住机遇，创造有利条件，力争把各项工作做到最好。同时，还要注重加强自身工作能力，培养创新意识和对各部门有能力的人才进行发掘和培养，为学生会下一届领导集团的改选与建设提供参照和后盾。
四：加强部门间合作
学生会的工作宗旨是服务学生，作为学生会的一份子，我们办公室有着责无旁贷的责任去维系全系之间的交流与合作。办公室的必须与各部门之间相互交流，相互沟通。及时发现和纠正问题，将学生会与学生的工作落实到位。调动广大学生的积极性，为学生会各项活动的开展奠定良好基础。
工作述职报告 篇2
本人XX年8月调到赵堂小学担任校长职务。任职以来，在小涧中心小学的正确领导下，在镇、村党委政府关心支持和帮助下，在全校教师的理解支持下，忠于职守，务实工作，认真贯彻执行教育方针和党的各项政策，坚持正确的办学方向，结合学校发展规划，切实制定好学校的各项计划和制度，并有计划有步骤地组织人力，物力和财力认真落实。下面我就XX~XX学年度本人及学校的工作，从四个方面向各位领导和老师作一汇报，不足之处请大家给予批评，指正。
一:改善办学条件，提升办学层次。
为了改善办学条件，给师生创造一个更加舒适的办公和教学场所，上学年，学校对教室的破损黑板进行了全面维修和重新油漆，让学生有了一个良好的学习环境。添置了学校校园广播，更换了一批课桌凳。学校在资金短缺的困难条件下，想方设法挤出资金，通过政府采购，购置了两台电脑，开通了宽带，让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处，为教师的备课和教育教学的有效开展做出了充足的资源准备。
电教室，留守儿童之家的建设得到进一步的完善，学生可以足不出户就享受到现代教育资源，可以和父母进行亲情对话和视频聊天，慰藉了孩子的心灵，增加了孩子们学习的干劲。
校园文化建设对于提高学校的品味起到关键作用，一年来，学校狠抓环境卫生工作，少先队辅导员刘西轩，赵良强老师亲自带领学生把校园内外长期积压的两个卫生死角进行了彻底清理，并按班划好卫生区，及时督促班主任和学生进行打扫和检查。校园广播，黑板报，校务公开栏及时向师生传递最新的校内外资讯。绿化、美化、净化校园环境，有效地推动了我校的环境教育工作。增强学生的环境意识，培养师生良好的环境道德和行为习惯，已成为我校“养成教育”的重要内容之一。
二:凝心聚力办学，提升团队意识
为了加强领导班子建设，8月份，我校组织召开了加强领导班子建设讨论会，对校领导班子成员提出了更高的工作要求：一是准确把握定位，尽快投入工作。紧紧围绕学校中心工作，扑下身子干实事，创造新的工作业绩，不辜负组织的信任。二是增强凝聚力、向心力。要加强团结，密切配合，真正将思想统一到学校发展上来，要坚持民主集中制原则，广泛听取广大干部、教职工对学校工作的意见和建议，紧紧依靠广大教职工把学校管理好、发展好。三是廉洁勤政，树立良好形象。要不断加强自身道德修养，坚持廉洁自律，在大是大非面前不犯糊涂，树立良好的领导形象。学校副校长赵良奎对工作认真负责，教导主任赵子仁工作兢兢业业，刘向阳副校长也是不辞劳苦，任劳任怨。领导班子的这种朴素务实的工作态度和作风，为学校的日常教学和长期发展打下了良好的基础。
同时，构建良好、和谐的教师队伍也是我校工作开展的重点。课间之余，我经常和教师在一起畅谈工作和生活的点点滴滴，从中了解各位教师的需求和困难，也加深相互之间的感情。通过多次深入交谈和了解，老师和我之间无话不说，消除了隔阂，拉近了距离，学校教育教学工作也得到了有利的开展。学校每一项活动的开展，我首先想到的是师生的生命和财产安全，让老师甩掉包袱，尽情的教学和工作，让学生在老师的爱抚和帮助下愉快的`学习、健康的成长。假期、双休闲暇之余，我带领着教师外出参观学习，让教师们开阔了眼界，放松了身心。总之，我经常思索着，想通过各种方式与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感，以此来激发教师的团队精神，同心协力做好学校的各项工作。
工作述职报告 篇3
大家好!一转眼，一学期的工作又将结束了，在学校领导和同仁们的关心、帮助、支持与配合下，我们顺利地完成了一学期的教育教学工作，进入了紧张而又有序的复习阶段，在此，我向大家表示衷心的感谢。下面我就这一年来的工作向各位领导及老师们做如下汇报，不足之处，请大家批评指正：
一、主要工作:
1、我们年级组是一个团结，奋进的年级组，作为年级组一份子的我，仅仅只是起到了一个纽带和桥梁作用。
2、在“三课”活动中，本年级组的推进可谓形式多样，甚而有点别出心栽。在集体备课中， 3、学校有各种规章制度，平时组织教师认真学习学校各项规章制度，特别是考勤制度和请假制度，如有老师请假，做好顶课安排，确保每位教师自觉遵守。
组内还制定了“黄金制度”——以早来为荣，以迟到为耻;以齐心协力、忠心耿耿为荣，以离心离德、貌合神离为耻;以躬身亲为为荣，以甩手掌柜为耻;以笑脸相迎为荣，以马脸相对为耻
4、安全工作是学校的中心工作之一，也是我们年级组常常谈讨的课题，这方面的工作，学校做得非常全面而细致了，然而面对防不胜防的安全问题，仿佛只有宣传教育，在我们组内的教师看来，较好的做法是教会学生生存的本领，学会一些基本的防伤害技巧。一句话，学习与安全同样是学生自己的事，就让学生自己去体悟习得吧!“授人以鱼”不如“授人以渔”就是这个理呀!
二、存在的问题
对待学生普遍存在厚此薄彼的现象，诸如优秀学生发言机会多，有礼貌的学生得到老师关心多，
三、今后努力的方向：
1.加强学生日常行为规范的管理，使班风、学风在原有基础上有较大的提高。
2.加强班务管理的指导与监督，缩小班级之间差距。
3.重视学生和家长的信息反馈，积极改进工作，提高教育教学的层次。
4.相互听课，取长补短，缩小学科间的差距，使年级总体水平得以提高。
当然，因为自己也是第一次当年级组长，没有什么经验，组内还存在着许多问题。我会努力去改变的，以争取让学生的行为规范过硬、学生成绩更优异!
工作述职报告 篇4
作为县综治成员单位，县人口和计划生育局紧紧围绕社会稳定和社会治安综合治理的工作大局，按照县委XX县综治委的工作部署，立足本单位和部门工作实际，深入开展了“六五”普法活动和“平安单位”创建活动，切实强化了稳定意识、安全意识，认真落实了社会治安综合治理的各项职责，消除了不安全隐患，促进了全县人口和计划生育事业的健康发展。现将一年来的履职情况报告如下：
一、加强领导，认真履行综治成员单位职责
一是强化组织领导。为把社会治安综合治理工作落到实处，县人口计生局始终将社会治安综合治理工作放在重要位置，坚持一把手负总责的原则，将综治工作与人口计生工作同研究、同部署、同检查、同验收，做到了组织落实、责任落实、措施落实和工作落实。3月份，根据领导班子分工变动情况，及时调整了计生局综合治理领导小组，一把手任组长，各领导成员为副组长，各股室负责人、家属院楼长为成员。组建成立了普法领导小组、帮教领导小组、安全保卫领导小组，并建立了局机关综合治理办公室，负责社会治安综合治理的日常工作落实。
二是逐级签订目标责任书。按照县委和综治委要求，县人口计生局始终坚持在年度机关工作目标中，把社会治安综合治理工作作为一项重要内容，纳入机关单位年度目标管理责任制考核，实行“综治一票否决制”，局综治领导小组与各股室及直属单位负责人签订了《20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》，实行目标责任管理，落实内部防范责任制，把综合治理工作的责任细化到每一个单位，量化到每一个部门，积极推动所属单位、部门齐抓共管。
二、完善规章制度，保证综治责任目标的全面落实
一是坚持综治例会制度。局综治工作领导小组坚持每季度一次例会制度，听取上级有关文件精神传达及局综治办工作汇报，进行工作小结和奖惩兑现，落实平安创建整改工作，同时部署下一步工作任务。
二是坚持领导分工负责制。明确局综治工作由主要领导负总责，分管领导具体负责，全体班子成员人人有责。此外，还制订了综治领导小组、办公室工作职责，主管、分管领导和办公室主任职责，综治工作制度，学习制度，情况报告制度，综治信息员工作制度，领导接待日制度，安全防火制度，使综治工作真正做到了领导重视，人员落实，制度健全，工作有保障。
三是坚持矛盾纠纷排查制度。坚持每半月组织一次矛盾排查，加强动态情况掌握和分析预测。定期向局综治领导小组报告群众信访和矛盾排查情况，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，努力把群众信访问题和矛盾纠纷排查调处解决在本单位、本部门，增强了综治维稳工作的实效。
四是坚持值班制度。为切实做好综治维稳工作，防止各类影响稳定问题的发生，除抓好门卫值班制度外，还及时抓好“两会”期间、重大活动、重大节日等敏感时期的值班及报告制度。
三、加强宣传教育，切实强化安全稳定意识
一是组织职工开展经常性思想教育。县人口计生局始终注重抓好干部职工的思想教育工作，使干部职工充分认识到综治工作的重要性和迫切性，增强自觉参与综治工作的意识。经常性地组织机关开展《人口与计划生育法》、《湖北省人口和计划生育条例》、《流动人口计划生育工作条例》等法律法规，组织干部职工学习“六五”普法知识，不断加大综合治理、法制宣传教育力度。多次组织全体干部职工参加法律知识考试。通过多种形式的宣传教育，使干部职工清楚地认识到综治工作确实是一项建设和谐社会、维护社会稳定的治国之策，增强了每个干部职工自觉地参与综治工作，有效地解决了干部职工中存在的思想上轻视、行动上麻木的现象。
二是积极推进宣教活动。按照中央、省、市、县关于加强和创新社会管理工作的部署和构建和谐稳定社会的总体要求，深入推进“平安XX县”“法制XX县”建设的活动精神，结合计生系统实际，充分利用固定标语、报栏、宣传画、宣传册及组织群众座谈、演讲、知识竞赛、群众文艺节目等形式，大力开展宣传服务活动，营造良好的宣传舆论氛围。通过宣传教育、优质服务、创建平安单位和广泛开展法制计生、阳光计生、关爱计生、和谐计生、诚信计生及农民兄弟评计生、流动人口评计生等活动，使综合治理宣传教育活动达到了预期的目的，维护了社会稳定。由局主要领导带队4次深入到综治联系点安阳横山村指导工作。12月4日，组织干部职工积极开展了“12.4法制宣传日”活动。一年来累计发放宣传教育手册13万份，在各级媒体发表综治维稳稿件12篇。
四、加强内部防范，主动参与辖区综治管理
一是加强机关重点部位防范。在原已安装5个摄像头基础上，新安装高清摄像头两个。结合机关安全管理，对机关重点部位如财务室、保密室、微机室、打字室、档案室等，落实了防范措施，完善了机关物防、技防设施和消防装备，对机要、财务、信息中心等重点部位安装了铁门、铁窗和防盗报警装置。全年无遗失、被盗、被抢问题发生，保证了机关和小区平安和稳定。
二是严格执行保密工作规定。高度重视机关档案管理和保密工作，对涉密文件和资料进行登记管理，实行领用登记，对重要文件在涉密计算机上建立了电子档案，进行统一管理，确保机关无失泄密事件发生。
三是主动参与辖区综治管理。按照综治工作要求，遵循“属地管理”原则，县人口计生局按时派员参加所在辖区有关综治工作会议，积极参加辖区组织的治安协查、文明创建、计划生育等活动，主动同兴郧社区签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，接受其监督和检查考评，对其提出的有关社会综合治理、平安建设整改意见做到件件有落实。积极参加社区共建活动和社会捐助活动。
五、抓好矛盾排查，促进社会和谐稳定
一是认真做好排查调处工作。人口计生工作政策性强、涉及面广，事关广大育龄群众的切身利益，事关国家的长治久安，是维护社会稳定的一个强有力支撑点。特别是在当前我县一些地方，人口计生工作仍面临一些突出矛盾和问题，如计生手术引起的并发症、独生子女伤残死亡及企业退休职工计生一次性奖励政策落实不到位等问题，仍是影响社会稳定的潜在因素，是当前人口计生系统综治工作的重心之一。为此，县人口计生局始终把做好矛盾排查调处作为人口计生部门维护社会稳定的一项基础性工作，对群众反映的突出问题，局领导及时批示处理，防止矛盾纠纷激化
二是切实抓好信访维稳工作。进一步建立健全了信访工作机制，将信访工作纳入全县人口计生目标管理责任制考核之中，实行信访单项计分。在全县开通了12356“阳光服务热线”，在局机关建立了领导成员接访制度和首问负责制，对一些群众反映强烈、久拖不决的问题，派专人督办，妥善处理，限期答复。今年我局受理的68件信访件，通过加大查处和督办力度，做到了事事有回音、件件有着落，促进了干部工作作风转变和工作整体水平提高。一年来，未发生一起非正常上访情况。
三是积极开展“两非”综合治理。“两非”行为是严重危害社会不稳定的重要因素之一。为此，人口计生局深入推进综合治理出生人口性别比工作，依法打击“两非”行为，不断探索多措并举、标本兼治的工作思路，逐步形成了“宣传教育、孕情监测、利益导向、依法打击、综合治理” 的工作格局，严肃查处了12起“两非”案件，对涉案机构和涉案人员进行了严惩，确保了生育秩序的稳定。
四是狠抓流动人口计生服务管理。流动人口是人口计生系统综治工作的重点，为此，人口计生局组织全系统大力开展了计划生育清理清查工作，将清理清查工作与生育档案建立、查处党员干部超生违育、人口和育龄妇女信息系统数据录入等工作结合起来，建立了流动人口孕环情网上交验平台、完善了全员流动人口服务管理信息系统、建立了基层人口综合服务信息系统，督导各乡镇积极建立和落实台账管理、信息通报与交流等制度，形成了规范的农民工计划生育管理服务模式，有力地促进了我县计划生育健康发展。
一年来，我局综合治理工作在县综治办的指导下，在局集体领导下，经过全局干部职工的共同努力，认真履行了社会治安综合治理职责，完成了县综治办部署的各项工作和任务。我们将进一步强化综治维稳意识，认真履行职责和义务，切实加强单位内部管理，加大计划生育依法行政和行政执法的检查监督力度，促进社会和谐稳定。
工作述职报告 篇5
今年以来，我局人才工作在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻执行县委组织部关于人才工作要求，不断夯实工作基础，人才队伍素质明显提高，为全县商务经济发展提供了组织保证、人才保证和智力支持。
一、20xx年人才工作总结
(一)强化组织领导。按照《20xx年临朐县人才工作计划》等文件要求，制定商务局人才工作实施方案，明确培训目标、培训任务和人才引进扶持奖励。重新调整人才工作领导小组，明确党政一把手亲自抓，分管局长具体抓的工作机制，为人才建设管理工作提供了组织保证。
(二)深入实施人才工程。一是实施电商人才工程。多次赴义乌、遂昌等地考察学习，与阿里巴巴、经贸职业学院等专业机构、高等院校建立互动。依托县技工学校载体，组织实施千名青年电商人才培训活动，持续举办退伍军人自主创业网点实操巾帼创业电商助残等特色培训班，先后组织电商培训班22期，培训学员3100多人次，新培养电商创业人员950人。二是狠抓服务技能提升。把从业人员技能提升作为打响服务品牌的重要措施来抓，年内优选出华兴商场和佳乐家购物中心两家企业共4名员工参加潍坊市商务系统第七届职工技能大赛，其中三名点钞员，一名参加一刀准比赛，全部获得优秀奖。三是抓好家政人才培训。为促进农民工就业，满足家政服务市场需求，20xx年共培训家政服务人员290余名。其中，依托12343家政服务中心举办培训班2期，共培训家政人员50名。沂山大姐培训班13期，共培训300余名。培训聘请专门老师授课，结束后进行考试，考试合格颁发从业资格证书。培训合格率95%，就业率100%。四是狠抓外经贸人才培训。年内组织220余家外经贸企业、中小企业促进会会员企业高管860余人次参加潍坊开放发展业务培训。邀请潍坊海关、商检等部门专家来我县举办政策宣讲3次。组织业务骨干、重点企业负责人共计28人赴省商务厅泰安、青岛基地参加跨境电商培训会3期。8月份，配合县委组织部在邀请上海对外经贸大学教授张鸿开展自贸区战略与县域经济发展专题讲座，我县300人参会。
(三)构建电商平台载体。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体，加快完善临朐电商众创家园载体功能，目前已入住电商经营主体77家，积极开展B2B2C跨境电子商务，全力打造跨境电子商务产业集聚区，综合服务楼交付使用，智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。
(四)优化人才发展环境。根据县委、县政府要求，设立创新创业与电子商务服务中心，落实好创新创业优惠政策，鼓励更多的人参与到双创工作中来。
二、存在问题及不足
虽然，我局的人才工作取得了一些成绩，但也存在以下不足，主要表现在：一是对人才奖励扶持政策落实上还存在欠缺，限制了人才的成长和发展;二是人才工作宣传还存在不到位的问题，没有形成有效的宣传工作体系;三是人才队伍整体素质不高，商务系统各企业招聘人员以中低端人才为主。
三、年人才工作打算
(一)指导思想
年，我局人才工作的指导思想是：以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，紧紧围绕人才强县的战略目标，以县委、县政府确定的重点发展产业、重点发展领域的人才发展为着力点，立足当前，着眼长远，重在解决问题、重在实际效果，努力形成尊重知识、尊重劳动、尊重创造、尊重人才社会氛围。
(二)工作重点
l、提高思想认识，全面加强高级人才的引进、培训工作。按照市场经济发展要求和现代企业的运行需求，抓住培养人才、吸引人才、用好人才三个环节，坚持人才工作的制度化，在引进高素质人才的同时，注重现有人才的自我提高，不断优化人才队伍结构。
2、多种形式引进高级人才，进一步加快我县服务业高级人才队伍建设。一是由企业从大专院校和人力资源市场引进一批优秀的国际贸易、物流管理、电子商务及其它紧缺的专业管理人才，充实企业人才队伍。二是加大招商引资范围和领域，用特殊项目带动人才引进，通过高科技、软件技术、环保治理、再生资源利用等技术项目，带动引进专家型人才来我县发展创业。三是创新人才培育机制，聘请国内知名的经济学家与我县的企业、物流园区经营管理人才进行互动交流，开拓思路，建立创新型人才队伍。
3、注重实效培训人才，促进商务企业发展壮大。一是年内组织5-6期对外贸易、国际合作、商贸流通、家政服务、电子商务等扶持政策宣讲培训班。重点对商贸流通企业、外商投资企业、内外贸企业的贸易主管、市场营销人员进行培训。二是开展2-3期人员培训与服务相结合的活动。利用送政策下企业的机会，聘请省电商促进会、市商务局、潍坊海关、商检等部门在对全县外商投资企业贸易、财务、行销人员进行业务培训，同时走访外商投资、出口重点企业，就企业运营中遇到的问题现场办公。三是狠抓电子商务专业人才引进、培训工作，力争年内组织培训班30期。
4.加强电商众创家园载体建设。发挥县创新创业与电子商务服务中心职能，进一步优化临朐电商众创家园载体环境，大力开展招商工作，吸引产业链上下游的电子商务平台企业、运营企业、专业服务机构入驻发展，力争入驻实体发展到120家，将众创家园打造为集聚度高、规模效应明显的创业创新孵化器、电子商务示范园。
工作述职报告 篇6
本人**，XX年7月毕业于广西体育体高等专科学校《体育教育》专业，XX年5月至今在紫荆卫生院参加工作，救护车司机。
一、回顾参加工作至今，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加卫生院组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。自已做为一名救护车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然救护车驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，重点突出为病患者服务，以服务为本，决不让病人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢道，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。
二、爱护车辆，勤俭节约。平时在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低单位费用，保证完成出车任务，全年安全行驶。
三、平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位病人都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为救护车驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们紫荆卫生院的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。
本人如继续承担司机工作岗位，将尽一切努力做好本职工作及领导交给的各项工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，服从领导，更好地为卫生院和全镇人民职尽责而努力工作。
本人如继续承担司机工作岗位，要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，随叫随到，诚心实意接受批评。工作中要和各科室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。为卫生院的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为紫荆卫生院加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的救护车司机。
工作述职报告 篇7
转眼间从竞聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长，说短也不短。
这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的业务技能和技巧，更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度，我作为工商银行一名普通员工，亲身感受了工商银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化.二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。XX 年末，行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至大林桥支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导，通过学习探索我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变.
"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由.有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然，从自助区传来了一声大叫：“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去，一位客户指着取款机上卡着的两张钞票，着急地对我说：“服务员，怎么回事?我还没弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时，客户紧张的心情不见了。
称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。
称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。
称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。
称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。
称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。
称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。
大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务.最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言，找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次，储户周阿姨早上9：00来办理基金业务，柜员说：“对不起，您这基金业务要等到9：30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急，声音很大：“干嘛还等到9：30呀?”我急忙上前说：“周阿姨，您先别着急，我给您解释，由于基金业务系统与股市的时间相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您办基金业务时，我把时间给您写到信封上了，您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看，还真是，她马上说：“对不起，都怪我记性不好，给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路，耳听八方。老年客户举着单子左看右看，要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望，要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻，要上前问一句：“您需要什么业务的资料，我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。
作为大堂经理眼要勤，客户一进大厅，要做的第一步就是识别客户身份，vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断，以便做好引导。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务.眼勤还要时常关注柜台办理业务情况，一旦柜台需要帮助，要第一时间观察到,密切留意，协助柜员做好客户的工作。
我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议，快速、妥善地处理客户提出的建议与意见，避免客户与柜员发生直接争执.
特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强.
还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己.
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
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