工作述职报告

时间:2020-10-23 16:01:15 工作述职报告 我要投稿

【必备】工作述职报告锦集十篇

  随着社会一步步向前发展,报告的用途越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的工作述职报告10篇,希望对大家有所帮助。

【必备】工作述职报告锦集十篇

工作述职报告 篇1

  根据全县“促和谐、建强村”活动会议要求,审计局立即召开了领导班子会议及全体职工会议,积极响应新一届县委的号召,迅速成立了审计帮扶工作组,确定了“全局帮扶、工作组联系、责任到人”的工作目标和措施,在全局的努力下,**年目标任务基本完成,现汇报如下:

  一、科学分析,规划新村。

  经过实地调查研究,该村村民住址闲散,老村有多处空闲宅基,造成土地闲置、浪费,且不利于新农村建设的发展,经过和村两委座谈、召全村开党员会,形成了建设一个新村的计划,经过和有关部门联系,在不违反政策的情况下,利用村南现有荒地80余亩,统一模式、统一标准,建一处90余户的二层建筑,控制每户在0.4亩以内,统一规划后,老村的闲散住宅基地可以复耕,也可用于企业用地,新增用地300余亩,这样既节约了土地,又使村民生活提高了标准。目前,新村建设已经启动,12户二层楼土建已经过半,后续工程正在规划中。

  二、争取政策扶持,加大村级实力。

  经过审计局全体人员的多方努力,太阳能热水器厂已经落户该村,通过技术引进,太阳能热水器已经批量生产,成为XX县南部的企业亮点。争取资金对原预制件厂进行了扩建改造,从河南许昌引进技术,新增环保节能建筑材料水泥瓦项目一个,新招30余名工人。两个项目累计投资150多万元。

  三、发展村级经济,提高村民收入。

  由于金融危机的影响,致使企业出现倒闭,村外出务工人员已有部分返乡,村民收入受到影响,考虑到实际情况,在现有养鸡户的基础上,鼓励新建养鸡棚6个,争取以点带面,对全村起到积极的带头促进作用。再就是通过多次做工作,已经规划出大棚用地,为了进一步鼓励村民建设大棚,审计局多方联系争取化肥四吨,优先用于大棚种植户。

  **年我们虽然做了一些工作,但和领导要求及先进单位相比还有差距,下一步我们一定群力群策,排除困难,使帮扶工作再上新台阶,我们有决心、有信心完XX县委交办的任务,向领导交一份合格的答卷。

工作述职报告 篇2

尊敬的领导,老师,亲爱的校团委同仁们,大家,晚上好!

  很高兴今天能够站在这里做我们部门的述职报告, 首先向大家介绍一下,我来自美术与艺术设计学院09级5班,我叫 ,非常感谢你们对我的信任,感谢老师以及在座的各位同学对我工作能力和工作成绩的肯定!我经常用这样一句话来自勉:“既然是花,我就要开放;既然是树,我就要成为栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”那么现在,既然我作为一名组织部代理部长,我就要成为一名出色的领航员!

  校团委组织部是负责全校共青团员思想教育、各级团组织的建设及各级团干培养和考核的职能部门

  主要工作;负责起草团组织的各项制度和规定,监督基层组织执行; 负责团的基层组织、团干部及广大团员情况的统计; 负责团员发展、团证的颁发、注册、补办;负责团的组织关系转接和团籍管理、团费收缴工作;

  负责组织评优工作,包括分团委工作评估、团支部工作等级评估、优秀学生干部的评选等; 负责先进集体和先进个人的材料整理,并及时向上级报告; 了解并抓好基层的组织工作; 开展推优工作,指导下级团组织协助同级党组织做好积极分子工作; 审查入党积极分子材料,推荐优秀团员作为党的发展对象; 组织开展基层团组织生活,并对团的基层组织进行评比。

  下面我从部门运作方式方面来讲,我们部门大部分的工作都属于日常工作。主要是向上沟通好团委老师,向下沟通好各学院组织部,及时把上级传达下来的文件安排下去。校团委组织部的日常工作成星射状逐级渗透,校团委组织部下属各院分团委组织部直至各基层团支部,依照团委指示管理团员日常工作,为团员服务.

  本学期我们的工作开展主要的指导思想是——。

  接下来我把本学期我们部门开展的工作进行总结。九月中询进行了部门招新,为部门纳入了新鲜的血液,通过笔试与面试的方法留下了12名优秀的委员,工作上认真严肃,生活中活波可爱。

  十月份我们开展了第一次组织生活,整体都较为良好,其中音乐学院的某一个支部采用试点,有着突破性的进步;审查化工。交管。教科,推优表,为党组织落实好后备力量这个工作一直持续到12月份。开展了团员思想动态调研,不仅仅是拘泥于形式,

  十一月份我们开展了两次组织生活,开展了团干培训校和新老干部交流会,对北校区所有团员信息的采集。这个工作一直持续到12月份

  十二月开展组织生活,对团干培训校结业证进行审核,评优。团员证的补办以及注册,开展了团员思想动态调研

  上学期总的来说我们的工作量还是蛮大的,我对我们委员、干事的工作整体上来说还是比较满意的。我们还是会继承优良的工作品质不断改善糟粕,不断创新。下学期我们会把重点放在对委员的重点培养上,放开手让委员们担任主要角色,同时指导他们很好的完成本学期的工作.

  回想起三个月前,我还在和磨家的同学一起接新生,而现在我们又在一起做述职报告。是因为校团委这个家让我们联系在一起。过去的两年中,我收获了快乐,懂得了感恩,学会了交往。现在,我要告诉大家,我,黄纯,梁月星,我们三个将会尽我们所能,让组织部各项工作顺利开展,做出成绩,

  最后希望我们校团委组织部向这棵树一样茁壮成长,也希望我们校会的明天会更好!谢谢大家

  校团委组织部

20xx年十二月

  

工作述职报告 篇3

  紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下:

  自公司荣升一级资质以来,经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下,取得了一定的经营成果,完成了公司年度经营工作目标。经营部经过20xx年一系列事件锻炼及磨合,员工空前团结、默契配合,业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升;各项管理制度不断完善,实现了经营部各项工作积极有序地发展,逐渐走向成熟,保证了我公司的经营能力逐步提高。

  一、总体情况

  经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在公司初进入市场的情况下稳步实现增长,20xx年全年总共完成项目合同签订项,后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了较好的口碑,树立了公司的良好形象,为公司走向市场奠定了坚实的基础。

  与我们接触过的客户对我们是比较满意的,同时结交了一批优质客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

  二、工作中体会

  1、团结协作,确保各项投标工作的顺利完成

  20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,相关人员经常加班加点,有时通宵,不计个人得失,顺利完成了编标任务,为实现重点项目的投标文件顺利递交尽心尽力,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

  2、创造机会,锻炼新人

  今年公司成立之初,经营部人员调配比较薄弱,为增强经营力量并适应当前经营形式的发展,目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导,迅速投入到一线工作,并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。

  3、加强基础资料建设,进一步提高工作效率

  基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累,确保了日常编标使用。

  4、提高标书制作质量

  在日益激烈的市场竞争中,经过一系的洗理,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

  5、以人为本,提高集体凝聚力

  经营部充分体现了以人为本的思想,想尽办法创造宽松和谐的工作环境,目前集体凝聚力高涨,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个重点项目的投标工作。如武汉大学医学部工程、江汉平原等项目工程,大家加班加点、任劳任怨,按时、保质地完成了的任务,确保了项目的中标,充分发挥了集体的智慧和力量。

  三、工作中的经验

  1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位臵。密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

  2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员

  工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位臵,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。

  四、问题与不足

  1、20xx年经营部管理及人员存在着问题,如因为我们的种种原因,使得如有些项目出现废标现象,造成没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。

  2、公司相关资质及人员资料有待完善。目前投标过程中,业主对资质、人员、业绩等要求越来越严,对于项目部人员也提出了更高的要求,像职称、学历等资料我们都有所欠缺,在以后的工作中会重点的做好这项工作,完善这些最基础的资料。

  3、信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是经营工作的保证,不能坐等客户找上门,应加强与兄弟单位的联系,交流行业最新信息,以保证自己的业务与发展。

  4、工程与合同的管理。在与一些外协项目签订协议后,没有很好的做好跟踪(如 项目),对于工程质量等都不了解,有可能会产生不好的影响。以 后会在这一点上多做工作,以保证公司声誉。

  5、员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。

工作述职报告 篇4

  20xx年,我局始终把建设和谐平安和开展综治工作作为本局的重要工作,加强领导,广泛宣传,精心组织,狠抓落实,并取得了一定的成效。

  一、领导重视,组织到位

  及时调整了建设和谐平安和社会管理综合治理工作领导小组,由局长担任组长,其他局领导担任副组长,领导小组成员由各部门主要负责人组成,领导小组下设办公室,并指定专人负责日常具体工作,结合城市管理工作实际,制定了《城管局20xx年建设和谐平安和开展综治活动工作要点》,召开了全体干部职工大会,认真学习了全政法工作会议精神以及综治委有关综治工作的文件精神,使全体干部职工明确了这两项活动的意义、目标、内容,统一了思想认识,夯实了思想基础。

  二、注重宣传,广泛发动

  在开展建设和谐平安和综治工作的过程中,我局不断强化宣传教育,积极开展形式多样的教育活动,通过板报、宣传栏等形式来重点宣传创建和谐平安和综合治理的意义目标,提高全局干部职工对这两项工作的认识,为创建和谐平安和综合治理活动的开展奠定了良好的思想基础,为实现活动目标起到了事半功倍的作用。

  三、加强校园周边环境整治

  1、安排专人重点整治一小、二小、三中、四小、城幼儿园等校园周边环境,规范校园周边摊贩占道经营、摩托车乱停乱放问题,保证校园道路畅通,消除学生出行的安全隐患。

  2、三小路段道路:老建设西路改造工程已完成工程量的100%,现工程已验收完毕,将方便学生正常安全往返学校,消除出行安全隐患。

  四、完善城市管理和服务指挥中心建设

  为了进一步发挥城市管理和服务指挥中心在建设品质城市中的综合协调作用,我们将指挥中心作为社会管理创新项目加以完善。

  一是加大了宣传力度。

  开展各种形式的宣传活动,使群众能熟记城市管理服务热线号码,方便群众使用指挥中心服务平台,为下一步实施数字化城管奠定基础。

  二是强化了调度。

  对于情况复杂的群众投诉,由分管指挥中心的领导亲自协调调度,保证问题能得到妥善解决。

  累计收到群众投诉、来访和咨询1199件,已办结1188件,正在办理11件,办结率为98%,从对办结事项回访情况来看,满意率为99%,群众对城市管理和指挥中心给予了比较充分的信任。

  五、妥善处理群众上访,积极关注民生

  做到专人接听电话,强化办理责任,落实办理措施。

  累计回复网上信访104件,答复群众来信来访22件,处理城市管理和服务指挥中心信访件96件。

  六、做好应急维稳,提高应急处理能力

  组建了一支30人的应急维稳队伍,快速反应,迅速处理突发事件。

  累计出动民兵应急队伍300余人次,前往历市镇、岭北镇扑救山火。

  七、强化责任,狠抓落实

  明确分工,跟踪考核,对各项工作责任人及时进行工作跟踪检查,对工作中出现的问题,及时提出有效的改进措施。

工作述职报告 篇5

  我于20xx年6月晋东南幼儿师范学校毕业后,怀着对教育事业高度的热情踏上了教育这片陌生而又神奇的土地,成为教育战线上普通而又光荣的一员,从教近10年来,我以对教育事业的无比挚爱和追求,模范履行着一名人民教师的岗位职责,积极教研,认真教学,关爱学生,不断提高自身教学能力,提升教学水平,为教育事业倾注了自己的满腔热血。现将本人任现职以来的主要工作情况报告如下:

  一、基本情况

  20xx年参加工作以来,我一直从事小学语文、班主任、校少先队辅导员等教育教学工作,工作中先后取得幼儿自考专科、汉语言自考本科学历,是政协沁县第十三届委员。

  20xx年12月被认定为小学一级教师职务任职资格,任现职后,先后荣获县级“教学能手”、市“优秀少先队辅导员”,有多篇论文获国家级、省级奖,20xx年7月、8月有3篇语文教学论文在《长治日报》发表,本人是唯一作者,符合破格参评小学高级教师条件。

  二、出勤情况

  从任教那天起,我就立志要做一名优秀的人民教师,要把工作当事业去做。为了提高教育教学质量,参加工作近10年来,我除去20xx年规定的56天产假外,基本没有请过假,

  坚持带病上班,有事尽量安排在星期天做,做到了出全勤、出满勤,同时还利用星期天、节假日积极参加学校、中心校的书画展、墙报展、校园文化建设等活动,一心扑在工作上,顾全大局,对于学校安排的代课情况从没有拈轻怕重,得到了学生、家长、校领导的高度好评。

  三、业务完成情况

  参加工作以来,我任小学语文课教师,兼任有品德、美术等科目,每星期18节课以上,同时兼任班主任、校少先队辅导员。工作中,除认真备课、上好每一节课外,还利用课余时间,认真辅导学生课外作业、第二课堂活动,积极参与学校及社会公益活动,积极参与公开课教学及教学能手大赛,本人所代的班级学科及从事的工作多项走在全镇及全县前列,圆满完成了学校交给的各项工作。

  四、所带班级学生教学成绩的分析说明

  “教学是教育的脊梁,是学校的中心任务”。为了适应新课改的要求,在教学工作中,我不断探索,不断研究学习,大胆尝试,转变教育观念,更新教育方法,捕捉教育信息,逐步形成了自己独特的教学方法。比如在班上实行了“干部轮换制”和每天设立“值日班长”制度。为了及时了解学生的思想动态,还在教室前设立了“悄悄话信箱”。为了表扬先进,引导学生争先创优,又在班上开展了“星级达标”活动和评选“班级之最”的活动,这些措施都很受学生们的欢迎。凭着对学生的一片爱心,我带出了一个个“先进班集体”,治理了一个个乱班,转化了一个个后进生。学生的积极性被

  充分调动起来了,学习成绩便可想而知,我们的成绩一直名列前茅。20xx-2008第一学期期末考试获镇五年级语文第一名;20xx-2008第二学期期末考试获镇五年级语文第一名; 20xx-2009第二学期期末考试获镇二年级年级语文第三名;20xx-2010第一学期期末考试获镇三年级语文第二名;20xx-2010第二学期期末考试获镇三年级语文第二名。20xx-2011年第一学期期末考试语文第三名;20xx-2011年期末考试语文第二名。在平常的教学中,我积极进取,多次承担区级示范课。20xx年5月在长治市举办的新课程改革与信息技术整合赛中执教《会摇的玩具》一课获二等奖;20xx年4月在郭村学校执教的《钓鱼的启示》一课获得好评;20xx年10月在沁县举办的信息技术与学科整合能手赛讲中执教的《爬山虎的脚》一课获得一等奖;20xx年5月在郭村小学执教的《两个铁球同时着地》获得好评。

  五、本人对提高教学质量所做工作的追述

  (一)严于律己,树立教师良好形像。工作中,我非常注意提高自身修养,处处以身作则,做学生的榜样,以自己的言行教育感染。要求学生做到的,自己首先做到,工作十年来,除了外出学习,没有耽误过学生一节课,缺席过一次集体队活动。从小处着手,从细处着眼,用自己认真、严谨的工作作风潜移默化的教育影响着学生,深得学生及家长的好评。

  (二)关爱学生,既“教书”,更“育人”。工作中,我志对学生倾注了无限的热情和关爱,尊重他们并以诚相

  待;工作认真负责,从不敷衍塞责;深入了解学生,关心孩子的思想和心理变化,处处为学生着想,时间一长,自然成了孩子们的知心朋友。20xx年9月,我主动要求接管学校有名的后进、学生容量最大的班级,面对那群习惯了老师批评的孩子,我静下心来,耐心寻找工作的新方法。经过细心的观察,从点点滴滴的关爱做起,用爱滋润每一颗学困生稚嫩的心灵,所带班级有了很大的提高。

  特别是对待后进生,我努力去寻找他们身上的“闪光点”,并倍加珍惜,用“沙里淘金”的精神去发现、挖掘,并悉心扶持,让它发扬光大,从而使后进生树立争取进步的信心。如有几位学生因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长过于溺爱,教育方式不正确,造成了学习成绩及各方面都比较差,常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察,我掌握了他们的一些基本状况,与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的学生是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。面对这种情况,我积极帮助他克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他变得爱学习了。对于这些特殊学生,我尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,帮助他们树立自信心,使他们真切感受到来自各方面的帮助,树立学习上进的信心,尽快提高学习成绩。

  (三)开拓创新,精心设计教学活动。实施素质教育要求老师把学生当作教育的主体,在如何提高学生的学习成绩,培养全面发展合格人才上,我在教学中有意识的将知识有计划、有目的、系统地传授给学生,并让学生将知识学以致用,使他们在学习中体会到乐趣。对每节课的内容都能抓住重点,解决难点。培养学生分析和解决问题的能力的同时发展学生的智力和创造力。特别是在教学活动中,力求达到“五要”,即活动主题要小一点;活动内容离队员要近一点;构思设计要巧一点;活动要实一点;内容形式要新一点。开展了“老师,我想对你说”、“夸夸我的同桌”等活动来拉近心与心的距离。这些活动,教育内容新颖,形式丰富,符合学生实际,深受学生的欢迎,而且具有非常重要的教育意义,教育效果非常好。 六、对本人教学业务能力优势与不足的分析与评价

  (一)关于教学业务能力优势的客观分析

  教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。因此在做好教学工作的同时,我积极投身于教科研,不断提升自身教学水平。

  一是重视教育理论学习,指导提升教学水平。教育教学业务上,我始终将做一个研究型教师作为孜孜以求的目标而不懈努力。新的《课程标准》是我们广大教师近期乃至今后一个时期教学的依据。课改开始后,我参加县教委组织的《新课标》培训,并积极运用于教学工作,极大的增强了教育教

工作述职报告 篇6

  今年以来,在镇党委政府的正确领导下,村党支部严格贯彻落实从严治党的要求,不断改进党建工作方法,通过党建引领村级事业发展提高基层党支部的战斗力,现就我村20xx年的党建工作述职如下:

  一、履职工作情况

  一是坚持以理论学习为先导。认真开展党员干部政治思想教育,切实加强党性修养和理想信教育,不断提升党员干部思想政治素质,将思想统一到服务群众上来。

  二是坚持学习,制定了党支部定期学习制度。坚持每周进行一次理论学习,每月一次集中讨论,每季度上交一篇学习心得,定期检查学习笔记,保证学习效果。今年以来,每位“两委”成员已完成了读书任务两本,撰写读书笔记20xx字以上。

  三是认真开展专题教育。按照镇党委统一安排布署,先后组织开展了“新常态、新作为、新业绩”主题教育,“守纪律、讲规距”专题教育等学习教育活动。组织观看电教片3次,开展学习交流1次,切实加强党风廉政教育和个人党性教育。

  四是坚持“两委”例会制度。制定村“两委”例会制度,组织村“两委”成员每周一上午召开例会,对上周工作进行总结梳理,凡是该完成的工作没有完成的,一律在会上说明原因并做出检讨,对本周工作进行部署,明确责任分工,确保镇里安排的工作有人负责,有人落实。

  五是落实“三办”工作方法。严格落实村干部坐班值班制度,将值班安排进行公示,要求村干部严格按照值班要求在村党员群众服务中心值班,与特殊情况外出必须向支部书记请假并安排他人代班,确保群众办事有人接待,每月底对值班记录进行一次检查,对群众反映的问题进行一次回头看,做到事事有回声,件件有着落,确保对群众不欠账。

  六是完善“三务”公开制度。完善党务、村务、财务公开制度按照统一标准建立公开栏,并根据工作情况及时更新内容做到党务、村务、财务及时公开。主动接受群众监督,比如:对项目建设,低保评议等工作,及时将信息予以公示,消除群众疑虑保证了工作进度。

  七是建立流动党员管理制度。以春节流动党员返乡为契机,对返乡流动党员进行上门走访收集基本信息,听取建议并根据收集到的信息登记造册,建立村干部分组包片联系制度,定期通电话等方式与流动党员联系,让他们了解支部情况,增强感情联系。

  八是村支部认真落实上级党委党风廉政建设方面的规定。经常组织党员干部学习各种党纪党规和各种禁令,学习中央八项规定和省市的禁令,有效地禁止一些违法、违纪事情发生,营造了一个风清气正的工作环境。

  二、存在的主要问题及原因分析

  一是党组织战斗力不强,党员先锋意识淡化。部分党员宗旨意识淡化,利益至上,不原参加义务公益活动,不参加支部党员培训;

  二是制度建设滞后。遇到“疑难杂证”都想推、拖,没有强有力的制度约束。

  三是流动党员多,后备干部缺乏。全村96名党,其中50多人在外务工,增加管理难度,现在一般有能力的年青人都在外创业打工,在家务农人员年纪都偏大。

  产生上述问题的原因:一是思想认识不到位,创新意识不强,部分党员理想信念动摇,宗旨观念淡;二是干部工作随意性大,虽有制度约束,但落实不好,对一些违纪现象都是轻描淡写。

  三、下步工作思路和主要措施

  一是加强对在职党员的管理。认真组织党员学习党的最新知识和党在农村的新政策,进一步增强党员的先进性。二是加强对无职党员的管理,引导无职党员参与村里的各种事务,发挥无职党员的引领作用,增强党员在群众中的影响力。三是认真制定便民服务制度,执行村干部值班制度,认真落实“三会yi课”制度,建立健全支部民主生活会制度和工作制度。在此基础上我们充分发挥履行职责,围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”目标来改进工作方法落实责任,为全面推动我村经济发展工作应有的贡献。

工作述职报告 篇7

  一、试用期内工作内容小结

  不知不觉中已经进公司三个月了,回想这段时间,我为自己选择xx公司而感到高兴,无论是工作环境还是工作氛围,都是我经历过的最理想的。领导的关怀、同事的教导和帮助,让我很快跳出自己以前的行业属性,融入到这个集体。

  我的主要工作是负责公司平面宣传以及协助销售所需物料的设计,如画册、折页、展架、网站展示页面、平面广告、以及一些活动物料设计等,其次还有一些图片处理和产品的辅料设计工作等,所要达到的目的就是增加公司知名度、提高销售业绩。当然这些工作还需要在项目部其它同事的协助下进行,很高兴能处在这个优秀的团队中,让我每次的设计工作都进行的很顺畅,按时保质的完成任务。

  二、试用期工作心得

  接下来我从以下几个方面来谈一谈这三个月的工作心得。

  1、良好的工作环境

  公司给我的第一个印象就是这良好的工作环境。还专门为了设计工作配了台效率更高的电脑,每个员工都配备文件夹、笔记本、尺子、剪刀等办公用品,设施齐全。有了这良好的工作环境,工作热情自然而然就高涨起来。

  2、好的领导

  我们的领导杜总、梓阳总、峥总,为了公司的发展每天都是勤勤肯肯、兢兢业业的工作。我们的杨总监每天的工作量都很大,经常加班还在写方案,不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。

  3、同事之间和睦相处

  公司同事年龄都相仿,所以自然而然在一起沟通交流都很顺畅。公司和部门经常组织的一些聚会活动也很好的促进了同事之间的感情。在这里没有勾心斗角、尔虞我诈,更多的是理解和关怀。

  4、团队精神

  工作中少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到三个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们相互合作共同来完成。每个人的力量都是不可或缺的。一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,共同协助公司做大做强。

  5、热爱自己的工作

  无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的喜欢上了这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。

  三、试用期取得的成绩

  画册设计

  背景板设计

  页面设计

  广告页面设计

  四、未来工作计划

  协助销售部门做好物料的设计工作。

  做好公司的平面宣传工作。

  整理好产品图片。

  提升自己的设计水平。

  五、个人需改进部分

  1、严把工作流程,有效的与销售部同事沟通,提高工作效率。

  2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

  3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

  4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。

  5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到项目之后,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套完整方案之后进行设计。

  6、“态度决定一切”。作为金一投资的一名员工,严谨的工作态度,是我应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的'一份微薄之力。

  六、对公司及部门的建议

  由于加入公司时间还不长,无法给出具有建设性的建议。希望公司提供更多学习、交流的机会,然后集体活动能够丰富一点。

工作述职报告 篇8

  一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

  在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

  一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

  **地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

  4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

  根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

  5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

  今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

  6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

  二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

  今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

  正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

  三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

  保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

  今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

  四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象

  1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

  2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

  3、稳定职工队伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

  4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《**资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

  五、存在的问题

  1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

  2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

  六、20xx年的基本工作思路

  随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

  一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

  二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

  三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

  四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

  五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

工作述职报告 篇9

董事局各位董事:

  我们走过了勤奋耕耘的20xx年,经过我们的不断摸索,不断进步,不断创新,不断发展,一年来,我们面对着市场的竞争和压力,同舟共济,始终秉承集团“三十二字”核心价值理念,以争创一流为目标,以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉,带动了___县城整个酒店业的发展。回顾20xx年以来酒店的各项工作,既取得了一定成绩,也还存在许多不足,现将20xx年度酒店的各项工作汇报如下,请各位董事局领导给予审议:

  一、年度考核指标完成情况

  二、工作措施及存在的问题

  一)经营上想方设法,力求提高营业收入:

  我们酒店20xx年实现的经营收入与去年相比增加(略去)万元,增长百分比为(略去)%;盈余与去年相比减亏(略去)万元,减亏百分比为(略去)%。各部门为更好的完成经营指标,想法设法提高经营收入:

  房务部在房间价格上未做调整,但对提高服务质量上下功夫、让服务说话。经市场调查,本店85%客人都属本地人,散客只占15%,怎样让本地客人觉得只有___是唯一的选择,这就需要在服务上狠下功夫且必须抓住新老顾客的心理。房务部及时推出了积分送房间的方案,大大提高了房间入住率;同时还建立了客户档案,熟悉老客户的个性、喜好、特点,并实施个性化服务,使客人感觉到人性化服务的备受尊重;时刻为客人着想、为客人提供方便,根据四季情况更换房间内销售物品,房间内配小型有偿物品,如海飞丝、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房务部的营业收入超出20xx年的(略去)万元,增加了(略去)个点。

  餐饮部为开拓经营市场扩大经营收入,积极研发新菜式、开发特色菜,厨务部还增设了流动灶,制定了一个月至少推出1—2个新菜的硬指标,且多次展开市场调查,作出经营分析,开设多种增收项目:如与房务部相互配合制定套餐菜牌到每个房间,引导客人消费;在6、7月份淡季内,对宴席价格进行调查,及时推出特价宴席,扩大了客源;8、9月份适时推出升学宴;圣诞节,精心准备了自助大餐,获得___县社会人士的大大赞赏,食品收入比去年增加(略去)万元。同时,还特别注重与客人的沟通,对不同的客人做到不同的消费建议,端午节送粽子、生日送蛋糕、寿面、新婚送鲜花并免费提供别具一格的婚礼主持仪式,让客人在酒店消费时刻都能感觉到酒店尽心服务的温馨与满足,从而吸引新客户、留住老客户。

  娱乐部在硬件设施条件有限的情况下,改变经营模式,KTV包厢以最低消费来吸引消费者,实行微利多销以达到增加人气、带动其他消费的目的;针对夜总会大厅在本县是独一无二的场所,制定出年初年底、节假日前夕等包场旺季提高包场费,对淡季、日场降低包场费的方式,全年共接待包场(略去)次,尽管娱乐部20xx年收入指标未能完成,但保证了盈余指标的完成。

  二)、管理上狠下功夫,努力完成各项工作任务:

  20xx年里各部门在经营上取得的成绩,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店顺利完成任务,从而达到降低成本提高效益的目的,并且不断的提高服务人员的服务质量,赢得客人好评:

  1、努力完成集团下达的工作任务:

  A、对酒店与董事局签定的“20xx年目标管理责任书”中所规定的各项任务指标进行任务分解,责任到各经营部门和后台部门,其目的在于增加部门的责任感,各部门负责人与酒店签定了“目标管理责任书”;

  B、20xx年酒店多方筹措资金,于7月份对后栋客房进行了装修,并于9月份正式对外营业,经过精心考虑市场需求,对后栋客房定位为行政楼层,并且成为首家具有商务楼层、普通楼层、行政楼层的星级酒店,充分满足了宾客的需求,得到市场认可;

  C、20xx年4月将四楼桑拿休闲整体对外招租,于5月进行整体装修,并于7月正式对外营业,酒店配套服务齐全,而且增加了酒店经营收入;

  D、酒店于年初向市团委申报了“市青年文明号”,经___团县委、怀化团市委多次检查,被评为“市青年文明号”,市青年文明号的评定,将更好的树立______酒店的社会形象,展现青年员工的精神风貌;

  E、酒店管理层根据当地宾馆业快速发展和无高星级酒店的现状,把争创三星级饭店列入了重要议事日程。酒店于10月份向市旅游局申报了三星级宾馆,12月20日,市旅游局星评小组对酒店进行了三星级评定初审,市旅游局星评小组认为该酒店在怀化县级酒店行业属一流品牌酒店,初查结果符合三星级酒店标准,市旅游局已在元月15日上报省旅游局审批,届时,___酒店将成为怀化市县级唯一一家三星级宾馆。

  2、完善管理:XX年先后出台了人事工作流程、财务工作流程及卫生、物品摆放检查管理制度、资料保密制度、钥匙管理制度及部门负责人离任内部审计制度等,以做到规范化、程序化。

  3、强化员工技能培训,提高员工服务质量:

  服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,一年以来,酒店始终将培训工作作为重点来抓,为提高员工的各方面技能以及增加员工的酒店意识,每月召开2次全员学习会,学习集团制度政策、酒店业务技能、商务礼仪、礼节、礼貌,贯彻酒店意识、思想道德意识,为员工能更好的服务于酒店、服务于社会打下了很好的基础,对各项服务技能、公共。加强对员工的培训,提高了整体服务质量,20xx年先后接待了(略去)余次大型会议,接待了省、市、县各级领导100余人,得到了省、市、县各级领导的一致好评;

  4、在节能降耗、控制费用上下功夫:在继续实施去年节能措施、减低费用的基础上,酒店在XX年依旧在不断的寻求新的节能措施,以更好的控制费用,增加利润额:

  A、为了达到环保、节约的目的,结合酒店实际,对客房房间一次用品进行了调整,取消9项,调整2项,这一措施每年可节约费用(略去)万元左右;并推出“环保绿叶”减少了布草洗涤次数,从而洗涤费比去年节约(略去)万元;

  B、各部门制定成本管理办法、节能降耗操作流程等等,努力提高员工的节能意识,各方面采取节约费用、控制成本的措施,一点一滴的为酒店节约成本:如酒店的中央空调打井及管道铺设工程开展时,动力部员工为使酒店降低成本开支,在寒风中的淤泥里挖出了原井水废弃不用电缆和钢管实行再利用,为酒店节约资金8000余元;XX年圣诞节自编自演的一台晚会节约费用约为1万元左右。

  C、严格执行“三定”、“三费”控制标准,20xx年定编168人,比05年减少34人,并且在实际操作中对人力资源进行整合,使得全年平均实际在岗人数在160人左右,使得人力成本比去年节约(略去)万元;办公用品定量定额分解到部门、电话费定额到部门,且部门负责人为责任人,差旅费严格实行一事一差、逐级审核,从而使办公费比去年减少(略去)万元、差旅费减少(略去)万元;

  三)、坚持做好“以人为本”,关心酒店员工生活:

  酒店的服务质量好坏关键在于员工,除了平时对其进行必要的培训之外,关心好员工的生活,也是酒店的重要任务。___集团的企业宗旨第一条就是“以人为本”,一年来酒店领导想方设法关心、丰富员工生活,让每位员工快乐的生活、快乐的工作:

  1、在20xx年里,酒店在后勤保障上进行了全面的改善,从员工宿舍和员工食堂着手,在吃和住上狠下工夫,满足了不同员工的要求。

  2、定期召开民主生活会,广泛听取员工的意见,并现场解答,定期落实,设立了总经理信箱,时刻接受员工的评议和监督,对于好的建议、意见立即采纳并予以奖励;

  3、积极参加并举办各类活动,丰富员工业余生活。酒店非常重视丰富员工的业余生活、团组织活动,并组织酒店员工积极参加市、县以及集团公司组织的各项活动,营造积极向上的工作氛围,多次举办员工生日联欢、春游、野餐等等系列活动,在员工宿舍有限的环境下,让员工捐赠书刊,建立员工阅览室来丰富员工的业余文化生活,陶冶员工情操、增加团队凝聚力,在集团14周年司庆活动里,___酒店积极组织员工参加各项活动,酒店组织的游泳队获得了团体第一名,增强了酒店员工的凝聚力。

  4、落实公司的“人本”管理理念,对于员工工作、学习、生活中的困难尽力、尽快解决,对员工及员工家人生病等情况均亲自带队前往探视,以示酒店对员工的关怀和安慰,将公司的“人本”管理落到实处,从而让员工以店为家,有了主人翁的意识,20xx年员工队伍稳定,流动率从去年的30%降低到5%。

  四)、工作中所存在的问题

  1、费用管理还需更加严格控制,还需制定出更细化的实施方案;

  2、酒店员工服务素质、接待水平仍需不断提高;

  3、对安全防范还需加大力度,消除一切不安全隐患;

  4、对集团各项制度程序理解、执行不够,还需加强学习、增加领悟力;

  三、工作体会

  从______酒店筹备、改扩建到开张营业二年以来,我既感到压力又感到欣慰,因为它包含着集团领导的关心支持,又有员工们的共同努力;同时使我对企业进一步了解,也得到了更多的学习机会和施展才华的机会,培养了我综合的管理能力。让我深深感悟到:做好现代企业必须具备较强的管理能力、融资能力、对市场正确的判断能力。___酒店现在正在发展期间,只有在集团的正确领导、酒店全体员工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。

  四、工作设想

  在新的一年里,我打算做好以下几方面工作:

  1、计划20xx年完成收入(略去)万元,盈余(略去)万元(比去年减亏(略去)%)。

  2、上旬三星级挂牌并申报省青年文明号,树立酒店外部形象,赢得更多市场;

  3、改造___店的7、8楼,将普通楼层改造为“休闲”楼层,使___店更具竞争力;

  4、筹措资金,在07年开辟会同县级连锁酒店,使酒店收入有一个新的增长点;

  5、对酒店各部门人力资源合理整合达到“瘦身”目的,从XX年的168人减编到158人以下,从而节约人力成本,提高工作效率;

  6、要将“人本”管理做得更细致化,真正体现集团“以人为本”的宗旨,去关心、爱护员工,在综合楼完工后,全面改变员工办公、仓库、食堂环境,建立员工活动室;

  7、加强对员工进行各方面的业务技能实操培训,使员工在酒店学到更多知识,成为有用人才;使___酒店在服务、接待水平上更上一个台阶;

  8、进一步控制各项费用,做出行之有效的实施细则,使07年各项管理费用进一步减少;继续加强节能降耗,更好的降低经营成本、管理成本,为酒店创造更多利益;

  在新的一年里,______酒店将继往开来,再接再厉,在集团的正确领导下,坚持发展战略,不断提高自我,努力完成集团各项工作任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,把___酒店这一品牌做大、做强!相信没有最好,只有更好!

工作述职报告 篇10

  在县委、政府和我局领导的关心指导下,我被安排到AA镇AA村驻村开展帮扶工作,结合工作实际,现将20xx年述职报告如下:

  一、摸清民情概况

  AA村地处AA县AA镇东北部,毗邻AA乡AA村。占地16平方公里,其中田2600亩,土3500亩。AA村设党总支,共有党员95名,下设五个支部,总支班子成员6名。全村五个支部辖12个大组,25个村民小组,共有826户,3348人。全村以烤烟为主导产业,金银花、高梁为辅助产业,20xx年实施“一事一议”财政奖补公路20公里。

  二、制定工作计划

  驻村后,我常常深入各个村落、群众家中和田间地头开展调查研究,通过召开村两委会议、党员大会、村民代表座谈会,拜访村里的老干部、老党员、老同志及部分在外工作的乡贤,详细了解了村情民意,既阐明驻村任职的目的任务,又争取群众支持。经过一段时间的摸查,我对村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。通过调查了解,对存在的问题进行认真梳理,经过认真的分析,并在与村支两委干部充分讨论的基础上,然后制定出相应的驻村工作计划,并切实按照计划展开工作。

  三、工作开展情况

  (一)《驻村工作计划》制定后,按先易后难原则,从群众最关心、最直接、最迫切的问题入手,狠抓工作落实,有序推进帮扶工作。

  (二)扎实开展“支部结对、党群连心”、“困难群众”、“困难学生”等慰问活动。

  (三)扎实开展“计生三结合”帮扶活动。

  (四)积极向上争取资金,半年来,共争取、协调帮扶资金9.63万元。

  (五)扎实开展抗旱救灾工作。

  (六)认真做好村委会的日常工作和基本工作。

  (七)开展好各项宣传活动。

  (八)积极协助我局领导和村支两委干部开展好各项工作任务。

  四、下步工作打算

  回顾驻村以来的工作,虽然取得了一定成绩,同时也增长了见识、提升了自我,但离各级领导的要求、群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中,我将充分运用挂职锻炼学到的知识和经验与本职工作相结合,不断加强学习,立足岗位。

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