个人的述职报告

时间:2024-11-13 12:40:10 述职报告模板 我要投稿

【精选】个人的述职报告模板汇总十篇

  在当下社会,报告使用的次数愈发增长,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编精心整理的个人的述职报告10篇,欢迎大家分享。

【精选】个人的述职报告模板汇总十篇

个人的述职报告 篇1

尊敬的领导:

  您好!

  回顾20xx年在xx精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  一、思想上

  积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、今年取得成绩

  在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

  三、存在的主要问题

  一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的'时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

  针对以上问题,我今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

  三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xxx年x月x日

个人的述职报告 篇2

  从5月进入华安,算算已有8个月,这8个月对我来说可谓是人生的一大转折点,从一个并不熟知证券的毕业大学生到一个每天都和股票见面打交道的华安证券从业人员。回首在华安的这些日子,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,总的来说我收获甚多。华安证券给了我这个平台,也将是我未来努力拼搏的舞台。现将8个月的工作汇报如下:

  一、公司实习20xx年滁州营业部招聘了包括我在内的三名大学生,一开始安排我们用两个月的时间熟悉公司,熟知各业务流程。

  5、6月在公司主要是在柜台及中台实习。通过这两个月的学习加实践,对于柜台业务,我已经熟练的掌握开户及相关业务流程的`基本操作,以及客户信息修改的步骤规范,对创业板的开通相关业务流程也都有所了解。在柜台的实习阶段遇到了形形色色的人,作为公司的一线接待客户的人员,我们始终要保持面带微笑,用我们的耐心,细心去服务客户,为客户创造最舒心的办理业务平台。对于中台,在这里所属客户服务范畴,包括收集、管理、分析、应用客户数据、提供信息、维护关系等等。中台的业务相对柜台要复杂点,虽不是第一时间接待客户,但在客户与我们建立关系后需作出很多工作,例如每日第一手的经济行情报道,第一时间通知到客户来补办业务,客户有需要时第一时间为其服务等等,虽不说对待客户需

  真的对待上帝一样,但我们必须要用最真诚负责的态度去服务好我们的客户。尤其要说下,这两个月中有大半个月我们都是在作客户电话回访,对于以前从未做过的我,一开始真的觉得是个挑战,不过经过几次电话之后,发现这是和客户直接沟通的最好方式,通过电话我们可以了解并及时记下客户的心理状况,再及时对其采取措施,这样我们就可以第一时间为客户做好服务。

  二、银行驻点在学习主要业务流程后,我在7月被安排到了建行驻点,并在8月辗转到中行。

  通过这两个月在银行的驻点机会,给自己建立了一定的关系网。在银行驻点时,我把自己当成了银行的一份子,对待银行的各个业务也都有所熟悉,积极的辅助来银行办业务的客户,尽自己的能力给银行工作人员帮忙,能得到她们的信任,才是我最终的目的。最后通过自己的努力顺利完成了公司布置的营销任务,更重要的是我和银行人员的关系有了一个好的开始。在银行的日子让我认识到亲和力和交际能力是作为证券营销人员的第一要素。银行是我们客户来源的最主要途径,只要利用好这层关系,本着共赢互利的原则,但必须持之以恒,这样这层关系才会一直被延续下去,对我们的营销才会带来长远的有利影响。

  三、柜台业务9月,我通过了证券从业资格考试。

  这也是我真正踏入华安的第一个台阶。以后还需更加努力才可。9月的备战成功后,我被安排到了柜台三个月,等待总公司对我转正后的安排。在柜台的这些日子,我努力学习各个业务操作流程,辅助同事们作业务,客户有需要时积极辅助,有问题时尽自己的能力第一时间为其解答,不懂的地方虚心请教同事,按时完成领导布置的任务。柜台的业务流程并不繁琐,但必须做到仔细,严谨,认真,我们做的每一笔业务都得对客户负责,更是对自己,对公司负责。这200多天,我想我做的远远不够,首先是自我提升,只有不断学习证券知识,我才能更好的服务客户,更好的为营业部献出自己的力量;其次是在自己的业务范畴内做到更深更精,这样对待客户的每一次提问,我都能给出完美及时的答案。20xx即将在寒冷中流进长河,我相信20xx自己能更好的和同事们比肩作战,为营业部、为公司的做大做强献出自己的锦薄之力。

个人的述职报告 篇3

  在综治股主要负责矛盾纠纷排查化解工作、“三无小区”专项整治工作、警情和命案报表上报工作,现将工作开展情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)以专项行动为抓手,助推矛盾纠纷排查化解。今年以来为更好地创新和发展新时代“枫桥经验”进一步做好疫情期间社会面矛盾纠纷排查化解工作,切实营造和谐稳定的社会环境。兰考县以专项行动为抓手,在全县范围内开展加强“民转刑”命案防范工作专项活动、矛盾纠纷和公共安全隐患大走访大排查大化解大消除暨命案防范百日行动和涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动,通过召开推进会、利用一中心四评台网上交办等措施,统筹综治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等单位力量,加强矛盾纠纷排查化解工作,不断提升群众安全感和满意度。目前全县共排查出了373起矛盾纠纷和5起因疫情企业停产、停业等问题引发的合同纠纷,现化解完毕372起,化解率达到99.74%。

  (二)以专项整治为突破,提升城区居民居住环境。为维护社会秩序,为人民群众营造安全、文明、和谐、卫生生活环境,在全县范围内持续开展“三无小区”(无门卫、无技防、无主管单位)专项整治工作。自“三无小区”专项整治工作开展以来,城区三个街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方联动,经过排查,发现问题立即整改,目前整治5个“三无小区”和5个“三无街巷”。

  (三)以上报要求为导向,汇总上报警情、命案报表。警情报表是含信息量比较多的报表,命案报表的案情简介需做到事件表达清晰、准确,同时又要求语言严谨,两个报表在汇总和上报过程中都需要注意保密。为使报表按时间节点、按要求上报,每月都需要提前和公安部门进行沟通报表注意事项、要求并提醒按时报送。然后将收到的报表信息和数据进行汇总,并与主管领导会商后报到市里。报表发到市里后要与负责同志积极沟通,主动对接,确保报表及时、准确的传送到上级负责同志手中。

  二、存在问题

  (一)个人写作能力有待提高。我负责的矛排工作,专项行动开展的比较多,专项行动期间每月都要求往市里报专项行动总结,行动总结需要充分综合全县关于专项工作开展过程中先进做法和工作亮点。每月上报之前都需要提前几天构思写作框架,然后再通过互联网学习别的地区的总结方法,写作所用时间比较长,在今后的工作中要不断开阔视野,加强业务知识和写作技巧的学习,注重提高写作水平。

  (二)部分乡镇、单位对报表报送重视不够。一是部分乡镇(街道)、单位对矛盾纠纷排查化解报表和工作开展情况有漏报和上报不及时现象。二是报表上报有应付现象,现在上半年工作已经结束,但是个别乡镇(街道)的矛盾纠纷排查化解累计数量为零。出现这种现象的原因是:平时开展矛盾纠纷排查化解工作时没有记工作台账,月底让报报表时就直接零报告。

  三、下半年工作打算

  (一)加大对矛盾纠纷排查化解工作台账的督导。矛盾纠纷排查化解工作台账是体现矛盾纠纷排查化解工作成绩最有说服力的载体,在平时的'督导过程中要加大对工作台账的督导,对填写不及时、不规范的乡镇(街道)、村(社区)进行月通报,确保矛盾纠纷排查化解工作扎实有序的开展。

  (二)持续推进“三无小区”专项整治。下步将继续加大“三无小区”的排查和整治力度,充分整合网格员力量,在部门共建共治社区和管理背街小巷点位的基础上,发挥“雪亮工程”科技支撑作用,力求达到全域整治,使城区面貌得到大提升。

  (三)强化信息上报制度。充分提高公安部门和乡镇(街道)对命案的重视程度,严格落实命案周报告制度,发生命案后公安部门和乡镇(街道)要在第一时间掌控案情,第一时间处置并及时上报。

个人的述职报告 篇4

  春雨绵绵润万物,细语深深道真情,在学期之末,承蒙教育组领导、余校长、黄书记的抬举,感谢在座的各位老师的抬爱,在辞旧迎新之际,我在心中反思,我所从事的工作有着怎样的意义?我在我所做的工作中能打多少分?我愧心吗?因为有了这些追问,才使我的工作更尽职尽责些,才使我的生活更有意义。

  本学年,我担任初二年级四班、五班的语文教学,二年级年级组长,二年级组语文备课组长,教务主任。工作虽然多了些,但我觉得我值得,因为这是领导、同事对我的信任,就因为这份信任,我也不能辜负。因为我可以用我的知识、智慧,为自己留下一些美好的回顾,并从中感受到投入工作的那份快乐。

  一、学科教学方面。

  既然披了教师这张皮,就要维护好教师的崇高形象,既然端了教师这碗饭,就要把这碗良心饭碗端好。不管我在哪里,在做什么,我首先认为自己是一名育人的人。德高才为师,身正才为范。我丝毫不敢放松学科的教学,如果自己没有真实的水平,较深功底,上有校长、书记,下有教师,外有社会、家长,内有自己的良心。你有什么脸面去面对他们,你又有何理由去说别的老师?所以我始终坚持优化课堂教学的不断探索,不断追求,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,提高自身的专业水平。课堂上延续精讲多练,结合新课标理念,尝试运用小组讨论,渗透自主学习,自主管理的教学手段,切实培训学生的创新能力和分析、解决问题的能力。在这里,我对刘红梅老师、谢凤老师、张洁老师表示感谢,感谢你们在这一年的教学工作中对我的帮助。

  二、在教学管理方面:

  1、学习新课程标准,转变教学观念。

  一个人最难改的是什么?是早已形成的固有的传统观念,平时在外学习听课,在家看电脑看书,我深刻地感受到我校的教学观念的陈旧。目前我校教学的三大难题是:教师在课堂上讲得多,且缺乏学法指导,制约了学生的主动能力;教师在课外给学生的作业过多且没检查、落实,加重了学生的课业负担;班班都有后进生,影响了教学质量和办学效益的提高。新课程标准要求我们必须转变教育教学观念,转变教学方式和教学方法。教学观念不改就难以真正切实提高我校的教育教学质量,而教学观念要转化就必须学习新的课程,我在这儿述职,不是说我在这儿做的

  很好,这是我,也是我们大家共同努力的方向,是我们还做的不够好,需要做好的地方。

  2、切实抓好集体备课的各个环节。

  走集体备课之路是在余校长经过反复思考后,校委会拿出来的,是我们教务处工作中的重中之重。集体备课是把双刃剑,用好了能够切实起到骨干教师的带头作用,起到鞭策、督促的作用,起到共同协作的作用,从而能够真正提高教学质量,改变我校教学现状。用不好集体备课就会流于形式,就会出现集而不集,分工偷懒的局面。如何把握监控,整个操作关键是在我们教导处。集体备课实施一年多来,整个操作基本走上了正轨。开学一段时间,我只针对少数学科,分工不讨论,讨论不发言,不能按时备课的现象专门召开了各年级组的组长会议,期中考试后,县教研室到我校对我们的集体备课进一步的给予指点。按照县教研室的意见,我们又及时的修改了集体备课。除已规定的外。每节备课必须备学法,每学科组每周必须讲一节反思课,并在课后总结自己的得失,形成材料。每周五下午,三个年级组长对本年级组进行备课检查,对检查的备课内容、学法和反思均给予书面评价,拿出评价结果,结果在下周一由薛主任公布。应该说,我们的集体备课模式正在逐步走向成熟。本次期中考试纵观全校各位教师的积分,总体上曾平和趋势,说明集体备课带动了大家共同进步。

  3、抓好期中考试,搞好质量分析,督促措施的落实。

  教育教学质量的提高关键是教学管理各个环节的落实。在狠抓集体备课的同时,我们对作业检查、考试检查也在逐步加强落实。期中、期末考试都是由教导处统一安排的,考后拿出数据,进行深刻的考试质量分析,找出各年级、各学科存在的症结,然后教导处拿年级质量分析,班主任拿班级质量分析,任课教师拿出各科问卷调查。年级分析后再召开班科联系会,拿出整改的措施,及时地调整会后的各个阶段的教学。

  三、年级管理方面

  感谢各位领导、各位长辈、各位师长一路的期待、鼓励及乃至鞭策,感谢黄书记对我年级管理中平庸表现的'宽容和极大的支持,使我在丢这忘那之后提醒我,帮助我。感谢李主任、姚老师等为我管理这个二年级组,营造了那么好的一个和谐的环境。感谢二年级组所有的老师,让我们团结的像一个和谐的家。清洁表拿出后,男老师积极扛水,女老师忙着拖地。每天早晨出操,五个班主任来的比我还准时;计划安排各个老师总

  是不打折扣的完成;二年级组的备课讨论的氛围,把肤浅浮躁的我带进教研的大门中......只有和谐才能有力量,才能产生动力,才能有利二年级组的教学。期中考试无论是各年级的总积分,还是各科老师的积分差距都不大,这是我们团结协作的结果。我想我们二年级组在今后的工作中狠抓合格生这块,一定会有一个更好的成绩。

  赘述了这么多,不知是否说全了德、勤、能、绩没有。最后我想说,感谢大家、感谢每一个帮助我的人,给了我一个新的平台,使我得以眺望更加辽阔的人生。体验人生,不再是平庸、肤浅、自私狭獈。在平时和今后的工作中,做到尽心、尽力、尽职、尽责、求真、求实、求善、求进。

个人的述职报告 篇5

  个人述职报告开头范例一

  尊敬的领导、同事大家好:

  日月如梭,转眼间又到20xx年年终,新的一年已悄然来临,本人自10年来到公司,在公司领导和同事的大力支持下,我带领项目部部分员工先后完成了公司交安排的个分项工程的组建,施工等工作,取得了小小的成绩,也积累了不少的经验教训,

  下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成情况。

  个人述职报告开头范例二

  一年来,在上级领导及同仁们的关心和支持下,本人认真履行职责,努力开展各项工作,较好地完成各项任务。现述职如下:

  个人述职报告开头范例三

  今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的.勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:

  个人述职报告开头范例四

  各位领导,同事们:

  大家好!

  在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:

个人的述职报告 篇6

  刘秀珍:女、1973年出生,1992年参加工作。至此已经19年的教龄。XX年被评为小学高级教师;现在金明区大宏希望小学任教。

  光阴荏苒,日月如梭,将近xx年的教学很快就过去了。回顾这xx年来的教学生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。为了参加小学高级教师的年度考核工作,特对本人各方面工作做一述职如下:

  一、在思想上,爱国爱党,积极上进。

  本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,并于XX年加入了中国共产党。作为一名教师、特别是一名光荣的共产党员,我积极的参加各种学习培训,认真进行政治学习。为了提高自己的思想觉悟,利用课余时间我认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象更要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。

  做为一名共产党员,在工作中兢兢业业,严于律己、宽以待人,为人师表。能够起到模范带头作用。

  二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治学。

  把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、也是我们感觉最高的荣誉。作为一名普通的小学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而有趣,才能够抓住学生学习的兴趣,从而显现出独特的上课风格。因此自己设计的教案多次获奖;其中有“省级优秀教案设计奖”;“金明区教学设计一等奖”。教学质量是学校的生命线,我虽然不担任毕业班的教学工作,也深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。

  课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量,并且多次总结经验教训撰写论文,所发表论文也多次获奖。

  其次,教学中培养学生良好的学习习惯。针对孩子们的学习特点而进行“班级分层教学法”,从而《如何在班级中实施素质教育》论文获省级贰等奖。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等。

  再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育;如在班级开展“我给大地洗脸”,进行环保教育。组织我班开展了“我是开封小导游”的综合实践活动,在我的指导下,学生们和我一起努力,认真的收集资料,进行开封名胜古迹的调查,然后在龙亭公园、森林公园、菊花养殖基地,现场为外地游客做导游,效果非常好。受到了森林公园各地游客的好评。也得到了家长们的大力支持。

  最主要的是培养了孩子们各方面的能力。使得综合实践活动开展得很成功,这不仅锻炼了他们的能力,也使他们懂得了不少的天文地理、风土人情。最大的收获就是培养了他们爱家乡、爱开封、长大后立志为自己的家乡“增砖添瓦”、改变古城开封的美好愿望!各方面素质得到明显的提高。他们自己撰写的论文也获得“市级表彰”,我本人撰写的论文获得“市级壹等奖”。《我是开封小导游》获得省级优质课贰等奖。自己也被评为“省级综合实践活动先进个人”!真是深切的感受到:有付出就会有收获的!

  三、在课余时,努力自学,勇攀高峰。争分夺秒提高自身素质和能力。

  计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决数学中实际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,作为XX——XX年的计算机教师,我认真的'备课、设计教案、带领孩子们参加计算机表演赛。本人曾连续获得“市级优秀辅导教师奖”。所任课程《wpsXX在屏保中的应用》被评为河南省教育系统优质课。教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如,强化我的基本功训练,我除在学校积极参加计算机操作以外。还自己购买了电脑以及不下百余元的资料书,在家自学光盘刻录和flash,现在我已经能运用光盘制作课件,用flash做简单的动画。以后,等我校学生毕业时,我将用flash为毕业班的孩子做一份毕业光盘,记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站,网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等;但是学习计算机不是一两天就能完成的事,它就像一个永远游不到边迹的大海,只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。

  四、在本年度以来所取得的成绩:

  自本年度以来,在出勤方面能够做到早出晚归。尽量不迟到早退,更不无故旷课。在本学期参加了思品教研组的听评课活动,发表论文18篇,学生成绩在原有基础上有所提高。

  以上成绩都是我们师生及各位领导共同努力的结果。我相信成绩只能代表过去,在以后的工作中我会再接再励,在各位同事、领导的大力协助下,在孩子们的共同努力下会共创佳绩的!谢谢大家!

  述职人:刘秀珍

单位:金明区大宏希望小学

个人的述职报告 篇7

  一年来,我自觉服从和服务于公司整体工作部署,在客舱部领导的关心和同事的支持下,扎实工作,不断进取,认真履行工作职责。较好地完成了领导和上级交给的各项工作任务。在政治觉悟、思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高。现将一年来的学习工作情况简要总结如下:

  一、全年做的工作

  我主要的工作就是负责客舱服务部乘务调度的工作。在平时的工作中,我严格要求自己,高标准、高质量完成各项工作任务。为了做好调度工作,争创一流业绩,我认识到必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力才行。所以,定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。认真组织业务知识学习,提高理论水平。与此同时认真组织好各种会议。无论是临时会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的'要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

  二、存在的问题

  回顾自己一年来的工作自己深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩这些成绩的取得得益于同事们的共同努力得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足主要体现在理论与实际行动相互结合不够密切学习的主动性还有待于进一步加强工作中创新思想不够发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中我将在公司的领导下以求真务实的工作作风做好各项工作使来年各项工作有一个新的突破。

  三、未来工作打算

  在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  一是在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。二是不断地向老同志学习,细心听取他们的教导,从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高。三是不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

个人的述职报告 篇8

  一、任职期间部门基本情况及个人基本情况(任职时间、职责权限及分管工作等)

  二、主要工作业绩(包括但不限于以下内容)

  1.资金筹集、运用、效益情况

  2.加强会计管理和财务管理,完善内部控制采取的措施、办法或作为

  3.执行国家法规及报社规章制度的情况

  4.经费的管理和使用(全社范围的、计财部部门的)

  5.计财部各项业务开展、管理情况

  (该部分主要是阐述任职期间做了哪些工作,有哪些效果,以及为达到目标所付出的努力或克服的.困难等)

  三、评估重大经济决策效果

  三、接受各项检查和审计及对有关问题整改落实情况

  四、个人廉洁自律情况

  五、需要说明的与经济责任有关的其他事项

个人的述职报告 篇9

  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

  在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

  一、两个月度来工作完成情况

  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

  我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。

  强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

  每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。

  聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。

  对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的`跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

  通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

  对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

  在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。

  为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。

  新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

  为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

  以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告 篇10

  我于200X年7月份获任梅城镇中学代理校长,肩负着上级的殷切期望和全校师生的高度信任,以如履薄冰的心态踏实勤奋而又战战兢兢地在校长岗位上摸索了近一个学期。回顾一期来的工作,深切地到:以人为本,科学规划,务实创新是搞好学校管理工作的前提。基于这一认识,学校确定了“以德立校、依法治校、合作创新、共建和谐”的工作方针;以文明礼仪、精细管理、专业成长为主要抓手,力求“把关心、体贴、理解、支持、协作、补台放在首位,形成一个一个集体内部统一协作、部门之间主动协调、学校整体团结向上的战斗集体;把、协调、检查、考核、评价、公布、工作作为管理的主要工作落到实处,形成管理新秩序;把学校工作奖励办法贯彻好,调动教职员工爱岗敬业、讲究礼仪、遵纪守法、创新工作;把教育教学改革工作进一步深化,全面建设和谐校园,圆满地完成了200X年下期的工作目标。学校荣获市级“文明卫生单位”,并顺利通过了“省合格学校”验收。现将半年的工作如下:

  ㈠加强自身建设,以高尚的师德引领全校师生

  1、严格按照干部的标准要求自己,自觉带头遵守上级关于师德师风建设的各项规定,坚持以身作则,言行举止为教职工做出榜样,坚守工作岗位。学校各项工作活动模范带头,平时注重深入教学一线调查了解情况,及时为教职解决实际困难,工作讲方法、讲规范。

  2、切实加强业务知识学习,一期来,我在搞好日常工作的同时,特别注重加强自身学习,坚持向书本学、向领导学、向师生学,勤做读书笔记。特别是通过参加校长培训,较系统地提高了自己在学校管理方面的综合素养。

  3、坚持经费预算制度,对学校财务运行情况进行管理与调控,定期了解学校的资金使用状况,了解学校重点资金是否使用到位,教职工福利是否发放到位等等,防止资金的无使用,坚持经费工作校长一只笔审批制度。

  4、坚持做好教职员工和家长的思想工作,热情接待老师、家长、学生、社会各界人士的来信与来访。学校的工作千头万绪,但来访的多是有关学生上学、学校收费、老师对待学生、学生安全事件的事情。作为校长总是认真听取来访人的意见,解释学校的工作目的,解释上级文件精神;对于学校和老师存在问题的,学校虚心接受批评,作出解释,造成影响的进行处理,努力建设和谐校园。

  5、积极推行民主管理,强化个人廉洁自律。每个双周坚持召开一次行政会议,每月召开一次全体教师大会,安排和部署学校各项工作,重大决策和问题广泛征求各层面的意见,由行政集体拍板决定,不搞一言堂。对学校重大建设、大宗物质采购,阳光作业,群众参与面广,监督机制健全,杜绝了违纪违规事件的发生。

  (二)、主要工作回顾:

  1、制定和落实学校发展三年规划,使学校各项工作朝着目标化、序列化、规范化的方向健康发展。

  2、突出重点工作,推进合格学校建设。合格学校建设是我校今年一项重中之重的工作。学校制定了合格学校建设实施方案,成立建设领导组,多次召开专门会议,落实人员责任分工;核实学校现有硬件情况、软件情况,对照标准,理清家底;对学校装备条件块所缺的各种设施设备,采取各种措施进行补充与完善,带领教师在暑假加班加点完强化学校软硬件建设,使各功能室的装备全部达到合格学校验收的标准,各类软件指标全部达标。

  3、排除种种艰难险阻,顺利启动学校科教大楼建设。学校科教大楼工程的启动,由于当地群众受利益驱使,无理阻挠工程施工,在各级领导和相关部门的大力支持下,我左右周旋,终于在学校利益没有受到损失的前提下,顺利启动了工程建设,目前进展比较顺利,无论是进度还是质量在县内同类工程中均取于领先位置。

  4、以深入学习实践科学发展观为契机,狠抓了师德师风建设。由党支部专门抓这两项工作的落实,通过集中学习、召开专题会议、老师自我反思、举行教师宣誓等多种方式,不断提高了教师的履职责任意识和职业道德水准,今年下期上班期间没有出现一例老师擅自离开工作岗位和上班期间玩牌现象,教师的爱岗敬业精神明显增强。校园内初步形成了快乐工作、和谐相处的良好氛围。

  5、以班子建设为重点,打造了一支战斗力较强的团队。加强干部队伍建设,形成了“民主、勤廉、务实、高效”的工作作风;着力强化班子成员的廉洁自律意识,加强党员队伍建设,弘扬正气,树立榜样,发挥党员的先锋模范作用。明确学校中层部门职能,着力培养年轻干部,建立能者上,庸者下的用人机制,做到权责统一,即有多大责任就授予多大权利,有多大权利就要承担多大责任。各线各部门负责人分工明确、团结协作,将每一项具体工作落在实处。

  6、以养成教育为突破口,以德育实践活动为载体,切实提高了学校德育工作的实效性。

  在坚持以往良好的德育工作方式下,突出养成教育这个重点,加强共性教育的同时突显学生个性;将德育与社会、与生活相联系,增强德育的可接受性,坚持不懈地抓好学生德育常规管理,充分发挥学生自主管理体系的职能。今年下期先后组织七年级军训、国庆60周年诗歌朗颂比赛、第十届校运会、学生秋游、迎新全校班会、冬季长跑、手抄报比赛等富有意义的集体活动,陶冶学生情操,大大提高了德育的实效性。加强安全教育,创建平安校园,加强珍爱生命教育,增强学生自我防护意识。学校德育工作呈现出了师生品德好、校园环境卫生好、教育教学活动好秩序好的良好局面。

  7、以教育科研为手段,提高课堂教学效率,促进了办学质量与效益的提高。

  一期来,在教导处的具体组织下,积极推进新课程改革,认真落实生本教育中“一切为了学生,高度尊重学生,全面依靠学生”的宗旨,使学校教育真正达到“以学生为主人,为学生的好学而设计”的目的。加强信息技术建设,创建数字化校园。本着“培、建、用、创”的思想,着力打造现代教育技术实验学校。有目的、有计划地加强教研组、备课组的建设,提高课堂教学的效能,加强课堂教学创新的实践探索,把讲堂变为学堂,全面实践“以生为本、教学相长,拓潜扬长、和谐发展”的教学理念。坚持常规教研活动,加强教研组的建设,发挥集体备课作用,通过教学比武,教学开放周、示范课、公开课等形式,全期共开展教研究活动100多次,促进了教师教学能力的提高。《安化教研》以较大篇幅介绍了我校的工作经验。不断规范了音、体、美、劳等方面的教育,强化代表队和课外兴趣小组的建设,学校组队参加县运会,荣获团体总分第二名的好成绩;参加市传统校运动会,我校代表队荣获第五名的良好成绩。

  8、以能力建设为重点,着力打造尚德善教的教师队伍,促进教师专业发展,带动学校整体水平的提升。

  教师队伍建设以培养“学者型”、“研究型”、“创新型”教师为目标,关键在培养合格教师,推广名优教师的经验,重在培养骨干教师,大力加强专业精神和师德教育,着力于专业技能培养,鼓励教师参加高学历层次学习,构建学习型学校,引导教师树立终身学习观念,不断拓宽教师专业知识。认真组织教职工群体活动,在全镇教职工运动会上,我校的广播体操、排球、田径项目均取得最好成绩。教师当中,文锋老师荣获益阳市师德标兵的称号,并在各县市巡回介绍经验,涌现出了曹元香、袁异标等一大批师德高尚、业务精湛、效果突出的.好老师。

  9、以校园文化建设为抓手,坚持文化引领,构建以人为本,以学生发展为本,体现学校精神内核的现代学校文化。

  积极推进环境育人工程,学校通过宣传厨窗、学校工作简报、班级文化布置、校园之声广播等载体,营造正面育人氛围。坚持唱好校歌,学习校规,理解校训,坚持主持好升旗仪式,增强师生的校园意识;加强文化长廊建设,征集名言、赠语,提升校园文化氛围,突出培养学生自强不息的自主精神。

  ㈢主要问题剖析

  1、对于教师队伍建设方面,由于受到教学时间的冲击,集体培训和学习开展得不够,教师的群体活动组织不够经常。

  2、对于管理方面,实行人性化管理和制度化管理相结合还没有形成学校的特色。

  3、教学改革力度不大,教研教改气氛不够浓,相当一部分教师仍然局限于完成本职工作,钻研意识不强。

  4、在工作方法上,有时还不够大胆,怕这怕那,顾虑较多,导致放不开手脚。

  ㈣主要改进措施

  总体思路是:用学习提高人、用理论武装人、用制度管理人、用成绩激励人,用语言温暖人、用肚量和谐人、用任务锻炼人、用愿景凝聚人。

  1、加强工作的落实。

  2、增强工作的艺术性。要讲究方式方法,对于同志的问题和不足,要善意的指出来,帮助其改正和改进。主要是要讲究说话的艺术,求得大家的支持、理解、帮助。

  3、深入教学一线了解情况。解决老师们的困难和问题,检查部门工作的优势和不足,宣传学校的理念,对工作进行具体指导,和老师们交流生活和思想。

  4、要团结和爱护教工。禁止说别人的坏话,特别是背后和公共场合说人的坏话,要推功揽过,宽容他人的缺点,发现他人的优点,鼓励他人的进步,形成和谐的团队。

  由于刚刚走上校长岗位,工作离上级的要求和师生的期望还有很大的差距,在今后的工作中,我将以更加务实的态度,以“今天要比昨天好”的工作理念,更进一步地把学校工作做好,确保学校科学、和谐、健康发展。

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