个人工作述职报告

时间:2022-11-16 16:39:27 工作述职报告 我要投稿

个人工作述职报告(通用15篇)

  在经济发展迅速的今天,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的个人工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作述职报告(通用15篇)

个人工作述职报告1

尊敬的领导:

  您好!

  回首20xx年,有太多的完美的回忆,20xx年本人来到工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。

  一、销售工作总结、分析

  在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。

  二、职业心态的调整

  销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  三、自己工作中的不足

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。

  今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的'工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一:对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。

  二:因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

  四、今年对自己有以下要求

  1:每月就应尽最大努力完成销售目标。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着_的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人工作述职报告2

  新年伊始,总结即将过去的xx年,从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟,到如今的得心应手,这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。

  厩得刚来公司,还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼,然经过近半年时间的工作和学习,我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情,让我很快融入了江珠这个大家庭,也给了我更高的工作热忱。

  在工程部的近半年时间里,我尽心尽力地做好本职工作。

  一、收集整理工程部本部门所产生的资料

  1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善,需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传,无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。

  2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面,建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后,由于工程养护申请表需要走网上审批程序,较缓慢,有的工程养护申请表上报已有好几个月了(编号为yh20xx-0061的工程养护申请表上报的时间为20xx.07.10),到目前为止网上审批流程还未走完,影响了工程养护的验收以及资料的归档(详见附表)。

  3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒,有明确的电子卷内目录,每个盒子都贴有明确的案卷脊背,方便查找。

  二、档案室资料的整理

  对于档案室资料的整理,首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类,每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒,分柜陈列。

  (一)江门段资料的整理情况

  1、各标段的收发文存在的现象

  凯门段各标段的收文都存在文件丢失、收文是复印峻等现象,尤其是与政府部门的收文大多数是复印峻,也有一些文件缺附件资料,还有文件的附件资料是没有签字确认的,很多文件都没有公司文件审阅的处理表,有文件审批表的格式也不统一,各式各样的都有,文件都不齐全,不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象,而且发文的文号排序有些混乱,有重复文号的现象,有个别的发文缺附件资料。

  2、变更设计通知单存在的现象

  设计院下发的变更设计通知单分桥变、地变、线变三种,其中桥梁变更的设计通知单丢失很严重,现有的资料里有一些原件已丢失,只有复印峻。线变只有线变201号,而1到200号没有,不知是否存在,并不明确。所缺的变更设计通知单已统计上传给设计院,目前尚未回复。

  3、工程变更报告存在的现象

  凯门段各施工单位上报的工程变更申请报告,有很多都尚未审批就存放在档案室里,不符合档案室资料存放的条件,已将未审批的工程变更申请报告送到相关部门进行审批。已审批的工程变更申请报告公司应保存一份,剩余的应返还给相关的单位或部门进行保存,但未返还。

  4、计量方面的资料整理存在的现象

  凯门段各标段的计量方面的资料,不论是施工单位上报的每期计量资料(包括附件资料),还是公司应返还给施工单位的计量月支付报表,都或多或少的有丢失。计量月支付报表应是一式六份,本应返还给施工单位一份,有的未返还。

  5、各标段图纸存在的现象

  图纸的整理是按初步设计、两阶段施工图、两阶段施工图修编、地质勘测等来分类整理的,因图纸太大太多,没有足够的柜子来装,查找也不方便,所以暂时先按标段依次摆放在地面上,显的有些零乱,未达到档案资料的摆放要求。

  6、江门段各标段竣工资料的移交情况

  凯门段目前将竣工资料移交到档案室的标段只有江门段五标、六标、交安一标三个标段,其余的都未移交。因交叉施工导致,所移交的竣工资料都是不完整的。

  (二)珠海段资料整理情况

  1、珠海段各标段的收发文、变更设计通知单、工程变更报告、计量方面的资料整理情况和江门段的资料一样存在丢失、复印峻、资料未审批、不齐全等现象。其中变更设计通知单的地变是从61号开始的,而1到59号的地变设计通知单是否存在,并不明确。所缺的工程变更设计通知单已同江门段所缺一起上传设计院,未有答复。

  2、各标段图纸存在的现象。珠海段图纸同江门段图纸整理方法一样,按标段、类别分别摆放在地面上。在整理的过程中发现珠海段二标荷麻溪特大桥的图纸只有初步设计图和方案设计图,其余的图纸已全部丢失。

  3、珠海段竣工资料的移交情况。珠海段到目前将竣工资料移交到档案室的标段有珠海段四标、十标、十三标、交安二标、路面三标五个标段。其中珠海十三标、交安二标的资料只是移交了一份原件,而且未进行装订;珠海十标的竣工图纸未按竣工图的要求去装盒。珠海段存在交叉施工情况,因此所移交的竣工资料是不完整的。

  (三)档案室的资料借阅、领取情况

  积极配合各部门或个人在档案室资料的借、查工作,到档案室里借、查资料,在档案内里有他们所要的资料的情况下,都在第一时间内为他们拿到(因档案室里存放的资料并不齐全),如果在档案室里没有所要查找的资料,也给予他们明确的答复,没有。为了防止档案室的资料在借阅的过程中丢失,因此档案室资料的借阅都有详细的借阅登记台帐;为避免出现资料在领取后丢失而说并未领取的情况,档案室资料的领取也做有详细的记录台帐。

  三、工作中存在的不足

  由于是首次接触工程养护资料,在实际工作中是处于边工作边学习的状况,资料的整理并不像施工过程中的施工资料和竣工资料那样顺手和理想。另外,档案室的资料种类多、复杂,刚接手时又比较乱,资料的整理工作相对就难一些,所有的资料均需录入电脑,建立成电子版的卷内目录,因此电子版卷内目录录入工作有些缓慢。

  四、20xx年的'工作计划

  1、跟踪、收集养护单位的工程养护资料,进一步将其完善,统一归档。

  2、加快档案室资料的卷内目录的录入工作,尽可能的录入完整。

  3、协助施工单位竣工资料的移交工作。

  2、高速监控员述职报告高速路监控员个人工作总结

  做为在高速路上负责路面监控的工作人员,我在xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,开拓进取,取得了出色的成绩,获得领导和同事们的一致认可和赞扬。

  一、严格监控收费管辖区域,做好相关记录工作。

  对闯关、逃费、抗费的车辆进行全面严格的记录,杜绝人情费、关系费的出现;对逃费的各种行为进行移近镜头重点录象、监控,如实记录汇报;及时疏导收费区域的外来车辆或人员,引导他们进入安全区域以防危险;把拒不交费和有争议的缴费车辆及时如实地报告给负责人,等待领导批示后在最短的时间内对交通进行疏通,确保交通的顺畅和收费工作的正常有序进行。

  二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行严格有效的监控。

  严格监督和提示收费员字符叠加器的使用;对过往车辆所需证件全面仔细地监控和记录;仔细查看收费员售票和钱款收取情况,避免工作失误,对新员工和实习人员更当如此。规范收费员的文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

  三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。

  对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。

  四、把监控的情况及时汇报给站领导。

  对上述的的监视情况有相关问题及时整理、反馈到上级领导处。

  3、工程施工员个人年终述职报告

  在当下社会,报告使用的频率越来越高,写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的工程施工员个人年终述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  在XX年里,我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在XX年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战!对此,我订立了XX年个人工作计划,以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、工序管理

  1、人员安排:由于新的工序开始及增加,技术人员需要加强,以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位(包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员)。

  2、XX年2月至5月基坑开挖阶段,目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位,按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要,前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工,我工区严格按照方案执行,并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段,多台挖机相互配合,我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进,并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后,做好首段验收工作,以保证主体施工前的准备工作。

  3、XX年6月至10月主体结构施工,本阶段是本年的重点,更是整个车站施工的重中之重,前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的,所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理,例如综合接地、大队伍的管理(人数多)、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设,以及多层次高频率的吊装作业,特别是在铺盖区的施工,这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死,学习梁溪大桥站的各种成功经验,把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒,并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新,以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。

  4、XX年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工,并对道路进行恢复,主要难点就是交通导改,场地的合理规划,安全、高效的控制。

  二、技术管理

  1、认真审核图纸,确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固,组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图,认真的进行核量,并指定专人进行专项管理(钢筋、砼)。

  2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底,并请工程部领导审核,然后让每名技术人员了解其负责的工作面,加强对协作队伍的管理,从而使现场的每一名工人,知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定基础

  3、认真开好现场交班会,对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排,确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会,要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接,并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。

  三、现场管理

  1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。在现场检查中发现质量、安全隐患,要及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,再进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。

  2、工程进度控制:抓紧基坑开挖,促使各开挖面向前施工,保证材料设备的供应,想方设法使挖掘机等设备发挥其最大功效,积极联系出土单位,让其保证出土量,尽快早日完成基坑的开挖,为车站主体结构施工创造良好局面。

  3、文明施工:响应项目部领导的号召,努力将xx广场站打造成无锡文明工地,在去年这方面我工区做的不够,今年将两个场地分成若干个块,由每名技术人员责任一块,对有场地达不到要求的,就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。

  4、人员管理:由于我工区增加一些新人,缺乏工作经验,所以在接下来各种工作展开的同时,将会以我为首的对资料和规范的学习,工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。

  4、资料员个人述职报告

  我20xx年12月进入公司,安排在西安万象春天项目任职材料员工作。20xx年根据公司人员调配,安排到礼县大秦别苑项目就职材料员工作。时间一晃而过,整整三年过去了。从中学到了很多不懂的东西,也知道了很多东西我根本就不懂,还得努力学习。20xx年已经接近尾声一年又即将过去,在项目领导和同事的关心、帮助下。通过自身的不懈努力与公司领导和直属部门下项目检查每次都给我们提出很多工作不到位和成绩肯定的方面,从中学习到了很多需要及时纠正的不规范工作,因此在工作中取得了一些成绩,但也存在很多工作不足之处。回顾即将过去的一年,现将本人任材料员一职以来,在项目材料采购、供应、现场管理等工作粗略总结如下:

  一、加强材料的计划、采购管理。首先要自身认识到作为一名总包项目的材料员责任之重、工作量之大、环节之多。施工项目材料计划是对施工项目工程量所需材料的预计、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为:材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划等细致的步凑环节从而有效掌握准确数据和供应。

  在采购的时候必须依据项目技术员、施工员按照工程量精准提出所需要材料的名称、数量、型号、的材料计划单。经项目经理审核。采购时必须做到以公司项目工程成本核算为宗旨做到货比三家价格低廉,腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位要求必须提供产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和库管员。库管必须仔细按采购数量清点入库归类堆放,做好出入库台账,随时精确掌握材料使用动态。便于出库调拨在采购中未发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质。大型机械等全套资料及发票证明要有登记和签收手续。

  二、把好材料入库管理。材料、机械入库前库管必须要严格检查、清点每批材料合格证、质量、数量、规格以及全套资料,做好出入库台账。对采购单、发票认可无误签字。按时报入主管部门登记入账。材料入库首先做到防潮、防变形,防挤压、防火等措施。特殊情况下,不能堆放在库房而放置露天现场的,如钢管、扣件、方木、模板、大型机械设备等在不影响生产情况条件下归类堆放整齐挂上材料标示牌。要及时派专人现场24小时看护,防雨林、防暴晒、覆盖好。防火、防盗窃。在出库数据上库管要勤于了解现场动态,用多少出库多少,不能以领用人无标准的超额领取,扰乱整个工程材料周转使用及领多余的材料乱堆乱放的恶习现象。20xx年大秦别苑项目成本核算大宗材料及零星辅材应该支出共计:3351150.00元

  三、狠抓现场材料使用浪费现象。首先入场前给职工以书面形式告知进场材料的规范使用细节。其次材料员、保管员在材料出库时,必须把好数量控制这个关键环节,做到腿勤,到工地实际考察根据生产现场的实际数量发放。材料发放到施工现场,就要腿勤、口勤,到现场勤走动、勤讲解宣传提高职工的个人素质和意识。如有发现素质差、意识薄弱累教不改的就要采取铁的手腕措施。对木方模板乱据乱裁的加以严肃的杜绝制止,给予留下影像有效资料证据,出具双倍罚款单据,在结算时从工资中扣出。对现场材料没使用完的材料要立马归类整齐堆放,时间推延迟迟不处理,材料部门立即安排人员给予清理,工资三倍扣出该班组(或个人)。有效规范控制项目成本及现场材料不浪费、不多余、不乱堆乱放的恶习现象。

  四、加强材料退场、周转管理,提高利用率。项目工程结束面临所有材料都要退场,要及时作出有效的安排计划。再退场过程中必须做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,归类堆放整齐清点准确数据。安排人员全面覆盖,加强防潮、防火、防盗管理措施。及时统计退场材料的名称、型号、数量汇报给总公司材料主管部门,作为周转材料。周转材料利用价值高、用量大、使用期长。便于主管部门统一快速调配到其他所需要材料的项目的周转、新开项目的使用。

  最后,在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好项目领导布置的每一项工作。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己多做事,为公司做出应有的贡献。当然也有很多工作自己马虎出错,这些经历也让我不断学习到了很多专业知识逐步成熟,在今后处理各种问题时考虑得更全面更细致,杜绝同类错误的再次发生。

  20xx年将崭新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力工作在新的一年中将工作做到最好,为公司的发展出一份力,让自己成为一名优秀的员工。

个人工作述职报告3

尊敬的各位领导、老师们:

  大家好!

  工作已经很长时间了,从我一开始当幼儿园教师到此刻已经有十六个年头了,在这么些年中,我大大小小的事情经历了无数次,有令我开心也有令我恼怒的事情,可是总算是熬过来了。在经过无数次的大风大浪之后,xx年我担任了xx幼儿园园长。

  作为一个幼儿园园长,工作职责和付出已经比一个普通的教师大多了,这就需要我不断的努力了,才能将我们幼儿园的工作做好。作为幼儿园园长,我深感自我肩负的职责,时刻不敢松懈自我的学习。转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领教师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,构成办园特色。现将一年来工作总结汇报如下:

  1、努力学习,提高个人修养

  我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事等,均广泛征求教师们的提议,并且幼儿园的重大开支进行政务公开,粘贴在公开栏内,理解群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的'威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。

  2、办园方向和管理机制

  根据我园发展规划和本学期工作计划,我们坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创立“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。各岗位进行具体分工,职责到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。

  3、队伍建设与管理

  我园十分重视园风建设。我们的做法是:“提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自我融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子,领导也必须这样对待教师,如把爱平均分给每个教师,积极看待教师在原有水平上的提高等等。仅有在良好的环境中,教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发积极性,才能逐渐构成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。

  4、保教工作

  切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。

  (1)家园联系

  当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。

  我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,经过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮忙家长建立全新的育儿观。

  (2)教育工作与幼儿发展

  我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手本事为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿供给了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种本事。

  此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。使家长了解了幼儿园,感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说:“看到我的孩子放在这么优秀的教师手里,我放心了安心了。”教师们在家长面前的出色表现,受到了家长及社会的一致好评。

  走过激动,走过欣喜,我们深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满期望和收获的一年。

  在过去的一段时间里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心,全面推行细微化服务,不断提高幼儿园的知名度。培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有期望的。困难与期望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加完美的明天而努力奋斗!

此致

敬礼!

个人工作述职报告4

尊敬的领导、各位同仁:

  大家下午好!承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做xxxx年前厅部迎宾部长述职报告,今天我的报告分为三个部分:

  第一部分:

  我叫xxxxxx,有幸于20xx年2月来到老船夫大酒店,通过对酒店理论与实践的学习,让适应工作与社会学习成了我重要的目标,在这一个短短的时间段内,即让我学习了酒店操作流程规范,也让我结识了来自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。

  第二部分:前迎宾部长岗位介绍及工作情况

  在担任前厅迎宾部长期间,首先要感谢各部门领导的信任和指导,还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责:首先,前台迎宾部长主要职责。

  1、协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台、礼宾、商务中心全面工作,创造良好的工作氛围。

  2、主持前厅部例会,及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员,检查督导本部门员工的`仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。

  3、负责编制员工工作休息作息时间表,合理安排员工的工作,学习,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。

  4、掌握当天预订情况与客情,根据当天到达及离店贵宾名单,及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通。

  5、负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。记录好宾客车牌与就餐房间信息。

  6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求。有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌,向厨房传达就宾客餐时间信息等。

  7、制定并组织实施培训计划,正确地评估员工的工作,帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作,做好工作日记。

  第三部分:日常工作中着重从以下三个方面入手:

  统筹安排各种工作的协调,专业技能的学习与培训,对客服务技巧。在安排各种事宜的情况下,能够利用有限资源创造更大的成果,协调员工与员工,部门与部门之间的工作交接,避免工作当的中遗漏,使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误,对员工所范的错误予以指导,监督改正!同时细心听取员工所反应的问题,找到关键问题所在,对于自己权限范围内的,给予尽快回复。对于超出自己权限的,及时拿出方案,进快向上层领导汇报!

  在培训方面我们精心做出培训计划,经部门经理审核同意之后,定期在员工间做细心的培训。一般分为:礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中电梯井吸音板厂家大连T3紫钢管 喷油拉 iko滚针轴承代理商。对客户要有一个热情的服务,首先要让自己保持一个良好的心情,以心服务,以诚服务,做到真心,细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通,通过对客人的沟通,来及时解决客人所面临的问题!

  述职人:xx

  xxxx年xx月xx日

个人工作述职报告5

  工作中严格要求自己,团结同志,服从领导的分配,责任心较强,自觉遵守劳动纪律。时刻注意自己的一言一行,用自己的的言行影响学生。

  一、关心爱护学生

  为了让一个班级有凝聚力,我对自己的学生付出了爱心,就像对待自己的孩子一样。当他们遇到了困难,你就一个像朋友伸出一双温暖的手来帮助他们,让他们真正觉得我是爱他们的,于是学生能愿意和我交朋友。

  二、用信任去鼓舞学生

  即使学生真的是在骗我,我也善意的相信他一次,让他觉得我是充分的相信他,让他自己觉得欺骗了我是不对的,让他自己深感内疚,让他主动的向我承认自己的错误,这比逼着他或者打他一顿效果要好。记得有一次,我班的文开言同学没有完成作业,我主动的找他对他和颜悦色地说:文开言同学,老师相信你作业做了,对吗?那么请你把作业明天给我带来好吗?你先回去吧。可是他却站在我面前迟迟也不肯离开,而且一句话也不说。过了一会我看到他在偷偷的哭,于是我拉着他的手问他:你想对老师说点什么吗?”他哭得更历害了。从这之后班里不写作业现象渐渐的'减少了,说谎的同学也没有了。所以我觉得孩子有时候说谎也是很正常的,连我们大人还有犯错误的时候,更何况一个孩子了,最主要的是你怎么去面对你的学生所犯的错误,怎样来帮助他解决问题改正自己的错误,保证在今后的学习生活中不在犯类似的错误。让他明白做人的道理。

  三、培养学生良好的习惯

  三年级学生由于年龄小,自控能力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用班队课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

  四、注意班干部的培养

  班干部换届重新选举,由学生民主投票,产生了一支能力较强,有一定影响力的班干部队伍。对待班干部,我积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,“各守其位,各司其职,各尽其责”。另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。

  五、注意养成教育和传统道德教育的结合

  由于春节假期回来,个别学生纪律松动,一些不良行为随之而来,如迟到、打架等,面对这些违纪情况,我的具体做法是:加大学习、执行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、知识竞赛等各种形式的活动,来引导学生学习,执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并且配合德育处召开班队会。取得良好的效果。

  六、“三位一体”的互促法

  教育是一项艰巨的任务,单靠班主任显然是不够的,而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作,把学校、社会、家庭组合成一个整体,形成教育的合力,达到互相促进的目的。我利用家校互动平台与家长沟通,或电话联系,及时反馈学生情况,取得家长的支持,收到了良好的效果。

  总之,班主任工作可以说是千头万绪,要想带好一个班级确实值得我们去研究,去多想想方法,特别是像我们这样的中年教师。

个人工作述职报告6

  应对新形势、新要求、新观念,回顾自己一年来的工作和学习,自己觉得要很好地适应当今的教育事业就务必学习。一年来,本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有敬业爱岗的思想,全面贯彻执行党的教育方针、用心推进素质教育,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范,平时能关心时政,平时能严于律己,以共产党员的标准严格要求自己,能牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。注重自身廉洁,不贪不占,公私分清,自觉遵守廉洁自律的有关规定,没有经济问题和生活作风问题。能用心参加教育局、镇政府组织的各种__、培训班活动。能以人为镜,明己得失,和同志们和睦相处,不自以为是,能虚心倾听教职工的意见和推荐,在自己工作范围内的事,能办的办,能改的改,能补的补,办事果断,不拖泥带水,不浮夸,实事求是,表里如一。无病事假,更无旷工现象。

  本人能牢固树立以上课为本的思想,数年来,一向上本专业的语文课。本年度,本人担任初三(1)班语文学科的教学工作,周课时六节,平时能与初三备课组的老师一齐研究、讨论教学资料、教学方法和教学思路,群众研讨意识强。现担市初中语文中心组成员,本学年度,两次担任初中语文常规调研组组长,平时能借外出学习的机会,经常将一些兄弟学校的教学经验及教训带回来,结合我校的实际状况一齐和同组老师商讨,构成我们学校语文教学的特色。坚持长效听课,取他人之精华,本学年共听课36节,并对每堂课不仅仅有记录而且都写了评议,个性是对本校教师上的课都能应对面地商讨、指导、互相学习,共同提高。由于平时外出开会的时间多,或多或少地给教学秩序带来必须的影响,但从未请别人代上过一节语文课。自己在会前或会后作妥善处置,没有影响学生的学习成绩,而且数年来一向如此。反之,由于上学期因诸多因素,本人有过一个学期先后代过好多个班级的课,全学年有一半时间上两班语文课,且其他工作照常开展,平时能认真学习新的教育教学思想,用心参加新教材培训班活动,有较强的教学和科研潜力,能用心组织各年级的教学工作研讨会,并提出建设性意见,平时注重教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,

  注重减轻学生负担,教学效果较好。能为新教师上好示范课,能发挥好武进市学科带头人的作用。帮忙青年教师的教育教学业务潜力和知识水平的提高,有不少教师取得了较好的成绩。

  坚持搞好学校的工会工作。配合学校行政,在全校开展“教学案例分析”“电教课评优活动”“我为武进教育献一计征文”等活动,还组织全校教师在教师节期间开“社会尊重教师,教师汇报社会”的活动,有计划地开展青年教师“三立”系列活动,师徒结对活动,为配合“勤廉之风”万人评活动,工会学年度还将开展师德标兵评比活动。在各项活动中对获奖老师工会也作必须的奖励,提高了他们工会活动的参与意识和工作的用心性。工会还用心组织教师开展“教师风采展”活动,激发广大教职工的荣誉感和正气感,平时虚心听取教职工意见,为教职工办实事。根据教师提议,工会还举行“庆教师生日,送蛋糕献花”活动,以提高工会的凝聚力和战斗力,让他们身感群众的温暖。工会还开展丰富多彩的群众性文体活动,上半年工会组织全体教职工举行钢笔字比赛和教职工运动会。这些活动一方面活跃了教职工的身心,另一方面提高了教职工的基本素质。为推进民主管理学校,学校长期开设校务公开箱,校务公开栏,建立了相关的民主管理及校务公开的.制度和章程。工会的经费开支年终向经审会汇报并审查,并由奔牛片联合工会、奔牛镇财政所来审核。为拓宽资金渠道、增加工会经费,今年工会前后召开三次工会委员和小组长会议,对原工会的两

  个小店继续进行社会化招标,工会经费收入今年达14。6万,比去年增长了12。1%,教职工的福利待遇稳中有升。关心离退休老师也是工作工作的重要部分,今年四月组织离退老师去无锡活动。对离退休老师,有病的老师,工会还专门抽出一笔费用慰问他们,使他们感受到群众的温暖。分管学校的体育工作。认真贯彻、落实市局、镇政府的有关文件精神,重视学校的体育工作,强调从大处着眼,小处着手,既重视各项竞技活动的开展,也关注学生身体素质的提高,组织、协调、督促学校体育工作循序渐进地开展,重视学校体育工作台帐资料的建设和归档,重视体育工作的常规落实和体育教学论文的研讨和撰写,在我为武进教育献一计征文活动中,全校收到五篇征文,其中三篇来自体育组。学校荣获武进市体育先进单位。

  本年度分管初三年级的工作,平时注重收集整合信息为校所用,认真开好年级组会议,能根据本年级的特点,有的放矢地开展年级组的各项工作。注重参与各班的学生思想工作,本年度参加初一至初三各班家长会议11次,帮忙班主任老师根据各班的实际状况,提出问题,分析问题,及解决问题的方法。重视学校的图书室工作的建设,对图书管理工作能做到用心配合,大力支持,主动关心,配置和完善了图书馆的一部分硬件设施,图书馆的档案工作也趋于规范化。加强了学校的档案工作建设,能主动安排文档人员参加培训,明确职责,提高强调文档工作建设的重要性的认识,学校力争下半年争创等级文档室,以适应学校建设和发展的需要。能用心参与教育教学课题的研究工作,本年度先后参与《农村中学校园环境育人》、《电教课教学的研究》及《农村中学学业不良学生的研究策略》等课题的研究,其中电教课题,中期评估获局电教中心颁发的良好级证书。本年度参编语文教学丛书一套,主编了《中学生作文逊第三辑。作为一名学校的副校长,务必做好一把手的助手。当好配角,重视学校领导班子的团结,做到互相尊重,互相配合,服从组织纪律,不搞个人小动作。平时能顾全大局,识大体,有较强的民主意识,做事敢负职责,不互相推诿,不是

  自己分管的工作,只要领导分给自己,都能乐意理解,并认真做好。工作中不计报酬,不计名利,不计得失,几年暑假、寒假在校工作,不拿一分加班费,工作中肯动脑筋,讲效率,讲速度,从不拖沓,为办好奔牛初中出谋划策,为办好示范初中、争创模范初中作出自己的应有贡献。

  作为学校的一名领导成员,在工作中理应走群众的前头,在与同志的交往中更应热情关心,照顾别人。同时领导的艺术,也很值得讲究。但由于办事过于简单,步骤跳跃,因此尽管自己的出发点是对的,但办事效果不是很理想,究其原因是工作方法过于简单,只注重事情的结果,而忽视了事情的发展和过程,往往只凭自己的要求去衡量别人,且求成心切,总是用一个标准一刀切,使别人不易理解。工作态度生硬,脾气急躁,缺少人性味,缺少温恭谦让,平时与老师们谈心,情感交流,关心生活等方面做得还较欠缺,这样对调动教职工的用心性,也有必须的影响,有时,个别同志存在这样那样的缺点和不足,不注重批评教育的方式,不注意批评的场合,不注重批评的语气语调,直言不讳,追根究底,缺少引导与委婉,缺少大度与体谅,缺少宽容与理解,工作方法欠妥,也容易挫伤一个同志的工作热情。平时听课偏重于语文,其他学科很少听课,不能了解更多老师的业务潜力。

  回顾本年度的工作和学习。从个人而言,尽了自己的主观努力,但对照一个好领导的标准来说,相差甚远,有时还有吃老本的思想,认为反正自己高级教师的职称也到顶了,又不想其他,混混就算了,混同于一般,这种惰性思想,也给自己的工作带来了负面影响。另外,对于学习,不能持之以恒,个性是对于社会这本无字的大书,学得更不深不透。我想透过这次民主测评,做到兼听则明,这样做一是对自身工作、学习、生活的回顾、小结、反盛自勉,二是能听到更多的自己又看不见的缺点和错误,知错就改,使自己在今后的工作中更完善,更称职,让自己在教师的监督、关心、帮忙下,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创完美明天。

个人工作述职报告7

  一、__年主要工作资料:

  1、配合工段长努力做好本工段的安全环保工作,协调乙炔系统负荷稳定运行。

  乙炔工段是一个易燃易爆区域,危险系数与劳动强度相对别的工段要大,因此就要求工段上下一心,发扬吃苦耐劳精神,努力把工作做细、做扎实。在本年度,在安全环保方面,维持生产负荷方面做了以下工作。

  (1)加大了电石库的卸车管理,从入库车辆的细致检查,到破碎的监控,雨雪天气电石库与皮带栈桥的检查到临时防雨措施的落实,都做到认真细致,发现隐患及时处理。

  (2)对于本工段的重大危险源进行定期的巡查,密切关注各电石储仓的乙炔含量,加大乙炔气柜的巡查力度,氯气缓冲罐的密封性等,确保其安全运行。

  (3)定期对渣浆输送管线的巡查,做好维护保养与更换填料的详细记录,做好定期更换填料,并且有小滴漏及时处理,确保了不发生环保事件。

  (4)负责各类安全设施的维护与保养,各类安全台帐的完善与建立。如工段的灭火器,定期进行更换;应急柜、事故柜的定期保养与卫生清理,都做到细致入微。

  2、负责本工段员工的培训工作。

  员工的培训工作是保证安全生产,促进节能降耗的一个很重要的前提。因此在本年度,对本工段员工的培训教育也分为几大块进行了相应的工作。

  (1)对新进员工进行了三级安全教育与岗前培训。首先让他对本工段有一个初步的认知,生产任务与主工艺流程,生产原料与中间产品有什么,主要设备的工作原理是什么,涉及到本工段的危险化学品有哪些,怎样进行安全防护等都做了详细地讲解。然后再结合自己的岗位展开培训,从粗到细、由浅入深,循序渐进,逐步提高其操作技能。

  (2)对转岗与复工人员进行了上岗前的培训。鉴于我工段在本年度人员流动较大,因此转岗的人员较多,针对这一状况,我工段对其进行了理论与现场操作技能的培训与考核,并且进行了跟进培训与考核;对转岗人员进行了新工艺等培训,对日常应知应会进行了必要的复习与考核,帮忙其快速进入工作状态。

  (3)定期进行岗位练兵,不断完善岗位练兵台的知识与题目。岗位练兵台每月一换,组织各操作工认真进行学习,工段抽查与考核,有很大的促进作用。

  (4)对本工段的事故预想进行了不断的整理与提炼,编印出《汇编本》供岗位员工学习,此项工作也得到公司安环部的表扬。

  3、协助工段长进行本工段工艺指标控制的监督与管理。

  (1)对安全指标、质量指标与工艺指标进行了每日必查,并纳入班组考核的范围,确保其操作安全平稳。如钢仓与水泥料仓的分析结果,次钠配置的有效氯,乙炔纯度关键性指标等。

  (2)负责小指标考核的数据统计与上报工作。技术部一向以来对我工段的发生器温度进行考核,而相关的许多数据都是工段负责月底向技术部上报,为了提高发生器温度的合格率,工段尽量地把一些客观的原因向技术部如实地汇报,有利于比较公正、科学的考核。

  (3)配合分厂进行9000认证的内审与外审工作,包括安全认证。为了圆满完成公司与分厂每年的认证工作,工段完善了各种所需要的内控文件,工艺记录的整理与上报,培训记录的完善等,用心配合,认真准备,做了超多的工作。

  4、协助工段长对本工段的设备进行管理,包括巡回检查制度的监督与落实。

  设备完好率是保证满负荷生产的一个前提和保障,因此加强设备的基础性管理显得尤为重要。

  (1)负责本工段计划检修与日常维修的前期准备工作,包括清洗置换,有效切断,现场监护,各类票证的办理等,与各种关系的协调与统一安排,为检修工作尽量创造一个好的外围环境。

  (2)加强设备的润滑管理,对重大设备的减速机,齿轮箱的换油有专门的台帐记录,对各皮带,润滑脂、润滑油的各润滑点都有详细的记录。工段有专人进行润滑,工段根据记录督促进行适时的润滑,为设备的良好运行创造了一个好的条件。

  (3)细致认真地进行二级库的管理,根据工段实际需要,配合工段长进行月材料计划的上报工作。每月对工段二级库进行盘结一次,根据存量与用量适时地领用。

  5、负责本工段的班组建设活动的顺利有序的开展,负责班组考评的各项工作,负责本工段的财务管理。

  (1)在公司极力倡导进行班组建设的时候,我工段就早动手,早筹划,率先进行班组建设活动的开展。月度明星的考评一向坚持到此刻,每月根据班组考评的结果,第一名的班长为明星;工艺指标与质量控制单项第一名的主控为明星;巡检做出过特殊贡献的为明星。每月最少评定三名,各奖励20元。

  (2)对于工段的财务,我觉的很有必要向领导做一个说明。我工段的财务一向以来都是一人记账,一人管钱,账务公开的模式。工段的每一笔收入与开支都记的很清楚,账本全面开放,每一位员工都能够去监督。

  (3)关于本工段根据修假天数进行奖金的扣罚,我觉的这是一件好事情。当然有个别人找到分厂领导评理,我觉的简直就是无理取闹。其一:分厂在《聚氯乙烯分厂管理标准》上明文规定,修一天事假扣本月奖金的30%,两天扣50%,四天过后扣完。我们是完全按照分厂的规章制度办事。但是有许多工段不执行,给我们认真执行的工段带来必须的压力,就有了个别人找领导的理由。其二:如果不扣钱,员工就会无休止地休假,因为在工资上扣不了几个钱,大家觉的不心疼,因此在人员短缺的状况下,只有严格执行奖金扣罚制度,才能使“休假风”即刻止住,这是一个现状。对于扣到的钱,工段也是取之于民,用之于民。

  6、协助工段长进行本工段的经济活动分析与节能降耗工作。

  (1)加强了电石库扣灰力度,本年度共扣电石灰份98。6吨,约合人民币35万元(按每吨电石3600元计)。

  (2)在电石粉尘回收方面,共回收电石粉尘折标电石为50多吨,约合人民币18万多。以上两项共计53万元,为节能降耗写下浓重的一笔。

  (3)在其它方面,如废旧螺栓的再次利用,废旧阀门的修复利用等也做了超多的工作。

  7、负责本工段历次大检修安全防护措施的制定与落实,开停车置换方案的起草与执行,到具体工作的开展协调与统一部署。

  为了做好每一项工作,我们群策群力,反复推敲,尽量使每项操作安全高效,为每一次检修赢得了时间,也有利于检修工作的顺利开展。而对于每次检修置换工作的具体落实与开停车操作,则基本上都由我负责,确保了检修安全,创造了一个好的内部环境。

  8、负责本工段考勤制度的落实与管理,劳动纪律的监督管理,员工考勤表的上报工作,员工绩效考核的预评价工作。

  在考勤管理上,我工段本着实事求是的原则如实向分厂上报,做到公平、公正、人性化的管理模式,工段长首先以身做则,严格要求自己,既使制度有必须的严肃性,又在公平合理的前提下有人性化。在员工绩效考核方面也是透明化管理,本着奖励先进,激励后进的原则,尽量地做到多劳多得,调动大家的工作热情与用心性。

  9、配合工段长进行现场礼貌生产工作的巩固与提高工作。

  现场礼貌生产工作是一项看似小,却影响极大的一件事情。工段上充分认识到这一工作的重要性,把此项工作纳入长效机制严格地贯彻下去。负责设备包机人的.划分与职责落实工作,包片卫生的划分与检查工作,有利于现场礼貌生产工作的有序开展。

  10、负责对民工进行安全教育,劳动纪律的监督,岗位技能的培训,安全劳动防护用品的发放工作。

  二、__年工作不足:

  1、缺乏创造性的工作。

  __年工段上虽然取得一些成绩,但是缺乏创造性的工作。没有在管理上有新的开拓,在节能降耗方面也是停留在原有的水平上,没有找到新突破点。这是本年度,我个人包括工段工作存在的不足。

  2、对本工段的亮点宣传不够。

  对于本年度,工段的各项工作也基本进行正常运转的轨道,因此做的例行性与程式性的工作较多,因而忽略了对本工段亮点的宣传工作,这也是__年我个人工作的不足。

  三、__年工作计划:

  1、继续做好安全环保工作,精心组织开展隐患排查工作,确保安全平稳生产,保质保量地完成公司与分厂下达的各项安全环保指标与任务。

  2、加强本工段设备的基础性管理,做好检修前的安全防护措施,加强巡回检查制度的监督与落实工作,提高设备的完好率,更好地为生产服务。

  3、继续做好工段员工的培训工作,应急演练的开展工作,新进员工的岗前培训工作,努力提高岗位操作工的现场操作技能。

  4、进一步做好本工段工艺纪律的管理与提高工作,根据不同时期,不同天气下的操作环境,适时地调整一些操作上的变化与跟进工作。

  5、继续做好现场礼貌生产工作,抓住细节,着眼死角,努力使本工段现场礼貌生产再上一个台阶。

  6、集思广益,群策群力,努力做一些具有开拓性的工作,为安全生产方面,节能降耗方面做出应有的贡献。

  7、用敏锐的眼光不断发现身边的一些亮点,努力做好对外宣传工作,树立一个良好的外部形象。

  8、完成分厂下达的临时性的任务。

个人工作述职报告8

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我积极参加院内组织的各种业务培训和业务考试,并在考试中取的好成绩,在2XXX年辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在XX年辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20xx年被评为医院先进工作者。

  从事外科工作,意味着要学习、要投入、要付出。参加工作以来,自己从未放弃过学习,坚持基础知识学习的同时,虚心向上级医生、科主任学习临床操作技能,并善于将书本上的理论知识与外科操作技能相结合,学会在医疗过程中发现问题,并通过书本和向上级医师请教找到解决问题的方法。现如今对外科、尤其普外科相关疾病的诊断及系统治疗已能较好掌握,能独立完成骨折复位固定、肌腱吻合、阑尾切除、大隐静脉曲张剥脱、腹股沟疝修补术等,并在急诊独立成功对一例心脏刀刺伤患者实施心肺复苏。今年X月份科室收治一名胸腹联合刀刺伤患者,入院时患者处于休克状态,在积极抗休克同时,急诊在全麻下行剖腹探查,术中发现左侧血气胸、膈肌、胃破裂,给予左侧胸腔冲洗、止血、胃、膈肌破裂修补、胸腔闭式引流术,休克抢救成功。

  由于患者胸腔污染严重,术后出现患侧胸腔积液,局部肺不张,剧烈咳嗽引起腹部切口裂开,行二次手术切口减张缝合、重置胸腔闭式引流管,但是二次手术后患者仍发热,经检查证实为脓胸。在此情况下,我带领患者先后2次在超声引导下穿刺抽脓,同时行支气管镜检查吸痰冲洗,脓胸仍不好转,第三次在超声引导下行脓胸置管引流,每日引出脓性液体300余毫升,第三天出现引流管赌塞,在此情况下,在局麻下用粗尿管进行盲穿引流成功,每日2次用庆大霉素生理盐水为其冲洗、引流,持续近2个月后,复查肺部CT脓胸消失痊愈出院,出院后患者自行到医大二院会诊,医大二院胸科专家对我院的'治疗给予了很高的评价。

  患者非常感动,激动地说:“是辽化医院给了我二次生命,给了我一个完整的家。”

述职人:XXx

  20xx年11月3日

个人工作述职报告9

  今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

  一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

  今年我们在销售工作中遇到了必须的困难,个性是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,应对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本持续月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

  二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

  在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们用心与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,个性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。能够说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在持续与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

  客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

  三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务潜力。

  在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和推荐,理解指令。其次,勤于学习,增强职责心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的职责心。

  四、一年来的工作体会和今后努力方向。

  通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高潜力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

  虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了必须的'成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作潜力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的潜力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足。

  一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;

  二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

  总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与潜力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的职责感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

个人工作述职报告10

  我于xx年6月担任xx支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至xx年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

  一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高

  机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xx__公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

  1、抢先抓早。

  配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的'奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

  2、加大公关力度,

  积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。

  二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降

  1、领导带头包大户清收。

  领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。

  2、打响“双清”攻坚第三战役。

  在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的。文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。

个人工作述职报告11

  在护理部的正确下,围绕“三好一满意”这一工作思路,团结一致,扎实工作,较好的完成了各项目标任务。现将一年工作情况扼要以下:

  一、完善病房设施,加强病房管理。

  icu是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求病房布局公道、简洁、方便,利于观察和抢救,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了2台呼吸机,6台注射泵,机械振动排痰仪1台,1拖12的中心监护仪,和各种医疗护理用品、各种生活设施,以优良的病房条件服务于患者,便于医护职作,使得icu的病房条件在本市和周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了icu珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理职员,药品管理职员和物质管理职员。一年来,有效的病房管理保证了icu的平常工作。

  二、抓业务,增进职员水平进步。

  科室根据护理部三基理论知识学习安排,充分利用业余时间加强三基理论学习,在每个月的`考核中均获得了较好的成绩。全科职员利用休息时间强化技能操纵练习,到达心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等操纵人人过关。另外,科室用晨会时间学习有关制度、流程、规范、常规,学习一项检查一项使各项学习落到实处而不流于情势。严格护生带教,认真落实带教计划。参加科与科、院与院、医生与多种情势的学术交换,培养护理职员独立工作、独立分析、独立解决题目的能力。

  三、抓制度落实,增进医疗护理。

  严格落实护士长质量管理职责,加强工作进程中的安全管理,进一步优化、细化了护理工作流程,使每项工作落实到人,每项催促检查落实到人,增强了人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中,严格按特级护理要求护理病人,护理操纵中落实查对制度,抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度,护理交xxx时就依照交xxx制度等,不但要职员熟知各项核心制度,而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用。

  四、抓业务收进,增进业务发展。

  20xx年icu收治病人989人次,监护时数51622(累计住院2151天)。严格控制本钱,严格限制水、电及科内物品消耗,做到该收不漏,严格把好收费关。积极拓展新业务,自动排痰机的利用,规范了收费的同时,减少了病人坠积性肺炎的发生率。

  五、抓服务意识,增进病人满意。

  科室职员把医院和病人的利益放在首位,对待病人老实、细致、人性,加强基础护理,增加舒适感,减少并发症的发生。工作中多做换位思考,假设我是一位病人,假设病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况,考核职员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时,加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理,消除隐患,确保医疗安全,进步了病人的满意度。

个人工作述职报告12

  本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于人民的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。

  在这一学的教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。在课堂教学实践中,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的'对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展。课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生。有组织地进行课外活动,活动讲究实效。重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为

  信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育,树立学习的信心。

  班主任工作方面,做到认真完成学校布臵的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。

  在其他工作方面,我积极参加学校组织的各项活动,投身教研教改实践,跟同行、同事们探讨改进教育教学方法,撰写教学心得和教研论文,认真完成小课题的立项和研究结题工作。积极读书学习,不断提高自身的文化和业务素质。认真参加各种业务培训交流活动和教师继续教育学习活动。加强“师德师风”的学习和整改。

  总之,在以后的教育教学工作中,我将更加努力,为教育事业贡献自己的一份力量,成为一名更优秀更出色的人民教师,争取成为一位让人民满意放心的好老师。

个人工作述职报告13

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是____街道____社区的大学生志愿者______,____岁,共产党员,现任______________。在社区任职近一年以来,我最大的感受就是“社区既是一个崭新的大课堂,更是一个温暖的大家庭”。在这个大课堂、大家庭里我不断提升自我、完善自我,也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信。现将今年的工作汇报如下:

  一、转换角色,融入社区。走上新的工作岗位,大学生要在基层有所作为必须实现由“同学”到“同志”的转变。上任之初,我也经历了因对农村工作知之甚少而无从插手的茫然,在领导、同事的指导、关怀下,我很快就顺利完成了角色的转换,充分利用所学知识帮助社区高质量地完成相关工作。在社区中我多看、多问、多学、多做,在工作之余教会社区干部如何更好地运用电脑,既提高了大家的办公效率,也在不断接触中与大家熟络起来,为自己创造了一个和谐的工作环境。

  二、提高自身政治修养和综合素质。大学生村干部是党联系群众的纽带,我们肩负着市委、市政府和广大人民群众的厚望与期待,为此,我始终以一名共产党员的.责任感和荣誉感来严格要求自己,努力提高自身思想政治修养,使自己的一言一行都符合党对一个最基层工作人员的要求。其次积极参加各

  项培训,将思考带入学习中,不断提高业务知识和工作能力。由于大学是法学专业,也为了更好地服务于社区,我于今年九月报考了国家司法考试,社区也对我这次考试给予了大力支持,终于不负众望,考取了律师职业资格证书。

  三、工作业绩。

  1、担任社区主任助理一职以来,我主要负责办公室日常性工作,如撰写各种文字材料、整理档案、筹备会议、宣传政策等。截至目前为止,我已经建立了98个照片文档、21份活动记录表,按照年份月份分类,详细的记录着社区活动的点点滴滴。组织筹备并记录了20余次社区会议,在第二批深入学习实践科学发展观活动中,我兼任学习领导小组下设的办公室主任,制定了活动实施方案,采取投影和远程教育等方式组织村民学习讨论。及时更新社区宣传栏,向居民宣传党和人民政府在基层的方针政策,法律法规、计划生育、科学发展观、甲型H1N1流感的预防等等内容。我努力将自己的本职工作做好、做精、做细。这些工作虽然比较琐碎,却增加了实践锻炼的机会,也让我在这些忙碌中感受到了充实。

  2、以积极的心态和饱满的热情,在干好自己职责工作外,努力地协助好同事的工作。在____月的流动人口普查工作中,我配合治保主任,成立流动人口采集小组,因地制宜,

  及时调整措施,总结经验,以手工采集工作的细致和电脑录入的高效率,得到街道办流动人口管理部门领导的好评。协助文化专干,管理农家书屋,健全硬件设施,完善管理模式,丰富了村民的文化生活,让农家书屋深入人心。成立互助社区文化队,积极参与各项文体活动,最终凭着社区领导的关怀和全体参赛人员的努力,在庆祝建国60周年系列活动的全民运动、老年舞蹈、大型美术书法摄影展中均获得了优异成绩。通过这些活动我深深的体会到了这个集体的团结和向上。

  以上就是我的述职报告,当然,我自己还有许多不足和需要改进的地方,在以后的工作中,我一定扬长避短,时刻牢记自己的责任和使命,把领导的关心和爱护化作奉献社区、服务居民的热情和行动,把青春的足迹深深地留在最需要我的土地上。

  谢谢大家!

个人工作述职报告14

  一个学年工作即将结束了,在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多,学期教师个人工作述职报告。一年来,热爱党的教育事业,关心、热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难;遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。下面就从几方面简单谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。

  一、学校工会工作。

  工会工作是学校工作的重要组成部分,工会部门是学校的一个重要部门,关心职工、维护职工的权益是工会工作最大的特点。作为工会主席的我,把不少的时间和精力都放扑在了工会工作上,也取得了较好的成绩和效果。

  (一)凝聚人心,构建和谐校园

  1、XX年,是我们涨谷小学很抓教学质量的第四年,为了进一步促进学校的发展,提升学校的办学水平,全校上下必须更加团结一心,紧紧凝聚在一起,构建起积极向上、和谐健康的校园氛围,一起为达成学校的规划目标而不懈努力。

  2、作为学校工会更多地细心和热心地关注有困难的教职工是学校应尽的职责。教职工身体不适或有病,学校会关心和照顾,使他们感到学校的温暖。

  3、开展活动,丰富业余生活,为了丰富教职工的业余生活,增进教工之间的沟通和了解,展示他们的多才多艺。今年有新增女教师的舞蹈队等。这些活动愉悦教工身心的同时,也提高了大家对学校生活的快乐享受,增进了相互间的情感交流,更提高了团结和凝聚力,为学校的和谐发展创造了条件。

  (二)**管理,促进内涵发展

  1、深入开展校务公开工作

  随着学校**管理的深入,学校的校务公开工作也日益得到提高和加强。校务公内容分为两大块,一为学校的政务公开,主要是学校重大事件和有关决定等做到及时公开公示,让全体教工一起知晓并积极参与。另一为学校的经费公开栏,学校的经费的使用情况都在学校公示栏上进行公开,提高经费管理和使用的透明度。

  2、进一步做好**评议工作。

  切实规范地开展对学校中层以上的.领导干部的**评议工作。我们学校在健康和谐发展的校园氛围下,大家都实事求是地对领导的成绩优点进行了肯定。

  二、学科教学工作

  在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学年,我还做好以下几点工作。

  1、以提高学生学习数学计算的兴趣为突破口,努力提高教学质量。本学年特别是第二学期,我在课堂上特别重视调动学生学习计算的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学,提高教学质量。

  2、开展四人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主课堂上讨论活动,我大多都是以四人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一两个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高.

个人工作述职报告15

  在股份公司我主管技术和质量工作,××××年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,××××年我主要做了如下工作:

  .在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作

  历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,××××年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,滤布与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

  ××××年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项××××年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。

  .产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作

  ××××年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如×发动机和×系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。

  ××××年完成×样机台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,×变速器改进五档型进入批量生产。

  .技术准备工作和新产品结构的调整工作

  技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见

  性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对和车间曲轴线进行合并调整,对和车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。

  .技术改造工作

  完成亿元×二期双加工和零部件生产的新产

  品规划工作,配合研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的`生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和×发动机的毛坯生产线。

  对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。

  .其他工作

  ××××年完成技术攻关项,质量攻关工作项,

  对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。

  狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。

  牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

  .不足之处

  自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主

  管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,压滤机滤布成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

  .××××年重点工作

  首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工

  作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好×前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

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