营销的报告

时间:2022-12-31 17:36:32 报告范文 我要投稿

营销的报告范文

  随着人们自身素质提升,越来越多的事务都会使用到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的营销的报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

营销的报告范文

营销的报告范文1

  我是学院19级营销专业的学生,我来到了xx啤酒集团公司,成为一名实习营销业务员进行毕业实习,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的`啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了! 感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

营销的报告范文2

  作为一名冶金专业的学生,选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零开始,证明自己有在社会上生存下去的能力,为未来的事业打下坚实的基础。

  一、实习目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面,我可以迅速的了解掌握理论知识,进而进行实践,现学现卖不失是种好方法,而且理论知识掌握的更深刻,

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 作为一名外专业的实习生,我必须更多的时间和精力投入到工作中去,学习和掌握相关知识,实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

  二、实习内容

  实习的内容主要是销售橱柜台面板材,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的`知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  我的第一个市场是泰安,因为是第一个市场我很卖力,每天的报销金额为四十元包括住宿 一日三餐,根本不够 ,确实不容易,有时候为了省钱徒步去寻找客户,尽量减少买水次数,早饭不吃,甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题,工作期间的工资收入竟抵不过花销支出 很明显在花销支出里还有一部分时出差费用,但我一点都没动摇,我知道不经风雨怎见彩虹,事情并没想的那样好,而且很糟糕,我们的板材在泰安找不到市场,不但没有优势,而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种,主要是人造石和石英石,石英石是比较前卫的一种,市场价格相对较高,是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下,而且价格低质量差的板材统治着大半个市场,还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)

  四、实习总结及体会

  通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。

  实习是个人综合能力的检验。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。

  营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。

  在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。

  对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。

  这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。

  在这段时间里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。

营销的报告范文3

  八方环球是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。

  主要活跃在以下3个领域:

  赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理

  运动员/名人经纪及商业开发

  电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播

  八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。

  在这11天中,通过介绍,我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。

  我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。

  我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的'时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“Cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。

  在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。

  贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

  在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。

  通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。 在实习报告的最后,我感谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。

营销的报告范文4

  在开展党的群众路线教育实践活动中,根据分行党委的工作精神和工作部署,我部按照教育实践活动的要求,认真自查存在的问题,分析产生问题的原因,提出整改措施。现自查整改工作结束,有关情况报告如下:

  一、认真开展自查工作

  我部通过认真学习十八大精神和开展党的群众路线教育实践活动的相关书籍和文件,充分认识自查工作的重要意义,搞好自查工作对于改进工作作风、增强工作动力,提高服务态度,促进分行经营业务发展,具有积极的意义。我部十分重视本次自查工作,切实按照分行党委的自查工作要求全面做好自查工作。要细致全面进行自查,不能走过场,为自查而自查,对自查出来的'问题要马上整改,切实整改到位,确保改进工作作风,促进工作发展,获得客户满意。

  二、存在的不足问题

  我部严格遵守分行的工作纪律和工作规定,按照分行的工作安排与工作部署,树立服务意识,勤奋努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定工作成绩,获得分行领导的肯定与客户的满意。但是按照不断发展的形势与新的工作要求,还是存在一定的不足,主要是以下三点:

  1、认真努力学习不够。我部虽然按照分行的要求加强学习,但由于工作忙,有时便产生了以干代学的思想,放松了学习,没有学深学透。在平时的学习中,满足于已经下发的书籍资料,主动去看其他书籍较少。虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习来指导实践不够。

  2、业务工作技能还欠缺。要做好市场营销工作,需要全面的业务工作技能。我部虽然组织员工认真学习,掌握了一定的业务工作技能,但对照新形势下的市场营销工作要求,业务工作技能还是欠缺,需要在今后的工作中改进和提高。

  3、敬业精神和服务意识还不够高。我部员工敬业精神不够强,在如何开发市场上,用心不够,缺乏有力措施,致使业务发展不够快;拓展市场碰到困难,缺乏无畏拼搏精神,致使有些客户和业务被他行竞争而去。我部员工服务意识不够浓厚,没有树立“客户至上”意识,没有真正把客户当作上帝对待,全心全意把客户服务好,影响了分行的市场竞争力。

  三、今后整改措施

  1、勤奋努力学习。要做好市场营销工作,必须要勤奋努力学习。我部要组织员工认真努力学习,学好分行的工作精神和政策方针,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解分行发展的新思路、新战略。要使员工明确勤奋努力学习是贯彻落实分行精神,提高本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,增强自己做好市场营销的本领,促进市场营销工作深入发展。

  2、全面提高员工素质。要确保市场营销工作持续发展,就要有高素质的营销员工。我部员工要改正以前工作中存在的问题,从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,贯彻落实分行的工作方针与政策,提高思想政治觉悟,加强道德品质修养,以高素质的要求,充满工作干劲,树立服务意识,全面做好自己的工作,为市场营销工作发展,作出应有的努力与贡献。

  3、培养员工敬业精神。市场营销工作能否取得成效,关键在于员工的敬业精神。我部要培养员工敬业精神,一是充分发挥主观能动性,增强工作积极性,用心做事,千方百计拓展市场。二是增强工作执行力,强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的坏风气,抓紧时机、加快节奏、提高工作效率和工作质量。三是发扬无畏拼搏精神,敢于攻市场、克堡垒,以不屈不挠、誓不罢休的精神,务必抓住市场,务必争取到客户,促进分行经营业务发展,创造更好经济效益。

  4、树立员工服务意识。我部要让员工明白,在当前金融同业竞争激烈的情况下,只有树立服务意识,热情真诚服务好客户,才能增强分行的市场竞争力,吸引更多的客户到我们分行办理业务,提高分行的经济效益。在平时工作中,每个员工要诚信履约,诚实待客,为客户提供贴近的服务,做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,为客户用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我们分行优质服务形象,以自己的优质服务为分行发展作出贡献。

营销的报告范文5

  20xx年的暑假(七月5号-8月25号)一共50天,我在某企业的暑假实践实习工作结束了。这50天是辛苦的50天、幸福的50天。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这50天里,我在实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这50天的实习做一个工作小结。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

  一、由于自己在公司中的实习工作主要是产品营销。这也与我本身的专业是相近的。理论于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。

  二、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

  1.客户确实不了解相关产品业务。

  2.客户对相关产品半知半解,不熟悉公司生产的新产品。针对这几类客户,为了提高产品推销业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,真诚,质量,服务来打动客户。

  基于上述对营销的几点认识,我感觉营销业绩是否优秀不但要看产品的质量,更直接取决于营销人员的表现,因此在工作中我深深体会到,一名好的营销人员必须具备如下几点要素:

  1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营销员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的`基本体现。

  2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

  3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营销业绩挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

  4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

  50天的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

营销的报告范文6

  一、市场部部分

  1.经营业绩情况

  截止20xx年11月预算收入完成情况:1-11月累计预算完成万元,累计完成率为%,累计同比为%,年度预算完成率%,缺口万元。其中按专业收入为2G万元,3G(含4G)万元,固网万元;其中按四轮收入为公众(含4G)万元,集团(含4G)万元,电商(含4G)万元,其中数信万元。

  截止20xx年11月市场业务发展评价指标:3G手机及2G/3G融合业务新增用户保有率为%,3G手机及2G/3G融合业务存量用户保有率为%(省分均值%),2G存量用户保有率%(省分均值%),3G手机用户累计有效发展率%(省分均值%),终端合约用户累计同比增长率%(省分均值%);

  截止20xx年9月…..行业收入份额情况:主营业务收入整体行业增幅为-1.5%,其中中国联通增量收入增幅为%,市场份额为%,较去年同期下降。去年末下降PP;;

  截止20xx年9月攀枝花移动业务用户份额情况:(1)移动用户到达:中国联通移动用户到达份额为%,较上年末上涨;(2)移动用户累计净增:中国联通移动用户累计净增份额为%,较上年末上涨

  2.20xx年主要工作开展情况

  业务发展篇:

  紧紧围绕省公司“一马当先、快马加鞭、万马奔腾、马到功成”四个季度的工作部署,有效落实各项四个季度的常态化工作及阶段性促销工作,在新增用户规模、存量用户维系等方面取得了长足的进展。

  (1)一季度围绕省公司开门红相关安排,落实春促相关工作:

  以流量促销+应用牵引,聚焦终端合约、流量升级套餐核心产品,以“12G流量赠送体验” 为促销引领,营造促销氛围,提升用户规模。在终端合约方面,以42M机型送12G流量体验、及iPhone5S自有渠道线上线下下调500元预存款/5C员工促销奖励进行终端合约拉动,在流量单卡方面,开放流量升级套餐首月套外资费,持续扩大宣传声量;存量业务方面,以省分4条主线为牵引,一是通过“3G双高用户保有”活动,主动应对4G上市;二是通过“3G流量大升级”活动,体系提升3G用户流量消费感知;三是通过“2G—1转1送1促”活动,全面跨越2G/3G一体化运营,四是通过“全生命周期管理”,严把入网质量关、持续在网产品匹配及离网预警挽留。

  (2)二季度围绕省公司“快马加鞭”相关工作,切实落地双返保有及4G促销、存量维系工作:

  在增量方面紧紧围绕经营发展出发,主推预存合约、流量升级套餐、公开版合约,通过4G直通车套餐上市为主导,以三星S5、小米系列、HTC等中高端终端合约为牵引,在自有渠道及社会渠道门店进行联合促销,特别是新入网4G预存送机合约送6个月PPTV视频业务,3G预存合约利用省分达量激励+分公司上量奖励助推合约上量,利用399合约套餐内一年免费打(主推酷派7060),推进中小渠道产品促销,同时加大公开版、流量升级套餐(含视频版)发展,持续推进开展扫村营销工作;在存量方面利用马上续费活动对符合条件用户进行精准推荐,同时在全渠道对全网合约到期用户开展马上续约专项维系,合约到期用户续约可获得相应增值业务赠送,增加维系专项激励(老用户续约、2转3),提高渠道积极性。

  (3)三季度围绕省公司“万马奔腾”相关部署,重点落实省公司暑期营销大会战(购机/换机入网优惠活动、数据卡市场促销)和青少年/校园市场营销(校园迎新促销、大众青少年市场单卡促销):

  在增量业务上从三个方面实现突破:①持续加大终端类合约销售,推进4G终端三星S5、华为P7、酷派等中高端机型利用暑期销售旺季实现突破,同时给予100元/户阶段性激励,3G预存合约延续二季度省分达量激励奖励进行销量突破,购机送合约利用省分定制终端话费五折优惠,前三月免费打活动提升销量;②持续加大单卡类合约上量,增加3G及4G单卡类合约的首返佣金,刺激渠道发展;③加大单卡的突破发展,利用流量升级视频版月费8折、无线上网卡承销销售、微信沃贝卡暑期专属增值业务订购提升流量型单卡销量;在存量业务上持续做好沃双续服务,持续开展维系工作。

  (4)四季度围绕省公司“马到功成”的'相关工作安排,紧盯四季度必保目标,落地老用户回馈(开展网龄回馈、存送稳定老用户)及岁末促销(开展岁末冲刺营销),全力保障100%完成必保目标,同时为20xx年收好关20xx年开好局作铺垫。

  在增量业务方面,以联合运营终端为抓手,持续在5个场景(直销+实体渠道+集团渠道+重点市场+全员促销)的推进,以招募直销队伍为突破,牵引五个场景销售,从9月开展以来,共计发展20xx余户,在明星终端上以iPhone新品上市牵引,持续加大宣传及预约受理,根据货源到货情况完成10-12月608台任务销量,加强沃易购与合约惠机的落地,订货量1000余台,持续渠道商家沟通及网格人员驻店帮扶,保障全部消化已订货量;在增量业务方面,持续推进双续活动及VIP客户高端维系,开展以存量用户迁转4G酷派K1优惠合约活动,用户只要预存 99元,签转4G一体化套餐参加老用户优惠合约活动,即可免费拿手机一部,增加老用户粘性。

  渠道建设及实名制:

  1、渠道建设方面:

  全面配合渠道布局规范,确保全年业务的发展,区县利用本地优惠的渠道政策挖掘异网渠道,尝试多种合作模式,渠道规模有了实质性的扩张。

  社会渠道建设:二季度运用省公司新建联盟渠道抢成本政策,成功引进联盟渠道3家,利用本地员工渠道建设奖励政策,成功建设联动/联合渠道15家。成功引进**********

  互联网渠道建设:为了进一步扩大现有渠道的规模,调整渠道建设思路,互联网部利用纯话费分成加管理本部模式,针对异网存量渠道和一米店开展挖掘,成功建立互联网实体渠道29家,预计20xx年底共计可建设50家,通过纯话费分成模式引进商家,提升商家感知,商家收入可预估,最大化的实现了公司与商家利益的双赢局面。

  20xx年新建实体渠道55家,其中社会实体渠道26家,互联网渠道29家。通过以上两种模式,实体渠道规模与分布在20xx年有了实质性的改变,为了明年拓展市场和抢占份额起到了较大的铺垫作用。

  2、实名制工作:

  电话用户实名登记工作全面实施以来,公司按照管控要求,积极推进实名登记各项工作。但从上半年的执行情况来看,部分县分公司仍存在认识不到位、重视程度不够、措施执行不严、各类社会营销渠道违规现象突出等问题。为进一步强化电话用户真实身份信息登记工作,采取有效措施切实落实国家法律要求,市场部出台了《实名登记实施细则和考核管理办法》。

  业务稽核篇:

  3.20xx年工作中存的问题与不足

  (1)增量发展规模虽有提升,但是发展质量特别是公开版发展质量不高;

  (2)存量保存措施较少,合约续约,流量二次营销等收入拉升工作有思路,但实际落实还存在较大差距;

  (3)联盟渠道建设进度缓慢,渠道单厅产能及规模产能严重不足,零低销量渠道未得到改善;

  (4)基础管理工作还有待进一步加强,特别是对代理商的考核规范欠缺。

  4.20xx年工作思路

  受营改增、成本压降等因素影响,我们需适应形势变化,找准方向,坚持以“深入转型强化运营,提升企业竞争能力”为中心,以“突破规模,提升价值”为目的,以“深化六大转型,提升六大能力”为主线,深化“体制机制、运营模式、管理模式、发展模式、销售模式、价值结构”六大转型,以“扩新增、重存量、拓渠道、强基础”为重点,迎头奋进,决胜20xx。

  (1)抓住重点产品,提升用户规模,加强流量经营提升收入规模。加强4G业务发展,重点抓住合约发展,加快沃易购平台运营,落实终端上柜,加强上量激励,促进新增上量;

  (2)加强存量维系,特别是3G合约到期及2/3G加快转签4G步伐,扩大有效规模,加快行为落地,提升效能;

  (3)继续推进渠道转签步伐,争取在明年年底前各乡镇至少保证建设1家专营店,条件好的乡镇建设2到3家,扩大渠道规模,加强政策拉升、促销活动带动、终端落地、人员帮扶,提升渠道效能;

  (4)落地基础管理,切块管理,注重实效。加强对营收和业务稽核人员各专业的培训,提高稽核组的整体水平,同时完善营收稽核管控机制,营业欠款月清月结。

营销的报告范文7

  以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

  一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。

  总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

  二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。

  可以在平面媒体上制作一整套的'广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

  三、服务细节要加强

  在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

  针对以上情况,我部将在进行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

  2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;

  3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

  4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

  营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××大酒店真正的春天!

营销的报告范文8

  一. 实践目的

  1. 了解当前就业形势

  (1)大学生就业形势严峻

  目前我国正处在建设社会主义市场经济的初级阶段,经济发展水平还较低,加上我国巨大的人口压力,使得整个社会的就业形势严峻。处于当前阶段的大学毕业生的就业形势自然要受到整个社会大气候的影响,更何况近几年来各大学一直在扩大招生,我国的高等教育正在向“大众化”过渡,因此,大学生的就业形势不容乐观。大学生就业问题已成为全社会特别是在校大学生关注的焦点。

  (2)原因

  大学生明显供过于求,培养的大学生方向以及大学生应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。大学生缺乏胜任力,大量的理论课程让学生在专业方向上的收益是有限的,大学生毕业后不具备相关工作的胜任力。大学生就业观念存在问题,就业期望值较高,理想与现实存在较大差距,最后导致高不成低不就。

  (3)如何解决

  政府,企业,大学生三方面结合,鼓励和支持大学生自主创业。大学生要及时调整就业思路,拓宽就业渠道。选择职业技能培训,社会需要的是既有工作经验又有实践能力的人,我们大学生就更应该努力丰富自己的知识,同时丰富自己的社会阅历,做社会需要的人才。

  2. 上海奥维思市场营销服务有限公司

  (1) 概况

  上海奥维思市场营销服务有限公司是中国最大,实力最雄厚的市场营销服务代理商,我们拥有强大而完整的执行办事处网络系统,能迅速将营销的触角延伸到中国市场的每一个角落. 成为jwt及wpp集团成员之一后,奥维思不仅可以直接运用世界上最有影响力的广告公司jwt的创意与品牌管理,同时更可将全方位的品牌激活方案通过奥维思的网络在中国展开. wpp集团总部座落于伦敦,是世界最大的市场营销传播集团,在全世界106个国家有超过XX个办事处同97,000名员工.

  (2) 发展情况

  上海奥维思市场营销服务有限公司是1999年成立于上海.在全国有5大分公司,70个办事处,260名员工,400个地区项目督导,超过10,000名长期促销员和工作人员,超过70,000名短期促销员.

  自成立以来,奥维思不但迅速成长壮大,同时为众多知名销费品牌及世界500强企业(联合利华,诺基亚,汇丰银行,卡夫食品等)提供市场营销解决方案.在不同行业的专业经验积累,以及对中国消费者的深入了解,使我们能给予客户所需要的一切支持和帮助.

  我们知道一家正真好的营销服务公司,要为客户带来创新思维,同时要能将计划变为现实;也就是说,好的创意,需要执行力的贯彻! 每当执行营销计划时,奥维思成为一个军事化团队,我们有良好的作战经验、有熟练的业务知识、思路敏捷反应迅速、能适应各类变化、恶劣环境下生存。

  奥维思自创立以来,一直以 “客户完全满意”为目标!我们的企业文化、亦是奥维思最宝贵的特质:

  ● 正直诚实

  ● 持续成长

  ● 激情洋溢

  ● 雷厉风行

  ● 纪律严明

  ● 精诚合作

  二.实践内容

  1.实践安排及流程

  (1)实践安排

  XX年寒假,我来到上海奥维思市场营销服务有限公司进行这次的社会实践,在活动的期间我们受到了集团以至各分公司的热情接待。大区经理安排我到人事部门进行学习,了解公司工作流程及日常运行。

  (2)工作内容

  1. 行政公文处理;

  2. 员工征信调查及对保工作;

  3. 招募行政工作;

  4. 考绩行政工作;

  5. 资料档案管理;

  6. 劳保行政工作;

  7. 考勤行政工作。

  2.专业知识技能在工作中的`运用

  (1)建立联系

  在人事部门工作时,会有不同的人来进行面试,在面试过程中我们会预先拟好会问的问题,与其他有关方面建立并保持必要的联络,这时就需要英语技能的运用,在交流中就更容易更高效。

  (2)做事能力有待提高

  我不得不承认相比那些工作了好几年的工作人员来说,我的做事能力不高。有些事情明明很简单却找不到合理的方法,饶了很多圈子,也浪费了很多时间和精力。后来我请教了里面的工作人员,他们鼓励我说一开始都这样,他们热心地给我培训。慢慢地我了解到做任何事之前都要动脑子想好方案,方方面面都要考虑到,多问问多学学,什么事情都不是问题。

  这次暑期社会实践我学会了很多,认清了就业形势,就业创业能力得到了很大的提高,我希望在今后的学习生活中更好地培养自己的职业素质,将来顺利地毕业就业。

  了解所学专业毕业生的就业状况,掌握社会就业岗位和行业人才需求信息,认清当前就业形势,明确自身努力方向。依托已建立的创业、就业见习基地,组织大中专学生开展“就业我先行,创业我也行”实践体验活动,培养职业素养和创新素质,提高大学生就业、创业能力。

营销的报告范文9

  新的一年快到了,在两位领导的带领下、我对明年的工作从以下几个方面开展。

  一、产品知识方面:要加强熟悉安全门的生产工艺和材料特点,规格型号(包括钢板和产品等),生产周期,付货时间,了解安全门的安装方法,保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

  二、客户需求方面:了解安全门经销商(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  三、市场知识方面:了解安全门市场的动向和变化,经销商的销售情况,进行不同区域的市场分析。

  四、专业知识方面:进一步了解安全门有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。了解不同安全门厂家在新的一年里的设计思维,以便跟着市场创新的步伐走。

  五、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求,有效运用身体语言(包括姿态语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

  六、出差:我管辖的区域有贵州、河南、西藏、吉林,现初步的对这些区域作明年的计划。

  1、 贵州省:贵州这个省是我区域最好的一个省份、也是所有片区里较有实力的一个地方。明年我将把重点放在贵州、贵州现在的销售额一落千丈、明年要去客户那里一一的拜访,督促经销商把xx安全门重视起来。在每个地级市要有个安全门经销商或者总代理。

  经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。

  作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。

  闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。

  思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的`火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。

  行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。

  通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

  这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

  成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

  总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

  展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

  有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

  成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

  总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

  展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

营销的报告范文10

  一、社会调查背景分析

  20xx年是中国保险业快速发展的一年,更是寿险业高速发展和阔步向前的一年。

  在这一年里:

  首先是随着沿海经济发达地区和部分内陆大中城市保险市场的对外开放,欧美发达国家的保险集团挟巨额资金和先进的管理理念大举进入中国寿险市场,在华或设立办事处或成立合资公司或开办独资公司,以不同的方式抢占着中国这个尚处于原始开发状态的寿险市场;

  其次,在上世纪八十年代末期和九十年代初期成立和成长起来的国内中小型寿险公司,加速了其在国内各大城市设立各级分支机构的步伐,以期在中国保险市场全面开放的前夜完成寿险营销网络的布点工作,这使得原本就争夺激烈的寿险市场竞争更加白热化;

  第三,xx人寿、xxx人寿和xx人寿公司都实行了资产的重组、管理体制的变革和经营重点的调整,当xx人保率先在香港上市之后,xx人寿于20xx年11月18日在香港和美国两地同时成功上市,拉开了国内寿险公司在国际资本市场上融资的序幕……

  在国外大量保险集团纷纷涌入中国市场并争食中国寿险蛋糕和国内各寿险公司做大做强的双重市场压力的挤压下,一场别开生面的人才大战在广阔的中国保险市场上一幕一幕地上演,竞争的激烈程度可想而知。20xx年第四季度,x人寿为了提高市场个人寿险的业务发展,以较高的收入回报为前提条件,以强挖同业的寿险营销骨干人员和寿险营销团队管理人员为工作目的,发动了一场名为“聘才计划”的人才争夺战,力图在个人寿险营销市场以最短时间、最快速度成立一支具有从业经验、较高素质和较强战斗力的个人寿险管理团队和个人寿险营销队伍。x人寿“聘才计划”所到之处,都不同程度地引发了当地寿险公司个人寿险营销部门和个人寿险营销人员的波动,造成一些寿险公司的个人寿险营销主管和个人寿险营销骨干纷纷跳槽,影响了一些公司正常的个人寿险营销队伍的管理和个人寿险营销业务的发展。

  对于任何一家寿险公司而言,要在未来赢得市场和获得发展,拥有一支具有较高素质和一定数量的个人寿险营销队伍是至关重要的,而个人寿险营销队伍的稳定更是重中之重!各家寿险公司对x人寿采用“强挖同业人员”的方式来扩大个人寿险营销队伍的过激做法同声“痛诉”;同时对个人寿险营销人员的跳槽行为有些不解,认为这些跳槽的个人寿险营销人员太看重短期利益。但不管怎样,事实摆在我们面前,简单地归结于某个或某方面的原因是远远不够的,这对以后的工作起不到任何积极的作用,而且要改善这方面的工作质量也无从着手。因此,我们还不得不静下心来分析和思考这方面的问题,以期找出问题的根源和解决的办法……

  为了深入了解个人寿险营销人员跳槽的原因,找到稳定个人寿险营销队伍的办法,为以后更好地管理个人寿险营销队伍积累经验,给以后的个人寿险营销管理工作提供参考和借鉴,我决定利用工作之余对“寿险营销人员跳槽现象”做一次调查。

  二、社会调查实施方案

  由于自己从事个人寿险营销工作已有6年之久,其间经历了从个人寿险营销人员》》个人寿险营销主管》》个人寿险营销组训》》个人寿险营销讲师》》个人寿险营销经理的角色转变,对个人寿险营销队伍各个阶层的想法和感受了解较多,对个人寿险营销市场的各家公司的各级寿险营销管理部门的经营状况、经营策略和市场拓展情况也有所了解,为了使本次社会调查结果更具有客观性和全面性,选取和制定了一套综合型的涉及面较广的调查方案:

  调查地域——选择个人寿险营销人员跳槽情况严重的地区:渝西地区(大足和合川)和渝南地区(巴南和綦江);

  调查对象——选择被调查公司:xx人寿、xxx人寿、xx人寿和x人寿。选择被调查的人员:营销经理、营销组训、营销主管、营销人员;

  调查方法——访问调查法:直接访问和间接访问相结合;

  调查时间——20xx年10月—1月。

  从20xx年10月8日开始到2月12日止,我走访了四家公司在四个地区的10个寿险营销分支机构,面谈访问了营销经理6名、营销组训12名、营销主管18名和营销人员44名,电话访问了营销经理4名、营销组训20名、营销主管26名和营销人员60名,共计访问调查190人。

  三、社会调查资料整理

  通过长达四个月的调查,收集到各家寿险公司的个人寿险营销管理层和个人寿险营销一线对个人寿险营销人员跳槽的看法以及对跳槽原因分析的大量资料,经过统计整理得到个人寿险营销各阶层对个人寿险营销人员跳槽的一些原因。

  为了提高分析的客观性,找出个人寿险营销人员跳槽的主要原因,为以后工作提供更有效的参考和利用价值,将得到的第一手资料划分成三大部分进行归纳,并按照四个阶层中的前五大因素分别进行统计。

  第一部分为:营销人员跳槽的主要目的;

  第二部分为:挖角公司的主要吸引点;

  第三部分为:被挖角公司存在的主要问题。

  (一)、营销人员跳槽的主要目的

  1、营销经理跳槽的主要目的

  被访问的98%的经理认为营销人员跳槽的目的之一是因为收入;有85%的经理认为营销人员跳槽的第二个目的是为了谋求更高的职位;有70%的经理认为营销人员跳槽的第三个目的是为了寻求更多的发展机会;有55%的经理认为营销人员跳槽的第四个目的是为了得到更快的晋升;有40%的经理认为营销人员跳槽的第五个目的是拓展更宽松的人际关系。

  2、营销组训跳槽的主要目的

  被访问的95%的组训认为营销人员跳槽的目的之一是为了寻求更多的发展机会;有88%的组训认为营销人员跳槽的第二个目的是为了谋求较高的职位;有75%的组训认为营销人员跳槽的第三个目的是因为收入;有69%的组训认为营销人员跳槽的第四个目的是为了有一个好的工作氛围;有55%的组训认为营销人员跳槽的第五个目的是为了得到更快速的晋升。

  3、营销主管跳槽的主要目的

  被访问的95%的营销主管认为营销人员跳槽的目的之一是为了寻求更公平的内部竞争;有90%的营销主管认为营销人员跳槽的第二个目的是为了谋求公司管理阶层的尊重;有85%的营销主管认为营销人员跳槽的第三个目的是因为公司的服务意识和服务质量;有80%的营销主管认为营销人员跳槽的第四个目的是为了有一个好的工作氛围;有42%的营销主管认为营销人员跳槽的第五个目的是为了得到更多的收入。

  4、营销人员跳槽的主要目的

  被访问的97%的营销人员认为跳槽的目的之一是为了寻求公司管理阶层的尊重;有91%的营销人员认为跳槽的第二个目的是为了谋求更公平的内部竞争;有82%的营销人员认为跳槽的第三个目的是因为公司的服务意识和服务质量;有65%的营销人员认为跳槽的第四个目的是为了有一个好的工作氛围;有32%的营销人员认为跳槽的第五个目的是为了得到更多的收入。

  (二)、挖角公司的主要吸引力

  1、营销经理挖角公司的主要吸引力

  被访问的97%的经理认为挖角公司的主要吸引力之一是较高的收入;有84%的经理认为第二个主要吸引力是为跳槽人员提供了较高的职位;有72%的经理认为第三个主要吸引力是为跳槽的营销人员展示了更多的发展机会;有68%的经理认为第四个主要吸引力是优良的办公环境;有65%的经理认为第五个主要吸引力是让营销人员心动的晋升制度和福利制度。

  2、营销组训

  挖角公司的主要吸引力

  被访问的95%的组训认为挖角公司的主要吸引力之一是对人才的尊重;有92%的组训认为第二个主要吸引力是良好的制度;有88%的组训认为第三个主要吸引力是优良的办公环境;有76%的组训认为第四个主要吸引力是公司较好的客户服务;有52%的组训认为第五个主要吸引力是较高的收入。

  3、营销主管挖角公司的主要吸引力

  被访问的92%的营销主管认为挖角公司的主要吸引力之一是对人才的尊重;有87%的营销主管认为挖角公司的第二个主要吸引力是为跳槽人员提供了公平的内部竞争环境;有73%的营销主管认为挖角公司的.第三个主要吸引力是公司良好的制度;有70%的营销主管认为挖角公司的第四个主要吸引力是公司优良的服务;有55%的营销主管认为挖角公司的第五个主要吸引力是较高的收入。

  4、营销人员挖角公司的主要吸引力

  被访问的90%的营销人员认为挖角公司的主要吸引力之一是为跳槽人员提供了公平的内部竞争环境;有82%的营销人员认为挖角公司的第二个主要吸引力是对跳槽人才的尊重;有80%的营销人员认为挖角公司的第三个主要吸引力是让营销人员心动的晋升制度和福利制度;有68%的营销人员认为挖角公司的第四个主要吸引力是优良的办公环境;有58%的营销人员认为挖角公司的第五个主要吸引力是较高的收入。

  (三)、被挖角公司存在的主要问题

  1、营销经理挖角公司存在的主要问题

  被访问的85%的经理认为被挖角公司存在的主要问题之一是制度缺乏足够的吸引力和透明度;有82%的经理认为被挖角公司存在的第二个主要问题是文化建设比较差,让营销人员没有归属感,公司因此失去强大的凝聚力;有79%的经理认为被挖角公司存在的第三个主要问题是办公环境及设备的老化,这样为营销人员提供的数据时常发生不及时、不准确的情况;有58%的经理认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司对客户和营销人员的服务不到位;有45%的经理认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司为营销人员提供的晋升和发展机会较少。

  2、营销组训

  被访问的90%的组训挖角公司存在的主要问题认为被挖角公司存在的主要问题之一是公司管理体制不健全;有86%的组训认为被挖角公司存在的第二个主要问题是公司对人才不够重视;有72%的组训认为被挖角公司存在的第三个主要问题是公司提供的晋升机会少;有69%的组训认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司内部的竞争环境不公平,付出与收入严重失衡;有45%的经理认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司的办公环境较差。

  被挖角公司存在的主要问题

  3、营销主管被挖角公司存在的主要问题

  被访问的95%的营销主管认为被挖角公司存在的主要问题之一是公司对人才不够重视;有90%的营销主管认为被挖角公司存在的第二个主要问题是公司内部的竞争环境不公平;有71%的营销主管认为被挖角公司存在的第三个主要问题是公司管理体制不健全;有65%的营销主管认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司的办公环境较差;有60%的营销主管认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司对客户和营销人员的服务质量较差。

  4、营销人员被挖角公司存在的主要问题

  被访问的95%的营销人员认为被挖角公司存在的主要问题之一是公司内部的竞争环境不公平;有90%的营销人员认为被挖角公司存在的第二个主要问题是公司对人才不够重视;有71%的营销人员认为被挖角公司存在的第三个主要问题是公司对客户和营销人员的服务质量较差;有65%的营销人员认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司的办公环境较差;有60%的营销人员认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司管理体制不健全。

  四、社会调查资料分析

  通过统计资料并结合几家公司近年来的经营理念、销售策略和人才储备方式,经过仔细的分析,初步得出寿险公司营销人员跳槽的一些实质原因

  (一)公司管理方面的原因

  由于寿险公司目前的管理还处在较粗放的管理层次,管理人员的素质参差不齐,这与寿险市场和寿险公司快速发展的要求发生断层和错位,造成公司内部管理与业务发展的冲突,一些管理措施无法严格,企业文化不能深入人心,出现较大的人情管理方式和任亲为贤的人事行为,引发不切实际的业务计划、多数人得不到激励的奖励措施、随意性的职级晋升、形同虚设的绩效考核和没有吸引力的福利待遇。由此形成公司复杂的人际、较低的凝聚力、消极的职场氛围、下滑或发展缓慢的业务,营销人员感到不公平、不受重视、不被尊重、看不到希望,营销人员对公司没有归属感、对公司的忠诚度降底、积极性受到挫伤,最后导致营销人员的离去。

  (二)寿险市场不规范的原因

  虽然寿险营销已经在1992年就由“友邦人寿”引入中国,但被国内的寿险公司大面积的采用和推广是从1996年才开始,到现在仅经过了7年多的发展历程。虽然,寿险营销在这几年一直保持高速的发展,各家保险公司为了迎接保险市场的全面开放也加速了业务规模的提升和营销网络的建设,但是市场仍然处于一个较原始的时期,市场的培育、开发、利用与监督管理都处于逐渐完善之中,形成了业务快速发展压力与市场监督管理力度、营销网络迅速扩充与寿险营销人才匮乏的矛盾。这样的市场状况,一方面给一些公司采用不正当的竞争手段提供了可乘之机;另外,也给一部分具有营销经验的从业人员提供了跳槽的空间和机会。具体体现在营销队伍的扩充上就出现了“以高于同业公司的佣金比例和管理津贴为主要手段”的恶性不正当竞争,这种竞争的结果,使得部分营销人员借机跳槽并赚取因此而来的短期高收入。

  (三)营销人员自身的原因

  寿险公司的经营是一种负债经营,必须经过较长时期的经营才能进入稳健的获利区间,行业经营的特殊性决定了公司经营要保持较高的稳健性,而受聘于寿险公司的寿险代理人,同样也应该着眼于从长期的服务中获取个人收益,不因追逐短期的诱惑而频频跳槽。但是,现实告诉我们,外界的诱惑时常让一部分营销人员把持不住自己,在“机会”来临之时将从业初期对客户的承诺放在一边,然后毅然离开原来的公司而投奔有“短期利益”的新公司。另外,一些早年进入这个行业且具有较好工作经验的营销人员,因个人的某种原因或公司的某种因素没有晋升到自己认为较理想的管理职级,对原公司怀有怨言和不满,在挖角公司提供的高职位和高收入面前低下头来……

  五、社会调查建议

  随着国内保险市场全面开放的日趋临近,国外保险巨头和金融财团大举进攻中国保险市场的日子已经不远,国内保险公司特别是寿险公司将面临巨大的挑战。要在这场风烟四起的商战中赢得市场、赢得客户、赢得利润,寿险公司必须尽快转变粗放的管理模式,共同健全管理制度和规范市场行为,为营造良好的市场氛围而努力。这里,笔者针对如何减少“营销人员跳槽现象”提出一些建议:

  1、各家寿险公司在完善管理制度的同时,必须建立对各级下属机构各种制度执行的监管机制,以促进各项制度的严格实施。

  2、分支机构在实施管理的过程中,摈弃人情管理行为,特别是营销人员的职级晋升、绩效考核、业务奖励等方面应本着公平、公正和公开的原则,塑造企业内部良好的竞争环境。

  3、基层公司要加强企业文化建设,让优良的企业文化深入每个营销人员的心灵,用文化来提升公司的凝聚力,提高营销人员的[本文来源于-,nayishi.com,找范文请到.nayishi.com]忠诚度,树立营销人员爱司敬业、勇于奉献的精神。

  4、加强基层公司管理技能、业务技能和个人素质的培训和教育,逐步培养一支会管理、精业务、个人素质高的职业经理人队伍。提拔具有一定管理能力和个人素质的年轻人到基层管理岗位,让他们在实践的管理工作中锻炼并提高,为公司未来的发展作好人才储备。

  5、公司在制定业务发展计划时,应充分考虑基层公司所在地的市场情况和基层公司的经营状况,制定出具有激励性、可行性和前瞻性的业务发展计划。在这种计划的指导下,基层公司的全体管理干部和员工才能形成合理,有利于基层公司未来的健康发展,避免出现短期的经营行为和违反市场规律的过激行为。

营销的报告范文11

  通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。

  一、岗位职责

  xx服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。xx由尤女士在20xx年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,xx还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。xx将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。

  自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。

  但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。

  后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。

  二、实习项目

  对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛,营销创意大赛等等。

  三、实习内容

  其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。

  而我在市场总监后的工作内容:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是应该要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己应该学习除了市场以外的其他知识。

  这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。

  第三周的星期四的`上午召开了市场总监会议,不要说这是市场总监的讨论吧,我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。

  这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争,那试问,外面的社会是公平的吗?市场本来就是竞争的,没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。

  四、存在问题与改进

  这个存在问题有内部,也有外部。

  首先内部问题,刚开始工作的时候,由于大家都不清楚完全的流程,所以时间总是耽搁了很多工作都跟不上进度,然后不知道中介机构的位置在哪里,现在才发现很多书籍也未曾保管好,书籍上面有每个工作的地方,书籍上还有很多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。

营销的报告范文12

  随着金融业之间竞争日益加剧,电子银行越来越成为各家银行间竞争的焦点。从这个意义上讲,发展电子银行业务,不仅是现代商业银行转变经营方式、实现战略转型的重要组成部分,还是未来商业银行提升核心竞争力,获取竞争优势的迫切需要。今年以来,我们支行大同路分理处认真学习贯彻省、市行关于超常规发展电子银行业务的战略部署,积极开展“3512”营销竞赛活动,努力营造团结协作、拼搏进取的营销氛围,六个坚持抓营销,团队制胜促发展,不断加大营销力度,电子银行业务实现了快速发展。在一,二季度省行开展的“3512”营销竞赛活动中,荣获省行“电子银行综合贡献”一等奖,各项电子银行产品指标完成情况在全市建行名列前茅,电子银行建设取得了阶段性的成果,我们的主要做法如下:

  一、基本情况

  所谓电子银行业务,是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。电子银行渠道和物理网点是相辅相成、渠道互补、共同发展的关系。物理网点更应侧重营销,提供一对一,个性化、差异化的服务;电子银行渠道则应侧重于银行交易,银行各渠道交易同样适用二八理论,即网点交易占20%,电子银行交易占80%,电子渠道交易是柜面的4倍。香港银行目前柜面交易占5%,电子渠道交易占95%。我行目前电子银行与柜面交易量之比为58%。1笔柜面交易成本为9.9元,1笔自助设备的交易成本为1.76元,而1笔电子银行的交易成本仅为0.42元;这些数据正是我们努力方向和动力。

  我们市建行大同路分理处现有员工11名,其中主任1名,柜员主管1名,个人业务顾问2名,柜员7名,平均年龄36岁,均为大专以上学历。辖区5平方公里,市场两个,个体商业门店500多户,大型超市4家。针对辖区客户群众情况,为搞好“电子银行”创建活动,分理处自20xx年初根据省、市行关于超常规发展电子银行业务的战略部署,积极开展“3512”营销竞赛活动,全员迅速进入“角色”。网点经理衡亮同志,积极带领全员抢抓先机,每天坚持网点经理坐大堂、抓营销,在改变服务上下功夫,灵活抓优服,对每位来网点办业务的客户始终坚持面对面交流,一对一解答,对VIP客户逐一建立档案,进行差异化服务的精细化管理。为此,各项业务尤其是电子银行业务得到前所未有的突破。经过市场洗礼,磨炼出一支能征善战的建行铁军。

  二、主要做法

  (一)、坚持观念更新,统一思想意识

  提高思想认识,营造浓厚氛围。“认识是行动的先导”。首先,我们组织分理处全体同志认真学习了省、市行20xx年电子银行业务工作会议系列文件,深刻领会上级行领导的讲话精神,通过学习讨论,大家统一了思想,明确了全年业务发展的重点,加深了对大力发展电子银行重要性的认识。认识到,当前加强电子银行建设的意义是:一是缓解柜面排队压力、改善服务质量的迫切要求。近年来,客户对银行服务的需求趋势在逐年扩大,而银行的服务供给相对不足,其中一个典型表现就是柜面排队现象。将拥挤不堪、成本较高的柜面渠道,转移到成本低廉、方便快捷的电子渠道是必然趋势;二是提高现代商业银行集约化经营管理水平的必然选择。开放式网络,巨大的虚拟空间使得电子银行可以为客户提供标准化、批量化、综合化、程序化的产品服务,既提高了银行的服务质量与效率,也节约了运营成本,从而大大提高现代商业银行集约化经营管理水平;三是进一步增强客户忠诚度、降低客户流失率的有效手段。随着外资银行机构日益增多,小型股份制商业银行、城市商业银行跨区域经营步伐加大,客户争夺战愈演愈烈。增强客户稳定性,将有效提高后来加入竞争者的准入门槛,有利于保持持久的竞争优势。四是应对日趋激烈的市场竞争的战略需要。商业银行经营发展面临着来自经济全球化、客户需求多元化、同业竞争加剧和潜在竞争者进入等诸多严峻挑战,强大的电子平台是整合全球资源,满足客户多元化需求的有效途径。

  其次,我们结合自身实际,明确了“多管齐下抓营销”的工作思路,在认真研究支行核定任务的基础上,自我加压,提出了人人争先、任务翻番的工作目标。第三,我们认真学习借鉴郑州南环支行、河北献县支行发展电子银行的先进经验,鼓励大家大胆开口营销,不要怕被客户拒绝,使大家树立起“大胆开口,开口就有机会,开口就有收获”的营销理念,在平时的工作中,注意多鼓励,帮助大家增强自信,让每一位同志接待客户时都能做到“三多”,即:多问一句、多听一句、多介绍一句,真正把主动营销电子银行产品变成了一种良好习惯。通过充分动员,使大家对发展电子银行的重要性、发展电子银行的任务指标和发展电子银行的营销理念,做到心中有数。

  (二)、坚持产品体验,畅通营销渠道

  实行好产品体验,分享建行营销文化。我们认为,只有自己认为有价值、有意义,柜员才能有向客户营销我行电子银行产品的主动性和积极性。为此,我们多次组织分理处全体人员学习电子银行知识,并在此基础上亲身使用电子银行产品,切身的体验不,仅让大家全面了解了各种产品知识,成为使用电子银行的专家,更让大家的营销有了底气。当大家结合自己的亲身体验,把个人网银、手机银行、短信等产品安全、方便、快捷、优惠等特点介绍给客户时,客户也乐于接受。在这一过程中,我们不仅是向客户销售了产品,更是挖掘了客户的潜在需求,为客户提供了增值服务,分理处每一名同志蕴藏的潜能被充分激发出来,每天的晨会上,大家都纷纷提出自己的营销目标,“我今天要销售6个网银”,“我要签10个短信”,“我要完成5个手机银行”。有了目标,就有了动力,当日终统计营销业绩时,常常发现大家又把目标定低了。特别是刘建同志,他的电子银行营销业绩是我们分理处最棒的,平时工作中他开口最多,被拒绝也是最多,正是在一次次的成功与失败中,他收获了营销的喜悦。

  同时,我们也让客户群众参加产品互动体验,帮助大家深入了解我行各项金融产品。一天的活动下来,很多人现场申请并开办了相关业务。除了体验各种业务,客户还可以通过产品经理、理财经理、客户经理的讲解、观看幻灯课件等形式,初步了解建行个人银行业务、公司业务、信用卡业务、电子银行业务、国际业务、中间业务的重点产品。如营销持存折客户办理银行卡,再通过网上银行或手机银行把折和卡联在一起,特别是代发工资客户,可以通过预约转帐的方式联动,就是在发工资后的日子做一个预约,到时候款就直接到了卡上,用卡可以24小时在自助设备上取款,省去排队的烦恼;还有就是交纳燃气费,交纳燃气费的网点特别少,交费每次要等半小时左右的时间,营销这类客户可就广了,30岁至50岁的人群,他们是交纳燃气费得主力军,告诉他们用电子银行联上卡在家里就能办理,不要跑到燃气公司去排队了,大部分客户容易接受,这种喜闻乐见的营销方式得到了客户的认同。主要目的就是希望借此搭建一个银行与客户交流的平台,让建行的服务和产品走进千家万户,让客户了解建行、走进建行,与建行携手合作。

  (三)、坚持业务培训,提高员工素质

  组织全员充电,临阵岗位练兵。要想打硬仗打胜仗,必须有一支战斗力强的作战队伍,而培训就是培养这支队伍的重要手段。我们始终强调电子银行业务培训工作的极端重要性,把其提高到能否准确、有效地做好客户服务工作,从而真正落实“以客户为中心”的服务理念的高度。在业务培训方面主要做了三项工作,为电子银行产品营销奠定了坚实的基础。一是从每月举办一次电子银行最新业务培训,重点对网银和手机银行及新业务培训,全员参加培训学习,覆盖面达到100%。二是对个银骨干人员进行重点培训,业务骨干全部参加了集中培训,采取上机操作和考试相结合,使每个参加培训的员工都能成为能硬仗的战斗员。三是进行了岗位练兵,围绕电子银行业务内容,开展了“一帮一,一对红”活动和比学赶帮超活动,在全分理处掀起了发展电子银行新业务竞赛的热潮。

  (四)坚持宣传造势,营造浓厚氛围

  业务要发展,宣传要先行。针对客户不太熟悉、不太了解银行电子银行产品的状况,我们先后举办了“电子银行产品营销”等系列活动,突出宣传该行电子银行产品安全性、便利性以及“短信通”人性化服务、超值服务的特点。整合了宣传资料,放置了浅显易懂、简洁明了的产品宣传简页、海报、折页和手册,让营业网点员工进行宣传和营销,提高客户信息量和认知度,在扩大了短信宣传网银理财产品的覆盖面,大大地促进了理财产品销售。

  不断加大宣传推广力度,树立电子银行品牌。一是要加快对柜面业务的替代速度,提高研发效率,网银产品不仅要能解决大众化需求,更要精细化到针对特定客户群的不同个性化需求,不断推出新品吸引客户,形成独有优势,打造独有品牌。二是在自身网点投放LED广告,在客户营销过程中,不断宣传和强化电子银行渠道的优势,赢得客户良好口碑。三是高度关注各项电银渠道评比活动,第三方评价机构的评选活动,认清自己所处的位置,在比较中找到差距,找到自信,努力扩大影响力,有效提升品牌价值,不断增强互联网经济时代商业银行的竞争力。

  平时,我们还特别注意在营业厅现场宣传推荐我们的产品。选的宣传对象主要是从新开户的客户做文章,从源头联动电子银行产品,首先在大厅的排队机处迎接客户,如有新开户的客户就帮助复印身份证,指导客户填写开户申请书,就询问客户办卡的用途,如果是等别人汇款的,就告知客户我们建行有免费试用短信通业务,账户变动及时给你发信息,你也可以发信息查询明显,还可以交话费,如果是附近个体工商户,我们就推荐电子银行套餐(网上银行,手机银行,短信通知)向他们营销我们行的电子银行,省时,省钱,省力特点;建行e路通,理财好轻松,这句话非常实在,这是一个我们一位有名的牙医给我讲的,这位杜医生是我们行的白金级客户,比如说买完基金,账户金就不来网点了,我们就给客户联系,问他知道买的产品什么情况吗?赚了还赔了,他竟然不知道,说太忙了,我到他的诊所一看才知道,他根本就没有时间去银行办理业务,去看病的都得预约,我就告诉他我们行有网上银行非常适合你的`情况,他说我根本不会上网,我说你楼上有电脑,保证让你一次还教会你怎么用钱生钱呢!我带着杜医生去网点签约了网上银行,回来就教他怎么在网上买卖金,而且手续费还打折优惠,怎么转换,怎么查询,账户金怎么买卖,怎么挂单交易,告诉他挂单交易睡着觉就可以赚钱的,有什么事随时给我打电话,过了有不到一个月,杜医生给我打电话说“行e路通,理财好轻松”告诉我他的理财产品大约12%,比存定期的收益高多了,等休班要请我酒呢。我听了心里美滋滋的。我们坚信付出就会有收获。

  (五)坚持差别化营销,完善网银服务流程

  在平时的工作中我们体会到,只有注重差别化营销,不断完善服务流程,才能取得最佳效果。当客户进入网点,来到大厅取号或在填单台填单时,首先由大堂经理有效识别客户,简明扼要介绍一下我行电子银行产品的功能,对汇款客户突出使用网银或手机银行手续费打折的优惠政策,先入为主让客户对电子银行产品有所了解,引起客户的兴趣;当客户到柜台办理业务时,柜员根据大堂经理的提示,不失时机地进行营销推荐,耐心细致的讲解,加上运用得当的话术,客户已经很自然地接收,然后水到渠成办理签约手续;签约成功后,柜员呼号大堂经理带客户到电子银行演示区现场激活,仔细为客户讲解和演示产品使用方法和注意事项,并告知客户使用过程中遇到任何问题可以随时联系,从而解除了客户的后顾之忧。对个人高端客户和企业网银客户,我们十分重视售后服务,经常通过电话联系等方式进行回访,有的还要实行上门服务。如今年7月中旬的一天,天气特别炎热,中午下班后网点经理衡亮刚到家楼下,接到一位鲁南玻璃城的季经理的电话,说他的电脑重做系统了,企业网上银行用不了,最近玻璃涨价,急着往外地汇款,否则这笔生意可能就做不成了,银行对公柜台也下班了,问能不能让公司去车到银行去接接你,来公司给处理一下。衡亮深深知道对客户来讲时间就是金钱,时间就是效率,第一反应就是请你在公司等着,不要来接我,路上耽误时间,我直接开车去你公司;挂了电话,调头就奔鲁南玻璃城去,近半个小时的路程到了季经理的公司,季经理早在大门口焦急的等待了,说了好多客气话,我马上就给客户下载企业网银签名通,就是下载不成功,马上意识到可能是Intrnet选项--安全—Activex控件与插件被禁用的原因。处理完毕后下载安装成功,季经理马上安排财务人员汇款,款汇出去后季经理马上与客户取得联系,让客户查看汇款到了吗?客户说刚收到短信,款已到合作愉快,季经理的脸上露出了喜悦,说真的谢谢你了衡经理,你今天帮了我大忙了,我们公司以前在其他行的网上银行有问题他们都是让打客服电话的,你们能在休息的时间又开着自己的车来马上帮我们公司解决了问题,又是请吃饭,又是给加油,都被我婉言拒绝了。就对季经理讲“想客户之所想,急客户之所急”是我们建行人应具备的素质。

  后来,作为鲁南玻璃城企业协会的秘书长,满怀感激之情的季经理把他所在玻璃城的企业给我们建行进行了推荐。后有六家企业经季经理的从中牵线,落户我们大同路分理处,同时开通了企业高级网银,企业短信通知,进一步提高了客户对我行的满意度和忠诚度。

  同时,针对中高端客户及个体私企业资金往来频繁,我们对其重点推介网上银行/手机银行转账与短信提醒功能,突出宣传“足不出户办业务、享受优惠价格、实时监控账户状况”三大特点,取得良好效果。为充分挖掘客户资源,全面实行捆绑式营销,提高营销技巧,确保大堂制胜,采取大堂经理,客户经理和员工立体互动营销,确保成功率。主动推介网上银行、手机银行、银信通业务,从而提高营销成功率,确保“营销一户、教会一户、开通一户”。

  (六)坚持柔性激励,打造卓越奋进团队

  是讲求柔性激励,打造卓越团队。激励与表扬是前进的动力。每天的晨会上,销售冠军不仅受到口头表扬,得到一张表扬卡,还能得到网点经理颁发的小礼品,这样的表扬不仅能立即鼓舞士气,还让大家一天都精神振奋。从第一个客户办理业务开始,分理处营业大厅里随时都闪现着网点经理的身影,一个会意的手势,一个小小的鼓励,一次对后进员工的指导,都在激励着大家营销、营销、再营销。柔性激励措施的实施,极大调动了员工的营销热情,呈现出“比、学、帮、敢、超”的营销氛围。正是靠着团队的力量,我们完成了一个个营销任务,实现了一个又一个新的跨越。

  根据电子银行业务时尚、便捷和高效的特点,我们以网上银行为重点,围绕网上银行有针对性地开展了一系列提质增收的数据库营销活动,搜集整理了辖内个人高中端客户进行精准营销、定向营销和捆绑营销,组成营销小组深入各企业及单位积极营销,做到“人人头上有任务,个个身上有担子”,全分理处无论是负责人还是员工,都认识到了电子银行产品销售的重要性,实现了由“要我营销”向“我要营销”的意识转变,领导带头,全员参与,全员营销、主动营销,柜员周末营销已成普遍现象,全员参与,联动营销,将电子银行业务营销推向新的高潮。

  在同业竞争中不进则退,慢进也是退。在竞争激烈的环境下,如何创新产品、创新服务成为各家银行提升竞争力的有力资本。目前,全行上下都在大力发展电子银行业务,我们大同路分理处虽然做出了点滴成绩,但与上级行要求相比,与其他先进行相比,还有一定差距,这也正是我们继续前进的动力。在今后的业务发展中,取人之长,补己所短,积极进取,团结拼搏,争取在上级行开展的各项竞赛活动中取得更加优异的成绩,为我行电子银行业务的超常规做出更大的贡献。

营销的报告范文13

  为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训。

  一、实习目的

  此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。

  二、实习内容

  在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容。首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用。例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:

  最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额。总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二促销策略;三企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行。

  看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销。它突破了传统的"理性消费"的'假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

  体验式营销的应用,其目的是为消费者提供全方位的体验服务。正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮助消费者选择产品和服务,提升产品和服务的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务。在宜家的体验式营销里,通过听,看,触,嗅等感官刺激,消费者可以体验自己"未来的家"而正是这种"所见即所得"的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量,提升企业经营业绩的目的

  此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球更多的家装企业已看好此路并已经运用。例如现在的"华耐美家"整体家居体验管也采用了体验式营销,华耐美家整体家居体验管提供了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对自己家装修后的效果有直观认识。

  过去传统意义上家装质量是指施工所能达到的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者希望最大限度的满足其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,卫生间,卧室,客厅等必不可少的家具,样品上千种,无处不体现着自由,个性化,简单的风格,不会让顾客有雷同的感觉。在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物。宜家的DIY产品让顾客享受体验知识的过程,个呢更多的了解产品的性能与保养之道。

  在家装行业里,日趋激烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高自己的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流。因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展示整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有自己的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体服务,非常直观,方便。

营销的报告范文14

  通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

  一、实习时间

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  二、实习公司简介

  xx市xx有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

  公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

  本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

  三、实习内容和收获

  刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。

  在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的`时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

  从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。

  但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到最好,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

  通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。

  1、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。

  2、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。

  3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。

  4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容最好的途径,也会促进销售。

  5、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。

  在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

  四、实习心得与感想

  通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。

  1、要有较强岗位意识。

  作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的学习能力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  4、要不断积累社会经验。

  增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。

  5、要认真学习营销技能。

  营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。

  五、实习总结

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。

  在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

  实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!

营销的报告范文15

  一、实习性质:专业实习

  二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识

  三、实习方式:分散进行

  四、实习总结

  透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取XX市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是XXX陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。

  首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

  做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

  我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

  市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

  市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

  市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、透过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。

  随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能带给机遇,也能创造威胁。成功的公司都明白持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才能够制订计划。在这一步骤中,先介绍"工作包(WBS)"的'概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。

  每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者必须会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就必须会有所收获,实践出真知。

  尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。

  这次实习还是我了解到如何定价,策略:

  (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;

  (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);

  (3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;

  (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;

  (5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;

  (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的资料就能把自己的产品给推销出去。

  做营销必须要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。

  做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下必须要对自己说过的话负职责,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去思考问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也能够赋予产品于生命力。必须要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

  做市场营销必须要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间必须要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候必须要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者必须要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯十分发达的这天,必须要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

  最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

【营销的报告】相关文章:

营销实习报告12-05

营销经理述职报告12-27

营销总监述职报告07-06

服装营销实习报告08-29

营销专业的实习报告07-05

汽车营销实习报告06-20

营销专业实习报告04-05

营销人员离职报告02-14

营销经理述职报告03-31

电话营销实习报告03-20