上半年的销售工作总结

时间:2024-11-02 09:39:38 半年工作总结 我要投稿

上半年的销售工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的上半年的销售工作总结,希望能够帮助到大家。

上半年的销售工作总结

上半年的销售工作总结1

  销售部自XX年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

  一、销售部成员组成

  目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

  二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

  我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了管人的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了管事的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了事事有要求,事事有标准。第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题,提高自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

  三、统一思想,端正态度

  从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

  四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

  工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

  五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

  目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

  (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

  三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的'渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

  (二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

  我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

  (三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

  在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

  六、销售工作中存在的问题及XX下半年工作计划

  (一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

  1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

  2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

  3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

  4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

  5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

  (二)几点建议

  1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

  2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

  3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

  4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

  (三)下半年工作重点

  1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

  2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

  3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

  六、销售工作中存在的问题及XX下半年工作计划

  (一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

  1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

  2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

  3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

  4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

  5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

  (二)几点建议

  1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

  2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

  3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

  4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

  (三)下半年工作重点

  1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

  2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

  3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

  销售部门上半年工作总结范文

  二〇**年上半年,营销公司在集团股份公司的正确领导和各部门的大力支持配合下,紧紧围绕企业长远发展规划和年度方针目标,全体员工精诚团结、顽强拼搏、锐意进取、开拓创新,积极贯彻落实“全面提升、重点突破、资源聚焦、精细管理”的营销方针;坚持“市场发展全国化、产品结构清晰化、区域市场板块化、品牌传播系统化”的营销思路;坚持“聚焦优势资源,确保持续增长”的运营策略。以夯实市场基础为重点,以加快市场全国化进程为核心,对外加大西凤酒品牌宣传力度,对内狠抓基础管理、市场运作和队伍建设,上半年20xx年1至6月份共开票销售西凤酒系列产品10,993.357吨,销售收入59,554.59万元,回款81,444.04万元。

  今年是“十二五”的开局之年,白酒市场格局在国家调控、政府干预等诸多因素的影响下,发生了结构性的变化。由于发改委对部分白酒企业的约谈,涨价之风有所控制,但市场的竞争却愈演愈烈,白酒行业的角逐更加白热化。企业内部,今年是西凤集团和西凤股份公司改制重组、增资扩股后的起始之年,企业正在面临各项大的调整。现就上半年营销公司的工作总结汇报如下:

  一、主要工作:

  1、强化内部管理,全面服务市场。

  今年来,营销公司积极贯彻集团公司文件指示精神,坚持以人为本,全面强化科学管理,合理调整机构设置,设立了6个部门17个分公司的组织架构体系。制订和完善了20xx年西凤酒营销公司组织方案、薪酬考核方案、西凤酒市场管理规定、市场活动实施管理办法、员工综合考评管理办法等一系列方案制度,规范了公司的内控流程,做到了有章可依、有章必依。同时,继续积极推行竞聘上岗,优化组合、双向选择的用人机制,加大绩效考核力度等措施,充分调动了广大员工工作的积极性。

  2、强化终端建设,细化市场运作,促进市场协调发展。

  20xx年营销公司继续坚持省内巩固提升,省外重点突破的思路,在全国大范围进一步扩大品牌影响力,继续加强网络建设和渠道建设,围绕重点区域、重点客户、重点产品确定目标展开工作。省内通过开展团购、品鉴会、事件营销、终端氛围营造工程等一系列行之有效的活动,营造品牌氛围,以统一的西凤酒形象,推进市、县级商超、酒店渠道建设,发展乡镇网络,健全网络结构布局,提升西凤酒终端掌控力,坚持“资源聚焦”、“扶优限劣”的原则,重点支持消费者认知度高的、有发展潜力的产品。通过开展了农家乐、陈列抢占货架、奖励旅游、品鉴会等活动,进一步巩固了市场占有率,积极推进了西凤酒品牌的提升。省外市场继续以产品结构和经营理念调整为核心,全力促进客户产品结构的调整。在20xx年的营销规划中,我们将山东、河南、新疆、浙江、江苏、湖南、海南、内蒙古作为今年重点拓展的省级市场。配合央视广告的投放,营销公司加大了对上述省级市场开发和拓展的力度。特别是河南、山东、河北市场经过调整后,已逐步开始出现恢复性增长。华南、华东、中南、北京等区域已经有部分资源型和成长型经销商达成合作意向,部分市场稳中有增。就今年任务完成情况而言,省内西安、宝鸡、渭南分公司任务完成情况相对较好,陕北相对较差;省外华南、北京和中南分公司任务完成情况相对较好,东南、东北、西北任务完成相对较差。

  3、聚焦优势资源,整合产品结构,提升产品竞争力。

  根据企业长远发展需要,继续坚持“1369”工程,走限制开发、扶优淘劣、合理瘦身的道路,聚焦优势资源,以中高价位产品为主体,低价位产品为补充的产品体系的架构已逐步形成。在去年对产品进行瘦身整合的基础上,结合西凤酒市场销售实际,积极改进和完善品牌运营管理公司运营机制和考核办法,有效整合市场资源,形成营销合力,大力促进核心品牌走向全国,市场运作更加灵活和高效。红西凤酒、十五年、六年,华山论剑、友缘西凤酒等产品保持了健康快速的上升趋势。本年度我们继续针对有潜力的个性化产品进行整合,在大力扶持潜力产品加快全国化进程的同时,针对原有主导产品进行大力瘦身整合,严格限制产品开发,继续经过数据分析、淘汰无发展潜力的产品,有效提升了品牌价值。针对主导产品普遍缺乏市场竞争力,依据“1369”工程长远规划,在巩固重点产品的基础上,进一步加强了区域个性化产品的研发和原有系列产品的向上延伸。通过北京西凤酒销售公司在全国推广酒海原浆,加快全国化进程;针对世园会设计开发了世园专供、开元通宝系列产品;及省外局部区域个性产品的设计投放,配合全国化进程的展开。通过以上调整,产品结构逐步清晰,为进一步提升品牌形象、增强产品核心竞争力打下坚实的基础。

  4、加大宣传力度,注重宣传效果,大力推广品牌文化和企业文化。

  20xx年,为进一步提升品牌形象,营造销售氛围,公司分别在央视一套、五套及新闻频道投放了西凤酒品牌宣传广告,在陕西卫视、江苏卫视、浙江卫视、新疆卫视、辽宁卫视、深圳卫视、东南卫视、黑龙江电视台等进行卫视联动,在省内赞助“西秦戏苑”、宝鸡电视台“西凤之夜”春节晚会等活动,有效提升了西凤酒的品牌形象,为品牌发展营造了良好的立体宣传氛围。通过糖酒会、世园会等大型会议,积极做好形象展示和品牌宣传工作。4月西凤酒冠名全球华人清明祭祖典礼直播,连续五年来西凤酒一直作为唯一的商业元素,通过陕西卫视和媒体平台向全球直播,强势打造了西凤酒作为“中国四大名酒”的非凡气度,在业界和媒体界都形成了强烈的焦点效应,提高了西凤的品牌形象。另外结合以上宣传,通过户外广告牌、门头、灯箱、灯杆、挂旗、电梯、候车厅、公交车体、楼宇广告、登机牌等形式进一步加大了市场氛围的营造。

  二、存在问题:

  1、市场发展仍不平衡,省内的陕南市场还需要进一步开发提升,陕北市场受竞品冲击,市场销售形势依然严峻,个别客户积极性受挫;省外市场总体有所发展,但东北、华北、河南、西北等市场还很薄弱,整体省外市场拓展步伐还需进一步加强。

  2、省内随着公司对产品价格的提升,客户对原经销产品利润空间进一步缩小,给其它竞争品牌造成可乘之机。目前省内市场外来名酒对陕西市场的蚕食在进一步加剧,省内市场中高档产品的巩固提升存在一定的压力。省外个别市场起步产品进入市场就以低价位产品为主,在整个销量中比例较大,通过几次涨价,客户经营积极性不高,对后期发展形成障碍。

  3、市场整体投入仍显不足,整个产品链向中高价位提升的调整已初显成效,但我们在市场上的整体持续投入明显跟不上市场的发展步伐,加之竞品的步步紧逼,导致重点产品、明星产品增速趋缓,普通产品发展出现瓶颈,致使市场拓展出现脱节。

  4、新的产品开发微调程序调整、产品生产和市场需求的衔接服务还不完全到位,各项工作不能有序的如期推进,造成经销商、营销团队、市场信心受挫,严重影响了市场销售的整体发展规划和进度。

  5、产品质量事故时有发生:生产批次酒体质量问题对市场销售造成极大负面影响,极大的损伤了企业形象和品牌形象,严重挫伤了客户的经营积极性,给市场销售造成严重障碍。

  20xx销售部门上半年工作总结范文

  今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕××年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。

  一、总体目标完成情况

  本年度主要销售指标完成情况如下表所示。

  主要销售指标完成情况表

  指标名称计划数完成数同比增长率

  销售额××万元××万元××%

  回笼资金××万元××万元××%

  二、影响销售指标的因素

  在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。

  1.南方区业务下滑比较严重。××年该区域完成销售额××万元,占公司总销售额的百分比为××%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。

  2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为××%,但西北区仅为××%,比平均水平低×个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。

  3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。

  4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  三、主要工作回顾和职业道德素质。

  1.针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。

  2.加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。

  今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。

  3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:

  (1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;

  (2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

  (5)积极参加与新业务的开拓。

  (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。

  四、存在问题

  1.通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。

  2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。

  3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  4.新业务的开拓不够,业务增长少。

上半年的销售工作总结2

  半年工作概况

  一、经销商

  20xx年市区上半年新开发经销商17家:新一新超市、河滨酒水、家运超市、十里配送、杨记酒水、仁和惠利、林荣酒业、银佳超市、恒大酒业、新双立配送、天长欣酒业、东鑫商贸、百酒堂、正成酒业、万禹商贸、宏吉酒水、国豪酒水。

  二、分销商、二批

  20xx年上半年新开发平行分销商10家:鹏飞、丰越、惠民超市、盛堂酒水、李姐酒水、小屋商贸、步实商贸、创鑫商贸、平捷商贸、小康批发。

  三、终端开发

  协助经销商开发销售老酒坊系列产品的网点2100余家。

  市区经销商和分销商布局图

  上半年销售完成情况

  东门数据

  a:终端店购买丰谷老酒坊兰花瓷3瓶+丰谷老酒坊红花瓷3瓶,赠送终端店4瓶丰谷老酒坊红花瓷活动。

  b:品鉴会,重点对市区经销商新一新超市和新双立配送开商家品鉴会,公司承担800元/桌的餐费+2瓶丰谷老酒坊经典,超出费用由经销商承担。

  c、终端店进货红花瓷兰花瓷各1件,进货当日赠送花瓷1件。(要求:陈列产品单品不低于两个面)。第二个月送红花瓷陈列3瓶; 第三个月送红花瓷陈列3瓶; 第四个月送兰花、红花各1瓶。

  (备注:该陈列经销商承担3瓶红花,超出费用由经销商自己承担)

  品鉴会现场1

  品鉴会现场2

  二季度活动方案

  效果分析:

  a、通过上半年的活动东门总共建立了1000余家销售网点。

  b、上半年的买赠陈列活动,吸引了大量的经销商和分销商的加入。

  c、通过此次活动打破了经典无商家进货的僵局。

  d、通过本次活动完成了公司的.的销售目标。

  上半年老酒坊销售占比

  上半年进销存

  市场问题

  解决方案:

  a、加强对空白区域白酒、啤酒、饮料小食品商家的拜访。

  b、着重培养区域中重点、优质、具有发展潜力的商家。

  4、老酒坊系列产品知名度不高,需要重点打造品牌宣传。

  解决方案:勤拜访客户,提高产品陈列面,多做消费者促销活动,针对好的场所投放老酒坊的物料、广告等。

  团队考核

  下季度工作计划

  (要求:陈列产品单品不低于两个面)。

  第二个月送红花瓷3瓶; 第三个月送红花瓷3瓶。

  备注:该陈列经销商承担4瓶红花,超出费用由经销商自己承担。

  都江堰城区

  方案一:空白网点做买赠陈列活动,终端店进经典2瓶,兰花瓷红花瓷各1件。(要求:陈列产品单品不低于两个面)

  第一个月送红花瓷1件; 第二个月送红花瓷1件,或者一次性送老三星1件。

  方案二:终端进兰花瓷红花瓷各1件,第一个月送终端陈列红花瓷3瓶,第二个月送红花瓷3瓶,或者直接送老三星3瓶。

  方案三:经典买赠及拉动活动

  终端店进老酒坊经典2瓶,送老三星2瓶。凡是团购1件以上,客户凭送货单到经销商处领取推荐费15元/瓶的奖励。

上半年的销售工作总结3

  转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、上半年完成的工作

  销售指标的完成情况,上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xxx万元,完成年计划xxx万元的xxx%,比去年同期增长xxx%,回款率为xxx%;

  低档酒占总销售额的xx%,比去年同期降低xx个百分点;

  中档酒占总销售额的xxx%,比去年同期增加xx个百分点;

  高档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加xx个百分点。

  市场管理、市场维护,根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  市场开发情况,上半年开发商超xx家,酒店xx家,终端xx家。新开发的xx家商超是成县规模最大的xxx购物广场,所上产品为xx系列的全部产品;

  xx家酒店是分别是xxx大酒店和xxx大酒店,其中xxx大酒店所上产品为xx的四星、五星、xx年,xx大酒店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区xx家,乡镇xx家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是xx系列产品。

  品牌宣传、推广为了提高消费者对“xxx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xxx个,其中烟酒门市部及餐馆门头xxx个,其它形式的广告牌xx个。

  销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  二、下半年工作打算

  尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xxx万元销售任务的完成,并向xxx万元奋斗。

  努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  进一步拓展销售渠道,xxx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  做好市场调研工作,对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  与经销商密切配合,做好销售工作,协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的'同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  来到市场部工作已有半年。在这半年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。

  半年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。由于岗位的职责目前我的工作重点,在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

上半年的销售工作总结4

  今年上半年以来,随着国家宏观经济的调控,经济下行压力增大,需求增长趋缓,钢铁、煤炭、焦化等相关行业都受到了巨大的冲击,国内煤炭市场整体一片跌势,不同煤种价格下调幅度在100―300元/吨,由于下游需求疲软,而外煤进口又急剧增加,港口煤炭库存持续攀升,导致国内煤炭供需矛盾日益恶化。我公司的煤炭销售也经历了前所未有的压力和挑战,下面我将我公司上半年销售工作总结以及下一部计划汇报如下:

  一、煤炭销售逆势求进。

  我公司重点用户主要集中在铜冶地区的焦化厂、洗煤厂,由于市场低迷,洗煤厂都处于停产放假状态,而焦化厂则处于限产、保炉、库存大、资金回笼慢、后续资金不足等现状。面对种种被动局面,我部克服重重阻力,迎难而上,今年1-6月份共计销售煤炭吨,其中沫煤吨,块煤吨,产销平衡不亏吨,圆满完成了今年上半年的销售任务指标。

  二、把握市场效益为先。

  面对瞬息万变的煤炭市场,充分掌握用户和周边竞争对手的生产、销售、库存、价格等各项指标信息情况,更显得尤为重要,我部采取"走出去"的调研方式,做到了知己知彼,准确掌握了我公司煤炭价格的市场定位,并科学合理地把握了价格调整的时间差,实现了我公司的效益最大化。

  三、煤质管理精益求精。

  质量是企业生存的命脉,尤其是现在煤炭购销由卖方市场转向买方市场,那种"萝卜快了不洗泥"的时代已经过去,如果质量都无法保证,那我们企业的前途和命运也无法保证。近期原煤中含矸率高且煤质较湿、杂物多。销售部结合煤质科,一方面从井下源头抓起,杜绝劣质煤进入煤仓;另一方面,组织销售全体员工和两辆铲车参与拣矸,紧密配合、分批筛拣、分步实施,保证了原煤质量,本着对用户负责任的原则,坚持"以诚立业,以信铸魂"的`管理理念,不掺杂,不使假,不急功,不近利,用优质的煤炭赢得了市场和用户的认可。

  面对当前日趋低迷的煤炭市场,以及竞争对手的各种优势,下一部计划为:

  1、密切关注国内各省市的煤炭价格变化,掌握大背景下的煤炭市场走向,为我公司的煤炭价格在市场中准确定位,实现效益最大化提供决策依据。

  2、积极收集客户信息,包括采购数量变化、采购渠道变化、煤炭库存变化、煤炭消耗情况等等。

  3、坚持"以质取胜",进一步加强煤质管理,重视煤质的变化,对于客户提出的煤质要求要及时反馈解决,进行必要的二次加工,以优质的煤炭,增强我公司市场竞争力。

  4、"走出去"开展市场调研,了解主要竞争对手及周边煤炭市场动态等,掌握他们的生产、销售、库存、价格等各项指标信息情况。

  5、增强危机意识,着眼长远,积极巩固老用户,开辟拓展新用户或者潜在用户,做到未雨绸缪。

  6、转变以往的工作方式、方法和作风,加强对销售员工业务素质的培训,打造一支素质过硬、作风顽强、敢打敢拼的销售队伍。

  7、提升服务质量。坚持"市场导向客户至上"的营销理念,认真对待和改进用户提出的意见和建议,倡导微笑服务。严格按照规定安排装车、计量、开票,保证销售秩序、保证公平计量;销售现场管理人员及时排查销售环节的不足,积极改进。

  下半年销售工作任务将十分艰巨,我们要切实增强责任感和使命感,凝心聚力,真抓实干,变压力为动力,化挑战为机遇,为圆满完成全年销售工作任务而努力!

上半年的销售工作总结5

  20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

  现在我对我这上半年来的工作心得和感受总结如下:

  一、塌实做事,认真履行本职工作

  首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

  分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的'量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

  在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

  六、下半年的计划

  在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

  我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

  最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

上半年的销售工作总结6

  作为叉车销售人员,我一直坚信客户的需求和满意度是我们工作的核心。上半年,我深入了解了客户需求,与客户多次沟通,积极有效地开展销售活动,促进了公司的业绩增长和市场的扩张。

  了解客户需求

  在工作中,我始终牢记了了解客户需求的重要性。从客户的行业特点、规模、用车需求、厂房大小等方面综合分析,我对客户的需求有了更加深入的了解。在此基础上,我做了相应的推荐和分析,为客户提供更加全面的解决方案。同时,我加强了与客户的`沟通和交流,更好地满足客户实际需求。

  积极有效地开展销售活动

  通过前期的客户需求分析,我设计了相应的销售方案。在销售过程中,我积极利用各种销售资源和方式,如电话拜访、线上推广、参展展会等,开展销售活动。

  其中,在展会期间,我认真地听取客户的反馈和建议,针对客户关注的问题提供针对性方案,增强了客户的信任感。在线上推广过程中,通过热门社交平台的推广,成功地吸引了更多的潜在客户。同时,我还与物流公司、车间管理公司等周边企业建立良好的关系,拓宽了我们的销售渠道。

  促进了公司的业绩增长和市场的扩张

  通过前期的客户需求分析,我向公司提供了更为精细的销售报告。同时,我还积极向公司提供市场的反馈和建议,以便公司根据市场需求进行产品设计和调整。在我的积极带动下,公司上半年的销售业绩实现了较为显著的增长。

  总之,上半年的工作中,我始终坚持以客户需求为导向,积极利用各种销售资源和方式,促进了公司的业绩增长和市场的扩张。在今后的工作中,我将更加努力地开展工作,努力推进公司的整体发展。

上半年的销售工作总结7

  转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、上半年完成的工作

  1、销售指标的完成情况

  上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xxx万元,完成年计划xxx万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;

  低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;

  中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;

  高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

  2、市场管理、市场维护

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的.发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  3、市场开发情况

  上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家xx是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;

  2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

  4、品牌宣传、推广

  为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

  5、销售数据管理

  根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  二、下半年工作打算

  尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xxx万元销售任务的完成,并向xxx万元奋斗。

  1、努力学习,提高业务水品

  其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

上半年的销售工作总结8

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,全体人员在领导的带领下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将20xx年的情况做如下汇报:

  一、销售情况

  20xx年共销售891台,各车型销量分别为富康331台;较20xx年增长45%。

  二、营销

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命一位同志为大厅营销经理。期间这位同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

  三、信息报表

  报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和验收,为能很好的完成此项,20xx年5月任命一位同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间这位同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

  四、档案管理

  20xx年为完善档案管理,特安排一个同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间这位同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

  以上是对20xx年各项做了简要。

  最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于20xx年的计划做如下安排:

  1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与公司各部门的,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的'销售更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

  7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

上半年的销售工作总结9

  一、本半年工作总结

  xx年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

  我是今年3月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

  二、部门工作总结

  在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的'状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三、市场分析

  现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

  在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

  市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

  四、下半年工作计划

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立新的销售模式与渠道。

  把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

上半年的销售工作总结10

  时间过得真快,回望这半年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

  1、随岳南高速伸缩缝安装。

  在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于20xx年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。

  2、现在头疼的`就是宜巴高速。

  初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。

  看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。

  下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。

  3、对办事处团队的看法:

  我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

上半年的销售工作总结11

  虽然有些问题,但是经过了一年的磨砺,我的能力明显得到了很大的提升,相信在以后我一定会忽的更好的成绩。

一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售、销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法、每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合、如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险、所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命、业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策、业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息、对企业的发展而言,更重要的是市场信息、因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

  四、销售当中无小事

  “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的、同样,“销售当中无小事”、销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则、在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

  一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

  1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

  2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

  3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

  二、明年工作计划:

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!

  为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

  三个大部分:

  1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  九小类:

  1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

  2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

  5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的.工作实力,才能更好的完成任务。

  8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  三、明年的个人目标:

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!

  通过xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!

上半年的销售工作总结12

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结:

  一、20xx年销售情况

  20xx年我们公司在北京、上海等展览会和_、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的'证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2_-_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  福_迎春,祝我们_科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

上半年的销售工作总结13

  从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。

  对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的`这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

  在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

  首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

  另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

上半年的销售工作总结14

  作为煤电公司的一名销售人员,我们20xx年首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面要多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,体贴的服务去征服和打动客户的心。力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们煤电公司运销部工作人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的.经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  销售上半年工作总结

  阳光倾斜灿烂的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能平静。端午已过,农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿,像多情的少女抵挡不住微风的甜言蜜语。公司里;紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,犹如八仙过海、各显神通。

  这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已悄悄 过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,善于总结以往的失败经验,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧逐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成绩。

  在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:

  一、学习勤奋度不够;具体表现在,看书不认真,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成绩不理想。考试——思考——考试,确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰,缺乏创新,专业方面的知识仍然欠缺,所以加强学习是关键。

  二、跟单不及时,不仔细,不勇敢;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关心。大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。主观意识强烈,结果顾了东边忽略了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!

  三、感性,固执,不热诚;凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上拯救地球,也许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。

  四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月28日任嘉合公司主管以来,任经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成绩,团队合作的力量丝毫没有体现出来,对同事的关心也不够,这是我的失职。我不太喜欢故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然减少。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我一直很懊悔今天的我,这也许才是工作的刚刚开始,我一定加倍努力向前进,我也想说:只要用心,必能大胜。

  五、沟通从“心”开始;“沟通从心开始”是中国移动公司的广告宣传词,我非常喜欢这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

  在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵教诲;有几点不知当讲否? 1,如果我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多批评,因为现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难受,食不下,睡不眠。2.来嘉合已经两个月了,没做出成绩,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。3.我相信一时运气差不代表永远都这样,,我也相信我一定能够做的更好,,我的成绩离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.相信公司发展明天更美好!

  说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的能力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应该奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目标。斯可络——不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出批评,多多见凉。

上半年的销售工作总结15

  20xx年省医疗器械协会在省药监局的领导下,在各会员单位的支持下,围绕推动和服务医疗器械行业开展中心,充分发挥“桥梁、自律、服务、维权”工作职能,不断拓展服务领域,提高服务水平,增强工作的主动性和创造性,协会的凝聚力影响力进一步提升,受到了有关领导和会员单位的充分肯定。

  一、拓展服务领域,为会员单位搭建服务平台

  1、利用多渠道关心企业贷款融资,寻求合作伙伴等。协会与xx银行xx分行企业金融部、xx银行电子城支行、xx行xx支行等金融单位联系,建立业务联系,先后为解决x药业公司、省医疗器械检测中心等单位的贷款牵线搭桥,另有不少单位已经达成贷款协议。

  为了解决企业长远开展战略,寻求投资合作伙伴,协会先后组织xx医药(集团)股份公司(投资公司)、xx术产权交易中心等到x医疗用品开发公司、xx公司等单位考察洽谈投资合作业务。

  协会与x银行电子城支行积极筹建“xx省医疗器械行业城市商业合作社”,以便更快捷有效地为企业提供融资服务平台,此项工作经过反复调研商谈,已经发文征求会员单位意见,目前正在着力做好前期预备工作。

  2、通过邀请专家、协调企业与主管部门等方式,先后为xx省xx医疗器械公司、xx公司等单位建立x认证体系、办理新产品注册等进行前期辅导、业务咨询等。

  协会为xx公司等单位开据相关遵守法规、无投诉等的证明,为其参加销售投标起到重要作用。协会还为一些单位征地、租厂房等牵线搭桥提供服务。

  3、为了加强xx省医疗器械协会咨询管理工作,更好地为会员企业服务,组建了由x人组成的专家委员会,这些专家来自于xx及有关研究所和企业,并且制定了《专家委员会工作暂行规则》。

  一年来有的专家为企业标准认证、产品注册等进行辅导、咨询,有的专家进行专题讲座辅导,有的专家为协会期刊撰写论文等,得到了企业的广泛欢迎。

  4、依据法规规定与专项整治等要求和企业的生产、经营需要,先后举办了内审员及生产、经营企业质量管理人员、无菌医疗器械检(化)验员培训班等共x期,培训人数达x多人次,开展了有关法规、标准、体系、业务等方面的培训教育,提高了企业的管理水平和相关人员的业务素养。

  5、协会组织九家企业参展20xx健康产业博览会。由x省药促会主办,x省医疗器械协会、x省中医药协会等单位协办的20xx健康产业博览会于20xx年xx月xx日-x日在x国际会展中心x馆进行。省医械协会组织x等x家大家民用健康、x械企业参加了展出活动,进一步扩大了产品影响,宣传了企业形象。

  二、召开了x省医疗器械开展座谈会和顶峰论坛,做好企业与政府的沟通衔接,提供双向服务

  20xx年xx月xx日,协会组织x家医疗器械企业,在x公司召开了x省医疗器械行业开展座谈会,邀请x省工业和信息化厅消费处x副处长到会,介绍传达了国家和省政府对医械开展产业振兴和技术改变有关政策及重点扶持的.产品类别,并答复了企业关怀的有关问题。x指出20xx年国家将重点支持产品结构升级、新技术应用,对医用电子医学影像、体外诊断、植入介入、无菌医械、现代生物、人造组织器管、血液净化、高质材料等有一定规模的生产企业给予5 政策、资金等方面的优惠资助。他还向企业重点介绍了对中小企业产品升级、技术创新扶持的渠道。x家与会企业代表全部发了言,介绍了各自企业的根本状况、开展前景,需要政府支持的事项等,还就一些问题进行了咨询,提出了相关建议,大家高度评价协会举办的这次座谈会。协会秘书处介绍了协会开展的企业融资、专家咨询、业务培训、项目合作、维护权益及组织省内外、国内外参观考察、参展招商等服务项目。省药监局医械处x处长在座谈会总结时,要求各企业要多了解政府对开展医械行业支持的相关信息,与有关部门多联系,争取支持,加快企业的开展。x处长还对协会换届以来为会员服务所做的工作予以肯定,盼望各会员单位对协会的工作多提意见和建议、更加关怀和支持,并要求协会与会员单位多联系和沟通,多为企业排忧解难,真正成为“企业之家”。

  “x省医疗器械中小企业开展论坛”于20xx年xx月xx日在省中小企业服务平台多功能厅召开,有x多家企业参加。省药监局副巡视员x参加会议并讲话,他首先通报了医械开展相关情况,并要求全省医械企业要紧抓机遇、努力创新、加快开展。协会邀请x专家就企业怎样技术创新,实现产、学、研、医结合;怎样加强医械生产现场管理;从医械政府采购,谈xx省企业的差距等专题进行了报告。报告既有理论性、政策性,又有指导性、可操作性,使与会同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

  三、扩大社会联合和交流,提升协会的知名度和公信力

  1、四家协会联合发起成立“x省健康大联盟”。为了使x省各有关健康行业协会资源共享、凝聚合力、优势互补,经充分协商,由省药品健康产品企业合作推动会、省养生协会、省医疗器械协会、省中医药协会等联合发起,于20xx年xx月xx日召开了“x省健康大联盟”成立大会,大会确定了大健康联盟宗旨、大健康联盟自律公约、大健康联盟轮值制度等。大健康联盟将通过各方面的合作,扩大影响力,更好地营造大健康气氛,发动广阔会员为大家健康提供安全有效的产业和优质高效的服务。

  2、成立x省工业标准化技术委员会医疗器械标准化工作组。经省质量技术监督局同意,由省器械协会负责组建xx省工业标准化委员会医疗器械标准化工作组,于20xx年x月1x日召开成立大会。医械标准化工作组的主要任务是为省上制定行业产业地方标准提出意见、建议和初步方案,宣传推广医疗器械标准化工作,推选执行标准先进单位,为医械标准标准实施创造条件,推动医械产业健康开展。

  3、协会还派代表参加了x省中医药开展顶峰论坛和x协会的有关活动,对于收集信息、学习经验、交流情况等有很大推动作用。

  四、加强自身建设,改良工作作风,提高工作效率

  1、协会二届二次会员大会于20xx年xx月xx日召开。协会秘书处报告了20xx年协会工作总结和20xx年协会工作要点,大会表彰了20xx年度评出的首批x家x省医疗行业诚信企业,颁发了奖牌和证书。省药监局医械处x处长在会上传达了医械监管工作相关文件和要求,要求全省医械企业要注重科技创新,抓好产品质量安全管理,依法生产和经营,力争把企业做强做大做标准,他对协会20xx年开展的工作给予充分肯定,并盼望各会员企业对协会的工作给予关怀和支持。省协会会长、省结核病防治院院长刘锦程对协会今后的工作提出了盼望和要求,要求协会要紧密结合各会员企业的实际,发挥好桥梁纽带作用,把协会的工作做得更有特色,在此之前20xx年xx月xx日协会召开了会长、副会长会议,总结和安排协会工作,讨论并决定了诚信企业名单,还研讨了协会开展有关重大问题。

  2、省协会年内还申请成为了中国医疗器械协会理事单位,为进一步提升协会影响力创造了条件。

  3、协会在开展新会员方面做了许多调查、摸底、沟通、联系,20xx年汲取新会员x个,强大了协会力量,加强了协会自身建设。

  4、协会于年内创刊《x省医疗器械信息》,并已发行五期,刊物有政策法规、监管动态、专题报道、专家沙龙、行业动态、协会工作、企业之窗、工作交流、信息集萃等栏目,每期印数x册,发行对象为医疗器械生产和经营企业、医疗机构、有关部门和专家,刊物内容翔实、图文并茂、版面丰富,受到了企业的好评和领导的表扬。

  协会还建立了医疗器械信息网站,内容不断充实,加强了医疗器械行业信息的宣传和推广。

  5、协会秘书处不断完善内部管理制度,理顺程序,不断提高办事效率。完成了20xx年年审、年鉴和各种报表、资料等。

  20xx年协会工作虽然取得了很大开展和成绩,但仍存在不少问题和缺乏,主要表现在,为会员服务的领域还不够宽,与企业联系还不广泛,工作和业务能力还不够强,专家委员会的作用发挥还不够有力,另外,局部企业与协会沟通少,因而缴纳会费不积极主动等,制约了协会工作有序运行。

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