渠道经理年终总结

时间:2023-08-31 18:47:18 年终总结 我要投稿
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渠道经理年终总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的渠道经理年终总结,欢迎大家分享。

渠道经理年终总结

渠道经理年终总结1

  很庆幸自己能够有机会加入xx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

  自20xx年xx月xx日加入xx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:

  一、系统产品知识积累

  由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

  二、业务渠道的摸索与建设我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面xx家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共一年进货额为xx万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

  三、品牌的建设尤其重要

  xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!

  四、客户永远是上帝

  在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

  五、销售数据统计

  截止到20xx年xx月xx日,我所负责的`区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

  综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

渠道经理年终总结2

  回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

  我的工作岗位是xx,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我20xx年的工作进行总结汇报!

  一:渠道现状

  支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。

  二:渠道存在的问题

  1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。

  2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。

  3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。

  4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。

  对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!

  三:现有渠道积极性的调动

  业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。

  对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的.销量,有效的提升了代理商的积极性!

  四:加强业务培训,提升服务质量

  1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。

  2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!

  3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。

渠道经理年终总结3

  尊敬的公司领导和同事们大家好 我是分公司市场部渠道管理员***,今天,能够作为职工代表上 台述职,我倍感自豪。20xx 年度,我在工作中取得了一定的成绩, 这不但得益于各位同事的支持与默契配合, 更得益于陇南移动优良的 团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚 爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工 作情况作一总结,为 xxxx 年的工作确立新的目标。

  我的述职报告分为以下三大部分

  一、11 年我所做的工作

  1、渠道建设工作:11 年 4 月公司开展了渠道片区网格化管理工 作,配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作,同时对 原系统近 8000 个渠道按新化分片区归属进行迁移。

  截止 11 月全年共 新增营自营厅(5 家) 、指定专营店共(85 家) ,代办户(1486 户)

  2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金 核算工作,截止 11 月全年共发放酬金 1936 万元。

  3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能 1、做好优质渠道管控 自 20xx 年起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理, 截止 11 月底, 纳入酬金池管理渠道共计 (579 家) 酬金池共计 , (235。8 万元)通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项 收入;公司可提升渠道忠诚度,达到互惠互利、合作共赢的目的。

  2、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只 有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正 确的信息。因此在 20xx 年 9 月我着手对整个渠道信息包括自办厅及 社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理, 对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报 内容,同时分类制订整改计划,在一个月时间将 55 个自办厅厅内信 息全部更新,对系统内近 5000 户社会渠道代理点逐个核查,清理无 代办渠道 1711 户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自 己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业 厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等 信息一目了然。

  2、提升渠道酬金满意度 20xx 年 10 月,我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位,它为 渠道维系及服务工作拉响了警钟,为提高渠道积极性,分公司对渠道 酬金满意度展开了专项整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片 区经理进行酬金核算政策的相关培训、 对社会渠道开展全面普查及意 见处理等诸多方面,对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无 明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且 4、7 号较多等问 题进行重点治理,通过连续努力,渠道满意度得到有效提升,为后期 专项工作有效展开奠定坚实基础。

  为有效提升社会渠道酬金满意度, 月完成酬金明细通知单打印 11 程序,从 12 月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。

  二、工作需要改进的地方

  1、由于日常工作比较繁琐,同一个错误社会网点会多次发生, 作为业务支撑的我往往态度不太好,不耐烦和急躁的情绪常有发生。

  2、工作做的'还不够细,由于渠道基础资还不够 100%准确,每月 下发的酬金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单。

  3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最 后不了了之。

  4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是 后台同仁的有力支撑, 对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点 动就能让问题化解,让等待、疑惑的客户满意而归。

  三、xxxx 年工作计划 1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名 全省前三。

  2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。

  3、继续做好酬金满意度提升,不限于形式的对社会渠道做好相 关解释工作,做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司 开项的活动,能更快的落实到各渠道及末梢渠道。

  4、对发现的问题及时更进,直至解决。

  5、提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决,加 强与社会渠道情感维系。

  以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,谢谢!

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