行政工作总结

时间：2024-10-22 17:34:52 行政工作总结我要投稿

[热门]行政工作总结14篇

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编收集整理的行政工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

[热门]行政工作总结14篇

　　行政工作总结篇1

　　20xx年是我厂改革和发展道路上极不平凡的一年，今年6月，原热电厂根据专业需要进行了重新划分，成立了发电厂和供电厂。我发电厂认真贯彻执行公司的各项战略部署,坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，建立健全各项规章制度，注重安全教育和技术培训，加强队伍建设和设备管理，着力在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，全厂上下团结协作、顽强拼搏，各项工作扎实推进，取得了较好的成绩。现将我厂20xx年的主要工作总结如下：

　　一、生产形势喜人，月发电量屡创历史纪录，各项经济指标超目标完成任务。

　　今年以来，我厂精心组织煤气炉的安全生产，服从生产调度，合理利用煤气资源，减少资源浪费和环境污染，把不断提高高炉煤气利用率作为我厂对标挖潜的重点。在此基础上加强生产协调，掌握发电设备的出力能力，做好供汽、发电的平衡工作，作到满发、稳发，及时调整运行设备、运行方式，降低电耗。截止到11月30日，共完成发电量26180万KW·h，超公司年计划1680万KW·h，为年目标计划的107%；标煤率577g/KW·h，比公司年目标计划降低43g；厂用电率为10.58%，比计划降低3.42个百分点；对外供汽32万吨。7-11月，发电厂成立以来累计成本降低额为318万元，超二档118万元。

　　二、安全保卫成效显著，全年人身伤亡事故为零，无重大火灾事故、环境污染事故及重大治安案件。

　　安全是电力企业永恒的主题，是企业发展的基础与保证。今年以

　　来我们始终坚持“安全第一，预防为主”的原则。在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针，开展了行之有效的安全管理工作。

　　1、深入开展创“安全合格车间”活动，广泛进行岗位危害辨识，使各车间安全管理水平日臻完善；狠抓班组安全学习，开展形式多样的全员安全教育，新工人安全教育率达100%，大大提高了职工安全意识；制订了发电厂安全规程，完善了各类安全管理制度，并与各车间层层签订了安全联防联保责任书；

　　2、开展以煤气安全、电业安全等为主题的各类专项检查活动，加大了对技改施工现场的安全管理，严格把好外委工程安全监督关。建立健全各类管理台帐，加强了特种设备的安全管理，对从事特种设备操作的人员进行了全面培训，对其他特种作业人员的操作证进行清理建档。

　　3、组织开展“安全活动月”和全厂范围安全知识竞赛，员工参与率达到99%，取得良好效果。根据季节特点有针对地开展防暑降温工作和防寒防冻工作。协调车间作好生产现场环境保护工作，为噪音岗位职工配备防噪音耳塞、组织有关车间严格控制锅炉烟尘排量及废水外排，较好的杜绝了大小人身伤亡事故和环境污染事故发生。

　　4、以发电建设项目为重点，狠抓要害部位门卫管理，建立健全要害部位出入、出入证使用管理等各项保卫消防制度，配合公司禁摩部署搞好车辆出入管理工作，组织消防专项检查，参加消防培训，整治消防隐患，成立民兵应急分队、工人护厂队，组织参加公司抗洪抢

　　险受到公司嘉奖；工人护厂队行动也取得一定效果。全年未发生重大火灾事故及重大治安案件。

　　三、设备管理规范有序，权责明确落实到人，基础管理模式初步确立。

　　设备的健康水平及运行管理，直接关系到机组是否能够安全稳顺经济运行和节能降耗。为此，我厂重点开展了以下几个方面的工作。

　　1、完善制度，明确责任。制定并下发了《设备经济责任制》、《设备计划检修管理制度》、《设备5S管理》、《发电厂预防质量事故措施》、《发电厂设备事故的分析考核办法》、《发电厂预防设备事故的措施》等关键制度、对设备科管理人员的职责进行了分工、明确责任，告知各车间，使设备管理做到有章可循。

　　2、总结经验，加强整改。加大了考核力度，从制度上约束检修队伍，杜绝了3月份由于设备管理不到位，造成的人为检修事故。加大点检定修管理，下半年共发现各类设备缺陷110对项，并逐项进行了整改，没有发生由于设备点检不及时造成主体设备停运。

　　3、强化技改，提升质量。对发电一期工程遗留的减温减压工程进行了技术攻关，解决问题21项，增加了温度、压力检测，修复了抽汽逆止阀和安全阀。协助发电二期工程做好技术方面的把关和全过程的跟踪调试，发现和提出缺陷、质量问题146项，为工程提前投产打下了基础。发电厂建厂以来共完成小改小革19项，并申报了小改小革成果。

　　四、技改项目有序推进，发电二期提前顺利投产，干熄焦项目运行人员接受培训。

　　发电二期是今年我厂工作的重头戏，公司要求我们在今年11月30日之前并网发电，工期短，任务重，我厂安装过程中积极参与，每天召开工程进度和工作协商会议，严把质量进度关，精心做好每一项协调协助工作，在设备到位不及时、气候恶劣的情况下，督促协助施工单位快马加鞭。在项目部全体人员、施工人员以及发电二车间运行人员和技术人员的共同努力下，安全、优质的`完成了发电二期项目的建设、调试，并于11月15日顺利投产。比计划提前15天完成任务。有效的缓解了公司用电紧张的局面。干熄焦项目的运行人员已全部到位，并已开始接受相关培训。

　　五、培训工作井然有序，职工素质全面提升，为发电项目保驾护航。

　　为适应我厂机组现代化、大型化、智能化的趋势，职工培训工作一直是我厂的重中之重的工作，也是我厂今年工作的亮点之一。为了做好我厂的职工的培训工作，确保发电二期、干熄焦工程能如期达产达效，我厂不断创新培训机制，采取“走出去、请进来”内外结合的培训方式和“培训、生产、培训”的循环模式，分期、分批对发电二期的锅炉、汽机、电气三个工种进行了为期五个月的技能培训，使职工的技术水平得到了大幅提升。部分优秀员工成长为我厂生产建设中的中流砥柱。干熄焦发电的运行人员现正在马钢接受紧张的实地培训。总而言之，今年我厂出色的培训工作为新上技改项目的达产达效，奠定了坚实的基础，也为发电厂的发展史添上了亮丽的一笔。

　　六、其他工作也取得了好的成绩

　　工会、女工、青工、计划生育的工作也取得了不错的成绩。今年以来，工会、女工、青年团紧紧围绕生产经营，开展了丰富多彩的活动，如：羽毛球比赛、篮球赛、“金点子”合理化建议、创建节约型企业的座谈会等等，尤其是合理化建议活动，为我厂收集有价值建议43条，预计可创效7000余万元。既丰富了我厂广大职工群众的业余生活，有增强了企业的凝聚力，为我厂的生产经营做出了贡献。

　　行政工作总结篇2

　　根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求，结合我部实际情况，行政部将从以下要点开展20__年度全面工作：

　　一、行政部部门构架建设

　　按照公司最新组织架构设立情况要求，20__年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比，结合岗位工作人员的实际特长、特点，将行政、人事、后勤工作任务，合理分解到各岗位上。根据实际部门现状，现缺编主管(人事方向)1名，我部在1月初已开始安排招聘筛选工作，且在新年过后的3月始，将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素，即使有试岗人员的更替与PK淘汰，我部现招聘的主管(人事方向)人员，在5月31日前也须选定，建立基础部门架构。

　　且通过20__年的磨合实践，目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务，同时我们也清楚的认识到，部门中有几名同志都是非专业类人员，对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位，离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中，行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导，才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距，达成实际工作要求。

　　二、企业文化积累奠基

　　(一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程：

　　1、首先，以行政部为小范围初期实验基点，要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义，且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的`在于，在日常工作中，我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式，将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨，成为一种潜意识自发的惯性，不但自己这样做，还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性，将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。

　　2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求，在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前，将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出，根据推出的文化基点，我部须在5月15日前编写其释义，形成《__企业文化汇编》向公司推出。

　　3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式，展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化，我部计划由策划科协助，在5月22日前，将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容，在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板，既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度，使大家可以随时阅览其内容，还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。

　　4、企业文化推出后，要求公司对外的各类广告宣传、门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容，必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。

　　5、各类部门内集会与公司层面会议之始，须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化，均举例)说明，将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。

　　6、在日常工作中，须在文化宣导方向上重实例，树先进典型，设重奖励，引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。

　　7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式，使“__文化”能根植到每一位__人、与__有关联人的心中。

　　8、而后，我部须在6月30日前，涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系，再结合企业文化内容等重要内容，出具并审批确定《______员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。

　　(二)作为企业文化建设重要组成部分，企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行，且计划在9月30日前，出台《“大事记”工作管理规范》，明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求，将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累，逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。

　　(三)根据公司现在所采取的信息宣传平台，我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化，再涵括部分职业道德、做人品质宣导，以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后，按照OEC工作要求，每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时，每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。

　　(四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作，可以从以下两个方面入手：

　　1、生日关爱：对于公司转正员工生日，将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日蛋糕一个，在公司由各部门出代表共同送至此员工处，并当面予以祝贺。

　　2、生活关爱：员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门发现后，及时与行政部沟通，由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到____x这个大家庭中。

　　上述两项工作，建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定，以例会决议形式下达执行。

　　(五)行政部在20__年度将继续做好本年度内1月底的春节、9月27日的中秋节员工关爱福利发放工作事宜。

　　(六)文图宣导往往印象深刻于言辞，结合上述文化展板宣传，我部计划与策划部门配合，创建《__内刊》，创刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况，文化理念尚未深入根值大家心中，相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现，公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程，故建议此项文化建设工作本年度不开展，根据实际公司发展情况，延后开展。

　　三、沟通协调机制建设

　　我部计划20__年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式，做到规范、有序、顺畅、严谨。

　　(一)横向沟通：建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式，视公司各部实际协作情况，可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式，将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上，有支持需求、签字回复、时间节点等，便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。但《工作沟通协调单》模式，会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果)，工作氛围和谐度会明显降低，在公司现阶段，不建议推广过早，可适当选择在20__年底或者20__年进行。

　　(二)纵向沟通：3月1日始，进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看，虽然有请示、汇报，但多处于被动的状态，这种状态将在新的一年有明显改善，要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报，行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题，给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。

　　四、档案管理规范

　　行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式，我部在20__年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式，根据公司文件、档案管理实际情况，结合公司要求规范的表单管理项目，我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》，整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。

　　行政工作总结篇3

　　在已经过去的，xxxx县农业行政执法大队为了进一步提高执法效率，加大执法力度，巩固和发展执法成果，完善执法程序，配备执法装备，建立一支关系协调、组织严密、运行有力的农业执法队伍，为建设xxxx“平安农业”、维护农民利益、促进农业经济发展、增加农民收入、推进全县农业依法行政和依法治农根本的实现，按照上级部门的要求，该大队狠抓规范化建设，较好地完成了全年度的各项工作任务，为全县严厉打击假冒伪劣商品的危害、净化农资市场、防止有害病菌的侵入、确保农产品的安全、消除事故隐患、保护农民及消费者的利益较好地发挥了职能，先后被省农业厅评为农业行政执法规范化建设合格单位和xx-全省农业行政执法工作先进集体，进一步为全县经济社会的可持续发展创造了良好的农业行政执法环境。

　　强化领导，建立健全执法体系

　　农业行政执法是一项全新的工作，涉及农业部门职能转变和内部利益调整。xxxx县农业局党委年初就把农业行政执法工作摆到突出的位置，列入重要议事日程，并注重加强领导，做到了党委一把手亲自抓，分管领导具体抓，使该大队人员、编制、经费很快得到落实，于去年7月份正式成立。大队成立后，一方面严格按照上级有关通知的规定，积极向县财政部门争取正常工作经费以及“办案费用补助”专项经费，并按规定的开支范围使用;另一方面，向主管部门要求统筹安排、解决好经费、车辆、人员使用等问题。目前，全队共有专职执法人员16名，电脑、传真机、打印机、照相机、复印机、扫描仪等办公设备也已配备，并增设了听证室、档案室，形成了有领导、有机构、有队伍的执法体系，使该大队实现了机构合法化、人员专职化、手段现代化。

　　加强培训，充分提高执法力度

　　农业行政执法工作的`专业性和政策性很强，涉及到依法管理，依法行政等多方面问题，而这就更需要有一支思想观念转变、工作态度端正、政治业务和法律学习加强、业务素质提高的过硬执法队伍。为此，该大队专门针对思想作风、工作作风进行了4次教育，明确提出“文明执法、优质服务”的口号。同时，该大队从提高执法人员的业务素质和执法技能着手，制定详细的学习计划，每月集中全队人员学习2次以上，而每次都至少有半天。不仅如此，该大队还结合本队实际进行了执法培训。据不完全统计，全年组织涉及到行政许可培训、土地承包法知识培训、道路交通法知识培训、执法实务培训的培训班就有4期。通过培训，为提高执法力度奠定了良好的基础，使广大执法人员真正做到执法先懂法，办案法制化，执法程序化。

　　加大宣传，增强群众法律意识

　　群众的理解和参与是搞好依法治农的基础。一年来，该大队利用多种宣传形式，大造舆论，不断提高全县农民朋友依法治农的法制观念。在宣传工作中，他们做到了“三个面向”，即：面向上级、面向群众和面向农资企业，形成全方位的宣传格局。在面向上级上，不但向分管领导宣传，还主动向省市上级执法部门宣传。在面向群众上，利用广播、电视、报刊、网络等多种形式进行宣传，其中电视新闻12次、电视专栏公告“96323”举报投诉电话6次、信息稿22篇，印发宣传资料560余份，制作黑板报16块。在面向农资企业上，积极开展农资经营户的法制培训。全年共举办了3期农资管理法规和农资安全使用培训班，余家农资生产、经营单位派员参加。通过一年的宣传，群众依法治农的自觉性明显提高。

　　完善制度，规范实施监督执法

　　执法必须有据，制度必须健全，执法行为才会规范。去年年初，xxxx县农业局就已经开始进行健全和完善农业行政执法相关配套制度的工作。为此，该局党委专门召开了有关执法站业务骨干讨论修改制度内容，并结合xxxx县实际情况，执行省农业厅统一制订的配套制度。该大队成立后，结合大队实际，专门制定了以大队工作职能、日常工作制度、人员管理制度、财物管理制度、监督廉政制度和大队工作流程为主要内容的《xxxx县农业行政执法规范化建设若干制度》。在此基础上，该大队还专门制定了《岗位职责》、《行政许可制度》、《农资经营管理制度》、《96323举报投诉工作细则》、《各科室执法责任书》。为了便于执法人员掌握相关法律知识，该大队特别组织人员搜集精选刊印了《常用农业法律法规选编》一书。目前，该大队执法工作真正做到了“有章可循、有法可依”，形成了“制度到位，责任到人”的良好局面。

　　严格执法，深入查处违法案件

　　在农业执法案件查处中，该大队通过对涉农案件的普查摸底，建立档案，进行监督检查，对违法案件，执法人员严格按照“立案-调查-处理-送达-复议-执行”的执法程序，准确运用《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规，做到依法查处。一年的执法实践，该大队体会到要使农业行政执法工作顺利发展，必须采取两点措施。一是要敢于执法，对违法行为要敢于上前制止，并依法办事。二是善于执法。在执法过程中，一定与有关执法部门加强联系，搞好协作。

　　该大队成立以来，检查肥料农药经营户100余家、18家单位50余批次卫生杀虫剂、兽药生产销售户84户、全县49家定点销售杀鼠剂农资经营单位、县城42家地板(防蛀剂)经营商店;查获肥料、农药、种子的不合格产品共约6000余公斤，不规范的非法卫生杀虫剂产品176包，登记证过期农药和肥料各1只共800公斤，查获不合格兽药546盒(瓶)货值约1xx余元，收缴非法销售的剧毒鼠药48包;受理投诉举报案件38起，为农民争得补助款(赔偿款)10余万元;累计查获各类违法案件55起，立案31起，大案3起，罚没款5.41万元。

　　面对新的一年，该大队将振奋精神，努力工作，积极推进农业行政规范化建设工作，全面服务于xxxx经济社会的发展，从而开启xxxx “三农”工作美好的明天。

　　行政工作总结篇4

　　来xx公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

　　一、日常工作方面

　　1、把事情细节化、条理化、标准化

　　前台的工作比较琐碎，收发、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

　　经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

　　2、保持较好的工作状态

　　人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和效劳工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家效劳。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。

　　只有保持良好的工作状态，才能提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己防止情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

　　3、学会沟通和团队协作

　　沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

　　遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

　　公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

　　二、加强自身技能和素养方面

　　走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，培养自己的`各项能力。目前，我通过学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有时机参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。

　　在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

　　三、工作成果与存在的问题

　　1、工作成果

　　办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进展；各类账目报销流程标准；其他效劳、跟进工作有序进展。

　　2、存在的问题

　　（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在效劳支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的效劳。

　　（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

　　（3）工作效率低下：由于自身知识构造和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

　　以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

　　行政工作总结篇5

　　20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了踊跃奉献。现将一年来的工作状况汇报如下：

　　一、加强根底管理，缔造良好工作环境

　　为领导和员工缔造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，谨慎履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展缔造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格标准；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利

　　组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到相同好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强效劳，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有打算，落实有措施，完成有记录，做到了踊跃主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了刚好处理刚好反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了踊跃热忱不越位。

　　2、在工作打算中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司开展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。

　　三、加强学习，形成良好的学习气氛

　　行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，谨慎学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。

　　四、谨慎履行职责

　　1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。

　　严格遵照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部踊跃协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业开展目标严密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作打算之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3、人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部引荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，协助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核，确定优点，更不保存的

　　指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬报的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

　　五、存在的缺乏

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必须的成果。尽管我们取得了必须成果但仍存在着许多缺乏之处，主要表此时此刻以下几个方面：一是由于行政部工作时时事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在必须的重制度建立，轻制度落实现象。四是对公司的传播力度有待加强，加大对内对外的传播力度，成立传播小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　六、行政部20xx年工作纲要

　　20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献！

　　下面依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，行政部打算从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调开工作踊跃性，使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，造就雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。

　　2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部踊跃协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业开展目标严密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作打算之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的'培训文章。

　　七、存在的缺乏

　　八、行政部20xx年工作纲要

　　下面依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，行政部打算从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，造就雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。

　　行政工作总结篇6

　　时间如同流水，不舍一刻也不停歇。在智富惠公司工作已经满一年了，这段时光里，我获得了许多宝贵的经验和感悟。从一开始适应工作环境和担任前台职位，到认真履行自己的责任，并且成功地完成了各项工作任务。现在，我将对过去一年的学习和工作情况进行总结如下：

　　一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

　　二、学习公司企业文化，提升自我。加入到智富惠这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

　　三、为了不断提升自己的能力和知识水平，我一直在努力拓宽自己的视野。一年来的工作经验让我认识到单凭现有的知识和对公司的了解是远远不够的。因此，我决定在未来的工作中继续不断学习和充电，以便更好地应对各种挑战，减少可能出现的空白和失误。尽管初入职场时难免会犯一些小错误，但这些经历也让我不断成熟，并且在处理问题时变得更加全面考虑，努力避免类似失误再次发生。

　　在这段工作历程中，我获得了宝贵的.学习和成长的机会。我对公司迅速的发展感到无比自豪，同时也深刻认识到自己在工作中存在的不足之处。因此，在未来的工作中，我将更加努力地提升自己的修养和内涵，弥补我在工作中的不足之处。我会积极总结经验，不断学习新知识，用谦逊的态度和饱满的热情完成我的工作，发挥出自己的潜力，为公司的建设与发展贡献自己的力量！

　　行政工作总结篇7

各位领导，同志们：

　　大家好！

　　我的岗位在办公室，本年度在各位领导和同志们的支持与配合下，我认真履行工作职责，扎实工作，遵循办公室的工作特点和工作规律，科学规范的做好日常，较好地完成了各项工作任务。以下是我一年以来的学习、工作情况的简要述职，请予评议。

　　一、认真学习，努力提高

　　在工作中，认真学习和领悟重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

　　二、完成的主要工作

　　1.负责日常接收铁路局下发的网络电报和电子公文，并且按照领导批示，将文件下发到相关负责部门，能够做到将文件的及时接收和准确传递。

　　2.负责公章的管理工作。严格按照公章管理制度对公章进行使用管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，无失密情况。

　　3.负责我所职工铁路公免票的`日常管理工作。按照路局下发的公免票管理制度进行管理，在每年年末时，与路局公免票的上级管理部门协调合作，进行全年定期票的旧票回收以及新票发放工作。在日常往返票的管理工作中，严格按照相关管理条例发放和回收票证，及时配合好其他部门的工作。

　　4.与其他同事配合，完成了铁路局多种统计报表的上报工作。其中包括统计和上报我所职工住房情况调查表，热费补贴报表等工作，并协助工会完成多项工作，其中包括统计和上报我所困难职工补助，我所职工大病医疗补助申请等工作。

　　5.在做好办公室日常工作之余，按照所领导的工作安排，完成了我单位产品宣传册的英文翻译工作，并经常协助其他部门翻译相关中英文资料。

　　6.积极参加铁路局以及所工会组织的各项活动，踊跃报名参与，既磨练了意志，又锻炼了身体。

　　三、工作体会和今后的努力方向

　　办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。经过不断学习、不断积累，我已能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题已能保证本岗位各项工作的正常运行。同时，我在工作中也存在很多的不足，究其原因是因为自己的阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力。

　　针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入实践、不断提高专业知识和业务水平；二是继续坚持谦虚朴实的工作作风，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。

　　最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，帮助我完善自己，今后能更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

　　行政工作总结篇8

　　不知不觉，已经过去了许多年。在这段时间里，我作为公司的前台工作人员，兢兢业业地履行着我的职责，虽然前台岗位可能不像其他部门那样直接对公司的发展做出重大贡献，但是公司领导设立这个岗位必定有其必要性和重要性。通过深思熟虑，我意识到无论在哪个岗位上，无论从事什么工作，我们都是公司整体组织结构中不可或缺的一部分，我们的努力都是为了实现公司的总体目标。在过去的几个月里，我得到了领导和同事们的关心和帮助，在他们的支持下，我顺利完成了我的工作任务。当然，我也意识到自己存在许多需要改进的不足之处。现在，我想对我在20xx年的工作进行总结。

　　一、前台日常工作

　　主要包括以下几个方面：

　　1、接待来访客户：作为公司形象的代表，我始终按照公司要求，对待每一位来访客户都保持热情和礼貌。我会亲自接待他们，并引导他们到相关的办公室。对于上门推销的业务人员，我也会礼貌相待，并将他们留下的名片和宣传资料整理归档，以备日后需要使用。近9个月来，我共计接待了大约600位客户。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发：我认真地接听所有来电，并且保持98%的准确率。对于骚扰电话，我会委婉地处理，并提高工作效率。在发送传真时，我会注意确认对方是否收到，并且保证传真件的完整和清晰。在复印文件时，我会仔细检查文件的完整性，避免遗漏。同时，我也会及时将收到的信件交给相关的人员。

　　3、处理临时事件：如果发现饮用水桶的水不够，我会立即联系供应商添加水。当办公室所需物品不足时，我会及时申请购买，例如纸巾、复印纸和一次性纸怀等。如果打印机缺墨，我会及时通知加墨业务人员。当办公电话费用即将用尽时，我会提前去营业厅预存。如果办公室内的`设备损坏，例如空调开关或卫生间灯，我会立即联系物业师傅进行维修，而需要自行购买的设备则会自己购买并请物业师傅安装。对于交换机和考勤机的故障问题，我会直接联系商家售后解决，而电话线路问题则会求助电信局寻求解决方案。总之，无论遇到什么问题，我都会及时想办法解决。

　　二、综合事务工作

　　1、我负责预订房间、机票和车票，确保出差人员的行程不受影响。我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司。至今为止，我已经成功预订了约70张车票。对于需要预订房间的领导或同事，我会在订好房间后给他们发短信或电话确认酒店详细信息。此外，我还负责员工生日蛋糕的预订。在预订前一天，我会与员工确认时间，并在员工生日当天，在OA上发送生日祝福。今年，我们已经预订了17个生日蛋糕。

　　2、我负责归整文档和办事处资产登记工作。我将从项目部人员那里接手的培训资料和确认单以分类的方式整理在档案袋中。办事处购买的书籍则会由张利先进行盖章和编号，以方便资产管理。目前，办事处已经拥有了37本书籍。其他办公设备（如笔记本电脑、光驱和插座等）也都有详细的登记记录，员工借用时需要按照公司规定签名登记。

　　3、我负责考勤统计工作。每月25号之前，我会从考勤机中导出考勤明细，并通过邮件与大家核对不清楚的地方。然后，我会进行统计汇总，并按时将结果发送给王兰莹。

　　4、我组织员工活动。每周三下午5点，我会组织员工参加农大活动，旨在提高团队意识和锻炼身体。近来天气较冷，愿意参加活动的人数也有所减少。此外，我们还举办过一次乒乓球比赛，但效果并不理想，这是需要改进的地方。

　　三、其它工作

　　除了履行本职工作外，我还积极协助其他部门完成相关工作。例如，我会帮助软件项目部的同事装订项目文档，也会与营销部的薛义明一起为客户送礼品和制作标书等。在这个过程中，我不仅能够提供帮助，还能够积极学习并获得新知识。

　　四、工作中的不足

　　之一是在采购办公用品时，我没能够很好地进行全面的计划。通常情况下，我只会关注眼前缺少的物品，而忽视了整体的需求。为了改善这个问题，我需要在以后更加注重细节，更加用心地进行计划和操心。另外一个不足是在考勤统计过程中存在过失误。尽管我及时纠正了这些错误，并未造成太大的影响，但这也提醒我要更加谨慎和细心。在完成考勤统计后，我必须仔细检查一遍以确保准确无误，然后再发出去。类似的错误也会出现在发送其他类型的信件时，如果一直犯错并不断修改和重发，会给别人留下粗心大意的印象。虽然这种错误只是偶尔发生，但我们要尽量避免。另外一项不足是在临近冬天组织室外活动时效果不佳。虽然与张利商量后我们尝试在室内提供棋类游戏等活动，但仍无法达到户外运动的效果。对于如何解决这个问题，我仍在考虑中。

　　五、20xx年工作计划：

　　1、提升个人的主动性和沟通能力，注重细节并全面考虑，以更好地完成工作任务。

　　2、加强与公司各部门的沟通，了解公司的发展状况和各部门的工作内容。通过这些了解，我可以及时准确地回答客户的问题，顺利转接电话，或者在自己能力范围内简要解答客户的问题。在过去的一年中，我要特别感谢张利对我的帮助。她对我非常热心和耐心，教给我了很多。同时，她也给予我很大的信任。拥有这样的同事让我感到非常荣幸，同时也为在这个善待员工的公司工作而感到骄傲。迎接20xx年，我将踏实认真地完成自己的工作，为公司的发展尽自己的一份力量！

　　行政工作总结篇9

　　一、工作目标和任务

　　作为行政工作负责人，我在过去一年内的工作目标和任务主要包括以下几个方面：

　　1.组织管理：制定和完善公司各项规章制度、规范流程，管理办公室日常运作；2.人力资源：负责招聘、员工入职离职管理、工资福利管理等；3.行政综合：负责公司接待、会议组织、出差管理等一系列行政综合工作。

　　以上目标和任务是为了满足公司工作发展的需要，为公司的可持续发展提供支持和帮助。

　　二、工作进展和完成情况

　　在过去的一年中，我积极推进各项行政工作的开展，具体进展和完成情况如下：

　　1.组织管理

　　制定并完善了公司的办公场所管理制度、行政管理制度、车辆管理制度等各种规章制度共计13个，有效规范了公司运作流程，保证了公司的正常运转。

　　2.人力资源

　　成功招聘了7名新员工，同时在原有员工管理的基础上，完善了员工入职、岗位职责、离职手续等方面的管理制度。此外，我们还优化了员工薪资制度，实现了薪酬同步和可持续发展。

　　3.行政综合

　　成功组织了12个大型会议和30个小型会议，共计70人次出差，安排了3次团队活动，同时完成了各种日常行政工作，使得公司行政综合管理工作得到顺利开展。

　　三、工作难点及问题

　　在过去的一年中，我发现自己在工作中存在以下几个问题和难点：

　　1.规章制度完善程度不高，存在漏洞和不足；2.总体工作任务安排不精细，导致有时候会出现工作任务之间的.冲突；3.部分员工的工作效率不高，存在管理问题。

　　以上问题和难点在一定程度上影响了公司的发展、行政综合管理和员工管理。因此，我将在后续工作中进一步加强规章制度的完善和制定，精细化工作任务的安排，加强员工的管理和效率提升。

　　四、工作质量和压力

　　在第一年的行政工作中，我心中一直有一条信条，那就是“质量是生命线，效率是关键因素”。因此，在工作中，我时刻保持着细致认真的态度，做到了高质量的工作效果。除此之外，由于行政工作多变，随时都有不确定性因素的挑战，从而也带来一定程度的工作压力。但是，在不断的努力和不断地学习中，我已经可以更好地应对这种工作压力。

　　五、工作经验和教训

　　在实践中，我也获得了一些有关行政工作的经验和教训。 1.规章制度的制定要重视，建议尽可能在实际工作中抓紧制定；2.工作任务要精细化安排，避免冲突；3.在员工管理中，要注意增强管理效果，提高工作效率。

　　以上经验和教训，是今后工作的宝贵财富，为我以后更好地开展行政工作提供了重要的借鉴。

　　六、工作规划和展望

　　在后续的行政工作中，我会一如既往地坚持完成好各项工作任务，同时在整个行政管理工作中，我也会不断提高认知，学习相关管理的知识，系统分析各项管理制度的优化和改进。

　　截至目前，我们行政办公室工作已经取得了不少的成果，成为了公司中一道值得骄傲的风景线，但我相信，未来我们更美好的明天会变得更加灿烂辉煌。

　　行政工作总结篇10

　　我镇行政执法工作，在县法制部门的大力协助下，加强组织领导，采取有效措施，修改完善行政执法方案，确保了全镇行政执法责任制的落实。具体从以下三个方面开展了此项工作。

　　一、提高认识，加强领导，确保全镇行政执法责任制的正常进行

　　一是进一步深入宣传实行行政执法责任制的目的、意义、内容和要求，切实提高全体行政干部，特别是领导干部对落实行政执法责任制的认识，进一步增强依法行政的自觉性、并认真落实学习制度，有计划、分阶段地组织执法干部认真学习《行政处罚法》、《行政复议法》、《鼎城区行政执法过错责任追究追偿办法》及《鼎城区行政执法评议考核办法》等行政执法方面的法律法规和政策规定，使全体执法干部在具体操作中能够熟练运用有关法律、法规和政策，解决问题，切实增强依法行政的能力。同时，配合县法制办搞好行政执法干部岗前培训和验证法律知识考试，努力提高全体行政执法干部的.整体素质。二是调整行政执法责任制领导小组，成立内部监督考核组织、执法过错责任追究组织，逐级落实行政执法领导责任制，为有效落实行政执法责任制提供可靠的组织保证。三是结合工作实际，强化政府责任，进一步健全完善全镇行政执法责任制实施方案，梳理行政法规、分解执法任务、明确执法主体、落实执法责任、确定考核目标。坚持做到执法责任、监督机制和评议考核“三到位”，努力创建主体明确、权责统一、运转协调、廉洁高效的行政执法新机制。

　　二、严格执法程序公开执法内容，提高执法质量

　　一是坚持实行“办、审、定”三分离制度，按照“谁办理谁负责、谁审核谁负责、谁审批准负责”的原则，进一步明确责权，落实责任。二是根据《行政处罚法》的有关规定，要求各执法业务站所严格依照执法程序办事。在执法时必须有两名以上执法干部共同执法，要事先向当事人出示执法证件、表明身份并按规定向当事人事先告知其享有的权利；在办理登记、许可审核、审批等环节上要认真审查，严格把关；在办理行政案件时，要认真调查取证，仔细制作并正确使用法律文书，规范文书管理制度，真正做到一案一卷，集中保管、专人负责。三是进一步加强行政执法公开工作。采取口头答复或书面公开等有效形式，认真落实“六公开”制度，即：公开法律依据，让广大人民群众清楚行政机关的行为是否符合法律规定；公开办事程序，方便群众办事，把办事条件、标准、要求和办事时限一一公开使前来办事的人明白各项要求，一次性把事情办好；公开收费和罚没标准，便于服务对象和社会监督；公开案件办理结果，避免办人情案或循私枉法；公开文书档案资料，允许相关人员的查证质询，接受社会各界监督；公开执法过错责任追究办法，包括群众投诉办法及对不践诺、假公开、敷衍了事不认真履行职责等行为的追究措施，向社会公布监督电话，畅通社会监督渠道，自觉接受群众监确保执法工作的公开、公正。

　　三、加强考核，严格监督，加大过错责任追究力度

　　根据《鼎城区行政执法评议考核办法》的具体规定，按照综合考核、广泛监督的原则，制定本镇及各业务站所的〈考核办法〉，科学确定考核目标和标准，进一步健全完善政府考核与群众评议相结合、执法考核与政绩考核相结合，内部考核与外部考核相结合的新型考核监督机制，切实加大对行政执法干部的考核监督力度。同时，认真落实行政执法过错追究制度，对违反行政执法规定的执法干部，要按《鼎城区行政执法过错责任追究追偿办法》的有关规定严肃追究其责任，进一步增强执法干部工作责任心，有效杜绝滥用职权、知法犯法现象，确保国家法律、法规和各项政策的正确贯彻执行。

　　行政工作总结篇11

　　时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去20xx年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；

　　深入学习，掌握技巧；

　　加强管理，改进服务；

　　大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

　　20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

　　一、人事管理方面

　　根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　1.本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

　　2.搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

　　3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

　　三、公司管理运作方面

　　1.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通

　　2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

　　3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的'主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。

　　5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　四、工作中的收获

　　懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

　　工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

　　五、工作中存在的不足

　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；

　　工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年，我们会做得更好，发挥得更加出色！

　　行政工作总结篇12

　　20xx年，在安泰集团公司的正确领导及大力支持下，在山东公司领导的正确指导下，面对艰巨的生产任务，行政部紧紧围绕生产、管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、文件的保管，大到接待、会议、评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。现就本年度的行政部工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　1、做到了档案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序，严格规范；

　　2、做到了公司局域网及电脑软硬件的维护与管理、公司系统的维护运作正常；

　　3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的工作做到了及时处理，从不拖拉；

　　4、做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；

　　5、做到了无差错的.完成接待用车以及公司的各项用车工作。车辆全年行驶安全，未发生一起交通事故，车况良好；

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为业务单位服务。服务工作搞得好与否，力争在服务工作方面做到三个突破：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　宿舍管理员原单独设立办公室，和其他部门协调性差，员工办理住宿、退宿、领用物品程序繁杂。现宿管办并入人事部办公室，成立人事服务大厅，在完成宿管办工作的前提下，协助人事部招聘，从而简化了工作程序，切实提高工作效率。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行职责

　　1、狠抓员工劳动纪律、办公秩序等监察工作。严格按照公司要求，在公司员工劳动纪律和办公秩序等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工劳动纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应生产需要，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强新员工主人翁精神和献身精神等方面的培训，从而增强企业凝聚力。

　　五、突出工作重点，落实管理目标责任制

　　1、加强安全工作责任制和消防责任制，针对公司的具体情况，建立健全了公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施，确保了20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。

　　20xx年6月24日，行政部成功组织举办了一次大型消防疏散实战演习，市消防支队、市安监局、牡丹区、菏泽高新区领导及各乡镇办事处安办主任、相关安委会成员单位、部分企业负责人到场观摩，公司1500余名员工参加了本次演练，得到了相关领导及各界人士的一致好评。

　　20xx年，组织参加了由消防系统组织的消防技能比赛，这次参赛人员多、组别多、项目多，但公司在组织过程中，还是克服了一切困难，获得了消防技能比赛第四名的好成绩。多次在公司内举行消防培训演习，为应急人员提供了实战模拟训练，使应急人员熟悉必须的应急操作，进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力。

　　2、做好固定资产管理工作。在日常工作中，对固定资产做到管理到位，维修及时，监督使用。

　　3、对清洁每周不定期检查，使公司的清洁工作维持在较好水平。

　　4、保持良好的对外关系，顺利完成公司的各种证件认定。

　　20xx年补办了公司规划许可证、施工许可证、环评、安评等证件，并成功办出公司房权证；满分顺利通过了BSCI认证等。

　　5、细致周密、热情大方的接待了各界领导、匹克集团、QC验货等，行政部在接人待物方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　六、主要经验和收获

　　回顾这一年的工作，取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。

　　1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好服务的根本；

　　2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好服务的基础。

　　3、在坚持原则落实制度的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

　　七、行政部20xx年工作计划

　　根据本年度工作情况，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，制定相应的管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查，营造良好的卫生环境和秩序。

　　3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改，确保不出大的安全事故。

　　4、行政部在日常服务工作效率上、沟通上进一步提高。“多走、多看、勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

　　20xx，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！

　　行政工作总结篇13

　　一、行政工作方面

　　1.做好各部门的证照及年审。

　　2.接待工商局、环保局、质监局、水资源办、污水处理、检测站等上级主管机关，处理好相关业务，做好沟通工作，以使公司对外工作畅通。

　　3.积极参加上级主管部门召开的相关会议，做好上传下达的的汇报工作及落实情况。

　　4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收发公文管理制度，做好收发文的登记及传阅记录。

　　5.制定了一系列制度，有《员工招聘办法、档案管理办法、夜班津贴发放办法、涂布产量计件工资试行办法、食堂管理办法、安全管理制度汇编、定员定编定岗》

　　6.正在酝酿讨论中的《员工违章违纪奖罚办法》及《绩效工资考核办法》，已制定待提交讨论的制度《各类假期及工资管理制度》、《车辆管理办法》。

　　7.对内做好办公用品的采购登记、领用发放，以节约降低成本为第一原则，合理的发放和采购办公用品。

　　8.网络信息。建设了新的网站，设立了产品展示、销售网络、公司简介等标栏。

　　二、公司管理运作方面

　　理顺了市场的发展思路，依照公司要求，制定相应的管理制度，完善公司的现有制度，使各项工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及时和公司的各个部门、业务单位及上级主管部门做好密切的沟通和联系，适时对各部门的工作提出指导性的意见；敷设了10兆电线光缆，安装了22部固定电话，开通了30个宽带信号，办理了50余部移动局域网，互打免费；配置和维修了三十余具灭火器具；再创卫活动中，组织参加义务劳动，进行环境治理；协助工会组织公司文体活动，并组织参加义务装卸车劳动；办理意外团体保险31人，组织体检职员60人，填补健康证25人；解决100余长临工参加养老保险问题和20xx年退休职工年检事宜。

　　三、人事管理方面

　　1.制定了员工招聘办法。根据各部门人员的`实际需要，有针对性合理的招聘，配备到岗。

　　2.做好考勤管理制度。完善请销假制度，做好各部门请休假登记录入，确保考勤工作正常执行。

　　3.积极对外招聘工作。为了确保各部门岗位的人员，确保生产经营正常进行，我们每周定期外出招聘，今年共招聘各类人员160余人，其中已上岗20余人，

　　四、档案管理方面

　　1.公司档案的管理。建立档案管理目录，及时做好入档、借阅、归还等记录。

　　2.人事档案的管理工作。为了加强人事档案管理工作，我们通过汇总、分类，按照人事档案管理制度，将公司人事档案进行规范存档管理，做到整齐有序，便于查找，进一步完善了公司员工档案，并填写了员工信息卡，建立了员工信息档案80余份，有利于随时掌握了解人员的最新动态。

　　3.建立了公司人员资质档案，做好资质档案的及时录入和审核更新，为后面的工作提供了好的基础。

　　五、绩效考核。

　　1.继续完善《绩效考核管理办法》及其配套文件。

　　2.重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行。

　　3.推行过程是一个贯彻全年的持续工作，我们完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，随着生产任务的加大，对我们来说既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战，以下三个方面是我们20xx年的工作思路：

　　一、完善公司制度向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本，因此，建立健全合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，我们20xx年的工作将以此为中心。

　　二、加强培训力度，完善培训机制

　　员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。20xx年我们将制定培训管理制度，健全培训计划及其方案。对于新员工入职培训内容及指导标准作出制定。

　　三、协调部门工作。加强团队建设

　　继续配合各部门，协助处理各种突发事件，20xx年是我们公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结勇于创新的团队是为公司发展的保障，所以加强团队建设也是我们20xx年得工作重心。

　　展望20xx年，春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。我们将在领导的带领下，继续努力，扎实工作，务实开拓，奋发进取，新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已向，我们大家定不负使命，团结一心，和谐合作。争取在新的一年里在谱新篇，共同创造公司美好的明天。

　　行政工作总结篇14

　　过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

　　一、主要工作情况

　　(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

　　办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提升员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

　　(二)细心做好印章、证照管理工作，提升公章使用的严肃性和规范性。

　　办公室工作人员认真仔细做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。

　　一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。

　　二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。

　　三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真仔细、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

　　(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

　　过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

　　二、工作中尚待改进的地方

　　办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

　　(一)工作效率有待进一步提升。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提升工作效率。

　　(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

　　(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

　　三、20xx年的工作计划

　　20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的'一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

　　(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

　　(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提升办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

　　(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提升车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

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