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银行实习报告

时间:2023-03-01 15:10:54 实习报告 我要投稿

银行实习报告【荐】

  在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的银行实习报告,希望能够帮助到大家。

银行实习报告【荐】

银行实习报告1

  不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了,在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会开始工作的艰辛,有苦亦有甜,在工作中体会到了父母挣钱的.辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的能力,对未来也更有期待有憧憬。

银行实习报告2

  一、实习说明

  (1)实习时间:20xx年xx月。

  (2)实习地点:xx银行xx市分行。

  (3)实习性质:顶岗实习。

  二、实习单位简介

  xx银行xx市分行,地处xx市中心商务区,毗邻xx银行等金融机构,是xx市的金融于商务中心地区。

  机构设置上,xx市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。

  三、实习环境

  实习期间我所在的信息科技部主要从事对xx银行xx各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有x名成员,分别是科长x名、软/硬件人员各x名、机房管理人员x名、其他事务处理人员x名。

  四、实习过程

  (1)了解过程

  在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,xx银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有xxx等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等x多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。我认为在这方面我有优势,利用好自己所学的知识,在实习单位好好锻炼自己。

  (2)摸索过程

  在实习的这段时间里,我觉得自己太渺小了,掌握的知识也比较少。我所在的信息科技部,是处理整个市xx银行各网点的软硬件上的问题,对于软件,我的接触的比较多,但是主要是了解它的应用和一些简单的编程,在学校里做那个课程设计的时候,有充裕的时间和比较完整的参考资料,但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候,部里说要我跟着做点事情,一开始他们就知道我在软件方面还比较了解,他们要我再电脑上,用编程的方式制作表格,我就在电脑里摆弄,但是最后还是没有做好这个事情,最后我看着师傅是怎么完成的,他先是进行远程登陆到的一台xx系统的电脑上,之后再进行编程,没有过多久,表格就按照要求打印出来了。在银行里,其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去,都是信息科技部来负责这个事情,都不是用xx做,而是进行编程做出来,时间的原因也不可能完全的让我去参考资料,这让我感觉到我身上有一股无形的`压力!在之后的时间里,我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识,在银行里,遇到什么问题,我都会跟着师傅一起去,看看这些问题的出现原因和解决方法。我现在终于明白人家都说:要学计算机很容易,但是你要想学精,就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人,马上要进入工作状态是不太可能的,首先,业务知识不了解;其次,专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。

  (3)实际操作

  在后面的实习阶段,经过我的申请,部里同意让我进行一些实质性的工作,就是让我以后也处理业务,在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题:就是一个这样的问题,有一些对账单不知道是因为什么原因,打印不出来,因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西,让我很快的就知道了问题的原因,经过调试,对账单比较顺利的打印出来。在这之后,我经常处理行里的一些关于软件上的业务,在空余时间,我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务,然后跟他们的对比,有不好的地方,再进行修改!在银行里,大家都是靠自己的实力来做事情的,单有知识没有能力是完全不行的,在实习的后面一个多月,我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题,和办理的一些业务。在之后的工作中,我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识,主要是处理硬件问题,因为我的工作俩也不打,我想利用实习的这一点时间,让自己多学习点东西!

  五、实习收获及总结

  实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。

  在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。如何与同一办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。从这次的实习中我真的体会到,现在的社会竞争是残酷的,但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加,对于没有知识和能力的人是不会可怜的。在现在的社会不象以前,竞争方式跟自然环境一样,适者生存、不适者淘汰,每一个工作岗位都不是铁饭碗,所以在这个社会中,你单单有知识或者是能力都是不行,要在学校学好知识的同时,利用其他空余时间去锻炼自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的过程中能使自己创造更大的价值!

  这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多。

  六、致谢

  我十分感谢xx银行xx市分行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。在此,我还要感谢我的实习指导老师xx老师,在实习期间经常指导我在实习过程中要注意要求,在工作中要我结合所学的知识,要我多动手,多进行实际操作,在我实习中碰到困难时,给了我及时的帮助。

银行实习报告3

  一、实习目的

  通过在中国建设银行庆阳市西峰区岐黄支行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的书本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。通过在建设银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉建设银行主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。通过在建设银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。

  二、实习单位简介

  岐黄支行由原中街支行更名而来,现迁址至西峰区朔州西路庆化苑二区。该支行经过五个月筹建装修,营业办公环境焕然一新,硬、软件条件堪称一流,是建行在西峰南区继政务大厅服务点后又一重要业务阵地。

  三、实习内容及过程

  这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他了解的业务有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务;电子银行业务。

  (一)会计业务

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国建设银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额较大的走账(一般五万以上包括五万)要登记大额款项登记表,另外报备总行管理部以免头寸不足。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税?),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。

  (二)点、捆、加钞技能的锻炼

  “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞?实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”——点钞机相助的。“而捆钞”中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是,我总是捆不齐。所谓加钞就是给自助服务机中加入固定数量的100元纸币,这个环节是以前两项工作为基础的,其难点就在于“快”。取箱、开箱、加钞和调试,每个环节都以快为准。老实说,每次加钞后我的西装上都有一层红色粉末,而且由于追求速度,我的手指被铁皮箱划破了好几次。

  (三)大堂引导以及顾客服务方面的锻炼

  在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习总行下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会领我们学习《服务用语》。由于部分人员调离,总行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去兰州银行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

  (四)信用卡业务

  中国建设银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起刷卡3次的免本年年费。建行信用卡具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的.庆阳来说,客户想换卡的话,将会是比较麻烦的一件事。

  (五)电子银行业务

  建行电子银行业务主要有网上银行、短信银行、手机银行和电话银行(不常用)四种。其中我的任务就是在顾客办理好电子银行开通业务后,负责帮助其激活网上银行和下载手机银行。手机银行的激活很方便,下载“中国建设银行手机银行”软件后按提示激活即可。网上银行激活需要以下步骤:连接电脑与优盾、客户设置网银盾密码、确认客户姓名、重置用户名、设置网上银行密码(新一代网银要求)、进入个人网上银行,当日发生两笔交易(要求激活当月发生六笔交易)然后根据客户意愿选择是否完成其余四次交易,如果客户同意,我通常会帮其预缴电话费四次。激活之后,将客户信息记录在册,随即业务完成。

  四、实习总结及体会

  转眼间,在中国建设银行岐黄支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没

  想过会如此不舍。“千里之行,始于足下”,这个毕业季短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务和前台大堂业务。但是,这对我更深层次地理解银行工作流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这次实际工作是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到“学无止境”的含义了。

银行实习报告4

  由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

  实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

  纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

  客服经理工作

  原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

  以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

  表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

  网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

  在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

  对公业务的学习

  柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

  由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

  在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的.一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

  当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

  出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

  总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

银行实习报告5

  经历了xx的大学生活,自己对大学也有了更深一层的理解和认识:大学就是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,每个人的梦想和规划不同,所以要为将来做的准备、选择的大学生活方式也不同。不能盲目跟随别人的脚步,找到自己喜欢的工作和奋斗方向尤为重要。为了深入了解银行工作和自己对银行业务是否感兴趣,以及在银行工作人员需要具备什么素质和能力,带着众多问题我选择主动出击去家乡城镇上的xx银行实习。

  众所周知,中国xx银行是xx大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,在国内,中国xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。数年来一直位居世界前xx强企业之列,xx年排名xx,在“全球银行xx”强排名第xx。

  我选择的实习银行是xx银行xx分理处,位于xx国道附近,是附近x个乡镇唯一一所国有xx银行。附近的金融机构还有农村xx合作社、中国xx储蓄。

  寒假放假第x天我就拿着自己准备好的简历,一个人忐忑不安的站在了xx行的接待厅,经过漫长的两个小时的紧张等待,银行xxx告诉我平阴农行总行同意批准我在农行实习月,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。

  所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等就是大堂副理的`工作。当我穿上黑白正装脚踩高跟鞋以工作人员的身份站在大厅时,激动兴奋的心情无以复加。低头,胸前佩戴的“中国xx银行大堂经理“的胸针闪闪放光,一种神圣感和责任感油然而生。我暗暗下决心,一定要严格要求自己,通过自己的努力让这里变得有一点点不一样,多学多思,成长自己。

  实习前天,我遇到了初入职场的实习生普遍头疼的问题——性格慢热年龄和兴趣爱好差异大和其他前辈们没有共同话题,自己也比较羞涩,不愿过多的请教他们,有点不知所措。后来在他们热心的帮助下紧张感和压力开始慢慢消除,逐渐熟络起来。我主要跟随大堂经理学习和熟悉工作内容,有时也向保卫人员请教。由于银行的大堂经理是每个银行职员交替值班,学习起来不免有些重复和遗漏,但因为银行所有工作人员的对我悉心的指导,以及我学习的认真用心,我还是比较顺利地适应了大堂副理这个职位。

  大堂副理就是协助大堂经理负责维护大厅秩序、卫生并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,指导客户办理业务,文件的打印整理。向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。几天下来,除脚酸腿痛以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!

  第一,这个岗位要求成为银行知识的全才

  做好这个岗位需要全面的银行业务知识。这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。银行的储蓄

  业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。熟练准确的填写存款凭证单,取款凭证单,银行卡存取款凭证单,个人特殊业务,转账支票,现金支票,电汇等单子;熟记存款利息率,转账跨行的手续费等。一个记忆不准确就可能造成顾客的金钱损失。

  第二,这个岗位是银行服务产品的营销员

  众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂副理另一工作内容,这也使银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!由于接触时间短,我在实习期间就只负责向符合条件的客户简单介绍保险产品,然后将有购买意向的客户介绍给保险公司的客户经理。由于前几年中国保险业规则秩序混乱,保险诈骗层出不穷,使保险在人们心中“臭名昭著”,如何抓住顾客心理改变对保险产品的看法,吸引顾客对产品的兴趣是最让我捉摸不定的一门学问。

银行实习报告6

  在经历了投递简历、一轮笔试、一轮面试后,我被xx市建设银行录取,进行了为期3个月的实习。我于2月7日被分配到xx市建设银行星城支行实习。第一个月,我被分配到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论知识及基本操作规程。之后的两个月我被分配到营业部临柜实习。我练习了大量办理储蓄业务相关的基本功,点钞、捆钞、过机、数录入等,也学到了很多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次实习,是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发现问题研究问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。

  一、xx市建设银行简介

  (一)、xx市建设银行概况

  xx市建设银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行,成立于1997年5月,下辖30家支行、57个营业网点,金融服务网络覆盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。

  本行始终崇尚并坚持:“人本制胜、千心铸信”的发展理念,“稳健、效益、成长”的经营理念,“服务零抱怨”的服务理念,致力于服务理念的不断创新与升华。率先在全省推出24小时银行服务,到XX年以创优服务为核心的“千心工程”,再到“千心为您跳动,信用美好生活”,其中凝聚着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献,缩影与折射着“以人为本”的企业文化。成立七年来,累计支持中小企业4800余家,支持市政重点工程项目50多个,支持市民消费、理财和创业近10万户,树立起卓越的银行信誉和社会形象,“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心,成为省内知名的金融品牌。

  (二)、xx市建设银行特色业务简介

  针对金融服务需求的多样化,我行大力推行金融业务创新,并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等个性化品牌的业务,通过灵活多样的服务方式和营销措施,使各项新业务得以快速发展,促进了传统业务和中间业务的共同增长

  1、电子化建设

  我行坚持科技兴行的发展战略,在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务,实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上,大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行,成功地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用,全力打造高效方便、反应灵活、服务和科技的精品市民银行形象。

  2、国际业务

  XX年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务,从而结束了基本业务不全的历史,并以此推动我行业务国际金融发展大循环。

  3、启动成功人生“第一站”

  “第一站创业贷款中心”积极为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业提供贷款服务,把政府“再就业工程”的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为。首批受益获得此项贷款的下岗特困职工,已取得了创业的初步成功。

  4、“壹平方”—圆您家的梦想

  “壹平方住房金融中心”以二手房按揭贷款为主打产品,推出了一站式套餐服务,XX年我行二手房住房按揭贷款已占长沙市二手房市场份额的95%。

  5、“金邦得”—投资现在把握未来

  首开全国金融同业国债经营品牌化先河,我行对国债二次售出业务进行整合,设立了五家专业债券超市——“金邦得债券业务中心”,集国债发售、交易、兑现、提前兑现、二次售出、国债信息等综合业务于一体。XX年我行共发售凭证式国债4.46亿元,发售历年国债3640万元。

  6、“绿钥匙”—缔造美丽生活

  “绿钥匙汽车消费贷款中心”为客户提供车辆导购、办理消费贷款、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在内的一条龙“一站式”服务。XX年汽车消费信贷中心推出了各种销售新举措,月购车量直线上升,为我行赢得了可观的市场份额和经济效益,业绩在全市同行业中处于前列。

  二、实习内容

  我于2月7日至2月底在xx市建设银行星城支行市场营销部实习,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论知识及基本操作规程。下面我主要对我学习的各项业务做个简介。

  (一)企业存款业务

  1、申请开立基本存款帐户:

  当您需要基本帐户时,请携带下列证明文件之一:

  (1)、当地工商行政管理机关核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本;

  (2)、中央或地方编制委员会,人事、民政等部门的批文。

  3、军队军以上、武警总队财务部门的开户证明。

  4、单位对附设机构同意开户的证明。

  5、驻地有权部门对外地常设机构的`批文。

  6、承包双方签订的承包协议。

  7、个人的居民身份证或户口簿。

  开户时,首先在会计柜台填制开户申请书,提供上述文件证明之一,送交盖有存款人印章的印鉴卡片,经银行审核同意,并凭中国人民银行当地分支机构核发的开户许可证开立帐户。

  2、银行帐户类型:

  (1)、基本存款户:

  办理日常转帐结算和现金收付的帐户。工资、资金等现金的支取,只能通过本帐户办理。

  (2)、一般存款帐户:

  在基本帐户以外的银行借款转存或是与基本存款帐户不在同一地点的附属非独立核算单位开立的帐户。本帐户可办理转帐结算、现金缴存,但不能办理现金支取。

  (3)、临时存款帐户:

  外地临时机构或因临时经营活动需要开立的帐户。本帐户可以办理转帐结算和根据国家现金管理的规定办理现金收付。

  (4)、专用存款帐户:

  是为特定用途资金开立的帐户。如基本建设的资金、更新改造的资金。

  3、单位定期存款:

  利率与储蓄存款相同;分3个月、6个月、1年三个档次;1万元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率计算,留存部份按原存款开户日同档次定期存款利率计息。

  4、单位通知存款:

  本金一次存入,起存金额50万元,一次或分次支取。

  有1天通知存款、7天通知存款两个品种。

  支取时事先(提前1天或7天)通知银行,银行对提前支取部份按相应档次存款利率计息。

  (二)票据贴现业务介绍

  一、企业申请贴现需提供下列材料:

  1、贴现申请书

  2、真实、合法的商品交易合同

  3、经其背书转让的未到期银行承兑汇票

  4、持票人与出票人或其前手之间的增值税发票我行受理企业贴现申请后,即进行汇票查询,待查复落实后,我行将在1个工作日内,给单位办妥所有票据的贴现手续,资金到您的账户。票据贴现利率可根据贴现业务量的大小,银企双方协商确定。

  二、票据代保管业务:企业如暂无资金困难,我行将提供银票免费代保管业务。

  三、票据真伪鉴别业务:收到银票后,如不能有效的辨别票面真伪,将给企业带来巨大的经济损失,我行将给予真诚的援助--上门验票。

  四、银票查询业务:我行还能代办银票查询业务。

  五、票据到期委托收款业务:票据到期,我行可代办银票委托收款业务,使资金按时到帐。

  (三)本币储蓄业务

  活期存款:

  存取灵活、存期不定,1元起存,多存不限,可与储蓄卡合并使用,并能通过储蓄卡在atm自动柜员机、特约商户pos机上进行存取款、查询和消费。

  整存整取

  一般50元起存,存期分三个月、半年、一年、三年、五年(个别地区经人民银行批准开办九个月档次),本金一次存入,由储蓄机构发给存单(折),到期凭存单(折)支取息,存期内按存入时同档次定期利率计息,到期未支取,超过存期部份按支取日公布的活期利率计息。也可根据储户意愿,办理定期存款到期约定或自动转存,存款到期转存,按转存日挂牌公告的利率计息。

  零存整取

  每月固定存入一定金额,积零成整,并能从一指定的活期帐户自动转存续存。

  存本取息

  本金一次存入,每月或数月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根据储户意愿银行将储户到期的存本取息定期存款可转为整存整取定期储蓄存款或转为活期存款。

  定活两便

  50元起存,存款时不确定存期和利率,档次随存期长短确定,按同档次一年期内定期存款利率打6折计算。

  个人通知存款

  存期灵活,按提前通知的期限分长短,分一天通知存款和七天通知存款两个品种,本金一次存入,一次或分次支取,支取时按实际存期计付利息,5万元起存。

  (四)、芙蓉卡综述

  芙蓉卡是xx市建设银行开发研制,面向二十一世纪的金融业务新品种。它集储蓄业务、代理业务、自助业务、购物消费等功能于一身,具有"即时申领,功能强大、安全高效"等特点。

  芙蓉卡功能

  1、一卡多户

  芙蓉卡集本、外币,定、活期于一卡中,避免多张存单、多本存折不便保管的麻烦。

  2、自动转存

  持卡人用芙蓉卡办理定期、活期储蓄业务时,可根据自己的需要,约定活期转定期,定期到期自动转存定期。使持卡人获得较大的利息收入。

  3、通存通兑

  凭芙蓉卡,可在长沙、株洲、湘潭、岳阳四城市商业银行的营业网点办理存取现金、转帐等业务。代理业务持芙蓉卡可在我行营业网点和自助设备上办理代缴电话费、移动费及其它公用事业费等。

  4、银证通

  凭芙蓉卡申办"银证通"业务,可直接利用芙蓉卡活期帐户的储蓄存款进行证券交易。自助银行凭芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助设备上,自助存款、取款、查询及自助缴费等。

  5、atm跨行取款

  持芙蓉卡可在湖南银联已开通联网的任意一台atm上方便取款,查询余额等。购物消费持芙蓉卡可在银联特约商户的任何pos机上刷卡消费,方便快捷。

  6、国债预约

  持卡人可通过电话与我行下属任何一家营业网点联系,并告之芙蓉卡卡号,即可办理国债预约业务。

  三、实习总结

  我在xx市建设银行星城支行实习的3个月期间,确实学到了太多太多,不仅仅是业务上的知识,还学到了很多社会实际知识,学会了如何与人相处交流,如何很好的与人沟通,确实为自己积累了很多工作经验和社会经验。

  实习期间,我工作认真负责,态度诚恳,虚心向前辈们请教金融方面的知识及各项规章制度,能够按质按量的完成各项工作任务。无论在哪个岗位,都能很快的进入角色,做好单位交给我的工作。刚去行里的时候,我和周围的人都不熟悉,而且上班的地方远在星沙,每天要很早的去赶班车。为了给单位的领导同事留个好印象,不论大小杂事,我都抢着去做。

  虽然刚刚开始很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表现得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行这个温暖的大家庭,前辈都非常照顾我,手把手的教我做事,我真的很感谢他们对我的眷待。在实习期间,我还与师傅配合成功的制止了一起诈骗案件,为单位避免了损失,得到了单位领导的一致好评。

  在业余时间,我还积极参加了支行与总部组织的各项有益的活动,如听取安全保卫知识讲座,小额支付系统讲座,金融法律知识讲座等。总之,在xx市建设银行星城支行实习期间,我收获了很多。既学到了专业知识,又学到了很多社会知识,学会了如何待人接物,更多的是为自己积累了宝贵的社会经验与工作经验,也让我自己对自己的综合嫩公里有了一个更清晰的认识,也让我自己增加了自信心,真的很庆幸自己有这次宝贵的实习机会,实在是让我学会了太多太多,这将成为我人生当中最为宝贵的财富。

银行实习报告7

  大三暑期我进入到xxx银行泸西县支行进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了xxx银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。

  一、实习目的:

  通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加"资本",二是为了了解xxx银行泸西县支行的运作情况,更为了解银行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。通过在xxx银行泸西县支行的实习,自己在能力上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。

  二、实习单位:xxx

  三、实习岗位:信贷

  四、实习方式:自主实习

  六、实习单位简介:

  xxx银行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行,1994年11月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。全系统共有30个省级分行、300多个二级分行和1800多个营业机构,服务网络遍布除西藏自治区外的中国大陆地区。xxx银行属国务院直管的国家政策性银行,泸西县支行为其分支机构,现有在岗职工xx名,贷款余额xx万元,存款xx万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的"三农"产业的发展。

  (一)实习内容

  我在xxx银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是屮国农业发展银行比较重要的部门之一。xxx银行目前的主要业务是:

  1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;

  2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;

  3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;

  4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;

  5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;

  6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;

  7、办理农业基础设施建设贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设,农村能源和环境设施建设;

  8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;

  9、办理农业生产资料贷款,支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;

  10、代理财政支农资金的拨付;

  11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;

  12、办理开户企事业单位结算;

  13、发行金融债券;

  14、资金交易业务;

  15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;

  16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;

  17、办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

  进入银行的信贷部门实习,使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作,办理信贷业务的基本流程是:受理、调査、审査、审议(若需)、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资,应在农发行开立基本存款账户或一般存款账户;进行政策性或准政策性融资的客户,还应开立收购资金存款账户;进行商业性融资的客户,还应开立信贷资金存款账户,贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。贷款发放前,应根据审批意见与客户落实信用条件,信用条件未落实的,不得进行贷款发放;资金支付时,应审核有关凭证,确保信贷资金按约定用途使用,对未按约定用途使用信贷资金的,应停止后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调査,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员人家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。

  副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件:

  1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;

  2、有正当的职业和稳定的.经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力;

  3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;

  4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;

  5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;

  6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;

  7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记,缺一不可。

  总的来说到xxx银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西,比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等,我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。

  (二)实习心得

  实习已经告一段落,感谢xxx银行泸西县支行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是"学","习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的实习,使我对银行的工作有了更好的认识和了解,真正的做到理论联系实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解,了解了银行的业务范围,及其相关的运作模式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质,要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩。这次实习,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

  实习总结

  大三暑期我进入到xxx银行泸西县支行进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了xxx银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。

  一、实习目的:通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加"资本",二是为了了解xxx银行泸西县支行的运作情况,更为了解银行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。通过在xxx银行泸西县支行的实习,自己在能力上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。

  六、实习单位简介:

  xxx银行属国务院直管的国家政策性银行,泸西县支行为其分支机构,现有在岗职工xx名,贷款余额xx万元,存款xx万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的"三农"产业的发展。

  七、实习内容:

  在实习期间我主要从事信贷工作,对借款人是否符合申贷条件进行初步确认,所以,副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件:

  1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;

  2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力;

  3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;

  4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;

  5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;

  6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;

  7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记,缺一不可。总的来说到xxx银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西,比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等,我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。

  八、实习心得

  实习已经告一段落,感谢xxx银行泸西县支行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是"学","习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的实习,使我对银行的工作有了更好的认识和了解,真正的做到理论联系实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解,了解了银行的业务范围,及其相关的运作模式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质,要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩。这次实习,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

银行实习报告8

  1.中国农业银行简介

  中国农业银行是中国大型上市银行,中国四大银行之一;最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“世界银行1000强”中排名前10位左右,穆迪信用评级为a1。20xx年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20xx年完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。

  2.实习目的

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  1)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

  2)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

  3)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  4)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

  3.实习过程

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国农业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

  1)培训阶段

  通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

  学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

  学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

  学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;

  在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。

  营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

  2)辅助行政类工作;

  如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。

  3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;营业部的主要职能:

  ①负责办理总行对外经营的各项业务;

  ②负责办理本行内现金余缺调剂;

  ③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

  ④会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。

  ⑤拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;

  ⑥负责内部资金利率调整;

  ⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

  ⑧负责同业存放、存放同业管理;

  ⑨负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;

  ⑩负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;

  另外,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:

  ①活期储蓄

  ②定期储蓄

  ③定活两便储蓄

  ④整存整取定期储蓄

  ⑤零存整取定期储蓄

  3)到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。综合管理部的职能:

  ①负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写,负责研究国家经济金融政策,分析本地金融业发展态势,供高级管理层决策参考;

  ②负责协调各部门工作,负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;

  ③负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;

  ④负责本行各类会议的会务工作,负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;

  ⑤负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划,报董事会批准后组织实施;

  ⑥分解本行发展战略、发展规划和年度计划,并对执行情况进行检查、督促、总结,根据董事会的授权,及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;

  ⑦负责本行企业文化建设;

  ⑧负责全行宣传工作和工青妇团工作;

  ⑨负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。

  综合管理部属于农行的后台管理部门,对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部,我还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。

  4.实习的心得与收获

  总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。

  其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的.服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财??夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。

  在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

银行实习报告9

  今天孙姐说他有事,让单位的聂叔开车带我去银行,办理倒存,我想我大显身手的时候到了,我在单位把支票填好,就匆忙去了工行。我把支票交到对公口,听见他喊了一声:授权。一个手拿铜戳的`人出来了,他拿起支票看了看,用不高不低的声调说:那大写的贰写错了吧,重填一张吧。我看了半天,真是,多一横,我真是羞愧难当,后来还是李姐给我送来了一张支票,李姐看我沮丧的表情说:没事,只要以后细心就行,不过,以后每天你都得写大写数字。看来,**后的工作离不开壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾了。

银行实习报告10

  农业银行实习报告中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行济宁南苑支行是坐落在济宁市中区区的一个支行,负责南苑及周边地区的农行业务。

  经过在农行的3个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是贷款业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

  实习人员:山东省济宁职业技术学院08级经管系金融保险专业学生梁博

  实习时间:20xx年1月1日—20xx年6月1日

  实习目的:了解银行的基本业务与往来、为以后工作和生活增加一笔丰厚的经验财产实习过程:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与操作方式

  (三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作

  (四)熟练操作贷款流程

  实习内容:开始前2个星期,领导让我负责最基本的接待和助理业务,更多的是跟领导和前辈们学习业务做法。通过在银行内部的实际操作,我发现银行的业务不仅仅是简单的存、贷款业务,更多的营销及中间业务都是我不曾知道的。即使是存、贷款的最基本业务,也不是原来在学习中认为的那样简单。特别是贷款业务,业务在一开始就需要复杂又繁琐的一系列材料,身份证明,财产证明,与其他一些必须的东西,之后,就必须对这些材料进行处理,通过整理、分析,查缺补漏,形成一套完整的上报文件,经审核申请人信用记录良好后,报由市行进行审批,审批通过后,还要将财产进行抵押等等,最后,经过各部门的审查后进行放款。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作,马虎不得。也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。

  经过2个星期的学习,我被分到了办公室内部,主要辅助客户经理对银行产品进行营销,包括贷款,贷记卡,转账电话等。每天对来银行办理业务的客户进行产品的营销与贷款的初步材料整理与上报。贷款作为银行最基本的业务之一,一直是银行的主要收入来源,其重要性显而易见。而现如今,随着国家屡次调整准备金与存款利率,贷款所面临的问题越来越多,所需的材料不断增多,而款项的限额也越来越少,每天我们要不断更新新的信息供客户参考,并对客户适合的产品进行介绍和推荐,由于接触的人数较多,各种层面上的人都有所涉及,难免会在工作上有所不便。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

  实习收获与体会

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的'一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

银行实习报告11

  x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。

  寒假期间,我到**省**市工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题。

  第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的贷款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的.经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的贷款自然能还上。

  第二:私营企业贷款很难实施,随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行,住房、买车贷款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在贷款人无能力偿还贷款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大贷款力度,积极放贷,我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:

  1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用贷款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。

  2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项贷款时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。 “温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析。

  上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧 。

  实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。

  实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于指导老师的用心辅导和精心安排我表示由衷的感谢。

银行实习报告12

  一、实习目的:

  本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作性模拟实验,使自己置身于现实银行业务氛围中,进一步熟悉商业银行业务的全过程,提高动手能力,加深对商业银行经营管理实践的理解,使理论与实践相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。

  1. 强化对所学知识的掌握和巩固,为以后的从业打下基础。

  2.解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤。

  3.解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应凭证,加强对课堂所学知识的理解。

  4.识各种不同单位个个体的操作。

  5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。

  二、实习内容:

  商业银行综合业务模拟上机实验

  1、实验地点:教2 —106

  2、实验软件:银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件(金蝶KIS专业版)

  3、实验时间:第1周 — 第8周。

  4、上机安排:16学时上机, 时间:星期一,上午10:15—12:00

  5、实验分组:参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求,有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。

  6、操作方法:结合具体案例进行操作。

  三、案例举例(活期储蓄业务)

  (一)、业务介绍:

  首先是案例的选择,有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择,选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储

  蓄存款凭条的错误后按照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。

  其次是存款的进程,同样有5个案例的选择机会,选择其中一个案例进行3056的操作流程,次操作较为简单,只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。

  再次是取款业务的流程,首先按照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的准确性在授权的前提下就可以取款成功。

  最后一步就是销户,同样按照操作的'流程3057,只有一个步骤填写账号证件号码等核准信息填写无误的情况下授权就可以销户成功。

  (二)业务流程:普通活期开户→普通活期存款→普通活期取款→普通活期销户。

  四、实习总结

  通过本次的实验和操作熟悉了商业银行的基本的操作流程和简单的业务技能,其中包括储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等,通过对业务的简单操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也为以后的进入商业银行做一名柜员打下基础。更重要的是使学习和动手相结合把理论真正的运用到真实的实践中去。尤其对商业银行的业务产生了浓厚的兴趣!

银行实习报告13

尊敬的领导:

  您好!

  我因个人原因,我决定向您提出辞职申请,申请与xx银行解除劳动合同。以发展的眼光来看,全日制研究生将会是xx银行很长一段时间任用人员的趋势,他们无论理论上还是综合素质上都是全xx银行培养、重用的对象。

  离开银行并不是我的所愿,只是自己的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,谁会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提前看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。

  为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,故无法履行与xx银行签订的三年期劳动合同。我自xx年参加工作以来就一直在xx银行,经历了从筹备建设到xx银行的种种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。

  xx银行给予我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的'东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟,不进则退”的道理,并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过:小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望xx银行能体谅一个年轻人要求上进,实现理想的真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。

  当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象,这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我去努力,我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日

银行实习报告14

  春节前后期间,经面试我去了宁波银行南京分行实习,宁波银行南京营业部在20xx年底招收实习生。岗位名称:南京地区实习生六人所属机构:分行所属部门:个人银行工作地点:南京

  工作年限要求:无,应届毕业生学历要求:本科及以上

  岗位职责实习岗位为业务助理,工作地点为南京地区的一级支行,工作职责包括:辅助业务经理拓展我行个人银行、零售公司、公司银行相关业务,处理文案、合同、数据分析等。实习期为20xx年1、2、3三个月,要求每周在岗5天,周末及节假日正常放假。如有特殊情况,可提前书面请假。连续实习满1个月,将发放实习补贴,提供午餐或餐饮补贴。实习期表现优异且符合宁波银行校园招聘条件者,将直接推荐进入最后银行招聘的终面。

  这次实习生招人有三个南财金融学专业应届毕业生,一个南京工业大学和南京林业大学等六人,都是应届毕业生。

  期间主要在个人信用部和综合科接受培训和聆听具有实践经验的指导老师的教诲。六人分二个小组,经过为期二个月的实地操作、学习,从中确实受益匪浅。我熟悉了银行业的推广业务活动,系统的学习并较为深入掌握了个人银行的客户多方面的实务工作,对于宁波银行各业务之间的构架如存款业务、贷款业务、信用卡业务、各业务之间流程授权。银行的结构组织构架同样也体现了组织内部的权力运作模式,授权关系与主营业务之间的联系各方面经营和管理的理论进行了观察、对照和思考,工作效率与贷款资金安全等各方面的关系,明白了理论和实践相结合的重要性。

  1.实习时间

  20xx年1月2日星期二至20xx年3月2日星期五2.实习单位:宁波银行南京营业部3.实习目的:

  通过实习进一步理解和巩固所学理论知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力,学会怎样适应新的工作环境,为更好地进入社会打下良好的基础。在指导老师的指导、教育和帮助下,熟悉金融行业的业务的相差知识和一定的操作技能。提高认识,拓宽视野,开阔眼界,是知识转化为能力。

  4.实习内容

  今年一月二日八点半,我抱着兴奋、紧张、不安的心情踏进了宁波银行南京分行的大门,到了办公室看见各位职工正在忙着上班前的准备工作,我也立马投入到力所能及的拖地、擦桌子等工作中。九点钟上班后,到办公室报完到被分到个人银行实习,办公室领导对我说:你的指导老师是刘颖沙,她的能力很强,业务熟练你去直接找她吧,我已经安排好了。第一眼看上去,刘颖沙温柔、娴静、随和、干练。我和刘大姐简短交谈后,紧张不安的心平静了许多,哈哈后来才知道叫错了,刘大姐大家都叫她沙姐。沙姐首先简短的讲解了个人银行的性质、职能等,不从事营利性存、贷款经营业务,主要是了解审查个人信用,推广和办理信用卡业务;随后还给我推荐介绍了一些与我的专业和实习相关需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料。

  下午开始,我们开始了解客户资料,了解个人信用状况。第二天,对公务员和一些企事业单位人员打电话,了解个人信用卡办理情况。

  实习期间,在银行领导和二位南财同学的帮助下,我了解了关于个人银行卡业务的一些基础知识和简单的操作流程,并对个人信用情况进行登记审理办理。我认为,虽然在这次实习中我们小组三个人负责的工作还是比较简单的,但对我来说仍然是一种锻炼。实习期间,大家都在考虑南京银行营业部和个人人际关系、业务构架等各方面问题和关系,各位南财及其他院样的同学的收获都会有所不同,我认为这次实习提高了理论知识和实践之间的溶合能力,一般地说书本上的理论知识属于理想运行状态远比实践中实际的状态好很多,实际运作需要改良的地方仍有很多。

  在银行支行二个月的实践中,我对银行运作和周围业务状况进行了观察和思考。客观上促进了我更好的掌握银行业相关专业知识和各业务之间联系,并加深对其的理解。在此期间,我对银行个人信用卡业务的基本知识和简单的操作流程有较深的了解,同时有二个月的机会进行实践操作。除此之外,也增强了我人际交往和灵活处事的能力,让我懂得如何与同事友好相处,如何在某种情况下对同事之间发生的小事情如何处理。一般来说,相关的如办公用品使用方法的不同意见这些小事情,如果自己办得不是很好,同学和同事指出,自己要做出道欠,道欠并不是表明自己办错了,而是一种友好的态度,对他人批评的感谢和友好的态度,减少同事之间的矛盾与误解,这些消极的东西应该以妥协退让得到他人的谅解,为同事之间合作打好良好的基础。这些小事情的冲突矛盾误解的处理,都为我在将来工作积累了宝贵的经验,使我受益匪浅。

  刚来到实习单位,我觉得很拘束,毕竟工作环境那种紧张忙碌感和学校轻松愉快的学习环境有很大的差别。不过负责带我的沙姐,人很亲切,让我稍稍安了心。刚开始的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟悉流程,看她对每张信用卡表的各项信息的填入,还要记住在上机操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,还有最重要的就是重点信息的填入一定要经过仔细查对,否则会对用户日后的个人信用如在宁波银行办理购房贷款会造成重大的影响。就这样,经过最初学习师傅的几张卡表的录入,我们几个人也已经大致记下并了解每项信息的填入点和注意事项,然后就到了我亲自上机录入的环节。在慢慢地熟悉了如何进行信用卡表的录入之后,师傅又带我了解在信用卡录入之前的卡表的扫描和质检。相对一张信用卡申请表录入来说,扫描和质检就相对简单了许多,所以我很快的就能上手自行操作。在扫描、质检、录入之后,还有一项任务是信用卡表的复核,完成了这四项内容,一张信用卡申请表才算处理结束。复核工作也非常简单,所以我还是算很顺利的学会了卡表处理的整个流程。在处理信用卡表的过程中我也遇到了不少问题,最让我印象深刻的一次就是保存了填写信息之后突然发现这张表的办理形式开始选错了,本应该是补办副卡的我却选成了制办新卡。没办法,由于保存后的卡信息可以改但是形式却不能改,问过师傅之后说这张卡的编码只好作废,得需要重新扫描获得新编码。这次失误让我认识到了做工作一定要认真仔细,做之前一定要审清楚需要的操作。随后的日子里,我的工作进展地非常顺利,这要感谢师傅对我不厌其烦的教导和帮助。在处理信用卡表之余,我还负责交通卡申请表和闪酷卡申请表的整理,开始由于有几周的堆积的申请表,所以工作量比较大,面对如此多的申请表,要做它们的装订和分期整合需要很大的耐心。处理完积压的申请表,往后的整理工作就不这么繁重了。每天各网点送来的表没有很多,一般就是下午下班之前送来,第二天处理,做到工作日清,如此以来,整理申请表的工作也就简单多了。这项工作大大的培养了我的耐性,让我认识到工作是像走路一样,跬步以千里,积少成多,一点一点完成,不能看见成堆的工作就做起来没有了耐心,心里抱以怨念,要用轻松愉快向上的心态面对。大量的工作通过安排,这几周我将主要负责个人信用卡业务,看资料,打电话,登记个人信用办理情况,有的一天要打近百个电话,办理登记近百个信用审查情况。我们三个人一小组二个月办理近五千个业务。虽然在学校我曾学过商业银行的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。

  二个月的实习生活一眨眼就过去了,虽然我做的都是些简单的工作,但我仍觉得收获很大。很感谢宁波银行南京支行能给我这个宝贵的实习机会,让我不仅加强了相关理论知识的理解与掌握,增强了动手实践的能力,同时还了解到,作为工作新人应该做事积极,遇到问题要及时问同事和前辈,不要不懂装懂,处理事情要灵活,多动脑,同事之间有小冲突和小矛盾时要道欠、让步取得他人的理解。

  我觉得通过这次实习,为我今后正式工作积累了宝贵的经验。同时也深深的发现自己的不足之处,比如说在实习的时候一些专业知识基础不够扎实,导致在旁边看师傅业务操作的时候,有点跟不上节奏;在与同事相处的时候,待人处事的能力还要加强;在工作态度上应更细心和耐心,还有自己有很多缺点。

  拿最简就单的`录入客户信息来说,总是认为如果因为自己的粗心导致客户信息录入错误,不仅降低了自己的工作效率,还会为给别人将来信用审理贷款业务造成麻烦。因此不管工作是大还是小,都有强烈的责任感,在追求工作效率的同时要做到注重细节,耐心和细致,我总是认为这是作为金融行业工作者必备的一项基本素质。其实,现在过后想来,这个工作要求其实是过高了,将自己办理的事情看得过于严重、严肃,实际上都属于次要的业务,对别人信用的影响自己时看得过重。宁波银行将来办理信贷业务的人难道是机器人,不会自己思考和审理业务对象的信用状况吗??显然自己对工作的过于严重严肃,严重贬低了银行人平均业务水平。

  在为人处事方面,自己缺点还较大,情绪控制不太好,对别人要求过高对自己的要求太低。这次实习,算是为我即将毕业走向工作岗位起到一个过渡的作用,能让我更好的思考银行业的岗位之间的关系,业务之间的关系,甚至宁波银行南京分行各业务人员的水平工作态度等等。

  在认识到自身主要不足后,我也下定决心要加大复习银行业、投资、会计等各方面专业知识的,这方面自己欠缺还较大。尽最大力量培养自己良好的习惯,良好的学习、工作、休息习惯甚至比专业知识还重要。还应该加强自己的心态情绪的控制和管理,与同伴保持良好的合作关系。我喜欢沙姐这样的人,但有些人的态度对你总是怀疑的,因此也要与批评和怀疑自己的人保持良好的合作关系。最后还应该提高自己的综合素质,在准确定位自己的基础上,发挥自己的长处,了解社会需求,为社会做一番贡献。

银行实习报告15

  一、实习时间

  3月1日至6月1日

  二、实习岗位

  综合柜员

  三、实习目的

  通过在xx农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

  四、实习单位简介

  xx农村商业银行是在xx市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

  经过几十年的发展,xx农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良xx率、xx损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日,xx农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

  五、实习感悟:

  经过在xx农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的'关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

  首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

  时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。

  然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

  在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在xx农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。