部门工作计划

时间:2024-08-09 07:58:41 工作计划范文 我要投稿

部门工作计划精选15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编收集整理的部门工作计划,欢迎大家分享。

部门工作计划精选15篇

部门工作计划1

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:

  今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的`经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

  4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.

  2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

  九月份的工作计划:

  1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

  4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

  5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发

部门工作计划2

  一、xx年度综合部的工作方向:

  1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

  2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

  3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。

  4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

  6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。

  7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

  8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。

  二、xx年度综合部主要工作及相应措施:

  第一部分、人力资源

  配合公司xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:

  1、人员招聘。

  ①利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。

  ②改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应xx年人才猛增需求。

  ③在xx年绩效考核的基础上实现xx年的'内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

  ④实施方案:

  Ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。

  Ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

  Ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

  Ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。

  Ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。

  ⑤注意事项:

  Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。

  Ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

  Ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

  Ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

  Ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、员工培训

  ①思路分析:

  Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为计划性、职业化的培训。

  Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

  Ⅲ、建立培训机制,设立常规培训项目,对员工进行职业操守,职业规范,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。

部门工作计划3

  随着新领导班子的建立以及新生力量的加入,维权外联部即将开始新的发展。本学期,部门仍将结合学校及研工部相关工作需要,切实加强部门内部建设和执行能力,积极创新,更快更好地完成部门职能,并配合各部门执行校研会工作职能。

  一、部门建设理念

  部门以“生活·休闲·娱乐”的主旋律,围绕“维权”和“外联”两个模块,开展“文体·健康”和“外联·口才”两大工作栏目,力争打造校研究生会旗下的“生活·休闲·娱乐”特色部门。

  二、具体工作计划

  (一)部门内部管理和建设工作

  1.撰写并修订“维权外联部部门制度”文稿。(已完成)

  2.校研会干事选拔面试(已完成)

  3.xxxx大学研究生会全委会第一次扩大会议(已完成)

  4.xxxx大学研究生会维权外联部第一次部门会议(已完成)

  (1)选拔部门通讯员两名,工作职责——将部长的工作安排和会议安排转达给各干事,负责会议签到等,每位通讯员配合一位副部长开展工作。

  (2)要求每位干事在规定时间内上交一份部门工作建议。

  (3)介绍校研会各部门职能和人员配备,方便各项工作的展开。

  (4)强调研究生会值班相关工作要求、请假制度等。

  (5)部长介绍部门学年工作计划和学期工作计划。

  (二)“外联”常规工作1.内部外联技能培训

  邀请经验丰富的销售人员等位部门成员开展销售、赞助方面的'主题讲座,提高外联业务水平,同时也争取与商家间的积极联系。

  活动时间:每学期1~2次2.联系商家,争取赞助

  作为部门工作本职,本学期我部门仍将全力为校研会即将开展的活动筹集经费。本学期我们的目标除了以往锁定学校周围的商家以外,还会将范围扩大至市区,寻找潜在的商家,争取更多的机会。

  (三)上半学期部门色特活动——公寓文化节

  注:上半学期为详案,下半学期为略案

  以“娱乐·健康·安全”为主题,以“丰富广大同学的课余文化生活,增强健康意识和自我保护意识”为宗旨,本部门计划举行“公寓文化节”特色系列活动,使同学们在活动中展现青春、燃烧激情。

  模块一:游园嘉年华

  1.活动时间:20xx年11月中下旬

  2.活动地点:xx公寓中心花园

  3.参与对象:全体研究生

  4.报名方法:

  (1)两人为一组,可以一个寝室或多个寝室组合报名。

  (2)方式一:发送手机短信至×××干事,进行预报名;

  方式二:×××干事上门宣传中进行纸质表格填写预报名;

  方式三:在游园会现场进行表格填写现场报名。

  (3)报名联系人:×××,手机长号/短号;×××,手机长号/短号

  5.嘉年华游戏项目清单(干事正在搜集和更新中)

  6.巡演乐队(部长正在寻找和邀请中) 7.获奖情况

  竞技奖:根据各游戏得分的总分,评比出一等奖一组,二等奖三组,三等奖五组。幸运奖:每隔15分钟从参赛队中抽出幸运组,可在现场乐队点歌送祝福。参与奖:参赛组均有参赛奖,只要参加,人人有奖。

  8.游园嘉年华工作流程

  (1)内部筹备会议——人员安排

  游戏筹集工作:部门全体成员搜集游戏,内部投票选出10个游戏项目。

  游戏分管工作:安排10名干事,每人负责一个游戏的规则制定、道具借用、归还和人员安排。

  平面宣传工作:安排2名干事,负责横幅和展板制作,以及摆放和收回工作。

  走访宣传工作:全体干事参与寝室上门宣传,预报名,点歌曲目初步搜集。

  报名统计工作:安排2名干事负责短信、纸质预报名和现场报名的统计工作。

  场地排布工作:安排1名干事,负责中心花园的游戏场地踩点。

  场地装饰工作:安排1名干事,设计场地装饰方案,购买布置材料,安排布置人员工作。

  竞技评分工作:安排1名干事,在其他部门干事协助下,负责算总分。

  奖品颁发工作:安排1名干事,在其他部门干事协助下,负责奖品颁发。

  奖品和奖状采购工作:部长、副部长负责游戏奖品采购、奖状印制。

  乐队洽谈工作:部长、副部长,负责和乐队洽谈演出时间、地点、形式、演出曲目和点歌曲目。

  音响及道具借用工作:安排1名干事,负责音响的借用,协助其他各游戏负责干事进行道具的借用和归还。

  现场调度工作:部长、副部长负责。

  场地清理工作:安排1名干事,负责活动后场地清理人员调度——安排全体干事的清理工作,活动用品归还各部门,多余东西统一放置到办公室,并做好登记工作。

  (2)前期宣传及预报名

  展板、横幅平面宣传;走访寝室上面宣传。

  (3)奖品采购

  规定各奖项奖品,计算奖品总数量,由部长、副部长和两名干事负责采购、放置和管理奖品。

  (4)场地布置

  活动当天落实各个游戏项目的道具、规则、人员配备、场地。

  活动当天对xx公寓中心花园进行装饰布置、播放音乐、安排乐队表演。

  (5)游园会举行、乐队点歌献唱

  (6)评奖及奖品颁发

  (7)场地清理

  模块二:心理健康讲座

  1.活动时间:20xx年12月中旬

  2.活动地点:待定

  3.参与对象:全体研究生

  4.讲座主题范围(由嘉宾确定)

  围绕“择业与就业” 、“理财”、 “学业中的情绪调节”、“恋爱文化”和“婚姻文化”等的主题讲座、座谈会或讨论会。如:在在职研究生和普通研究生之间开展“择业和就业”讲座,交流就业经验。

  5.讲座嘉宾(尚在寻找中)

  范围确定在教师教育学院心理系教师或老师。

  6.讲座工作流程

  (1)内部筹备会议——人员安排

  报告厅借用工作:由部长和副部长负责

  讲座嘉宾和主持人邀请工作:由部长和副部长负责

  平面宣传工作:安排2名干事,负责广告片的制作、摆放和收回工作。

  扩大宣传工作:安排2名干事,负责在各个学院的研究生群里进行宣传。

  多媒体工作:安排2名干事,负责报告厅音乐选定、播放,PPT制作。

  场地整理工作:安排三名干事,负责报告席桌椅摆放和会后清理工作。

  现场调度共工作:安排1名干事,负责现场突发事件处理。

  (2)嘉宾邀请和讲座主题确定

  (3)主持人邀请

  (4)讲座前期筹备

  桌椅摆放、PPT播放、音乐播放、主持人踩点、调度人员到位

  (5)进行讲座

  (6)后期清理:报告厅清理、横幅和广告片的收回

  模块三:“女子防身术”培训

  1.活动时间:20xx年11月上旬至12月上旬

  2.活动地点:xx公寓

  3.参与对象:全体研究生

  4.报名方式:

  方式一:发送手机短信至×××干事,进行预报名;

  方式二:培训现场进行纸质表格填写报名;

  报名联系人:×××,手机长号/短号;×××,手机长号/短号5.培训内容:

  (1)防身术教练现场示范表演

  (2)学员分期培训

  (3)学员汇报表演

  (4)防身术教练和学员危险场景模拟表演

  6.教练邀请

  请曾担任武术协会会长的体育系×××男同学和×××女同学参与技术指导(技术指导的人员已有两名,都是本部门干事)。

  7.活动工作流程

  (1)部门筹备会议——人员安排

  前期宣传工作:安排2名干事,负责广告片的制作、排放和收回。

  报名统计和学员管理工作:安排2名干事,负责报名统计、会员资料整理和会员通讯录制定工作。

  培训场地借用工作:由部长和副部长负责。培训场地借用工作:由部长和副部长负责。

  教练邀请工作:由部长和副部长负责。

  示范表演安排工作:安排2名干事,与教练商量防身术表演时间、场地,由教练组织表演人选。

  模拟表演安排工作:安排2名干事,协助教练设计2至3个危险场景,并从学员中挑选表演人选。

  (2)前期宣传

  (3)防身术教练现场示范表演

  (4)报名统计和学员名单确定

  (5)培训具体培训计划由教练制定,估算在3至5周内完成所有培训工作。

  (6)学员汇报表演和危险场景模拟表演

  (四)下半学期部门色特活动

  注:上半学期为详案,下半学期为略案

  1.公寓拔河大赛——楼层大比拼

  在春意盎然,万物复苏的季节,为增进研究生彼此间的交流,特举办研究生公寓拔河比赛。让大家在享受美好春天的同时,为新学期的腾飞补充力量和斗志。

  活动时间:20xx年3月(待定)活动地点:xx公寓活动对象:全体研究生

  活动方案:共设14个队,每队15人,6男9女。比赛分三轮,第一轮淘汰7个队,第二轮淘汰3个队,第三轮由剩下的4个队分两组进行,分别选出1、2、3、4名。

  奖项设置:前四名颁发不同程度的奖品,剩下的队都发给参与奖。

  表1拔河大赛经费预算

  2.“外联之星”研究生赞助技能大赛

  为了打破研究生缺乏社会经验的固有观念,丰富研究生群体社交经验和口才训练机会,本部门开展此项活动,即为研究生群体创设了锻炼交际和口才能力的机会,也为今后校研会经费赞助争取更多的商家。

  活动时间:20xx年3月活动地点:待定参赛对象:全体研究生

  活动内容:以3至5人的团队形式参赛,为校研会某一项重大活动筹集经费。赛事分为两个环节:赞助方案PPT答辩、方案实践。根据两个环节的分数叠加得出第一、二、三名,分别一组。各组给以相当的奖励。

部门工作计划4

  (一)具体的实施细则如下:

  1.顾客关系:与顾客进行各种形式的沟通,包括电话沟通、面对面沟通、书面沟通等多种形式,了解顾客以及顾客事务的具体情况,向顾客传达公司及其产品的最新信息,收集并解决顾客的反馈与投诉问题,最大限度地达到顾客的满意。

  每个员工在自己负责的顾客或者区域内至少要解决好所有的关于顾客的投诉和询问问题,向每个服务的顾客通过沟通使其满意。及时向公司反应顾客的有关情况并且作出记录,建立顾客资料数据库,每个人负责的顾客在没有特殊情况下不要作出变动,也要让每一个顾客都能随到随沟通随满意。

  2.供应商及其经销商关系:保持与每个供应商、经销商的联络,向他们了解原料及其产品的信息,向其宣导我公司及其产品的信息,加强与增进与其的关系往来,在重要的节假日通过电话、书信或者是登门拜访的形式给予问候,在重要的促销时期向他们宣传或者咨询有关情况,及时解决好供应商与经销商之间出现的问题。

  3.竞争对手关系:确认竞争对手的`具体情况并且在尊重每一个竞争对手的前提下展开交流,避免矛盾的发生与发展,积极控制矛盾的持续扩大,绝对不采用不正当手段或者是不法目的而展开关系协调工作。

  4.内部关系:团结是根本,要从根本上保证我们部门的所有员工在工作中有激情、有团队合作精神、体现出良好的素质和敬业精神,了解个部门以及对象员工的工作及其个体情况,对症下药,维护各部门的团结与工作的正常开展。

  5.其他:对于其他关系,我们部门的所有员工都应该在维护我们企业的公众形象的基础上,努力开展同其他关系群体及其个人的关系以建立一个公司好的经营管理环境。

  (二)过程控制:

  20xx年第一季度,完成对所有顾客、中间商、经销商、竞争对手及其其他关系方的全面了解并熟悉具体情况,每个员工都制定一份独立的工作计划及其制定一个工作目标。

  第二、三季度,开始逐渐拜访与询问各个关系方,建立顾客数据库,与顾客沟通信息并将其转化为文字信息输入数据库。按照《美美电子有限公司关系营销部部门工作方案》的具体实施细则开展具体的工作。

  第三季度,开始进入重要的节假日时期,按照《方案》对个关系方进行大面积的书信或者是当面的拜访活动,在xx进入第一年的年终总结期。

部门工作计划5

  20xx年,新的开始,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

  一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作

  1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关

  做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的'安保队伍,确保公司业务经营正常运作。加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三、加强日常性工作管理

  当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类规章制度行到有效实施。

  、做好“传、帮、带”工作

  新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。

部门工作计划6

  在学习部工作将近一年的时间了,我对部门里的工作也有了相当的认识。现在在领导老师同学们的信任下,担任了学习部副部长一职,站在这个职位上,想到的是我要承担的重重的一份责任。为此,关于工作我想了许多,我会积极配合学校的工作和活动,对部门的建设和工作提出以下几个方面的设想:

  一、常规工作

  1、早晚自习检查,保持上一届的优良作风,早晚自习考勤一 定要严格,一丝不苟,并及时做好考勤统计工作。在这基础上还一定要保证早晚自习课的质量,鼓励班上丰富早晚自习课的内容,选出每周早晚自习课做的好的班级给与一定的鼓励并公布出来。同时严查早晚自习迟到旷课早退之类情况,对违规违纪的班级或个人要严肃处理,以示警醒,以便规范科技学院学风学纪。

  2、班会检查,安排好每两周一次的班会检查,认真如实 反应各班情况,并做好统计工作,并予以及时公布。

  3、学习部例会,坚持学习部列会制度,每周一次例会,布 置近期工作,讨论具体的活动方案,学习委员统计好本周考勤并上交,成员之间积极交流工作情况,培养发现问题和解决问题的能力。

  4、学习委员例会,通过各班学习委员传达学校和部门的最新规定和最新学习动态,使信息能做到迅速流通,以便同学们抓住方向去学习,另外从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料,帮助大家端正学习态度,树立信心,营造良好的.学习氛围,充分体现我们学习部的服务功能。

  二、 特色工作

  1、新生军训征文大赛,在大一新生刚参加完军训之际,举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家"磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的坚强意志和优良品格"的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。

  2、辩论赛,为丰富同学们课余生活,活跃校园气氛,促进班级之间的友好关系,开拓同学思路,体现我们学生风华正茂的精神状态,提高同学辩论水平,发掘培养辩论人才。以“文明修身,你我同行”为宗旨,开展活动发扬文明修身精神,关注社会风气问题,展现学子风范。巩固学生以文明为荣的思想,提高语言组织表达能力和逻辑思维能力。

  三、全国大学生英语四级模拟考试

  英语一直是我们学习的重中之重,学校一直都比较重视英语的学习,抓好英语学习对大家来说也是很重要的,尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高同学们的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对四级考试,特进行一系列的英语四级模拟考试。

  四、 系列讲座

  针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况,我部门尽量组织多种形式的讲座,为同学们解惑答疑,让同学们能更加有准备的面对,学有动力,学有方法,学有成绩。另外,针对大一大二学生要求各班尽力去举行一次专业情况专业方向等专业介绍的活动,让同学了解自己的专业,培养出对本专业的信心增强学习动力! 此外,针对大三大四学生,如果条件允许会组织模拟招聘会、就业指导会、应聘指导等与就业相关的活动,打消同学关于就业的疑惑,起到明确学习目标高涨学习热情的作用。

  五、 部门建设

  1、促进团队建设。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力,使每件工作都能责任到人,在每次活动结束及时总结,积极培养其思考能力,提高干事积极性。做到了人人有事干,人人有收获。

  2、注重积累和创新。平时广泛听取各方意见(可采用问卷调查的形式),有步骤、有计划的开展对活动,提高办事工作效率。

  3、记录曾经及今后发生在学习部身边的故事,记录我们部门走过的点点滴滴,记录我们走过的艰辛和和创下的辉煌,为学校为同学们作过的贡献,获得的荣耀,以此来激励学习部的所 有成员,增强部门凝聚力,团结一致从而有更大的战斗力和工 作激情。

  4、为了进一步增进学习部成员之间的友谊交流,在紧张的活 动开展中放松心情,可以适时适当安排部门内部娱乐活动。

  以上各项工作是我从部门角度,作出的大体的工作计划,我们会按活动计划安排新学期的工作,并在必要时作相应的调整。这学期的活动特点是从本部门的职能出发组织开展的,有一定的创新性和可操作性,工作计划围绕以全心全意为同学们服务为宗旨,从各个方面严格要求自己,拿出高度的责任心和奉献精神,使学习部起到领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为科院的发展添砖加瓦。我们必会以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥和考虑不周的请老师们同学们指正,我们会虚心听取大家诚恳而正确的意见,使各项工作能更有效率的完成,扮演好领导老师的得力助手,广大同学的公仆的角色!

  关于自己,作为一名学生干部,协调好工作与学习的关系是作为首要的,我想成功的人是懂得合理安排时间懂得处理问题的人,我要成为杰出的人有贡献的人,所以我要规划好自己的日计划,月计划,年计划,做到工作和学习两不相误,学习时全心学习,工作时全心工作。在处理这一对辩证关系的过程中不断解决问题,不断锻炼和提高自己的能力。

  在前行的路上,不管有多大的困难,我想既然挑起了这份担子,我就有这个义务和责任,把部门工作有条不紊的安排下去,同时加强和其他部门以及各教学部的联系,用无限的信心和激情擦出最美丽的火花!

部门工作计划7

  外联部门的主要工作是获得赞助,解决学生会工作经费问题。外联部的工作离不开各部门和主席团的合作与支持。与此同时,外联部应与主席团和其他部门密切合作,使社会理事会的整体工作正常进行。新学期的工作计划现已拟定:

  1、密切关注一些与学生相关的厂商,发现潜在赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。在选择赞助商时,我们应该结合许多因素,如季节、天气、活动性质等。,从而做到有的放矢,提高工作效率。了解学校学生的.兴趣和共同需求,从联合的角度与学生和赞助商双向沟通。

  2、外联部可以牵头组织一些活动,比如组织对一些知名厂商的联系访问,联系社会知名人士,一些政府领导做一些互动讲座,邀请厂商谈谈成功经验,拉其他部分参与协作,争取厂商的支持和赞助。

  3、加强与社会联合会和学校其他部门社会联合会的各种协会的联系和沟通。比如与兄弟部门的社会协会沟通,联合举办一些大型活动,达到加强合作,扩大活动影响力的目的。

  4、联系一些适合学生消费的商品经营者,比如书籍、体育用品、音乐明星等电子商品,通过租用场地、悬挂横幅、打出宣传栏等方式收取场地费、宣传费等。

  6、加强与市内其他部门的学习思路交流,如经贸系、外语系等。,举办校际联网活动,学习吸收对方的先进工作经验,弥补自己的不足。

  以上是外事部的一些工作思路。在具体实施过程中,由于各种因素,可能会有一些变化和调整。我坚信,在主席团的领导下,在其他部门的支持下,在外联部的大力推动下,外联工作会越来越好。

部门工作计划8

  一、加强团队建设

  二、内部资料整理

  三、制定员工职业发展计划

  四、技术创新

  五、提高设计水准

  一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。

  一、加强团队建设,提高设计水准

  设计部运作方案。

  经过20xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。20xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。

  实行一项目一设计师方案。

  实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。

  一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。

  百事可乐、健力宝平面设计师:何利峰

  康师傅、统一、王老吉平面设计师:魏凯旋

  百事可乐、康师傅3D设计师:王文林

  王老吉、康师傅3D设计师:陈参见

  健力宝、统一、协助设计:林宜锦

  二、内部资料整理

  1、每年设计整理资料

  2、每年文案整理资料

  3、元素拷贝存放

  三、制定员工职业发展计划

  有梦想、有激情、任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,

  鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。 部门宗旨:灵活多变 求实创新 立足之本:精益求精

  以人为本完成公司项目的方案设计、投标、并有助于设计室的`原始积累和更新发展。在人、财、物聚集到一定程度,努力承接全国范围的广告设计

  四、技术创新

  对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:

  1.每次设计后都进行经验总结;

  2.考察其他设计师的成果,吸取精华;

  3. 借鉴其他优秀的设计理念;

  4.鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

  五、提高设计水平

  对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力,从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱,专业知识还很欠缺,我们虽都不是一个优秀的设计师,但我们一定要向优秀的设计师发展,一个优秀的设计作品=良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的,不是单方面就可以做到,以上这些对于一个设计师来说是必不可少的,你想要做一个成功的作品必须知道这个,一个企业想要发展,靠的是实力、能力,打败别人,如果我们没有能力那能打败别人呢,那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队,在这里我想到了几个方面:(1)每周有一天的时间按排设计人员一起看一些有关设计的书籍,(注:多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的,他的创意在哪里?如果你来做这个作品,你会怎么做?(2)每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物,(如万菱,深圳礼品展还有外面各个地方都有我们可采取的东西)在这些地方找找灵感,采集资料。(3)交流。 和同行之间的交流很重要(尤其是与礼品部沟通交流)

  总之,20xx年是胜美最关键的一年,设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展,相信通过这一年的努力,可以改善现有的设计水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信设计部的工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。

部门工作计划9

  来到组织工作已经近一年时间了。一直以来,我在组织里学到了许多东西也看见了组织举办的许多活动,对组织有了更深的了解。为了更好的在组织里工作,少走弯路,提高工作效率,争取创造更大的工作成果,现制定我下学期的工作计划。

  1、转变思想观念,近一步适应大学生活,能够做到学习和工作两不误,在两个方面同时做到学生干部应有的模范带头作用。

  2、积极参与组织在下学期组织的各项活动,能够尽我所能,为活动建言献策,更广泛的筹集活动经费,保障活动的顺利进行。

  3、踏实完成组织分配给我的各项工作,并努力做好每项工作,使我在工作中学到更多有益的东西。

  4、热心参与组织其他部门的联谊活动。在活动中,发挥自己的作用,为组织内部建设和部门之间的团结和谐做出我的贡献。

  5、在部长和学长学姐们的引导和鼓励下,学到更多与商家合作的技巧,更好的培养自己这方面的能力,能够使我更有能力胜任外联部的工作。

  6、和部里的学长学姐们,及其他同学一起为我校与市各大高校联谊活动出谋划策。策划更多的创意活动,提高联谊活动水平,来丰富我们的校园生活。

  7、更好的与部里其他同学进行沟通和深入了解,更多次的与他们一起出去尝试与商家合作,为组织和部里开展活动提供充足的经费和坚实的后勤保障。

  8、在条件和时机成熟时,写一份有价值的活动方案。如果活动方案得到学长学姐们的肯定和组织领导的审批,我将努力做好此次活动,锻炼自己的'组织和协调能力。

  9、在上学期与商家合作的基础上和学长学姐们的言传身教下,尝试在本学期内成功与商家合作,取得互利共赢的合作效果。

  以上的九点就是我下学期的工作计划。由于我经验浅薄,在计划中难免会有一些不足之处,希望组织的老师、学长学姐们以及其他同学能够予以指出,我定当改正,使我能够完成和胜任外联部的工作,成为一名正式的外联部成员。为组织的发展,贡献我的一份力量

部门工作计划10

  新的一年新的一学期开始新的工作,在此我对上学期的工作进行了分析并作出自己对本学期工作计划的建议。外联部本来就是校报外联内引的一个窗口,从增进校报与其他组织的交流到对外的赞助引进,从校报内的活动到校报对外的宣传都是外联部的活动空间,外联部本身就是一个工作环境相对灵活的部门,鉴于上一学期的工作表现,结合本学期的工作,我提议对外联部工作计划如下:

  一、部门内部工作:

  1、在本学期紧密结合学生需求进行拉赞助行动,从而更易吸取商家注意,获得赞助。

  2、加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系,发展友好关系,拓宽渠道,从而在合适的机会获得赞助。

  3、制定完整的部门规章制度,并要求部门人员遵守其制度。如:外出联系工作应先制定工作计划,工作结束归校后亦及时作总结工作,不得私下联系任何活动。同时相关的规章制度能优化对部员的考核,将考核具体化,更能提升部员的整体素质,从而提升部门的素质。

  4、定期对本部成员进行考核,让大家定期进行工作总结,发现存在的不足与问题,从而及时整改。

  5、对本部成员的定期培训,鉴于写策划的重要性,我部门可对此进行专门培训或进行部门内的.小型比赛,或者让大家定期就一些活动写一份自己的策划进行提交。

  二、做好协助工作

  1、做好校报内部的协助工作是我们部门的本分之一,应协助校报内的各个部门搞好各种工作,保障校报内部其他部门开展活动的相关需求。

  2、要加强与校报内部其他部门的联系和交流,争取与各个部门的负责人都有一定的联系,从而在工作上更好的相互配合。

  以上是我对本部门的策划、构思,其中有存在很多不足,希望在实践中查漏补缺,也希望大家能够积极指出不足,务真、求实的做好部门工作,以开拓进取的精神协助各部门的工作,推动校报的发展。秉承敞开门户与你交往的态度和寻找商机共创双赢的目标与各单位交往,争把外联部打造成一个成功的部门。

部门工作计划11

  本岗位作为公司一个服务性岗位,20xx工作重点从以下方面进行:

  1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。

  2、公司软硬件资源责任到人,各分店及其总部的`电脑硬件及软件资源进行责任

  登记,并经使用人签字,这样可使得公司员工爱护及正常使用个人硬件耗材。

  3、ip地址分配,现公司使用的是ip地址自动分配,优点是系统自动获取ip方便快捷,无需进行ip规划,缺点是由于公司共享使用打印机,每次的重新分配会导致打印机及其共享资源无法正常访问及使用,20xx年要整体的进行ip地址手动分配,登记入册,可避免一些网络问题。

  4、公司一些其他硬件的采购,随着公司的一步步扩大,基础硬件及无线网络会有一部分的增容,我部门会协调其他部门进行硬件及其其他资源的合理增容,以使公司网络正常高效使用。

  5、由于公司员工的电脑使用水平参差不齐,20xx年将在工作群里做基本的电脑常识培训,一方面减少不必要的故障产生,另一方面可以使维护工作顺利进行,同时增大了it资源的使用率。培训计划将以日为单位,每日it小常识为标题在群内发布。

  网络部韩合勇将全力配合公司其他各部门工作,使公司电脑及其其他硬件设备高效稳定运行,并积极学习公司业务知识,以加强合作能力。

部门工作计划12

  20××年是实现我县“”旅游发展目标的关键的一年,也是旅游业发展机遇较好的一年。为刺激国内经济发展、拉动内需,国家加大对各地重大基础设施建设项目的资金投入力度,省、州旅游部门扩大配套资金的投入比例,新云桂铁路过县境项目将在今年开工建设,珠街经xxx至西林县二级公路有望在今年通过立项。旅游局珍惜这些良好机遇,结合我县实际,周密研究制定了20××年的工作计划,主要内容如下:

  一、努力完成预定旅游经济指标。

  根据20××年我县旅游经济指标完成情况和20××年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20.2%;实现景区门票收200万元,同比增长23.4%。

  二、进一步做好景区景点的规划工作。

  规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《坝美景区详细性规划》、《坝美旅游小镇规划》、《八宝旅游小镇详细性规划》、《八宝三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《南屏镇峰岩洞村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

  三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作,力争完成州、县政府下达的2000万元投资任务。

  (一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取坝美景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行给款项目;其次是尽量收集资料,重点在八宝风景名胜区景点,做好景点项目建议书作为项目储备,便于今后项目申报。

  (二)抓好景区项目建设。一是实施坝美景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、坝美景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、八宝三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

  (三)加强旅游资源调查。今年力争完成八宝龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的旅游资源奠定基础。

  四、继续加大旅游促销力度,不断提升旅游新形象

  一是做好中国昆明国际旅游节**分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。

  二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。

  三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。

  四是加强与广西百色市的旅游区域合作,推动云桂两省结合部的无障碍旅游发展。

  五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理,抓好旅游服务培训,提高服务质量。

  (一)今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。

  (二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。

  (三)今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在坝美景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强坝美景区吸引力;同时在莲城镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。

  (四)强化服务意识,进一步密切与旅游企业的联系,为宾馆饭店申报星级、景区评级等方面提供帮助和支持。首先在年内申报评定三星级宾馆2家,结束我县无星级宾馆的历史,提升旅游服务档次;其次在坝美景区已获得国家AA级景区荣誉的.基础上,今年协助坝美景区开展AAA级景区申报工作、协助八宝三腊景区开展AA级景区申报工作;同时协助1—2家宾馆饭店开展绿色宾馆饭店申报评定。

  (五)与县防艾办合作,加强对县内各宾馆饭店的艾滋病防制工作宣传与管理,推动我县防艾工作的深入开展。

  六、加强旅游安全生产管理,确保各景区安全、稳定与和谐。

  旅游安全关系到游客切身利益、旅游服务质量、景区形象、和景区名声等重要问题,我局将继续加强对各旅游景区的安全生产管理工作,落实各项制度贯彻、应急事件防制措施、资金投入、预案演练等工作;同时配合景区管委会做好景区群众的管理与协调工作,最大限度地减少景区安全事故和无故停工的发生,为我县游客创造一个安全、稳定、和谐的旅游环境。

  七、加强与相关部门协作,打造我县民族文化旅游品牌。

  今年我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作,打造一些品牌项目。重点是打造一台能推向旅游市场的民族文化晚会和一台精品壮剧,争取省、州支持立项建设句町古国文化大观园,恢复土司衙署建设;同时力争把县城的各历史文化景点列入旅游行程,实行有偿旅游服务。充分发挥我县民族文化在旅游市场的灵魂作用,丰富我县文化旅游内容。

部门工作计划13

  20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:

  一、理顺工作思路,做好财务基础工作。

  1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。

  岗位职责:

  财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。

  会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

  出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。

  库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。

  2、健全和完善财务制度。

  在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

  3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

  收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。

  二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。

  目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

  1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

  2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

  3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

  4、加强会计实务培训。加强会计人员的.业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。

  三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。

  利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。

  总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。

  四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。

  1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,

  2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。

  3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

  4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。

  5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

  五、参与企业管理,管好用好各项财务资金。

  挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。

  1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。

  2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

  3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

  4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

  5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经公司领导审核批准后进行维修,车辆用油由财务科负责采购、结算,专门部门负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

  

部门工作计划14

  针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:

  1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;

  2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;

  3.加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;

  4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;

  5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的'认同认可感;

  6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;

  7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;

  8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。

  9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

  10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。

  11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。

  12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。

  13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。

  14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

  14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。

  以上是本年度工作计划请各级领导指示。

  保安部

  20xx年2月15日

部门工作计划15

  20xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

  一、加强部门管理工作,提高综合素质和管理水平。

  本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

  二、加大质量体系的执行力度,强化全员质量意识。

  本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

  三、组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理。

  根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的'符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。

  同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

  四、做好各项预备工作,推进质量管理全员化。

  本年度,质管办将依据最高管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。

  一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习。

  二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

  三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

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