暑假实习报告

时间:2025-02-14 15:24:52 嘉璇 实习报告 我要投稿

关于暑假实习报告(精选20篇)

  在经济发展迅速的今天,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下的精彩内容是小编为大家收集的暑假实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于暑假实习报告(精选20篇)

  暑假实习报告 1

  很感谢湖南省湘西自治州xx分公司为我提供去实习的机会,通过这次实习,我学到了很多东西,学习到了一些工作经验。

  一、实习目的

  通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况,以及3g业务的发展方向。

  二、实习内容

  我们被安排在xx分公司实习,在实习过程中,公司的相关人员给我们讲解了3g的发展前景,以及三大运营商在3g方面实力的比较,同时我们还了解到xx分公司的业务开展情况。我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击,中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力。

  我们的实习报告分为二部分

  第一部分:对公司基本情况

  第二部分:3g发展前景的了解

  第一部分 公司基本情况

  公司介绍

  xx有限公司是xx公司全资子公司。xx公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。xx公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

  清晰的通信定位

  xx公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

  可靠的网络基础

  xx公司自成立之日起,在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸,xx公司采用最新电信技术组建吉首城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。

  一流的服务保障

  xx公司采用国际领先的crm理念,全面组建完整boss系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。

  共赢的经营理念

  xx公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。

  企业文化:服务至真创新致远为客户提升价值

  xx公司秉承xx用户至上用心服务的`服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后,我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一个企业的客户关系管理的重要性,特别是对于运营商来说,谁把握了客户谁就赢得了通信,所以xx公司要秉承xx用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案,这些公司理念就很实在。

  第二部分 3g发展前景的了解

  什么是3g ,3g是英文3rdgeneration的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1g)和第二代gsm、tdma等数字手机(2g),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆字节/每秒?84kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。

  3g技术发展前景

  目前全球主要有3种3g技术,wcdma、cdma20xx和td—scdma,三种技术由于时间推出不一,各国政府支持的标准也不同,因此,这3种技术在全球的发展前景也有所不同。

  1。wcdma的发展

  wcdma主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动,目前wcdma标准已经有四个版本,其中r99版本有可靠的全套设备提供和运营网络可供采用,该版本数据业务提供能力不如cdma20xx lx ev—do,同时终端提供业务的能力较弱。r4版本是向全分组化演进的过渡版本,r5和r6是全分组化的网络,在r5中提出了高速下行分组接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率达到10mbit/s,目前标准仍在制订中。

  从发展态势来看,目前wcdma是3g领军技术,发展势头强劲。截至今年7月底,全球已有82个wcdma网络在37个国家内实现了商业化运营,其中有22个网络出现于20xx年,并且即将再有7个网络加入这一阵营。据调查,目前全球wcdma/hsdpa终端产品的款式已达到198种,由26家供应商提供,其中在过去的半年内商家总共推出了70款新终端。

  虽然我国的3g牌照还没有颁发,但国内不少运营商对wcdma表示出了兴趣。据称,多数国内运营商会选择wcdma标准。中国移动选择wcdma的可能性最大,因为wcdma这套系统能够架设在现有的gsm网络上,这样过渡会比较便捷。中国电信也停止了对td—scdma技术的测试,转向wcdma技术。而且据了解,中国铁通和中国电信已各自建成基于wcdma的若干基站,已经投入正在进行的3g场外测试中。

  目前以欧洲为据点的wcdma标准的商用化进程正在加快。奥地利、日本、芬兰等五个运营商已经宣布推出基于wcdma技术的3g服务,李嘉诚旗下的和黄正在大举进军3g,基于wcdma的h3g英国、h3g意大利等将很快推出。

  据全球权威的电信及移动市场研究顾问公司emc预测,20xx年全球移动电话用户将有16亿。其中,80%—85%的用户是gsm和wcdma用户,包括正转向gsm/wcdma的pdc和tdma用户,另外的10%—15%是cdma20xx用户。

  由此可见,在商用化方面,wcdma已经走在前面。

  2。cdma20xx标准技术发展趋势

  cdma20xx 是 tia 标准组织用于指代第三代 cdma 的名称。适用于 3g cdma 的 tia 规范称为 is—20xx,该技术本身被称为 cdma20xx。

  cdma20xx标准已经有多个版本,目前cdma20xx标准是基于ro版本之上,并演进成ev—do和ev—dv两个标准。ev—do标准已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,单载波最高上下行速率可以达到153.6kbit/s。ra是ro的加强,但尚未成熟,单载波最高速率可以达到307.2kbit/s,并且支持话音业务和分组业务的并发。ev—dv标准有rc和rd版本,版本标准已确定,但ev—dvrd版本的基站、终端芯片预计在20xx年底推出,估计到20xx年才有设备支持。

  截止20xx年9月,全球46个国家有98个网络提供商业化3g cdma20xx服务,用户数量达到了1.126亿人。

  在北美,cdma共有6450万用户,是该地区占统治地位的手机技术。20xx年3月,北美地区有一多半的用户采用的cdma技术。在加拿大和美国共有36家cdma运营商,其中有16家业已开展或者准备转向cdma20xx。

  在亚洲,日本和韩国cdma20xx 1x商用的成功典范。在日本市场方面,kddi于20xx年推出采用cdma20xx技术的第三代移动电话服务,cdma20xx xx,总用户数已于今年7月20日达到1500万户。

  cdma20xx系统设备技术研发是目前各标准中进度最快的,许多3g手机已经率先面世。

  3。td—scdma标准技术发展趋势

  td—scdma已成为发展最快的国际3g标准,融入3gpp的r4标准后,又参与了对3gpp的r5、r6标准的完善、更新。现在北京、成都和重庆等地建设了3个试验网,经测试结果表明,td—scdma系统初步具备全境覆盖独立组网的能力。与此同时,td—scdma还参加了信息产业部移动模拟试验网(mtnet)第一、二阶段的测试,指标基本通过,系统整体设备运营基本稳定。

  td—scdma标准系统设备由于技术上具有独特性和在我国拥有庞大的市场,该标准受到各大主要电信设备厂商的重视,核心网投入研发的有北电、中兴、西门子、华为、普天、阿尔卡特等厂商;接入网方面,大唐、中兴、普天、ut、华为、西门子等厂商都在大力推动td—scdma的产业化进程。

  td—scdma终端的研发有中国电子、南方高科、海信、三星等九大厂商已经融入。欧美制造商也纷纷向td—scdma靠拢,不光有早期的西门子、三星、飞利浦,如今,摩托罗拉、诺基亚也表示将生产td—scdma技术的手机。今年3月底,大唐移动研制成功了全球第一台td—scdma手机dtm800l的代号,这标志着td—scdma在终端研发上取得重大突破,向大规模商用又前进了一步。目前,大唐3g的tdcdma据说已经达到3g要求,估计3g在国内已经出现曙光。但业界普遍认为:td—scdma的市场定位应该跟wcdma捆在一起会比较好一点,这样才会在全球有发展空间。

  三、实习心得与收获

  通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,同时我们也认识到目前的it形势发展之快,我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识,相信自己的明天一定会更加美好,灿烂!

  暑假实习报告 2

  一、实习目的:

  为了体验社会,锻炼自己的社会适应能力,丰富自身的社会经验,同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础,这次暑期实习我选择xx商场,主要是因为这个单位贴近人民,发展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好准备。

  二、实习内容:

  于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx百货商场从事销售工作。

  首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作经验较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事项。然后,我模仿同事工作时的表情、神态和语气,慢慢学习面对问题时应有的反应能力和解决问题时的从容和镇定,渐渐地跟上步骤,进入工作状态。

  其次,我发现热情是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热情,在工作中要互相帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包容,相互理解;对待顾客更要热情,积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。

  最后,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能力,慢慢学会和社会各层各类人交流相处。

  三、实习总结或体会:

  这个暑假,我第一次离开父母的庇护,真正地踏上社会,决定自己努力,自己奋斗。第一天上岗时,面对周围一张张陌生的面孔,自小羞涩的我开始害怕,开始紧张,觉得一切无从下手,那些“前辈”同事看到了我的尴尬,便教我一些工作要领和注意事项。

  社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵,应该通过社会实践的磨练,经历社会中的风吹雨打,慢慢成熟,慢慢长大,去学习社会这所更具挑战性的综合性大学里的'课程,使我们在将来能更好地为社会服务,更好地体现自身价值。

  这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了很多,这短短的十五天让我成熟了不少,增强了我的办事能力和交往能力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易,离开了父母的关怀和亲友的帮助,自己的所有事物都要自己去解决,在这体验中我慢慢地学会了独立和自强。

  社会实践不仅仅是一次体验,还是一次人生经历,更是一生宝贵的财富。今后我要积极参加更多的实践活动,用一次次亲身体验丰富自己的阅历,增加自己的社会经验,增强自己的综合能力,为三年后真正融入社会做好准备。

  暑假实习报告 3

  一、实习目的

  在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。

  二、实习过程

  到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的及最终目的是培养良好的'各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。

  刚进入药学医院病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的状况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们能够较快地适应医院各科临床工作。

  三、实习体验

  短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。此刻要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对这一年来的工作和学习做一个小小的总结,期望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。

  四、实习总结

  在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。

  暑假实习报告 4

  本人是韶关学院旅游管理专业20xx级实习生,获得学校的安排,在惠州市惠东县巽寮湾金银滩度假酒店实习半年。在这半年的实习中,我有了很多感悟和经验,收获颇丰,以下是我的实习报告。

  金秋送来了喜悦,半年实习也在此结束。在金银滩度假酒店的实习,我体验到了许多学校所缺乏的人生哲理。实习中,我经历了苦难和挫败,但我也越挫越勇;在成功和快乐中,我也变得更加自信。在这半年的实习中,我们的书本知识在实践中得到了充分地运用,对社会的认识也增加了许多,同时也深刻感受到社会的残酷和无奈。这让我更清楚地认识到如何成为一个优秀的人,如何处理事务。尤其是在即将毕业的时候,我更加明确了目标,懂得了方向,增强了动力,找到了不足,看到了不足,坚定了信念。在实习期间,我们养成了吃苦耐劳的习惯,更加坚定了未来艰苦工作的决心,也使我们在回归校园后更珍惜每一分每一秒,更加努力地学习,为未来奠定坚实的基础。半年的实习也将成为我人生的一笔宝贵财富。

  一、实习目标

  从目前就业难的社会形势来看,我学院培养的旅游管理专业学生,需要具备一定的实际操作能力,以成为应用型社会人才。学校安排我们在金银滩度假酒店实习半年,主要是为了让我们正式踏入社会,了解酒店的生产和经营状况、组织和管理形式、酒店文化和服务技能,并加强理论知识与实际操作的结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯,为未来的工作奠定基础。

  二、实习内容

  (一)实习部门简介

  1. 金银滩度假酒店

  金银滩度假酒店坐落于惠东县巽寮滨海旅游度假区,是面积达一万多平方米的沙滩和两万平方米的天然海水浴场的黄金地带,是按四星级标准规划建设的综合型度假酒店。这里有豪华别墅海景房和园林房、特色亲海小屋、海泉阁、套房共计291间,以及360度全海景餐厅、夏威夷海上酒吧、私人海滨浴场和五星级沐浴阁。此外,还有多个不同规格的豪华会议室(最大可容纳300人)和巽寮标志性建筑——欧式灯塔。这是一个集休闲度假、会议培训、餐饮住宿和康体娱乐于一体的大型综合酒店。

  2. 实习的主要内容

  酒店的部门划分包括人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部和沙滩综合娱乐部。我们班的实习安排是根据在岗人数和酒店的运营需求,将我们分别安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部和沙滩综合娱乐部进行充分接触和了解各个部门的工作。

  (二)实习过程

  1. 岗前培训

  在安排实习岗位之前,酒店对我们全体学员进行了为期三天的岗前培训,由酒店的行政助理和其他部门负责人共同授课。培训内容涵盖酒店管理理论、酒店文化和服务技能等,还包括一些团队协作的小游戏和消防现场演练。通过这些培训,我们的表现和擅长之处被发现,进而被安排到对应的实习岗位。

  2. 上岗实习

  我被安排先后实习了沙滩综合娱乐部和客房部。

  (1) 沙滩综合娱乐部

  在实习的初期,我被分配到沙滩综合娱乐部,这个部门根据酒店的淡旺季调整营业情况,因此在我实习的时期出于淡季阶段,该部门沐浴阁基本不营业,我们的任务是在五一黄金周期间前对沐浴阁进行大清理,将里面的物品翻洗一遍并进行整理,并且由我们6个同学讨论经营管理方式、工作流程以及确定物价等事项。在我们繁忙的7天中,我们参与了基层、脏活和累活,但是我们的部门同学之间的关系非常融洽,具备高度的民主意识,并积极自觉地践行任务,我们的工作氛围非常快乐和融洽。

  我的工作主要围绕租赁海上娱乐用品、购买水票、验票、烧烤、篝火前准备、清理沐浴阁卫生和酒店沙滩的垃圾清理等方面展开。在沙滩部实习的两个月中,我们共同努力经营沐浴阁,力求打造高效率且服务优秀的`团队,期间我们经历了许多艰辛与挫折、成功与失败、快乐与失落,最重要的是我们团队的所有成员都愿意承担各自的工作,面对各色各样的客人,我们依然微笑面对,通过解决问题来提供优质服务。

  (2) 客房部

  我最后两次轮岗的实习被分到了客服部门,后四个月的时间里我全身心投入到了这个岗位。7月份正值旺季,酒店入住率很高,因此我的实习从工作和培训同步进行。客房部人手短缺,后来加上暑假实习生才稍微缓解了一些压力。在这个时期,我整天汗流不止,深刻体会到了挣钱的不易。

  客服部门主要负责房间打扫、卫生、对客服务等工作,每个环节都需要我们细心认真地去完成,否则就会出现服务疏漏,影响客人的入住体验,进而损害酒店的形象。由主管或领班安排,我和另一个同事负责清洁一栋楼,大约20个房间,每天铺床、清洗厕所、擦地、清理废弃物、保洁等等,日复一日,重复这些相同的工作。正是这样,才锻炼了我承受艰辛和注重细节的性格。面对客人的挑剔和各种要求,我从未退缩,总是微笑耐心地解释清楚。对于客人的请求和询问,我尽可能满足。对于那些无私关心我的服务员,我感到非常感动。对于主管和领班的工作要求,我也尽最大的努力去完成。由于我的岗位男生比较少,我除了完成自己的任务,还常常去帮助女生。我的工作态度得到了上级的认可,让我倍感欣慰。

  三、实习效果、实习体会

  在六个月的实习期间,我获得了酒店颁发的6月和8月优秀实习生称号,我的工作得到了认可,让我感到非常欣慰。我从一个大学生转变为一名社会工作人员,这个转变对我来说是非常大的。这半年的实习磨练大大提高了我的适应能力,让我体验到了社会竞争的残酷现实。我学会了如何处理复杂的人际关系,更加重要的是,我学会了如何做人和做事,获得了很多宝贵的社会经验和财富,也认识到了自己的不足之处。总结整个实习过程中的经验和教训,我将不断提升自己,为自己未来的创业之路做好准备。

  四、对实习的意见和建议

  (一) 对学院的建议

  1. 应该详细介绍实习前的准备事项

  在此次实习前的动员大会上,学院只讲了一些大概情况,我认为有必要向同学们清楚地讲明应携带哪些物品。由于当时不清楚当地的气候情况,我到达实习单位后才发现晚上海边比较凉,常常遭受海风,如果不带外套容易感冒。由于有些同学没有意识到这一点,没有携带外套,在刚开始实习时就生病了,这对于实习的顺利进行产生了严重的影响。

  2. 实习班主任的工作效率不高

  余老师作为实习班主任,每个月都会来酒店一次,但很多问题可能会被同学们遗忘,导致情绪波动和极端行为的出现。我建议余老师增加来访次数,缩短时间间隔,并根据实际情况安排在比较合理的时间。

  3.提高实习生的生活补贴

  随着人民币的升值和物价上涨,实习生们的补贴似乎落后于时代。加班费也很低,只有2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致一些同学不愿意加班,工作进度被耽误。我建议学校与酒店商讨如何适当提高实习生的生活补贴和加班费。

  (二) 对酒店的建议

  1. 酒店的工程问题

  酒店设备老化和工程部工作人员不足导致常常出现一些工程问题,客人抱怨和投诉的情况频繁出现。我建议酒店应该逐渐更新陈旧老化的设备和物品,并多聘用工程部技能熟练的工作人员。

  2. 酒店里的正式员工问题

  一些酒店正式员工常常不尊重实习生,表现出不关心和不友好的行为,影响了实习生的休息和工作体验。例如男生宿舍电视房经常被正式员工霸占并且音量开得很大,导致实习生们很难正常休息。我建议酒店应该在培训正式员工素质的同时更加关心和尊重实习生们。

  3. 实习生换岗应公正公开透明

  在这次实习中,实习生们三次换岗机会,但信息公开透明度不够,导致同学们情绪波动。我建议酒店在换岗之前应该召集各部门负责人开个会议说明本次换岗的一些情况,让实习生们有心理准备。

  4. 实习生评奖制度不够公平公正

  在本次实习中,很多实习生获得了酒店评出的优秀实习生、优秀员工等奖章,但我们实习生们都不知道评选的标准。有些获奖的实习生所表现出来的能力却还不如一些没有获奖的同学。我建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,让评选过程更加公平公正透明,让实习生们更有激情和动力地进行实习。

  暑假实习报告 5

  一、实习目的

  通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:x月x日——x月x日

  实习单位:xx市崇尚百货创业购物广场

  实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实习主要内容

  (一)实习单位简介:

  xx股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,销售额突破100亿元。1月17日在深成功上市。

  深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,xx月xx———xx月xx日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,xx月x日———xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,xx月xx日——xx月xx日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  四、实习总结与建议

  (一)实习工作的总结

  在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的.情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  (1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

  (2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (3)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

  (二)毕业实习的体会、收获

  这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  (1)心态上调整的体会收获

  学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  (2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

  (3)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

  暑假实习报告 6

  放假了,经过半个月的充分准备7月20日—7月24日,我对xx市城市社区建设和发展进行调查问卷,对xx城市建设、社区设施、城市社区服务、城市社区工作等进行了全面而客观的调查,更加深刻地了解和认识xx城市社区的建设和发展。

  一、实习目的

  进一步了解xx城市社区建设和发展,充分利用专业基础知识,把理论知识与实践相结合,提高实践能力,锻炼自己。

  二、调查地点:

  xx市河东区月川社区

  三、月川社区简介

  月川社区位于xx市河东区,是一个典型的半城市化社区,本社区面积最大,共分成十二片,人口较多,共有一万多户。社区人口主要由外来人口,本地人口和老退休干部组成。xx市主要由河东区和河西区组成,由于河西区开发较早,经济发展水平相对高于河东区。河东区的大部分地区还属于农村。

  四、实习内容

  通过四天对市区居名的调查问卷,了解到一些现实情况如下:

  总体而言:xx市是一个正处于发展中的城市,由于该市居于祖国最南端,与内陆交通不便,加之开发较晚,整个xx市的发展与内陆的一些城市(如株州、绵阳)还有较大的差距,城市社区的建设和发展比较落后,社区服务(如医疗保健服务)、社区硬件设施(如交通,物业管理)等存在着较大的不足,从调查中我发现社区建设主要存在以下问题:

  (1)流动人口管理混乱(外来人口多)

  (2)人文环境差

  (3)交通不便

  (4)教育观念低

  居委会态度:在调查期间,我与月川社区林世耀书记进行了一次谈话。他说:“目前阻挠社区发展的最主要因素是经费不足,政府领导不够重视,加之社区工作经费开支较大,这些都严重影响了社区的发展。

  受访者态度:在调查期间,我不难发现本社区的人口流动性大,而且外来人口居多,造成了居委会管理混乱,当地居民很排斥外来人口,他们认为外来人口占有了自己的房屋,而且造成了社区治安混乱,管理混乱,环境卫生差。

  外地居民态度:一些外地居民认为xx环境优美,空气清新,居住环境不错,由于市区房价较高,加之工作的需要,就来到了较为落后的居民社区。

  五、调查分析

  xx市正处于发展中,我们有理由相信xx市明天的'发展会更好,但是对于一个城市尤其是社区发展中存在的问题,我们不能逃避,必须正确面对,提出问题,分析问题,并解决问题。

  我认为造成xx市流动人口管理乱,人文环境差,交通不便,教育观念低的问题,原因在于:第一。政府的管理能力还不够强,因此政府应该进一步加强自己的执政能力,加强对城市社区建设和发展的管理,进一步去引导基层干部更好的开展工作,积极倡导居民参加各种活动尤其是社区建设活动,为自己家园建设贡献力量。

  第二。居民素质较低,无论是本地居民还是外来人口,只要是居民住在这个社区,就是其中一员,就应该为社区发展做贡献,当然社区文化建设良好的环境,需要不断的传承和发扬。居民需要不断提高自身的科学文化水平和思想道德水平。

  总之,城市社区建设需要政府与居委会,居委会与居民协作、互动,才能更好的建设社区。

  六、实习中的专业

  我想说的“实习中的专业”是指:把自己所学的知识充分而合理的用在实习中。通过学习《社区概论》后,我觉得在这次调查中,许多理论知识在实践中得到了检验,如:社区服务(便民服务)以前只是在课堂上学到,现在在调查中就可以亲身经历。通过调查我认为:第一。注重理论知识与社会实践相结合,达到学以致用的目的。第二。牢固掌握专业基础知识。第三。提高专业知识的比较性和拓展性。

  七、实习心得

  在调查中,的确遇到了很多困难,天气炎热,方言不懂,交流不便,但是这些难题都一一解决,这将更加有利于培养自己的忍耐力,有利于提高自己的实践能力。通过在实习期间的亲身体会,暑期社会实践不仅让我对xx城市社区的建设和发展有了更深刻的认识和了解,而且让我在实践中充分认识到专业知识的重要性。在以后的学习中我将更加注重实践,提高实践能力。

  暑假实习报告 7

  根据学校安排我于xx年xx月xx日到xx项目部进行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。

  一、工程简介

  本工程是xx公司开发的单身公寓楼,承建单位是xx公司,分别是五号和六号楼,及高尔夫球健身楼,地基由xx桩基公司承建。由xx设计院设计。采用框架剪力墙结构,柱子为异性柱。面积为13000平方米,由3栋楼组成的商住楼,现浇钢筋混泥土六层框剪结构。

  二、实习内容

  木工:模板的种类及制作方法;各种结构模板安装的质量标准;现浇结构模板安装的质量标准;现浇结构模板拆除的时间和顺序;模板拆除的注意事项;模板的清理,堆放和维修的方法及要求。

  钢筋工:钢筋的种类及外形特征;钢筋的焊接方法及质量要求;钢筋冷加工的方法及工艺;钢筋的绑扎的方法及质量要求;钢筋绑扎的搭接长度要求;各种构件保护层厚度的控制方法;掌握隐蔽工程记录方法及主要内容。

  混泥土工:搅拌机的种类,规格,拌和的原理;震动器的种类,适用范围;施工配合比的换算及标志牌的内容;施工缝的留设及其处理方法;混泥土的养护方法及要求;混泥土表面缺陷产生原因及预防处理方法;混泥土工程的质量检查内容。

  三、收获与体会

  首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个多月里我还是有不少的收获。

  实习结束后有必要好好总结一下。首先,通过一个多月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的'知识。

  温度应力的分析根据温度应力的形成过程可分为以下三个阶段:

  (1)早期:自浇筑混凝土开始至水泥放热基本结束,一般约30天。这个阶段的两个特征,一是水泥放出大量的水化热,二是混凝上弹性模量的急剧变化。由于弹性模量的变化,这一时期在混凝土内形成残余应力。

  (2)中期:自水泥放热作用基本结束时起至混凝土冷却到稳定温度时止,这个时期中,温度应力主要是由于混凝土的冷却及外界气温变化所引起,这些应力与早期形成的残余应力相叠加,在此期间混凝上的弹性模量变化不大。

  (3)晚期:混凝土完全冷却以后的运转时期。温度应力主要是外界气温变化所引起,这些应力与前两种的残余应力相迭加。

  为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一。其主要作用为:

  (1)混凝土中存在大量毛细孔道,水蒸发后毛细管中产生毛细管张力,使混凝土干缩变形。增大毛细孔径可降低毛细管表面张力,但会使混凝土强度降低。

  (2)水灰比是影响混凝土收缩的重要因素,使用减水防裂剂可使混凝土用水量减少25%。

  (3)水泥用量也是混凝土收缩率的重要因素,掺加减水防裂剂的混凝土在保持混凝土强度的条件下可减少15%的水泥用量,其体积用增加骨料用量来补充。

  (4)减水防裂剂可以改善水泥浆的稠度,减少混凝土泌水,减少沉缩变形。

  (5)提高水泥浆与骨料的粘结力,提高的混凝土抗裂性能。

  (6)混凝土在收缩时受到约束产生拉应力,当拉应力大于混凝土抗拉强度时裂缝就会产生。减水防裂剂可有效的提高的混凝土抗拉强度,大幅提高混凝土的抗裂性能。

  (7)掺加外加剂可使混凝土密实性好,可有效地提高混凝土的抗碳化性,减少碳化收缩。

  (8)掺减水防裂剂后混凝土缓凝时间适当,在有效防止水泥迅速水化放热基础上,避免因水泥长期不凝而带来的塑性收缩增加。

  我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

  暑假实习报告 8

  实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。

  作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。

  本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。

  实习时间:

  xx年6月30日——xx年7月19日

  实习地点:

  xx文昌路物业广场一楼a30

  实习单位和部门:

  xx迪信通电讯器材有限公司高明连锁分店销售部

  实习内容:

  通过在迪信通的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想。

  今日实习感想

  一、迪信通整体情况

  今天是我来xx实习的第一天,我们主要了解迪信通的总体情况。迪信通是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。迪信通是xx分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的.积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。

  二、实习单位的市场营销策略。

  企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4p(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有mp3、mp4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池等等。

  暑假实习报告 9

  一、实习的内容

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进xx开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等方面都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。xx的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货—生产发货机制改为了,市场调研—生产分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  二、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进xx开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有四个方面

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

  四是为毕业后的正式工作做好了准备。

  三、实习后的思想转变

  通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的`档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀男人所要追求的,作为优秀的男人应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始xx的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!就像我们xx的一句广告词:细节中,见真章,的确xx的成功并非偶然,能让我学习的东西远非两个月就可以的。毕业后我即将成为一个真正的xx人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为xx的前进做出自己的贡献。

  暑假实习报告 10

  实习单位:

  xx广告公司

  实习时间:

  20xx年7月至20xx年8月

  实习内容概述:

  本次暑假,我有幸在xx广告公司的市场营销部门实习。实习期间,我参与了多个项目的策划与执行,包括市场调研、竞品分析、营销方案制定以及社交媒体推广等。通过实践,我不仅加深了对市场营销理论的理解,还学会了如何将理论知识应用于实际工作中。

  具体经历与收获:

  市场调研:我参与了针对目标客户群体的问卷调查设计与分析,学会了如何收集并分析数据,为后续的营销策略提供有力支持。

  竞品分析:通过对市场上同类产品的深入研究,我掌握了竞品分析的技巧,包括SWOT分析、PEST分析等,为产品定位提供了重要参考。

  营销方案制定:在团队中,我参与了多个营销方案的'讨论与制定,学会了如何结合市场趋势和客户需求设计创新的营销方案。

  社交媒体推广:我参与了社交媒体平台的运营与推广,学会了如何制作吸引人的内容,提高品牌曝光度和用户参与度。

  总结与反思:

  这次实习让我深刻体会到了市场营销工作的复杂性和挑战性,同时也增强了我的团队协作能力和解决问题的能力。未来,我将继续深化市场营销知识的学习,不断提升自己的专业素养。

  暑假实习报告 11

  实习单位:

  xx科技公司

  实习时间:

  20xx年7月至20xx年8月

  实习内容概述:

  在xx科技公司,我担任了软件开发工程师的实习职位。实习期间,我参与了公司一个正在开发的项目,主要负责后端代码的编写与调试。通过实践,我不仅巩固了编程技能,还学会了如何在团队中高效协作。

  具体经历与收获:

  技术提升:在导师的指导下,我学习了新的编程语言和框架,如Python的Django框架,提高了代码编写和调试的效率。

  项目管理:通过参与项目会议,我了解了软件开发的`全过程,包括需求分析、设计、编码、测试等环节,学会了如何在团队中分工合作。

  问题解决:在项目中遇到问题时,我学会了如何运用搜索引擎和社区资源寻找解决方案,提高了独立解决问题的能力。

  总结与反思:

  这次实习让我深刻感受到了软件开发工作的乐趣与挑战。通过实践,我不仅提升了自己的技术能力,还学会了如何在团队中发挥自己的.作用。未来,我将继续加强编程技能的学习,争取在软件开发领域取得更大的进步。

  暑假实习报告 12

  实习单位:

  xx会计事务所

  实习时间:

  20xx年7月至20xx年8月

  实习内容概述:

  在xx会计事务所,我担任了财务管理实习生的职位。实习期间,我参与了企业的财务报表编制、税务申报以及成本控制等工作。通过实践,我不仅加深了对财务管理理论的理解,还学会了如何将理论知识应用于实际工作中。

  具体经历与收获:

  财务报表编制:我参与了多个企业的.财务报表编制工作,学会了如何根据会计准则准确编制各类财务报表。

  税务申报:在导师的指导下,我了解了税务申报的流程和注意事项,学会了如何正确计算和申报税款。

  成本控制:我参与了企业的成本控制工作,学会了如何通过数据分析找出成本控制的关键点,提出改进措施。

  总结与反思:

  这次实习让我深刻体会到了财务管理工作的`细致与严谨。通过实践,我不仅提升了自己的专业技能,还学会了如何在工作中保持耐心和细心。未来,我将继续加强财务管理知识的学习,努力成为一名优秀的财务管理人才。

  暑假实习报告 13

  一、实习目的

  1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

  2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

  3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

  二、公司概况

  xx技有限公司位于石家庄市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡出国留学公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市3A级信用单位”等荣誉称号。

  三、实习内容

  我在xx技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,出国留学要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

  培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的`实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

  四、实习总结和收获

  在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的'肯定。

  一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1、思想上个人主义较强,随意性较大;

  2、有时候办事不够干练;

  3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

  4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

  由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

  在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

  暑假实习报告 14

  一、实习的内容

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等方面都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货—生产发货机制改为了,市场调研—生产分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  二、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的'目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有四个方面

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

  四是为毕业后的正式工作做好了准备。

  三、实习后的思想转变

  通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀男人所要追求的,作为优秀的男人应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!

  从一开始来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,如此感慨万分!就像我们一句广告词:细节中,见真章,的确成功并非偶然,能让我学习的东西远非两个月就可以的。毕业后我即将成为一个真正的xx人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为前进做出自己的贡献。

  暑假实习报告 15

  一、实习单位介绍

  xx银行是中国最大的商业银行,中国四大国有商业银行之一,世界五百强企业之一。工商银行是中国最大公司银行,截至20xx年末,拥有272万公司客户。坚持信贷稳健发展,保持中国第一信贷银行地位。

  中国工商银行经营范围包括:办理人民币存款、贷款和消费信贷,居民储蓄,各类结算,发行和代理发行有价证券,代理其他银行委托的各种业务,办理外汇存款、贷款、汇款,进出口贸易和非贸易结算,外币及外币票据兑换,外汇担保和见证,境外外汇借款,外币票据贴现,发行和代理发行外币有价证券,代办即期和远期外汇买卖,征信调查和咨询服务,办理买方信贷,国际金融组织和外国政府贷款的转贷等。

  二、实习时间:

  xx年xx月xx日—xx年xx月xx日

  三、实习内容与过程

  20xx年7月15日,我来到中国工商银行股份有限公司兴宁支行开始了为期一个月的实习,重点学习了银行会计结算业务,结合大学两年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我再这次假期的实习体会。

  (一) 银行会计结算业务

  银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。 银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。

  在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,不仅要熟知汇票、本票、支票的'防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,

  每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。

  (二) 银行国际结算业务

  国际结算业务对于整个银行业务来说,风险小、成本低、利润高、 含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。

  在这次的实习工作中,在银行老会计师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的`出口信用证押汇应提供哪些资料等等。

  四、实习总结

  在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如:在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险出罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

  五、实习心得体会

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年在大学校园里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监

  督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

  暑假实习报告 16

  1.时间:20xx年6月3日

  2.实习单位:xxx有限公司

  3.实习目的:了解专业所对应行业的生产全过程。

  4.实习任务:

  ①结合本次认识实习目的,认真按照自己实习过程中所去实习单位发展及生产概况,联系自己对专业知识初步了解,总结自己的心得体会。

  ②作好实习笔记,对自己所发现的疑难问题及时请教解决。

  ③内容应涉及到某个实习单位,论述详细。

  实习报告

  前言内容

  实习是一个让我们把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,实习将巩固、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识;提高运用所学知识,解决实际问题的能力;让我们初步掌握专业设计工作的流程和方法;实习还会养成我们严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风,它会让我们在毕业正式工作前具有一定的职业意识、职业素养、职业经验。

  1.实习单位及心得体会

  实习单位:xxx有限公司

  通过初步了解我知道长沙科瑞特电子有限公司是国内领先的创新电子工程实训整体解决方案专业供应商。公司专注于设计开发、竞赛、实训工具套件,快速线路板制板设备,回流焊接工艺设备,波峰焊接工艺设备等产品的'研发、生产与销售,并将致力为客户提供从设计到制作、装配及调试的一体化解决方案与专业级服务。他们的企业精神是团结、真诚、创新、发展,其核心价值观为——创新超越梦想。

  我这次实习的目的是:了解专业所对应行业生产的全过程。而我所学习的电子信息工程专业是一门电气信息类应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科,它是以培养掌握现代电子技术理论、通晓电子系统设计原理与设计方法,具有较强的计算机、外语和相应工程技术应用能力,面向电子技术、自动控制和智能控制、计算机与网络技术等电子、信息、通信领域的宽口径、高素质、德智体全面发展的具有创新能力的高级工程技术人才为目标的。因为科瑞特电子公司专注于设计开发、竞赛、实训工具套件,快速线路板制板设备,回流焊接工艺设备,波峰焊接工艺设备等产品的研发、生产,与我所学的专业关系密切,所以我选择了科瑞特电子有限公司作为我的实习单位。这次我实习的主要内容是:快速制板工艺。

  暑假实习报告 17

  20xx年暑假,我到河南省高级人民法院审监庭进行暑假实习。实习期间,我踏实工作,理论联系实际,从而对课本上的东西理解得更深刻,也学到了很多书本上学不到的东西。同时,在现实生活中我也了解了人民法院政法干警的真实情况,对中国法治建设也有了直观的感受。

  暑假的时间不长,然而当你主动去体验一段全新的生活的时候,这期间的所见、所感都会显得格外珍贵,甚至对以后的学习和工作产生重要的影响。也正是因为意识到这点,我在河南省高级人民法院审监庭五十几天的实习中努力让自己各方面都过得充实,这段经历成了生活中非常珍贵的经验财富。

  一、实习目的

  暑假实习是每一个大学毕业生都值得拥有的一段经历,它让大学生在实践中进一步了解社会现实,学到了很多在待人接物的知识,开拓了视野,增长了见识,为在校大学生以后进一步走向社会打下了坚实的基础。同时,通过亲身体验工作生活,锻炼才干,培养专业素质,更为重要的是检验一下自己所学的知识能否被社会所用,自己的理想能否被社会所承认,自己的目标是否符合现代的社会需求。

  法律是一门理论性、实践性都很强的学科,光靠课堂知识是不行的,我利用暑假去河南省高级人民法院审监庭实习,目的就是在实践中领悟法律的内涵和做人的道理。

  二、 实习部门

  审监庭全称审判监督庭,是专门适用再审程序审理案件的法院职能部门。作为法院再审程序的重要部门,审判监督庭的主要职能是

  1、审查处理经市中级人民法院立案庭审查认为应当按审判监督程序审理的各类再审案件(行政庭审查处理的除外);

  2、审判市人民检察院提出抗诉的刑事、民事再审案件;

  3、审查处理省高级人民法院等领导机关交办的其他案件。

  三、实习见闻

  1、上访事件

  我在河南省高级人民法院实习期间,见到了各式各样的上访案件和各种各样的来省高院上访的群众。有群众在门口接待处的座位上排长队登记基本情况,有当事人直接与办理案件的承办人联系咨询案件进度,也有群众在省高院门口拥堵大门、聚众喧哗。第一次看到门口有人聚众喧哗的时候,我心里有过惊吓的感觉,但是看到有卫兵在执勤,有接待人员在不厌其烦的与闹事群众沟通,心中安定下来了。同样是上访群众,懂法的人走向接待处登记,而法律知识相对不足的人采取了偏激手段。面对同样的情况,有的人紧跟程序一步一步走的很踏实,有的人反应激烈、行事浮夸。常言道,心急吃不了热豆腐,按照正常程序解决问题,才是对案件审理最大的帮助。

  2、 案件流程

  在暑假实践中对在学校学到的理论知识结合工作实际情况进行了进一步学习和巩固。

  我在这里,简单说一下省高院的案件流程,希望对广大群众有所帮助。首先,经立案庭审查研究认为可以立案,并决定正式立案;其次,立案庭整理案卷材料分给案件对应的办理部门;再次,案件办理部门领到案卷材料后,分给案件承办人;然后,案件承办人通知当事人,三方开始针对案件进行沟通、调解或审理;最后,案件审理结束后,卷宗材料仍然退回立案庭或者归档。因此,案件的申诉状、申请立案、请求调查等方面的材料应由立案庭接受处理。我在审监庭实习期间分发信件时,经常看到申诉状、申请立案、请求调查等方面的文件没有寄到立案庭却被寄到审监庭去了,这对案件的影响是不利的。

  3、审监人员的形象

  实习期间与审监庭人员的接触让我近距离了解了法院工作人员的真实的工作和生活。

  审监庭对工作人员的要求十分严格,第一、忠于事实忠于法律的义务,不得颠倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一丝不苟的使命感。审监法官的工作关系到当事人的切身利益,关系到原审法官的声誉,更关系到裁判既判力的稳定性、权威性。第三、克己奉公、清正廉洁,不泄露案件机密信息。审判长和法官的要求更为严格,其具体的要求是:首先,审监法官应当具有大学法律本科以上的学历。我在实习期间通过工作了解省高院审监庭大部分正式人员都取得了硕士学位。其次,审判业务全面精通,审判经验丰富,审判工作成绩突出。再次,追求真理,注重法律知识的学习,在实

  践中做到不出口不逊,不夸夸其谈,以事实为准,为人民服务。

  审监庭经常有群众来访,或了解案情,或找案件承办人讨论案情。我在实习期间经常见到审监庭的老师们耐心的详细的给当事人讲解案件,分析现实情况。审判人员秉着“先调解,后审判”的理念,对双方当事人辨法析理,讲明相互谅解、和为贵的意义。经过调解,双方当事人同意做出相应的让步,最终达成了一致意见,这是最好的结果。

  四、实习总结

  首先,感谢省高院审监庭的老师给我暑假实习的机会。在实习期间,各位老师都很热心的帮助我,无论我有什么样的疑惑,都能得到详细的讲解。这次实习,我也见到了各种各样的法律人,听他们谈论社会,看他们办理案件,我感到受益良多。

  其次,我在实习期间严格要求自己,虚心向各位老师和政法干警求教,努力将自己在学校所学的'理论知识与工作实际情况联系起来,尽量做到理论联系实际。刚进实习单位的时候,都做的是类似复印打字的“杂活”,由于我遵守工作纪律,不怕辛苦,整理文书和卷宗,或去网上搜索相关材料,认真完成领导交办的工作,得到庭长和各位政法干警的好评,在实习期间,我通过自己的努力,找到了很多自信,坚定了自己要成为一名法律工作者的决心,同时,加深了对法院工作的了解,思想认识方面有了很大的进步。

  再次,我发现普通群众法律知识水平不高,对正常的案件实用程序不太了解。经常有群众不走寻常路,企图通过偏激手段,甚至用极端手段解决问题。像这样认为不按照正常程序来解决问题的群众为数不少,一方面反映了群众对案件的关注程度,另一方面也反映了这部分群众法律知识水平的不足。更是让我们认识到法制教育的重要性,以及中国法治建设道路的漫长和曲折。

  最后,实践是检验真理的唯一标准。我因为这次暑假实习成长了很多,实习是我们走向社会的第一步,也是大学生活的一段重要的经历。对将来真正走入社会,参加工作也大有裨益,通过实习,我对法院的工作职能和实际工作更熟悉,再回来学习知识的时候,会的得到新的更深的认识。

  总之,暑假实习是一段深刻而美妙的经历,我在实习工作中充实自己,寻找真实的自我,进一步领会了法律的魅力。

  暑假实习报告 18

  一、 实习目的

  从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在金银滩度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

  二、 实习内容

  (一)实习单位概括

  1.金银滩度假酒店简介

  位于惠东县巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场。

  酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

  2.实习部门

  酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

  (二)实习过程

  1.岗前培训

  在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

  2.上岗实习

  我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

  (1)沙滩娱乐部

  一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。

  从4月24到4月30日这7天我们都非常辛苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

  我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。

  在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

  (2)客服部

  最后的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。

  客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。

  面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

  三、实习效果、实习体会

  在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。

  学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的'不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。

  四、对实习的意见和建议

  (一) 对学院的建议

  1.应该详细介绍实习前准备事宜

  在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实习状态。

  2.实习班主任的效果不明显

  实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

  3.提高实习生的生活补贴

  如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。

  (二) 对酒店的建议

  1. 酒店的工程问题

  酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。

  2. 酒店里的正式员工问题

  酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息,导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实习生。

  3. 实习生换岗应公正公开透明

  在这次的实习中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。

  4. 实习生评奖制度不够公平公正

  在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

  暑假实习报告 19

  今年暑假,我在xx做电器促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。

  首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。

  第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。

  第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。

  有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

  其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

  最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的.前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:

  首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

  其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。

  再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。

  分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

  有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

  十几天的实习很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。

  暑假实习报告 20

  一、实习目的:

  将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

  二、实习时间:

  20xx年7月8日至20xx年7月31日

  三、实习地点:

  办公地址:

  厂址:

  四、实习单位概况:

  深圳市鼎彝文化发展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

  公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

  几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。

  鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

  五、实习内容:

  我们的实习主要分为三个阶段:

  第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

  第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。

  第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

  六、实习心得:

  首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

  1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

  1、缺乏工作经验。

  因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

  2、工作态度不够积极。

  在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

  3、工作时仍需追求完美。

  在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的.实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

  七、实习意义

  实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

  对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置.

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