暑假实习报告

时间：2024-08-04 20:19:11 实习报告我要投稿

暑假实习报告汇总6篇

　　随着个人素质的提升，报告不再是罕见的东西，不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编帮大家整理的暑假实习报告6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

暑假实习报告汇总6篇

暑假实习报告篇1

　　暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实习活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？

　　两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实习。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

　　整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福大世界店，因为九月份开学的来临，所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。

　　刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

　　超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的.学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实习社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实习社会的资本。

　　在家乐福里面工作，我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题，虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上，今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好，明天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生，很浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情，就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，因为当时可能是还剩了很少的货，所以价格很便宜。八月份的时候，厂家又来了很多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多，六月份的时候买书包的顾客很少，难道是因为现在要开学了，买书包的顾客每天都有很多，所以这价格就相差了这么多？现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道，有一次我遇到一个厂家，从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右，现在销售给顾客的价格是150元左右，一款书包超市的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，所以超市每天的利润应该是很大的。

　　八月三十一号，短暂的实习生活就这样结束了，除了收获，还有很多值得我思考的问题……

　　主要体会：

　　这次的社会实习，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

　　我的思考：

　　社会实习能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实习中得到锻炼。

　　以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧！

暑假实习报告篇2

　　外，我还会让‘城市人物’带大家走遍全国”。

　　“城市的美需要用善于发现的眼睛开拓”，因课程有限，老师在带学生们走过几个著名城市后，决定“授人以渔”，教授摄影内容，启发学生发现美的意识。“什么是摄影”“摄影和绘画什么联系和区别”“构图分为哪几类”老师都一一讲解清楚。摄影是光与影的艺术，没有实践就没有真知，老师授课结束后，带每个学生进行实战演练……

　　随着时间的流逝，山东理工大学“赴陇援西”再赴会宁社会实践服务团的授课正如火如荼的进行。自7月20日开课到至8月5日以来，XX“赴陇援西”再赴XX暑期社会实践服务团在白银市会宁县杨崖集乡水头小学开展义务支教活动，该团队秉承“厚德、博学、笃行、至善”的校训，发扬艰苦奋斗的精神，深刻挖掘红色梦想、青春梦、中国梦。该团队成员在支教过程中，除数学、英语、语文外，还开设多门特色课程，旨在让大山里的孩子了解外面丰富多彩的世界，发掘最纯真的梦想。

　　一、舞动的旋律——音乐课

　　“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么响亮，歌唱我们亲爱的祖国，从今走向繁荣富强……”嘹亮的歌声、优美的旋律，飘出简陋的教室，回荡在环绕的群山之中。

　　由于条件的限制，师资的匮乏，山里的孩子很少能够上一堂轻松欢快的.音乐课，更莫论系统地学习乐理知识。支教老师从最简单的节拍、旋律开始，教给孩子们较为系统的乐理知识。为了让音乐课更加生动有趣，音乐老师煞费苦心，将简谱画成可爱的图片，让孩子们分角色扮演do re mi fa so la ti。

　　一开始，腼腆的孩子们不敢走上讲台表现自己，但在老师的带领下进行开嗓子之后，大家开始活跃起来。课堂进行到练声阶段，课堂气氛已是相当活跃，孩子们跃跃欲试。见孩子们渐入佳境，音乐老师赶忙进入正题，逐句教孩子们唱歌。为了让孩子们更加放开大胆地歌唱，老师将男女生调换位置，并进行男女生分声部演唱和PK赛，孩子们的热情立刻被调动起来，课堂上顿时热闹非凡。老师趁机教孩子们指挥和演唱基本素质等乐理知识，看似枯燥的理论知识此时也变得格外生动有趣。

　　“想走出大山去看外面的世界，就要从大胆地表达自己开始，但如果不张开嘴，不迈开步，勇敢地表现自己，就无法生存。我希望通过音乐课，能鼓励大家张开嘴，勇敢地展现自己。”音乐老师铿锵的话语和笃定的眼神让孩子们为之振奋。

　　二、鲜活的色彩——美工课

　　“老师老师你看，我的画会动啦!”循着孩子们欣喜的叫喊声，转头望见一张张灿烂的笑脸和朴实可爱的美工作品。

　　憨厚的猪八戒，神气的孙大圣，可爱的娃娃……一份份孩子们再熟悉不过的美术作品，如今在美术老师的指导下玩出了新花样——给卡通画“装上双腿”，变成“会走的小人”。“同学们看，老师在画好的小人下方剪出两个小洞，刚好插得进老师的两个手指，活动手指，看，‘会走的小人’就做成了!”看老师做出的生动小人，孩子们也有模有样地做起美工来。孩子们将画好的卡通人物图上鲜艳的色彩，在老师的协助下剪出安放“腿”的小洞，让往日总是“躺着睡大觉”的图画动起来!课堂上老师还引导孩子们画出自己梦想中的家乡：蔚蓝的天空飘着朵朵白云，远处是一望无际的绿色山丘……

　　看着孩子们灿烂的笑脸，美工老师会心地笑了：“孩子们非常喜欢画画，从墙壁上张贴的绘画作品就能看出来。能够让孩子们自己动手，做喜欢的东西，画心中的家乡和世界，既能锻炼孩子们的动手能力，也能帮孩子们憧憬一下美好的未来。”缤纷的画纸，精彩的世界，孩子们心中一定有一个属于自己的美好未来。

　　三、指尖上的舞蹈——手语操

　　“感恩的心，感谢有你，让我一生，让我有勇气做我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落，我依然会珍惜……”柔美的肢体伴着优美的旋律舞动着，孩子们满脸的虔诚诠释着内心的纯净。

　　没有绚丽的舞台和艳丽的服饰，却并不阻挡孩子们学习手语操的热情。“双手合十放在胸前表示感恩……双手轻轻抱拳放于颌下表示珍惜……”舞蹈老师一字一句认真地教着，孩子们一举一动专注地学着。“注意姿态，挺直身体”，保持良好的姿态是提升气质和舞蹈观赏性的关键，老师边教舞蹈动作边帮孩子们纠正站姿。孩子们从开始时动作的僵硬不连贯，到后来大家随音乐哼唱着动人的旋律，挥舞着灵动的肢体，这期间的进步，众老师有目共睹。

　　“每个孩子都是优秀的，真心希望通过学习舞蹈能让孩子们勇敢地走向舞台，自信地展示优秀的自己。”舞蹈老师望着一脸认真的孩子们，满目期待。

　　四、遍走中国——中国城市

　　一张张美丽的照片，带同学们游走在祖国各地，领略中国著名城市的魅力;

　　一双双好奇的眼睛，充斥着求知的的光辉，激荡着老师的心情……

　　教室里横挂着数条彩绳，用小夹子挂满了祖国各地的风景和城市照片，随风飘动，闭上眼就有风铃的感觉，全然如影展般眼花缭乱。“同学们，你们眼中的城市是什么样子的”?“美丽、五彩缤纷、安全、幸福、友善……”孩子们毫无保留的喊出心中的城市形象。在介绍完城市概况后，老师继续问道“谁能画出中国的地理版图”?孩子们积极踊跃的上台画出威武的雄鸡。

　　“中国地势分为三大阶梯，以后就按照阶梯讲中国著名城市……”“我知道三大阶梯的分界线和各阶梯的代表地形……”孩子完美的答案博得全班热烈的掌声!“城市文化可以说是一个城市的灵魂，一方水土养育一方人，除了按照阶梯讲城市外

暑假实习报告篇3

　　实习，对于专业知识浅见寡闻的大一、大二来说或许还显稚嫩;对于面对升学就业任务繁重的大三下期来说或许会措手不及;而对于有一定专业知识储备且有相对宽松时间的大三上期来说或许正恰到适中。大三上学期处在大学过度转折的这个关键时期，走进电视台实习必会让我们更加了解电视台的工作环境和流程，更加清楚自己的专业及需求，更加明晰自己今后的发展方向。

　　20xx年的寒假通过自己的努力幸运获得了攀枝花电视台实习的机会，在其民生新闻《新闻天天看》栏目做配音工作，辅助做了新闻采访和编辑的实习。见闻、见识开阔不少，收获、受益颇多，现将总结如下：

　　(一)、电视栏目的复杂生产线不仅要个人精益求精还要团队完美协作

　　《新闻天天看》是一档贴近百姓、贴近生活的杂志类民生新闻栏目，主要覆盖全攀枝花市、凉山州、云南的丽江市楚雄州。《新闻天天看》由《天天说新闻》、《天天关注》、《天天读报》、《天天资讯》、《天天心里话》等多个新闻资讯小版块组成。旨在以平民的视角看社会，关注民生，服务百姓生活。民生情怀，百姓视角。《新闻天天看》关注您身边的新闻。

　　作为日播节目，每天的工作量较大，配合需默契，效率要求较高。通过热线爆料、长期合作职能部门提供新闻线索以及当前热点实事新闻策划等途径，每天上午分派记者出去采访。一组记者一般23人，有时需一个人完成一个采访任务。记者采访回来将根据同期录像写新闻稿，完稿后交由执行制片人审编，审编后送到演播室对解说部分配音。同时将到初编机房导出原始新闻素材并进行初编，初编工作完成后存入系统工程到后期编辑处做细致编辑制作。此时，后期编辑就将根据初编影像和配音做成一条完整的新闻。

　　一条条新闻做好后，再由执行制片人进行一天一档节目的编排串联。这时主持人就要根据串联单录制报头主持整档节目。但是为了提高效率，一般不必等整个串联单出来后再录制，可以做好一个版块录制一个版块，最终都再交由后期编辑做整档节目的串联编辑。编好后，就等着台长来审片。无纰漏后传送到播出机房同时做好备播带等待准点播出。

　　这是电视栏目的一条复杂生产线，当中环环相扣，每个环节都很重要。若有一环节出了问题，整个链条就会断裂。而且只有相互默契配合，前期照顾到后期配音编辑，后期配好编好前期的核心，才能共同完成一条高质量的好新闻。这就不得不提到团队的合作，俗话说，人心齐，泰山移。在未来的职场中，团结协作的能力显得尤为重要。

　　(二)、传媒不仅要一招熟还要千招会

　　在紧张有序、追求高质量的传媒工作生活中，业务能力要求极高。不仅要熟悉自己的专职工作还要面面俱到面面相通。尤其在县级、市级电视台，一个传媒从业人员都要成为一个多面手。作为记者，摄像、写稿要精不用说，还要就新闻表达主旨等方面懂得如何剪辑。作为播音主持人，最具自然最具魅力的主持节目自然也不必说，更要明白新闻的创作，还要能做出镜记者。只有记者懂得了编辑，在前期采访时才能更好组织镜头，也才能把初编的这个基础底子打牢。只有主持人懂得了新闻的创作，才能更好的把握配音的节奏和感情，才能呈现出具有亲和力的精彩节目。

　　而作广播电视编导专业的学生，更是要懂得和熟悉每一个环节，这样才能指导好每一台节目。所以现在学校里既要把每一阶段知识精益求精的学扎实还要涉猎广泛博闻强识。只有认真努力的做到了这两者的完美结合才能适应工作的需要，使得在以后的工作中游刃有余。简言之，我们不仅要一招熟还要千招会.

　　(三)、配音不仅要有悦耳动听性还要有自由可塑性

　　寒假的实习中，我主要做的就是配音工作。一直跟着《新闻天天看》的两位当家主持学习，第一周先是熟悉工作环境，适应民生新闻的工作要求。不断地拿以往的新闻稿件来练习，通过老师的指导使得适合栏目的需要。因为之前自己一直的工作经验都是播报正新闻和联播式的新闻，所以走到民生新闻要改变风格为轻松活泼的说新闻对我来说既是一种尝试也是一种挑战。经过老师一周的谆谆教导，第二周我开始正式配音，通过电视媒介我的声音传入了千家万户。尝试了动态新闻、故事性的《天天关注》以及心理表述性的《天天心里话》的`配音解说。从中自己的配音方法和技巧学到了很多，积累了许多经验。

　　首先是民生新闻的配音技巧，要比联播新闻稍舒缓，饱含亲和力的去说新闻而不是播报新闻。用娓娓道来的方式贴近老百姓般为其讲故事说事理，感情丰富，悦耳动听。其中还有区别性的《天天心里话》就更要用真心去道出人物的心里话，这些除了自身优越的声音条件外，对配音来说还有一个重点就是对稿件内容的把握。要认真揣摩字字句句，甚至头脑里要有当时事情发生的情景。只有做到这样才可能原汁原味展现新闻的意义。

　　在配音的实际工作中，字音库存量增加了许多，这源于每天大量翻阅《新华字典》。学到了电视配音的一些惯用规律，如，配音解说中xx日要念成xx号但、虽要念成但是、虽然。

　　再就是新闻配音类型多样化，配音过程中会遇到有关外国人的新闻，就需要用外译片风格。遇到小朋友的新闻就得用天真童声来配，还会遇到有关动物的新闻这就得用卡通动物声音来配。这对声音的可塑性及不同声音风格的转变提出了要求，要做到声音的自由调度。

暑假实习报告篇4

　　时间很快，刚大二时还在期待着暑期的实习，而转眼之间我的实习已经结束了，这个暑假没有回家，找了一家房地产公司实习，虽然没有进工地进行施工项目的考察，但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.

　　有关营销

　　品牌营销房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素，但是，由于市场竞争的激烈，以及资金周转等方面的原因，不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过宣传造势来快速树立公司品牌，殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的，需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来，脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理，对于品牌形象进行良好构建，营造名牌企业和名牌产品，必然会成为未来房地产市场的赢家。

　　诚信营销在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号，依靠某一简单要素去争取客户，一旦概念失真，反而让购房者困惑和反感，让开发商失去口碑市场。另一方面，当开发商在售房价格上"玩猫腻"、在销售面积上"短斤少两"、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时，不可设想还能有效地吸引消费者。为此，开发商必须树立诚信营销的经理理念，塑造出开发商的良好社会形象。XX年3月，万科提出"磐石行动"主张致力于房地产产品质量的提高，就是诚信营销的典型例子。

　　文化营销开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念，采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面，为了给孩子创造一个良好的成长环境，购房者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关心周围文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位，以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中，"书香门第"，"学雅芳邻"等就是打的文化营销的概念。

　　个性营销消费者特别是新成长起来的年轻一代，往往把个性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此，开发商必须注意特色经营的重要性，把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念，不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者个性，而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格，努力成为市场亮点。"惠园cp"号称打造江城第一豪宅，其个性之宣扬，想让人不注意都难牎

　　环保营销随着环保意识的逐渐兴起，消费者已愈来愈关心自己的居住环境，更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念，改变过去寸土寸金、见缝插针的'开发模式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等，为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的"梅南山居"、"东湖林语"等，通过强调楼盘周边自然环境的优美，推出了环保的营销概念。

　　销售员的素质

　　一、销售员应有的心态

　　任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要正视暂时的失败与挫折，并善于从中汲取经验教训，那么成功终会向你招手。

　　方法：克服自卑心态的"百分比定律"。

　　例：如会见十名顾客，只在第十名顾客处获得200元定单，那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢？请记住：之所以赚200元，是因为你会见了十名顾客所产生的结果，并不是第十名顾客才让你赚到200元的，而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意，因此每次被拒绝的收入是20元，所以应面带微笑，感谢对方让你赚了20元，只有这样，你才会认真的看待失败与成功。信心的建立

　　◆强记楼盘资料

　　熟练掌握楼盘资料，自然可以对答如流，增强顾客对销售员的信任，同时销售员的自我信心亦相应增强。

　　◆假定每位客户都会成交

　　销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射，积极地去销售，从而增大成功率，使销售员具有成功感而信心倍增。

　　◆配合专业形象

　　人靠衣装，好的形象能拉近人与人之间的距离，便于对方的沟通。自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我发挥亦会更好。

　　2、正确的心态

　　◆衡量得失

　　销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如：派发宣传单张，遇上拒接的情况，销售员应正确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心态。

　　◆正确对待被人拒绝

　　被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽，当顾客只是找借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那就表明还有机会，销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。

　　3、面对客户的心态及态度

　　◆从客户的立场出发

　　"为什么这位客户要听我的推销演说？"所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的，明确自己的销售目的：令客人落定，清楚自己的出发点，并对症下药。结合顾客的情况，介绍他所需，迎合客人的心态，拉近双方的距离。

　　◆大部分人对夸大的说法均会反感

　　世界上没有十全十美的东西，销售员过分的夸张，会引起顾客的不相信和不满，若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明，做到自圆其说，并帮助客人作对比，让客人有真实感，加深对销售员的信任感。

　　4、讨价还价的心态技巧

　　主动提出折扣是否是好的促销方法这是一个不太好的促销方法，因为作为一手的楼盘，都是明码标价的，销售员如一律放松折扣，则客人就会"吃住上"，不放松反而会促进成交，若客人到最后还是咬紧折扣，可适当放一个点，但不要让他感到容易，要做一场戏，例如打假电话，并一边打电话一边迫使客人实时取钱答应"落定"，才给折扣，若客人不够钱付定金，也不要轻易答应客人不足定也可以，再做一番假，让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽，才受理他的"落定"。

　　有些戏是一定要做的，可减少"塌定"情况和减少日后客人刁难事件。

　　二、寻找客户的方法

　　1、大千世界，人海茫茫，各有所需，应如何寻找顾客，才能做到有针对性。

　　2、宣传广告法：广而告之，然后坐等上门，展开推销。

　　3、组织关系网络：善于利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找顾客。

　　4、权威介绍法：充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理，有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品，吸引顾客。

　　5、交叉合作法：不同行业的推销员都具有人面广，市场信息灵的优势，售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换，互相推荐和介绍顾客。

　　6、重点访问法：对手头上的顾客，有重点的适当选择一部分直接上门拜访或约谈，开展推销"攻势"。

　　7、滚雪球法：利用老客户及其关系，让他现身说法，不断寻找和争取的顾客，层层扩展，像滚雪球一样，使顾客队伍不断发生扩大。

　　三、销售五步曲

　　销售并不是一件事，而是一个过程：它不是静止不动的，而是不断进行的。

　　销售过程的五个步骤是：建立和谐；引发兴趣；提供答案；引发动机；完成交易。

　　大部分的销售都会经过这五个步骤。也许有些业务人员并不需要带顾客历经所有的步骤，因为有些广告已经带领顾客走过走过其中几个步骤了。不过大致上来说，只要你销售的产品比一包烟或一盒口香糖重要的话，顾客购买时多少都会经历这五个步骤。

　　这五个步骤相当合理，而且都有心理学的知识做基础，因此相当有效。

　　为了使顾客乐于接受你的服务，你必须给与他们良好的第一印象，并与之建立和谐的关系。

　　为了让客户持续保持注意力，你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处，他们就会感兴趣，就会一直注意听你交谈。

　　之后，你让顾客相信：接受你的服务，的确是聪明的抉择，因为他们的确会从你的服务中，找到满足需求的答案。

　　顾客也许对该楼盘感兴趣，也相信你的服务对他们有好处，但还是不会购买。因此，在你引发对方兴趣之后，也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后，你还得使顾客产生购买欲望。如此，你才能把楼盘销售出去，总而言之，你要引起对方购买的动机。

　　虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好，也想拥有，但这仍不保证你已取得定单，拖延或迟疑决不是一般人的毛病，因此，你得协助他们做决定，如此才能使他们付诸行动，达成交易。

　　这些方法富有弹性。

　　你有时可把两个步骤合并成一个步骤，尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。

　　五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如，有警觉性的业务人员，很可能在提供解答阶段就成交了。

　　五个步骤并非缺一不可。比如顾客很可能对你的产品已经相当熟悉，也相信它是优良产品。这时，你便可以跳过提供解答的阶段。或是偶尔几次，你们的营销工作做的很好，广告本身就已经完成了前面四个步骤，因此，顾客只需付诸行动购买。此例子常会出现在汽车交易中。据估计，约有65%的汽车不是"被销售，而是被购买"。

　　四、

　　1、促销成交钓鱼促销法

　　利用人类需求的心理，通过让顾客得到某些好处，来吸引他们采取购买行

　　2、感情联络法

　　通过投顾客之所好，帮顾客实现所需，使双方有了亲合需求的满足感，而促发认同感，建立心理兼容的关系，使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除，而达到销售目的。

　　3、动之以利法

　　从而打动顾客的心，刺激他们增强购买的欲望。

　　4、以攻为守法

　　当估计到顾客有可能提出反对意见，抢在他提出之前有针对性地提出阐述，发动攻势，有效的排除成交的潜在障碍。

　　5、从众关连法

　　利用人们从众的心理，制造人气或大量的成交气氛，令顾客有紧迫感，来促进顾客购买。

　　6、引而不发法

　　在正面推销不起作用的情况下，可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流，并做出适当的引导和暗示，让顾客领悟到购买的好处，从而达成交易。

　　7、动之以诚法

　　抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态，让顾客感受到你的真诚服务，从心理上接受你。

暑假实习报告篇5

　　今年暑假，我在xx做电器促销，考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。

　　首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。

　　第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。

　　第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。

　　有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

　　其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

　　最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：

　　首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。

　　其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的.来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。

　　再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。

　　分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

　　有一天，一个法国人来到店里，那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈，在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了：多年来的教育，尤其大学教育，教给我的是学习的能力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

　　十几天的实习很快结束了，虽然挣了不到一千块钱，却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。

暑假实习报告篇6

　　1．时间：20xx年6月3日

　　2.实习单位：xxx有限公司

　　3.实习目的：了解专业所对应行业的生产全过程。

　　4.实习任务：

　　①结合本次认识实习目的，认真按照自己实习过程中所去实习单位发展及生产概况，联系自己对专业知识初步了解，总结自己的心得体会。

　　②作好实习笔记，对自己所发现的疑难问题及时请教解决。

　　③内容应涉及到某个实习单位，论述详细。

　　实习报告

　　前言内容

　　实习是一个让我们把书本上的理论知识运用于实践中的好机会，实习将巩固、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识；提高运用所学知识，解决实际问题的能力；让我们初步掌握专业设计工作的`流程和方法；实习还会养成我们严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风，它会让我们在毕业正式工作前具有一定的职业意识、职业素养、职业经验。

　　1.实习单位及心得体会

　　实习单位：xxx有限公司

　　通过初步了解我知道长沙科瑞特电子有限公司是国内领先的创新电子工程实训整体解决方案专业供应商。公司专注于设计开发、竞赛、实训工具套件，快速线路板制板设备，回流焊接工艺设备，波峰焊接工艺设备等产品的研发、生产与销售，并将致力为客户提供从设计到制作、装配及调试的一体化解决方案与专业级服务。他们的企业精神是团结、真诚、创新、发展，其核心价值观为——创新超越梦想。

　　我这次实习的目的是：了解专业所对应行业生产的全过程。而我所学习的电子信息工程专业是一门电气信息类应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科，它是以培养掌握现代电子技术理论、通晓电子系统设计原理与设计方法，具有较强的计算机、外语和相应工程技术应用能力，面向电子技术、自动控制和智能控制、计算机与网络技术等电子、信息、通信领域的宽口径、高素质、德智体全面发展的具有创新能力的高级工程技术人才为目标的。因为科瑞特电子公司专注于设计开发、竞赛、实训工具套件，快速线路板制板设备，回流焊接工艺设备，波峰焊接工艺设备等产品的研发、生产，与我所学的专业关系密切，所以我选择了科瑞特电子有限公司作为我的实习单位。这次我实习的主要内容是：快速制板工艺。

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