述职报告

时间：2022-01-15 15:00:28 述职报告我要投稿

【精选】述职报告（通用5篇）

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？是时候写一份述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢？下面是小编收集整理的【精选】述职报告（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【精选】述职报告（通用5篇）

　　述职报告篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　于5月任公司人力资源部经理一职，在总经理的领导下，主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作，主抓本部门目标责任制的落实，首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报，请各位批评指正。

　　第一部分：对人力资源经理岗位的认识和理解

　　人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力，人力资源经理要做好领导的参谋助手，为企业战略服务，从公司角度，不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐生活，我牢记人力资源经理的使命：必须具有大局观，成为企业的战略伙伴；具备专业技能的专家；强烈的服务意识，肩负对企业各部门服务的职责；具备良好的关系平衡意识和能力，平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

　　第二部分：岗位职责完成情况及主要工作

　　（一）不断完善人力资源管理基础工作，促使管理规范化，科学化。

　　人力资源部自5月6日开始运作，5月27日起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

　　1、实行办公室5s管理，对员工档案进行及时整理，对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版），并严格与各部门实际在职人员核对，及时录入员工入职、离职信息，收集员工毕业证和资格证原件，涉及个人奖励等资料及时归入个人档案，对员工档案进行归类分

　　放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明显提高。

　　2、对各部门工作进行调研及了解，在公司各部门工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近xx0页，建立内部人员规范体系及流程，促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

　　3、做iso9000质量体系认证的准备工作，对公司组织的各种培训，及时做培训实施记录表和签到表，对本部门工作按照要求逐步进行规范。

　　4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录（包括今日计划、落实情况、未完成工作），进行高效时间管理，做到日清月新；制定部门发文登记本，全年向相关部门发放各类文件（培训、任命、沟通）等36个，以书面形式与相关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。

　　（二）积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保工作进展顺利。

　　招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门根据广告行业的实际，结合公司业务需要，针对人员岗位需求，不断拓展和完善招聘渠道，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。

　　1、鉴于车间生产人员严重不足，先后多次联系职介所20余家、职业技术学校xx余家进行招聘，通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息，搜集各类人才。

　　2、针对销售人员和设计人员需求，积极参加免费招聘会，与中大人力资源机构合作，参加各类招聘会5次；与古都人才网建立合作关系，参加陕西教育学院，延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次，积极与各类职教高校合作，参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次，实现校企合作,合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。

　　3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际，积极拓展各类猎头公司、人事外包机构（红杉管理咨询公司等）进行重点招聘。

　　4、为了全方位招聘人才，九月开通智联招聘网站会员，通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节时间，提高效率，通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。

　　通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，公司全年共搜集和收到简历1800人次，面试xx00余人，录用130多人，为各部门工作开展提供必要的人才支持，确保各项工作顺利开展。

　　（三）建立公司培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。

　　1、建立年度培训计划，有针对性进行分层分类培训。

　　五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份，采取自愿填表的方式进行调查，对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求，制定和完善符合公司实际的年度培训计划，并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训，将培训计划落实到每周，从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化，并确定每月培训主题，针对公司存在的问题，从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

　　2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系，促进各部门工作学习专业化，实用化及多元化。

　　六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次，通过陈平律师税务所高级讲师讲授，增强合同签订等法律知识认识，并组织考试，效果良好；七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次，提高中干管理能力和员工仪表形象；八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训，及时对培训效果进行测试；利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力，团队管理，人才培养等方面的培训，主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等；与高新企业大学联系，从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训，全年每周五外派公司各部门员工及中干xx0余人次，从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训，提高了员工的基本素质及管理水平。

　　为了了解培训效果，人力资源部在培训的同时，下发培训调查问卷xx0余份，跟踪学习效果，经调查，各类培训效果明显，参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中，提高了工作效率和工作质量。

　　3、建立新员工入职培训制度，加深员工对企业及时了解，提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排，保证公司制度较好传达与执行，全年度组织新员工培训三次，培训安排紧凑合理，培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定，部门完善《新员工入职须知》，在集中培训前，让新员工相互传阅，确保新员工了解公司相关制度，尽快投入工作。

　　4、为了实现“人才强企”战略，提高工作效率和工作质量，七月份和公司各职能部门合作，先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛，测定员工技能水平，公示比赛结果并进行表彰，较好的对公司各部门员工素质进行测定，合理提出学习方向及提升空间，以技能大比武活动，促进员工专业技术水平提升。

　　5、积极联系各类管理咨询公司，了解拓展训练事宜，为公司培训寻找切实可行的途径和方法，努力增强员工凝聚力。

　　（四）完善公司考核体系，做好绩效管理及薪酬管理，提升员工绩效。

　　1、针对生产区实际，不断根据市场变化，六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革，同时改变业务人员薪资构成，确保公司薪酬进行动态管理，有效调动员工工作积极性和创造性。

　　2、征询各方意见，对“每月之星”评选办法进行重新修订，加大全员评选参与力度，加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权；完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发，力争各岗位的考核更加合理。

　　3、十月初，对公司管理进行问卷调查，及时收集并汇总，全面了解公司管理存在的实际问题，十月中旬，经过沟通协调，对制作部主管综合管理水平进行问卷调查，汇总并及时反馈，为提高制作部管理提供了第一手资料。

　　4、坚持每月五日及时召开考核会，对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核，对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报，并实施阶段性考核及改革，及时调整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感谢各部门的积极配合，感谢你们及时报送有关资料（考核资料、每月之星资料）等，使部门工作及时开展，从年初到年终，从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高，部门之间的配合更加默契）。

　　5、每月及时完成人员工资表制作，从考核会前期准备到工资表完成，坚持高效率高质量工作，确保员工薪资于每月xx日前按时发放。针对业务部门和机

　　关个别人员工资存在的问题，调查并形成书面报告，及时改正并补发，做到人力资源管理工作公平公正。

　　6、十一月份对各部门现有岗位确定级别，及时与各部门沟通，了解现有人员岗位级别及部门建议工资，形成书面材料40余张，建立管理线和专业线两条路线，汇总现有人员工资结构和入职时间，初步建立薪酬体系；针对公司实际，结合陕西近两年薪资市场行情，完成员工年终工资普调工作。

　　7、为了总结全年工作，评价各部门业绩和员工工作素质能力，在全面了解各部门工作的基础上，针对存在的问题形成年终考核方案，分部门、分岗位进行360°考核，对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标，对生产区、市场、机关进行分类考核，提高公司绩效。（五）员工关系管理1、积极参加社保中心相关培训，完善公司人员社保体系，处理社保遗留问题，完成社会保险的网上录入，实行网上申报，每月xx日之前进行社保申报，提前完成两公司员工社保基数申报工作。

　　2、积极与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险办理的相关政策，今年分两批为员工办理团体意外保险，人员共计94人，学习下发理赔政策，及时报销有关医药费用，为员工安全工作提供服务保障。

　　3、针对员工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障碍帮助员工，使他们感到集体的温暖，努力维护人员稳定，有效激励员工，提高工作效率；争取做好离职面谈和绩效面谈，了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题，全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面，自己始终以身作则，坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步，要求部门员工“不该说的话不说，不该做的事不做”，竭力维护人员稳定（这是人事工作者最基本的职业素养）。

　　4、多方面，多渠道不断提升公司形象，打造公司特色文化，举办各类丰富员工文化生活活动，五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚，整体活动达到了预期的效果，提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想，提倡员工高效工作、快乐生活。

　　述职报告篇2

尊敬的各位领导、各位服务对象、各位同事：

　　您们好！首先，我真诚的欢迎市直机关工委组织开展“满意科长群众评”活动，我衷心的感谢市住建委党组推荐我参加评选。

　　一年来，在住建委党组的正确领导下，在社会各界、全体服务对象以及全委同事的支持下，本人坚持“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”的理念，较好的履行自身工作职责。其中，1-10月份担任安全与科技科科长（8至10月为兼任）；8月份至今，担任城乡建设科（村镇科）科长。在两个科室全体同志的共同努力与配合下，圆满地完成了各项岗位目标任务。

　　下面，我向大家汇报今年的工作情况，请大家批评指正。

　　一、工作开展情况

　　——20xx年安全与科技科主要围绕三个方面开展工作：

　　（一）扎实开展安全生产工作

　　根据委领导的安排，在建筑行业、燃气行业组织开展了建筑安全大检查、燃气安全大检查等各类安全检查9次，参与现场检查56次，检查了81个建筑工地，6家燃气经营企业的12个站点，发现并督促整改安全隐患402处，取得的较好的安全效果。截止目前，各项安全生产控制指标均在省市下达的控制指标范围内。

　　牵头开展建设行业、园林行业企业安全生产许可证审批工作，截止10月底，共审批新申报企业21家、延期申报34家，全部按规定办理完毕。开展了燃气经营许可证审批工作，为中石化铜陵分公司和港华燃气公司审批了3个站点的'燃气经营许可证。牵头开展了建设行业“三类人员”“特种作业人员”“特殊工种”及燃气行业从业人员、园林行业安全生产从业人员等各类型培训多次，培训人员超5000人次，有效的提升了从业人员的安全意识和工作能力，从根本上保证了安全生产工作平稳有序。

　　（二）快速反应与处置各类突发应急工作

　　到安全和科技科后，就处于24小时随时待命状态，确保随时反应，牵头处置或参与建筑行业和燃气行业突发事件26次，特别是主动参加了1.22铜山镇液化气槽罐车泄漏抢险救援工作，较好的完成了应急处置任务，保证了人民群众的安全生活。

　　（三）智慧城市及信息化建设有突破

　　委党组决定，由我负责全委的智慧城市建设工作，从安全科技科到城乡建设科后，智慧城市建设工作也一并移交到城乡建设科。今年以来，围绕我委的智慧城市建设与信息化工作，主要做了以下几项工作，一是开展了全委系统信息化工作调研，完成了委系统信息化工作调研报告。研究起草了住建委信息化工作方案和建筑物数据库建设方案；二是完成了维修基金信息化系统招标工作，系统建设正在紧密推进中；三是积极协调将住房保障信息系统纳入明年的智慧城市建设项目；四是积极推进委机关oa系统建设等信息化平台的应用。

　　——20xx年城乡建设科（村镇科）主要围绕四个方面开展工作：

　　（一）计划编制工作

　　一是完成《XX市20xx年城乡建设计划》编制工作。目前，正在市政府门户网等网站进行公示，征求广大市民朋友意见和建议；二是完成《XX市推进城市基础设施ppp试点工作实施方案》编制工作，11月底，市政府正式印发实施。

　　（二）项目推进工作

　　一是积极推进委内20xx年城建计划项目建议书的编制工作，并获得市发改委的批复，为下步开展项目前期工作奠定基础；二是抢时间、抓进度，严格落实委属重点项目“限时办结制”，积极推进隆门路、淮河大道、滨江大道、西湖大道等道路led路灯改造和普济圩农场路灯工程。同时，在保证工程质量、安全的前提下，统筹安排，制定节点工期，加快工程进度；三是组织相关部门对文明城市创建达标工程、滨江生态岸线驳岸工程、城市道路微循环工程（一期）等工程进行竣工验收工作，督促完善相关竣工手续的办理。

　　（三）村镇建设工作

　　1.农村危房改造工程。今年省厅下达我市农村危房改造任务1850户，截至10月底，我市农村危房改造任务完成1897户，任务完成率103%，超额完成省下达我市任务。

　　2.渔民上岸工程。今年我市以船为家渔民上岸安居工程目标任务430户，截至10月底全部完成，提前一个月完成既定目标任务。

　　3.项目申报和争取上级资金。一是我市XX县顺安镇凤凰山村、钟鸣镇龙潭肖村和郊区大通镇澜溪老街、和悦老街4村成功入围安徽省第一批传统村落名录；二是我市钟鸣镇、大通镇入围省住建部新一轮全国重点镇名单；三是申报XX县九榔村、金凤村为20xx年度安徽省特色景观旅游名镇（村）；四是获得小城镇基础设施建设专项资金100万元，其中XX县60万元，郊区40万元；五是我市钟鸣镇龙潭肖村和东联乡水浒村赵氏戏楼自然村入围国家第三批传统村落。

　　二、热情周到为民服务情况

　　安全生产和城乡建设工作是住建委工作的重要组成部分，工作内容繁杂，任务重、责任大、难度高，面对纷繁复杂的现实社会的各种诱惑，能保持一颗平常心，信奉诚实做人的处世之道，作为科室负责人，一是在工作中我立足岗位，顾全大局，与科室全体同志一起齐心协力，切实牢记中央八项规定，扎扎实实做好廉洁工作；二是始终坚持自重、自省、自警、自励，明是非、懂轻重、知得失，保持头脑清醒，警钟长鸣，谨慎行事、防微杜渐，做到不正之风不燃，不义之财不取，不法之事不干，堂堂正正做人，清清白白做事，真正做一个让党和组织放心，让人民满意的建设干部。

　　“满意科长群众评”活动开展以来，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实上。为人谦虚真诚、友善、大度；对人热情周到，积极服务。我在为民服务中注重从面上考虑问题，注重从根源上去解决问题，以方便企业、服务群众为宗旨，采取主动上门服务等手段，为服务对象解决了很多问题。比如：

　　（一）在全省率先举办园林绿化企业“三类人员”安全生产培训班。近两年来，我市园林建设飞速发展，园林企业的人员对安全生产的认识不够，企业安全生产管理人员缺乏，各类安全事故时有发生，为了适应我市园林企业发展需要，我提出要为全市园林绿化企业专门开展一次“三类人员”安全生产培训工作切实提高园林绿化企业的安全水平，为园林绿化企业申请办理安全生产许可证创造有利条件。在委领导的支持下，在多方协调下，在全省率先开展了园林绿化企业“三类人员”培训班，56家园林企业的管理人员及现场技术人员300余人参加培训。这次培训活动有效的提升了我是园林绿化企业的安全生产水平，帮助我市的园林企业建立了专业的安全生产管理队伍，稳定了我市园林绿化行业的安全态势。截止到 10月底，已经有11家园林绿化企业成功获得安全生产许可证。

　　（二）利用双休日远赴北京为企业上门服务。针对部分铜陵的建筑劳务公司在主要在北京进行工程承包的实际情况，利用双休日，专程组织专家赴北京对相关企业进行安全生产情况审查，对企业员工开展职业技能培训工作，为相关企业节约了经费和时间，获得了服务对象的赞许。

　　三、严格依法办事、提升务实作风

　　加强理论知识学习，熟练掌握国家建设方面的法律法规，提高自身的业务素质，带头“学法、知法、守法、护法”，切实提高法律素养和依法行政水平，明确按程序办事的基本要求，养成按程序办事的习惯，所经办项目严格按照程序规定，经办事项经得起审计部门的审计，经得起时间的检验。

　　进一步牢固树立争创一流的工作理念，发扬艰苦耐劳的朴素精神，切实转变工作作风，弘扬敢于负责、勇于担当的精神，倡导不敷衍、不回避、不推卸的工作作风，不分上班下班，不分份内份外，长期坚持工作为主、工作为重、工作优先，积极践行“5+2”、“白+黑”、“一线工作法”工作法，热心为服务对象提供政策咨询和技术服务，积极的工作态度，扎实的工作作风，受到了领导的肯定，服务单位的好评。

　　四、下步打算

　　回顾即将过去的一年，我在履职尽责、廉洁自律方面取得了一定成绩，但距服务对象的满意标准还是有一定的差距。如业务与理论学习的系统性不强，具体工作的创新性不够，服务水平和服务态度有待进一步提高。在今后工作中，我将进一步加强学习，以更高的标准要求自己，不断提升自己的政治、理论和业务水平，努力提高工作实绩，切实履行为人民服务的工作职责。

　　最后，衷心祝愿各位领导、各位服务对象、各位同事身体健康、工作顺利、家庭幸福！

　　述职报告篇3

尊敬的某楼全体亲们：

　　承蒙厚爱，本狗被授予“特殊楼管”光荣称号，感激涕零,未来的日子,本狗将更加忠心耿耿的为该楼效忠！

　　以下是俺这几年来的述职报告：自从俺入住该楼以来，屈指一算，已是八年有余。俺基本做到夜不贪眠，冬不怕冷，一发现可疑苗头及时汇报的基本原则。八年来，因为俺的及时发现和如雷贯耳的吼叫声，曾经吓退小偷无数次。俺的主人告诉我，在俺还没入住之前，该楼自行处和摩托车失窃无数辆，那时候楼院过道都不敢停放车辆。主人告诉我，再高的楼层人们硬是把自行车扛上去。摩托车也***寄放别处，在如此恶劣的情况下，俺家主人慧眼识英雄，把俺带进了他们的家，也是你们的楼。从此后，俺把主人视为爸爸妈妈。把楼里的人视为亲人，每一天都尽心尽力的履行着俺的职责。

　　自从俺入住该楼以来，车辆被盗事件不再发生，渐渐的，楼里停放的车辆越来越多了，非常感激亲们对我的信任，但也深感自己背负的担子沉重了。几年来,俺最得意的一件事是,某一天夜里,几个猖狂的盗贼在夜间光顾本楼院,手电光在大楼的铁门外扫射着,俺一看不对劲,大声吼叫。可恨的是，该死的窃贼不把俺当回事，还在拨弄大楼的总铁门。俺心里那个急啊。干脆回头叫醒熟睡的爸爸妈妈。谢天谢地，灯亮了，窃贼丢下工具跑了。楼里的人都被我的叫声吵醒了，他们都跑下楼看，总大门的锁被撬坏了。亲们一个个的夸我，让我怪不好意思滴~

　　自从入住该楼，年复一年，日复一日，俺从来没有节假日，日夜值班。累了俺半卧着休息，困了俺就地打盹，从没出现任何差错。俺一狗顶过三保安，为该楼节省开支无数。凭借八年来辛勤的付出赢得了楼里楼外的尊重和疼爱。感谢楼里的亲们经常给俺送来美味鸡鸭骨头，俺只是一只小小狗，没有过多的要求，能得到你们的厚爱已经足够。

　　最后,俺想忠告那些心存不良动机的人们，别拿狗不当一回事！也为俺的叫声给亲们带来的不便或是偶然半夜吵醒你的美梦而深表歉意！

　　述职报告篇4

各位领导，同事们：

　　20xx年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

　　这年初春，有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

　　我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

　　从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

　　述职报告篇5

各位领导，同事们：

　　“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子。是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。

　　3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。

　　4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

　　5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年360天紧绷安全保卫这根弦，制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施，消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在。

　　第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

　　第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量。

　　我想我应努力做到：

　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

　　不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

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